приходят смс с кодом подтверждения с разных банков что это
Что делать, если пришло много СМС с кодами подтверждения с разных сайтов
Регистрация почти везде нынче требует привязки номера, для подтверждения которого сервисы высылают на мобильный SMS со специальным кодом. Но что, если вы нигде не регистрировались, а на телефон неожиданно пришло много кодов с разных сайтов и приложений?
Почему пришли разные коды подтверждения на телефон
Для начала расслабьтесь — вашим аккаунтам в этих сервисах, скорее всего, ничего не грозит. В таком количестве с минимальным временным промежутком никто не пытается регистрироваться в них вручную. Это происходит в автоматическом режиме и в деле замешана такая программа, как СМС-бомбер.
Задача бомбера — не украсть личные данные, а просто достать человека через спам СМС. Согласитесь, много кодов с разных номеров, которые приходят каждую секунду, заставят понервничать и выведут из себя кого угодно. Особенно, если подтверждение регистрации приходят из ВК, банков, интернет-магазинов и других важных сервисов, где уже привязаны ваши аккаунты.
Чем же можно заслужить такое счастье, как SMS-бомбер? Е сть сразу несколько вариантов, рассмотрим наиболее вероятные из них:
Интерфейс типичного смс-бомбера
Что делать если приходят СМС с кодом подтверждения
Но, конечно, не стоит терпеть бомбежку сообщениями и бесконечно жужжание телефона все это время. Самое простое решение — временно включить авиа-режим. А если хотите оставаться на связи, можно заблокировать SMS со всех номеров, которых нет в списке контактов. Сделать это можно через настройки стандартного приложения для СМС как на Android, так и iPhone.
Если у вас Android, то:
Через некоторое время сообщения от неизвестных отправителей можно смело разблокировать, как мы уже говорили, спамить вам вечно бомбер не будет.
Есть и альтернативные варианты блокировки чужих сообщений. Платные услуги анти-спама предлагают абсолютно все мобильные операторы. Также можно воспользоваться одним из многочисленных приложений со схожим функционалом с просторов Google Play. Например, SMS Blocker или Черный список.
Теперь вы знаете, как действовать, когда на телефон приходят СМС с кодом подтверждения. Напоследок не лишним будет напомнить о главном правиле сетевой безопасности — не разбрасывайтесь основным номером телефона где попало. Конечно, от знакомых недоброжелателей это не защитит, зато подлянку от кого-то из интернета точно не поймаете.
Подписывайтесь на наш Яндекс.Дзен, чтобы не пропустить крутые статьи
Telegram-канал с лучшими скидками и оперативным обновлением новостей
Geekville во «Вконтакте» — наша группа со всем актуальным контентом
Подписывайтесь на наш Яндекс.Дзен, чтобы не пропустить крутые статьи
Telegram-канал с лучшими скидками и оперативным обновлением новостей
Geekville во «Вконтакте» — наша группа со всем актуальным контентом
Подозрительно: массовые смс с кодами активации от разных сервисов
С десятка номеров пришли однотипные смс, одно за другим — «Ваш код подтверждения…»:
Некоторые сообщения продублировались утром и вечером. Что это может быть?
Анна, кто-то мог отправить смс и вручную, вводя ваш номер на разных сайтах. Но более вероятно, что это работа автоматического скрипта — программного кода, который выполняет действия по заранее заданному алгоритму.
Попробую разобраться, чего хотел автор этого скрипта. Некоторые варианты выглядят безобидно, другие в будущем могут стоить вам денег. Вот что приходит на ум:
Обычная шутка
Начну с самого безобидного. Кто-то из знакомых, знающих ваш номер, решил ради шутки завалить ваш телефон сообщениями. Это делают с помощью программ, которые называются « смс-бомберы », или « смс-флудеры ». Не знаю, почему некоторые считают это смешным, но шутка достаточно популярная.
Как защититься. Если не планируете пользоваться сервисами, от которых пришли сообщения, просто заблокируйте имена отправителей.
Самозащита от мошенников
Создание баз номеров
Другая возможная цель такого скрипта — сбор информации. Скрипт пытается восстановить пароль на разных сервисах. Если процесс запустился, аккаунт с таким телефонным номером существует. Его вносят в базу номеров.
Использовать базу могут как угодно. Например, статистику о владельцах дисконтных карт одной торговой сети передадут в другую — и вы начнете получать от них уведомления об акциях и скидках. Или через некоторое время вам позвонит «сотрудник банка» и попытается выманить данные карты.
Как защититься. Существуют сервисы, которые подменяют телефонные номера, поэтому доля паранойи не помешает. Если вам звонят и просят срочно назвать три цифры с обратной стороны карты, чтобы заблокировать списание денег, не верьте — даже если это звонок с номера банка, указанного на карте. Положите трубку и перезвоните в банк.
Еще вариант защиты — завести отдельную симкарту для регистрации на сайтах и больше нигде ее не использовать. Если на этот номер позвонят или напишут из банка, вы будете точно знать, что это мошенник.
Попытка регистрации с подбором кода
Для рассылки спама с разводом и «мусорной» рекламой мошенники обычно создают аккаунты на чужое имя или используют взломанные. Смс с кодами активации могут говорить о том, что ваши аккаунты пытаются взломать — или зарегистрировать новые на ваш номер телефона.
При регистрации сервисы отправляют на указанный номер мобильного код проверки. Вводя этот код, вы подтверждаете, что номер принадлежит вам и вы соглашаетесь с регистрацией. У мошенника нет вашего телефона, но он может попытаться подобрать присланный вам код.
Чем длиннее код, тем сложнее это сделать. Например, если код состоит из четырех цифр, существует 10 тысяч разных вариантов, а если из шести — вариантов уже миллион.
Скрипт можно научить проверять все эти варианты и автоматически вводить коды проверки один за другим — от 000000 до 999999. Здесь все зависит от защиты сайта: ограничивает ли он количество попыток, если ограничивает, то сколько их. И можно ли повторить процедуру с тем же номером через какое-то время.
Чем больше попыток дает сайт, тем выше вероятность, что скрипт успеет подобрать код и подтвердить «вашу» учетную запись без доступа к телефону и тексту смс. Например, в 2017 году на «Хабре» писали про угон аккаунтов одного каршеринга.
Многие сайты защищены хуже, чем кажется. Специально для этой статьи я написал небольшой скрипт и попытался с его помощью подобрать шестизначный код подтверждения одной социальной сети. На удивление, сайт разрешил моему скрипту ввести больше ста разных кодов подтверждения — и только после этого сказал, что я слишком часто пытаюсь это сделать, и попросил подождать 10 минут.
Я не стал перезапускать скрипт. Но даже за одну попытку вероятность подбора — 100 к 1 000 000, то есть 0,01%. Если перебрать 10 тысяч номеров, один из них удастся подтвердить. А если длина кода всего четыре символа, то при тех же условиях хватит ста номеров, чтобы подобрать код к одному из них и получить доступ к подтвержденному аккаунту. После этого можно рассылать с него спам от чужого имени.
Анна, вы написали, что сообщения приходили с определенными интервалами, утром и вечером. Это увеличивает вероятность того, что речь идет о подборе кода. Мошенник подождал предложенное сайтом время и снова запустил свой скрипт. Возможно, пытались взломать ваши аккаунты или зарегистрировать новые на ваш номер телефона.
Как защититься. К сожалению, гарантированной защиты от такого взлома нет. Не исключено, что мошеннику удастся подобрать код и активировать аккаунт. Отдельная симкарта для интернета не поможет: мошенник все равно сможет зарегистрировать аккаунт на основную. Тут все зависит от безопасности конкретного сайта.
Если какие-то сайты вам важны или у вас уже есть там аккаунт, попробуйте сменить пароль или написать в техподдержку и описать ситуацию. Возможно, ваш аккаунт заблокируют и создадут новый или предложат какой-то другой вариант.
Утечка паролей
Время от времени в руки злоумышленников попадают базы данных с паролями пользователей различных сервисов — из-за взломов, утечек и социальной инженерии. Пароль также могут украсть с помощью троянских программ или вирусов. Более того, вы сами могли нечаянно передать пароль мошенникам, например на поддельном сайте.
Если у вас одинаковый пароль на многих сайтах, это дополнительный риск. Узнав ваш пароль к одному сайту, мошенники получают доступ и к остальным. Проверяют это тоже с помощью скрипта, который вводит украденный у вас пароль на всех сайтах подряд. Где-то пароль не подойдет, где-то аутентификация двухфакторная — сначала надо ввести пароль, потом код из смс. Если пароль подошел на нескольких таких сайтах, то и сообщений будет много.
Дальше код подтверждения попытаются подобрать по уже описанной схеме.
Как защититься. Используйте для каждого сайта уникальный пароль. Это не так сложно, как кажется: например, добавьте к вашему обычному паролю несколько первых или последних символов из названия сайта. Так вы хотя бы защититесь от автоматического перебора, если мошенники украдут один из паролей.
Маскировка важного смс
Последний вариант, который мне показался возможным, — попытка скрыть какое-то важное сообщение. Возможно, злоумышленник украл данные вашей карты и не хотел, чтобы вы увидели смс о снятии средств. Поток сообщений отодвинет нужное на второй экран, и есть шанс, что вы его пропустите и не заблокируете карту вовремя. Надеюсь, это не ваш случай.
Как защититься. Внимательно проверяйте все пришедшие сообщения и блокируйте смс от ненужных сервисов. Так проще убедиться, что сообщение от банка о снятии крупной суммы или от мобильного оператора о замене симкарты не затерялось в спаме.
Если увидели что-то подозрительное, пишите. Возможно, кто-то пытается украсть ваши деньги.
Мошенница пытается выманить код из смс для «подключения услуги»
Мы постоянно твердим, что код из смс никому говорить нельзя. Тем приятнее видеть, как это знание спасает деньги.
Вот несколько признаков, что звонок от мошенников:
Чтобы не слушать разговор — вот что там произошло
Читателю на мобильный поступил входящий звонок с неизвестного городского номера. Девушка представилась сотрудницей известного банка, обратилась по имени и отчеству и предложила рассказать про специальные предложения от банка.
Сначала она предложила бесплатно увеличить кредитный лимит по карте — читатель отказался. Сразу поступило второе предложение: подключить бесплатную услугу, которая уменьшает ставку по кредитной карте, если не погасить задолженность в беспроцентный период. На это предложение читатель согласился, и сотрудница начала «подключение» услуги.
После этого банк отправил на телефон клиента смс с кодом. Мошенница представила все так, будто это код для подключения услуги: она попросила сообщить этот код и произнести слово «подключить». Конечно, не ей, это небезопасно. Система переключит разговор на робота. Он-то уж точно не станет использовать полученную информацию во вред клиенту.
В результате мошенникам удалось выманить номер паспорта, но код из смс читатель не сообщил — это и спасло его деньги.
Как мошенники завоевали доверие
Во время разговора мошенники убедили читателя, что звонят из банка, и расположили его к общению. Вот как им это удалось.
Обратились по имени и отчеству. Мошенники в начале разговора обратились к нашему читателю по имени и отчеству и, по его словам, этим завоевали его доверие. Кроме того, они знали последние четыре цифры номера карты, которые упомянули в специальном предложении. У читателя создалось впечатление, что такая информация может быть только у банка — а значит, звонит настоящий сотрудник.
Но чтобы узнать эти данные о владельце карты, достаточно номера телефона. В 2019 году Банк России запустил систему быстрых платежей, СБП, которая позволяет переводить деньги между разными банками по номеру телефона. Перед отправкой платежа система подскажет имя получателя — для проверки, чтобы деньги ушли по адресу.
Но не всем можно перевести деньги через СБП. Чтобы выполнить перевод, оба банка — отправителя и получателя средств — должны подключиться к системе, а оба клиента должны разрешить перевод через систему в интернет-банке или мобильном приложении. Когда клиент банка подключил свой счет к СБП, узнать его имя по номеру телефона может любой пользователь системы, даже если их счета открыты в разных банках.
В приложении Тинькофф-банка при переводе по номеру телефона видны имя и первая буква фамилии. Видны счета и в других банках
Мошенница знала последние четыре цифры номера карты. Узнать номер карты сложнее, чем имя и отчество, но тоже возможно. Некоторые банки при переводе своему клиенту по номеру телефона сообщают больше информации. Например, при переводе по номеру телефона внутри Сбера приложение кроме имени покажет еще и часть номера карты. Полный номер таким способом узнать не получится, но последние четыре цифры приложение показывает.
Скорее всего, мошенники перебором номеров нашли данные читателя. Они не были нацелены на конкретного человека и собирали базу для обзвона из тех номеров, для каких смогут узнать данные владельца. Получив имя и отчество, мошенники звонят по этому номеру телефона от имени банка, в котором нашелся счет.
Есть и другие варианты. Возможно, мошенники воспользовались одной из нелегальных баз данных. Или у них есть свой человек в банке.
Иногда через приложение банка можно также узнать номер счета другого клиента по его номеру мобильного. В любом случае, если звонящий знает ваше имя и какие-то личные данные, это не гарантия, что вам звонит сотрудник банка.
Сбер по номеру телефона для своих клиентов показывает имя, отчество, первую букву фамилии и часть номера карты
Услугу для снижения ставки, на которую согласился наш читатель, назвали частью премиального пакета. Клиент может подумать, что такие пакеты предлагают только лучшим, — так мошенники усыпляют бдительность и отключают логику. При слове «бесплатно» бдительность отключается еще быстрее.
Скорее всего, в арсенале мошенников есть и другие «услуги», которые они предлагают в зависимости от ответов жертвы. Главное, чтобы разговор продолжился.
Для сообщения кода из смс переключают на «автоматизированную систему». По версии мошенницы, это нужно для безопасности: людям сообщать этот код нельзя, а роботам — пожалуйста. Конечно, это бред: перевод звонка на «робота» легко сымитировать, клиент никак такое не проверит. Мошенник продолжает слушать жертву, заходит с помощью кода в ее интернет-банк и крадет деньги.
Самозащита от мошенников
Что еще настораживает в разговоре
Читатель не почувствовал подвоха в начале разговора и спохватился только на последнем этапе — когда мошенники попросили код из смс. Это главный признак, по которому можно определить мошенников. Номер телефона тоже не так важен: сотрудники банка могут звонить с разных номеров, а мошенники научились подменять номера.
Но в разговоре нашлось еще несколько подозрительных признаков.
Посторонний шум. Сотрудники банков обзванивают клиентов с рабочих мест в офисе или из колцентра. Обычно при таких разговорах не слышно постороннего шума или чужой речи. Мошеннические колцентры часто выдает шум или голос соседнего оператора: банк вряд ли организует работу колцентра так, что клиент через телефон сможет услышать информацию о другом клиенте.
В случае с читателем мне показалось, что «сотрудница банка» звонила из детского сада: на фоне громкий детский голос и крики. Во время пандемии многие работодатели разрешили сотрудникам работать из дома, но банки обычно выдвигают требования к рабочему месту, особенно для общения с клиентами. Например, большинство операторов Тинькофф-банка и до пандемии всегда работали из дома, но по требованиям им нужна гарнитура с микрофоном и тишина в комнате.
Неграмотная речь собеседника. Сотрудников колцентра в банке учат правильно произносить слова, а руководители проверяют их работу по записям звонков. Банк вряд ли оставит на работе оператора, который неграмотно общается.
В записи разговора с читателем «сотрудница банка» говорила неуверенно: очень торопилась, часто оговаривалась и не знала, как отвечать на вопросы, поэтому придумывала ответы на ходу. А чего стоят «кредитные средства» с ударением на последний слог!
Запрос персональных данных. Когда сотрудник банка звонит клиенту, он уже знает его персональные данные, ему не нужно спрашивать. Кодовое слово, полное имя и номер паспорта могут спросить для идентификации, только если звонит сам клиент. А для подключения услуги или смены тарифа обычно хватает устного согласия.
Если не уверены, что разговариваете с сотрудником банка, попросите его добавочный номер и перезвоните по номеру банка, указанному на карте. Если связаться через добавочный невозможно, уточните информацию у оператора и примите решение позднее, а для подключения услуги перезвоните в банк.
Что делать, если сообщили код мошенникам
У героя этой статьи все кончилось хорошо: он не сообщил код из смс. Вместо этого он завершил звонок и перезвонил в банк по номеру с карты. Специалист проверил последние операции по карте и убедился, что мошенники не смогли получить доступ к деньгам.
Если сталкивались с другими разводами, пишите. Прищуримся.
Что делать если на телефон приходят СМС с кодами подтверждения с разных сайтов
Абоненты всех операторов мобильной связи сообщают о том, что все чаще на телефон приходят СМС с кодами подтверждения с разных сайтов. Причиной может быть, как ошибка незнакомого пользователя, неправильно указавшего свой номер телефона при авторизации или регистрации, так и попытка взлома банковской карты или электронного кошелька.
Что за коды с подтверждениями
SMS-сообщения с кодами подтверждения используются различными ресурсами, от социальных сетей и сайтов знакомств до интернет-магазинов и онлайн-банкинга. В наши дни мобильный телефон является обязательным идентификатором, необходимым для доступа к профилям и аккаунтам. Ранее роль такого идентификатора играла электронная почта, однако взломать ее значительно проще, чем украсть SIM-карту. Именно поэтому сегодня большинство онлайн-сервисов для авторизации или совершения определенных действий рассылает СМС-сообщения. Владелец телефона вводит уникальный код из SMS на нужном сайте, после чего получает доступ в свой личный кабинет или подтверждает перевод денежных средств.
Почему SMS приходят на телефон без запросов
Зачастую СМС-сообщения от неизвестных онлайн-сервисов, содержащие просьбу ввести код подтверждения, приходят без запросов со стороны владельцев SIM-карт. Паниковать в подобных ситуациях не стоит. Возможно, что причиной рассылки является программный алгоритм или бот, случайным образом подбирающий номера для регистрации либо авторизации на различных веб-сайтах. Другая довольно распространенная причина СМС-сообщений, поступающих без запросов – ошибка пользователя, который неправильно вводит свой телефон.
Если SMS пришло всего один раз, рекомендуется просто проигнорировать его, оставив без внимания. Если же сообщения продолжают поступать на телефон, скорей всего кто-то пытается войти в аккаунт. Можно оставить без внимания подобные подозрительные действия. Главное – никому не сообщать код подтверждения. Оптимальный вариант – удалять СМС от неизвестных отправителей и заносить их в «черный список».
Наиболее безобидная причина потока SMS-сообщений из непонятных источников – кто-то из друзей или знакомых решил пошутить, и вбил номер телефона в специальную программу вроде «СМС-флудера» или «СМС-бомбера». SMS Flooder позволяет бесплатно отправлять до 1000 СМС на один номер за раз. SMS-бомбардировщик – онлайн-сервис для «спам атаки» сообщениями (можно отправлять неограниченное количество SMS в день). Существует одноименное приложение для устройств, работающих под управлением ОС Android.
Поток СМС иногда применяется для маскировки. К примеру, мошенники украли данные банковской карты и не хотят, чтобы ее владелец увидел SMS, уведомляющие о снятии денежных средств. Из-за потока сообщений человек может пропустить важное СМС. Соответственно, он не успеет вовремя заблокировать карту, что позволит злоумышленникам вывести все деньги.
Что делать в ситуациях, когда приходят СМС от мошенников с различных сайтов
Если SMS с кодом подтверждения приходит без запроса, но от знакомого (используемого) сервиса, стоит предпринять определенные меры предосторожности. Если сообщение поступило от одного из финансовых сайтов (онлайн-банкинга, виртуальной платежной системы), рекомендуется выполнить подключение двухфакторной аутентификации. Данный шаг гарантирует дополнительную защиту. После активации для авторизации потребуется вводить не только код из СМС-сообщения, но и цифровую комбинацию из электронного письма.
Большинство финансовых ресурсов обладает усиленной защитой. Для получения подробной информации нужно обратиться в службу поддержки ресурса либо зайти в раздел помощи. В случае подозрительных действий со стороны третьих лиц необходимо сообщить об этом менеджерам, а также изменить пароль для доступа к личному кабинету и привязанный к профилю e-mail.
Сторонние ресурсы не вправе требовать от пользователей персональную информацию, необходимую для доступа к аккаунту или электронной почте. Поэтому в случае телефонного звонка от «оператора», пытающегося узнать какие-либо конфиденциальные данные, стоит завершить разговор и внести контакт в «черный список». Если СМС-сообщения с кодами подтверждений и дальше поступают на мобильный телефон с разных сайтов, рекомендуется установить специальное приложение для блокировки входящих вызовов и SMS с определенных номеров.
Приложения для блокировки SMS
Рекомендации по безопасности
Проверочный код из СМС-сообщения – важный фактор, с помощью которого владелец аккаунта может подтвердить личность, получить доступ к определенному сайту или перевести денежные средства с одного электронного кошелька на другой. Для минимизации риска хищения персональных данных специалисты по безопасности рекомендуют купить отдельную SIM-карту и выполнить ее привязку к виртуальной платежной системе, онлайн-банкингу или другому ресурсу. Таким образом можно значительно снизить вероятность того, что номер попадет в базу данных, используемых мошенниками для «холодного обзвона».
Пароль от личного кабинета или онлайн-банкинга может быть украден с помощью фишингового ресурса или вредоносного файла. Однако чаще всего утечка персональной информации происходит по вине самих пользователей. Многие люди применяют одинаковые пароли на разных сайтах. Получив пароль к одному из сервисов, мошенники смогут без особого труда вывести деньги с банковских карт и виртуальных кошельков. Поэтому рекомендуется использовать уникальные пароли для различных ресурсов. Не обязательно каждый раз выдумывать сложную комбинацию. Достаточно добавить к текущему паролю несколько цифр или символов. Данный способ не гарантирует высочайшего уровня протекции, однако он неплохо защищает от мошеннических скриптов и ботов, работающих по алгоритмам автоматического подбора.
Отзывы
Не так давно на мой телефон стали приходить СМС с кодами подтверждений, причем с разных сайтов. Почитав отзывы в интернете решил, что поскольку сообщения поступали преимущественно с сайтов, на которых я никогда не регистрировался, можно решить проблему, скачав приложение-блокировщик. После установки СМС начали автоматически переадресовываться в папку «Спам», однако увидев сообщение о попытке авторизации в личном кабинете банка Тинькофф насторожился и позвонил в службу поддержки. Специалисты посоветовали заблокировать карту и заказать ее перевыпуск.
Заключение
Если с разных сайтов на телефон приходят СМС с кодами подтверждения, стоит обратиться в службу поддержки сервиса, отправляющего сообщения. Если SMS поступают без каких-либо запросов, рекомендуется поменять пароль на более сложный и добавить двухфакторную аутентификацию.