Принтер эпсон не видит картридж что делать
Принтер Epson не видит картридж – решение проблемы
Если ваш Epson “не видит” картридж и выдаёт ошибку, скорее всего ему не удаётся считать чип. Причин тому может быть несколько:
Принтер Epson не видит оригинальные картриджи
Если картридж не новый, у него могли закончиться чернила.
По сообщению понятно, что принтер просит установить новый пурпурный картридж
В случаях, когда картридж гарантировано новый и оригинальный, следует обратиться к инструкции или проконсультироваться с официальной службой технической поддержки Epson. Укажем лишь на распространённые ошибки:
Если вы купили картридж не у официальных дилеров, вполне возможно, перед вами подделка. Проданный под видом оригинала аналог стороннего производителя, либо “восстановленный” картридж (т.е. отработанный оригинал, перезаправленный сторонней фирмой). В обоих случаях, проблема скорее всего в чипе.
Восклицательные знаки говорят о том, что жёлтый и голубой картридж заканчиваются, а крестик указывает, что пурпурный картридж уже почти пустой (в случае СНПЧ и ПЗК это касается лишь цифрового счётчика и с реальной заполненностью никак не соотносится)
Принтер Epson не видит ПЗК и СНПЧ
Для начала проверьте уровень чернил. Если дело не в нём — проблема в распознавании чипа.
Многие ошибочно полагают, что принтер предлагает заменить им чёрный картридж, хотя здесь «Чёрн.» означает чернильный. А менять надо чёрный, жёлтый и пурпурный, на что указывают иконки
Если принтер не видит ПЗК, возможно:
Если принтер не видит СНПЧ, возможно:
В нескольких старых моделях Epson была актуальна проблема с большим зазором между контактами принтера и чипом. Подробнее в инструкции по решению проблемы с зазором между контактами для XP-33 и S-22.
Лазерный принтер Epson не видит картридж
Проблемы с распознаванием картриджей в лазерных принтерах возникают по схожим причинам, что и в струйных принтерах.
Картридж оригинальный и новый
Для лазерных принтеров проблема неопределяющегося картриджа часто решается довольно просто: открываем крышку и вставляем картридж, затем закрываем крышку оставляя небольшой зазор для пальца. Пальцем внутри принтера нащупываем картридж и “дожимаем” его.
Всегда остаётся вероятность, что под видом нового картриджа вам продали совместимый аналог или “восстановленный” оригинал. Если вы не пользуетесь альтернативными расходниками — покупайте картриджи у официальных дилеров Epson.
Картридж оригинальный, но его уже заправляли
Проверка уровня тонера и правильности установки картриджа актуальны и в этом случае.
Если оригинальный картридж пережил несколько дозаправок, в нём могли выйти из строя элементы, по которым принтер распознаёт наличие картриджа. Или сработал цифровой счётчик ресурса печати.
В первом случае требуется замена вышедшего из строя элемента, во втором — перепрошивка чипа.
Совместимый картридж стороннего производителя
Если вы пользуетесь совместимыми картриджами сторонних производителей, попробуйте установить оригинальный картридж. Если принтер не видит оригинал — проблема внутри принтера (сбоит распознавание чипов, например).
В противном случае, дело скорее всего в чипе:
Что делать в домашних условиях, если принтер не видит или не распознает картридж
Самой распространенной неисправностью является ситуация, когда принтер не распознает расходные материалы и чаще это случается после заправки. Для струйных устройств характерно, когда выдается ошибка, что чернильные картриджи или какой-то один из них не могут быть опознаны.
Чаще других, такими проблемами «болеют» модели известных производителей, как: Эпсон, Hp, Canon. Эту ситуацию легко объяснить популярностью указанных фирм на рынке, а не плохим качеством продукции. Почему принтер не видит картридж и что делать в такой ситуации обычному пользователю подробно узнаете в нашей статье. Здесь детально расписаны все причины возникновения неисправностей и их решение.
Не видит картридж в струйном принтере
Неправильно установлен новый картридж или не распознает старый после заправки.
На каждом картридже струйного принтера, при детальном осмотре, легко увидеть специальные чипы и другие незнакомые части. Они расположены на корпусе не просто так. Потому важно, чтобы установка была сделана правильно. Об этом может свидетельствовать небольшой щелчок в момент установки, но это актуально не для всех моделей. Чтобы откинуть вариант с неправильной установкой, достаточно вынуть и снова его установить.
Если Вы устанавливаете новые картриджи, которые ранее не использовались, то нелишним будет проверить наличие защитных пленок или других лишних предметов на корпусе. Актуальной, в некоторых случаях, может быть подкладка из бумаг или картона, которая поможет занять картриджу нужное место в каретке.
Счетчики.
Для неопытного пользователя такая причина может показаться не совсем понятной. Объяснение довольно простое и требует наличия информации об устройстве самого печатающего картриджа. Для струйного принтера, если его сравнивать с лазерным, то это достаточно умное «создание», которое обладает своей памятью и может принимать запрограммированные решения.
Дело в том, что на нем установлен специальный чип, в который записана информация о его возможности распечатывания определенного количества листов. А также есть электронный счетчик, который подсчитывает сколько отпечатков уже сделано. В момент когда разница начинает стремиться к нулю, будут выводиться специальные сообщения о низком уровне чернил. Как правило, они попросту игнорируются. Проблема наступает в момент сравнения возможного и реально отпечатанного количества страниц.
В разных моделях реакция аппарата на данную ситуацию разная. Часто выдает ошибку не опознавания картриджа. Логично, что выходом из данной проблемы будет сброс счетчика. Такая процедура индивидуальна для каждой модели принтера и может быть похожа только для аппаратов из одной серии.
Неоригинальный картридж или не для Вашей модели.
Если у Вас принтер HP не видит картридж, то большая вероятность, что проблема заключается именно в оригинальности расходных материалов. Этот производитель яростней других борется с подделками своей продукции.
Когда, картриджи, которые были в принтере в момент его покупки, перестали печатать и заправка не помогает их оживить. А иногда долить чернил попросту невозможно. Станет вопрос о покупке новых. Многие знают, что оригинальные товары могут стоить больших денег. Но всегда есть вариант выхода из сложной ситуации. Что можно сделать:
Каждый вариант имеет свои плюсы и минусы. Восстановленные и совместимые могут вызывать ошибку «картридж не опознан. В такой ситуации рекомендуем произвести мероприятия, описанные в подразделе «Не правильно установлен» и «Счетчики». Гарантий исправления нет, но попробовать стоит.
Очень часто пользователи пытаются вставить в принтер расходные материалы, которые ему не подходят. Дело в том, что для каждой отдельной модели устройства есть свой вид картриджей. Взаимозаменяемыми могут быть, но не всегда, только для моделей одного производителя и модельной линейки аппаратов. Перед покупкой всегда следует узнать точную марку своих картриджей. Получить данную информацию можно из характеристик принтера на официальном сайте его производителя в Интернете.
Отсутствие контакта. В некоторых случаях пишет сообщение, что невозможно распознать чернильные картриджи.
Между принтером и картриджем в момент его установки образуется контакт и за счет этого определяется наличие. Если такого контакта нет, то гарантировано можно получить сообщение «отсутствует картридж» или «картридж не найден».
Зачастую не видеть может после заправки, а особенно это актуально для принтеров фирмы Canon. Поскольку это дело достаточно «грязное», то легко случается ситуация, когда краска попадает на чип, который и является связывающим звеном. Следует протереть контакты чипа специальной салфеткой или обычной. Для профилактики протрите аккуратно контакты и в самом принтере, они тоже могут быть загрязнены.
Что еще можно и нужно сделать:
Загрязнение или засыхание после долгого простоя.
Если Вы давно не печатали ничего на своем принтере, то вполне реальной причиной неполадок может быть засыхание сопел. Некоторые модели устройств печати идентифицируют картридж по состоянию печатающей головки. В данном случае поможет полная очистка картриджа. В дальнейшем не откладывайте профилактические мероприятия для своего принтера в «долгий ящик».
Загрязнение чернильниц или самого принтера может возникнуть после продолжительного его использования или механического повреждения внутренних частей, которые повлекли за собой вытекание краски. В случае повреждений, которые мы предусмотреть не можем, решить неисправность можно только в сервисном центре. Но загрязнение от процесса работы устройства можно предупредить регулярной «уборкой» внутри принтера. Главное не допускать засыхание чернил.
Замена выполнена не до конца.
Кроме физической замены, для многих моделей устройств струйных принтеров, необходимо сообщить о смене или установке новых «расходников» программным путем. Обратите внимание на экран управления на принтере. Там должно быть сообщение о смене картриджа или нескольких (тогда сообщения могут появляться по очереди). Все что нужно делать в такой ситуации — это следовать инструкциям на экране. Через некоторое время после нескольких процедур принтер должен начать печатать.
Другие причины.
Если все выше перечисленные причины Вами устранены или уверены в их невиновности в неисправностях принтера, то, как вариант, можно рассматривать программные сбои. Неисправность, когда принтер не видит картридж даже новый, наблюдается для большинства моделей HP и Кэнон. Что делать в таком случае читайте в самом последнем подразделе этой статьи.
Проблемы с СНПЧ
Проблемы с не распознаванием СНПЧ случаются намного реже и в основном после установки.
Что же делать в таком случае:
Что делать, если принтер Epson не видит картриджи?
Для начала следует уточнить, что подобная проблема может происходить в том случае, если краска в картридже закончилась первый раз после его покупки. Особенно это касается цветных картриджей. Решить проблему данного типа можно самостоятельно, главное правильно определить причину её возникновения.
Компании, которые занимаются созданием принтеров, сделали свои устройства по такому принципу, что в случае самостоятельной перезаправки картриджа, а не покупки нового, принтер может не определять его. Воспользуйтесь перечисленными ниже инструкциями, чтобы решить проблему.
Epson не видит картриджи – самые популярные способы решения проблемы
В сети вы можете наткнуться на следующие способы решения проблемы:
Иногда просто оказывается, что состояние заправки фиксируется только на новом устройстве. Поэтому дальнейших проблем возникать не должно. Но в некоторых ситуациях, если вы заправили картридж повторно, печать действительно не будет производиться. В этом случае поможет лишь приобретение нового устройства.
Что делать, если принтер Epson не распознает картридж?
Посмотрите визуально контакты чипа и сам чип, не смещен ли он. Убедитесь, что на чипе нет остатков пластмассы. Если есть – осторожно убрать пинцетом. При заправке многие умудряются испачкать контакты чипа СНПЧ, или просто схватить руками, в результате чего чип теряет свою электропроводность. Выход — перед установкой протереть чипы спиртом и стирательным ластиком.
Села батарейка, питающая чип
Проблема подобного типа особенно распространена на модели Epson SX, так как картриджи этих моделей принтеров обычно выпускаются с чипами, которые питаются от специальных батареек. Если батарейка садится, что картридж может не определяться устройством.
Epson не определяется картридж – основные причины
Принтер Epson не видит картридж — что делать?
Картридж для любого принтера — основной расходник, без которого работа печатающей машины не представляется возможной. А неполадки принтера по вине чернильниц это также — основная их «болезнь». Рассмотрим основные причины и способы устранения неисправностей печатающих машин Epson, связанных с картриджами.
Основные неисправности принтера Epson
Современные принтеры Epson любой модели представляют собой компьютеризированное печатающее оборудование с собственной системой диагностики на борту. При возникновении каких-либо неисправностей на встроенном дисплее машины либо на экране компьютера отображается соответствующее сообщение или приводится краткий код ошибки в виде набора букв и цифр. Приводим перечень ошибок, относящихся к неполадкам картриджа.
Код ошибки: W-12
Ошибка сигнализирует о неправильной установке чернильниц. Часто возникает при замене или дозаправке картриджа (только для бескартриджных моделей, поддерживающих дозаправку). Также ошибка может появиться после проведения профилактических работ над печатающей машиной. Причин несколько:
Все причины, вызывающие код ошибки «W-12», устраняются просто:
В некоторых случаях данных процедур не бывает достаточно. В особенности это касается картриджей, которые не использовались в течение длительного времени (не относится к новым чернильницам). Основная причина неисправности — загрязнение красящих сопел или каналов подачи краски. О том, как выполнить их прочистку, будет сказано ниже.
Код ошибки: W-13
Ошибка может означать одно из трех:
Третью причину вряд ли получится устранить без спецоборудования. Но и ремонт в большинстве случаев — бессмысленное мероприятие, т.к. дешевле и проще приобрести новые картриджи.
Для определения оригинальной продукции Epson по защитной голограмме, присутствующей на каждой упаковке чернильниц. У оригинальных картриджей она переливается цветами под разным углом обзора, у подделки — нет. Также при покупке следует обратить внимание на стоимость. Поддельная продукция значительно дешевле оригинала. Точные цены на картриджи следует уточнять на официальном сайте Epson (epson.ru).
Определить, подходят ли устанавливаемые чернильницы к имеющейся модели принтера, также легко:
Если устанавливающиеся/заменяющиеся картриджи подходят к имеющейся модели принтера и никакие манипуляции с ними не приводят к должному результату, переходите к следующему разделу.
Капитальная чистка картриджей
К данному способу следует прибегать только в случае, если не помогает чистка при помощи увлажненного ватного тампона. Существует несколько способов капитальной очистки. В домашних условиях без наличия продувочного и другого специального оборудования можно поступить следующим образом:
Вся операция сводится к тому, чтобы очистить от загрязнений и высохшей краски сопел.
Чистка каналов подачи краски
Данная процедура в домашних условиях может быть выполнена лишь при помощи штатных средств, а именно — запуск на принтере специальной функции очистки. Она очищает не только сами каналы, но и печатающую головку. Запустить с компьютера ее просто (на примере ОС Windows):
Чистка производится несколько минут, после чего автоматически распечатается пробная страница. Если этого не произошло, попробуйте отправить любой документ на печать.
Ошибки со стороны операционной системы
Нередки ситуации, когда причиной рассматриваемой проблемы становятся различные ошибки и сбои операционной системы, связанные с обменом технической информации между принтером и компьютером. Некоторые неисправности можно устранить путем переустановки драйвера. Но сначала рекомендуется удалить из системы имеющееся ПО:
Другие советы
Если ничего из вышесказанного не помогает — это еще не повод обращаться в сервисный центр. Можно попробовать еще несколько вариантов устранения проблемы:
Если ничего из сказанного в данной статье не помогает, только тогда обращайтесь к специалистам.
Принтер эпсон не видит картридж что делать
Разбираемся с не определением картриджей на принтерах Epson.
Вот далеко не полный список принтеров, которые подвержены неисправности:
(Российский модельный ряд)
Принтеры (4 цвета): Epson Stylus T26, T27, T30, T40, C110, S22.
Фото-принтеры (6 цветов): Epson Photo R270, R290/295, R390, T50, T59, P50
МФУ (4 цвета): Epson Stylus CX3700, CX3900, CX4700, CX4900, TX106/109, TX117/119, SX125, SX425, SX550…
МФУ фото-серии (6 цветов): Epson Stylus RX590, RX610/615, TX650, TX700, TX710, TX800
Для начала смотрим на статус монитор на компьютере, нам необходимо выяснить, с чем конкретно мы столкнулись. Не советую ориентироваться на показания ЖК-дисплеев МФУ, поскольку они не несут всей нужной нам информации. Возможны два варианта:
1) Не определяется один или несколько картриджей.
Сразу поясню, что такое CSIC. Это контроллер интеллектуальных Чипов на картриджах Epson. Выглядит он примерно вот так:
2) Не определяются все картриджи!
а) Есть повреждения или имеется неконтакт в разъёмах и шлейфах, идущих от каретки к основной плате. На практике такое встречается редко и, если и попадаются такие случаи, то в результате вмешательства личностей, у которых, извиняюсь, руки не на том уровне растут. На МФУ серии TX700/710/800 есть смысл обратить внимание на шлейф идущий к плате CSIC, он проложен отдельно от всей связки.
в) Есть вероятность выхода из строя планки ЧИПов или основного SCSI-ЧИпа, если они раздельные. Проверяем заменой СНПЧ. Нечем проверить? Идём дальше.
г) Обесточена плата CSIC! т.е. несправны предохранители на основной плате. Начинаем разбираться подробно!
Для начала рассмотрим часть принципиальной схемы основной платы принтера:
Обратите внимание на то, что питание контроллера CSIC и печатающей головки принтера поступают через предохранитель. Обязательно (!) нужно проверить «живой» он или нет.
Для начала нужно найти на плате сам предохранитель, или предохранители. Они обозначаются стандартно F1,F2, достаточно малы по размеру и находятся вблизи от 2х силовых транзисторов управляющих шиной питания ПГ и CSIC.
Как разобрать принтер и добраться до основной платы (BOARD ASSY MAIN) догадаетесь сами.
Покажу на примере плат Epson TX117, TX200, T50:
Восстанавливаем предохранитель обычной «соплёй», искать такой же конечно смысл конечно есть, но в нашем случае хуже уже не будет! Принтер сразу не включаем.
Если на плате применяются обычные биполярные транзисторы, как например на TX117 TX200, то замеряем переходы база-коллектор, база-эммитер. Сопротивление должно быть не менее 250 ОМ. Если тестер «зазвенел», меняем транзисторы.
Крайне нежелательно менять транзисторы на аналоги, т.к схема питания головки очень похожа на старые усилители мощности ЗЧ и представляет из себя сбалансированную пару pnp/npn с нулевой точкой. Найти их в продаже практически невозможно, поэтому если менять, то менять сразу оба на согласованную пару, поройтесь в Даташитах и подберите что-нибудь подходящее.
Далее подключаем все шлейфы к плате и замеряем сопротивление между предохранителями и массой, в норме сопротивление составляет примерно 480 ОМ.
Теперь рассмотрим более сложный случай, на плате установлены транзисторные сборки серии TT. В пример пойдёт плата T50.
После восстановления предохранителя, промеряем переходы на сборках, как показано на фото, если всё ОК, подключаем шлейфы и замеряем сопротивление между F2 и землёй, сопротивление должно быть в переделах 480 Ом.
Если всё в порядке, собираем принтер и включаем. Этот момент я называю СМОГ-ТЕСТОМ! Если дым сразу не пошёл значит, у нас есть возможность установить картриджи и вывести на печать тест дюз, это самый важный тест принтера.
На что ещё нужно обратить внимание.
В ситуации, когда мы сталкиваемся с «мёртвыми» транзисторами следует выяснить, почему они вышли из строя:
В первую очередь нужно осмотреть разъём печатающей головки на предмет попадания в него жидкостей, чернил например. Как показывает практика, даже одной небольшой капли в этом разъёме достаточно, чтобы выжечь основную плату. Если видим следы электролиза на шлейфе, тщательно вычищаем и его и разъём! Помните, если вы оставите нагар в этом месте (а это не что иное, как электропроводные углеродистые соединения), то принтер поработает немного и снова умрёт. В некоторых случаях, прогоревший разъём целесообразно заменить (перепаять).
Во вторых таким же образом, внимательно рассматриваем разъём планки CSIC.
Вариант ремонта платы. Компоненты выпаянные из платы Epson R270.
1″ :pagination=»pagination» :callback=»loadData» :options=»paginationOptions»>
1″ :pagination=»pagination» :callback=»loadData» :options=»paginationOptions»>