Постоянно перезагружается планшет samsung что делать
Что делать, если планшет постоянно перезагружается при включении
У планшетного компьютера могут возникать различные сбои и неполадки, которые мешают нормальной эксплуатации. Одной из таких неисправностей является то, что планшет постоянно перезагружается.
При возникновении данной проблемы надо понимать, что аппарат перезапускается по какой-либо причине. Установление причины помогает решить корень неисправности.
В некоторых ситуациях привести девайс “в чувство” можно в домашних условиях без специализированных знаний и инструментов. В остальных случаях не обойтись без квалифицированной помощи сервисного центра, в который нужно будет отнести планшетник.
8 причин самопроизвольной перезагрузки планшета
Я проанализировал все причины, из-за которых планшет перезагружается сам по себе, выделив 8 наиболее встречающихся вариантов. С некоторыми из них я сталкивался на своем опыте, а про другие узнал из сети.
Причины помогут найти ответ на главный вопрос при возникновении данной неисправности: что делать, если планшет постоянно перезагружается? Поэтому далее я сначала описываю и объясню причину, а затем советую, что делать.
Важно! С тем, что планшет перезагружается самопроизвольно, чаще всего сталкиваются владельцы недорогих аппаратов от неизвестных производителей. Можно избежать проблемы, приобретя качественную модель планшетного компьютера от известного бренда.
Полная разрядка аккумулятора
Чаще всего планшет сам перезагружается из-за окончательной разрядки аккумуляторной батареи. Энергии хватает только на то, чтобы включиться, а затем гаджет вновь выключается и активируется заново. Починить девайс можно в домашних условиях.
Важно! Я рекомендую проверить зарядку на другом, исправно работающем гаджете. Возможно, аккумулятор разрядился именно из-за того что не получал энергию с зарядного устройства.
Через 5-7 часов надо отсоединить аппарат от зарядки и включить его, удерживая кнопку питания. Если причина того, почему планшет перезагружался была в севшей батарее, то он включится и будет готов использованию.
Механическая поломка
Постоянно перезагружающийся планшет — это сломанный планшет. И бывает, что поломка буквальная.
Механическое повреждение представляет собой урон внутренним частям. Такое случается, когда устройство роняют на твердую поверхность, случайно на него садятся, влага попадает внутрь.
Конкретно диагностировать, какая именно комплектующая повреждена, невозможно. Надо отнести технику в сервис, где после диагностики предложат ремонт.
Недостаточно памяти
Бывает так, что старый Андроид перезагружается сам по себе из-за недостаточного количества внутренней памяти. Проблема встречается исключительно на устаревших моделях, поэтому если Ваш планшет новый, переходите на следующий пункт.
Всё, что требуется от пользователя — освободить память. Следует удалить тяжелые медиафайлы, (обычно это видео в высоком качестве) а также избавиться от некоторых приложений.
Слетела прошивка
Просто так прошивка слететь не может, причина всегда кроется в пользователе. Операционная система неправильно работает если в процессе ее установки прерывалось соединение или сама инсталляция была неверной.
Помимо этого, можно устанавливать только поддерживаемую операционную систему от официального разработчика в лице Google. Использовать кастомные и неподходящие прошивки я крайне не рекомендую.
Всё, что можно сделать в такой ситуации — поставить официально поддерживаемую операционную систему. Если Вы устанавливали прошивку в первый раз и вышло неудачно, то лучше доверить это дело сотруднику сервис-центра.
Сбой в ПО
Сбой в программном обеспечении происходит если при обновлении операционной системы возникла ошибка.
Например, отключилось Вай-Фай соединение (только на старых версиях, которые обновляются напрямую из интернета) или из-за севшего аккумулятора выключился планшетный компьютер.
Производители любого бренда предупреждают, что обновление операционной системы нельзя прерывать, иначе аппарат выйдет из строя. Одно из таких проявлений — постоянная перезагрузка.
Помочь может только переустановка операционной системы через компьютер. Но это не гарантировано, потому что есть случаи, когда гаджет после прерванного обновления превращался в “мертвый кирпич”.
Установлено кастомное приложение
Проблемы, возникающие из-за кастомных приложений, бывают только из-за программ, установленных через apk файл и непроверенный источник. Приложения из Play Market тщательно проверены и не несут в себе угрозы.
Когда устройство перезагружается после установки приложения из непроверенного источника, остается только сброс до заводских настроек через меню восстановления.
Заражение вирусами
Вредоносное программное обеспечение редко заражает мобильные устройства, но если это произошло, эффективно работают приложения-антивирусы.
В Плей Маркете можно найти несколько отличных и бесплатных антивирусов, которые отсканируют и удалят вирусы с планшета.
Нарушение печатной платы
Очень редкая причина того, из-за чего планшет постоянно перезагружается — нарушение платы. Внутренняя плата может деформироваться из-за механического повреждения или попадания влаги. Но обычно после такого устройство не включается вообще.
Постоянная перезагрузка планшета Samsung
Когда планшет Самсунг постоянно перезагружается — это не просто мешает пользоваться устройством, а почти делает его бесполезным. Даже если планшетный компьютер выключается и включается сам по себе не очень часто, это все равно ненормальное явление, которое обязательно нужно исправить.
К сожалению, данная проблема может возникнуть на любых гаджетах южнокорейского производителя, в том числе и на популярной модели Галакси Таб 2.
Почему планшет Samsung постоянно перезагружается
Причины, из-за которых перезагружается планшет Samsung Galaxy Tab и прочие модели: включенная автоматическая перезагрузка, некорректная работа приложения (или с приложением), сбой на программном уровне, неисправность операционной системы, вредоносное ПО, проблема связанная с памятью, разряд аккумуляторной батареи.
Каждый из этих вариантов я подробно разобрал ниже. Почти все неполадки можно решить в домашних условиях.
Включена автоперезагрузка
Если устройство начало перезагружаться только в определенные дни недели и время, то есть наблюдается некая периодичность и цикличность, значит на аппарате включена опция автоматической перезагрузки.
Сама по себе эта функция не включится. Возможно, кто-то нечаянно зашел в настройки и включил данную возможность. Такое часто бывает, когда дети играют с девайсом.
Для выключения автоперезагрузки, откройте меню настроек через соответствующую иконку или через шторку уведомлений. Далее перейдите в раздел “Общие настройки”.
Если его нет, проигнорируйте этот пункт. Затем вкладка “Сброс” (“Сброс устройства”, “Сброс настроек”), и в ней переключите ползунок напротив надписи “Автоматическая перезагрузка” в выключенное положение.
Перезагрузку дает какое-то приложение
Перезагрузить планшет, — причем не только Самсунговский, но и например Huawei Mediapad — может приложение. Это возникает либо из-за неисправной работы приложения, либо из-за того, что гаджет “не вытягивает” мощность запущенной программы и из-за этого перегревается.
Поэтому я рекомендую устанавливать приложения только через Play Market. В нем вы не сможете загрузить программу, системные требования которой не соответствуют вашему устройству.
На некоторых моделях Samsung есть предустановленное приложение Ubank.
Зачастую, именно оно вызывает периодическое включение и выключение. Программу нельзя удалить, но можно отключить.
Ubank выключен и больше не вызовет перезагрузку.
Если же проблема не в приложении Ubank, а в другом, это можно проверить, перейдя в безопасный режим.
В безопасном режиме аппарат запускается только с основными системными приложениями, которые были установлены изначально. Чтобы перейти в безопасный режим, выключите девайс и включите его. Во время включения, когда появится эмблема Самсунг, нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости.
Планшет включится в безопасном режиме. Пользуйтесь им некоторое время, и если гаджет перестал перезагружаться, значит проблема была в каком-то приложении.
Я рекомендую либо удалять приложения по очереди, пока виновник не обнаружится, либо сделать сброс к заводским настройкам (инструкция по сбросу в следующем заголовке).
Программный сбой
Если планшет регулярно то включается, то выключается, при этом через несколько секунд сам перезагружается, неисправность может быть в программном сбое.
Подобную проблему очень сложно диагностировать и найти, что конкретно мешает гаджету, поэтому помогут лишь категоричные меры — сброс до заводских параметров.
Осуществить сброс можно через настройки и через меню Recovery. Чаще всего пользователи используют первый способ.
Для него достаточно перейти в настройки, выбрать раздел “Общие настройки”, открыть вкладку “Сброс” (“Конфиденциальность”, “Архивирование и сброс”), кликнуть на “Сброс данных” (“Сброс устройства”) и нажать на кнопку “Сбросить”.
Инструкция по сбросу через меню восстановления (эффективно, когда невозможно перейти в настройки):
После этого девайс перезагрузится с заводскими параметрами.
Кривая прошивка
Неправильно установленная операционная система или неофициальная прошивка, одна из самых частых причин, по которой планшет стал вести себя странно и постоянно перезагружаться.
Если причина неполадок в прошивке, то ее нужно переустановить. Это можно сделать дома, но только если вы имеете сопутствующие знания и понимаете, что делаете. В противном случае лучше обратитесь к сервисам и мастерам.
Вирус
Вредоносное ПО можно удалить с помощью антивирусных программ. Одно из самых лучших антивирусных приложений — Avast Mobile Security. Его можно скачать в Play Market, провести сканирование и удалить вирусы.
Если это не помогло, то придется делать сброс.
Глюк памяти
Причина перезагрузок может быть в памяти девайса. Я имею в виду именно аппаратную проблему, когда флеш-память устройства уже износилась и не в состоянии работать без сбоев.
Рекомендую обратиться в сервис центры Samsung, где память заменят на новую.
Разрядка аккумулятора
Наиболее очевидная причина перезагрузки — села батарея. Со временем аккумулятор изнашивается и может очень быстро терять заряд. Некоторые батареи разряжаются так быстро, что кажется, будто гаджет перезагружается сам по себе.
Если в вашем девайсе съемная батарея, то попробуйте очистить ее контакты. На крайний случай — поменяйте АКБ на новый, но обязательно оригинальный!
Что делать
Подводя итоги, хочу резюмировать пошаговые действия того, что делать, когда планшет перезагружается:
В большинстве случаев, проблема решится еще после первого или третьего пункта.
Если же вы сделали вышеописанное, но неполадка осталась — обратитесь в сервис центр.
Восстание машин? Планшет перезагружается самостоятельно
Иногда во время повседневного использования планшетных компьютеров возникают разного рода нештатные ситуации — бывает, какое-то приложение зависнет или просто не запустится, а бывает, что планшет перезагружается сам по себе. Ситуация, конечно, неприятная — мало кто обрадуется, если верный помощник вдруг начнёт выкидывать такие фокусы.
Планшет – верный помощник
Но, в то же время, ситуация не трагическая — в большинстве случаев проблема решаема, иногда даже в домашних условиях.
Для эффективной борьбы с проблемой первым делом нужно разобраться в её первопричинах. А причины подобного поведения электронных гаджетов традиционно делятся на две группы: программные и аппаратные.
Если виновато «железо»
Если ваш планшет «глючит» из-за «железа», то в большинстве случаев, к сожалению, придётся нести его в мастерскую, так как всё, что вы можете сделать в домашних условиях — вынуть батарею и почистить её контакты, и то лишь в том случае, если производитель предусмотрел такую возможность.
Вынуть батарею для чистки
Но большинство современных гаджетов не разборные, поэтому максимум ремонтных работ доступных пользователю — чистка контактов сим-карты или карты памяти, если они в его устройстве присутствуют.
Тем не менее, всё равно попробуем разобраться, почему возникают аппаратные неисправности, чтобы предостеречь вас на будущее. Чаще всего проблемы с «железом» возникают в результате неаккуратного обращения с устройством — падений, попадания в него воды, перегрева. Начинка современных девайсов достаточно хрупкая, поэтому иногда даже небольшой встряски может хватить, чтобы нарушился какой-то из контактов или появилась микротрещина на плате. Кроме того, из-за попадания в гаджет влаги или просто длительной эксплуатации в условиях высокой влажности, внутри способен образоваться конденсат либо часть контактов может окислиться. Ещё одним «недругом» для планшетных ПК является перегрев — он может возникать как в результате чрезмерной нагрузки на вычислительные мощности устройства, так и от эксплуатации на ярком солнце, чего делать крайне не рекомендуется.
Программные методы
Но прежде чем впадать в уныние и искать адрес ближайшего сервисного центра, попробуем всё же решить нашу проблему программными методами. Причин её возникновения в этом случае может быть масса — от просто «кривого» ПО до вредоносного кода. Напоминаем, что лучше не устанавливать приложения из неизвестных источников. Итак, планшет зависает или самовольно перезагружается, что делать в таком случае? Рецепт, как водится, не один:
Подробной инструкции мы здесь приводить не будем, это тема для отдельного материала, тем более, что у разных моделей оный процесс сильно отличается. Поэтому, если вы решились на этот шаг — вам прямая дорога на сайт производителя и на тематические форумы, где, помимо самой прошивки, можно найти и подробные мануалы по её установке, да и вообще, по решению всевозможных проблем с гаджетом.
Вот так, если вкратце, можно попробовать самостоятельно разобраться с перезагружающимся без вашего разрешения планшетом. Как видите, ничего сверхсложного в этом нет — чаще всего проблема решается программным способом, если же нет, то в сервисном центре за определённую сумму вам точно помогут. Ну а мы желаем вам, чтоб ваши гаджеты всегда работали безотказно. Делитесь этой статьёй с друзьями и до новых встреч в эфире!
Видео о том, что делать, если на Андроиде идёт постоянная перезагрузка:
Почему планшет на Андроид перезагружается сам по себе
Владельцы мобильных гаджетов сталкиваются с тем, что их техника может начать самостоятельно перезагружаться. Это может быть единичным явлением, или же происходить постоянно. Ниже рассказано, почему планшет Андроид перезагружается сам по себе, и как с этим бороться.
Механические поломки
Мобильная техника – это хрупкие устройства, которые требуют бережного отношения к себе. Падения, удары, влага, воздействия низких и высоких температур могут стать причинами выхода внутренних модулей из строя и, как следствие — самостоятельная перезагрузка планшета. Что делать в таком случае – отправляться в сервисный центр. Самостоятельно искать и устранять проблему не целесообразно.
Иногда причина такого поведения – неисправный аккумулятор. Он может испортиться из-за неправильной эксплуатации (советы по эксплуатации приведены здесь) или по причине истечения срока службы. Если он съемный, то можно купить аналог и провести замену, в противном случае потребуется обращение в сервисный центр.
Прошивка
Операционная система Андроид, как и любая другая ОС, имеет разные версии прошивки. Их можно разделить на три вида:
Официальный вариант – это продукт работы инженеров Google или конкретного производителя планшета. Они выходят с определенной периодичностью и призваны улучшить производительность и быстродействие, иногда меняется интерфейс, появляются новые возможности. Чаще всего подобные прошивки ведут себя корректно, и особых проблем с ними не бывает, но порой в них может содержаться ошибка, которая приводит к тому, что планшет перезагружается сам по себе. Вылечить это достаточно просто – нужно просто откатить гаджет к заводской версии ОС и дождаться, когда производитель выпустит более стабильную версию. Обычно это происходит достаточно оперативно.
Кастомная – это прошивка от сторонних разработчиков, которая может полностью изменить интерфейс. Стоит понимать, что все они неофициальные, а значит, установка может быть рискованным предприятием. Рекомендуется не ставить новые кастомные прошивки, а воспользоваться той, которая уже протестирована многими пользователями и имеет положительные отзывы.
Понятие тестовой прошивки говорит само за себя. Сторонние разработчики пишут прошивку и предлагают желающим поставить ее для проверки и оценки работоспособности, удобства, прочих параметров. Их часто выкладывают на порталы о мобильной технике. Здесь максимальный риск появления ошибок и некорректного поведения гаджета. Если устройство не новое и в целом не страшно, что оно может перестать работать, то рискнуть можно, в противном случае следует воздержаться от тестирования подобных вариантов прошивки.
Вирусы
В отличие от iOS, где вирусы явление непривычное и редкое, Android не может похвастаться такой же безопасностью. За счет открытого исходного кода любой желающий может написать программу, в которую легко внедрить вирус. Если планшет сам перезагружается, то причина может быть во вредоносном софте.
Чтобы лишний раз не рисковать, стоит устанавливать проверенные приложения с хорошими оценками пользователей из официальных магазинов – Google Play Market или фирменных магазинов производителя (они есть у каждого бренда), например, у Samsung – Galaxy Apps, Xiaomi – Mi Store и прочие. Ошибкой будет устанавливать софт, скачанный из сторонних ресурсов.
Приложения
Следует отметить, что порой сами программы могут стать источником проблемы. Если гаджет стал вести себя некорректно после установки нового приложения, то стоит удалить его и убедиться, что неполадки исчезли. Проблема здесь снова в открытом коде – далеко не каждое приложение создается именитыми разработчиками. Много пользователей пишут собственные приложения и в силу ограниченности ресурсов не могут сделать качественную отладку.
Еще один важный фактор – если планшет не именитого бренда, то даже популярные приложения, но относительно свежие могут вызывать сбои. Каждый производитель имеет свою прошивку Андроид, а настроить программу на все бренды одновременно не получается. Чаще всего приложение обкатывается на более именитых представителях рынка – Сони, Asus, Самсунг, Huawei, а уже после того, как стало ясно, что оно интересно пользователям, его начинают оптимизировать для «no name» брендов – Prestigio, Irbis и прочие.
Лучше почитать отзывы и форумы, где могут порекомендовать оптимальное приложение для какой-то задачи, и скачать именно его, а не устанавливать множество разных вариантов. Особенно эта рекомендация полезна для антивирусов. Установка двух приложений для борьбы с вредоносным софтом может привести к тому, что гаджет не включается, и реанимировать его можно будет только полным сбросом.
Память
Серьезной проблемой устройств на Андроид является повышенная склонность к засорению памяти. Особенно на это влияют мессенджеры, которые сохраняют фотографии, видео и другой контент в нескольких местах, так что порой, удалив фото из галереи, оно все равно остается в памяти. Рекомендуется периодически пользоваться утилитами для чистки, и хорошим примером является CCleaner. Он обеспечит качественную чистку памяти даже в тех местах, которые просто так пользователю не доступны. Заполненная память приводит не только к тому, что планшет тормозит и зависает, но и циклической перезагрузке.
Вторая проблема, связанная с накопителем – неисправная карта памяти. Если устройство стало вести себя некорректно, то стоит изъять на время карту и проверить, ушла ли проблема. Если это так, то для начала старую microSD следует отформатировать, если это не помогло, то придется купить новую карточку.
Сбой ПО
Некоторые действия пользователя, а порой установленная программа или внешнее воздействие приводят к сбою ПО. В таком случае можно наблюдать, что гаджет выключается и включается сам, может зависать на определенном этапе загрузки или просто постоянно перезагружаться. Часто такое происходит, если устройство обновляло систему, и в этот момент отключился интернет, или гаджет выключился по причине севшего аккумулятора.
В таком случае единственный вариант устранить дефект – сделать полный откат системы к заводскому состоянию с удалением всех данных. Для этого пользователю необходимо войти в режим Recovery с использованием физических кнопок планшета «питание + home + громкость». Для каждого производителя процедура может отличаться, поэтому проще искать верную комбинацию по конкретному бренду.
Разрядка аккумулятора
Бывает так, что пользователь некоторое время не пользовался планшетом, и у него полностью села батарея. В этом случае устройство может некоторое время не включаться и не подавать признаков жизни. Аналогичная ситуация может произойти непосредственно во время работы. В этом случае стоит оставить девайс на некоторое время на зарядке и посмотреть на его поведение. Как правило, из состояния анабиоза гаджет может выйти через час и более после подключения его к питанию.
Лучшие планшеты 2019 года
Планшет Apple iPad (2018) 32Gb Wi-Fi на Яндекс Маркете
Планшет Samsung Galaxy Tab A 10.5 SM-T595 32Gb на Яндекс Маркете
Планшет Apple iPad (2018) 32Gb Wi-Fi + Cellular на Яндекс Маркете
Планшет Apple iPad Pro 10.5 64Gb Wi-Fi + Cellular на Яндекс Маркете
Планшет Huawei MediaPad M5 Lite 10 32Gb LTE на Яндекс Маркете