Постоянно виснет ворд что делать

Что делать если майкрософт ворд не отвечает

Если Microsoft Word перестал работать или перестал отвечать на компьютере, ниже вы найдете инструкции по устранению проблемы, когда Microsoft Word не отвечает.

Когда Microsoft Word не отвечает

Большинство пользователей Word сталкивались с проблемой, когда Microsoft Word не отвечал, зависал и отказывался работать на компьютерах.

Когда это происходит, Microsoft Word не удается открыть запрошенный файл, и часто происходит сбой программы Microsoft Word и отображается следующее сообщение об ошибке.

«Microsoft Word перестал работать — из-за проблемы программа перестала работать правильно. Windows закроет программу и уведомит вас, если решение доступно».

В большинстве случаев проблему можно решить, отключив надстройки, восстановив программные файлы и с помощью других методов, которые описаны ниже.

Вам может понравиться:

1 Измените принтер по умолчанию

Microsoft Word может перестать отвечать на запросы, если он не может связаться с принтером, подключенным к вашему компьютеру.

Поэтому нужно выполнить следующие действия, чтобы переключить принтер по умолчанию на Microsoft XPS Document Writer и проверить, поможет ли это в устранении проблемы.

После установки Microsoft XPS Document Writer в качестве принтера по умолчанию откройте Microsoft Word и проверьте, устранена ли проблема.

2 Исправление Microsoft Word

Возможно, Microsoft Word не отвечает из-за поврежденных программных файлов.

Подождите, пока программа восстановления перезапустит Word и восстановит программу Microsoft Office.

3 Запустите Word в безопасном режиме

Открытие Microsoft Word в безопасном режиме, отключает все плагины и надстройки, установленные на вашем компьютере.

Если это решит проблему, вы можете воспользоваться следующим способом, чтобы отключить активные подключаемые модули один за другим, чтобы определить Надстройку, вызывающую проблему на вашем компьютере.

4 Отключите плагины и надстройки

Внешние плагины, установленные вами или добавленные автоматически, могут помешать правильному функционированию Microsoft Word.

Поэтому выполните следующие действия, чтобы отключить подключаемые модули Microsoft Word (если таковые имеются), установленные на вашем компьютере.

Примечание. Откройте Microsoft Word в безопасном режиме, если вы не можете открыть программу Word.

После отключения надстроек Word перезапустите Microsoft Word и посмотрите, исправлена ли проблема, связанная с тем, что Microsoft Word не отвечает.

Как упоминалось выше, вы можете попытаться изолировать конкретную надстройку, вызывающую проблемы на вашем компьютере, отключив надстройки одну за другой.

Представьте, что вы набираете текст в MS Word, уже довольно много написали, как вдруг программа зависла, перестала отвечать, а вы еще и не помните, когда последний раз сохраняли документ. Знакомо ли вам такое? Согласитесь, ситуация не самая приятная и единственное, о чем приходится думать в данный момент — сохранится ли текст.

Очевидно, что если Ворд не отвечает, то и сохранить документ у вас не получится, по крайней мере, на том моменте, в котором программа зависла. Эта проблема из числа тех, которую лучше предупредить, чем исправить, когда она уже произошла. В любом случае, действовать нужно по обстоятельствам, и ниже мы расскажем, с чего начать, если вы столкнулись с подобной неприятностью впервые, а также о том, как заранее застраховать себя от подобных проблем.

Примечание: В некоторых случаях при попытке принудительного закрытия программы от Microsoft может быть предложено сохранить содержимое документа перед его закрытием. Если и вы увидели такое окно, сохраните файл. При этом, все советы и рекомендации, изложенные ниже, вам уже не понадобятся.

Создание скриншота

Если MS Word завис окончательно и бесповоротно, не спешите закрывать программу принудительно, используя “Диспетчер задач”. То, какая часть набранного вами текста точно сохранится, зависит от настроек автосохранения. Эта опция позволяет задать интервал времени, через которое документ будет сохранятся автоматически, а это может быть, как несколько минут, так и несколько десятков минут.

Более подробно о функции “Автосохранение” мы поговорим немного позже, а пока перейдем к тому, как сохранить самый “свежий” текст в документе, то есть то, что вы печатали непосредственно перед зависанием программы.

С вероятностью в 99,9% последний набранный вами фрагмент текста отображается в окне зависшего Ворда полностью. Программа не отвечает, сохранить документ нет возможности, поэтому единственное, что можно сделать в этой ситуации — это скриншот окна с текстом.

Если на вашем компьютере не установлено стороннего ПО для создания скриншотов, выполните следующие действия:

1. Нажмите клавишу PrintScreen, расположенную в верхней части клавиатуры сразу за функциональными клавишами (F1 — F12).

2. Документ Word можно закрыть, используя для этого диспетчер задач.

3. Откройте любой графический редактор (стандартный Paint вполне подойдет) и вставьте снимок экрана, который пока что находится в буфере обмена. Нажмите для этого “CTRL+V”.

4. Если это необходимо, отредактируйте изображение, обрезав лишние элементы, оставив исключительно полотно с текстом (панель управления и прочие элементы программы можно обрезать).

5. Сохраните изображение в одном из предложенных форматов.

Если же на вашем компьютере установлена какая-либо программа для создания скриншотов, используйте ее комбинации клавиш для того, чтобы сделать снимок вордовского окна с текстом. Большинство подобных программ позволяют сделать снимок отдельного (активного) окна, что в случае с зависшей программой будет особенно удобно, так как на изображении не будет ничего лишнего.

Преобразование скриншота в текст

Если на скриншоте, который вы сделали, мало текста, его можно перепечатать вручную. Если же там практически страница текста, куда лучше, удобнее, да и просто быстрее будет распознать этот текст и преобразовать его с помощью специальных программ. Одной из таких является ABBY FineReader, с возможностями которой вы можете ознакомиться в нашей статье.

Установите программу и запустите ее. Для распознавания текста на скриншоте воспользуйтесь нашей инструкцией:

После того, как программа распознает текст, вы сможете его сохранить, скопировать и вставить в документ MS Word, который не отвечал, добавив его к той части текста, что была сохранена благодаря автосохранению.

Примечание: Говоря о добавлении текста в документ Ворд, который не отвечал, мы подразумеваем, что вы уже закрыли программу, а затем открыли ее повторно и сохранили последнюю предложенную версию файла.

Настройка функции автоматического сохранения

Как было сказано в начале нашей статьи, то, какая часть текста в документе точно сохранится даже после его принудительного закрытия, зависит от параметров автосохранения, установленных в программе. С документом, который завис, вы уже ничего не сделаете, конечно же, кроме того, что мы предложили вам выше. Однако, избежать подобных ситуаций в будущем можно следующим образом:

1. Откройте документ Ворд.

2. Перейдите в меню “Файл” (или “MS Office” в старых версиях программы).

3. Откройте раздел “Параметры”.

4. В открывшемся окне выберите пункт “Сохранение”.

5. Установите галочку напротив пункта “Автосохранение каждые” (если она там не установлена), а также задайте минимальный период времени (1 минута).

6. Если это необходимо, укажите путь для автоматического сохранения файлов.

7. Нажмите кнопку “ОК” для закрытия окна “Параметры”.

8. Теперь файл, с которым вы работаете, будет автоматически сохраняться через заданный промежуток времени.

Если Word зависнет, будет закрыт принудительно, а то и вместе с отключением системы, то при последующем запуске программы вам будет сразу предложено открыть и открыть последнюю, сохраненную автоматически версию документа. В любом случае, даже если вы очень быстро печатаете, то за минутный интервал (минимум) вы потеряете не так много текста, тем более, что для уверенности всегда можно сделать скриншот с текстом, а затем распознать его.

Вот, собственно, и все, теперь вы знаете, что делать, если завис Ворд, и как можно сохранить документ практически полностью, а то и весь набранный текст. Кроме того, из этой статьи вы узнали, как избежать столь неприятных ситуаций в будущем.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Добрый день. Подскажите пожалуйста, что делать, если ворд не отвечает? Спасибо.

Добрый день.
Если у вас программа просто зависает (окошко становится более мутным и появляется надпись “не отвечает”), тогда можно решить проблему двумя способами:

Кроме того, проблему можно еще решить чисткой компьютера, и, конечно же, проверить компьютер на наличие вирусов, поскольку чаще всего причина зависания именно в них. Также можно попробовать переустановить программу, так как она, возможно, была установлен некорректно.

Источник

Исправить Microsoft Word медленно при открытии, вводе и обработке файлов?

Microsoft Word — одно из популярных доступных приложений для обработки текста. Хотя существует множество альтернативных приложений, Word — идеальное приложение для работы с документами благодаря универсальному использованию. Однако низкая производительность Microsoft Word довольно распространена на многих компьютерах по разным причинам. Это может привести к снижению производительности бизнес-профессионалов и обычных пользователей компьютеров. В этой статье мы объясним, как исправить медленную работу Word при открытии, вводе и сохранении документов, чтобы повысить производительность.

Связанный: Как исправить медленную работу Microsoft Excel и повысить производительность.

Устранение медленных проблем с Microsoft Office

Вот исправления для решения проблемы с производительностью в Microsoft Word.

Метод №1: удалить файл Normal.dot

Microsoft Word использует файлы шаблонов для создания документов. Normal.dot — это глобальный файл шаблона, который Word использует для создания пустого файла документа. По сути, это означает, что файл шаблона всегда используется, когда используется Word. Word также хранит в этом шаблоне все настройки, связанные со стилем, например размер и тип шрифта. Таким образом, проблемный или поврежденный шаблон Normal.dot может снизить производительность при открытии или закрытии документов.

Эффективное решение — удалить файл шаблона Nomal.dot или Normal.dotm. Вам не нужно беспокоиться об удалении этого файла, поскольку Word воссоздает новый файл Normal.dot при открытии приложения. Однако это немного сложная задача, поскольку файл Normal.dot или Normal.dotm является скрытым. Поэтому вам нужно сначала включить в Windows параметр для отображения скрытых файлов. Затем сохраните все открытые документы и закройте Microsoft Word.

Расположение файла может отличаться в зависимости от вашей версии Windows. Как правило, вы можете найти файл Normal.dot (Word 2007), Normal.dotm (Word 2007/10) или Normal.dotx (Word 2013 и выше) в следующем месте:

C: Users Имя пользователя appdata Microsoft Templates

В Windows 10 вы можете найти файл по следующему пути:

C: Users Ваше имя пользователя AppData Roaming Microsoft Templates

Просмотр файла шаблона Word в Windows 10

Если вы используете Office на Mac, перейдите в Finder и нажмите «Command + Shift + G», чтобы открыть поле «Перейти в папку». Введите следующее местоположение и нажмите клавишу ввода.

/ Библиотека / Поддержка приложений / Microsoft / Office / Пользовательские шаблоны /

Найдя файл шаблона на своем ПК или Mac, просто удалите его. Теперь откройте Microsoft Word, чтобы создать новый файл Normal.dot/dotm/dotx. Проверьте, помогает ли это решить проблемы с медленной обработкой в ​​Microsoft Word.

Связанный: Как быстро вставить разделители в Microsoft Word?

Метод # 2: отключить аппаратное ускорение графики

В некоторых случаях, когда вы печатаете в документе Word, он задерживается на несколько секунд или дольше с момента нажатия клавиши. Это плохо скажется на вашей продуктивности, вызывая задержку и отвлекая вашу концентрацию при выполнении важной работы. В более новых версиях Office для повышения производительности используется аппаратное ускорение графики. Однако медленные компьютеры часто имеют ограниченные аппаратные ресурсы, что снижает скорость отклика Word. Чтобы отключить аппаратное ускорение в Word, выполните следующие действия:

Перезапустите Microsoft Word и убедитесь, что проблема решена.

Метод № 3: отключить аппаратное ускорение в редакторе реестра

Если Microsoft Word по-прежнему работает медленно, возможно, стоит внести изменения в реестр. Учтите, что изменять реестр не рекомендуется, и у вас может не быть доступа к администрируемым компьютерам. Если у вас есть доступ к редактору реестра, сделайте резервную копию ваших данных и выполните следующие действия:

Закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер. Проверка Word теперь работает более плавно.

Связанный: Исправьте медленные презентации Microsoft PowerPoint.

Метод №4: Установите последние обновления

Если Microsoft Word плохо реагирует на какие-либо команды для обработки задачи, возможно, вам придется поискать обновление до последнего пакета обновления. Последний пакет обновления может предоставить вам исправления ошибок и оптимизацию производительности. Microsoft регулярно выпускает пакеты обновлений, обычно они устанавливаются автоматически, если у вас включено автоматическое обновление. В противном случае вам нужно будет проверить и обновить их вручную. Часто, установив новый пакет обновления, можно восстановить потерянную производительность.

Обновите Microsoft Word

Обратите внимание, что Apple перестала поддерживать 32-битные приложения из macOS Catalina. Следовательно, 32-разрядные приложения Mac Word 2011 или 2016 больше не будут работать на вашем Mac. Обязательно приобретите подписку на Office 365 для работы с 64-битными совместимыми приложениями Office на вашем Mac.

Метод № 5: Обновите свою ОС

Также убедитесь, что ваша ОС Windows получает автоматические обновления безопасности, чтобы убедиться, что остальная часть системы работает правильно. Microsoft обновляет Windows 10 автоматически, однако выполните следующие действия, чтобы проверить статус и выполнить обновление вручную:

Если у вас Mac, вы можете установить последние обновления, следуя приведенным ниже инструкциям:

Связанный: Как изменить имя встроенного документа в Word?

Метод № 6: переустановите Microsoft Office

Если вы регулярно используете Microsoft Office для создания сложных документов, таблиц и презентаций, есть вероятность, что он станет неисправным или поврежденным. Вы можете легко исправить это, переустановив пакет Office. Подготовьте DVD-диск Microsoft Office и ключ продукта для завершения процесса переустановки. Выполните следующие действия, чтобы удалить и переустановить Office в Windows 10:

Обратите внимание, что для Word 2000, 2002 и 2003 можно восстановить исходные настройки, выбрав «Обнаружить и восстановить» в меню «Справка».

На Mac вы можете просто перетащить файл приложения в корзину и переустановить из App Store.

Метод № 7: Удалите файлы «

Когда вы открываете документ, Word будет иметь временный файл в той же папке, которая обозначена знаком

(тильда) в начале. Как правило, Word удаляет их автоматически, когда вы сохраняете и закрываете документ. однако, если вы накопите много этих временных файлов, Word станет медленным и вялым. Например, если вы заархивируете содержимое, когда документ открыт, сжатая папка будет включать временный файл в дополнение к исходному файлу. Выполните следующие действия, чтобы очистить временные файлы:

Откройте Microsoft Word и убедитесь, что проблема решена.

Метод № 8: Оптимизация файлов документов

Часто менее оптимизированные файлы документов снижают производительность. Проверьте, есть ли в вашем документе много встроенных макросов, и, если возможно, удалите их. Многие люди также вкладывают в документы высококачественные изображения с большим разрешением. Вам необходимо оптимизировать изображения, изменив размер, соответствующий размеру страницы. Вы также можете использовать Adobe Photoshop или Snagit, чтобы сохранить эти изображения в оптимизированном формате, чтобы уменьшить размер файла без слишком большого ущерба для качества.

Метод # 9: открыть Word в безопасном режиме

Одна из причин медленной работы приложения Word — это поврежденные документы. При попытке открыть поврежденный документ Word покажет сообщение типа «Microsoft Word не отвечает», указывающее на проблему. Вы можете выбрать опцию «Перезагрузить программу», чтобы отменить текущую операцию и попытаться открыть файл снова.

Если это не помогает, нажмите клавиши «Win + R» и откройте окно «Выполнить команду». Введите «winword / safe», чтобы открыть Word в безопасном режиме. Это поможет вам ускорить работу с документом, поскольку Word отключит расширения и другие ненужные файлы в безопасном режиме. Иногда Word также предлагает открыть документ в безопасном режиме. Выберите «Да», чтобы проверить, может ли безопасный режим помочь улучшить производительность, по крайней мере, при обработке этого документа.

Запрос безопасного режима Word

Связанный: Исправьте медленные электронные письма Microsoft Outlook.

Метод № 10: проверьте блокировку файла

Иногда люди делятся заблокированным файлом в чате, по электронной почте или в SharePoint. Когда вы пытаетесь открыть заблокированный файл, Word покажет вам предупреждение «Файл используется» и попросит вас выбрать действие.

Открытие заблокированного документа

Вы можете заметить медленное время отклика в Word при открытии и чтении заблокированных документов. Мы рекомендуем открывать заблокированный файл в режиме «Только чтение», чтобы открыть его быстрее. В противном случае вы можете попросить владельца предоставить доступ к файлу без блокировки редактирования.

Метод №11: отключить надстройки

Если вы используете надстройки для улучшения функциональности, обязательно отключите их, если у вас возникнут проблемы с Word.

Проверьте, помогает ли это решить ваши проблемы. Вы можете снова включить надстройки в любое время, когда это необходимо.

Вывод

Microsoft Word — почти незаменимая утилита для офисных работников и многих пользователей в повседневной жизни. Поэтому, когда вы испытываете медленный ответ, задержку ввода или любую другую проблему, рекомендуется проверить все вышеперечисленные шаги. Это позволит решить проблемы и сосредоточиться на создании документов с повышенной производительностью.

Источник

Как исправить ошибку, из-за которой Microsoft Word не отвечает

Если Microsoft Word перестал работать или перестал отвечать на компьютере, ниже вы найдете инструкции по устранению проблемы, когда Microsoft Word не отвечает.

Когда Microsoft Word не отвечает

Большинство пользователей Word сталкивались с проблемой, когда Microsoft Word не отвечал, зависал и отказывался работать на компьютерах.

Когда это происходит, Microsoft Word не удается открыть запрошенный файл, и часто происходит сбой программы Microsoft Word и отображается следующее сообщение об ошибке.

«Microsoft Word перестал работать — из-за проблемы программа перестала работать правильно. Windows закроет программу и уведомит вас, если решение доступно».

В большинстве случаев проблему можно решить, отключив надстройки, восстановив программные файлы и с помощью других методов, которые описаны ниже.

1 Измените принтер по умолчанию

Microsoft Word может перестать отвечать на запросы, если он не может связаться с принтером, подключенным к вашему компьютеру.

Поэтому нужно выполнить следующие действия, чтобы переключить принтер по умолчанию на Microsoft XPS Document Writer и проверить, поможет ли это в устранении проблемы.

После установки Microsoft XPS Document Writer в качестве принтера по умолчанию откройте Microsoft Word и проверьте, устранена ли проблема.

2 Исправление Microsoft Word

Возможно, Microsoft Word не отвечает из-за поврежденных программных файлов.

Подождите, пока программа восстановления перезапустит Word и восстановит программу Microsoft Office.

3 Запустите Word в безопасном режиме

Открытие Microsoft Word в безопасном режиме, отключает все плагины и надстройки, установленные на вашем компьютере.

Если это решит проблему, вы можете воспользоваться следующим способом, чтобы отключить активные подключаемые модули один за другим, чтобы определить Надстройку, вызывающую проблему на вашем компьютере.

4 Отключите плагины и надстройки

Внешние плагины, установленные вами или добавленные автоматически, могут помешать правильному функционированию Microsoft Word.

Поэтому выполните следующие действия, чтобы отключить подключаемые модули Microsoft Word (если таковые имеются), установленные на вашем компьютере.

Примечание. Откройте Microsoft Word в безопасном режиме, если вы не можете открыть программу Word.

После отключения надстроек Word перезапустите Microsoft Word и посмотрите, исправлена ли проблема, связанная с тем, что Microsoft Word не отвечает.

Как упоминалось выше, вы можете попытаться изолировать конкретную надстройку, вызывающую проблемы на вашем компьютере, отключив надстройки одну за другой.

Источник

Устранение неполадок, возникающих при запуске или использовании Word

В этой статье описан процесс устранения неполадок, возникающих при запуске или использовании программы Microsoft Word.

Быстрое разрешение проблемы

Попробуйте следующие параметры, чтобы определить основную причину проблемы в Word. Выберите изображение слева или заголовок параметра, чтобы увидеть более подробные инструкции об этом параметре.

Точно следуйте всем указаниям из этого раздела. Внесение неправильных изменений в реестр может привести к возникновению серьезных проблем. Прежде чем приступить к изменениям, создайте резервную копию реестра для восстановления на случай возникновения проблем.

Word 2007 или более поздние версии

Запишите исходное имя файла на случай, если потребуется его восстановить.

Если устранить проблему не удалось, восстановите исходное имя файла надстройки и повторите действия с 3 по 6 для каждого файла в папке автозапуска.

Проверка наличия или установка последних обновлений

Список последних обновлений Office см. в статье Обновления Office. Если установка последних обновлений Windows и Office не помогла решить проблему, перейдите к способу 1.

Дополнительные ресурсы

Если при использовании Word у вас возникли определенные проблемы, перейдите на следующий сайт, чтобы найти более подробную информацию о версии вашей программы:

Подробный обзор параметров

В следующем разделе приводится более подробное описание этих вариантов.

Вариант 1. Вставка документа в другой файл

Чтобы получить доступ к документу без последнего знака абзаца, сделайте следующее.

Вариант 2. Запуск Word с параметром /a

Параметр /a («административная установка») — это средство устранения неполадок, которое используется для определения того, где может существовать проблема в Word. Переключатель /a предотвращает автоматическую загрузку надстроек и глобальных шаблонов. Переключатель /a также блокирует файлы параметров, предотвращая их чтение и изменение. Чтобы запустить Word с параметром /a, сделайте следующее:

Для получения дополнительной информации о параметре /a см. следующую статью в Базе знаний:

826857 Описание параметра запуска «а/» в Word

Если при запуске Word с переключателем /a проблема не возникает, попробуйте следующий параметр.

Вариант 3. Удаление подраздела реестра Word\Data

Наиболее часто используемые параметры Word сохраняются в разделе реестра Data. Обычно при устранении неполадок этот раздел удаляют. При следующем запуске программы Word она восстанавливает раздел реестра Word Data, используя параметры по умолчанию.

При удалении подраздела реестра Word Data, Word сбрасывает несколько параметров к настройкам по умолчанию. Например, Word сбрасывает список последних использованных файлов в меню Файл. Кроме того, Word сбрасывает многие параметры, заданные в диалоговом окне Параметры.

Точно следуйте всем указаниям из этого раздела. Внесение неправильных изменений в реестр может привести к возникновению серьезных проблем. Прежде чем приступить к изменениям, создайте резервную копию реестра для восстановления на случай возникновения проблем.

Чтобы удалить подраздел реестра Word\Data, сделайте следующее.

Закройте все программы Office.

Введите слово regedit в поле Поиск (в Windows 10, Windows 8.1 или Windows 8) или в поле Начать поиск в меню Пуск (в более ранних версиях Windows) и нажмите клавишу Ввод.

Найдите один из перечисленных ниже подразделов реестра, соответствующий установленной версии Word.

Выделите подраздел Данные и в меню Файл выберите пункт Экспорт.

Присвойте файлу имя Wddata.reg и сохраните его на рабочем столе.

В меню Правка выберите пункт Удалить и нажмите кнопку Да.

Закройте редактор реестра.

Если программа запустилась и работает без ошибок, проблема решена (значит, был поврежден раздел реестра Word\Data). Возможно, теперь потребуется изменить некоторые параметры Word, чтобы восстановить их значения.

Если проблема сохраняется, восстановите исходный подраздел реестра Word Data и перейдите к следующему параметру.

Восстановление исходного раздела реестра Word\Data

Чтобы восстановить исходный подраздел реестра Word\Data, сделайте следующее.

Если восстановление подраздела реестра Word Data не помогает, переходите к следующему параметру.

Параметр 4: удаление раздела реестра Word Options

В разделе реестра Word\Options хранятся параметры, которые настраиваются в Word. Они делятся на стандартные параметры и дополнительные. Стандартные параметры создаются при установке программы. Дополнительные параметры не создаются во время установки. И стандартные, и дополнительные параметры Word можно изменить.

Чтобы удалить раздел реестра Word\Options, сделайте следующее.

Закройте все программы Office.

Введите слово regedit в поле Поиск (в Windows 10, Windows 8.1 или Windows 8) или в поле Начать поиск в меню Пуск (в более ранних версиях Windows) и нажмите клавишу Ввод.

Найдите один из перечисленных ниже подразделов реестра, соответствующий установленной версии Word.

Выберите Параметры и в меню Файл выберите пункт Экспорт.

Присвойте файлу имя Wddata.reg и сохраните его на рабочем столе.

В меню Правка выберите пункт Удалить и нажмите кнопку Да.

Закройте редактор реестра.

Если программа запустилась и работает без ошибок, проблема решена (значит, был поврежден раздел реестра Word\Options). Возможно, теперь потребуется изменить некоторые параметры Word, чтобы восстановить их значения.

Если проблема сохраняется, восстановите исходный раздел реестра Word Options и перейдите к следующему параметру.

Чтобы восстановить исходный раздел реестра Word Options

Чтобы восстановить исходный раздел реестра Word\Options, сделайте следующее.

Вариант 5. Замена файла глобального шаблона Normal.dot или Normal.dotm

Этот параметр включает переименование файла глобального шаблона, чтобы Word не находил его при перезапуске. Word заново создаст файл глобального шаблона. Таким образом вы сохраняете исходный файл на случай, если потребуется его восстановление. После переименования файла глобального шаблона некоторые параметры принимают значения по умолчанию. К таким параметрам относятся пользовательские стили и панели инструментов, макросы и элементы автотекста. Поэтому настоятельно рекомендуется сохранить и не удалять файл глобального шаблона.

Кроме того, в определенных ситуациях у вас может быть несколько файлов глобального шаблона. например, при использовании на одном компьютере нескольких версий Word или при наличии на нем нескольких установок рабочих станций. В этих случаях необходимо переименовать каждый файл глобального шаблона в соответствии с той или иной установкой Word.

Чтобы переименовать файл глобального шаблона, сделайте следующее.

Закройте все программы Office.

Введите запрос cmd в поле Поиск (в Windows 10, Windows 8.1 или Windows 8) или в поле Начать поиск в меню Пуск (в более ранних версиях Windows) и нажмите клавишу Ввод.

В командной строке введите одну из указанных ниже команд, соответствующую установленной версии программы Word, и нажмите клавишу Ввод.

Word 2007 или более поздние версии

Word 2003

В командной строке введите exit и нажмите клавишу Ввод.

Если Word запускается корректно, значит проблема решена (поврежденный файл глобального шаблона). Возможно, потребуется изменить несколько настроек, чтобы восстановить любимые параметры.

Старый глобальный файл шаблона может содержать настройки, которые непросто создать повторно. например стили, макросы и элементы автотекста. В этом случае иногда можно скопировать параметры из старого файла глобального шаблона в новый с помощью средства «Организатор».

Чтобы узнать подробнее о копировании макросов и стилей с помощью средства «Организатор», в Word нажмите клавишу F1 (откроется справка Microsoft Word), введите запрос переименование макроса в поле Поиск и нажмите кнопку Поиск.

Если проблема не решена, восстановите исходный файл глобального шаблона (см. ниже), а затем перейдите к следующему варианту.

Восстановление исходного файла глобального шаблона

Чтобы восстановить исходный файл глобального шаблона, сделайте следующее.

Закройте все программы Office.

Введите запрос cmd в поле Поиск (в Windows 10, Windows 8.1 или Windows 8) или в поле Начать поиск в меню Пуск (в более ранних версиях Windows) и нажмите клавишу Ввод.

В командной строке введите одну из указанных ниже команд, соответствующую установленной версии программы Word, и нажмите клавишу Ввод.

Word 2007 или более поздние версии

Word 2003

Введите команду exit и нажмите клавишу Ввод.

Вариант 6. Отключение надстроек из папки автозагрузки

При запуске Word автоматически загружает шаблоны и надстройки, расположенные в папках Startup. Конфликты или проблемы, которые влияют на надстройку, могут вызвать ошибки в Word. Временно очистите папку автозагрузки, чтобы определить, является ли причиной проблем ее содержимое.

Для этого выполните следующие действия:

Закройте все программы Office.

Откройте проводник. Введите запрос windows ex в поле Поиск (в Windows 10, Windows 8.1 или Windows 8) или в поле Начать поиск в меню Пуск (в более ранних версиях Windows) и нажмите клавишу Ввод.

В адресной строке введите одну из указанных ниже команд, соответствующую используемой версии и типу установки программы Word, и нажмите клавишу Ввод:

Щелкните правой кнопкой мыши на один из файлов, содержащихся в папке, и выберите Переименовать.

После имени файла введите расширение .old, нажмите клавишу Ввод.

Запишите исходное имя файла на случай, если потребуется его восстановить.

Если проблема больше не наблюдается, значит, она была связана с переименованным файлом надстройки. Если функции, предоставляемые надстройкой, необходимы для работы, обратитесь за обновлением к ее изготовителю.

Если устранить проблему не удалось, восстановите исходное имя файла надстройки и повторите действия с 3 по 6 для каждого файла в папке автозапуска.

Если проблема сохраняется, введите в адресной строке проводника следующий путь и нажмите кнопку ОК.

Для Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 или Windows Vista

%userprofile%\AppData\Roaming\Microsoft\Word\Startup

Для Windows XP

%userprofile%\Application Data\Microsoft\Word\Startup

Повторите шаги 3–6 для каждого файла в этой папке автозагрузки.

Если проблема не исчезла после отключения надстроек из папки автозагрузки, перейдите к следующему параметру.

Вариант 7. Удаление разделов реестра для надстроек COM

Чтобы удалить разделы надстроек COM из реестра, выполните указанные ниже действия.

Если проблема устранена, она была связана с надстройкой COM. После этого необходимо определить конкретную надстройку COM, которая вызывала проблему.

Определение конкретной надстройки COM, которая вызывает проблему

Чтобы определить проблемную программу надстройки COM, выполните следующие действия:

Закройте все программы Office.

Дважды щелкните значок Wdaddin.reg на рабочем столе.

Выберите Да, а затем ОК.

Выполните одну из приведенных ниже процедур в соответствии с используемой версией Word.

Word 2010 или более поздние версии

Если надстройка отображается в диалоговом окне Надстройки COM, снимите соответствующий флажок. Если в окне отображается несколько надстроек, снимайте флажки по одному. Эта процедура помогает определить, какая из надстроек вызывает проблему.

Word 2007

Нажмите кнопку Microsoft Office, затем выберите пункт Параметры Word.

Выберите Надстройки.

В списке Управление выберите пункт Надстройки COM и нажмите кнопку Перейти.

Если надстройка отображается в диалоговом окне Надстройки COM, снимите соответствующий флажок. Если в окне отображается несколько надстроек, снимайте флажки по одному. Эта процедура помогает определить, какая из надстроек вызывает проблему.

чтобы закрыть диалоговое окно Надстройки COM, нажмите кнопку ОК.

нажмите кнопку Microsoft Office и выберите пункт Выход из Word.

В меню Файл выберите Выход.

Если проблема устранена, она была связана с отключенной надстройкой COM. Если функции, предоставляемые надстройкой, необходимы для работы, обратитесь за обновлением к ее изготовителю.

Если после перезапуска программы Word проблема не исчезла, повторите шаги 4 и 5 для каждой надстройки COM в списке пока вы не определите, какая надстройка вызывает проблему.

Чтобы восстановить надстройки COM, повторите шаг 4, но установите флажки рядом с теми надстройками COM, которые нужно восстановить.

Вариант 8. Изменение принтера по умолчанию

Если проблема больше не возникает, значит, она была связана с принтером. В этом случае узнайте у поставщика, доступно ли обновление для драйвера принтера.

Источник