Пожалуйста подождите выполняется обновление конфигурации зависло что делать
1С зависает при обновлении
Продукт 1С пользуется заслуженной популярностью сегодня у многих предприятий. Он позволяет решать огромный спектр задач, в том числе связанный с финансово-экономической деятельностью организации. Но для продуктивного его использования, в связи с регулярным изменением законодательно правовой основы государства, требуется использовать актуальные данные. Поддерживать актуальность данных позволяет установка последних релизов, но очень часто при обновлении 1С зависает, вследствие чего требуется привлечение опытных специалистов.
Зависает 1С при обновлении? Звоните +7 (495) 240-8668!
Типовые причины зависания 1С при обновлении
Установка последнего релиза всегда начинается с создания резервной копии базы и конфигурации. Это необходимо, чтобы в случае необходимости можно было всегда вернуться к работоспособной версии продукта.
После создания резервной копии пользователи в большинстве случаев осуществляют установку последнего пакета обновлений через интернет. Именно на этой стадии возникает в большинстве случаев зависание, если продукт давно не обновлялся. Зависает 1С 8.3 при обновлении, потому что начинается банальное накатывание одной версии на другую.
Также если установка последних релизов давно не осуществлялась, то при обновлении встроенным функционалом, программа может не найти обновления. Для решения проблемы необходимо создать каталог со старыми обновлениями. В окне «Обновление конфигурации» в разделе «Поиска обновлений в каталоге» добавить путь к созданному вами каталогу и поставить напротив него галочку и продолжить обновление в стандартном режиме.
Также зависание 1С может быть вызвано нехваткой оперативной памяти, вследствие чего необходимо увеличить параметры оборудования и продолжить установку релиза.
Ошибки, возникающие при обновлении 1С
К основным и типичным ошибкам, которые могут возникнуть и привести к зависанию обновления можно выделить следующие:
Решить проблему зависания 1С сложно. Обратитесь лучше к специалистам.
Если вы не знаете, как решить проблему не стоит делать этого самостоятельно, обратитесь к специалистам. Они решат проблему в кратчайшие сроки.
Медленное обновление конфигурации 1С
Длительное обновление в 1С:Предприятие
Программные способы
Как только процесс проверки закончится – объем ПП заметно сократится.
Доказано опытом, что на торможение обновления и работы 1С в целом, влияют антивирусы и брандмауэр Windows, вот почему необходимо включать объекты 1С в исключения этих программ (папка, в которую у вас установлена 1С, 1Cv8*.1C?, 1Cv8.log, 1Cv8.pfl, *.dt, *.cf, *.cfu, *.epf).
Аппаратные методы
Остановимся и на аппаратных способах, с помощью которых можно повысить скорость работы 1С. Если названые методы не привели к желаемому результату, и 1С 8.3 так и запускается медленно, то есть большая вероятность того, что придется увеличить мощность сервера.
Эффективно и не дорого. Для увеличения производительности 1С можно просто докупить дополнительную оперативную память. Нехватка памяти зачастую и тормозит работу конфигураций. Причина тому вполне объяснима — при дефиците ОЗУ, основная нагрузка идет на жесткий диск, и чтобы получить данные сеть и процессор применяются не в полном объеме. В то время, когда система принимает запрашиваемые сведения с диска в ОЗУ, либо отсылает не востребованные сведения на диск – происходит простаивание.
При решении стандартных, прописанных в регламенте задач, и многих других операций система практически постоянно обращается к диску. Есть вариант решить эту проблему и ускорить производительность 1С – купить и разместить базы на SSD. Но резкое убыстрение работы вряд ли произойдет.
Если в локальной сети работает большое количество пользователей, то большое значение имеет то, как настроена скорость соединения. На это стоит обратить внимание, так как система перемещает значительные объемы информации по сети (в первую очередь при «холодном» старте). Если скорость невысокая, то передача информационного массива будет притормаживать, в том числе и когда потребуется обновить систему.
Вполне возможно, что перечисленные способы не принесут желаемого эффекта, а может быть просто в базе работает слишком много пользователей. В таком случае необходимо перейти на клиент-серверный вариант работы (SQL). При этом способе то же должно быть обслуживание базы.
Подведем коротко некоторые итоги:
Ч тобы системы 1С работала качественно без «зависания», рекомендуем обязательное обслуживание базы данных. Кроме этого необходимо понимать, что с каждым обновлением конфигурация становится все сложнее, растут технические и ресурсные запросы. Другим словами на 5-7 летнем компьютере система «летать» не сможет.
Советы и рекомендации, что делать если зависла 1С
В любой организации, временами случается проблема с «подвисанием» компьютерных программ. Пожалуй, самая неприятная ситуация, это когда зависает 1С Бухгалтерия. Программа теряет свое главное преимущество в глазах пользователей — «Быстродействие».
Так как, практически вся финансовая деятельность организаций завязывается на этом программном продукте, эффект от неприятного торможения обязательно скажется на всей инфраструктуре компании. Сделки не осуществляются, работа стоит, продажи падают, клиенты недовольны. Поэтому, устранение неприятности становится самой приоритетной задачей.
Чтобы разрешить проблему, в первую очередь, необходимо зафиксировать те участки программы, пользователей и виды операций, которые зависают. Нужно постараться составить наиболее точную картину ситуации: время происшествия, характер затруднения, разница в скорости выполнения требуемой операции. Все это поможет более точно описать возникшие проблемы, во время обращения к программистам за помощью.
В любой организации, временами случается проблема с «подвисанием» компьютерных программ. Пожалуй, самая неприятная ситуация, это когда из-за слабой работоспособности компьютера зависает 1С Бухгалтерия. Программа теряет свое главное преимущество в глазах пользователей — «Быстродействие».
Так как, практически вся финансовая деятельность организаций завязывается на этом программном продукте, эффект от неприятного торможения обязательно скажется на всей инфраструктуре компании. Сделки не осуществляются, работа стоит, продажи падают, клиенты недовольны. Поэтому, устранение неприятности становится самой приоритетной задачей.
Чтобы разрешить проблему, в первую очередь, необходимо зафиксировать те участки программы, пользователей и виды операций, которые зависают. Нужно постараться составить наиболее точную картину ситуации: время происшествия, характер затруднения, разница в скорости выполнения требуемой операции. Все это поможет более точно описать возникшие проблемы, во время обращения к программистам за помощью.
Общие причины зависаний 1C:
Наиболее распространенные виды проблем, возникающих при эксплуатации:
Очень долгий запуск системы
Причины замедления запуска 1С могут быть различны. Распространенные факторы, мешающие программе правильно запуститься:
При сложной конфигурации, первый запуск программы действительно может занять некоторое время. Замедление, является результатом обязательного стандартного кэширования. Этот процесс проводится один раз, при первом запуске и в дальнейшем старт будет проходить более оперативно.
Причиной медленного запуска 1С может быть массовое обращение к различным модулям, большое количество обработок.
В процессе отсылки к тексту какого-нибудь модуля может замедлиться компиляция. Значительное количество модулей вызывает заметное торможение.
На заметку! Эта проблема может быть разрешена проведением своевременной модификации—оптимизации. В итоге отключится исполнение многих второстепенных задач подключенных к старту системы, тем самым «облегчив» сам запуск.
Возможно, программа при запуске автоматически обращается в интернет для считывания необходимой информации. Это тоже весомый повод для зависания.
Очень долгое открытие форм
Причиной очень долгого открывания форм может быть:
Большое количество элементов управления требует значительного времени на создание форм, и их взаимной увязки с компонентами. Для решения этой проблемы желательно упростить сами формы. Оставить только необходимые компоненты, а второстепенным элементам создать новую форму.
Количество алгоритмов при инициализации влияет на скорость автоматической проверки условий или считыванию необходимой информации из базы. Облегчить процесс можно оптимизировав создание и открытие формы. Отключить неактуальные алгоритмы и упростить инициализацию.
Очень долгая реакция на интерактивные действия пользователя
Если программа медленно реагирует на действия пользователя при попытке выбрать значение в элементе формы, то «виновников» возникновения проблемы необходимо искать:
Каждый раз при выполнении данного действия, алгоритмами производится проверка или просчитывание сведений, влияющих на режим выбора значения. Применив «Замер производительности» можно отыскать проблемные алгоритмы, изучить затруднения, созданные ими и оптимизировать процесс.
Формы выбора настроены на погрузку всего ассортимента элементов из базы. Устранить это недоразумение можно, тоже тщательным изучением реализации формы выбора. Проверить установленные свойства, настройки и отключить «тяжелые» алгоритмы.
Очень долгая реакция на обновления
Еще одна существенная проблема при использовании 1С Бухгалтерия — это зависание программы во время стандартного обновления. Как правило, сбои возникают во время запуска резервного копирования. В основном, такое случается в момент обновления программы через интернет. Поводом для возникновения внештатной ситуации бывает:
Несвоевременные обновления, в результате чего релизы вынужденно устанавливаются друг на друга в хаотичном порядке, создадут в итоге ошибку. Для предупреждения таких обстоятельств, желательно вовремя проводить обновления или установить автоматическое обновление программы.
Кстати! Фоновое обновление программного обеспечения тоже может стать причиной для замедления некоторых процессов во время работы. Этот фактор нужно обязательно учитывать, при выяснении причин зависаний 1С.
Возможно, программе попросту не хватает оперативной памяти компьютера, и добавление объема может положительно отразиться в динамике работы.
Долгая запись объектов/проведение документов
Для выявления точной причины долгой записи или блокировки, желательно провести статистический анализ. Опция «Замер производительности» поможет проанализировать журнал регистрации, где зафиксированы и идентифицированы все транзакции. Итоги анализа могут указать на закономерные причины зависаний 1С:
Если по результатам анализа на зависание влияет не количество пользователей, а определенное время суток, вполне вероятно, что в момент произведения записи сервер в фоновом режиме проводит процедуры, установленные регламентом.
Причина монопольных блокировок интуитивно понятна — количество пользователей. Кто-то из сослуживцев занял что-то для проведения какой-то операции. Оставшимся специалистам остается только ждать, когда получится продолжить свой рабочий процесс. Причем блокировка будет длиться до конца транзакции. Например, чтобы не создавать подобных «пробок», лучше выбирать запрос — для чтения и объектную модель — при записи.
Одна из возможных причин может крыться в состоянии оборудования, которое имеет низкую пропускную способность.
Квалифицированное решение
Зависание 1С может возникнуть не только от вышеуказанных проблем. Чаще всего торможение может быть результатом неудачной установки самой платформы на компьютер. Как бы то ни было, разбираться в ситуации самостоятельно, без знания технических основ программы очень рискованно. Даже самый лучший бухгалтер с многолетним стажем и уверенный пользователь программы, не всегда сможет правильно оценить причины возникшей проблемы. Поэтому, лучше всего доверить разрешение конфликта с квалифицированным специалистам. Техническая услуга «Оптимизация производительности 1С» поможет разом решить все наболевшие проблемы.
Проведение оптимизации по повышению производительности включает в себя: поиск и устранение блокировок в коде, включение управляемых блокировок, настройку СУБД, подбор подходящего сервера и необходимых составляющих для 1С.
Мы имеем обширный опыт в оптимизации программы 1С, и оказываем комплексные услуги «скорой» технической помощи. Чтобы связаться с нами и узнать условия сотрудничества:
После проведения оптимизации производительности 1С, значительно повысится производительность программы. Улучшится работа систем, что в свою очередь, повысит эффективность работы всего персонала. Вы сможете, наконец, спокойно заниматься своим любимым и важным делом.
Тема: Обновила конфигурацию 1С. При обновлении конфигурации базы банных выдает ошибку
Опции темы
Поиск по теме
Обновила конфигурацию 1С. При обновлении конфигурации базы банных выдает ошибку
Здравствуйте. Помогите, пожалуйста.
Была программа 1С. Предприятие 8.3 редакция 3.0 (3.0.40.30) конфигурация 8.3.6.2363
Потом программа предложила обновить конфигурацию базы данных. И выдала такую ошибку, как на принтскрине ниже.
При этом в справке версия программы пишется не 3.0.42.46, а остается старая 3.0.40.30.
При загрузке самой программы выдает окно:
и когда я выбираю Обновить, то
как-то вы резко с 3.0.40.30 обновляетесь до 3.0.42.46. Должны быть промежуточные версии. Вроде программа и не должна видеть 3.0.42.46 находясь на версии 3.0.40.30. Может в этом ошибка. Но я конечно не спец и может ерунду написала.
Встречался с таким глюком при обновлении на 3.0.42.32 с использование платформы 8.3.6.2332. проблема решалась использованием более старой платформы 8.3.6.2299. Попробуйте.
Чтобы включить использование старой платформы:
1. В списке баз становимся на нужную базу.
2. Жмём справа кнопку «Изменить».
3. Жмём «Далее», пока не дойдём до окна «Укажите параметры запуска».
4. В поле «Версия 1с:Предприятия пишем 8.3.6.2299.
5. Жмём «Готово».
6. Выполняем обновление.
После обновления лучше будет очистить это поле, вернуться тем самым на использование самой свежей версии платформы. И, естественно, платформа 8.3.6.2299 должна быть установлена.
И всё это лучше (и даже, я бы сказал, обязательно) сделать на восстановленном из бэкапа релизе.
Предварительно убедиться в возможности обновления 3.0.40.30 => 3.0.42.32 без промежуточных этапов (см. рекомендации разработчика).
Обычно программа видит самую последнюю версию для обновления независимо от наличия обязательных промежуточных этапов обновления.
При автоматическом обновлении все это, как мне кажется, учитывается (сам обновляюсь всегда вручную и если нужно последовательно сообразуясь с рекомендациями).
Аналогичная ситуация.
1С:Предприятие 8.3 (8.3.6.2363) базовая. Ограничение функциональности; Однопользовательский режим.
Изменение конфигурации через меню входа, как предлагают здесь
http://www.staff-audit.ru/blog/audit. avlyaemykhdok/
не помогает, предполагаю, что из-за базовой платформы.
Пожалуйста, помогите.
спасибо, попробую вечером!
Если кому-нибудь поможет. На базовой тоже работает. Я уточнила номер предыдущего релиза в Панель управления – Программы и компоненты.
выдает «Не обнаружена установленная версия 1С Предприятие»
1. Установить.
2. В режиме Предприятия или Конфигуратор вызвать Справку о программе (например, кнопкой » i « на панели инструментов) и прочитать/записать то, что сообщается о платформе. Ее и надо вводить в поле версия.
Платформа 8.3.6.2299 довольно условно, можно и другую раннюю, например просто предыдущую.
Если вы уже скачали релиз 8.3.6.2299, то просто установите его.
Спасибо всем огромное 
Теперь вопросы:
1. А как попасть в этот список баз? это где, в конфигураторе, или на сайте 1С?
Что значит «после обновления лучше будет очистить это поле». 
И всё это лучше (и даже, я бы сказал, обязательно) сделать на восстановленном из бэкапа релизе.
Предварительно убедиться в возможности обновления 3.0.40.30 => 3.0.42.32 без промежуточных этапов (см. рекомендации разработчика).
а как технически «сделать на восстановленном из бэкапа релизе»?
Да, все получилось. Установила, далее поставила цифры в версии 1с, обновила, убрала цифры.
очистите и версия платформы сразу станет последняя установленная.
Ошибка обновления конфигурации будет исправлена в версии 8.3.6.2390. Мое решение: вхожу в 1С на последнюю рабочую версию (как описано выше, через «Изменить…), жду исправленного релиза. Информация с оф. Сайта 1С.
Обновление конфигурации базы данных
Код ошибки: 10151500
Статус: Исправлена в тестовой версии Зарегистрирована: 13.10.2015
Исправлена:
«Технологическая платформа», версия 8.3.6.2390 (для тестирования)
Описание:
Обновление конфигурации базы данных, если в конфигурации есть неуникальные предопределенные данные, не выполняется.Вложение 57163[ATTACH=CONFIG]addItem[/ATTACH][ATTACH=CONFIG]removeItem[/ATTACH][ATTACH=CONFIG]removeItemByIndex[/ATTACH]
Да, все получилось. Установила, далее поставила цифры в версии 1с, обновила, убрала цифры.
а я ж не знаю, какая была предыдущая, платформу почти сразу обновила.
а это когда запускаете 1с и выходит окошко со списком баз.
очистите и версия платформы сразу станет последняя установленная.
1. Установить.
2. В режиме Предприятия или Конфигуратор вызвать Справку о программе (например, кнопкой » i « на панели инструментов) и прочитать/записать то, что сообщается о платформе. Ее и надо вводить в поле версия.
Платформа 8.3.6.2299 довольно условно, можно и другую раннюю, например просто предыдущую.
Если вы уже скачали релиз 8.3.6.2299, то просто установите его.
вам надо ввести более старую версию платформы, а не конфигурации.
спасибо
можно, но только очень осторожно
большинство конфигураций сами умеют скачивать обновления и устанавливать их в базу
Зачем гадать, разве в описании не сказано поверх каких именно релизов ставится обновление?
Уже 10 раз тут сказали, что ошибка вылазит не из-за обновления не по порядку, а из-за платформы. Но самую новую платформу не обновляются старые версии конфигураций, по-простому. Поэтому и требуется откатиться назад и обновить конфу.
в итоге я стала вводить старый номер платформы «3.0.40.30», а он пишет «Не обнаружена установленная версия 1С Предприятие».
Надо скачать более старую версию платформы и установить ее?
или я неправильно ввожу номер платформы.
Ошибка обновления конфигурации будет исправлена в версии 8.3.6.2390. Мое решение: вхожу в 1С на последнюю рабочую версию (как описано выше, через «Изменить…), жду исправленного релиза. Информация с оф. Сайта 1С.
Обновление конфигурации базы данных
Код ошибки: 10151500
Статус: Исправлена в тестовой версии Зарегистрирована: 13.10.2015
Исправлена:
«Технологическая платформа», версия 8.3.6.2390 (для тестирования)
Описание:
Обновление конфигурации базы данных, если в конфигурации есть неуникальные предопределенные данные, не выполняется.Вложение 57163[ATTACH=CONFIG]addItem[/ATTACH][ATTACH=CONFIG]removeItem[/ATTACH][ATTACH=CONFIG]removeItemByIndex[/ATTACH]
я сильно извиняюсь, что торможу. Вроде такие просты вещи понимаю обычно.
Тема: При загрузке 1С8.3 «проиложение не отвечает»
Опции темы
Поиск по теме
При загрузке 1С8.3 «проиложение не отвечает»
Добрый вечер! Подскажите, какие действия? Открываю программу минут 5-10 висит, потом пишет » приложение не отвечает». Конфигурация обновлена до последней версии.
зависает до выбора базы данных из списка или после?
демобаза или какая-нибудь другая запускается?
база данных находится на этом же компьютере или где-то по сети?
свободного места на дисках хватает?
после чего начались проблемы? обновили 1с, windows, компьютер, заменили винчестер, отключилось электричество и т.п.?
Удалите Кеш
Как, наберите в любом поисковике. Там много букв надо писать)
http://its.1c.ru/db/clientedodoc2#co. мационной_базы
Только не надо жаловаться на платный доступ: там есть халявный доступ на неделю.
вручную пишу пусть где находится база File=»D:\1CBest\Бухгалтерия предприятия #4\Accounting5″;
ПИшет произошло неожиданное прерываение выполнение проверки или исправления файла БД.
Отсутствует файл базы данных File=»D:\1CBest\Бухгалтерия предприятия #4\Accounting5.1CD;
Не надо вручную, нажмите кнопку выбора, выберите папку и в ней файл 1cv8.1cd.
все сделала, написал, что ошибок не обнаружил, проверял минут 10
удалите базу из списка информационных баз и добавьте снова
D:\1CBest\Бухгалтерия предприятия #4\Accounting5\1Cv8.1CD вот этот файл проверяла
Ещё совет. Замечено, что после каждого обновления база 8.3 увеличивается в размерах и иногда это приводит к превышению времени ожидания при открытии. После обновления заходите в режиме Конфигуратор, в меню Администрирование делаете Тестирование и исправление информационной базы со всеми галочками, обязательно предварительно сделав архивную копию. База, бывает, уменьшается в размерах до 2-х раз и открывается значительно быстрее.
ничего странного при удалении и добавлении информационной базы происходит обновление кэша. большинство рядовых пользователей предложение «очистить кэш» приводит в ступор, а тут все просто и понятно, сначала «Удалить», потом «Добавить» )))
Добрый день! Подскажите, как быть с данной ошибкой «Конфигурация базы данных не соответствует сохраненной конфигурации. Продолжить?»
Зайти конфигуратором и обновить конфигурацию базы данных. М.б. очередное обновление не дошло до конца.
Запускаете Конфигуратор, открываете конфигурацию (если не открыта), над деревом конфигурации нажимаете третий слева значок в виде синего бочонка
После обновления на 3.0.45.20 начало шалить в «Поступлении товаров, услуг». Сначала при попытке проведения система выдавала «В данной транзакции уже были ошибки».
Поменял номер документа, он провелся. Теперь на его основании невозможно зарегистрировать счет-фактуру. Выдает следующее «План счетов хозрасчетный. ПриобретениеОбъктовОсновныхСредств. Предопределенный элемент отсутствует в данных».
У кого-нибудь есть такое? Подозреваю, что косяк связан с недоработкой к новым правилам вычета НДС по приобретенным ОС. Что теперь, ждать следующего обновления?