Пользовательский счет озон что это
Как оплатить заказ на Озоне: все способы
Оплатить баллами на Озоне возможно любую покупку, если она разрешена интернет-площадкой. Есть другие варианты оплаты, которые включают интернет-кошельки, банковской картой, баллами «Спасибо» и наличный расчет при получении.
Виды оплат на Озоне
Интернет-площадка поддерживает разные способы оплаты, удобные для клиентов в условиях работы постаматов, пунктов выдачи, почтовых отделений.
Варианты оплаты, которые поддерживается Озоном:
С помощью банковской карты можно оплатить на сайте и бонусы будут сразу насчитаны в профиль. Они необходимы для получения скидок и оплаты следующих покупок. Оплата «Халвой» и «Совесть» доступны при оформлении рассрочки: от 6500 за три месяца.
Банковской картой
Если оплатить при получении не удается – есть банковская карта. Её нужно подключить к своей учетной записи на Озоне, подтвердить и совершать любые покупки, получая кешбэк. Интернет-площадка поддерживает все типы карт, включая стандарт МИР.
Как подключить банковскую карту при первой покупке:
В настройках своего профиля можно поменять ранее привязанную карту, воспользовавшись разделом: «Мой Озон». В одноименной вкладке появятся все подключенные варианты оплаты и даже те, которые давно не были использованы. Если же пользователь не смог найти этот раздел (обновления в приложении, изменения в политике сайта) – нужно написать в техническую поддержку, воспользовавшись чатом.
При оформлении заказа на счету будет заблокирована сумма, соответствующая чеку. В течение шести дней или при доставке и подтверждении, она будет списана. Это необходимо в том случае, если клиент захочет отменить оформление заявки или отказаться от посылки.
Баллами
Оплачивать частями или оплатить 90% покупки можно баллами, которые были накоплены за предыдущие заказы. Ozon Баллы начисляются за каждую покупку: под товарной единицей на сайте указано, какое количество бонусов будет начислено. Для разных типов аккаунтов Premium, стандартный или владельцы Ozon Card, баллы будут добавлены по-разному. Для премиальный – больше бонусов и специальная цена.
Наиболее эффективный способ, как быстро накопить баллы – воспользоваться созданием аккаунта «Менеджера».
Как происходит оплата баллами на Озоне:
Бонусы доступны не для всех типов покупок. На странице оформления заказа появится, какое количество баллов будет списано. Минимальное количество бонусов, которое доступно для одной покупки – 50.
Проомокодом
Кодовыми словами или сертификатами можно оплачивать покупки в Озоне, снижать их стоимость.
Промокод – это специальная комбинация букв и цифр, которая снижается стоимость определенной группы товаров.
Сертификат – предназначен для оплаты всей покупки, платы за часть рассрочки или определенной суммы товара.
Как использовать промокод:
Если код был активен, то цена за товар снизится и клиент сможет посмотреть, какая сумма была убрана из списка. В противном случае, появится уведомление что код неактуален.
С сертификатами проще – его можно указать в мобильном приложении и деньги сразу зачислятся на счет. Сертификат можно подарить или получить в подарок.
Чтобы воспользоваться средствами и оплатит покупку на Озоне с помощью сертификата:
Если сертификат, то на счету появится та сумма, на которую он был оформлен. В случае, когда средства не были зачислены – нужно обратиться в техническую поддержку.
Воспользовавшись сертификатом, можно оплатить половину покупки по рассрочке. Для этого, нужно ввести при оформлении свой код. Или же, уведомить об этом поддержку и с помощью подсказок – правильно оформить.
При получении наличными или картой
После введения карантинных мер, некоторые регионы перестали поддерживать функцию: «Оплатить при получении». Вместо этого, клиентам предложено оплатить всю покупку картой или воспользоваться электронным кошельком.
Как оплатить наличными при получении:
Если же, среди списка доступных вариантов не появился пункт: «Наличными при получении», значит для этого региона недоступна такая форма оплаты.
Проверить, есть ли доступные точки выдачи, нужно:
Если точка выдачи работает, то появится актуальный график работы. Оплатить наличными при получении не получится, если пользователь оформил способом доставки «Постамат». К тому же, как и предыдущий вариант, некоторые из постаматов могут быть закрыты.
Онлайн-кошельки: Юмани, Киви
С помощью Киви и Юмани можно оплатить заказ на Озоне, указав свой аттестованный кошелек. Относительно суммы по оплате также есть ограничения.
Максимальная:
Статус кошелька влияет на операции, которые можно выполнить. Если превысить максимальную сумму оплаты – счет могут заблокировать или оформить заказ не получится до конца.
Как оплатить заказ, используя электронные платформы:
По прикрепленному адресу электронной почты придет электронный чек. Его нужно сохранить или распечатать, чтобы в дальнейшем использовать как доказательство оплаченной покупки.
Оплатить с помощью Qiwi возможно через карточку, воспользоваться терминалом по заранее сформированному счету.
Как заплатить за покупку:
Или же, в вариантах оплаты указать просто кошелек Qiwi. При выборе способов может появиться проблема, что основная часть – отсутствует. Доступны только Юмани и банковская карта, без наличного платежа или других вариантов. В этом случае нужно своевременно отменить оформление заказа и выбрать «Перейти в чат». В обращении указать, что предложенные способы неудобны и получить предложения от оператора чата.
В основном, администрация Озон идет навстречу клиентам и предлагает те способы, которые будут удобны двум сторонам. Например, забрать товар бесплатно из пункта выдачи или получить скидку, если способы оплаты неудобны или у покупателя возникли проблемы с вариантами доставки.
Оплатить бонусами спасибо – инструкция
Оплатить бонусами Спасибо в Озоне можно было до 2021 года, пока действовала акция. Сейчас же, она временно не работает, но есть вероятность что появится в 2022 году. При проведении были изменены условия и к середине акции – оплатить бонусами можно было 50%, от заявленных 90%.
Но механизм оплаты состоял в том, что у пользователя должен быть код подтверждения при каждой покупке. Его можно установить в настройках мобильного банкинга или обратиться в службу поддержки Сбербанка.
Как воспользоваться бонусами и оплатить часть покупки:
Почему нельзя оплатить бонусами «Спасибо» в пунктах выдачи
Даже когда партнерская программа была активна, заплатить в пунктах выдачи бонусами было невозможно. В отличие от других гипермаркетов, Озон специализируется на онлайн-покупках и предлагает пользователям свои варианты, как оплачивать покупки и хранить средства.
К примеру, после отключения оплаты бонусами «Спасибо», Озон предложил вариант с оформлением своей карты: «Ozon Card».
Другие причины, почему эта функция была недоступна:
Основная часть проблем состояла в том, что оплата «Бонусами» влияла на конечный чек по всем заказам. Трудности с пересчетом, подтверждением заявок и проверка – стали одной из причин, почему бонусы «Спасибо» не принимали в пунктах выдачи.
Как изменить способ оплаты на Озоне
Если владельцу аккаунта нужно сменить способ оплаты, то его можно указать при следующей покупке. Переходя в раздел: «Завершение заказа», нужно выбрать любой другой вариант, который будет удобен.
Есть три способа, как отвязать карту и использовать другую:
И последний вариант – обратиться в службу поддержки, чтобы убрать подключенный способ. Если пользователь при оформлении заказа не выбрал способ оплаты, то его можно изменить в течение первых 30 минут. При одном из подключенных вариантов – срок ожидания уменьшается до 10 минут.
Как изменить способ оплаты, если уже оформил заявку:
Или вовсе отменить оформление посылки и уже после – указать другой вариант для оплаты.
Полностью убрать реквизиты поможет деактивация учетной записи, но она доступна если:
Если клиент удаляет учетную запись, то будет убрана информация и также все сохраненные деньги на счету. Восстановить их не получится, поэтому прежде чем деактивировать, нужно обратить внимание на доступные баллы и деньги.
Пользовательский счет Озон: что это такое, как получить?
Используйте свой личный счет Ozon для оплаты покупок в Ozon и получите 5% кэшбэка с бонусами Ozon. Их количество вы можете увидеть в личном кабинете.
Бонусы можно получить, компенсировав им до 99% стоимости заказа и до 100% стоимости доставки: за каждый товар достаточно заплатить 1 рубль, остальное можно оплатить бонусами. 1 Озон Бонус = 1 рубль. 
Как активировать личную учетную запись
Чтобы ваша личная учетная запись Ozon заработала, нажмите в разделе «Личная учетная запись» «Активировать личную учетную запись».
Как начисляются бонусы
Ежемесячно вы получаете 5% кэшбэка за покупки, совершенные с помощью личного кабинета Ozon, если сумма вашей минимальной предоплаты за месяц составила 20 000 рублей и более. Вы получите бонусы Ozon, заработанные за весь месяц, предшествующий первому числу каждого месяца.
Кэшбэк не будет начислен, если минимальная сумма депозита, отображаемая в Личном кабинете, окажется ниже 20 000 рублей. Если это произойдет, у вас будет 5-дневный льготный период в день пополнения счета. Вы по-прежнему можете получить кэшбэк 5% за покупки, если за эти 5 дней увеличите сумму внесенного аванса до 20 000 рублей.
В начале месяца льготный период активируется автоматически, если на счете меньше 20 000 рублей. Количество льготных периодов не ограничено в течение месяца.
Пополните счет, используя свои данные. В этом случае льготный период будет прерван, и если баланс вернется менее 20 000 рублей, он снова начнет поступать, возврат будет зачислен.
Если вы отменяете заказы или возвращаете оплаченные товары со своей Личной учетной записи, бонусы, использованные для этих заказов, будут возвращены, а накопленные бонусы будут аннулированы.
Как использовать
Используйте бонусы, при покупке любых товаров на Ozon.
Чтобы оплатить заказ с помощью Bonuses, подтвердите их использование – поставьте галочку напротив выбора способа оплаты.
Как работает
Перевод и возврат аванса должны производиться со счетов юридического лица.
Сервис не берет комиссию за прием или возврат аванса, но она может взиматься банком, через который осуществляется перевод. Банк также может отказать в таком переводе при использовании кредитных средств. Пожалуйста, проконсультируйтесь в своем банке, прежде чем делать такой перевод.
Перечень предоплаты для деталей:
Вы можете вывести неиспользованную сумму депозита, отображаемую в вашем личном кабинете Ozon, используя реквизиты.
Вы не можете вывести деньги на счет в иностранном банке.
Какие ограничения
Невозможно зачислить более 50 000 бонусов в месяц.
Максимальная сумма на вашем Личном счете не ограничена.
Единовременное максимальное пополнение – без ограничений.
Бонусы не могут быть сняты с Личного кабинета. Их можно использовать только для оплаты покупок на Ozon.
Кабинет – самостоятельный продукт; это не банковский счет, депозит, электронные деньги, электронные платежные средства или любой другой финансовый продукт. Баланс вашего счета – это ваш аванс, выплачиваемый для оплаты покупок на Ozon, а пополнение вашего личного счета – это предоплата. Накопление бонусов Ozon, в зависимости от баланса в вашем кабинете, не является вашим доходом.
Бонусы Ozon, полученные при использовании Личного кабинета Ozon, можно потратить только на покупки. Бонусы, накопленные Ozon, увеличивают размер скидок, предоставляемых при оплате товаров.