При звонке сразу включается автоответчик что это
Когда звонишь, отвечает автоответчик — что это значит?
Время от времени каждый абонент сталкивается с тем, что исходящий вызов заканчивается не разговором с собеседником, а активацией автоответчика и просьбой оставить сообщение.
Если перед автоответчиком долго идут длинные гудки, а человек не отвечает, голосовая почта включается автоматически. Тогда мы слышим известную фразу «Вас приветствует автоответчик». Но есть и другие факторы, из-за которых после 1-3 гудков абонента перебрасывает на голосовую почту. Самые популярные из них заключаются в проблемах со связью:
Есть и другие причины, не связанные с качеством мобильной сети:
Почему когда звонишь, сразу отвечает автоответчик?
Случается так, что автоответчик отвечает сразу после соединения (без гудков). Это может быть связано с неполадками мобильной сети, исправить которые получится только при помощи сотового оператора. Однако и сам абонент, которому пользователь пытается дозвониться, может сделать так, что автоответчик будет работать постоянно. Для этого есть несколько способов:
Автоответчик может активироваться по инициативе пользователя или при неполадках с сетью, телефоном, SIM-картой и т.д. Во многих случаях абонент даже не знает о том, что на его телефоне включена голосовая почта, а другие люди не могут до него дозвониться. Поэтому если на чьем-то номере постоянно включен автоответчик, необходимо дать знать об этом владельцу телефона — возможно, в этом виноваты сбои связи или повреждение мобильного устройства.
Если известно, что телефон включен и работает, но дозвониться не получается, прочитайте эту инструкцию.
Почему вместо гудков срабатывает автоответчик?
Услуга автоответчика присутствует во всех ведущих мобильных сетях России. Она очень удобна в тех случаях, когда пользователю часто приходится выходить из зоны покрытия, и дозвониться до него в это время невозможно.
Однако тем, кто звонит на телефон с подключенным автоответчиком, такая ситуация может доставлять определённые неудобства, так как за соединение с автоответчиком операторы снимают такую же плату, как за полноценный разговор.
Почему автоответчик срабатывает сразу после соединения?
Как правило, при невозможности соединиться с абонентом система вначале генерирует три гудка, после чего включается сообщение автоинформатора о том, что телефон абонента занят, выключен либо находится за пределами зоны покрытия, с предложением оставить голосовое сообщение после сигнала. За время произнесения сообщения пользователь может принять решение, оставлять ему голосовое сообщение, или нет.
Но иногда система срабатывает без предварительных гудков, сразу подключая автоответчик. Это означает, что:
Во всех мобильных сетях автоответчик функционирует примерно одинаково, однако различия всё же имеются.
Автоответчик МТС
В сети МТС абонентам предлагается автоответчик трёх категорий:
Кроме того, платные сервисы информируют о наличии голосовой почты, присылая СМС, позволяют записывать собственное приветствие и т.д.
Автоответчик Билайн
В сети Билайн автоответчик подключается только на платной основе. Если вы пользуетесь постоплатным тарифом, он обойдётся вам в 1 рубль ежедневно, на предоплате – за 21 рубль в месяц. Подключение происходит по команде *110*011#, отключение – по команде *110*010#, прослушивание сообщений – по номеру 0600.
Автоответчик Мегафон
В сети Мегафон автоответчик присутствует как составляющая услуги «Кто звонил+», а также в качестве специальной услуги для владельцев Айфонов. Услуга является платной и обходится по 1,2 рубля в сутки для владельцев обычных телефонов и по 3 рубля в сутки – для владельцев Айфонов.
Длительность месседжа не превышает трёх минут, время хранения составляет ровно сутки с момента записи. Услуга подключается по команде *581# для обычного телефона и по команде *299# для Айфона с версией iOS не ниже 10.3.
Автоответчик Теле2
Пользователям мобильной сети Теле2 автоответчик, называемый Голосовой почтой, предоставляется полностью бесплатно. Сообщения сохраняются до 30 дней, но их длительность невелика – всего 30 секунд.
Подключить Голосовую почту можно командой *121#, отключить – командой *121*1#, прослушать накопившиеся месседжи – по телефону 600 в своём регионе или по +79774343600 – как в своём регионе, так и в роуминге. Звонок на этот телефон является платным, оплата насчитывается по базовому тарифу.
Как отключить автоответчик на телефоне МТС через смс бесплатно?
Доброго всем времени! Сегодня в теме изучения услуг и функций МТС, будет рассказано про автоответчик. Правда, называется она сейчас «голосовая почта», но от этого ее смысл не изменился.
Сегодня попробуем применить пять способов отключения голосовой почты; каждый из них будет удобен для Вас в определенной ситуации.
Обычно мы дозваниваемся до абонента и говорим с ним о своих делах. Но бывает, что после непродолжительных гудков в ответ слышим фразу: «Вас приветствует автоответчик МТС».
«Вас приветствует автоответчик МТС!» Что это значит, когда звонишь кому-либо?
Если, позвонив абоненту, вместо ответа вы услышали эту фразу – не пугайтесь. Просто тот, кому вы звоните на данный момент недоступен, но он может получить ваше сообщение. Вы его наговариваете, а абонент, появившись в сети, получит смс-ку, что поступило сообщение, которое он может прослушать, набрав номер 0861. Прежде чем рассмотрим причины включения голосовой почты и управление этой услугой, выясним ее особенности.
Данная услуга представлена в трех модификациях:
Базовая услуга включает в себя только основные опции. Сюда входит сохранение только 15 сообщений, а срок их хранения – сутки. Длительность сообщений – 60 секунд. Персональное приветствие записать в этой функции невозможно, но эта опция является бесплатной.
Второй вариант услуги несколько более функционален. Хранятся сообщения, которые еще не прослушаны 7 суток, а прослушанные – 10. Их длительность составляет уже 90 секунд, а количество сообщений увеличено до 20. Кроме того, голосовые сообщения можно рассылать в виде MMS, или же на электронную почту. Предусмотрен и пароль для голосового ящика. Естественно, что эта опция уже платная.
Третий вариант предназначен для еще более требовательных абонентов. Непрослушанные сообщения сохраняются в течении 10 дней, а прослушанные – в течении 14 дней. Длительность сообщений составляет 120 секунд, а их количество – 30 шт. Кроме того, можно записать персональное приветствие и установить персональный код. Таким образом, тем кто хочет не пропустить важного сообщения, есть хороший выбор по использованию этого сервиса.
Почему включается автоответчик на телефоне? Как его удалить на тарифе СМАРТ, Безлимитище?
Когда же включается голосовая почта? Во-первых, это конечно же, при выключенном телефоне. Далее, если абонент находится в зоне отсутствия сотовой связи, при звонке в режиме ожидания. Если абонент не отвечает более 30 секунд, она так же включается.
Естественно, что эту услугу, как и любую другую можно как подключить, так и отключить. Для отключения-подключения услуги имеется несколько способов. Причем, для каждого типа автоответчика применяется свой вариант.
Так, для подключения базового варианта на номер 111 отправляется смс с текстом 2919, а для отключения текст 29190. С помощью USSD-запроса для подключения набираем «*111*2919#», а для отключения «*111*2919*0#». Второй вариант подключается набором USSD-запроса «*111*90#» и отключение — «*111*90*0#». Подключение услуги «Автоответчик +» осуществляется запросом «*111*900#», соответственно отключение — «*111*900*0#».
Отмена услуги Голосовая почта с помощью USSD команды и СМС сообщений
Отключение сервиса с помощью USSD запроса и смс осуществляется очень просто. Что бы сделать это с помощью смс достаточно на номер 111 отправить сообщение с текстом 2919. В ответ вы получите сообщение, что услуга отключена. Для отправки с помощью запроса, необходимо набрать комбинацию *111*2919# или *111*2919*2#. В ответ так же придет смс, что услуга «автоответчик» отключена.
Удаление автоответчика в личном кабинете МТС
Использование личного кабинета — наиболее удобный и достаточно простой способ для отключения сервиса. Первым делом необходимо зайти в личный кабинет, а далее – в «Управление услугами». В подключенных услугах мы уже имеем базовую голосовую почту. Для ее отключения нажимаем на крестик рядом.
Подключение осуществляется через ссылку наверху «Подключить новые услуги». Если другие версии голосовой почты у вас уже были подключены, то отключаются аналогично описанной для базовой версии.
Отключаем автоответчик МТС с помощью мобильного приложения «Мой МТС»
Устанавливая приложение на смартфон, воспользуйтесь для входа в него логином и паролем от своего личного кабинета МТС. Если через приложение запросить новый пароль, то и для входа в личный кабинет он изменится.
Войдя в этот каталог, перед вами откроется список всех подключенных у вас опций, разбитых на две категории: платные и бесплатные. В разделе «Платные» как раз и отображаются те сервисы, которые можно при желании отключить. Находим нашу услугу (в списке) и касанием по красному переключателю отключаем. Удачи!
Вас приветствует автоответчик МТС при звонке
Все мы активно пользуемся мобильным устройством каждый день и совершаем огромное число исходящих вызовов по различным направлениям. Но иногда вызываемый абонент не может принять ваш дозвон по всевозможным причинам, а в трубке вас приветствует автоответчик МТС когда звонишь. Что это может значить? Ответ прост — потребитель либо занят, либо находится за пределами действия сети. Уведомление предоставляется в рамках услуги «Голосовая почта». Подробно о ней поговорим.
Услуга автоответчик что это?
Если не хотите пропустить важный вызов, когда устройство выключено или находитесь за территорией умеренного сигнала базовых станций, установите опцию «Голосовая почта».
Каждый звонящий потребитель, который не сможет достучаться до вас, услышит в трубке автоматическое информирование. На текущее время существует три комплектации в рамках одного предложения:
Все перечисленные предложения отличаются по стоимости и основными функциональными возможностями. Для удобства составим таблицу, чтобы сравнить все возможные наборы для подключения:
| Наименование опции | Базовая версия | Расширенная | ГП плюс |
| Длительность хранения полученных уведомлений от других пользователей, дней | |||
| Лимит записи оповещения, секунд | 60 | 90 | 120 |
| Доступное количество запросов для одного потребителя | 15 | 20 | 30 |
| Голосовая почта на электронный ящик | Нет | Да | Да |
| Почта на ММС | Нет | Да | Да |
| Создание своего приветствия для собеседников | Нет | Да | Да |
| Просмотр и прослушивание записей в сетевом портале | Нет | Да | Да |
| Доступ к услуге через приложение | Нет | Нет | Да |
| Цена за использование | Бесплатно | 2,3 р./день | 3,3 р./день |
Когда срабатывает автоответчик
После активации перечисленных услуг запускается функция автоматической переадресации по признаку занятости, отсутствия ответа или недоступности. При использовании бесплатной версии опции, если потребитель не отвечает на звонок в течение 30 секунд, сразу происходит перенаправление вызова на автоответчик, который предложит записать уведомление для владельца телефонного номера. Для двух остальных предложений длительность отсутствия ответа составляет 15 сек. По желанию можете самостоятельно настроить условия срабатывания функции переадресации. Используйте команды:
Если решили прослушать полученное оповещение, выберите один из следующих методов:
Для бесплатной версии доступен только первый и последний способ. Владельцы расширенных комплектаций способны самостоятельно записать автоматическое приветствие для всех абонентов, которые не смогли дозвониться. Такая процедура доступна в голосовом меню по короткому номеру «0860» или в веб-сервисе опции.
Как подключить и отключить услугу
Если решили выполнить установку предложения, чтобы не пропустить важный вызов от коллег и друзей, выберите один из следующих методов:
Отключение происходит следующим образом:
Внимание! Стоимость услуг и их особенности в статье описаны для потребителей из Московского региона. Во всех остальных городах России характеристики и расценки могут значительно отличаться, узнавайте разницу у местных менеджеров оператора.
Услуга автоответчик позволит постоянно находиться на связи, даже если не можете принять входящий вызов. В таком случае можно в любое время прослушать оставленное собеседником голосовое обращение. В статье рассмотрели все доступные варианты предложения и их стоимость, последний выбор остается за вами.
Что значит если при звонке сразу автоответчик
Услуга автоответчика присутствует во всех ведущих мобильных сетях России. Она очень удобна в тех случаях, когда пользователю часто приходится выходить из зоны покрытия, и дозвониться до него в это время невозможно.
Однако тем, кто звонит на телефон с подключенным автоответчиком, такая ситуация может доставлять определённые неудобства, так как за соединение с автоответчиком операторы снимают такую же плату, как за полноценный разговор.
Почему автоответчик срабатывает сразу после соединения?
Как правило, при невозможности соединиться с абонентом система вначале генерирует три гудка, после чего включается сообщение автоинформатора о том, что телефон абонента занят, выключен либо находится за пределами зоны покрытия, с предложением оставить голосовое сообщение после сигнала. За время произнесения сообщения пользователь может принять решение, оставлять ему голосовое сообщение, или нет.
Но иногда система срабатывает без предварительных гудков, сразу подключая автоответчик. Это означает, что:
Во всех мобильных сетях автоответчик функционирует примерно одинаково, однако различия всё же имеются.
Автоответчик МТС
В сети МТС абонентам предлагается автоответчик трёх категорий:
Кроме того, платные сервисы информируют о наличии голосовой почты, присылая СМС, позволяют записывать собственное приветствие и т.д.
Автоответчик Билайн
В сети Билайн автоответчик подключается только на платной основе. Если вы пользуетесь постоплатным тарифом, он обойдётся вам в 1 рубль ежедневно, на предоплате – за 21 рубль в месяц. Подключение происходит по команде *110*011#, отключение – по команде *110*010#, прослушивание сообщений – по номеру 0600.
Автоответчик Мегафон
В сети Мегафон автоответчик присутствует как составляющая услуги «Кто звонил+», а также в качестве специальной услуги для владельцев Айфонов. Услуга является платной и обходится по 1,2 рубля в сутки для владельцев обычных телефонов и по 3 рубля в сутки – для владельцев Айфонов.
Длительность месседжа не превышает трёх минут, время хранения составляет ровно сутки с момента записи. Услуга подключается по команде *581# для обычного телефона и по команде *299# для Айфона с версией iOS не ниже 10.3.
Автоответчик Теле2
Пользователям мобильной сети Теле2 автоответчик, называемый Голосовой почтой, предоставляется полностью бесплатно. Сообщения сохраняются до 30 дней, но их длительность невелика – всего 30 секунд.
Подключить Голосовую почту можно командой *121#, отключить – командой *121*1#, прослушать накопившиеся месседжи – по телефону 600 в своём регионе или по +79774343600 – как в своём регионе, так и в роуминге. Звонок на этот телефон является платным, оплата насчитывается по базовому тарифу.
Что же означает данная фраза?
В наши дни практически все регионы страны имеют покрытие мобильной сети. Но порой бывает и так, что пользователи сети испытывают затруднения с дозвоном. Чтобы все звонки дошли до абонента МТС внедрила такое полезное новшество, как возможность автоматического приёма входящего звонка.
Данная функция предоставляет возможность переадресовать входящий звонок на так называемую «Голосовую почту». Эта переадресация срабатывает, когда абонент некоторое время не снимает трубку. Когда срабатывает автоответчик, абонент слышит уведомление: «Вас приветствует автоответчик МТС». В данной статье мы будем разбираться, что же это такое.
Когда включается автоответчик?
Как мы уже успели выяснить, автоответчик относится к услуге «Голосовая почта», и порой просто незаменим. Подобным образом система помогает абонентам стопроцентно не потерять важную для них информацию, и хранить её некоторое время на своих серверах.
Когда партнер звонит вам, а вы не можете принять звонок по разным причинам, звонящий оставляет вам короткое голосовое сообщение, которое вы можете прочесть, когда будете в сети, или же когда появится другая возможность прочитать сообщение. Для прочтения нужно набрать – 0861 и нажать кнопку вызова.
В основном автоответчик перехватывает вызов в случае:
Есть несколько вариантов автоответчика.
Базовая услуга
Как правило, оплата за эту услугу не взимается. В базовый вариант голосовой почты входит возможность записи сообщения длиной в одну минуту. При выбранном «базовом» формате услуги сообщение хранится также кратковременно.
Срок хранения сообщения составляет 1 день. По истечении этого срока данное сообщение удаляется из системы. Эти условия применимы для всех видов сообщений, вне зависимости от того, прослушали вы их или нет.
Базовая услуга позволяет абоненту записывать и сохранять до 15 сообщений. Активация услуги проходит или с помощью ussd-команды, либо же в «Личном кабинете» или приложении.
Стандартная услуга
Этот вид услуги позволяет пользователям заметно дольше сохранять свои сообщения в системе. При активации данной услуги срок хранения файлов достигает 7 дней. Файлы, которые вы уже прослушали, будут храниться в системе на протяжении 10 дней.
Длительность сообщения при «стандартной» услуге составляет полторы минуты. Количество сообщений, которое сохраняется в системе, может достигать 20 штук. Данная услуга предоставляется уже на платной основе, так как имеет более широкие возможности для абонентов.
Стоимость услуги для разных регионов разная. Денежные средства за предоставление «стандартной» услуги голосовой почты списываются со счёта каждый день.
Активировав эту услугу, пользователь приобретает возможность записать личное приветствие, и эту запись будут слышать все звонящие ему абоненты, которых система будет переадресовывать на голосовую почту (автоответчик).
Услуга «Плюс»
Данный вариант голосовой почты также предоставляется на платной основе, и также подразумевает снятие денежных средств со счёта абонента – ежедневно. Что предоставляет данный вариант услуги голосовой почты? В перечень её возможностей входят:
Услуга «Плюс» подключается как обычно – в «Личном кабинете» или командой ussd. Также ее можно подключить и через SMS.
Когда нет переадресации на автоответчик?
Данная услуга голосовой почты не срабатывает на некоторых тарифах, или же на тарифах, которые подразумевают фиксированную связь.
Что чаще всего интересует пользователей?
У абонентов МТС возникает множество вопросов, связанных с голосовой почтой. В частности, их интересует вопрос: как работает данная услуга в роуминге?
Зачастую бывает, что за базовую услугу голосовой почты в роуминге снимаются деньги со счёта за её использование. Чтобы этого не происходило, перед выездом из страны пользователю следует отключить услугу голосовой почты и все варианты переадресации.
Многие также хотят увеличить время, после которого происходит переадресация на голосовую почту (автоответчик). Данное время можно установить – или же в настройках самого телефона в разделе переадресации, или же отправить соответствующий запрос.
Существует еще более удобный способ увеличить время до переадресации – обратиться за помощью к интернет- помощнику.
Заключение
Автоответчик, или как правильно его назвать – «Голосовая почта», является очень полезной функцией для каждого абонента. Данная бесплатная базовая опция позволяет не пропустить ни одного важного вызова.
Это очень востребовано, особенно в тех регионах, где имеет место неустойчивая мобильная связь или прочие затруднения с дозвоном.
В данной ситуации абонент получает возможность прослушать все входящие сообщения и в любое время, так как сообщения будут храниться столько, сколько предусматривает действующий вариант услуги «Голосовая почта».
Доступ к мобильной сети может ограничиваться по разным причинам. Иногда абоненты не могут совершить контакт друг с другом, потому что один из них по каким-либо причинам отключил связь. Чтобы не утратить важные звонки, в МТС разработана система автоматического приема вызова, который переадресовывается на голосовой ответчик. Многие пользователи сети не знают, что это значит вас приветствует автоответчик МТС. Узнаем, как подключить такую функцию в свой телефон.
Какой смысл имеет эта фраза?
Итак, что это значит вас приветствует автоответчик МТС? Это работа встроенной системы, которая не дает пропускать важные вызовы. Суть службы заключается в получения уведомления от человека, который совершает звонок. Его включают после появления в зоне доступа сети.
Голосовая почта уже длительное время присутствует на российском рынке телекоммуникационных услуг. Она претерпела много изменений: добавились полезные функции, появилась возможность адаптации услуги под индивидуальные потребности каждого клиента. Любой из вариантов автоответчика эффективно работает.
Иногда абонент не знает, что это значит вас приветствует автоответчик МТС и сбрасывает вызов. Конечно, этого делать не стоит. Ведь это всего лишь стандартная фраза, которую воспроизводит автоответчик голосовой почты. Сразу после срабатывания автоответчика можно оставлять звуковое сообщение. Оно будет переадресовано сразу после того, как абонент, к которому пытались дозвониться, будет в зоне сети. В дальнейшем можно оперативно связаться с человеком.
Когда автоматический ответчик становится активным?
Если при попытке звонить активируется робот-ответчик, то это означает, что у человека самостоятельно активирована и настроена эта функция. Он услышит слова «вас приветствует автоответчик МТС».
Рассмотрим, почему на МТС срабатывает автоответчик. Передача вызова активизируется в таких случаях:
Существует несколько вариантов работы данной услуги.
Базовая услуга
Это наиболее простой способ работы рассматриваемой опции. За нее не берется никакая оплата. Продолжительность сообщения, сформированного по условиям этой услуги, не превышает одной минуты. Оно хранится в памяти не дольше суток, затем система стирает его. Правило остается актуальным для всех видов сообщений.
Стандартная услуга
Эта разновидность услуги имеет выгодные для клиента условия. Необработанные сообщения держатся в памяти в течение недели. Прослушанные же сообщения хранятся на протяжении десяти дней. Длина сообщения в этом случае не превышает 90 сек. Для одного человека можно оставить не больше 20 сообщений. Абоненты могут записать личное приветствие: оно будет слышно всякий раз во время вызова абонента.
Услуга «Плюс»
Когда не работает переадресация на автоответчик?
В ряде случаев автоответчик может не срабатывать. Так, базовая услуга не может включаться на таких пакетах, как Онлайнер, МТС iPad», Базнес-коннект, Коннект, МТС Коннект. Она недоступна и на пакетах с контрактной формой обслуживания.
Что чаще всего интересует пользователей?
С рассматриваемой услугой у потребителей связано большое количество вопросов. Все они обращаются к сотрудникам МТС. Вот некоторые часто встречающиеся вопросы:
Вопрос первый: Почему в международном роуминге с баланса списываются деньги, а изначально голосовая почта является бесплатной?
Ответ: Подобных случаев можно не допустить. При выезде из России нужно выключать на телефоне все виды переадресаций, отключить роуминг. Если этого не сделать, то все записанные сообщения рассматриваются как исходящие и за них взимается соответствующая плата.
Вопрос второй: Как увеличить продолжительность входящего звонка на автоответчик?
Ответ: По умолчанию промежуток времени, по истечении которого вызов автоматически переходит на голосовую почту и начинает говорить робот, составляет полминуты. Но пользователь может изменить его в настройках мобильного устройства (раздел переадресации).
Вопрос третий: Какие есть дополнительные надстройки для сервиса голосовой почты?
Ответ: Пользователи могут установить себе на телефон фирменное оповещение вместо гудков с помощью мобильной программы. Также они могут установить себе ситуации, когда будет активироваться голосовая почта с использованием кратких запросов. Список таких ситуаций есть на сайте компании.
Отмена опции Голосовая почта с применением USSD-команды и СМС-сообщений
Деактивировать эту услугу стандартными запросами можно в любое время.
К сведению! Сразу же после деактивации прекращается списывание денег со счета абонента.
Удаление почты в личном кабинете оператора
Применение личного кабинета – это легкий способ убрать сервис голосовой почты. Зайдя в него, переходят в работу с опциями. Напротив «голосовой почты» устанавливается «крестик». Аналогично отключается услуга, когда человек применяет мобильную программу.
Автоматический ответчик – весьма полезное дополнение для любого пользователя мобильной связи. Она дает возможность не пропустить ожидаемого звонка или сообщения. Функция востребована в тех частях страны, где сотовая связь нестабильная, имеются другие проблемы с установлением контакта. Клиент всегда сможет прослушать информацию в наиболее удобное для него время.