При видеозвонке в ватсапе нет звука что делать

Почему не работает микрофон в WhatsApp

WhatsApp — это очень популярный мессенджер, который завоевал популярность пользователей своей простотой и удобством интерфейса. А после того, как в приложении появилась возможность совершать аудио и видео звонки, потоком хлынули новые юзеры. Но, как говорится, чем больше сила, тем больше ответственность. С введением новых функций стали проявляться проблемы. Один из самых популярных запросов в Гугле: почему может не работать микрофон в WhatsApp? Давайте постараемся решить этот вопрос.

Решение проблем с микрофоном в ВатсАпп

На деле оказывается, что проблемы могут крыться как в самом мобильном устройстве, так и в других приложениях, конфликтующих с WhatsApp. Самые часто встречающиеся из них:

Разберем каждый вариант подробно.

Способ 1: Неисправности микрофона устройства

Для начала стоит проверить работоспособность микрофона на вашем устройстве. Для этого можно просто позвонить на любой номер, который есть у вас в «Контактах» и спросить, слышит ли вас собеседник или нет. Соответственно, если ответа не последовало, значит нужно обращаться в сервисный центр и проверять микрофон на наличие дефектов.

Способ 2: Старая версия приложения или ОС смартфона

Иногда микрофон в ВатсАпп перестает отвечать, если на мобильном устройстве установлена не самая свежая версия программы. Для устранения этой проблемы нужно просто удалить старую версию и скачать новую.

Либо обновить уже имеющийся вариант.

Но далеко не всем этот способ помогает: у кого-то не работал микрофон и после обновления WhatsApp. При таком раскладе нужно действовать радикальнее и обновить версию системы на вашем устройстве. На андроид это делается следующим образом:

4. «Проверить обновления»

На IOS все аналогично: Меню «Настройки» — «Основные» — «Обновление ПО» — «Загрузить и установить».

Перед этим обязательно убедитесь, что устройство подключено к зарядке и имеется доступ к интернету.

Способ 3: Конфликт со сторонними программами

Многих своих знакомых я не слышал в приложении WhatsApp по одной простой причине — их микрофон конфликтовал с Яндекс.Навигатором. Исправляет это очень просто: нужно зайти в Яндекс.Навигатор, открыть меню настроек и в параметрах звука убрать галочку с пункта «Голосовая активация». После этого можно проверить работу микрофона в ВатсАппе.

Как видите, ничего сложного в исправлении проблем, связанных с микрофоном, нет. Нужно всего лишь действовать согласно нашей инструкции и вы обязательно избавитесь от неисправности.

Источник

Не слышит собеседник в видеозвонке в WhatsApp

Как быть, если при видеозвонке в Ватсапе меня не слышат собеседники? Зачастую решить проблему получается самостоятельно, на проверку уходит не более пяти минут. Разберемся, что делать, если не работает микрофон во время звонка в WhatsApp и как его включить.

Плохо слышно речь при видеозвонке в WhatsApp

Почему нет звука при видеозвонке в Ватсапе и собеседнику не слышно голоса? Зачастую проблема кроется в нестабильном интернет-подключении или во временной ошибке в смартфоне. Включить звук можно самостоятельно, для этого проверьте:

Если в Ватсапе во время видеовызова не работает микрофон, причиной может стать его поломка. Такое случается редко, если во всех остальных приложениях звуки есть, нужно искать проблему в другом месте.

Случайно нажали на кнопку отключения звука

Почему при видеозвонке в Ватсапе меня не слышат? Во время разговора на экране появляется меню с клавишами управления. С помощью них можно включить внешний динамик, переключиться между камерами или отключить микрофон.

Если случайно нажали кнопку отключения микрофона, собеседник не будут слышать речь во время звонка. Изображение с камеры будет транслироваться в обычном режиме. Чтобы исключить эту проблему, нажмите на кнопку с микрофоном во время разговора и проверьте, стало ли слышно голос.

Перезагрузите телефон

Если микрофон в Ватсапе не было отключен во время вызова, но речь не слышно, попробуйте перезагрузить устройство. Для этого нажимайте на кнопку питания до появления меню, затем выберите перезапуск.

Также можно полностью отключить устройство, подождать минуту, затем включить его. После перезапуска удалятся временные файлы и системные ошибки. Заново входить в профиль WhatsApp не придется.

Попробуйте позвонить другу через WhatsApp после перезагрузки смартфона и проверьте звуки. Если при звонке по-прежнему нет звука, придется перейти в меню и почистить кеш вручную.

Почистите кеш Ватсапа

Сбой во время видеозвонка может возникать из-за ошибки во временных файлах мессенджера. Чистить их можно самостоятельно, при этом не будут нарушены настройки или сохраненные сообщения.

Как почистить кеш в Ватсапе на Андроиде:

Внимание. После выполнения операции рекомендуется перезапустить смартфон.

Как почистить кеш WhatsApp на Айфоне? Для этого перейдите в параметры, найдите Ватсап в списке с установленными приложениями и очистите временные данные.

Проверьте наличие доступа к микрофону

Почему в Ватсапе не работает микрофон во время видеовызова? Возможно, у мессенджера нет доступа к нужному оборудованию. Проверить это можно через меню.

Как проверить доступ к микрофону на Андроиде:

На Айфоне нужно открыть параметры, затем найти мессенджер. В карточке WhatsApp выберите иконку микрофона и включите его с помощью тумблера справа.

Важно. Если пропал звук в Ватсапе в видеозвонке и мессенджер автоматически просит предоставить разрешения, нажмите на клавишу подтверждения. В этом случае переходить в параметры не придется.

Обновите WhatsApp

Почему не слышно собеседника в Ватсапе во время видеовызова? Проблема может крыться в устаревшей версии мессенджера. Новые версии применяют улучшенные алгоритмы, которые могут плохо работать со старыми сборками WhatsApp. В этом случае получается внутренний конфликт, при котором пропадает звук или изображение.

Как обновить Ватсап на примере смартфона с Android:

Совет. После завершения обновления перезагрузите устройство.

Если в Ватсапе все равно не слышно собеседника при видеозвонке, попросите его проверить доступ к микрофону или обновить мессенджер. Зачастую проблема кроется в смартфоне друга, и выполнять проверку нужно ему.

Переустановите мессенджер

Меня не слышно при видеозвонке в Ватсапе и ничего не помогает, что делать? Если ничего не получается и во время разговора нет звука, попробуйте переустановить WhatsApp. Перед этим сохраните сообщения через резервное копирование.

Для переустановки нужно найти иконку сервиса на рабочем столе, нажать на нее и переместить в появившуюся корзину. После этого можно переходить во встроенный магазин и скачивать последнюю версию WhatsApp. При входе в профиль нужно указать номер телефона, уведомление о восстановлении данных появится автоматически.

Поломка микрофона

Что делать, если не работает видеозвонок в Ватсапе и во время разговора собеседник ничего не слышит? Проверьте, не сломан ли микрофон. Для этого позвоните другу по мобильной связи или попробуйте записать свою речь с помощью диктофона.

Если речь не слышно, придется нести устройство в мастерскую и менять микрофон. Такие поломки случаются редко, но их не стоит отметать.

Совет. Сломался микрофон, но нужно срочно позвонить? Подключите гарнитуру и воспользуйтесь ей для беседы. Мессенджер будет работать в обычном режиме.

Что делать, если в Ватсапе не слышно собеседника при видеозвонке? Предложите ему проверить кнопку отключения микрофона на экране с вызовом, перезагрузить телефон, почистить кеш или обновить мессенджер. Если друг не слышит Вашу речь во время видеовызова, выполните проверку на своем устройстве и при необходимости переустановите сервис.

Источник

Отсутствие звука при получении входящего сообщения в WhatsApp – следствие неправильной настройки смартфона или отключенного звука. Кроме того, в мессенджере предусмотрен функционал отключения звуковых уведомлений от индивидуальных и звуковых чатов. В этой статье будут подробно разобраны все случаи пропадания звука и приведены инструкции по его включению.

Системные настройки смартфона

Убранная до предела громкость – одна из причин отсутствия звуковых уведомлений. В отдельных режимах убирается не только звук, но и вибрация. Традиционные режимы для большинства смартфонов:

Звук будет именно в первом режиме, да и то не всегда – громкость может быть убрана до предела. Проверить это легко – выйдите на главный экран и нажмите кнопку увеличения громкости. В правой части экрана появится ползунок – если он располагается в самом низу, то громкость нулевая, просто увеличьте ее этой же кнопкой до желаемого уровня.

Если звука по-прежнему нет, прогуляемся в настройки звука и вибрации, располагающиеся в одноименном разделе основного меню смартфона (WhatsApp пока не трогаем). Нужный нам режим – «Звук», здесь ищем строку «Звук уведомлений». Убедитесь, что здесь выбран определенный звук, а не установлена галочка «Без звука».

Настройки приложения WhatsApp

Здесь настроек гораздо больше, поэтому проверим сразу все. Для начала пройдем в меню настройки уведомлений – запустите WhatsApp, нажмите на три точки в верхней части экрана, выберите пункт «Настройки – Уведомления». Убедитесь, что галочка «Звуки в чате» находится в активном состоянии (передвиньте ее, если она не активна).

Проверяем активность звуковых уведомлений в блоке «Сообщения» на этой же странице. Здесь должна стоять галочка «Стандартное уведомление», либо должен быть выбран альтернативный звук (чтобы можно было отличить уведомления из WhatsApp от уведомлений из других приложений). Выберите альтернативный звук или стандартное уведомление, если стоит галочка «Без звука». Аналогичным образом спускаемся в блок «Группы» и проверяем активность уведомлений для групповых чатов. То же самое проделываем для видеозвонков и голосовых вызовов.

Настраиваем отдельные чаты

Если в настройках уведомлений все хорошо, но звука так и нет, проверьте индивидуальные настройки чата, откуда вы ждете сообщение:

Если галочка активна, отключите ее.

Чуть ниже располагается подменю «Индивидуальные уведомления». Если под ним видна надпись «Включено», выполните следующие действия:

Если стоит галочка «Без звука», выберите мелодию для уведомлений из списка.

Нет звука в голосовых звонках

Если речь идет об отсутствии звука от собеседников в голосовых звонках, выполните последовательные действия:

Если это международный звонок, то могут быть заметны задержки на несколько секунд. Чаще всего задержки заметны при подключении через мобильные сети. Нет звука от определенного абонента, но есть от других собеседников – посоветуйте этому абоненту проверить свой телефон, возможно, в нем не работает микрофон.

Источник

Нет звука при видеозвонке в Ватсапе — исправим!

Многих пользователей интересует, как включить микрофон в Ватсапе, чтобы разговаривать с собеседниками. Есть несколько причин, почему это не удается сделать. Но проблемы в Вацапе можно устранить самостоятельно.

Кнопка включения микрофона не срабатывает.

Отчего может не срабатывать микрофон

Какой микрофон вы используете: встроенный или подключенную гарнитуру? Попробуйте переключиться между ними.

Обновление приложения

Если в Ватсапе не работает микрофон, проверьте:

Если приложение говорит вам о том, что нужно обновиться до новой версии, так и сделайте. При выходе новой версии возможности старой могут уменьшаться, чтобы смотивировать пользователей скачать новый патч. По окончанию процесса обновления попробуйте снова связаться со своим другом и проверить, работает ли микрофон теперь.

Микрофон WhatsApp не работает

Время, необходимое: 13 минут

В большинстве случаев эта проблема на самом деле не так серьезна, если проблема не в оборудовании. Если вы один из пользователей, у которого возникла эта проблема, вот что вам нужно сделать:

В этот момент возможно, что причиной проблемы является незначительный сбой в системе, или нужно просто обновить саму прошивку..

Таким образом, первое, что вам нужно сделать, это перезагрузить компьютер. Это обновит память, а также перезагрузит все сервисы.

Прежде чем двигаться дальше, вам следует потратить некоторое время на то, чтобы выяснить, связана ли проблема только с микрофоном..

Откройте диктофон и попробуйте записать несколько секунд вашего голоса. После этого проиграйте запись и посмотрите, захватил ли ваш голос микрофон.

Если это так, то проблема не в микрофоне. Итак, перейдите к следующему решению, чтобы продолжить устранение неполадок.

Если это не работает, попробуйте следующее решение.

Вместо того, чтобы пытаться узнать, есть ли обновление, лучше просто удалить приложение с телефона, чтобы удалить все возможные поврежденные кеш и файлы данных. После этого загрузите свежую копию из Play Store, чтобы убедиться, что вы используете последнюю версию.

Читай также: Как исправить PlayStation 4 контроллер не заряжается

инструменты

материалы

Но перед перезагрузкой телефона обязательно создайте копию важных файлов и данных, так как они будут удалены. Когда все будет готово, выполните следующие действия для сброса Android:

После сброса настройте телефон как новое устройство и посмотрите, работает ли сейчас микрофон.

Я надеюсь, что это руководство по устранению неполадок могло помочь вам так или иначе. Пожалуйста, поддержите нас, подписавшись на наш канал.

Как исправить ошибку на iOS

Перед поиском ошибок в работе ОС, убедитесь в наличии Интернет-соединения. Проверьте, заряжается ли смартфон, исправен ли кабель. Всё в порядке? Тогда заходите в «Настройки», перемещайтесь в раздел «Основные». Теперь вас ожидает пункт «Обновление ПО». Здесь нас интересует кнопка «Загрузить и установить». Смело нажимайте и следуйте дальнейшим инструкциям системы.

Обновление

Одна из причин, по которым не работает микрофон при видеозвонке Ватсап – отсутствие обновления. Установи самую свежую версию на смартфон!

На iPhone нужно сделать следующее:

Android

На Андроиде необходимо:

Мы разобрались, как решить проблемы со связью и ответили на вопрос, почему в Ватсапе не работает микрофон. Больше никаких неполадок – ты сможешь справиться с задачей самостоятельно и приступить к увлекательному общению! Если у вас не воспроизводится голосовое сообщение, то вам сюда.

Отключен микрофон

Android

В разделе «Разрешения приложений» надо нажать на «Микрофон». В открывшемся списке нужно найти мессенджер и разрешить ему доступ.

Что делать, если нет звука в Скайпе

iPhone

В разделе «Конфиденциальность» нужно выбрать «Микрофон». В открывшемся списке найти мессенджер, и перевести тумблер в рабочее состояние.

Устаревшая версия ОС или приложения

Причина отсутствия звука может крыться в несовместимости текущей версии ОС с Вацапом или в том, что нужно установить последнюю версию программного обеспечения.

Чтобы обновить ОС, нужно зайти в настройки, перейти в раздел «Сведения о телефоне». В списке выбрать «Обновление системы» и нажать на пункт «Проверить обновления».

На устройстве iOS нужно зайти в настройки во вкладку «Основные» и перейти в раздел «Обновления ПО». Там будут указаны приложения, для которых вышли обновления.

Обновление ПО осуществляется через онлайн-магазин. В устройствах Android надо зайти в Google Play в раздел «Мои приложения». Откроется список, где будут указаны ПО, которые требуется обновить. В iPhone надо зайти в AppStore. Во вкладке «Обновления» будут указаны соответствующие приложения.

!Иногда в онлайн-магазине не высвечивается информация о наличии новой версии. Тогда мессенджер надо удалить и установить повторно.

Причиной отсутствия звука может стать предыдущее некорректное обновление ПО. В этом случае также будет эффективен метод переустановки.

Конфликт приложений

После этого надо перезагрузить устройство, а уже потом проверить слышимость.

Любые другие приложения, имеющие функции голосового ввода могут также конфликтовать с Ватсапом. Стоит просмотреть установленные в телефоне программы и сервисы и отключить этот параметр. Он может быть обозначен как «Голосовая активация» или «Голосовой ввод».

В разделе «Разрешения приложений» надо нажать на «Микрофон». В открывшемся списке нужно найти мессенджер и разрешить ему доступ.

Также можно зайти в раздел «Все приложения», выбрать WhatsApp и просмотреть список всех разрешений. Если нет доступа к использованию микрофона, нужно нажать на тумблер напротив него.

Читайте также:Что делать, если нет звука в Скайпе

В разделе «Конфиденциальность» нужно выбрать «Микрофон». В открывшемся списке найти мессенджер, и перевести тумблер в рабочее состояние.

Причина отсутствия звука может крыться в несовместимости текущей версии ОС с Вацапом или в том, что нужно установить последнюю версию программного обеспечения.

После этого надо перезагрузить устройство, а уже потом проверить слышимость.

Любые другие приложения, имеющие функции голосового ввода могут также конфликтовать с Ватсапом. Стоит просмотреть установленные в телефоне программы и сервисы и отключить этот параметр. Он может быть обозначен как «Голосовая активация» или «Голосовой ввод».

Звукоулавливатель – это небольшое отверстие в нижней части корпуса смартфона. Он улавливает звук голоса и передает его микрофону. Благодаря этому собеседник слышит говорящего. Если отверстие забито большим количеством пыли, слышимость ухудшается или вообще может пропасть.

Звукоулавливатель можно прочистить самостоятельно, не разбирая гаджет. Сначала следует продуть отверстие. Если это не помогло, то можно извлечь пыль при помощи иглы, тонкой проволоки или зубочистки. Но делать это нужно аккуратно, не надавливая. Иначе можно повредить звуковое устройство. Если есть сомнения в своих силах, лучше доверить это дело специалисту.

Удар телефона об твердую поверхность, другое механическое воздействие или попадание жидкости внутрь может привести к повреждению микрофона. В этом случае гаджет надо отдать в сервисный центр. Если модель телефона новая, то с большой долей вероятности деталь заменят.

Если не слышно собеседника, то следует порекомендовать ему проделать все перечисленные манипуляции. Но если это наблюдается во всех мессенджерах и при общении через сотовую связь, то скорее всего сломаны динамики.

Если указанные способы не помогли, и также не работает микрофон в Ватсапе, то проводится откат системы либо перепрошивка телефона.

Откат системы подразумевает сброс настроек до заводских. Его можно провести самостоятельно через специальные утилиты и ПК. Перед этим надо сохранить все личные данные, загрузив их в облако или на внешний накопитель.

Перепрошивка – это переустановка ОС. Ее можно провести при помощи смартфона (через меню Recovery) или домашнего компьютера и программы для перепрошивки. Но делать это самостоятельно не рекомендуется. Здесь требуется знать инструкции по установке ПО и все тонкости прошивки конкретной модели смартфона.

Если нет понимания, как проводятся эти манипуляции, и нет соответствующих навыков, лучше даже не пробовать, а сразу доверить эту работу специалисту сервисного центра. Иначе можно повредить устройство безвозвратно.

Видео по теме

Нет звука при видеозвонке в Ватсапе, не получается услышать собеседника, хотя картинка на экране четкая? Такие неполадки могут возникнуть у каждого – надо исправлять! Рассказываем об основных причинах появления трудностей и способах быстрого решения!

На что обратить внимание?

Если у вас нет звука при видеозвонке в Ватсапе, не расстраивайтесь – сначала проверьте очевидные факторы, о которых подавляющее большинство людей может забыть.

Сделали все по инструкции, но микрофон на видеосвязи Ватсап не работает? Нужно искать проблему глубже – мы поможем!

В тему: не работает видеосвязь в Ватсапе.

Мешает стороннее приложение

В Ватсапе пропал звук в видеозвонке – вы говорите, но ничего не слышно? Трудности могут крыться во взаимодействии с другими установленными приложениями. Если на вашем смартфоне есть программы с голосовым управлением, они могут перехватывать звук голоса и блокировать микрофон.

К таким приложениям относятся навигаторы, голосовые переводчики, ассистенты (например, Алиса) – и иные подобные программы. Что можно сделать?

Бинго! Больше стороннее ПО не будет блокировать звук по время вызова, вы не скажете, «Я не слышу собеседника в Ватсапе по видеозвонку!».

Полезно: не открываются ссылки — что делать?

Отсутствие обновлений

Не удивляйтесь, но иногда микрофон при видеозвонке в Вацапе не работает из-за банального отсутствия свежей версии мессенджера. Срочно исправляем неполадки:

Напомним – лучше всегда загружать обновления, так вы обеспечите стабильную работу мессенджера, сможете получить доступ к новым функциям и обезопасите личные данные.

Обновить операционную систему также стоит – в настройках смартфона вы найдете соответствующую вкладку (названия пунктов меню отличаются в зависимости от марки/ модели устройства).

Технические неполадки

Жалуетесь друзьям: «Меня не слышат при видеозвонке в Ватсап?» Если связь стала хуже, плохо слышно вас или собеседника, стоит проверить работоспособность устройства. Микрофон мог забиться грязью, пылью, попасть под действие влажности или выйти из строя.

Сначала проверьте работоспособность, открыв другую программу с возможностью общения. Если все «ОК», неполадки в мессенджере. Если звука нет в других приложениях – несите телефон к сертифицированному специалисту. Самому такие проблемы не решить. Мессенджер устарел и не открывается — что делать?

Нет звука при видеозвонке Вастап на Айфоне

Отдельно поговорим о том, почему не слышно видеозвонок в Ватсап на Айфоне! Владельцы этих смартфонов могут столкнуться с затруднениями, если не дали программе соответствующих разрешений на доступ. Обычно запрос появляется при первой установке приложения. Если вы забыли нажать кнопку «Разрешить» или не захотели этого делать, самое время сделать сейчас:

Будьте внимательны – такая проблема может возникнуть и у пользователей Андроида.

Вы узнали, почему не работает микрофон в Ватсапе при видеозвонке на iPhone или Андроид. Согласитесь, большинство неполадок можно с легкостью решить самостоятельно!

Многих пользователей интересует, как включить микрофон в Ватсапе, чтобы разговаривать с собеседниками. Есть несколько причин, почему это не удается сделать. Но проблемы в Вацапе можно устранить самостоятельно.

Кнопка включения микрофона не срабатывает.

Почему не работает микрофон в ватсап

Если пользователи WhatsApp замечают, что не работает микрофон, проблема может заключаться в следующем:

Дальнейшие действия зависят от того, на какой платформе работает гаджет.

На Андроид

Для того чтобы приложение могло записывать видео и голосовые сообщения, которые оставляют абоненты, указывая свое имя, используют функцию бесплатных звонков. Но пользователь должен дать на это разрешение.

Для этого он должен сделать следующее:

После этого можно открыть приложение. Пользователь увидит, что система уведомляет его о том, что функции обновились. Теперь он может сделать видеозвонок или оставить голосовое сообщение.

На айфоне

Включение микрофона в Watsapp в iPhone.

Перед установкой мессенджера на iPhone проверяют совместимость. Доступа к микрофону не будет, если Ватсап вступит в конфликт с другими программами и приложениями, установленными на смартфоне.

Чтобы можно было пользоваться программой, нужно перейти в «Настройки». После этого необходимо выбрать «Звуковые параметры», в меню следует найти «Голосовую активацию», а потом снять галочку с этого пункта. Затем нужно проверить, как работает микрофон.

Решение проблемы на Android-устройствах

Еще одной проблемой, которая характерна для устройств, работающих на платформе Android, можно назвать программные сбои. Но это не единственная причина, почему не удается подключить микрофон.

Также он не будет работать при видеовызове, если внутрь устройства попала вода или грязь, либо телефон был поврежден в результате удара или неправильной чистки.

Сначала чистят канал, который находится в корпусе гаджета. При обработке не давят на звукоулавливатель, сильный нажим повредит его.

Если после этого микрофон не заработал, сбрасывают настройки. Эта процедура называется откатом системы. Но перед началом сохраняют данные, а затем синхронизируют адреса. Все фотоснимки и видеофайлы лучшее поместить на внешний накопитель, только после этого делают откат.

Вторым способом устранения возникших ошибок может стать перепрошивка гаджета. Но самостоятельно ее не сделать, поэтому нужно обратиться в салон связи к специалистам. Помощь мастера потребуется и в том случае, если диктофон работает, микрофон различает звуки, а в Вотсапе связаться с человеком невозможно.

Как исправить ошибку на iOs

Если микрофон не работает, следует перейти в раздел «Настройки». Здесь расположена вкладка, которая называется «О телефоне». Пользователю необходимо выбрать «Обновление системы». Когда обновления будут установлены, должен заработать голосовой режим.

Чтобы в будущем не возникали сбои в работе мессенджера, нужно следить за тем, чтобы на смартфоне была установлена последняя версия программы. Регулярное обновление позволит предотвратить возникновение проблем.

WhatsApp — это очень популярный мессенджер, который завоевал популярность пользователей своей простотой и удобством интерфейса. А после того, как в приложении появилась возможность совершать аудио и видео звонки, потоком хлынули новые юзеры. Но, как говорится, чем больше сила, тем больше ответственность. С введением новых функций стали проявляться проблемы. Один из самых популярных запросов в Гугле: почему может не работать микрофон в WhatsApp? Давайте постараемся решить этот вопрос.

Решение проблем с микрофоном в ВатсАпп

На деле оказывается, что проблемы могут крыться как в самом мобильном устройстве, так и в других приложениях, конфликтующих с WhatsApp. Самые часто встречающиеся из них:

Разберем каждый вариант подробно.

Способ 1: Неисправности микрофона устройства

Для начала стоит проверить работоспособность микрофона на вашем устройстве. Для этого можно просто позвонить на любой номер, который есть у вас в «Контактах» и спросить, слышит ли вас собеседник или нет. Соответственно, если ответа не последовало, значит нужно обращаться в сервисный центр и проверять микрофон на наличие дефектов.

Способ 2: Старая версия приложения или ОС смартфона

Иногда микрофон в ВатсАпп перестает отвечать, если на мобильном устройстве установлена не самая свежая версия программы. Для устранения этой проблемы нужно просто удалить старую версию и скачать новую.

Либо обновить уже имеющийся вариант.

Но далеко не всем этот способ помогает: у кого-то не работал микрофон и после обновления WhatsApp. При таком раскладе нужно действовать радикальнее и обновить версию системы на вашем устройстве. На андроид это делается следующим образом:

4. «Проверить обновления»

На IOS все аналогично: Меню «Настройки» — «Основные» — «Обновление ПО» — «Загрузить и установить».

Перед этим обязательно убедитесь, что устройство подключено к зарядке и имеется доступ к интернету.

Способ 3: Конфликт со сторонними программами

Многих своих знакомых я не слышал в приложении WhatsApp по одной простой причине — их микрофон конфликтовал с Яндекс.Навигатором. Исправляет это очень просто: нужно зайти в Яндекс.Навигатор, открыть меню настроек и в параметрах звука убрать галочку с пункта «Голосовая активация». После этого можно проверить работу микрофона в ВатсАппе.

Как видите, ничего сложного в исправлении проблем, связанных с микрофоном, нет. Нужно всего лишь действовать согласно нашей инструкции и вы обязательно избавитесь от неисправности.

Источник