Посещение профиля недоступно что значит
Почему недоступна статистика Инстаграма
Instagram — информационная площадка, которая помогает пользователям в работе, в развлечениях и творчестве. Для этих целей часто используют статистику, которая помогает в подробном аудите Instagram аккаунта.
Но функция вызывает вопросы не только во время работы с ней, но и когда теряется доступ. В статье разбирается эта проблема, а также приводятся варианты решений.
Причины, почему статистика в Инстаграме недоступна
Если вы столкнулись c потерей доступа, и причина совпадает с теми, что перечислены ниже, решение найти можно быстро.
Это распространенные причины, по которым не работает анализ данных. Если решения не помогли, придется предпринять больше усилий или создать аккаунт с нуля и перевести его на бизнес-профиль сразу.
Нет доступа к охватам в статистике Инстаграм
Охват — это важный показатель активности подписчиков на странице. Когда вы не можете отследить его, сложно работать и развивать профиль на платформе, потому что нет понятия, что интересует подписчиков, а что нет.
Причины, по которым недоступны охваты в статистике Инстаграма, слегка отличаются от общих:
В основном эти причины не требуют вашего вмешательства. Важно подождать, чтобы система сама справилась с отсутствием в статистике охватов.
Зачем нужна статистика в Инстаграме
Пользователи регистрируются на платформе в большинстве для раскрутки собственного аккаунта. Конечной целью может быть популярность, увеличение присутствия бизнеса в сети, развитие личного бренда — вариантов много.
Но для достижения каждой задачи нужно проводить регулярный анализ страницы, чтобы следить за охватами, подписками и активностью других инстаграмеров в вашем профиле.
Эти данные помогают построить стратегию, чтобы развить страницу в будущем. Успех ее зависит от постоянной проверки статистики, но возникают ситуации, когда она становится недоступна. И прежде чем решать проблему, важно понять причину, по которой она возникла.
Как включить бизнес-аккаунт для статистики в Инстаграме
Недоступна статистика в Instagram часто из-за отсутствия синхронизации с Фейсбуком.
В итоге вы сможете работать или заниматься творчеством на своей странице в Инстаграме с помощью активной статистики. Следите за обновлениями регулярно, чтобы быть в курсе, что хочет видеть аудитория больше в профиле.
Влияет ли тип аккаунта на статистику в Инстаграме
Когда вы выбираете между авторской и бизнес-страницей, возникает вопрос о том, работает ли на них одинаково подсчет статистики.
Авторский аккаунт отличается тем, что его создают для публикации творческого контента. Авторами становятся люди, которые уже популярны или собираются развиваться на платформе. Здесь продвигается личность блогера, а не его продукт или услуга.
Бизнес-профиль подходит для компаний и брендов, которые хотят увеличить продажи, посещение магазинов и заинтересованность клиентов. Контент будет отличаться, так как через него предлагает услугу или товар.
Статистика нужна обладателям обоих видов аккаунта, чтобы продвигаться успешно на площадке. Инструменты и данные не отличаются. Система собирает информацию о сторис, постах, лайках и комментариях, охватах в Инсте и переходах.
При выборе типа профиля учитывайте свои цели. Если вы позиционируете себя как стартапер, бизнесмен или предприниматель — авторская страница не тот формат, который продвинет выгодное предложение.
Когда вы определитесь и начнете работу над развитием, важно понимать, что статистика — это вспомогательный инструмент. Только с помощью годного контента и понятного предложения можно добиться лояльности аудитории. Делайте упор на это, а не на постоянное изучение данных анализа.
Почему в статистике Инстаграм пишет недоступно?
Почему не показывает статистику в Инстаграме
Но всё же, почему не показывает статистику в Инстаграме? Возвращаясь к сути проблемы, укажем на основные причины багов в работе социальной сети:
Не показывает статистику на фото
Планы руководства социальной сети в уходящем году ознаменовались решением убрать счётчик лайков под публикациями. Вместо привычных цифр теперь красуется перечень ников, поставивших лайк.
Владельцы учётной записи вольны посмотреть счётчик лайков двумя способами:
Как устранить проблему?
Рассмотрим, как преобразовать рядовой профиль в бизнес-аккаунт, если метрика не транслируется:
В случае потребности проведения апгрейда придерживайтесь следующей инструкции (на примере Андроида):
Основные причины почему не ставятся лайки в Инстаграм
Причинами могут быть множество действий пользователя и багов в самой социальной сети. Основными причинами могут стать:
Нужно проверить соединение с сетью и подождать. Если виноваты глюки, их исправят, если лимит исчерпан, через 60 мин. вы сможете выразить симпатию и благодарность своим подпискам.
Считать лайки не обязательно, но сдерживаться в рамках 150 штук в час (2-3 штуки в минуту) не сложно. Если правила были нарушены и Инстаграм не дает ставить лайки с уведомлением о блокировке аккаунта, стоит искать причину в действиях и устранять её.
Пишет вы временно заблокированы
Если все произойдет удачно и доверие социальной сети снова снизойдет до вас, аккаунт будет разблокирован в срок. Если профиль не активировали спустя 2 недели, вернуть профиль к жизни не получится.
Почему в Инстаграме не ставятся лайки на фото
В первую очередь, лайки на фото не ставятся из-за ошибок самого хозяина аккаунта. Если интернет в порядке, а правила не нарушались, возможно помогут еще несколько наших советов.
Если ничего не помогает, пишем модераторам о причинах такого поведения. Но, практика показывает, что отвечают они редко, легче заново создать профиль и соблюдать правила.
Почему пользователь не отображается при поиске
Еще одна причина, почему другого пользователя не видно в списке доступных страниц – блокировка. Чаще, такие аккаунты отображаются как пустые. Но также, они могут не появляться при поиске.
Способы, как найти человека:
Если в Инстаграме перейти на вкладку: «Поиск» и ввести данные искомого пользователя. Или воспользоваться сервисом: «Яндекс.Люди», через который можно отыскать информацию по определенному человеку.
Также, стоит проверить подключение к Интернету и работу других разделов Инстаграма. Ели возник технический сбой, публикации не будут прогружаться, включая «Поиск» людей.
Как определить, что страница была удалена или деактивирована:
Через лайки и отзывы можно отыскать человека и убедиться, что его учетная запись активна. Перейти на удаленные профили не получится – они не загружаются, появляется «белый экран».
Как удалить свою страницу в Инстаграме через телефон
Не получается зайти в аккаунт Инстаграма
Ошибки в Сторис Инстаграма: разбираем причины
Проблемы при регистрации в Инстаграме – исправляем
Ошибки при регистрации в Инстаграм
Как добавить фото в Инстаграм с Андроида и Айфона
Какую информацию можно получить в статистике?
Для просмотра доступна статистика по каждой публикации и общая по аккаунту. Чтобы ознакомится с первым варинатом, просто кликните по кнопке «Посмотреть статистику» под фотографией.
p, blockquote 4,0,1,0,0 —>
p, blockquote 5,0,0,0,0 —>
Общая статистика будет доступна в разделе настроек профиля. Кликните по трем горизонтальным полоскам в правом верхнем углу и перейдите в раздел «Статистика».
p, blockquote 6,0,0,0,0 —>
p, blockquote 7,0,0,0,0 —>
Далее Инстаграм предложит общие данные:
p, blockquote 9,1,0,0,0 —>
Что делать, если статистика все равно не работает?
Да, бывает и такое, что даже после изменения профиля, она не отражается. Нужно сделать следующее:
p, blockquote 11,0,0,0,0 —>
Чтобы не потерять в один миг всю статистику, периодически делайте ее скрин. Так, даже если в Инсте будет сбой, вы сможете провести анализ на основе имеющихся данных.
p, blockquote 13,0,0,1,0 —>
Почему статистика недоступна?
Внесенные изменения нужно сохранить. Нажимается Готово, после автоматически появляется разрешение изучать информацию.
Причины и как устранить проблему?
Причин, что могут стать основанием для неработающей статистики, несколько. Вот проблемы, почему возникает ошибка, и варианты их полного устранения:
Как посмотреть статистику?
Просмотр статистики доступен только тем пользователям, которые подключили бизнес-аккаунт. У владельцев «личных» профилей такой возможности нет. Поэтому для того, чтобы увидеть статистику в Инстаграм, необходимо:
4. Теперь свяжите страницу на ФБ с аккаунтом в Инстаграме. И укажите контактные данные.
Сохраните внесенные изменения, нажав на кнопку «Готово» (Done). После этого вы получите доступ к статистике. Отключить профаккаунт можно в любое время. Но тогда закроется доступ к данным.
Если статистика не отображается
У некоторых пользователей, статистика в Инстаграме не работает, либо отображается некорректно. Причин для этого может быть несколько.
Предлагаем перечень самых популярных проблем, и способы для их решения:
Во избежание потери данных, не забывайте ежедневно или еженедельно выгружать статистику. Это поможет произвести более глубокий анализ, убережет вас от возможных сбоев внутри системы.
Заключение
Статистика аккаунта Инстаграм – узнайте всё об эффективности продвижения
Приложения для просмотра статистики в Инстаграм
Инстаграм под лупой, или Учимся досконально анализировать аккаунт
Подключение статистики Инстаграма через аккаунт в Фейсбук
Инстаграм аналитика: что это и кому она нужна?
Почему пользователь не отображается при поиске
Еще одна причина, почему другого пользователя не видно в списке доступных страниц – блокировка. Чаще, такие аккаунты отображаются как пустые. Но также, они могут не появляться при поиске.
Способы, как найти человека:
Если в Инстаграме перейти на вкладку: «Поиск» и ввести данные искомого пользователя. Или воспользоваться сервисом: «Яндекс.Люди», через который можно отыскать информацию по определенному человеку.
Также, стоит проверить подключение к Интернету и работу других разделов Инстаграма. Ели возник технический сбой, публикации не будут прогружаться, включая «Поиск» людей.
Как определить, что страница была удалена или деактивирована:
Через лайки и отзывы можно отыскать человека и убедиться, что его учетная запись активна. Перейти на удаленные профили не получится – они не загружаются, появляется «белый экран».
Как удалить свою страницу в Инстаграме через телефон
Не получается зайти в аккаунт Инстаграма
Ошибки в Сторис Инстаграма: разбираем причины
Проблемы при регистрации в Инстаграме – исправляем
Ошибки при регистрации в Инстаграм
Как добавить фото в Инстаграм с Андроида и Айфона
Как посмотреть статистику в Инстаграме. И как ее понять
Инстаграм — самая популярная соцсеть в мире. Неудивительно, что многие используют ее в бизнес-целях, предлагая свои услуги, товары и сервис. Рано или поздно люди задаются вопросом: как мне посмотреть статистику и понять эффективность моих действий? С этой статье подробно разбираемся со статистикой.
Не будем лить воду, сразу перейдём к делу.
Каким типам аккаунта доступна статистика
Итак, статистика инстаграм недоступна в личном аккаунте. Чтобы открыть возможность анализировать данные по лайкам, просмотрам видео, подписчикам и охвату, нам нужно переключиться на профессиональный аккаунт. А в нем выбрать:
Как это сделать? Посмотрите небольшую видео-инструкцию.
Как перейти на профессиональный аккаунт?
Общая статистика профиля
После того, как мы успешно перешли на профессиональный аккаунт, у нас в меню появилась кнопка «Статистика», а под каждой публикацией ссылка «Посмотреть статистику» и кнопка «Продвигать. Разберемся с общей.
Общая статистика показывает суммарные данные по всем постам и сториз за неделю. И местами сравнивает их с цифрами предыдущей. Доступно 3 вкладки: контент, действия и аудитория. Нам нужно понимать, что есть что. Давайте разбираться.
Охват – общее количество уникальных аккаунтов, которые видели вашу публикацию.
Показы – общее число просмотров публикации.
Разница в этих понятия проста: если один и тот же человек посмотрел вашу публикацию дважды, то в показах будет цифра 2, а в охвате цифра 1.
Вкладка «Контент»
Вкладка «Действия»
Лайфхак: Если вставлять в промоакцию упоминание своего профиля через @, например, @ayvazov.pro, то количество посещений будет больше, а средняя стоимость одного – ниже.
Вкладка «Аудитория»
Лайфхак: Если тапнуть по графикам, то в графиках появляются цифры и проценты и статистика становится понятнее.
Статистика публикации в instagram
С общей статистикой разобрались. Теперь перейдем к аналитике отдельного поста.
Инстаграм хочет, чтобы пользователи больше фокусировались на полезном и интересном контенте. Поэтому он отказывается от лайков. Борется с любыми накрутками, будь то масслайкинг, массфоловинг или масслукинг. Информация по лайкам будет доступна авторам, но не подписчикам.
Более значимые метрики, на которые стоит обращать внимание – это репосты и сохранения. Еще важны комментарии. И тут есть логика: раз человек сохранил пост или отправил его другу, значит он представляет интерес (или пользу). Можно напрямую просить людей сохранять пост в закладки, если он был полезен.
Значки слева направо: Количество лайков, количество комментариев, количество репостов и количество сохранений в закладки.
Итак, в статистике поста нам доступны следующие данные:
Лайфхак: чтобы увеличить количество показов поста, делайте публикации с каруселями. Алгоритмы инстаграма устроены так, что если вы никак не прореагировали на публикацию, она вам будет показана снова, но уже со следующей фотографией.
Вовлечённость
Помимо метрик, которые предлагает Инстаграм, есть те, которые выработали профессионалы в social media marketing. Однажды они поняли, что им недостаточно просто собирать количественные показатели. Им важно понимать, насколько люди вовлекаются в контент, насколько он им интересен. И придумали такое определение как вовлеченность, или ER (engagement rate)
Есть разные формулы подсчета вовлеченности. Самая простая и распространенная – это сумма всех лайков, комментариев и репостов, поделенная на охват, умноженная на 100%. Да, вовлеченность – это коэффициент, который выражается в процентах. Можно посчитать ER поста, а можно и всего профиля.
Именно за рост этого показателя часто борются специалисты в области SMM. Поскольку считается, что он оказывает влияние и на продажи.
Есть разные механики взаимодействия с аудиторией, которые помогают улучшать вовлеченность. Это мини-игры, опросы, смешные картинки, цитаты, мемы. Хорошо, когда в профиле есть разноплановая информация. Можно и пользу получить, и развлечься и узнать что-то новое.
Существует 5 типов контента, которые мы размещаем в Инстаграм:
Важно подходить к делу с умом. Хорошо, когда у вас есть контент-план, «голос бренда», и узнаваемый вижуал (дизайн постов). Все это работает хорошо на вовлеченность.
Про типы контента можно посмотреть в этом видео.
Сервисы анализа статистики Instagram
Instagram не показывает нам в статистике уровень вовлеченности. Это делают внешние сервисы. Сейчас их много и они, как правило, платные. Уровень цен разный, но почти у всех есть бесплатный тестовый период.
С их помощью можно не только вычислить ER, но и проанализировать конкурентов, их посты, их аудиторию, и хештеги. Это очень полезно и может сэкономить кучу времени и денег.
Об этих сервисах я расскажу в другой статье. В этой же просто оставлю несколько ссылок для ознакомления:
Надеюсь, вы получили представление о статистике в Instagram и о метриках, которые в ней есть.
Если остались какие-то вопросы, то можете задать их в комментариях. И подписывайтесь на блог, чтобы получать полезный контент первыми.
Александр Айвазов
Директор РК Ай-Маркет. Помогаю ИП, небольшим и средним компаниям быстро наладить продажи через интернет.
Недоступны подписки в Инстаграм, что делать?
С помощью статистических данных в социальных сетях оценивается вовлеченность аудитории и создаются маркетинговые стратегии. Но не всегда эти функции в приложении работают правильно. В этой статье мы разберем основные причины, почему недоступны подписки в статистике Инстаграм.
Отображаются не все данные в аналитике публикаций
Возможная причина – отсутствие действий со стороны пользователей. Если вы просмотрели статистику в конкретном посте и в графе «Подписки» увидели ноль, после ознакомления с публикацией люди просто не подписались.
Если стоит прочерк, скорее всего пост вышел до перевода аккаунта на профессиональные настройки. Не забывайте, что после перехода на личный профиль прошлые данные обнуляются. И, к сожалению, восстановлению не подлежат. В доступе останутся пару категорий из раздела «Взаимодействие с контентом» (лайки, комментарии и сохранения).
Еще одна причина, почему в статистике Инстаграм вам пишет, что подписки недоступны, это отсутствие нужных обновлений для корректной работы. Скачайте последнюю версию приложения в Play Маркете или App Store. Это полностью бесплатно. После перезапустите Instagram на смартфоне.
Нет статистики по подписчикам
На главной странице аккаунта вы посмотрите подробную метрику по подписчикам в разделе «Ваша аудитория»:
• общее количество пользователей;
• сколько человек подписалось/отписалось в определенный период;
• демографические показатели (пол и возраст);
• местоположение;
• периоды самой высокой и низкой активности за последний месяц.
Дарим скидку
Подробная статистика доступна всем профессиональным аккаунтам, у которых более сотни подписчиков.
Если же в разделе «Аудитория» показывается только общее число фолловеров, вы не достигли рубежа первой сотни. Соцсеть еще не может сделать подробный обзор из-за нехватки нужной информации.
Один из самых важных показателей в статистике по подписчикам – это периоды активности. Благодаря им вы сможете определить, когда выгоднее выкладывать публикации. Если вы недавно начали вести блог и собрали несколько десятков вовлеченных пользователей, используйте сторонние сервисы. К примеру, в SmmBox вы узнаете часы активности в блоге даже с небольшой аудиторией.
Для этого зарегистрируйтесь на сервисе и прикрепите свой профиль в Инсте. Зайдите в раздел «Аналитика» и нажмите кнопку «Анализировать». На диаграмме «Лучшее время для поста» система подскажет вам временные промежутки, когда вас активно читают и смотрят. Вы сможете посмотреть метрику по каждому дню недели.
Раздел «Статистика» отсутствует
Подписки недоступны в статистике Инстаграм, если включены только базовые настройки аккаунта. Вы не сможете посмотреть полную метрику. Доступны только комментарии, просмотры и лайки. Это легко изменить с переходом на профессиональный профиль. Настройки займут несколько минут:
1. Нажмите на кнопку «Редактировать профиль» под описанием страницы.
2. Выберите «Переключиться на профессиональный аккаунт» и следуйте дальнейшим простым инструкциям.
В первую очередь определите свою категорию. Выберите конкретную нишу или отметьте нейтральные варианты «Блогер» и «Сообщество». Далее Инстаграм предложит две настройки – «Автор», подходящий для создателей контента, и «Бизнес», созданный для коммерческих организаций и индивидуальных предпринимателей.
Инстаграм не дает подписываться на аккаунты
Если вы работаете над продвижением, занимаясь массфолловингом, масслайкингом и рассылками, будьте готовы, что социальная сеть заблокирует вас из-за подозрения на спам. Чтобы этого не произошло, придерживайтесь лимитов:
1. Менее 300 подписок за 24 часа для новых аккаунтов. Старайтесь не превышать 20 аккаунтов в час. Если блог существует полгода, увеличьте цифру до 60. Чем старше блог, тем выше лимит.
2. Не более 1000 отметок «Нравится» за день. При этом старайтесь не ставить более 60 лайков в пределах часа.
3. Не делайте более 50 рассылок за день.
Если у вас заблокирована возможность подписываться на пользователей и оставлять сердечки под фото, подождите 1-2 дня. Функция должна разблокироваться автоматически. И в ближайшее время старайтесь реже использовать такие способы для повышения охватов. Если блокировку не сняли автоматически, обратитесь в тех. поддержку.