Поймала ребенка на воровстве что делать
«Без родителей я с вами никуда не пойду». Что делать, если в магазине вашего ребенка обвинили в воровстве
Ваш ребенок не обязан показывать содержимое рюкзака охраннику магазина, подозревающего его в воровстве. Он вправе отказаться от поездки в полицейский участок до вашего прибытия. А если полиция его все же задержала, то должна отпустить через три часа. О правах подростков «Правмир» поговорил с юристом и участником программы Травли.Net Анной Копыловой.
— Подросток случайно разбил в магазине банку с огурцами. Он обязан за нее заплатить?
— Товар остается собственностью магазина, пока он не оплачен. Но ответственность за его порчу или повреждение наступает для покупателя в том случае, если это было сделано намеренно. Например, банку с огурцами разбили нарочно. В этом случае за нее придется заплатить — но не самому подростку, а его родителям.
Второй случай, когда стоимость товара нужно будет компенсировать — он был испорчен в результате неосторожных действий покупателя. Например, покупатель бегал или катался на скейте по торговому залу, задел банку и она разбилась.
Если же банка случайно выскользнула у ребенка из рук, то платить за нее он не должен. Также ответственность понесет магазин, если там слишком узкие полки или заставленные продуктами проходы, и товар можно задеть, скажем, полой пальто, и он падает и разбивается. Или, например, подросток поскользнулся на полу, который только что вымыли, что-то задел — в этом случае тоже ответственность не наступает.
Ситуации бывают разные. Даже если ребенок виноват в порче товара, то ответственность за это, во-первых, понесут его родители, а во-вторых, взыскать с них деньги можно будет только на основании судебного решения. Многие идут навстречу администрации магазина и оплачивают товар, не дожидаясь суда.
Если подросток оказался в магазине один, случайно уронил товар и у него требуют деньги, нужно сделать следующее:
Внимание! Сотрудники магазина не имеют права удерживать подростка, если он случайно разбил или испортил товар.
— Осенью в Москве в супермаркете «Ашан» охранники удерживали и пытались обыскать девочку, которую подозревали в воровстве, причем совершенно незаслуженно. Как себя правильно вести подростку, если он окажется в аналогичной ситуации?
— У сотрудников ЧОП существует единственное предусмотренное законом право: удерживать во вверенном им помещении человека, во-первых, если он совершает правонарушение — например, крадет товар, во-вторых, если он попал на территорию охраняемого объекта незаконно и потенциально может нанести вред имуществу. Это предусмотрено законом об основах частной охранной деятельности в РФ. Охранник может задержать физическое лицо — неважно, ребенка или взрослого — на территории объекта до приезда наряда полиции.
В других случаях администрация магазина не имеет права вас задерживать. В том числе, если у сотрудника ЧОП нет доказательств, которые легко получить путем просмотра записи с камер видеонаблюдения. Если подросток вышел из торгового зала с рюкзаком на плечах или продавщица крикнула: «Этот мальчик что-то взял» — этого недостаточно, чтобы ребенка удерживали.
Охранник не может остановить подростка, если не видел сам, как тот крадет. Он не имеет права заводить человека в кладовую и требовать, чтобы ему показали содержимое рюкзака. Досмотр вещей могут осуществлять только сотрудники правоохранительных органов.
Представитель магазина может попросить любого покупателя, в том числе несовершеннолетнего, показать содержимое сумки. И у каждого есть право отказать ему в этом. Когда мы позволяем нас досматривать, то мы проявляем свою гражданскую позицию ради соблюдения общих правил безопасности. Это наш выбор. Требовать у нас документы или личные данные могут только сотрудники полиции.
Если подростка остановили охранники в магазине и подозревают в воровстве, стоит поступить так:
Удерживать в магазине его могут в том случае, если предъявят доказательства воровства — например, видео, или есть свидетели из числа покупателей. В этом случае администрация магазина вызовет полицию.
— Полиция может задержать подростка и увезти в участок? Как правоохранители должны в этой ситуации действовать по закону?
— Полицейский имеет право задержать подростка только на три часа. И обязан тут же известить об этом его родителей.
Важно, что полицейский может забрать несовершеннолетнего в участок в трех случаях. Во-первых, если ребенка подозревают в совершении уголовного преступления — есть доказательства, что он что-то украл, участвовал в разбойном нападении, серьезной драке с нанесением тяжких телесных повреждений. Во-вторых, если это потерявшийся или беспризорный ребенок — правоохранителям нужно установить его личность и найти его родителей. В-третьих, когда у полицейского нет возможности составить протокол на месте происшествия.
Вернемся к случаю, когда подростка задержали в магазине. Если приехала полиция, то ребенок должен сказать: «Вы имеете право составить протокол об административном правонарушении на месте. Я никуда с вами не поеду».
Самое главное, что должны сделать полицейские — связаться с родителями.
Причем сам несовершеннолетний имеет право не сообщать их телефон, воспользовавшись 51-й статьей Конституции: не сообщать о себе личных данных, не подтверждать и не опровергать обвинений. У представителей закона есть другие способы этот номер телефона узнать.
Полицейские должны составить протокол на месте. Если они этого не делают (это возможно, будем реалистами), то на любое их действие в дальнейшем может быть подана жалоба в вышестоящий орган полиции и прокуратуру. Потому что оно выходит за рамки их полномочий, предусмотренных законом по отношению к несовершеннолетним.
— Ребенок едет в транспорте, но не может заплатить за проезд — потерял или забыл деньги или транспортную карту. Имеет ли право кондуктор его высадить — например, вечером, зимой?
— В регионах России отличаются нормы регулирования транспорта и полномочий контролеров. Я могу рассказать, как это происходит в Москве: контролерам и кондукторам в автобусах, троллейбусах и трамваях запрещено высаживать детей. Даже если у них нет денег или проездного документа. Единственное, что проверяющие могут сделать — предложить ребенку оплатить билет на месте или выдать ему на руки квитанцию об оплате штрафа.
Подростка в Москве могут высадить только из электрички. Но только в дневное время и с марта по октябрь, и исключительно на станции, где есть вокзальное помещение. Чтобы ребенок мог связаться с родителями и добраться домой.
Сейчас в Минтрансе находится на рассмотрении документ, который введет эту норму по всей стране — детей из общественного транспорта высаживать будет нельзя, в том числе и в том случае, если им нечем платить. Вообще высаживать никого нельзя. В такой ситуации может оказаться не только ребенок, но и пожилой человек или, например, приезжий, который совершенно не знает города. Зимой это может привести к трагедии.
Если ребенок оказался в транспорте без денег, то нужно просить у окружающих помощи и сказать проверяющим, что высаживать его нельзя. А также обязательно связаться с родителями.
— Как правильно вести себя, если вы встретили в торговом центре или на улице потерявшегося ребенка?
— Ребенка не нужно уводить из того места, где вы его нашли. Неважно, сколько ему лет. Родители ведь могут вернуться за ним.
Если вы встретили потерявшегося ребенка в торговом центре, подведите его к стойке информации, чтобы сделать объявление и сориентировать родителей. Если такой опции в ТЦ нет, то останьтесь с ребенком ровно на том месте, где нашли. Попытайтесь выяснить, как его зовут, кто его родители, и вызовите полицию либо сотрудников службы спасения. Оставайтесь с ребенком до тех пор, пока рядом не окажутся люди, уполномоченные ему помочь.
Если ребенок маленький и ему хочется в туалет, вы можете сопроводить туда, а потом вернуть ровно на то же место, где нашли. Когда все случилось на улице, то можно зайти в магазин и оттуда связаться с оперативными службами или «Лизой Алерт». Они проконсультируют вас, что делать дальше.
— Ребенок плохо чувствует себя и не может пойти на физкультуру, но учитель все равно требует, чтобы он занимался. Имеет педагог на это право?
— Нет. По закону об образовании ответственность за жизнь и здоровье ребенка на территории учебного заведения несет само учебное заведение. Если ребенок жалуется на плохое самочувствие, то учитель обязан отвести его к медработнику или вызвать скорую помощь, а также сообщить родителям. Педагоги не обладают медицинскими знаниями, поэтому не могут определить, насколько все серьезно. Например, ребенок бегал на перемене, упал, а теперь его тошнит. А если это черепно-мозговая травма?
Если у ребенка есть справка, освобождающая от занятий физкультурой, его нельзя к ним принуждать. Если учитель настаивает, то это прямое нарушение его должностных обязанностей, за которое могут уволить.
В случае, если с ребенком случится что-то на территории школы, руководство понесет за это ответственность, вплоть до уголовной.
Школа обязана будет компенсировать родителям любой вид лечения ребенка, если она вовремя не оказала ему необходимой помощи, как только он пожаловался.
Расскажите детям, что о любом виде недомогания нужно сообщать учителю. Если в этом случае ребенку не оказали помощь, вы вправе жаловаться во все вышестоящие инстанции — от департамента образования в регионе до Минобрнауки. Все жалобы будут рассмотрены в обязательном порядке, поскольку это прописано в законе о государственной службе.
— У ребенка в классе произошел конфликт с одним из детей, который закончился дракой. Как должны повести себя учителя?
— Обо всех случаях, связанных со сложным поведением детей, учителя должны сообщать родителям. Нет специальных норм, которые бы прописывали действия педагога в случае драки в классе.
Но учитель должен оценить ситуацию, прервать физическое воздействие учеников друг на друга, в результате каждый из них может пострадать, затем сообщить родителям и принять меры для того, чтобы урегулировать конфликт. В штате современных школ есть психологи, социальные педагоги, медработники. В случае сложных конфликтных ситуаций педагог может вызвать полицию, и она обязана приехать.
В случае, если учитель не делает ничего, он будет наказан, и администрация школы — тоже. А степень их активности должна определяться самой ситуацией. Есть конфликты, которые можно разрешить беседой внутри класса, а есть те, которые можно урегулировать только с помощью обращения в отдел по делам несовершеннолетних.
Что делать, если ваш ребенок ворует: советы социального работника
20 февраля 2021 года
Обнаружить, что ребенок ворует, — тяжелое испытание для любого родителя. Часто взрослые не понимают, как правильно вести себя в такой ситуации: ругать юного правонарушителя, наказывать или вести к психологу. Разобраться поможет специалист по социальной работе семейного центра «Измайлово» Дарья Капитонова.
«Зачастую причины детского воровства лежат значительно глубже того, что приходит на ум родителям. Но это не нехватка конфет или игрушек, а одиночество и тревога ребенка», — отмечает специалист.
Типичные причины детского воровства:
Правила, которые помогут родителям разобраться в ситуации:
— Никогда не ругайте ребенка при посторонних людях, тем более если они потерпевшие. Спокойно поговорите со своим чадом отдельно. Объясните, почему его поступок вас расстраивает, какие последствия он за собой несет.
— Не стремитесь искусственно вызвать у ребенка чувство вины за совершенный поступок, не допускайте оскорблений и повышения голоса. Разговаривайте, объясняйте простым языком недопустимость воровства в вашей семье и в обществе. Постарайтесь поставить ребенка на место его жертвы и дать почувствовать, насколько обидно, когда забирают твои вещи. Только искреннее раскаяние поможет справиться с желанием украсть.
— Поговорите с ребенком о его отношениях со сверстниками. Косвенной причиной детского воровства может быть желание добиться признания и уважения у друзей и одноклассников. В этом случае на ворованные деньги ребенок покупает сладости, игрушки, оплачивает групповые походы в кино и кафе, надеясь купить любовь ровесников и быть принятым в группу.
— Не угрожайте ребенку потерей вашей любви. Осуждайте поступок, но не личность ребенка. Вера в безусловную любовь родителя — это то, что поможет исправить много совершенных ошибок. Не забудьте сказать провинившемуся ребенку: я тебя люблю, но твой поступок мне неприятен.
— Если вы чувствуете, что не в силах справиться с ситуацией, — не оставляйте все как есть в надежде, что время все исправит. Отведите ребенка к специалисту — детскому или семейному психологу. Для этого вы можете обратиться в столичный семейный центр. Там можно получить помощь психологов и педагогов, правовую и экономическую поддержку, услуги по организации досуга, медиации, развивающие занятия для детей. Здесь работают клубы, программы и проекты для подростков и так далее.
Пресс-служба Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы
Что делать, если поймал ребенка на воровстве
Причины, план и профилактика
Педагог и психолог Ирина Беляева рассказывает о том, почему дети воруют, какие дети наиболее склонны к воровству и как правильно разговаривать с ребенком, чтобы такие ситуации не повторялись.
У вас — самый замечательный ребенок в мире, любимый и единственный (даже если их у вас пять). Он веселый и ласковый, озорной и любопытный, мечтательный и фантазирующий. Не мучает кошку, не забывает поздравить бабушку с днем рождения, помогает по дому. И тут вы узнаете, что он взял чужое без спросу. Украл. И тут ваше дыхание учащается, руки потеют, в голове загорается красная кнопка SOS. Ах, да, еще не забываем про чувство вины, ведь наверняка это вы воспитали его неправильно! Нужно срочно что-то делать!
Это правда: дети любого возраста иногда врут, жульничают и воруют.
Это плохо, и родители должны вмешиваться в такие ситуации. Но важно не навредить своим вмешательством. Перед тем, как сообщить ребенку, что вы лишаете его наследства и сладкого на ближайший месяц, что он покрыл семью позором на века, что в древности за воровство отрубали руки, а сейчас он уже одной ногой в колонии для несовершеннолетних, остановитесь и подумайте: подобный проступок может быть сигналом о том, что ребенку нужна помощь. Ваша. Педагога. Психолога. Любого надежного и понимающего взрослого. Как же мы можем помочь? Для начала важно попытаться понять, а почему вообще дети берут чужое.
Почему дети воруют
Во многом причины детского воровства зависят от возраста ребенка.
Если речь идет о дошкольнике, ребенке четырех-шести лет, то вполне возможно, что у него:
Еще недостаточно развит самоконтроль. Желание обладать игрушкой в момент принятия импульсивного решения присвоить ее вытесняет все мысли о том, что есть хорошо, а что — плохо.
Нет четкого представления о том, что такое мое, а что — чужое. У ребенка не было права на свои игрушки, на выбор, на личное пространство, ему приходится «делиться», потому что так поступают «хорошие дети», вещи из которых он вырос, отдают младшим не спрашивая, у него нет права выбора ни в одной из жизненно важных сфер. А значит, ему тяжело понять и принять право другого человека на собственность.
Ребенок не привык нести ответственность за свои поступки, ему всегда и все разрешают, никогда не бывает последствий, и на любой проступок есть оправдание «он еще маленький» — придет мама и все исправит.
Не сформирована мораль. Да и просто с ним забыли поговорить о том, что брать чужое — плохо и заодно обсудить чувства человека, у которого пропадает любимая вещь.
Если мы говорим о ребенке шести-девяти лет, то, скорее всего, таким детям уже известно, что брать чужое нехорошо. Но все еще могут быть проблемы с самоконтролем. К тому же иногда дети берут чужое:
Из мести (у тех, кого они не любят).
Потому что им нужен какой-нибудь ресурс (деньги), который поднимает их авторитет и дает власть.
Потому что предполагают, что легко избегут последствий (например, родители оставляют деньги в различных местах по всему дому и не помнят, куда и какие суммы клали).
Потому что завидуют положению другого человека и надеются получить вместе с его вещами и его авторитет.
Иногда они вынуждены так поступать (например, их травят и шантажируют в школе).
Подростки, как правило, отлично понимают, что воровать плохо, и что последствия, если они попадутся, могут быть серьезными. Но теперь ко всем вышеперечисленным причинам можно добавить:
Любовь к риску, потребность в острых ощущениях.
Острую необходимость в приобретении чего-либо запрещенного. От презервативов до наркотиков.
Воровство принято в их кругу общения, это часть их субкультуры. Компании бывают разные, в том числе и неблагополучные.
Месть родителям, учителям, одноклассникам, выражение протеста.
В любом возрасте в группе риска дети, которые переживают состояние стресса, эмоционально нестабильные, с несформированной нравственной компонентой, подвергающиеся дома или в школе физическому или эмоциональному насилию. Но это вовсе не значит, что благополучные, счастливые и эмоционально устойчивые дети не совершают ошибок. Еще как совершают. И наша взрослая задача — помочь им исправить совершенное.
Что делать, если вы узнали о воровстве
Во-первых, вспоминаем «золотое правило» воспитания детей, да и просто общения с людьми любого возраста: мы всегда фокусируемся не на личности, а на поступке.
Даже если ребенок действительно совершил кражу, это вовсе не означает, что он — конченый человек.
Всыпать ему так, «чтобы запомнил на всю жизнь», — плохая идея. Заодно в обмен на такое «запоминание» вы рискуете потерять доверие на всю жизнь и уже мало чем сможете помочь.
Стоит всегда помнить о «презумпции невиновности». Если вы не уверены, что ребенок действительно совершил деяние, то не надо навешивать ярлыки и требовать раскаяния. Просто поделитесь своими сомнениями, скажите, что вещь пропала, что вы переживаете об этом, и дайте возможность незаметно исправить содеянное.
Если он маленький, можно сказать что-то в стиле: «Представляешь, у нас пропала ценная вещь, я так переживаю по этому поводу, но надеюсь, она вернется, вот я специально приготовила для нее место». Если ребенок постарше — поделитесь своими сомнениями, скажите, что обнаружили пропажу, что пытаетесь выяснить, что произошло, попросите совета, возможно, в ближайшее время поговорите о воровстве и его последствиях.
Но всегда лучше ошибиться и не обвинить, чем наоборот. Несправедливое обвинение порождает чувство мести, подрывает доверие и подталкивает к девиантному поведению.
Кто-то всегда должен быть на стороне подозреваемого. Просто наблюдайте за ребенком чуть более внимательно.
Если вы точно знаете, что ребенок украл чью-либо вещь (ценность вещи в данном случае не важна, не стоит с детства приучать к двойной морали. И чужой ластик и кольцо с брильянтом в твоем кармане — воровство), подождите наказывать. Попытайтесь выяснить, что произошло и почему? Поговорите по душам, скажите, что понимаете, как сыну или дочке сейчас плохо.
Страх разоблачения и последствий, муки совести, сочувствие к человеку, который лишился своей вещи — все это может изводить достаточно сильно.
И даже если вам кажется, что никаких мук совести отпрыск не испытывает, лучше увидеть их в нем, чем сразу обвинить во всех грехах. А тем более наказать. Важно помнить, дети часто воспринимают несправедливое наказание как своеобразную индульгенцию: «Я украл на рубль, а меня наказали на десять — ок, значит я имею право еще на девять!».
Помогите исправить содеянное. Кража — серьезный проступок, даже если он был совершен под влиянием импульса или из-за недостаточно хорошо усвоенных правил. Вы не можете сказать: «Ерунда, большинство людей хоть раз в жизни брали что-то чужое (это правда), давай просто забудем об этом и пойдем есть мороженное». Стоит помочь ребенку исправиться, но ни в коем случае не требовать от него извинений, публичных раскаяний, самостоятельных шагов, если он не готов это сделать. Иногда это непосильная задача — прийти к другу или в магазин, или в класс и сказать — вот, я взял без спроса, простите.
Постарайтесь вместе придумать, что можно сделать.
Возможно, маме или папе придется выступать в роли ребенка, а он будет лишь присутствовать при этом. Да, взять за руку — привести в магазин или к подружке и сказать: «Мила вчера взяла вот эту куклу без спроса, она не хотела сделать ничего дурного, но сейчас понимает, что сделала, ей очень стыдно, и она постарается так никогда больше не поступать».
Если речь идет о высокочувствительном ребенке, иногда можно предложить написать письмо с извинениями. Но в любом случае ущерб должен быть возмещен. Давайте забудем о прекрасных моделях родителей конца XIX — начала XX века из русской классической литературы, которые зачастую требовали непременно публичного покаяния и искупления. Они тоже могли ошибаться.
Поговорите о последствиях. Да, в восемь, 10 и даже в 12 лет в тюрьму тебя не посадят, но в результате подобного поведения ты можешь потерять больше, чем приобретаешь: ты можешь навсегда потерять дружбу, доверие, репутацию.
И самое главное — даже если никто не узнает о содеянном, ты сам будешь знать. А чувство вины это очень страшное и разрушающее человека чувство.
Попытайтесь обсудить, что же привело к воровству. Возможно, сыну чего-то остро не хватает, а вы пренебрегаете его интересами? Или дочка попала в коллектив, где твой социальный статус определяется количеством брендированной одежды в гардеробе? Или это стиль поведения в новой тусовке? Поговорите по душам и решите, чем вы можете помочь в этом случае.
Никогда не обсуждайте подобный поступок в присутствии ребенка с другими членами семьи или друзьями, да и за спиной не стоит говорить об этом ни с кем, кроме самых близких родственников (папы, мамы).
Не возвращайтесь к этой достаточно травматичной ситуации снова и снова. Не нужно связывать все грехи в один образ «пропащего человека». Любой может поверить, что он плох, и начать вести себя соответственно имиджу, если его постоянно тыкать носом в ошибки.
Если ребенок совершил кражу несколько раз, несмотря на все ваши попытки помочь ему преодолеть в себе это качество, попробуйте ответить себе честно, нужна ли вам поддержка профессионала? Может быть, необходимо обратиться к психологу? Подумайте об этом перед тем, как идти советоваться с учителем или мамой лучшего друга сына. Вам нужен кто-то, кто действительно разбирается в подобных вопросах и при этом гарантированно сохранит вашу проблему в тайне, и это не скажется на репутации сына или дочери.
Профилактика детского воровства возможна. Важно с рождения уважать личные вещи и личное пространство растущего человека и призывать его так же уважать пространство другого (мамы, папы, брата, детей в садике).
Важно говорить о том, что такое хорошо, а что — плохо. Читать книги, рассуждать о ситуациях из жизни. Обсуждать моральные дилеммы: воровать — плохо, но если как Жан Вальжан — украл кусок хлеба, чтобы накормить голодную семью? Тут нет четкого ответа, но есть простор для бесед. Помочь в таких обсуждениях сможет, например, книга известного психолога Оскара Бренифье «Что такое добро и зло?». Там есть вопрос и про воровство.
Говорить о последствиях, о нравственности и этике. Прислушиваться к потребностям ребенка, быть внимательным к его окружению и верить в то, что ваши дети, даже если и оступятся, все равно — самые лучшие, единственные и уникальные. И с вашей помощью у них всегда хватит сил, чтобы исправить даже самый дурной поступок.