Вариант 1. Устанавливаем корневой сертификат УЦ, выдавшего ЭЦП
Как установить сертификат ЭЦП — вопрос, волнующий многих пользователей, оплативших ключ ЭЦП. Перед тем как непосредственно перейти к делу, необходимо скачать программу «КриптоПро» с официального сайта.
Установка сертификата ЭЦП допустима двумя путями:
Рассмотрим первый случай более подробно.
и переходим к клавише «Открыть».
Вариант 2. Установка корневого сертификата удостоверяющего центра
Для установки сертификата вторым методом:
«Готово». Установку мы выполнили успешно.
Какие изменения, упростившие работу с ЭЦП, произошли в 2020 году, узнайте из Обзора, который подготовили эксперты КонсультантПлюс. Если у вас еще нет доступа к этой правовой системе, пробный полный доступ можно получить бесплатно.
Итоги
Установить корневой сертификат удостоверяющего центра можно двумя способами. Наша пошаговая инструкция позволит вам совершить эту операцию быстро и корректно.
Узнать больше об ЭЦП вы сможете в наших публикациях:
Это цифровой аналог подписи человека — электронный ключ. Контроль целостности документа, защита его от подделки и внесения изменений, а также подтверждение авторства — все это функции подписи. Бланк, подписанный ЭЦП, имеет такую же юридическую силу, как и традиционный бумажный вариант. Цифровой реквизит получают с помощью криптографического преобразования информации.
Область применения ЭЦП достаточно обширна: обращение в государственные и муниципальные органы (к примеру, на сайте Госуслуг представлен каталог услуг), участие в интернет-торгах и получение иных коммерческих заказов, налоговая отчетность, подача исков в суд. Электронная цифровая подпись используется и при подписании заявлений, писем по договоренности с контрагентами. Электронная подпись для юридических лиц значительно упрощает ведение документооборота.
Из чего состоит электронная подпись
Обмен информацией в электронном виде значительно упрощает и ускоряет документооборот.
Однако при этом возникает потребность в подтверждении личности автора и информационной безопасности данных. Чтобы удостоверить личность уполномоченного лица для заключения сделки, подачи отчета или иного действия, используют электронную подпись. Это зашифрованный код, который выдают физическому лицу, предпринимателю или организации и фиксируют в соответствующем реестре.
Наличие подписи подтверждает личность автора документа, составленного в электронной форме. Также она гарантирует защиту от искажений и исправлений. Такую подпись записывают на USB-накопитель, который представляет собой сертификат ключа проверки. В процессе формирования электронного ключа подписи, данные о его владельце сохраняются в отдельный файл. Этот файл и является сертификатом ключа подписи.
Виды электронной подписи и области применения
В предпринимательской практике сделать электронную подпись возможно в нескольких вариантах в зависимости от назначения и степени защиты информации:
№
Вид подписи
Характеристика
1
ПЭП – простая электронная подпись
Это сочетание логина и пароля, необходимое для получения доступа к интернет-банкингу, порталу госуслуг и другим сервисам, не содержащим тайных сведений. Такая подпись гарантирует только подтверждение личности пользователя, но она не обеспечивает сохранности от внесения изменений.
2
НЭП – неквалифицированная электронная подпись
Это более надежное средство защиты, которое представляет собой криптографический шифр, с помощью которого защищают документы, пересылаемые в электронной форме внутри компании и при взаимодействии с другими организациями. Такую подпись также можно использовать для участия в некоторых электронных торгах.
3
КЭП – квалифицированная электронная подпись
Наиболее защищенная и надежная электронная подпись, которую можно использовать при оформлении любых документов и подаче отчетности в контролирующие органы.
Каждый пользователь сам определяет, какой вид ему необходим – простая подпись или усиленная для участия в торгах и заключения международных сделок.
Зачем нужно устанавливать сертификаты на ПК и как это сделать
Несмотря на свою надежность, флешки тоже могут выйти из строя. К тому же не всегда удобно вставлять и вынимать накопитель для работы, особенно на небольшой срок. Сертификат с носителя-ключа можно установить на рабочую машину, чтобы избежать этих проблем.
Процедура зависит от версии Криптопро CSP, которая используется на вашей машине: для новейших версий подойдет Способ 1, для более старых — Способ 2. Последний, к слову, более универсален.
Способ 1 Установка в автоматическом режиме
Последние версии Криптопро ЦСП обладают полезной функцией автоматической установки персонального сертификата с внешнего носителя на жесткий диск. Чтобы задействовать ее, проделайте следующее.
Шаг 1
Первым делом нужно запустить КриптоПро CSP. Откройте меню «Пуск», в нем перейдите в «Панель управления». Щелкните левой кнопкой мыши по отмеченному пункту.
Шаг 2
Запустится рабочее окно программы. Откройте «Сервис» и выберите опцию просмотра сертификатов, отмеченную на скриншоте ниже.
Шаг 3
Щелкните по кнопке обзора. Шаг 4
Программа предложит выбрать местоположение контейнера, в нашем случае флеш-накопитель. Выберите нужный и нажмите «Далее».
Шаг 5
Откроется предварительный просмотр сертификата. Нам нужны его свойства — нажимайте на нужную кнопку. Шаг 6
В следующем окне щелкните по кнопке установки сертификата.
Шаг 7
Откроется утилита импорта сертификатов. Для продолжения работы нажимайте «Далее». Шаг 8
Предстоит выбрать хранилище. В последних версиях КриптоПро лучше оставить настройки по умолчанию. Шаг 9
Заканчивайте работу с утилитой нажатием «Готово».
Шаг 10
Появится сообщение об успешном импорте. Закройте его, щелкнув «ОК».
Задача решена.
Данный способ на сегодня является самым распространенным, однако в некоторых вариантах сертификатов воспользоваться им невозможно.
Способ 2 Установка сертификата ручным способом
Чтобы добавить на ПК квалифицированный сертификат электронной подписи с флешки нужно:
Этот способ сложнее, но позволяет производить копирование закрытых ключей электронной подписи во всех версиях КриптоПро.
Создание копии электронной подписи на персональном компьютере необходимо в том случае, если пользователь имеет большой объем работы и использует разные ПК, часто переезжает из офиса в офис или боится случайной порчи цифрового носителя. Скопировать закрытый ключ ЭЦП можно двумя способами, различающимися последовательностью действий. Вся работа проходит в ПО КриптоПро. В автоматическом режиме пользователь лишь подтверждает выбор и задает хранилище ЭП. В ручном режиме копирования также необходимо выбрать сертификат, место хранения на носителе и ПК и проверить свойства выбранного закрытого ключа. Вся работа занимает обычно несколько минут и не вызывает сложностей.
Как пользоваться ЭЦП
Перед использованием ЭП нужно подготовить необходимые инструменты. Сначала потребуется криптопровайдер – специальное программное обеспечение, которое реализует алгоритм преобразования данных. Оно позволяет создавать подпись, проверять, шифровать и расшифровывать ее.
Сертификат и ключ – элементы, выдаваемые в удостоверяющем центре. Они содержатся на специализированном защищенном носителе, который обеспечивает безопасное хранение содержимого. Такой накопитель называется токеном.
Не получится воспользоваться ЭЦП без оборудованного рабочего места. Правильно должен быть настроен браузер, чтобы не блокировалось осуществление необходимых операций. При настройках по умолчанию работа с ЭП будет невозможна из-за политики безопасности операционной системы. По этой причине нужна установка дополнительных надстроек и плагинов. Правильно настроенный браузер на 98% обеспечивает бесперебойное функционирование.
Для установки сертификата на флеш-карту выполняют следующие действия:
В конце операции появляется уведомление о том, что СКПЭП сохранена в папку «Личное».
Пользоваться электронной подписью с флешки не составит труда.
Бесплатно можно создать ЭЦП в пакете MS Office. Заверять документ нужно по такому алгоритму:
Как работает ЭП с pdf-файлами, можно узнать через Acrobat и Adobe Reader. Для этого потребуется полная их версия.
Сегодня проставить ЭП можно и в HTML-варианте. Однако на ПК должны быть установлены программы, позволяющие обработать информацию.
Выглядеть подпись может по-разному, но в большинстве случаев это маленький штамп.
Есть ли у электронной подписи срок годности?
Срок действия сертификата ключа проверки электронной подписи (как квалифицированной, так и неквалифицированной) зависит от используемого средства криптографической защиты информации (СКЗИ) и удостоверяющего центра, в котором был получен сертификат.
Как правило, срок действия составляет один год.
Подписанные документы действительны и после окончания срока действия сертификата ключа проверки электронной подписи.
Обновление ЭЦП
Период действия электронной подписи равняется 1-му году. По его истечении сертификат утрачивает работоспособность. Заверить им электронные документы не получится, выдается ошибка. Для восстановления работоспособности пользователю следует направить в удостоверяющий центр запрос на формирование и регистрацию нового сертификата. Процедура его активации не отличается от первичной настройки. После начала установки предыдущий сертификат отключится. Поэтому новый рекомендуется настраивать за пару дней до окончания действия предыдущего, так как он не проверяется на действительность.
Обратите внимание! Для пролонгации подписи не потребуется создание нового рутокена. Пользователь может передать в УЦ используемый раннее, его обновят. Сотрудники центра могут предложить одновременную пролонгацию ЭЦП со значительной скидкой. Рекомендуется заранее узнать цены на услуги, предоставляемые УЦ.
Ошибка при копировании сертификата
Устанавливать электронную подпись на компьютер просто, но иногда в процессе возникает ошибка копирования контейнера. Объясняется она отсутствием разрешения на экспорт ключа, т.к. при создании его не был указан соответствующий пункт. Чтобы скопировать сертификат с флешки и избежать ошибки нужно:
Если сертификат находится на USB-носителе или дискете, или на ПК, то копия делается так:
Если сертификат расположен на рутокене:
Скопировать сертификат с флэшки на ПК нужно в случае, если пользователь работает сразу с несколькими ключами ЭЦП или часто путешествует. Установка подписи на ПК поможет снизить риски потери или порчи носителя, а процесс занимает всего несколько минут. Для копирования используется стандартная лицензионная программа КриптоПро, а установить сертификат можно двумя способами. Первый использует путь через «Личные сертификаты», а второй — через «Просмотр ключей в контейнере». Иногда при копировании закрытых ключей возникает ошибка, т.к. ЭЦП имеет встроенную защиту от экспорта. В этом случае нужно установить специальную утилиту и повторить весь путь копирования.
Возможные проблемы
Из типичных проблем пользователи чаще всего сталкиваются со следующими:
В общем, установка ЭЦП на компьютер не представляет ничего сложного, разработчики ПО позаботились о том, чтобы с данной задачей справился и не опытный пользователь ПК. За помощью же можно обратиться либо в удостоверяющий центр, либо в справочную службу КриптоПро – они довольно быстро отвечают на все вопросы от пользователей в рабочее время.
Экспорт открытого ключа возможен в том случае, если ЭП уже установлена на рабочем месте пользователя. Если ЭП на компьютере пользователя еще не установлена, ее необходимо установить, воспользовавшись инструкциями, которые выдал Удостоверяющий центр. В случае возникновения трудностей с установкой, необходимо обратиться в УЦ, где была приобретена ЭП.
Экспортировать открытый ключ в файл на рабочем месте пользователя можно двумя способами:
1). Из Свойств обозревателя.
Выберите вкладку Содержание, кнопка «Сертификаты», вкладка «Личные». В списке сертификатов найдите нужный и отметьте его. Нажмите кнопку «Экспорт».
Запустится «Мастер импорта сертификатов».
Ответьте на вопросы мастера: — Нет. Не экспортировать закрытый ключ.
— Файлы Х.509 (.CER) в кодировке DER
— Обзор. Выберите папку, куда необходимо сохранить файл (в этом окне внизу укажите желаемое имя файла). Сохранить.
В результате этих действий в указанной вами папке создастся открытый файл сертификата ключа ЭП.
2). Из КриптоПро CSP.
Выберите вкладку «Сервис», кнопка «Посмотреть сертификаты в контейнере».
В открывшемся окне по кнопке «Обзор» выберите ключевой контейнер, сертификаты которого вы хотите посмотреть.
В небольшом окне выбора контейнера выберите требуемый считыватеть (РуТокен, ЕТокен, дисковод) и контейнер закрытого ключа на нем. ОК.
В случае наличия файла открытого ключа в контейнере закрытого ключа, система отобразит окно с информации о нем. Нажмите кнопку «Свойства».
В открывшемся окне свойств сертификата перейти на вкладку «Состав» и нажать кнопку «Копировать в файл».
Запустится «Мастер импорта сертификатов».
Ответьте на вопросы мастера: — Нет. Не экспортировать закрытый ключ.
— Файлы Х.509 (.CER) в кодировке DER
— Обзор. Выберите папку, куда необходимо сохранить файл (в этом окне внизу укажите желаемое имя файла). Сохранить.
В результате этих действий в указанной вами папке создастся открытый файл сертификата ключа ЭП.
Электронную цифровую подпись традиционно записывают на токен в виде USB-карты, что позволяет использовать ее на разных компьютерах и не зависеть от одного рабочего места. Однако необходимость скопировать ключи и сертификаты может появиться в следующих случаях:
Способы копирования ЭЦП
Сегодня доступно копирование цифровой электронной подписи следующими способами:
Как выполнить копирование ЭЦП средствами Windows
Это самый оперативный и простой вариант переноса данных, который сработает только в отношении ключей, находящихся в реестре операционной системы. Также понадобится установленная программа КриптоПро в версии не ниже 3.0. Для выполнения операции выполните следующие действия:
Теперь можно использовать электронную подпись без носителя ключа.
Как экспортировать ЭЦП с помощью КриптоПро CSP
Утилита позволяет записать контейнер на другой ПК или флешку. Сделать это можно следующим образом:
Возможность копирования контейнера доступна только при наличии активного параметра «Экспортируемый», который должен быть выбран ещё на стадии генерации ЭЦП. В противном случае система выдаст только ошибку.
Массовое копирование ключей
Способ позволяет за один раз перенести на другой компьютер несколько цифровых подписей одновременно. Для этого на компьютере создайте новую ветку и скопируйте путь с основного рабочего ПК. Сам процесс копирования идёт следующим образом:
Если не получилось скопировать
Процесс переноса электронной подписи с компьютера на флешку любым из предложенных способов обычно проходит без ошибок. Однако в некоторых случаях сохранить ЭЦП не удаётся — возникает «Ошибка копирования контейнера».
Если появилась ошибка, то владельцу подписи нужно обратиться в удостоверяющий центр, который выдал данную электронную подпись. Невозможность копирования контейнера свидетельствует о том, что ключ защищён и нужно получить его копию.
Где оформить ЭЦП и получить помощь
Если для работы вам необходима цифровая электронная подпись, то обращайтесь в УЦ «Астрал-М». Мы специализируемся на оформлении ЭЦП любого типа, предлагая следующие преимущества:
Для оформления ЭЦП оставьте заявку на сайте, заполнив форму обратной связи, или свяжитесь с нами по телефону. При необходимости возможно открытие подписи в офисе клиента и в ускоренном формате.
Бывают ситуации, когда вам нужно восстановить свою электронную подпись, например, если вы ее потеряли или случайно удалили. В статье ответим на вопрос, можно ли восстановить электронную подпись, что делать, если вы ее потеряли или кто-то завладел ею без вашего согласия.
Можно ли восстановить электронную подпись?
Сперва ответим кратко: восстановить электронную подпись (ЭП или ЭЦП) нельзя — необходимо получать новую. За редкими исключениями.
А теперь разберемся, почему восстановление ЭП невозможно и какие исключения все-таки есть.
Электронная подпись состоит из нескольких элементов:
Обычно восстановление электронной подписи ищут те, кто удалил ключи ЭП или потерял носитель, на который были записаны ключи.
Удалил электронную подпись
Если вы случайно удалили все файлы ЭП, то они стерлись из памяти компьютера безвозвратно. Это сделано для безопасности персональных данных владельца и для его защиты от мошенников.
Потерял электронную подпись
Потерянную электронную подпись восстановить также не получится. Если вы потеряли токен, то вы потеряли ключи электронной подписи. Закрытый и открытый ключи — это набор уникальных цифровых символов, и сгенерировать повторно точно такие же не получится. Поэтому восстановить прежнюю ЭП невозможно — придется выпустить новую.
В этой ситуации исключений нет.
Восстановить электронную подпись нельзя — нужно оформлять новую электронную подпись. Чтобы подобрать ЭП, обратитесь за консультацией к нашим менеджерам.
Что делать, если вы потеряли ЭП
Если вы потеряли токен, подозреваете, что ЭП скомпрометирована или уверены, что вашей подписью завладел другой человек, то сертификат нужно срочно отозвать. Отзыв — это прекращение действия электронной подписи, ее блокировка.
Даже если вы спустя какое-то время нашли токен и еще не отозвали сертификат, мы рекомендуем отозвать его и выпустить новый. Злоумышленники могли воспользоваться сертификатом за время его отсутствия и подписать документы от вашего имени. Потом будет сложно доказать, что эти документы подписали не вы.
По этой же причине мы не рекомендуем делать копии ключей электронной подписи или относиться к ним особенно бережно. Если потеряется одна из копий токена с ключами ЭП — это тоже будет считаться компрометацией, при которой рекомендуется аннулировать сертификат. Чем быстрее вы это сделаете, тем меньше операций возможный злоумышленник успеет провести от вашего имени.
Как отозвать сертификат ЭП
1. Подайте заявление на аннулирование ЭП или ЭЦП
Бланк для заполнения можно запросить в том удостоверяющем центре, где вам выдали сертификат ЭП. Для клиентов Контура шаблон заявления опубликован на сайте в разделе «Документы».
В заявлении надо указать серийный номер сертификата. Узнать его можно через программу «КриптоПро CSP»:
Если сертификат еще не был установлен на компьютер, то заполнить заявление помогут специалисты того удостоверяющего центра, в котором вы его получали.
2. Принесите заполненное заявление в офис УЦ лично.
Отзыв сертификата — такая же важная процедура, как и его выдача. Специалисты УЦ должны идентифицировать владельца перед отзывом, поэтому отправить вместо себя доверенное лицо нельзя.
Если вы не можете посетить офис УЦ Контура лично, то можно вызвать нашего курьера. Он удостоверит личность и примет заявление.
3. Проверьте, что сертификат отозван.
Это произойдет в течение 12 часов после того, как УЦ получит от вас заявление.
Чтобы проверить отзыв, клиенты Контура могут скачать на сайте УЦ перечень отозванных сертификатов, который обновляется каждые 12 часов.
Какие проблемы могут возникнуть
Если владелец электронной подписи потерял токен или его ЭП кто-то завладел, то за время, пока он не отозвал сертификат, им могут воспользоваться злоумышленники. Например, открыть на физлицо фирму-однодневку, чтобы получить микрокредит или заключить сделки и уклониться от налогов. Также возможно перевести деньги со счетов юрлица, реализовать имущество организации, победить в торгах, получить аванс, но не исполнить договор, внести изменения в ЕГРЮЛ — например, сменить руководителя.
Поэтому мы рекомендуем владельцу ЭП никому не передавать токен с сертификатом ЭП и не давать доступ к закрытому ключу ЭП другим лицам. Соблюсти конфиденциальность ключа ЭП владелец должен по закону (пп.1 п.1 ст.10 63-ФЗ).
Другие лица могут злоупотребить доверием и воспользоваться ЭП в своих целях. Если вы подозреваете, что к ЭП имел доступ другой человек, рекомендуем отозвать сертификат по инструкции выше.
