Постамат что это wildberries
Как забрать заказ Вайлдберриз из постамата
Не любите долго стоять в очереди на пункте выдачи? Или может заказываете товар для взрослых и хотите получить его в одиночестве? Сейчас есть довольно простое решение — постамат. В этой статье мы расскажем, как получить заказ Вайлдберриз из постамата. 
Что такое постамат
Постамат — это автоматический терминал, выдающий заказы. Одна из первых таких конструкций появилась еще в далеком 2001 году. Можно сказать замена почте России и пункту выдачи.То есть вы можете сами прийти, ввести просто необходимую комбинацию цифр и получить заказ. Также можно наложенным платежом получать посылку. Это значит, что платите вы непосредственно, когда забираете товар. Вносите необходимую сумму, получаете код и забираете свою вещь. Предупреждаем, что сдачи терминал не выдает, поэтому вы должны точную сумму оплаты, без сдачи.
В основном он работает круглые сутки, но может быть закрыт сам ТЦ, это нужно уточнять у отдельно каждого. Одно из главных преимуществ — скорость доставки, в основном заказ приходит в течении двух-трех дней. Но нужно ещё учитывать откуда отправляет продавец. Кстати, вы и сами можете отправлять посылки, если вдруг вам это понадобится.
Как получить заказ?
Для начала вам необходимо будет определится с местом, где находится постамат. Чаще всего их ставят в торговых центрах, площадках с большой проходимостью, но при этом всегда охраняемое. Это удобно, если вы собрались за покупками, заодно и посылку можно захватить. Итак, подходим к постамату, видим кучу ячеек и терминал. Он может быть встроен среди ящиков или стоять рядом. Подходим поближе и:
В чем его преимущество?
Стоит ли выбирать такой способ доставки? Каждый выбирает для себя сам, что ему удобно. Мы лишь можем перечислить основные плюсы, которые может дать такая система:
Ну и затронем недостатки:
Как мы видим плюсов больше, да и минусы относительные и относятся не ко всем и случаются редко.
Заключение
Вот и все, надеемся, что мы помогли вам разобраться как использовать данный способ доставки. Также расписали вам все плюсы и минусы, чтобы вы знали на что идете перед заказом. Если остались какие-то вопросы ждем в комментариях ниже.
Как забрать заказ Вайлдберриз из постамата
Многие покупатели через онлайн-магазин Вайлдберриз сталкиваются с проблемой — каким образом забрать свой заказ из постамата. В данном руководстве вы узнаете подробно о том, где и как это сделать. А также, где найти точки ближайших автоматов на карте.
Каким образом оформить доставку через постамат в Вайлдберриз
На первом этапе покупателю необходимо выбрать товар и положить его в корзину магазина Wildberries. Также пользователь должен быть уже зарегистрирован в сервисе. Вам понадобится привязать карту или другие способы безналичного расчёта.
Рассмотрим, как заказ происходит на сайте магазина:
Дальнейший способ оформления является стандартным. Нужно привязать карту, если вы ещё этого не сделали. А также ввести ниже все ваши данные. Когда товар будет в том месте, куда вы указали ему направляться, в личном кабинете, а также на указанные контакты (почта, телефон) придёт уведомление. В нём будет код, который потребуется для получения заказа. Его необходимо взять с собой в пункт выдачи.
Способ забрать свой заказ из автомата Wildberries
После нажатия на кнопку откроется один из отсеков, где будет лежать ваша посылка. После изъятия коробки ячейку необходимо закрыть. На этом операция завершена. От пользователя больше не требуется никаких действий с экраном постамата. Если вы впервые видите это устройство, то перед взаимодействием с ним есть возможность посмотреть видеоинструкцию по эксплуатации.
Сколько хранится заказ в постамате Вайлдберриз
Срок хранения посылок в постаматах Wildberries устанавливает не магазин, а владельцы самих постаматов. Поэтому каждая из компаний диктует это время в зависимости от принципов работы сервиса. В целом этот срок колеблется от одной до двух недель. За этот срок получателя уведомляют несколько раз о том, что товар на месте. Если он не сможет забрать его вовремя, то он уйдёт назад в магазин. Об этом также предупредят заказчика. 
Более подробную информацию по работе тех или иных постаматов можно получить непосредственно на их официальных сайтах. При выборе способы доставки через ячейки лучше не задерживать посылку и забрать её как можно скорее. Так как эти ячейки работают практически без человеческого фактора. Они отправляют сигнал на ближайший склад Вайлдберриз о том, что заказчик не пришёл вовремя. Если посылка уедет на склад, то вам её придётся выкупать — а это дополнительные расходы.
Оплата товара при получении через ячейку
У покупателя есть возможность оплачивать картой любого банка через постаматы. После того, как вы укажите код из мобильного телефона, который пришёл в СМС, сервис попросит оплатить товар картой. Вам необходимо вставить карту в приёмник, расположенный внизу устройства. 
Далее необходимо ввести ПИН-код от вашей карты и подтвердить списание. При этом оплата будет производиться с учётом всех ваших скидок в Wildberreis, если они есть на вашем аккаунте. 
Кроме получения своей посылки в постамате, покупатель может отправить обратно товар. Причиной этому могут быть всё те же условия, которые распространяются на пункты выдачи магазина. Например, если вещь не подошла, вы нашли в ней брак, не подходящий цвет, фасон и прочее. Вам необходимо отправиться к тому же аппарату, где вы получили посылку. И вместо кнопки « Получить », нажмите на « Возврат ».
Видео-инструкция
Мы рассмотрели способ, который поможет забрать ваш заказ с сайта Вайлдберриз из партнерского постамата. В данном видео рассмотрено, как пользоваться этим устройство от Ozon.
Партнерский пункт выдачи что это в Вайлдберриз
После оформления покупок в Вайлдберриз люди видят термин «Партнёрский пункт выдачи». Что это значит вы сможете прочитать далее. Узнайте из статьи, как работают эти объекты. И что это может значить для простых покупателей.
Что такое пункт выдачи Wildberries?
Сегодня ни один онлайн-магазин не может работать без пункта выдачи. Он играет ключевую роль в процессе покупки товаров.
Пункт выдачи — это помещение, которое часто имеет символику того или иного магазина и служит для выдачи товаров покупателю. Создаются такие помещения на разных условиях. Иногда прямым владельцем является сам магазин. В других случаях его могут открывать предприниматели на правах франшизы. Этот пункт является связующим звеном в осуществлении покупок онлайн.
После приобретения товаров со склада магазина посылка отправляется разными способами (авто, Ж/Д транспортом, авиарейсами) по адресу покупателя. Каждая посылка имеет небольшой документ, в котором описаны данные, наличие посылки, её идентификатор и прочее. Работники пункта выдачи получают посылки и сортируют их. В программу на компьютере администратора вносятся соответствующие данные о том, что посылка дошла до пункта назначения. После чего в личном кабинете покупателя отображается информация о том, что он может её получить.
Несмотря на то, кем были организованы и сформированы пункты выдачи, они имеют признаки магазина: наличие товарного знака и логотип, вывеску, баннеры и прочее. Подобных заведений часто бывает несколько в крупных городах. Здесь нельзя ничего приобрести без посещения веб-сайта. Это помещение только для получения посылок, заказанных в Вайлдберриз.
Что такое партнёрский пункт выдачи?
Wildberries — это огромная компания, которой управляет большое количество людей. Организация любой услуги или службы предполагает задействование дополнительного персонала.
Руководство магазина реализовало пункты выдачи со своим брендом таким образом, что открыть его может практически любой желающий. Но перед этим необходимо выполнить несколько условий:
После организации такого помещения данный пункт считается партнёрским. Не вся прибыль от реализации поступает в магазин. Владелец пункта выдачи «оставляет» определённый процент от проданного товара себе в качестве заработной платы. Его заведение теперь считается — партнёрским пунктом. Аренда, безопасность, организация работы — все эти обязанности возлагаются на владельца пункта. Заведение считается его временной собственностью, а не компании Вайлдберриз.
По этой причине все пункты Wildberries являются партнёрскими. Это облегчается работу владельцам компании. Они только платят процент за доставку и передачу товара своим покупателям.
Что такое партнёрский постамат Wildberries?
При выборе способа доставки в магазине Вайлдберриз покупатели видят ещё один партнёрский вид доставки — постамат. Это электронные устройства, которые устанавливаются в крупных торговых заведениях.
Они способны выдавать посылки на руки покупателям, заказанные в Вайлдберриз без человеческого участия. Всё что для этого нужно — это указать код доступа, который придёт в СМС-сообщении на телефон покупателя. После его ввода одна из многочисленных ячеек откроется, и владелец сможет забрать свой товар.
Компания Wildberries не имеет собственных постаматов. Все устройства, которые выдают товар из этого магазина являются партнёрскими. Они арендуются магазином у других компаний. Условия аренды и детали взаимодействия для нас остаются неизвестными. Но ясно то, что принадлежит большинство постаматов двум популярным в России компаниям: PickPoint и Ozon. На сайтах этих компаний можно найти более подробную информацию о том, как устроены устройства и как с ними работать.
За какое время товары доставляются до пункта выдачи
Есть ещё один популярный вопрос от покупателей — сколько ждать посылку из Вайлдберриз. На этот вопрос ответить однозначно нельзя. Факторов, которые влияют на время приезда посылки в пункт выдачи вашего города, достаточно много.
Это зависит от расстояния от склада магазина до пункта выдачи, времени, в которое осуществляется доставка, размер населённого пункта, в котором вы проживаете. Приблизительное время всегда можно узнать в личном кабинете покупателя, не зависимо от того, какой способ доставки был выбран.
Для этого авторизуйтесь на сайте и нажмите на кнопку «Профиль» в верхней части страницы. Выберите раздел «Заказы» и найдите товар, который ожидаете в ближайшее время. В блоке с информацией заказа найдите дату поступления. Иногда эта информация спрятана разделе «Подробнее о доставке».
Видеоинструкция
В этом видео рассказано подробно, как открыть свой партнёрский пункт магазина Widlberries.
Партнерский постамат Вайлдберриз – что это такое, как работает
Постаматы стремительно набирают популярность, поскольку позволяют забирать купленные в интернет-магазинах товары фактически без контакта с другими людьми. Партнерский постамат – новый сервис от Вайлдберриз, с помощью которого можно получать небольшие посылки в торговых центрах и супермаркетах «Пятерочка», расположенных поблизости от дома. 
О постамате для получения заказов
Постамат представляет собой ячейку наподобие камеры хранения. Отправитель доставляет посылку в него, после чего передает цифровой ключ получателю, который сможет забрать свой товар в любое удобное время. Автоматизированная почтовая станция обладает определенными преимуществами, выгодно отличающими ее от пунктов выдачи Вайлдберриз. К примеру, если торговый центр, в котором находится постамат, работает круглосуточно, то получить посылку можно хоть в полночь.
Почему данный способ доставки Wildberries называют партнерским
Интернет-магазин wildberries.ru – один из крупнейших онлайн-маркетплейсов, работающих на территории Российской Федерации. Однако у него отсутствуют определенные возможности, которыми обладают другие торговые площадки. В частности, у Вайлдберриз нет собственных постаматов. Поэтому магазин арендует их у таких известных компаний, как «Халва» и «Pick Point». Покупатель, оформивший доставку через автоматизированную почтовую станцию, скорей всего получит свой товар через этих партнеров. Дополнительные расходы оплачивает Wildberries.
Постамат компании PickPoint
Интернет-магазин ввел услугу «Партнерский постамат» в июне 2020 года. К концу года Вайлдберриз планирует открыть доступ к 10 тысяч подобных ячеек в 800 населенных пунктах. Постаматы расположены преимущественно в «Пятерочках», а также в других сетевых магазинах и торговых центрах.
Посылка со склада интернет-магазина до ячейки идет в среднем 2-3 дня. Сроки доставки варьируются в зависимости от региона проживания клиента. Для получения подробной информации стоит посетить личный кабинет на сайте wildberries.ru или обратиться в службу поддержки. Поскольку размер ячейки не позволяет вместить габаритную посылку, заказать детскую коляску, системный блок ПК или другой объемный товар таким способом не получится. Перед оплатой рекомендуется проконсультироваться с менеджерами Вайлдберриз о возможности получения конкретного товара через постамат.
Как заказать товар через постамат Wildberries
Доставка через партнерский постамат идеально подходит для заказа косметики и парфюмерии, одежды, портативной электроники и прочих компактных предметов. Выбирать способ доставки необходимо при оформлении покупки с помощью следующей инструкции:
Остается заполнить информацию о реквизитах банковской карты или зайти в раздел «Избранные карты» и прикрепить ту, которая уже использовалась ранее для оплаты товаров. После завершения процедуры оформления интернет-магазин начнет обработку заказа. Впоследствии на мобильный телефон поступит SMS-сообщение с цифровым кодом, позволяющим открыть ячейку и забрать свою посылку.
Как пользоваться партнерским постаматом Wildberries – получение заказа
Забрать товар из ячейки без кода из СМС-сообщения нельзя. После поступления SMS на мобильный телефон нужно отправиться в назначенный пункт (информация о нем будет доступна в личном кабинете на сайте wildberries.ru). На дисплее постамата потребуется выбрать «Получение посылки», ввести цифровой. Затем произойдет распечатка чека и откроется нужная ячейка. Остается достать из нее свой товар и захлопнуть крышку. На экране отобразится информация о завершении операции, а в мобильном приложении и личном кабинете статус посылки изменится на «Доставлена».
Сколько хранится заказ, можно ли сделать возврат
Посылка хранится в ячейке от 4 до 10 дней. Уточнить информацию о точных сроках хранения в том или ином постамате удобней всего через форму обратной связи или в личном кабинете. Если не получается забрать свой товар в установленное время, можно продлить срок хранения. Для этого потребуется зайти в раздел «Мои доставки» в ЛК и выбрать опцию «Изменение условий доставки».
Следует иметь в виду, что согласно Пункту 7.1 договора-оферты интернет-магазин вправе вернуть посылку назад, не уведомляя получателя, в том случае, если он не успел забрать ее в установленные сроки. Покупатель также может сделать возврат приобретенного через постамат товара, обратившись в службу поддержки Вайлдберриз.
Заключение
Партнерский постамат – новая услуга от Вайлдберриз, позволяющая заказывать компактные товары и самостоятельно забирать их в любое удобное время. Количество автоматизированных почтовых станций увеличивается с каждым днем. Информацию о местоположении постаматов можно найти на официальном сайте интернет-магазина.
Как пользоваться постаматом Вайлдберриз в Пятерочке
Wildberries — это популярные интернет-магазин, который охватил аудиторию большинства стран Рунета, и он особо популярен в России. Магазин может предложить своим потребителям большой ассортимент товаров — одежда, игрушки, инструменты, электроника, бытовая техника и многое другое. Здесь каждый сможет найти всё, что ему нужно.
Современный мир диктует свои правила и сервисы должны следовать им и использовать новшества в своей работе. Так, одним из таких шагов стала возможность доставки покупок в постаматы — автоматические терминалы выдачи посылок. Такие ячейки располагаются в основном развлекательных центрах, супермаркетах и других местах, где бывает большое количество людей. В этой статье мы рассмотрим, каким образом правильно пользоваться постаматом от интернет-магазина Вайлдберриз в зданиях супермаркета Пятерочка.
Что такое постамат Вайлдберриз?
Постамат — это автоматически терминал выдачи посылок. Его устройство и интерфейс похоже на привычные многим банкоматы и терминалы оплаты, отличие лишь в том, что кроме монитора, клавиатуры и купюро-, картоприёмника здесь присутствует ещё и большой шкаф с ячейками, в котором и хранятся посылки. Доступ к каждой ячейке возможен по секретному коду, который есть только у владельца посылки.
Wildberries использует постаматы с лета 2020 года. В период пандемии этот способ доставки стал наиболее актуальным, так как минимизирует прямые контакты между людьми, поэтому его популярность оказалась особо форсирована, хоть и сталкивается порой с негативным мнением скептиков, не привыкших к новшествам.
Количество ячеек, с которыми работает Вайлдберриз постоянно растёт, и к концу года планируется использовать 10 000 точек выдачи в 800 городах. Большинство пунктов, куда доставляет интернет-магазин, являются партнёрскими. Это значит, что сами терминалы обслуживаются другой компанией. Однако качество доставки от этого не страдает.
Все постаматы находятся в местах, которые часто посещают люди, и крупные супер-маркеты, такие как « Пятёрочка » отлично подходят для их установки. Каждый такой терминал работает по такому же режиму, по которому работает заведение, где он установлен. Некоторые магазины «Пятёрочка» работают круглосуточно, но есть маркеты, которые открыты лишь до 21 или 22 часов. Каким образом пользоваться таким способом получения товара, расскажем далее.
Инструкция по заказу доставки в Пятерочку
Прежде, чем заказать доставку в постамат, убедитесь, что рядом с вами есть удобный для вас терминал. Посмотреть карту ячеек, с которыми сотрудничает магазин, можно здесь www.wildberries.ru/services/besplatnaya-dostavka.
Нажмите в фильтре на опцию « Постаматы «, чтобы на карте отображались только терминалы получения посылок.
Вы можете уточнить адрес, указав, например, название улицы в поле поиска. Тогда увидите только те терминалы доставки, которые наиболее близки к вам.
В списке слева или кликом по карте вы можете выбрать один из постаматов, среди тех, которые находятся на выбранной карте. И тогда вы увидите подробные данные о нём.
При совершении заказа в Вайлдберриз вы можете выбрать способ доставки, среди них присутствует и доставка в ячейку. Определите на карте удобный вам постамат и сделайте заказ с нужным вам методом доставки. Сама услуга доставки будет бесплатной, оплатить нужно будет только покупку.
Таким образом можно получить как предоплаченную посылку, так и оплатить её на месте при получении. Каждый из таких терминалов оснащён приёмником для купюр и пластиковых карт, и с помощью этих устройств можно произвести оплату.
Когда вы сделали заказ, он будет доставлен в терминал в течение установленного срока (зависит от населённого пункта, обычно в течение 2-3 суток). После доставки в ячейку, вы получите СМС на ваш телефон, а также письмо на вашу электронную почту. В данном сообщении будет код, с помощью которого вы сможете получить свою посылку в терминале. Не следует никому сообщать этот код, иначе вашу посылку может получить посторонний человек.
Каким образом пользоваться постаматом Wildberries
«Пятёрочка» — одна из самых крупных сетей продовольственных магазинов в России. Среднестатистический житель города заходит сюда минимум один раз в неделю. Поэтому установка постамата в этом супер-маркете актуальна.
Итак, вы сделали заказ в Wildberries и получили сообщение с кодом. Кроме кода в этом сообщении должен быть указан адрес постамата, куда была произведена доставка. Убедитесь, что адрес именно тот, куда вы заказывали. Затем ещё раз проверьте режим работы — ячейка работает так же, как и магазин «Пятёрочка», в котором он находится. Если вы не оплачивали покупку при заказе, то возьмите с собой нужную сумму денег наличными или на карте. Кстати, сумма оплаты, если она необходима, также будет указана в сообщении. И потом можно отправляться за посылкой.
Каким образом дальше пользоваться постаматом, чтобы получить товар из Вайлдберриз:
Особенности получения посылки через ячейку
Вопреки мнению большинства, никаких недостатков в получении посылки в постамате нет. Посылки не приходят дольше, они не имеют более плохое качество, они не стоят дороже. Если даже посылки и задерживают, то это происходит не из-за способа выбранного способы доставки, а по другим причинам.
Также некоторые считают, что при получении через ячейку нельзя будет вернуть покупку при необходимости. Однако это не так. Вернуть можно, и сделать это можно в том же пункте, Выбрав соответствующую опцию, положите посылку обратно в ячейку. Но перед возвратом необходимо проконсультироваться с менеджерами Wildberries.
Также в случае каких-либо вопросов вы можете связаться с поддержкой магазина. Контакты службы поддержки сервиса обычно указываются в интерфейсе самого терминала.
Теперь вы знаете, каким образом пользоваться постаматом от интернет-магазина Вайлдберриз в супермаркетах Пятерочка. Надеемся, наша инструкция оказалась полезной.