Принтер scx 4100 не захватывает бумагу что делать

Samsung SCX4100 Не может взять бумагу.

Информация Неисправность Прошивки Схемы Справочники Маркировка Корпуса Сокращения и аббревиатуры Частые вопросы Полезные ссылки

Справочная информация

Этот блок для тех, кто впервые попал на страницы нашего сайта. В форуме рассмотрены различные вопросы возникающие при ремонте бытовой и промышленной аппаратуры. Всю предоставленную информацию можно разбить на несколько пунктов:

Неисправности

О прошивках

Большинство современной аппаратуры представляет из себя подобие программно-аппаратного комплекса. То есть, основной процессор управляет другими устройствами по программе, которая может находиться как в самом чипе процессора, так и в отдельных микросхемах памяти.

На сайте существуют разделы с прошивками (дампами памяти) для микросхем, либо для обновления ПО через интерфейсы типа USB.

Схемы аппаратуры

Начинающие ремонтники часто ищут принципиальные схемы, схемы соединений, пользовательские и сервисные инструкции. Это могут быть как отдельные платы (блоки питания, основные платы, панели), так и полные Service Manual-ы. На сайте они размещены в специально отведенных разделах и доступны к скачиванию гостям, либо после создания аккаунта:

Справочники

На сайте Вы можете скачать справочную литературу по электронным компонентам (справочники, таблицу аналогов, SMD-кодировку элементов, и тд.).

Современная элементная база стремится к миниатюрным размерам. Места на корпусе для нанесения маркировки не хватает. Поэтому, производители их маркируют СМД-кодами.

При создании запросов в определении точного названия (партномера) компонента, необходимо указывать не только его маркировку, но и тип корпуса. Наиболее распостранены:

Краткие сокращения

При подаче информации, на форуме принято использование сокращений и аббревиатур, например:

Частые вопросы

После регистрации аккаунта на сайте Вы сможете опубликовать свой вопрос или отвечать в существующих темах. Участие абсолютно бесплатное.

Ответ в тему Samsung SCX4100 Не может взять бумагу. как и все другие советы публикуются всем сообществом. Большинство участников это профессиональные мастера по ремонту и специалисты в области электроники.

Возможность поиска по всему сайту и файловому архиву появится после регистрации. В верхнем правом углу будет отображаться форма поиска по сайту.

Полезные ссылки

Здесь просто полезные ссылки для мастеров. Ссылки периодически обновляемые, в зависимости от востребованности тем.

Источник

Samsung SCX-4100 не берет бумагу

В нашей большой семье прижился еще один МФУ старичок, на этот раз лазерный Samsung SCX-4100, однако постиг его недуг, который мы будем излечивать.

Принтер очень плохо или вообще не берет бумагу из лотка подачи.

Может взять бумагу только со второго раза. При этом с ручной подачи все нормально.

Попробуем разобраться – почему не берет бумагу наш МФУ Samsung SCX-4100?

Обычно виной этому ролик захвата, который изнашивается.

Вынимаем лоток подачи и смотрим на его состояние:

Сложно оценить, но вроде ничего… будем разбирать.

Сначала думал все просто, снять нижний экран и все:

Но не тут-то было, нужно снимать ось на котором установлен ролик захвата бумаги, для этого нужно снять сначала заднюю крышку принтера:

Далее откручиваем еще пару винтов:

Снимаем боковую крышку, видим механизм:

Откручиваем винты:

Отключаем разъем вентилятора:

Снимаем планочку шестеренок:

И шестерню ролика захвата:

Спускаем фиксатор оси:

Вынимаем ось:

Осматриваем ролик и вот теперь все ясно, от старости потрескан и потерт бумагой до залысин:

Временно подлатаем ролик, пока закажем новый. Снимаем резинку с пластиковой обоймы:

И нам поможет скотч:)

Наматываем несколько слоев:

И одеваем резинку, но проворачиваем, чтобы залысин не было на прежних местах:

Собираем в обратном порядке, проверяем работу, все работает, бумагу берет без замятий и ошибок.

Источник

Принтер scx 4100 не захватывает бумагу что делать

КОНФЕРЕНЦИЯ СТАРТКОПИ
Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора

Доброго всем времени суток. Пробег мфу приблизительно 17700 к. Крайне редко берет с нижнего лотка, хотя: 1) была заменена резинка ролика захвата на новую
2) сделана подмотка изолентой под резинку для проверки, а вдруг поможет

3) вырезал из тонкой металлической пластины ободок по диаметру белой пластмассовой втулки, которая вставляется в посадочное место, куда упирается ось ролика захвата и посадил ее туда, не приклеев. Думал посмотрю, что это даст- ничего не дало.
Внешне посадочное место довольно сильно разбито, вместо круга наблюдается овал. Съедена пластмасса сверху и снизу. Так понял, там уже ничего не сделаешь, сколько пластину не подкладывай.

Если посветить фонариком сзади лотка и смотреть на захват, ролик только гладит бумагу, но подхватывать ее- не подхватывает. Ну что, дохлый номер? Пора аппарат отдать на списание?

Во время захвата бумаги приподними лоток,если поможет включай фантазию.

(1) Металлическая накладка на месте. Фиксаторы лотка усилил подложив под них зубочистку.

(2) Во время захвата бумаги лоток насколько возможно приподнимал. Почему пишу «насколько возможно», потому что люфта у лотка почти нет. Так что этот вариант отпадает тоже.

Замените втулки оси захвата.

Подумалось: может у этой мфу-хи после такого пробега это типовая болячка? Я имею в виду быстрый износ пластмассы посадочного места. И в более поздних разновидностях ( 4200, 4220, 3119) ее там усилили и пластмасса там стесывается не так быстро? Жаль нет статистики.

(4) обе втулки менять?

Есть возможность подкинуть только б-ушную торцевую и что-то мне подсказывает, что опять закончится ничем. Или новую ставить?

Извините, не понял вашу мысль: после 50-60 Кстр. что не попадается? Такого износа пластмассы?

10. Тугодум 08.12.19 09:31

Резинка стоит как надо.

по центру лотка расположить карандаш, на него поставить аппарат, или просто приподнять за лоток аппарат во время работы- если будет уверенно брать бумагу- нарастить П-образной пластиной посадочное место. Только без фанатизма- белая втулка ролика захвата должна вращаться свободно. П-образную пластину я делаю из заглушек для материнских плат

13. Тугодум 09.12.19 12:30

(12) Странно, подкладывал ранее карандаш под лоток, не брал. а сейчас подложил строго по центру стал брать. Спасибо вам. Остался вопрос по наращиванию. Вот такой вариант прокатит? https://radikal.ru/lfp/s020.radikal.ru/i723/1512/2. 5b.gif/htm

14. Тугодум 09.12.19 13:09

Еще нашел вариант, кажется посимпатичнее:

я пробовал так, мне не понравилось. Я наращиваю именно место посадки, что бы не болталась белая втулка.Наращивание упоров лотка, как по мне,- двойная работа- наращивать нужно с двух сторон, да еще, что бы одинаково, иначе может тянуть бумагу с перекосом. Если нормальная бумага идет более-менее ровно, то тонкую тянет как угодно. Хотя, с другой стороны- что бы добраться до белой втулки нужно довольно много разобрать

16. Тугодум 10.12.19 12:07

(15) Понятно теперь. Мда. Получается это все же не износ пластмассы лотка или его посадочного места, а износ места, где вращается втулка оси захвата. таким образом, приподнимая лоток мы компенсируем выработку в этом месте.

Но я вроде туда ободок из металлической пластины по диаметру втулки засунул и белая втулка теперь не болтается, я вручную ее ход проверял.

Тугодум (16): ободок из металлической пластины по диаметру втулки задача не устранить люфт, а опустить втулку, как можно ниже. Люфт вперед/назад роли не играет, важно, что бы не гуляло вверх/вниз

18. Тугодум 10.12.19 19:15

Понятно. Горизонтальная часть П- образной пластины должна быть тогда вверху, а внизу стало быть ничего не будет. Две вертикальных части пластины не дадут втулке люфтить вперед/назад, что зафиксирует ее посадку в одном положении.

Тугодум (18): Горизонтальная часть П- образной пластины должна быть тогда вверху, а внизу стало быть ничего не будет совершенно верно. Я в последнее время обленился и вместо пластины использую медный скотч, купленный мною по ошибке на али. Просто клею несколько слоев один на другой. А еще этот скотч прекрасно справляется с ролью металлической накладки на тормозной площадке, в этих и подобных аппаратах

(19) А я клею в 1 слой полиимидный термоустойчивый скотч жёлтого цыета, тоже полёт отличный.

Источник

Принтер не захватывает бумагу, что делать

Внимание: воспользуйтесь интерактивным прайс-листом для определения стоимости заправки Вашего картриджа (принтера):

Когда домашний или офисный принтер не захватывает бумагу, то печать на нем невозможно, а соответственно, вся работа останавливается. Но если знать основные возможные причины неисправности, то можно быстро ее исправить. Впрочем, в некоторых ситуациях своими силами не обойтись, и потребуется обратиться к услугам профессионального сервисного центра.

Проблема может возникнуть абсолютно с любой моделью принтера, включая такие популярные устройства: HP DeskJet 2520, Canon Pixma, Xerox Phaser 3010, Xerox Phaser 3250, Xerox 3045, Phaser 3020, HP 2130, HP m1132, HP 1018, HP p1102, HP 4729, Samsung SCX 4200, Canon MF3010, Brother 7057r, Epson l120, Epson l222, Epson 1410, а также может не затягивать бумагу Пантум.

Общие советы

Первое, что нужно сделать, это обратить внимание на следующие моменты:

Это первоочередные меры, которые следует предпринять — зачастую они позволяют решить проблему и вернуть прибор к работе менее чем за минуту.

Почему принтер не берет бумагу из лотка и что делать

Причин может быть множество. Предлагаем рассмотреть их все по порядку и сразу предложить методы решения.

Толщина бумаги

Оптимальная плотность листков для большинства принтеров — около 80 г/кв.м. Эти сведения всегда указаны на упаковке. Если вы хотите печатать фотографии на специальной плотной фотобумаге, то сначала проверьте по характеристикам принтера, предоставляет ли он такую возможность. Многие устройства, особенно эконом-сегмента, созданы исключительно для печати документов. Также бумага может быть замята.

Положение бумаги в лотке

Проверьте листы на предмет замятий и загибов. Позаботьтесь, чтобы в лотке были только идеально ровные листки, а также они лежали максимально аккуратно и слегка дотрагивались одной стороной до приемных роликов, которые их затягивают. Специальные ползунки на лотке позволяют подровнять стопку с двух сторон, но прижимать их слишком плотно тоже не стоит.

Сброс настроек до стандартных

В памяти принтера могут накопиться программные ошибки, влияющие на нормальную работу прибора, даже если на экране он их не выдает. Устройство имеет свою собственную память и процессор, которым иногда нужна перезагрузка. Проще всего выключить и включить аппарат кнопкой питания на корпусе, однако это может и не помочь. Другой способ подразумевает отключение из розетки «на горячую», то есть во включенном состоянии. Затем нужно подождать полминуты, чтобы память точно очистилась, и снова подать питание. Попробуйте напечатать тестовую страницу после этих манипуляций. Если принтер не печатает, бумага все еще не захватывается, то переходите к другим способам.

Неправильно выставленные настройки

Откройте любой документ и отройте окно отправки на печать (как правило, работает комбинация клавиш Ctrl+P либо нажатие на значок в виде принтера). Проверьте, какой в окне выбран тип бумаги, совпадает ли он с форматом страницы. Как правило, по умолчанию все настроено правильно, но кто-то мог изменить настройки, пока вы этого не видели.

В МФУ иногда встречается два лотка для бумаги. В этом случае каждый из них подписан номером «1» или «2». Возможно, что в настройках выбран не тот, который нужен. Также убедитесь, что именно в выбранном лотке присутствуют листы, они не мятые и ровно уложенные.

Попадание посторонних предметов

Мелкие предметы (скажем, скрепка) могут случайно попасть внутрь корпуса принтера или непосредственно в лоток. Например, их может туда загнать кошка, или они упадут с полки. Так или иначе, необходимо определить, не в этом ли причина неисправности, из-за которой устройство перестало нормально тянуть листы.

Осмотрите механизмы лотка, включая самую дальнюю есть часть, можно помочь себе фонариком. Вытащите картриджи, чтобы убедиться, что ничего не застряло в их отсеках. Если опасаетесь лезть в глубь прибора самостоятельно, обратитесь к специалистам.

Очистка роликов

По оценкам специалистов, именно загрязнение механизмов подачи бумаги — наиболее частая причина возникновения указанной неполадки. Когда ролики грязные, листы могут вовсе не захватываться или же проходить криво. Решить такую проблему легко: существуют специальные жидкости для очистки резины. Достаточно нанести их ватной палочкой. Раствор моментально обезжиривает резиновую поверхность ролика, и поломка устраняется.

Реже, но случается и такое, что ролики изнашиваются. В этом случае поможет только замена.

Неполадки с драйвером

Драйвер – это программное обеспечение, отвечающее за связь между операционной системой и подключенным устройством. Драйвера всегда должны быть свежими, строго подходящими для конкретной модели устройства, а также загруженными с официального сайта или диска. Только так гарантируется их надлежащая работа. Скачивая драйвер, обращайте внимание на версию операционной системы.

Неправильно выставленный режим

Сломана система подачи

Это тот случай, когда в домашних условиях ничего сделать не получится. Серьезные аппаратные поломки внутри принтера или МФУ под силу устранить только мастеру. Epson, Brother наиболее часто грешат выходом из строя всего узла подачи. Ремонт обойдется дороже, чем при менее серьезных неполадках, поскольку требует замены запчастей. Особенно, если вышла из строя управляющая плата. Зачастую в такой ситуации даже выгоднее приобрести новые аппарат, тем более что старый уже наверняка отслужил много лет.

Профилактические меры

Исходя из всего вышесказанного, можно дать несколько советов относительно эксплуатации, чтобы вы никогда не столкнулись с проблемой, когда принтер не видит и не забирает бумагу:

Раз в месяц можно делать профилактическую очистку роликов. За этой услугой, как и за ремонтом устройства, приглашаем обращаться в наш сервисный центр.

Не забудьте сказать автору «Спасибо», «лайкнуть» или сделать перепост:

Источник

Замятие в области выхода бумаги

Вставьте лоток для бумаги обратно до щелчка.

Откройте и закройте переднюю крышку для возобновления
печати.

Замятие в области выхода бумаги

Откройте и закройте переднюю крышку. Мятая бумага
автоматически выйдет из устройства.

Если бумага не выходит, перейдите к шагу 2.

Осторожно вытащите бумагу из переднего выходного лотка.
Перейдите к шагу 9.

Если в переднем выходном лотке замятой бумаги нет,
перейдите к шагу 3.

Откройте крышку отсека для устранения замятий бумаги.

Осторожно вытащите бумагу.

У СТРАНЕНИЕ НЕПОЛАДОК.

Закройте крышку отсека для устранения замятий бумаги.
Для этого отожмите упор влево и придержите его, затем
осторожно опускайте крышку, пока она не зафиксирует упор.

Если бумага не удаляется или удаляется с трудом или отсек
для устранения замятий бумаги пуст, перейдите к шагу 6.

Откройте заднюю крышку.

Удалите мятую бумагу, осторожно вытащив ее.

Закройте заднюю крышку.

Откройте и закройте переднюю крышку для возобновления
печати.

У СТРАНЕНИЕ НЕПОЛАДОК.

Замятие в области блока закрепления тонера
или картриджа

. Область блока закрепления тонера при работе

нагревается. Будьте осторожны при удалении бумаги из устройства.

Откройте переднюю крышку устройства и вытащите
картридж, аккуратно нажимая на него.

Удалите мятую бумагу, осторожно вытащив ее.

Установите картридж на место и закройте переднюю крышку.
Печать автоматически продолжится.

Замятие в лотке для ручной подачи, Советы по предупреждению замятия бумаги

Замятие в лотке для ручной подачи

Если бумага не загружена или загружена неправильно, устройство
не может обнаружить бумагу, и при печати из лотка для ручной подачи
на дисплее появляется сообщение «Замятие 1 Отк./Зак. дверцу».

Это сообщение об ошибке может также появиться при неправильной
подаче бумаги в лоток для ручной подачи. В этом случае выньте
бумагу из устройства.

Советы по предупреждению замятия бумаги

Замятия бумаги можно избежать, используя бумагу подходящего
типа. При замятии бумаги выполните действия, описанные
на стр. 8.2.

• Загрузку бумаги следует выполнять согласно инструкциям

на стр. 1.8. Проверьте, правильно ли расположены
направляющие для бумаги.

• Не загружайте слишком много бумаги в лоток. Стопка бумаги

в лотке не должна превышать отметку ограничителя уровня
бумаги на внутренней стороне лотка.

• Не вынимайте бумагу из лотка во время печати.

• Согните, разверните и выпрямите стопку бумаги перед

• Не используйте мятую, сырую бумагу и бумагу со скрученными

• Не загружайте бумагу различных типов в один лоток.

У СТРАНЕНИЕ НЕПОЛАДОК.

• Используйте только рекомендованные материалы для печати.

• Загружайте материал для печати в лоток для бумаги стороной

для печати вниз, а в лоток для ручной подачи — стороной для
печати вверх.

• Если при печати на бумаге формата A5 часто возникает

— Загрузите бумагу в лоток так, как показано на рисунке.

— Откройте окно «Свойства Samsung SCX-4100 Series» и на

вкладке Бумага выберите размер бумаги A5 (148х210 мм).

— В области Ориентация на вкладке Макет задайте для

параметра Поворот на значение 90.

Выберите
значение «90».

Сообщения об ошибках на дисплее

Сообщения об ошибках на дисплее

Сообщения на дисплее панели управления содержат информацию
о состоянии или ошибках устройства. В таблице даны пояснения
к сообщениям и инструкции по устранению возможных неполадок.
Сообщения и их расшифровка приведены в алфавитном порядке.

Замятие 0
Отк./Зак. дверцу

Замятие бумаги в области
подачи лотка для бумаги.

Устраните замятие.
См. стр. 8.2.

Замятие 1
Отк./Зак. дверцу

• Замятие бумаги в области

блока закрепления тонера.

• Замятие бумаги в лотке

для ручной подачи, или
из этого лотка ничего
не подается.

Замятие 2
Проверьте внутри

Замятие бумаги в области
выхода бумаги.

Устраните замятие.
См. стр. 8.3.

[ЗАМ. 1] или
[Нет картриджа]

Не установлен картридж
с тонером

Установите картридж
с тонером.

Нет бумаги
[Добавьте бумагу]

В лотке для бумаги
закончилась бумага.

Загрузите бумагу в лоток.
См. стр. 1.8.

Передняя или задняя
крышка закрыты неплотно.

Закройте крышку до щелчка.

Ошибка в блоке
сканирующего лазера
устройства.

Отключите шнур питания и
вновь подключите его. Если это
не поможет, обратитесь в службу
технической поддержки.

Сбой в работе блока
закрепления тонера.

Отключите шнур питания
и вновь подключите его.
Если это не поможет,
обратитесь в службу
технической поддержки.

Устранение неполадок, Неполадки при подаче бумаги

В таблице перечислены некоторые неполадки и способы их

устранения. Попробуйте устранить неисправность, следуя

указаниям. Если проблема не устраняется, обратитесь в службу

Неполадки при подаче бумаги

Устраните замятие. См. стр. 8.2.

• Убедитесь, что лоток для бумаги не переполнен. Лоток для

бумаги вмещает до 250 листов бумаги в зависимости от ее

• Используйте только бумагу рекомендованного типа.

• Вытащите бумагу из лотка, согните ее или расправьте веером,

чтобы отделить листы друг от друга.

• Бумага может слипаться при повышенной влажности.

При наличии нескольких

не работает подача.

• Возможно, в лоток загружена бумага разного типа. Загружайте

бумагу только одного типа, размера и плотности.

• Если замяты несколько листов бумаги, устраните замятие.

Бумага не подается

• Устраните препятствия внутри устройства.
• Бумага неправильно загружена. Выньте бумагу из лотка

и загрузите её правильно.

• В лотке слишком много бумаги. Удалите лишнюю бумагу

• Бумага слишком толстая. Используйте только бумагу,

соответствующую требованиям для данного устройства.

• В лотке слишком много бумаги. Удалите лишнюю бумагу

• Используется бумага недопустимого типа. Используйте только

бумагу, соответствующую требованиям для данного устройства.

специальных материалах используйте лоток для ручной

• Внутри устройства скопились остатки бумаги. Откройте

переднюю крышку и удалите остатки бумаги.

слипаются в области

Используйте прозрачные пленки, предназначенные для печати

на лазерном принтере. Вынимайте прозрачные пленки сразу

после выхода из устройства.

подаются в устройство.

Проверьте положение направляющих по обеим сторонам

Неполадки при печати

Неполадки при печати

Устройство
не печатает.

На устройство
не подается питание.

Проверьте подключение шнура питания.
Проверьте исправность выключателя
и источника питания.

Устройство не является
принтером
по умолчанию.

Выберите Samsung SCX-4100 Series
в качестве принтера, используемого
в Windows по умолчанию.

Проверьте состояние
устройства:

• передняя или задняя

• бумага не загружена;

• картридж с тонером

Устраните обнаруженные неисправности.

• Устраните замятие. См. стр. 8.2.

• Загрузите бумагу. См. стр. 1.8.

• Установите картридж с тонером.

При возникновении системных ошибок при
печати обратитесь в службу технической
поддержки.

Неправильно
подключен
соединительный
кабель между
компьютером
и устройством.

Отключите кабель и подключите его еще
раз.

Соединительный
кабель неисправен.

Чтобы проверить исправность кабеля,
попробуйте подключить его к другому
компьютеру и напечатать какой-нибудь
документ. Кроме того, можно попробовать
подключить другой кабель для принтера.

Неправильные
настройки порта.

Проверьте настройки принтера Windows
и убедитесь, что задание печати
передается на правильный порт,
например, LPT1. Если у компьютера
есть несколько портов, убедитесь, что
устройство подключено к указанному
порту.

Неправильные
настройки устройства.

Просмотрите свойства принтера и
убедитесь, что все параметры печати
заданы верно.

Драйвер принтера
установлен
неправильно.

Удалите драйвер принтера и
переустановите его. См. стр. 1.23
и стр. 1.16 соответственно.

Устройство работает
неправильно.

Проверьте сообщение на дисплее, чтобы
установить, произошла ли системная
ошибка.

У СТРАНЕНИЕ НЕПОЛАДОК.

Устройство
подает
материал для
печати не из
указанного
лотка.

В окне свойств
принтера неправильно
задан источник бумаги.

В большинстве приложений выбрать
источник бумаги можно на вкладке Paper
диалогового окна свойств принтера.
Укажите нужный источник бумаги.
См. стр. 3.8.

Документ
печатается
слишком
медленно.

Задание печати
слишком сложное.

Уменьшите сложность документа или
измените настройки качества печати.

Максимальная скорость печати аппарата —
15 стр./мин для бумаги формата Letter
и 14 стр./мин для бумаги формата A4.

Неправильно заданы
параметры диспетчера
очереди печати
(в операционной
системе
Windows 9x/Me).

В меню Пуск выберите пункт Настройка,
а затем — Принтеры. Щелкните правой
кнопкой мыши значок принтера
Samsung SCX-4100 Series и выберите
в контекстном меню пункт Свойства.
Нажмите кнопку Очередь на вкладке
Сведения. Выберите нужные параметры
очереди.

Половина
страницы
чистая.

Неправильная
ориентация страницы.

Измените ориентацию страницы
в приложении. См. стр. 3.3.

Размер бумаги
не соответствует
заданному размеру
бумаги.

Убедитесь, что размер бумаги, указанный
в настройках драйвера принтера,
совпадает с размером бумаги в лотке.

На печать
выводится
неправильный,
искаженный
или неполный
текст.

Кабель принтера
подключен
неправильно
или неисправен.

Отключите кабель и подключите его еще
раз. Выведите на печать документ,
который раньше был успешно напечатан.
Подключите кабель и аппарат к другому
компьютеру и выведите на печать
задание, которое заведомо должно быть
напечатано успешно. Подключите новый
кабель принтера.

Драйвер принтера
выбран неправильно.

В меню выбора принтера в приложении
проверьте, правильно ли выбран принтер.

Приложение работает
неправильно.

Выведите задание на печать из другого
приложения.

Операционная
система работает
неправильно.

Завершите работу Windows и перезагрузите
компьютер. Выключите устройство и снова
включите его.

Источник