Преследование в интернете что делать
Что делать, если вас преследуют?
Когда внимание становится слишком навязчивым и приобретает черты преследования, становится не до шуток. С таким явлением постоянно сталкиваются сотни жертв, преимущественно женского пола. Но несмотря на это, сталкинг (с англ. Stalking – преследование), как противоправное поведение, не имеет квалификации ни в уголовном, ни даже в административном законодательстве. Это совсем не значит, что преследователь может делать вот это все безнаказанно и повлиять на него никак нельзя.
Наоборот, его действия можно квалифицировать как сразу серию противоправных поступков, определенных разными статьями УК и КоАП. Главное, все это правильно задокументировать – тогда будет проще себя защитить и наказать преследователя по закону. Рассказываем, как избавится от человека, который преследует.
Сталкинг по закону
Преследование как совокупность противоправных действий, выраженная в длящемся навязчивом поведении лица, не рассматривается уголовным законодательством как преступление в целом. Но оно может содержать признаки других противоправных действий. С этой точки зрения, сталкинг – не одно правонарушение, а их серия. Все зависит от того, как молодой человек преследует и какие у него мотивы. Угрозы? Оскорбления? Слежка? А, может быть, навязывание услуг? Все это – отдельные статьи уголовного закона и КоАП. Вот лишь некоторые примеры:
Обратите внимание: если меня преследует мужчина – пишет сообщения, навязчиво звонит много раз в день, но все это его поведение не содержит признаков указанных выше правонарушений, признать такие действия неправомерными нельзя. Мы в любом случае советуем обратиться к правоохранителям, указав, что опасаетесь за свою жизнь: как минимум беседу с преследователем проведут.
Что делать, если человек преследует?
Цель любого преследователя – сломить вас морально, заставить бояться и пойти на уступки, согласится на встречу или что еще. Поэтому:
Куда обращаться, если преследуют?
В полицию, ваше районное отделение. Но ни в коем случае не пишите заявление о том, что вас кто-то преследует, и вы хотите, чтобы вас оградили от этого человека, запретили ему вам звонить, писать и приближаться. В этом случае в возбуждении дела откажут из-за отсутствия состава преступления – такого преступления попросту нет.
Куда правильнее «засыпать» райотдел заявлениями о преступлении после каждого проявления преследователя. Поступил звонок с угрозами? Зафиксировали → написали заявление в райотдел. Нашли оскорбительный и клеветнический пост в соцсетях – сделали скриншот, отправились в райотдел с новым заявлением по новой статье. Заметили слежку? Еще одно заявление по еще одной статье. Обратите внимание, что заявление о преступлении может быть сделано в любой форме, а не только письменно, в том числе в виде устного сообщения.
После принятия у вас заявления, вам выдадут уведомление с номером и датой приема. Это гарантия того, что ваше заявление не потеряется. По этим реквизитам вы сможете отслеживать ход рассмотрения заявления и узнаете принятое решение.
Куда обращаться, если человек преследует, а полиция ничего не делает? С жалобой в прокуратуру. Прокуроры осуществляют надзор за соблюдением законодательства и заставят полицейских работать, если в действиях преследователя есть состав преступления. Если в прокуратуре откажут, обращайтесь в суд для оспаривания их действий.
Что еще можно сделать:
Что будет дальше?
Дальше полиция как минимум проверит ваше сообщение, вызовет нежеланного поклонника на допрос, проведет беседу. Если вы приложите доказательства противоправных действий, это сильно упростит задачу полиции – будет возбуждено уголовное дело, а преследователю будет уже не до вас. И так будет после каждой его выходки, пока он не отстанет либо его не накажут. Главное: не останавливаться и при наличии повода жаловаться в полицию – это единственный верный способ, как избавится от парня, который преследует.
Насилие в интернете: как защититься от кибербуллинга?
Разбирались в вопросе с юристом
Юрист правозащитного объединения «Командыа 29» Максим Оленичев оценивает инициативу положительно:
«С кибербуллингом сталкивается много людей, но на государственном уровне практически не обсуждаются те эффективные меры, которые могли бы защитить пострадавших от него. Поэтому любое распространение информации, в том числе инициирование специальных тематических дней, позволит актуализировать проблему киберббулинга как в обществе, на среди лиц, принимающих решение», — высказал мнение юрист.
» data-medium-file=»https://i2.wp.com/provladimir.ru/wp-content/uploads/2019/11/statistika-mail.jpg?fit=994%2C548&ssl=1″ data-large-file=»https://i2.wp.com/provladimir.ru/wp-content/uploads/2019/11/statistika-mail.jpg?fit=708%2C390&ssl=1″ loading=»lazy» width=»994″ height=»548″ src=»https://provladimir.ru/wp-content/uploads/2019/11/statistika-mail.jpg» alt=»Насилие в интернете: как защититься от кибербуллинга?» srcset=»https://i2.wp.com/provladimir.ru/wp-content/uploads/2019/11/statistika-mail.jpg?w=994&ssl=1 994w, https://i2.wp.com/provladimir.ru/wp-content/uploads/2019/11/statistika-mail.jpg?resize=768%2C423&ssl=1 768w» sizes=»(max-width: 708px) 100vw, 708px»> Источник – скрин Mail.ru
Кого и где травят?
Столкнуться с онлайн-агрессией можно на форумах, в соцсетях и мессенджерах, а также в комментариях на различных хостингах. Проще говоря, везде, куда доступ имеет большое число пользователей.
Кибербуллингу подвергаются люди любого пола, возраста и социального положения, имеющие доступ в интернет. Предметом высмеивания/грубой критики часто выступают внешность, сексуальная ориентация, активность в сети, высказывания или успех жертвы. Однако для травли зачастую даже не нужен повод.
Согласно тому же опросу, мужчины встречают агрессию чаще, чем женщины (52% против 44%). Если говорить о возрасте, то в основной группе риска находятся подростки. Они же говорят, что испытывают страх, столкнувшись с агрессией, но родителям об этом не рассказывают. Каждый четвертый несовершеннолетний вступает в переписку с обидчиком. Пользователи старше 25 лет предпочитают блокировать доступ к своей странице.
Пользователи не считают кибербуллингом серьезным поводом для обращения за помощью. 71% жертв предпочли справляться самостоятельно. Особенно это актуально для мужчин, считающим подобное проявлением слабости.
В Россия уровень кибербуллинга высок и продолжает расти. Владимирская область, в свою очередь, входит в топ-10 регионов по количеству случаев травли в сети. Наличие или отсутствие кибер-дружин на этот показатель не слишком влияет.
Как распознать кибербуллинг?
Не следует путать кибербуллинг с троллингом. Троллю, как правило, безразлично кого выводить на эмоции, тогда как онлайн-агрессор выбирает жертву целенаправленно и собирает против нее группу. Единоразовая неприятная переписка также не считается травлей.
Кстати, в Telegram-чате ПроВладимира кибербуллинга нет, только немного троллинга. Присоединяйтесь!
Кибербуллеры занимаются агрессивным преследованием жертвы: пишут в личные сообщения и на страницах в соцсетях, угрожают расправой и шантажируют. Могут создать группу, где обсуждают, оскорбляют, унижают преследуемого, а также публикуют компрометирующие его фото- и видеоматериалы.
Зачем люди занимаются кибербуллингом?
Ошибочно полагать, что человек, проявляющий агрессию в сети, отличается неадекватным поведением и в реальной жизни. В интернете можно спрятаться за маской анонима.
«Интернет — это удобная площадка для проявления агрессии. Агрессию проявляют тогда, когда это можно делать безнаказанно. Если ты анонимен, тебе ничего за это не будет. В жизни это менее безопасно», — считает психолог, сотрудница «Кризисного центра помощи женщинам и детям» Елена Кольчугина.
» data-medium-file=»https://i2.wp.com/provladimir.ru/wp-content/uploads/2019/11/anonimnost-e1573818388183.jpg?fit=1200%2C923&ssl=1″ data-large-file=»https://i2.wp.com/provladimir.ru/wp-content/uploads/2019/11/anonimnost-e1573818388183.jpg?fit=708%2C545&ssl=1″ loading=»lazy» width=»1200″ height=»923″ src=»https://provladimir.ru/wp-content/uploads/2019/11/anonimnost-e1573818388183.jpg» alt=»Насилие в интернете: как защититься от кибербуллинга?» > Фото – Pixabay License
Кибербуллер часто не знаком с жертвой лично, но субъективно испытывает к ней интерес или неприязнь, подталкивающие раскапывать о ней факты и слухи.
Если почитать анонимные признания бывших онлайн-агрессоров, то можно сделать вывод об их убежденности в собственной правоте. Некоторые говорят о том, что организовывали травлю против человека, который делал, на их взгляд, плохие вещи, но не понес наказание. «Интернет-воины» таким образом попытались восстановить справедливость.
Но, как и в случае с вигилантами, — это опасный путь, когда анонимная группа людей считает себя вправе преследовать и оказывать психологическое давление на человека вне зависимости от его поведения или поступков.
Как жертва кибербуллинга может защититься?
Увы, но в России нет отдельного специализированного правового акта, направленного на борьбу с кибербуллингом. Можно использовать только общий универсальный инструментарий, пояснил юрист «Команды 29». Но это не очень эффективно.
» data-medium-file=»https://i0.wp.com/provladimir.ru/wp-content/uploads/2019/11/maksim-olenichev-e1573817974438.jpg?fit=1080%2C1080&ssl=1″ data-large-file=»https://i0.wp.com/provladimir.ru/wp-content/uploads/2019/11/maksim-olenichev-e1573817974438.jpg?fit=708%2C708&ssl=1″ loading=»lazy» width=»1080″ height=»1080″ src=»https://provladimir.ru/wp-content/uploads/2019/11/maksim-olenichev-1080×1080.jpg» alt=»Насилие в интернете: как защититься от кибербуллинга?» > Максим Оленичев. Фото – личная страница в Facebook
«В первую очередь, социальные сети принимают специальные правила для пользователей, которые содержат нормы о блокировании нежелательной информации или аккаунта обидчика. Это саморегулирование социальных сетей, что при отсутствии специального закона в России в области кибербуллинга, крайне важно. Другое дело, что система реагирования социальных сетей на оскорбительные комментарии и распространение информации о частной жизни пострадавшего, не всегда быстрая, а иногда отсутствует.
Поэтому для стимулирования соблюдения собственные правила в части ограничения пользователей от нежелательной информации, которую можно квалифицировать как буллинг, я выступаю за введение административной ответственности для соцсетей. Чтобы они четко исполняли регламент реагирования на распространение оскорбляющей информации и травли в интернете, и был внешний инструмент контроля за соцсетями при ненадлежащем их реагировании на такие случаи или их бездействии.
Можно воспользоваться теми статьями, которые предоставляет законодательство. Гражданский кодекс России указывает, что охрана частной жизни гражданина защищается законом. Если кто-то распространяет сведения о человеке, которые он желал сохранить в тайне, предпринимая для этого действия, то суд может обязать выплатить пострадавшему компенсацию причиненного морального вреда (статья 151). В случае, если обидчик распространил информацию, которая порочит честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, то суд по требованию пострадавшего помимо компенсации морального вреда может обязать его удалить распространенную в интернете информацию. Эти способы защиты своих прав крайне трудоемки, требуют подготовки искового заявления в суд и участия в процессе, а компенсации, присуждаемые судами, настолько мизерны, что такой механизм для борьбы с кибербуллингом не эффективен.
Оскорбление, то есть унижение чести и достоинства другого лица, выраженное в неприличной форме, — административное правонарушение. Срок привлечения к ответственности обидчика — три месяца с момента распространения оскорбительной информации. Этот срок включает в себя: подачу заявления пострадавшим, проведение прокуратурой проверки, вызов обидчика и составление постановления об административном правонарушении, передачу материалов в суд, который до истечения этого срока должен провести заседание и вынести постановление о привлечении виновника к административной ответственности или прекращении производства по делу. Помимо того, что срок очень небольшой, так и санкция за нарушение также невелика — на граждан от одной до трех тысяч рублей. Вряд ли такой механизм можно признать эффективным.
Клевета, то есть распространение заведомо ложных сведений, порочащих честь и достоинство другого лица или подрывающих его репутацию, — преступление, ответственность за которую установлена Уголовным кодексом России. Но для того, чтобы привлечь виновное лицо к ответственности, потерпевшему самому нужно обратиться в суд и взять на себя функцию обвинения, представляя доказательства. Не каждый пойдет на такое, особенно, если находится в неблагоприятном психологическом состоянии, которое практически всегда сопровождает пострадавших от буллинга.
Незаконное собирание или распространение сведений о частной жизни лица, составляющих его личную или семейную тайну, без его согласия, также является преступлением, но такие дела возбуждаются крайне редко», — рассказал Максим Оленичев.
Какие меры следует принять для решения проблемы кибербуллинга?
По мнению эксперта, в России необходимо создать отдельный закон для борьбы с буллингом в интернете:
«Необходимо комплексно посмотреть на проблему буллинга и принять отдельный закон, который не только бы вводил меры ответственности для обидчиков, но и создал эффективный простой механизм реагирования на случаи буллинга, а также их профилактику. В нем необходимо рассмотреть работу интернет-площадок, через которые пользователи соцсетей совершают акты кибербуллинга, а также облегчить доступ пострадавшим к механизмам привлечения виновных к ответственности. Государство должно взять на себя бОльшую часть усилий по реагированию на случаи кибербуллинга».
» data-medium-file=»https://i1.wp.com/provladimir.ru/wp-content/uploads/2019/05/zhenshhina-plachet-e1558962852221.jpg?fit=1916%2C1080&ssl=1″ data-large-file=»https://i1.wp.com/provladimir.ru/wp-content/uploads/2019/05/zhenshhina-plachet-e1558962852221.jpg?fit=708%2C399&ssl=1″ loading=»lazy» width=»1916″ height=»1080″ src=»https://provladimir.ru/wp-content/uploads/2019/05/zhenshhina-plachet-1916×1080.jpg» alt=»Насилие в интернете: как защититься от кибербуллинга?» > Фото – Pixabay License
Рекомендации для жертв интернет-травли
Нет универсального рецепта для помощи всем пользователям, которые сталкиваются с кибербуллингом. Но общие рекомендации экспертов сводятся к следующему:
Родителям следует обращать внимание на соцсети своего ребенка: на список друзей, публикуемый контент, добавляемую музыку и видео. Даже статус может рассказать о душевном состоянии и настроении. Порой, в школьной среде буллинг из оффлайн перетекает и в онлайн. В этом случае пострадавшего ребенка надо поддержать и ни в коем случае не взваливать на него вину за происходящее.
ЖизньЗа мной следят, что делать:
Как защитить себя
от киберсталкинга
Как оградить себя от преследователей и как с ними бороться
Текст: Евгения Андольщик
Интервью: Анастасия Жукова
Мы уже писали о проблеме киберсталкинга с юридической и психологической точки зрения. В этот раз мы решили посмотреть на ситуацию с практической позиции. Последние технологические достижения — GPS-навигаторы, мобильные телефоны, компьютеры, социальные сети — облегчают жизнь не только нам, но и сталкерам. При этом известно, что очень малая доля случаев преследования доводится до сведения полиции, а если жертва и обращается в соответствующие органы, то не все случаи квалифицируются как сталкинг.
Научитесь распознавать сталкинг
Сталкинг может выражаться по-разному — но всегда оставляет чувство незащищённости или страха. Это могут быть сообщения в социальных сетях с оскорблениями или угрозами, назойливое внимание, масса комментариев, в том числе провокационных, кража личных данных (например, фотографий), которые потом публикуются на фейковых страницах. Если с вашего взломанного аккаунта отправляются сообщения и происходят попытки взаимодействия с вашими коллегами или друзьями — это тоже сталкинг. Сюда можно отнести и звонки на мобильный, и использование вашего номера на разных сайтах в провокационных целях — например, преследователь может составить анкету на сайте знакомств, указав в ней ваш телефон.
Соберите доказательства и составьте план
К сожалению, в России на данный момент нет соответствующей статьи, которая бы защищала граждан от преследования сталкеров и киберсталкеров. Тем не менее можно и нужно собирать скриншоты угроз и других сообщений сталкера, а также писать в администрацию соцсетей. Сами по себе сообщения в мессенджерах не могут использоваться как основание для возбуждения дела, но пригодятся, если произойдёт что-то серьёзное. Детективных или юридических агентств, которые бы специализировались на этой проблеме, пока нет. В кризисной ситуации можно обращаться по телефону доверия 8–800–7000–600 — служба предоставляет пострадавшим от насилия психологическую помощь, а также помогает найти ближайший кризисный центр. Надо понимать, что киберсталкинг всегда оставляет следы — и найти агрессора, если что-то случится, теоретически можно без проблем.
Составьте свой план безопасности, внеся в него информацию о преследователе, его поведении и угрозах, исходящих от него. Продумайте свои действия на случай, если угрозы станут реальными: экстренный отъезд, обращение к друзьям. Возможно, стоит задуматься о смене номера телефона, блокировке аккаунтов сталкера в соцсетях, смене привычного маршрута и времени поездки на работу, смене спортзала. Контакты доверенных лиц и кризисных центров тоже лучше внести в план — и желательно не хранить его на компьютере или другом устройстве, к которому может иметь доступ преследователь.
20 % женщин в Австралии — жертвы киберпреследования
В 94 % из 358 убийств в Великобритании присутствовал факт преследования жертвы
Следите за появлением приложений
В этом, как ни странно, помогут специальные приложения; к сожалению, в России они пока не работают, но это не значит, что ситуация не изменится в ближайшее время. Вот что можно установить тем, кто живёт за пределами страны: SafeTrek будет отслеживать вашу геопозицию и в случае возникновения чрезвычайной ситуации быстро вызовет полицию, сообщив точное местоположение. Другие похожие приложения с кнопкой SOS — это Guardly, Circle of 6, MyForce, Panic Guard. В 2016 году Екатерина Романовская вместе с Леонидом Берещанским и Никитой Маршанским создали кольцо Nimb, в которое также встроена тревожная кнопка. При нажатии она посылает пуш-уведомление людям, которых пользователь указал в специальном приложении как «круг доверия».
Почаще меняйте пароли
Придумайте сложный пароль: с заглавными и прописными буквами и цифрами — да-да, не смейтесь, это реально работает. Не пользуйтесь очевидными вариантами, которые легко угадать: именами и датами рождения близких, кличками домашних животных. Конечно, лучше не пользоваться чужими компьютерами и гаджетами, чтобы не оставить свои логины и пароли там, и не пускать никого за свои без присмотра. Меняйте пароли каждый раз, когда есть подозрение, что их мог кто-то узнать. Важно не использовать один пароль для разных сервисов — но тут надо внимательно держать в голове схему взаимосвязей учётных записей. Люди часто забывают, что бессмысленно придумывать сложные пароли для каждого онлайн-сервиса, когда каждый из них завязан на одну электронную почту, а она при этом охраняется недостаточно хорошо.
В США 76 % женщин, погибших от рук нынешнего или бывшего партнёра, ранее подвергались преследованию с их стороны
Включите двухфакторную аутентификацию
Большинство специалистов советует использовать двухфакторную аутентификацию везде, где только можно: во-первых, это надёжно, а во-вторых, упрощает восстановление доступа в случае утери. Считается, что это самый надёжный способ защитить доступ к аккаунту — не зря его используют банки. Правда, по словам, одного из экспертов, SMS-сообщение в качестве второго фактора входа в аккаунт — спорный момент. Хотя сталкеры относятся к «малобюджетным» и недостаточно изобретательным киберпреступникам, возможны ситуации, когда они могут перехватить SMS-код. Можно пользоваться приложением-аутентификатором на мобильном телефоне — хотя это сразу поднимает большую тему того, как защитить и как не потерять сам телефон.
Ограничьте доступ к своим аккаунтам
Любая информация в социальных сетях практически публична, даже если размещается для друзей — ведь проверить личность всех друзей вряд ли удастся. Эксперты советуют максимально закрыть профили и не принимать заявки от всех подряд. У многих сервисов есть возможность скрыть личные данные или ограничить доступ к информации только для близких друзей и родственников — проверьте в настройках безопасности, стоит ли галочка напротив этого пункта. В постах, кстати, свой номер телефона тоже лучше не светить. Важно следить за любой необычной активностью и не отключать уведомления о попытках входа в ваш аккаунт — а при получении таких уведомлений не помешает лишний раз сменить пароль на ещё более надёжный.
В США, Шотландии, Германии, Англии, Норвегии сталкинг признаётся уголовным преступлением
Не пользуйтесь геотегами
По возможности лучше не чекиниться и отключить геолокацию. Многие сервисы уведомляют подписчиков, что вы планируете посетить какое-то мероприятие или отметились в определённом заведении, выдавая адрес, где вы находитесь. Фотографии тоже могут указать на место вашего нахождения — и инстаграм в этом смысле будто создан для того, чтобы привести преследователей туда, где вы находитесь.
Не переходите по сомнительным ссылкам
Сегодня уровень защиты серьёзных онлайн-сервисов очень высок — соблюдая разумные правила безопасности, можно практически полностью обезопасить себя от взломов и утечек. Не переходите по сомнительным ссылкам, чтобы не стать жертвой фишинга. Если вы уже кликнули на ссылку, обязательно проверьте, что написано в адресной строке. Типичный пример фишинга — заставить пользователя ввести пароль на подставном сайте, замаскированном под страницу авторизации популярного сервиса вроде онлайн-банка. Для регистрации на сомнительных сайтах и для рассылок лучше всего использовать подставной адрес. Для этого можно пользоваться анонимайзером почтовой службы, благодаря которому письма приходят в ваш обычный ящик, но создатели рассылки этот адрес не видят. Если у вашего почтового сервиса подобной функции нет, можно просто завести дополнительный адрес и настроить перенаправление входящих писем в основной аккаунт.
По данным British Crime Survey, 75 % респондентов следят за страницами бывших партнёров в социальных сетях, выслеживая новых пассий.
Не открывайте странные вложения
Лучше всего ничего не скачивать и не открывать, если нет стопроцентной уверенности в безопасности. Прислали документ — смотрите его в превью прямо внутри письма, а не открывайте в Word, и так далее. Ни в коем случае не открывайте вложения, присланные с неизвестных адресов: под видом безобидного документа или картинки может скрываться вирус. Приучите себя работать в браузере в режиме инкогнито и удалять историю посещений.
Не отключайте антивирус
По словам одного из экспертов, главная рекомендация по профилактике взлома вот уже двадцать лет не меняется: не пользуйтесь Windows. Не мешает и контролировать всё, что установлено на смартфоне и компьютере. Надо понимать, что делает каждое приложение, — для этого можно зайти в статистику сетевых подключений и расхода батареи, посмотреть, какие именно программы использует батарею и сеть. Поскольку пароли часто воруют с помощью вирусов, стоит установить антивирус и дать ему полную свободу действий: не отключать его и разрешить обновления.
С 2012 года в Англии и Уэльсе наказание за сталкинг может составить до десяти лет тюремного заключения
В Норвегии с 2016 года за слежку можно угодить в тюрьму на четыре года