Принтер не печатает формат пдф что делать
Решение проблем с распечаткой PDF-файлов
В формате PDF хранится множество самых разнообразных проектов, например, текстовые презентации, брошюры, открытки, книги. Время от времени каждый обладатель принтера сталкивается с необходимостью распечатки именно такого типа файлов, однако не всегда эта процедура проходит успешно. В рамках сегодняшней статьи мы бы хотели рассказать о возможных причинах возникновения проблем с отправкой в печать PDF-файлов, а также предоставить методы их решения.
Решаем проблемы с распечаткой PDF-файлов
Обычно распечатка документов любого типа производится успешно, однако никто не застрахован от системных сбоев или получения поврежденных файлов. На самом деле все решения неисправностей достаточно просты, самой сложной операцией является поиск раздражителя. Поэтому мы советуем ознакомиться со всеми приведенными ниже способами, а уже потом, отталкиваясь от имеющейся информации, заняться исправлением проблемы.
Способ 1: Проверка работоспособности принтера
В первую очередь требуется проверить общую работоспособность принтера, убедившись в том, что он печатает документы других форматов. Вы можете взять любой текстовый файл или запустить распечатку тестовой страницы через настройки самого устройства. Детальнее об этом читайте в отдельном нашем материале по следующей ссылке.
Если никакие документы не идут в печать, в первую очередь следует проверить кабель, через который и подключается периферия. Он должен плотно сидеть в разъеме и не иметь видимых физических повреждений, например, сильных сгибов или царапин. Кроме этого, убедитесь в правильности подключения принтера к компьютеру.
Иногда устройство нормально обнаруживается операционной системой, но печать не идет ни при каких обстоятельствах. Связано это бывает с отсутствием соответствующих драйверов. Если вы самостоятельно не скачивали никаких файлов, потребуется сделать это, воспользовавшись любым удобным методом. Развернутые руководства по этой теме вы найдете в статье далее.
Способ 2: Перезапуск печати
Иногда проблемы с печатью связаны с системными или программными сбоями, что в дальнейшем мешает выполнять нормальную печать. Помимо этого, требуется убедиться в корректности самого файла, ведь он может содержать ошибки или скачаться не полностью. Сначала очистите очередь печати и перезагрузите устройство.
Далее попробуйте снова отправить выбранный документ в печать. При возникновении такой же ошибки повторите действие с другим файлом. Если все прошло успешно, выполните повторное скачивание нужного PDF-файла, пересохраните его в другом месте на компьютере или попросите отправителю отослать его повторно. Такие действия помогут избежать различных ошибок в самом программном коде PDF.
Способ 3: Печать файла как изображения
В известных программах по работе с PDF, например, в Adobe Acrobat Pro DC, имеется функция отправки проекта в печать в виде изображения. Иногда такой вариант является действенным в связи с измененным алгоритмом передачи данных. Осуществляется активация этой функции буквально в несколько кликов:
В разных программах процедура включения рассмотренной функции может немного отличаться, однако практически во всех популярных приложениях она точно имеется, от пользователя требуется только найти ее. К тому же, мы советуем попробовать использовать разные программы, поскольку часто проблемы возникают именно у обладателей Adobe Acrobat, а при этом в Foxit Reader печать проходит успешно даже без установки режима печати как изображения.
Способ 4: Встроенное средство устранения неполадок
В операционной системе Windows имеется встроенное средство диагностики и исправления неполадок. Оно позволяет осуществлять анализ поведения различных приложений и встроенных инструментов, касается это и функционирования принтера. Возможно, возникшая проблема с печатью PDF-файлов была вызвана сбоем в службе или каком-то системном параметре. Тогда стандартное решение позволит быстро исправить ситуацию.
Если на экране отобразятся дополнительные сведения, внимательно ознакомьтесь с ними и выполните указанные инструкции, чтобы самостоятельно завершить устранение неполадок.
Способ 5: Конвертирование PDF в DOCX или TXT
Если никакие из указанных выше способов не помогли, остается только попытаться конвертировать файл в текстовый формат, но только в случае полной работоспособности принтера. Конечно, делать это рекомендуется тогда, когда исходный документ по большей части состоит из текста и имеет мало изображений. Процедура преобразования осуществляется через специальные программы или онлайн-сервисы. Все инструкции по этой теме вы найдете в представленных ниже статьях.
Выше вы были ознакомлены со всеми доступными методами исправления рассмотренной неполадки. В ситуации нерезультативности каждого из них рекомендуется подключить принтер к другому компьютеру и проверить печать там. Вероятно, ошибка заключается в установленной операционной системе, но не стоит исключать и поломку платы управления принтера, которая решается только в сервисном центре.
Помимо этой статьи, на сайте еще 12496 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Почему принтер не печатает документы в формате PDF
Проверка принтера
Как определить причину
Причины в компьютере и принтере
Сбой в работе устройства
Достаточно перезагрузить принтер:
Сбой может произойти из-за недостаточного количества краски в картридже. Для документов Word (.doc) необходимо меньше краски, поэтому они распечатываются без проблем, но PDF-документы содержат изображения, и при недостаточной заправке печать может не начаться.
Принтер не выбран по умолчанию
Проблема часто встречается при одновременном использовании нескольких принтеров.
На Windows 7, 8, 10 в раздел принтеров можно зайти так:
В результате на изображении нужного аппарата появится галочка на зеленом фоне.
Документ стоит в очереди на печать
Большое количество файлов одновременно пущенных на печать приводит к зависанию принтера (документы накапливаются в очереди).
Надо принудительно очистить очередь:
Печать с флеш-накопителя
Если принтер не печатает PDF файлы с подключённой к нему флешки, проблема заключается в ПО системной платы. Не поддерживается работа с таким типом документов. Вариантом решения является перенос файла на жёсткий диск и печать оттуда.
Обновление драйверов
На рабочем столе кликаете ПКМ на ярлык «Компьютер». В меню выбираете «Управление».
В открывшемся окне слева в каталоге «Служебные программы» выбираете раздел «Диспетчер устройств». В появившемся списке выбирается нужный принтер и открывается его контекстное меню через ПКМ. Выбираете опцию «Обновить драйверы…».
Система предложит пользователю два варианта обновления. Сначала можно попробовать автоматическое обновление. В другом случае скачиваете драйвер с официального сайта производителя и устанавливаете.
Возвращаетесь к опции «Обновить драйверы…» и выбираете второй вариант поиска ПО – «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».
Поломка принтера
Иногда отсутствие печати может означать, что слетела прошивка системной платы или она полностью вышла из строя. Обнаружить проблему самому сложно. Обратитесь в сервисный центр.
Не печатает PDF из-за программы
Если не можете распечатать pdf по вине программы, её надо обновить или заменить доступным аналогом.
Обновление софта и переустановка
Редакторы Acrobat и Adobe Reader обновляются одинаково:
Для полной переустановки программа сначала удаляется. Новый установочный файл софта скачивается на сайте компании Adobe. Выполняется полная переустановка софта.
Выбор другой программы
Проблемы в PDF файле
Повреждение документа
Если файл открывается без ошибок, но принтер не печатает с компьютера, проблема может быть в системном повреждении кода. Если документ был скачан из интернета, получен по почте или скопирован с флешки, процедуру копирования на жёсткий диск нужно повторить.
Лучше скопировать новый документ, если есть такая возможность.
Восстановление из первоисточника
Пересохранение PDF документа
Файл открывается в любом из доступных редакторов наподобие Acrobat. В меню выбирается раздел «Файл» – «Сохранить как». Предложенное для сохранения имя документа нужно изменить, убрав из него все символы, кроме латинских букв и цифр. Перед печатью удаляются все документы с очереди.
Печать файла как изображение
Функция есть у продуктов компании Adobe, она ускоряет распечатку простых документов. Необходимо в окне печати возле названия принтера кликнуть на кнопку «Дополнительно». В новом окне «Дополнительные параметры печати» галочкой отмечается пункт «Печать как изображение». Действие подтверждается нажатием кнопки «Ок».
Отсутствие шрифтов
Если файл не печатается из-за нестандартных шрифтов или языков, не имеющихся в системе компьютера, можно также попробовать распечатать его в качестве изображения. Также можно проверить не стоит ли галочка возле надписи «Печать в файл» в дополнительных параметрах печати.
Проверка файла программами Acrobat
В платной версии Adobe Acrobat можно проверить документ на ошибки перед печатью.
Файл защищён от печати
Для проверки факта блокировки файла от распечатки заходите через меню «Файл» в его свойства и во вкладке «Защита» проверяете сводку ограничений документа.
Возле строки «Печать» должно стоять слово «Разрешить».
Конвертирование PDF в DOCX или TXT
Если принтер полностью исправен и все предыдущие методы не сработали, можно конвертировать файлы PDF в текстовый формат. Вариант подходит, когда файл содержит в основном текст и минимальный объём изображений. Преобразование делается через специальный софт или онлайн-сервисы.
Диагностика неполадок средствами Windows
С помощью встроенного в Windows средства диагностики и исправления неполадок выявляются проблемы, вызванные сбоем в службе или каком-то параметре системы.
В итогах сканирования будет отображена найденная проблема и результат исправления. В дополнительных сведениях могут даваться рекомендации для самостоятельных действий по решению проблем.
Почему принтер отказывается печатать PDF файлы
Нередко пользователи сталкиваются с проблемой, когда принтер перестает печатать документы формата pdf. К файлам такого типа относятся книги, открытки, иллюстрации, брошюры и презентации. Почему принтер не печатает PDF файлы и что делать в данной ситуации? Для начала разберемся в причинах неполадки техники и проведем ее диагностику.
Надо сразу «сказать» несколько моментов, которые вам лучше всего попробовать.
Проверяем принтер
Первым делом нужно убедиться в том, что ошибка печати не распространяется на документы, конвертированные в других форматах. Для этого открываем обычный текстовый документ Word и отправляем на печать любую страницу.
Если принтер не смог распечатать и этот документ, то для начала нужно удостовериться, что кабель подсоединен к ПК. Осматриваем кабель на следы повреждений. Царапины и заломы на проводе или болтающийся разъем могут быть причиной неполадки техники. Дополнительно проверяем подключение принтера к системному блоку.
Также ошибка печати PDF-документов возникает из-за отсутствия нужного драйвера на ПК. Это специальная программа, благодаря которой ОС имеет доступ к управлению подключенного оборудования. Без установки нужного драйвера взаимодействие компьютера и принтера не представляется возможным. На нашем сайте есть поиск слева, где вы можете ввести нужную модель принтера и найти нужный драйвера.
Распространенные причины
Сбой работы принтера
Нередко проблема с печатью PDF-документов случается, если устройство функционирует некорректно. Чтобы устранить системный сбой, требуется выполнить его перезагрузку:
Если перезагрузка оргтехники не помогла решить проблему, проверяем, заправлен ли картридж. Низкий уровень чернил мешает выполнить нормальную печать.
На заметку! Для отображения DOC-файлов расходуется меньше чернил, поскольку при печати текста используется только черная краска, а PDF-документы – это в основном цветные изображения, которые при недостатке чернил не распечатаются на бумаге.
По умолчанию задан другой принтер
Если аппарат никак не реагирует на печать, возможно, в настройках прописана модель принтера, не подключенного к ПК. С подобными ситуациями часто сталкиваются офисные работники, когда в помещении используется одновременно несколько печатающих устройств.
Если на ПК установлена ОС Windows 7, 8, 10, в раздел принтеров легко попасть следующим образом:
2. Прописываем команду «control printers».
3. Выбираем принтер по умолчанию.
Вот почему принтер может не печатать PDF файлы. Надо только указать нужный принтер.
Заполнена очередь на печать
Если пользователь отправил на распечатывание сразу много файлов, аппарат может зависнуть. Чтобы удалить документы, которые скопились в памяти, делают принудительную чистку очереди:
3. На верхней горизонтальной панели нажимаем вкладку «Принтер».
4. Выбираем команду «Очистить очередь печати».
Неисправный флеш-накопитель
Проблема распечатки PDF-файлов может заключаться в неисправности флешки, у которой повреждена системная плата, либо накопитель изначально не поддерживает функцию печати документов с подобным расширением. Решение достаточно простое – скопировать файл на жёсткий диск, затем отправить его на принтер с ПК.
Да, если будут проблемы, то скопировать лучше всего на диск C, так как именно оттуда обычно нет проблем с распечаткой.
Системные неисправности драйвера
Драйвера, как и любое программное обеспечение, нуждаются в периодическом обновлении. Ниже краткая инструкция как это сделать и еще есть информация в другой нашей статье.
ОС семейства Windows на компьютере или ноутбуке предложит обновить драйвер в автоматическом режиме путем скачивания программного обеспечения на сторонних ресурсах, либо вручную. Вы можете сначала попробовать первый вариант, а уже потом второй. В нашей статье про установку драйвера разными способами Вы найдете более подробные инструкции по данному вопросу + есть другие варианты установки – советуем прочитать.
Если вы будете переустанавливать драйвера, то настоятельно рекомендуем прочитать статьи:
Неисправность принтера
Ошибка печати в некоторых случаях возникает из-за слетевшей прошивки системной платы устройства. Самостоятельно устранить такую неполадку будет сложно, стоит обратиться за помощью в сервис по ремонту оргтехники.
Также можете могут и другие проблемы, которые мешают печатать на вашем компьютере. Иногда помогает просто подключение этого принтера к другому принтеру и это помогает если проблема с вашим Windows.
Устаревший редактор
Вот еще почему принтер не печатает PDF файлы — зачастую распечатать PDF-документ не получается из-за программы, которую долго не обновляли.
Порядок обновления и переустановка редакторов
На заметку! Чтобы полностью переустановить программу, для начала можно удалить старую версию, а обновленный файл редактора скачиваем на сайте Adobe и после чего уже устанавливаем.
Ошибка в PDF-документе
Системное повреждение кода
Документы, скачанные из сети или скопированные с флеш-носителя, могут быть повреждены. Лучше перенести их жёсткий диск, перед тем как отправлять на печать. Чтобы восстановить файл, возвращаются к исходнику, из которого был создан PDF-документ. Исходник открывают в редакторе-конвертере и создают его заново.
Сохранение файла под новым именем
Документ открывают в любом PDF-редакторе. На панели вверху выбирают опцию «Файл», затем «Сохранить как». Меняют имя документа, используя только латинские буквы и цифры.
Как распечатать файл в виде изображения
Этой функцией обладает софт Adobe. Ее задача – ускорить процесс распечатки простых документов. В окне печати рядом с моделью принтера кликаем на пункт «Дополнительно» и нажимаем «Дополнительные параметры печати», ставим галочку напротив графы «Печать как изображение». Подтверждаем команду, нажав «Ок».
Как проверить файл редактором Acrobat
Платная версия Adobe Acrobat позволяет запустить проверку документа на предмет ошибок до печати:
Как снять блокировку печати файла
Заходим из меню в «Свойства».
Кликаем на вкладку «Защита», проверяем, имеет ли документ ограничения. Напротив графы «Печать» должно быть «Разрешить».
Преобразование файла в DOCX или TXT
Если все вышеперечисленные способы устранения ошибки печати PDF-документа не помогли, попробуйте конвертировать его в другой формат. На отображение информации это не повлияет, если файл состоит только из текста. Для конвертации используется определенный софт.
Диагностика неполадок средствами Windows
Встроенные инструменты Windows позволяют диагностировать и исправлять неполадки системы в автоматическом режиме:
В конце сканирования система укажет на проблему и предложит решение, как можно устранить неполадку.
Причины и решение ошибки принтера «Не могу распечатать пдф файл»
Причин, почему принтер не печатает pdf файлы с компьютера или ноутбука может быть большое количество и разного рода. Как показывает практика, не каждый пользователь офисной техники знает, как с этим «бороться» самостоятельно. Ситуация вполне может остановить важную работу целого офиса.
В этой статье мы расскажем, что делать, если не распечатывается pdf файл из популярной программы Adobe Reader или любых других аналогичных. Дадим «рецепты» решения ошибок принтера «Не могу распечатать пдф файл», «Печать документа невозможна не выбраны страницы для печати» и им подобных. Все описанные инструкции применимы к любой из моделей фирм HP, Canon, Epson, Samsung, Brother и других в операционных системах Windows 7, 8, 10.
Подтверждение наличия проблемы
Простые инструкции помогут легко определить «виновника», которым может быть печатающая техника, используемый ПК или ноутбук, программа просмотра pdf документов или сам файл.
Проблемы с «компом»
Разовые неисправности
Простым и быстрым решением будет перезагрузка компьютера, печатающего устройства и сети, если она используется для подключения к принтеру. Желательно выключить все устройство из электросети на несколько минут, а потом включить обратно.
Не тот принтер по умолчанию
Если после нажатия кнопки «Печать» принтер никак не реагирует на такое действие, то, возможно, он не выбран основным для выполнения такой процедуры. Проблема больше актуальна для офисов, где могут использоваться несколько разных аппаратов. Чтобы проверить этот факт, следуйте такой инструкции.
Зависла очередь печати
Много документов, которые ждут своей очереди на распечатывание, могут вызывать ее зависание. По сути, это будет остановка процесса в целом и вывода своего пдф документа на бумагу есть все шансы не дождаться. В таких ситуациях будет уместным проведение принудительной очистки очереди.
По инструкции в разделе выше, зайдите в контекстное меню принтера и выберите ярлык «Просмотр очереди печати». В открывшемся окне в первом меню сверху нажмите на «Очистить». Подробней смотрите на скриншотах ниже.
Неисправности принтера
Печать с флешки
Многие МФУ и даже обычные принтеры могут оснащаться USB разъемом, который позволяет подключать к печатающей технике отдельные носители информации. Самым популярным такого рода «девайсом» является обычная флешка. Она используется для хранения и переноса файлов любого типа и пдф в том числе. Если напрямую подключаете ее к аппарату для печати, то проблема кроется в отсутствии поддержки работы с таким типом файлов программным обеспечением системной платы принтера. Вариант решения — копирование на жесткий диск и распечатка с него.
Обновление драйверов
Производители принтеров часто выпускают обновления программного обеспечения к своей технике. Одной из причини таких мероприятий является конфликт при работе со сторонними программами. Это как раз наш случай. Если процедуру обновления не проводили очень давно, то как раз настало для этого нужное время. Ничего сложно нет просто следуйте инструкции ниже.
Поломка аппарата
Не исключаем из возможных неисправностей поломку самого принтера. Если речь идет об отказе печатать определенный тип файлов, то, скорее всего, слетела прошивка системной платы. А также вероятна ситуация выхода ее из строя. Самостоятельная диагностика проблемы невозможна без специального оборудования. Без обращения в сервисный центр не обойтись. Замена или ремонт материнской платы не всегда могут быть оправданы по стоимости.
Виновата программа просмотра pdf документов
Когда Вы точно уверенны, что «виновником» невозможности распечатывания pdf документов является сама программа, то ее нужно обновить до последней версии или заменить на аналогичную.
Обновление и переустановка
Процесс обновления в редакторах Adobe Reader и Acrobat ничем не отличается.
А также всегда можете скачать свежий установочный файл на сайте компании «Adobe». Перед его использованием и установкой, стоит удалить старую программу через соответствующий раздел в панели управления. Если вариант с обновлением не помог, то выполните полную переустановку, используя последний свежий дистрибутив программы.
Выбор другого редактора
Кроме вышеупомянутых утилит для работы с пдф форматом, существует еще несколько хороших редакторов. Для просмотра и печати любого фала выберите, который больше всего понравится по функционалу и возможностям. Вот только небольшой перечень бесплатно распространяемых.
Проблемы с самим файлом
Повреждение
Даже если файл pdf открывается корректно без ошибок, но не выводится на печать, то это еще не означает, что с ним все хорошо. Вполне реально наличие системного повреждения кода. Если файл скачивали с Интернета, получили по почте или скопировали с флеш накопителя, то повторите процедуру копирования на свой жесткий диск винчестера повторно. При этом желательно нового экземпляра того же документа. Если, конечно же, такая возможность вообще есть.
Восстановление из первоисточника
Стоит попробовать восстановить проблемный документ к рабочему состоянию. Для таких целей необходимо наличие исходного файла, с которого пдф документ был создан. Откройте исходник в программе, которая позволяет компилировать в файлы pdf и выполните процесс создания повторно.
Пересохранение пдф документа
Откройте свой файл в «Адоб Ридер», «Акробат» или другом редакторе, который используете. Выберите пункт меню «Файл», а дальше «Сохранить как». Измените имя удалив все кроме латинских символов и цифр. Попробуйте распечатать созданный файл, но перед тем очистите очередь печати принтера.
Печать как изображение
Продукты компании «Адобе» позволяют выводить на печать пдф документы в виде изображения. В некоторых случаях это позволяет быстро выполнить распечатывание простых документов. Чтобы воспользоваться такой функцией, нажмите кнопку «Дополнительно» возле названия принтера в окне печати. В новом окошке отметьте галочкой пункт «Печатать как изображение» и подтвердите свое действие нажатием на «ОК».
Неподдерживаемые шрифты
Вышеописанный вариант с печатью в формате рисунка, как раз может быть также и выходом из ситуации. Когда в документе используются нестандартные шрифты или языки, которых нет в системе Вашего компьютера, то вполне могут возникать сложности с распечатыванием. А также важно проверить отсутствие отметки напротив надписи «Печать в файл» в окне на скриншоте выше.
Проверка файла средствами Acrobat
Adobe Acrobat в платной версии позволяет сделать допечатную проверку файла на ошибки. Для проверки файлов инструментарием самой программы выполняйте такие шаги.
Снятие защиты от распечатывания
Возможность гибкой настройки защиты от копирования, печати, редактирования пдф файлов дает этому формату приоритет при выборе пользователем именно его среди большого перечня других. Но функция запрета печати может стать причиной невозможности вывода документа на принтер. Чтобы проверить факт блокировки, нужно зайти в свойства документа на закладку «Защита», где будет доступна нужная информация.