Посмотреть по номеру извещения что за письмо почта россии
Как узнать, откуда письмо по номеру извещения? Полезная информация
Каждый житель России хоть раз получал почтовое извещение. На нем можно найти большое количество информации, но вот данные отправителя не печатают. Узнать, откуда письмо можно в почтовом отделении при получении корреспонденции, однако, если человеку срочно нужна эта информация, то получить ее можно по номеру почтового извещения.
Правила
После того как посылка пришла в конечное отделение почты по месту жительства получателя направляется почтовое извещение, в котором можно найти следующую информацию:
Если получатель не придет в отделение почты, то почтовое извещение отправят повторно через 5 суток. Заказное письмо будет храниться в течение одного месяца, после чего отправится обратно. Иногда корреспонденция может храниться два месяца. Если человеку пришла судебная повестка, то она будет храниться в почтовом отделении только одну неделю. При этом на почтовом извещении должно быть написано «Судебное». Подробно о том, сколько хранится посылка и другая корреспонденция, читайте тут, а как заполнить извещение при получении письма или посылки мы рассказывали в этой статье.
Можно ли проверить от кого пришла заказная корреспонденция?
Определить имя отправителя можно. Для этого понадобиться только интернет и 14-значный номер, который можно найти под штрих-кодом на почтовом извещении (о том, как отследить через интернет по номеру почтовое отправление, читайте тут). Однако часто возникает вопрос: зачем узнавать имя отправителя заранее, если можно это сделать в почтовом отделении? Ответ прост, многим людям приходят по почте рекламные брошюры, которые можно просто не забирать и не тратить свое время.
Другие заказные письма можно вообще не получать, например, банковские оферты. Ну а некоторые специально избегают каких-либо писем, например, повестки из военкомата.
Как узнать информацию на сайте почты России?
Как уже говорилось, понадобится 14-значный код. Этот набор цифр далеко не случайный. Так, первые 6 шесть символов означают код почты, с которого был отправлен почтовый пакет. А цифры с 9 по 13 являются кодом самого письма.
Теперь получатель знает, кто отправил ему корреспонденцию и может решить, нужно его получать в почтовом отделении или нет. Однако такой способ будет актуальным в том случае, если отправитель решил воспользоваться услугами почты России. В противном случае придется воспользоваться другими сервисами.
Где посмотреть отправителя для корреспонденции типа DHL, UPS, EMS?
Если человеку пришло письмо через международных таких операторов как DHL, UPS или EMS, то лучше воспользоваться услугами сервиса track-trace.com. В этом случае также понадобится трек-номер (14-значный код с извещения).
Данный сайт сделан на английском языке. В этом случае могут помочь знания иностранного языка или автоматический перевод страницы:
Если человеку нужно узнать имя отправителя заказного письма, не посещая почтового отделения, то это можно легко сделать. Достаточно воспользоваться услугами сайта почты России или сайта Трэк-Трейс, если письмо доставлено международной компанией. В обоих случаях человеку понадобится трек-номер и доступ в интернет.
Как определить, откуда пришло заказное письмо. Сервисы идентификации отправителя по номеру извещения
– Пришло извещение на заказное письмо, но я не жду ни от кого писем. Как узнать по номеру извещения, откуда заказное письмо?
– Почтового извещения зачастую будет достаточно, чтобы узнать по его номеру, кто был отправителем письма. Причем, чтобы получить информацию об отправителе, необязательно идти в почтовое отделение.
📨 Что такое почтовое извещение, какая информация в нем содержится
Ключевыми задачами заказного письма является передача адресату важных бумаг: уведомлений, договоров, счетов, актов или претензий. Заказные письма часто отправляют различные государственные инстанции (например, ФНС, суды, судебные приставы) и банки для отправки постановлений, требований, штрафов, повесток в суд.
Почтовое извещение – это документ, который уведомляет адресата о поступлении на его имя заказного письма или иной корреспонденции. Извещение Почты России имеет единую форму Ф.22.
Каждому заказному письму присваивается трек-номер, который содержится в извещении. Также в извещении указываются сведения о получателе:
Вручать заказное письмо должны лично получателю под подпись или представителю получателя на основании доверенности. Оборотная сторона почтового извещения предназначена для заполнения получателем: на обороте адресату необходимо указать паспортные данные – сотрудник почты сверит их с предъявленным паспортом, а также расписаться в подтверждении получения заказного письма.
Срок хранения
Если в течение сроков хранения заказного письма оно окажется невостребованным, то его вернут отправителю. По умолчанию сроки хранения заказных писем составляют 30 дней. Если на письме есть отметка «Судебное» или «Административное», то письмо будет храниться на почте 7 дней. Отсчет сроков начинается со следующего рабочего дня за днем поступления в почтовое отделение.
Сроки хранения писем на почте можно продлить до двух месяцев. Для этого получатель или его доверенное лицо должны подать заявление в отделение, в которое на его имя поступают письма, с указанием паспортных данных. Услуга оказывается Почтой на платной основе.
👩💻 Как узнать, от кого пришло письмо
Чтобы узнать, откуда именно поступило письмо, можно воспользоваться официальным сервисом для отслеживания почтовых отправлений от Почты РФ. Для этого необходимо:
В результате можно будет увидеть всю информацию по отправлению, включая сведения об отправителе, дате и месте отправки, отделении почты. Иногда сведения об отправителе указаны неполные, но по дате отправки или месту отправки можно примерно догадаться, какая именно организация и по какому вопросу отправила письмо.
Альтернативные сервисы
Помимо сервиса на сайте Почты РФ, есть альтернативные сервисы для отслеживания трек-номеров (ГдеПосылка, TrackChecker и пр). Но информация в них будет аналогична той, что предоставляет Почта России.
Как узнать, откуда заказное письмо, если его прислали международной почтовой службой
Если письмо было отправлено международными операторами доставки FedEx, UPS, DHL и прочими, то поиск на сайте Почты РФ не принесет результата. Но у международных служб доставки есть свои сервисы для отслеживания отправлений. Для получения информации о письме нужно:
Информация о заказном письме будет включать дату отправки, место и сведения об отправителе.
✨ Итоги
Запоминаем:
Как узнать, где моя посылка или письмо?
Чтобы узнать, где находится ваша посылка или письмо, введите трек-номер на сайте. Также вы можете воспользоваться мобильным приложением, и вам будут приходить уведомления о передвижении ваших посылок.
Где найти трек-номер
Трек-номер для отслеживания вы получаете при отправке посылки, заказного письма, заказной бандероли или заказной открытки — он указан на чеке.
Трек-номер отправлений по России состоит из 14 цифр. Его вводят без пробелов и скобок.
Если посылку, письмо или бандероль отправили вам — трек-номер для отслеживания нужно узнать у отправителя (интернет-магазины обычно указывают его на странице заказа). При оформлении заказов по возможности просите продавца оформлять регистрируемое отправление.
Отслеживание международных отправлений
Трек-номер международных отправлений состоит из 13 символов, в нем используются латинские заглавные буквы и цифры. Его также вводят без пробелов и скобок. Пример: CA123456789RU
Согласно Техническому стандарту Всемирного Почтового Союза, отслеживаться могут только международные регистрируемые почтовые отправления, трек-номера которых начинаются на буквы R, C, E, V и L.
Простое отправление из-за границы нельзя отследить по России — оно не регистрируется в почтовой информационной системе.
Сервис отслеживания Почты России принимает большинство международных трек-номеров. Если сервис не принимает ваш номер — попробуйте отследить на сайте почты страны отправки.
Международные отправления могут идти через транзитные пункты (например, посылка из Нью-Йорка в Москву может идти через Берлин, что отображается в системе отслеживания).
Проблемы при отслеживании
Если по вашему трек-номеру нет информации, возможно, прошло еще слишком мало времени с момента отправки, и информация скоро появится. Попробуйте повторить попытку позже. Для того, чтобы получать актуальную информацию по вашей посылке, зарегистрируйтесь на сайте Почты России и подпишитесь на уведомления по вашему трек-номеру.
Если у вас нет трек-номера, отследить посылку или письмо не получится. Адрес и фамилия получателя для этого не подходят. В таком случае попробуйте обратиться в ваше почтовое отделение: возможно, посылка или письмо уже доставлены.
Если прошло много времени, а посылка, бандероль или письмо так и не прибыли, нужно подать заявление на розыск.
Если вы не нашли ответа на свой вопрос — обратитесь в службу поддержки Почты России:
Национальный почтовый оператор РФ «Почта России» осуществляет прием, отправку и доставку почтовых отправлений на территории Российской Федерации и других государств. В отделениях этого национального почтового оператора оформляется отправление и получение как внутренних, так и международных посылок.
Если отправка посылок и почтовых отправлений производиться в пределах России, то посылке присваивается уникальный 14-значный номер-идентификатор состоящий из цифр, а при международной отправке присваивается идентификационный номер из 13 символов (цифры и буквы латинского алфавита), похожий на RA123456789RU.
Оба номера соответствуют соответствии стандарту S10 Всемирного почтового союза и отслеживание посылки по ним могут осуществлять как отправитель, так и получатель почтового отправления.
Почта России отслеживание почтовых отправлений
Отслеживание Почты России работает как для отправлений внутри страны, так и для международных посылок, включая экспресс отправления EMS. Отправления по России имееют номер отслеживания состоящий из 14 цифр, первые 6 из которых это индекс почтового отделения отправителя. Исходящие международные отправления имеют трек-номер похожий на AA123456789RU, где первые 2 буквы обозначают тип отправления.
Как отследить посылку на территории России?
В России посылку отследить несложно. Для этого необходимо знать трек-номер посылки. На Почте России можно отслеживать только 14 значные номера внутренних посылок и 13 значные номера международных отправлений.
Введите свой номер отправления в поле поиска выше и наш сервис отследит вашу посылку на Почте России через официальный сайт, а также проверит все нужные иностранные сайты служб доставки.
Почта России отслеживание посылок по номеру почтового идентификатора
Почтовые идентификаторы это специальная комбинация букв и цифр которые позволяют почтовой службе однозначно идентифицировать отправление. Существует бесчиленное множество почтовых идентификаторов, однако Почта России поддерживает отслеживание только для двух типов, это международные отправление Международного Почтового Союза, и отслеживание отправлений внутри страны.
Идентификаторы посылок Международного Почтового Союза состоят из 2х букв латиинского алфавита, в которых чаще всего закодирован тип отправления, далее следует 8 цифр и последняя 9 цифра это контрольная сумма, в заключении идут еще 2 буквы, и это всегда код страны отправления.
Отправлениям внутри России присвается 14 значный цифровой код, и первые 6 букв это индекс отделения почты из которого отправлена посылку или письмо.
Как найти посылку по номеру отслеживания Почты России
Посылку легко найти по почтовому идентификатору или номеру отслеживания. Внутрироссийские посылки состоят из 14 цифр и начинаются с индекса отделения с которого отправлена посылка и выглядит как 39401900000000.
Отслеживание посылок ZA..LV, ZA..HK, ZJ..HK
У таких посылок бывает только 3 статуса:
Посылки не отслеживаются на всех этапах следования, но вся важная информация присутствует. Покупателю важно знать, что товар был физически отправлен и пришел в почтовое отделение, и по номеру ZA..LV, ZA..HK посылку найдут и выдадут на почте.
Посылки доставляются в Россию Почтой Латвии (ZA..LV) и Почтой Гонконга (ZA..HK), но сами товары находятся в Китае, поэтому требуется некоторое время пока заказ перевозится со склада продавца в почтовое отделение Латвии или Гонконга.
Сервис Cainiao от Алиэкспресс показывает промежуточные статусы доставки на территорию Латвии и Гонконга.
На нашем сервисе Посылки, вы сможете отследить все возможные статусы посылок ZA..LV, ZA..HK на русском языке.
Почта России отследить посылку
Почта России позволяет отследить посылку из Китая, с Алиэкпресс, Джум, Пандао, ЕМС и многих других стран и магазинов.
Отслеживание ничем не отличаются от всех остальных регистрируемых посылок. Всего лишь введите 13 значный трек номер посылки, и наш сервис проверит его по всем нужным службам доставки, включая Почту России.
Помните однако, что по России отслеживание работает только для регистрируемых международных отправлений, и например треки вида UC..HK или UA..HK и подобные невозможно отследить при попадании на территорию России.
Отследить посылку с датой прибытия
Узнайте прогнозируемую дату прибытия вашей международной посылки. Мы собираем статистику доставки посылок в руки или в отделения почты, учитывая страну отправления/назначения, тип посылки и множество других факторов, чтобы дать, насколько возможно, точный прогноз прибытия посылки.
Статусы посылок Почта России
Рассмотрим подробнее все возможные статусы международных посылок направляющихся в Россию и доставляемых Почтой России, чтобы вам легче было понять где находится посылка и как долго она будет идти.
Принято в отделении связи
Отправитель заполнил все необходимые бланки, включая таможенную декларацию, и посылка принята сотрудником почтовой или курьерской службы. Если это первый статус, то отправлению на данном этапе присваивается идентификационный номер, по которому в дальнейшем происходит отслеживание.
Отправитель электронным способом зарезервировал внутренний номер отправления на Почте России и скоро передаст отправление курьеру или в почтовое отделение.
Покинуло место приема что значит
Значит внутреннее отправление по России или международное отправление из России было отправлено из почтового отделения в котором отправитель передал посылку Почте России.
Ожидает отправки из Китая, Сингапура, Финляндии, Гонконга, Испании
Почта страны отправления известила Почту России о входящем отправлении. После того как посылка покинет страну отправления, следующий статус будет Прибыло на территорию России
Прибыло на границу Германии, Италии, Франции, Испании
Посылка прибыла в экспортное ММПО где таможенная служба проверяет отправление на запрещенные к пересылки товары и готовит отправление для отправки в Россию.
Прибыло на территорию России
Означает импорт посылки в Россию. При импорте посылки, она попадает с борта самолета в Российское АОПП (авиационное отделение перевозки почты). Здесь посылки взвешивают, проверяют целостность упаковки, сканируют штрих-код, чтобы узнать место отправления, фиксируют номер рейса, определяют, в какой ММПО следует отправить посылку. Срок нахождения международного отправления в АОПП зависит от степени загруженности отделения, и в среднем он составляет 1-2 дня.
Посылка передана на таможенный досмотр, где проходит через рентген-сканер. Если у сотрудников таможенной службы возникают подозрения о перевозе запрещенных веществ или предметов, отправление вскрывают и осматривают в присутствии инспектора. После этого (если факт перевозки запрещенных грузов не подтвердился) посылку снова запаковывают, прикрепляют акт осмотра и отправляют далее по пути следования.
Посылка выпущена таможенной службой и передана в место международного почтового обмена, где обрабатывается сотрудниками отделения.
Этот статус необязательный и появляется только, когда сотрудники таможенной службы выявляют вес, превышающий допустимую норму, стоимость более 1000 евро и другие нарушения. В этом случае получателю придется заплатить дополнительные пошлины. Если же никаких нарушений таможенного законодательства нет, посылку выпустят с таможни.
Прибыло в сортировочный центр
Из ММПО отправление поступает на сортировку. Почтовые сортировочные центры есть во всех крупных городах. Как правило, посылку отправляют в ближайший к ММПО центр, где сотрудники логистической службы разрабатывают оптимальный маршрут доставки до пункта выдачи.
Покинуло сортировочный центр
Этот статус означает, что посылка отправилась по маршруту доставки. Время, которое требуется для ее прибытия к получателю, зависит от нескольких факторов, в их числе загруженность транспорта, отдаленность региона и т.д.
Сотрудники сортировочного центра сканируют штрих-код, регистрируют отправление в системе Почты России затем складывают в мешок, который едет в нужный город. Далее происходит формирование отправлений в контейнеры, загрузка и отправка.
Передано в доставку по России
Статус означает что посылка прошла все процедуры импорта и таможенного контроля и передана во внутреннюю систему доставки отправлений по России.
Прибыло в сортировочный центр города
По прибытию в город получателя посылка доставляется в местный сортировочный центр. Отсюда грузы распределяются по почтовым отделениям или другим пунктам выдачи заказов. На скорость доставки влияют: загруженность транспорта, погодные условия, расстояние. К примеру, доставка по городу занимает не более 1-2 дней, а по области отправление может доставляться около недели.
Прибыло в место транзита
Необязательный статус отправления, означающий что оно прибыло в промежуточный транзитный склад, где отправление будет сгруппировано с другими посылками и отправлено далее в ближайшее к вам отделение почты
Покинуло место транзита
Необязательный статус отправления. Отправление все еще в пути в ваше почтовое отделение
Покинуло место возврата/досылки
Как понять и что значит данный статус? Посылка пришла не потому адресу или почтовому индексу и теперь ее отправляют по правильному адресу. Также посылка может быть перенаправлена по заявлению отправителя.
Означает что посылка отметилась в транзитном пункте и скоро продолжит свой путь к вам
Что значит Ожидает курьерской доставки
Данный статус означает что отправление прибыло в отделение почты занимающееся доставкой EMS отправлений, и ожидает когда его погрузят в машину и курьер доставит отправление в вашем городе. Следующий статус будет Передано курьеру
EMS статус Передано курьеру
Данный статус означает что посылка находится на доставке с курьером и посылку скоро привезут по адресу вашего дома/офиса
Довольно редкий статус, означает что письмо/бандероль/мелкий пакет у почтальона и он доставит отправление в ваш почтовый ящик.
Ожидает адресата в месте вручения/Прибыло в место вручения
Отправление прибыло в ближайшее к вам почтовое отделение. В течение нескольких дней сотрудники почты выписывают извещение о получении и приносят получателю в почтовый ящик. Если вы увидели данный статус, то можете не ждать извещения, а прийти на почту с номером отправления и паспортом для получения посылки.
Этот статус присваивается посылке после ее получения адресатом и означает конец пути. Внутренним российским отправлениям присваивают такие же статусы
Как получить неотслеживаемую посылку без извещения
Иногда сотрудники почты идут на встречу, и если почтовое отделение небольшое, то можно попросить поискать посылку по вашему адресу.
Отслеживание писем Почта России
Отслеживание писем Почта России работает точно также как и отслеживание посылок. Каждому письму присваиевается номер отправления, состоящий из 14 цифр если письмо внутри России, и 13 значный вида RX000000000RU если письмо отправляется заграницу.
Чтобы отследить письмо в Россию не нужно долго думать, просто введите идентификатор или номер отслеживания письма в поле поиска писем выше и нажмите кнопку Отследить.
Как отследить заказное письмо по номеру?
Каждому заказному письму присваивается уникальный 14 значный цифровой номер отправления, первые 6 цифр это индекс почтового отделения отправления как например 394019, далее идет уникальный 7 значный номер письма и 1 контрольная цифра которая используется для проверки корректности всего номера, например 39401945009747.
Как отследить заказное письмо по РПО
Чтобы отследить письмо по номеру РПО – вбейте 14 цифр номера отслеживания без пробелов, даже если последняя цифра в квитанции записана через пробел.
Необходимая комбинация цифр (или цифр и букв) для отслеживания письма в современных чеках Почты России записана после: РПО №.
Трек-номер отправлений по России состоит из 14 цифр. Его вводят без пробелов и скобок.
Как отследить письмо по фамилии или адресу получателя
Единственный способ, как можно отследить заказное и ценное письмо – это по номеру почтового идентификатора из квитанции, выданной после оплаты услуг почты. Никаких других способов узнать, где находится ваше письмо – нет. Почта России предоставляет данные о месте нахождения корреспонденции только на основе трек-номера, а не фамилии или адреса получателя.
За время пересылки корреспонденция проходит через несколько сортировочных центров. Узнать по фамилии, в каком из них находится именно ваше письмо – невозможно.
У заказного письма, в отличие от простого, есть трек-номер для отслеживания. На территории РФ заказное письмо вручается адресату под роспись лично или представителю адресата по доверенности.
ММПО или Место Международного Почтового Обмена
«Почта России» управляет 13 пунктами таможенного оформления почтовых отправлений. До 2013 года Московское ММПО обрабатывало до 80% всех входящих международных перевозок в Россию, что вызвало большую нагрузку на «Почту России».
Чтобы ускорить время доставки международных посылок, «Почта России» открыла два новых Места Международного Почтового Обмена в Екатеринбурге и Новосибирске. Последний может обратывать до двух тысяч международных отправлений EMS ежедневно, с площадью более 2000 квадратных метров. Международный почтовый обменный пункт «Екатеринбург Кольцово» является первым международным почтовым обменом в Уральском федеральном округе. Он может обрабатывать до 20 000 посылок и небольших пакетов в день на объекте 3,700 м.
До конца 2014 года «Почта России» планирует сократить долю обменного пункта в Москве до 55%. Кроме того, есть обменные пункты в Брянске, Самаре, Оренбурге, Петрозаводске и Владивостоке.
Что такое АОПП?
АОПП – место международного почтового обмена авиационного отдела перевозок почты
Как узнать, где моя посылка или письмо?
Чтобы узнать, где находится ваша посылка или письмо, введите трек-номер на сайте ParcelsApp.com. Трек-номер для отслеживания вы получаете при отправке посылки, заказного письма, заказной бандероли или заказной открытки — он указан на чеке.
Если посылку, письмо или бандероль отправили вам — трек-номер для отслеживания нужно узнать у отправителя (интернет-магазины обычно указывают его на странице заказа).
Если у вас нет трек-номера, отследить посылку или письмо не получится. Адрес и фамилия получателя для этого не подходят. В таком случае попробуйте обратиться в ваше почтовое отделение: возможно, посылка или письмо уже доставлены.
Трек-номер международных отправлений состоит из 13 символов, в нем используются латинские заглавные буквы и цифры. Его также вводят без пробелов и скобок. Пример: CA123456789RU.
Отслеживаться могут только международные регистрируемые почтовые отправления, трек-номера которых начинаются на буквы R, C, E, V и L. Простое отправление из-за границы нельзя отследить по России — оно не регистрируется в почтовой информационной системе.
Если по вашему трек-номеру нет информации, возможно, прошло еще слишком мало времени с момента отправки, и информация скоро появится. Попробуйте повторить попытку позже
Почта России сроки доставки международных посылок
Сроки доставки зависят от вида отправления и адреса доставки. Почта России несет ответственность за соблюдение сроков доставки. Если отправление не доставлено в срок (при пересылке в некоммерческих целях), адресат имеет право на компенсацию.
Подробная информация по срокам доставки в разные страны мира доступна на сайте Почты России.
Сервис ParcelsApp.com еженедельно собирает информацию о сроках доставки 1,5млн отправлений и используют эту статистику чтобы прогнозировать сроки доставки посылки по городам России c точностью +/- 2-4 дня.
Сколько посылка или письмо хранится в отделении Почты России или сроки хранения?
Срок хранения почтовых переводов и письменной корреспонденции, к которой также относятся международные мелкие пакеты – 30 дней. Иные почтовые отправления – 15 дней, если более длительный срок хранения не предусмотрен договором об оказании услуг почтовой связи. Отправления с пометкой «Судебное» хранятся 7 дней.
Начало срока хранения начинается со следующего рабочего дня почтового отделения, следующего за днем поступления отправления или почтового перевода в место вручения.
По истечении сроков хранения регистрируемые отправления (посылки, заказные и ценные письма, заказные и ценные бандероли, заказные открытки, экспресс-отправления EMS) пересылают по обратному адресу за счет отправителя. Если отправитель не забирает возвращенное отправление в течение срока хранения — отправление считается «невостребованным» и хранится 6 месяцев, после чего уничтожается
Получение отправлений по СМС коду на Почте России без паспорта
Очень удобно получать отправления без паспорта и заполнения почтового извещения, по СМС-коду. Для этого вам достаточно оформить простую электронную подпись, в любом отделении Почты России или через Госуслуги.
Получение отправлений на Почте России
Простые письма, открытки и небольшие бандероли доставляют в почтовый ящик получателя.
Заказные письма почтальон приносит на дом и вручает адресату под роспись при предъявлении удостоверения личности. Если адресата нет на месте, почтальон оставляет в почтовом ящике извещение и возвращает письмо в отделение.
Посылки и другие регистрируемые отправления можно получить в отделении или заказать доставку на дом.
Чтобы получить отправление в отделении, нужно предъявить извещение (его можно заполнить на сайте) или трек-номер, а также удостоверение личности. Или подключить упрощенное получение и подтвердить личностью СМС кодом.
Если у вас нет ни извещения, ни трек-номера, при предъявлении удостоверения личности можно попросить сотрудника Почты найти отправление по имени и адресу, на которые оно отправлено.
Почта России поиск пропавших посылок
Проверьте статус своего письма или посылки по трек-номеру. Если информации по статусу отправления нет, либо статус длительное время не обновлялся, ваше письмо или посылка не доставлены, а срок пересылки истек, вы можете инициировать розыск отправления.
Чтобы начать поиск, необходимо подать заявление на странице pochta.ru/claim либо предоставить в любом отделении Почты России:
Заявления на розыск внутренних и международных почтовых отправлений принимаются в течение 6 месяцев с даты отправки. Заявления на розыск международных EMS-отправлений принимаются в течение 4 месяцев с даты отправки.
Заявление может подать как получатель, так и отправитель или доверенное лицо одного из них (при предъявлении доверенности).
О результатах поиска Почта России сообщает заказным письмом на почтовый адрес, либо письмом на электронный адрес, указанный в заявлении.
Срок рассмотрения жалобы или претензии и предоставления письменного ответа составляет:
В том случае, если отправление не удалось разыскать, выплачивается компенсация. Первоочередное право на получение компенсации имеет отправитель, также он имеет право отказаться от возмещения в пользу получателя либо иного доверенного лица.
Отслеживание простых мелких пакетов
Мелкий пакет — небольшая посылка за границу с небьющимися предметами. У заказного мелкого пакета, в отличие от простого мелкого пакета, есть трек-номер для отслеживания. Трек-номер международных отправлений состоит из 13 символов, в нем используются латинские заглавные буквы и цифры.
Простые мелкие пакеты — те, которые принимают у отправителя без квитанции и вручают адресату без расписки. Простыми отправлениями могут быть письма, открытки, бандероли и «мелкие пакеты» (посылки меньше 2 кг за границу). Простые отправления нельзя отслеживать. Простые письма в конвертах с марками и открытки с марками можно самостоятельно отправлять через почтовый ящик.
Беспошлинный ввоз
Беспошлинно ввозятся товары для личного пользования (за исключением неделимых товаров для личного пользования), пересылаемые в международных почтовых отправлениях на таможенную территорию Союза, стоимость которых не превышает сумму, эквивалентную 200 евро, и (или) вес брутто международного почтового отправления не превышает 31 кг.
О Почте России
В «Почте России» работает около 390 000 человек и имеется более 42 000 почтовых отделений, со штаб-квартирой в Москве. В 2012 году «Почта России» доставила более 2,4 млрд. писем, более 54 млн. посылок и более 100 млн. денежных переводов.
Ранняя История
Записи упоминают систему гонцов в 10 веке н.э. Ранние письма были пересылались в виде рулона с восковой или свинцовой печатью; самая ранняя из этих печатей датируется 1079 годом, и упоминается губернатор Ратибор Тмутаракан. Самое раннее сохранившееся письмо было отправлено в 1391 году из Ла-Таны (ныне Азов) в Венецию
К 16 столетию почтовая система включала 1600 отделений, и почта доходила из Москвы в Новгород за три дня. В 1634 году мирный договор между Россией и Польшей установил маршрут в Варшаву, который стал первым регулярным международным почтовым маршрутом в России.
С помощью приложения Посылки вы за несколько секунд сможете узнать точное местоположение вашей посылки или почтового отправления, доставляемых компанией «Почта России».
Скачай приложение Посылки на свой iPhone или Android телефон, чтобы всегда знать где твои посылки и получать Пуш Уведомления о передвижении твоих посылок.
Статусы отслеживания посылок Почты России с переводом
Статус | Перевод/Описание |
---|---|
Покинуло сортировочный центр | |
Прибыло в сортировочный центр | |
Выпущено таможней | |
Принято в отделении связи | |
Покинуло место международного обмена | |
Прибыло на территорию России | |
Прошло регистрацию | |
Прием на таможню | |
Ожидает отправку из Китая | |
Передано в доставку по России | |
Пересекло границу Китая | |
Сортировка | |
Прибыло в место международного обмена | |
Покинуло место приема | |
Ожидает адресата в месте вручения | |
Прибыло в место вручения | |
Вручение адресату | |
Ожидает отправку из Финляндии | |
Временное отсутствие адресата | |
Передано почтальону | |
Получено адресатом | |
Прибыло на границу Нидерландов | |
Партионный | |
Ожидает отправку из Сингапура | |
Пересекло границу Сингапура | |
Пересекло границу | |
Неудачная попытка вручения | |
Пересекло границу Финляндии | |
Адресат заберет отправление сам | |
Ожидает отправку из Нидерландов | |
Пересекло границу Нидерландов | |
Засылка | |
Прибыло на границу России | |
Прибыло на границу Эстонии | |
Пересекло границу Швеции | |
Перенаправлено на верный адрес | |
Иная | |
Передано в кладовую хранения | |
Истек срок хранения | |
Ожидает отправку из Швеции | |
Ожидает отправку из России | |
Пересекло границу России | |
Ожидает отправку из Эстонии | |
Пересекло границу Эстонии | |
Иные обстоятельства | |
Передано курьеру | |
Прибыло на границу | |
Отправлено обратно отправителю | |
Ожидает курьерской доставки | |
Пересекло границу Гонконга | |
Адресату почтальоном | |
Ожидает отправку из Гонконга | |
Прибыло в место транзита | |
Адресату курьером | |
Возвращено таможней | |
Покинуло место транзита | |
Пересекло границу Турции | |
Ожидает отправку из Турции | |
Прибыло на границу Германии | |
Направлено с таможенным уведомлением | |
Прибыло на границу Китая | |
Адресату с контролем ответа | |
Прибыло на границу Беларуси | |
Пересекло границу Германии | |
Вручение отправителю | |
Прибыло на границу Соединённых Штатов Америки | |
Ожидает отправку из Литвы | |
Пересекло границу Литвы | |
Таможенное оформление | |
Прибыло на границу Швейцарии | |
Доставка отложена по просьбе адресата | |
Уточнение адреса | |
Ожидает отправку из Германии | |
Нет адресата | |
Пересекло границу Швейцарии | |
Ожидает отправку из Малайзии | |
Пересекло границу Украины | |
Прибыло на границу Турции | |
Пересекло границу Малайзии | |
Ожидает отправку из Украины | |
Прибыло на границу Казахстана | |
По заявлению пользователя | |
Ожидает отправку из Соединённых Штатов Америки | |
Ожидает отправку из Беларуси | |
Отказ адресата | |
Ожидает отправку из Японии | |
Получено | |
Пересекло границу Соединённых Штатов Америки | |
Пересекло границу Японии | |
Пересекло границу Беларуси | |
Получено отправителем | |
По техническим причинам | |
Ожидает отправку из Швейцарии | |
Отправителю почтальоном | |
Передано в доставку по Беларуси | |
Невостребовано | |
Отказ от получения | |
Неправильный адрес | |
Перенаправлено на другой адрес | |
Невозможно связаться с клиентом | |
Нероздано | |
Прибыло на границу Украины | |
Прибыло на границу Сингапура | |
Прибыло на границу США | |
Прибыло на границу Азербайджана | |
Неверный адрес | |
Прибыло на границу Бразилии | |
Прибыло на границу Франции | |
Поступило в курьерскую службу | |
Прибыло в почтомат | |
Передано в доставку по Италии | |
Отсутствие адресата по указанному адресу | |
Передано в доставку по Канаде | |
Прибыло на границу Италии | |
Передано в доставку по Казахстану | |
Партионный электронно | |
Запрещено САБ | |
Передано в доставку по Индии | |
Ожидает отправку из Кореи | |
Прибыло на границу Египта | |
Прибыло в ЦГП | |
Прибыло на границу Канады | |
Невозможно прочесть адрес адресата | |
Прибыло на границу Индии | |
Передано в доставку по Египту | |
Передано в доставку по Нигерии | |
Передано на временное хранение | |
Прибыло на границу Нигерии | |
Нет доставки на дом | |
Передано в доставку по Соединённым Штатам Америки | |
Прибыло на границу Кувейта | |
Заявление отправителя | |
Наложенный платеж принят от получателя | |
Ожидает отправку из США | |
Прибыло на границу Греции | |
Решение таможни | |
Направлено в ЦГП | |
Адресат переехал | |
Не отвечает таможенным требованиям | |
Неудачная доставка | |
Несоответствие комплектности | |
Отправителю курьером | |
По требованию отправителя | |
В ожидании оплаты сбора | |
Утрачено | |
Отправление повреждено и/или без вложения | |
Адресату с контролем ответа почтальоном | |
Установленный срок хранения | |
Неполный адрес | |
На абонементный ящик | |
Отправление доставлено перевозчиком в страну назначения | |
Обстоятельства непреодолимой силы | |
Адресат выбыл | |
Запрещенные вложения – отправление не доставлено | |
Продление срока хранения по заявлению адресата | |
Отказ в выпуске | |
Истек срок хранения в почтомате | |
Доставлено в почтовый ящик | |
Засыл отправления | |
Смерть адресата | |
Неполные/недостаточные/неверные документы | |
Выдано отправителю через почтомат | |
Адресат отказался от отправления | |
Передача в кладовую хранения | |
Отсутствие п/я | |
Изъято | |
Адресат не доступен | |
У адресата есть абонентский ящик | |
Доставлено перевозчиком в страну назначения | |
Передача на временное хранение | |
Покинуло место возврата/досылки | |
Истекает срок хранения | |
Выбытие адресата по новому адресу | |
До востребования | |
Прибыло на склад перевозчика | |
Форс-мажор/непредвиденные обстоятельства | |
Направлено с обязательной уплатой таможенных платежей | |
Передача в невостребованные | |
Отказ в выпуске таможней | |
Национальный праздник | |
Неправильный/нечитаемый/неполный адрес | |
Ошибка оператора | |
Успешно вручено | |
Импорт международной почты | |
Прибыла в Россию | |
Ожидает отправки из Монголии | |
Экспорт международной почты | |
Прибыло на границу Монголии | |
Прибыло в транзитный пункт международного обмена | |
Принято | |
Получена информация об отправлении | |
Отправление покинуло транзитный центр | |
Отправление прибыло в транзитный центр | |
Выслано обратно отправителю | |
Вручено адресату | |
Попытка вручения | |
Покинуло транзитный пункт международного обмена | |
Выпущено таможенной службой | |
Передано в таможню | |
Направлено в таможню | |
Прибыло в страну назначения | |
Ожидает отправки из Китая | |
Электронная регистрация отправления | |
Прибыло в сортировочный центр в России | |
Отправлено в страну назначения | |
Ожидает отправки из Сингапура | |
Передано авиакомпании | |
Вылетело в страну назначения | |
Покинуло транзитную страну | |
Прибыло в транзитную страну | |
Ожидание получения посылки от отправителя | |
Ожидает отправки из Малайзии | |
Принято к перевозке | |
Информация о заказе получена перевозчиком | |
Наложенный платеж выплачен отправителю | |
Ожидает отправки из Италии | |
Передано в доставку по Японии | |
Продлен срок выпуска таможней | |
Прибыло на границу Японии | |
Отправлено из России | |
Прибыло на границу Латвии | |
Ожидает отправки из Латвии | |
Прибыло в пункт обмена | |
Отправление упаковано | |
Отправление принято | |
Присвоен трек-номер | |
Ожидает отправки из Азербайджана | |
Получение отправления в учреждении обмена | |
Отправка отправления | |
Отправление упаковано в мешок для перевозки | |
Прием отправления у отправителя | |
Отправление получено от отправителя | |
Отправка отменена |
Меня зовут Павел. Я создал Посылки, приложение для отслеживания посылок из Китая и по всему миру, скачайте Посылки для iOS or Посылки для Android. Snow Trips сайт для сравнения горнолыжных курортов по стоимости поездки, ski pass, жилья, авиаперелета. Больше всего в жизни я люблю сноубординг, кайтсерфинг и путешествия о которых я рассказываю через фото и видео в ВК и Инстаграм.
Следуйте за моими приключениями в Твиттере и Моем Блоге.