Поиск устройства самсунг что это
Samsung представила сервис для поиска устройств Galaxy без подключения к интернету Статьи редакции
Помочь друг другу в поиске могут другие пользователи.
Samsung запустила сервис SmartThings Find, который поможет находить устройства Galaxy под управлением Android 8 или более поздней версии, сообщили в компании.
Найти устройство можно, даже если оно не подключено к интернету. Для поиска SmartThings Find использует технологии Bluetooth с низким энергопотреблением (BLE) и сверхширокополосной связи Ultra Wideband (UWB).
Пользователи могут помочь друг другу в поиске — после получаса нахождения в автономном режиме устройство подает сигнал BLE, который может получить другой смартфон.
Если сообщить об утере с помощью SmartThings Find, находящийся поблизости смартфон или планшет Samsung уведомит сервер о своем местонахождении. Оттуда сигнал поступит к владельцу потерявшегося устройства. Данные сервиса зашифрованы, поэтому посторонние не смогут узнать местоположение, утверждает компания.
Чтобы найти смартфон или планшет, нужно открыть SmartThings Find и выбрать устройство — его местоположение отобразится на карте.
Когда владелец приблизится к нужной точке, он может включить функцию «Поиск поблизости». На экране появится графика, цвет которой становится ярче при приближении к месту поиска. Также на устройство можно «позвонить».
Сервис появится в приложении после обновления SmartThings — пока неизвестно, будет ли он доступен для пользователей в России. С начала 2021 года Samsung собирается добавить технологию в маячки, которые позволят находить не только устройства Galaxy, но и другие предметы.
Что делать, если смартфон или планшет украден или утерян
Попробуйте найти устройство через интернет с помощью службы «Удаленное управление Андроид»
Введите аккаунт Гугл, который добавлен на устройстве.
Если устройство не выключено и подключено к интернету, отобразится его местоположение. Вы сможете заблокировать его, удалить все данные или обратиться в полицию.
Если устройство выключено или не подключено к интернету, местоположение не отобразится.
Если устройство не удается найти, то
Купите новый смартфон или планшет
К сожалению, это единственный выход.
Бесполезные советы, если устройство украдено
Узнать IMEI и обратиться в полицию
В большинстве случаев, все документы, где указан IMEI, выбрасываются
Те, кто профессионально воруют телефоны, знают, как можно их найти и меняют IMEI
Позвонить оператору сотовой связи, чтобы узнать где находится устройство
Операторы не предоставляют информацию по местоположению устройства и не блокируют его
В большинстве случаев сим-карта сразу же выбрасывается
Отправить на свой номер смс с просьбой вернуть телефон за вознаграждение
В большинстве случаев сим-карта сразу же выбрасывается
Нет никаких гарантий, что вам вернут телефон
Популярные статьи
Мы очень старались для вас. Будем признательны, если оцените наш труд
Почему статья не оказалась полезной для вас?
Я искал(-а) информацию по другому вопросу У меня техника другого производителя У меня техника Samsung, но таких настроек нет Я выполнил(-а) все рекомендации, но это не решило проблемы Я недоволен(-ьна) качеством техники
Мы рады быть полезными для вас
Будем признательны, если посмотрите другие статьи или поделитесь этой
SmartThings Find – новый способ для быстрого обнаружения устройств Galaxy
Сервис SmartThings Find, входящий в состав приложения SmartThings, помогает находить подключенные устройства Galaxy с помощью технологий BLE и UWB
Samsung Electronics объявила о запуске нового сервиса 1 SmartThings Find, который поможет быстро и легко находить устройства Galaxy 2 под управлением Android 8 или более поздней версии. SmartThings Find использует технологии Bluetooth с низким энергопотреблением (BLE) 3 и сверхширокополосную связь (UWB) 4 для обнаружения смартфонов, планшетов и носимых девайсов Galaxy.
«Применяя новейшие технологии BLE и UWB, SmartThings Find упрощает поиск потерянных устройств, – отметил Чжэ Ён Чонг (Jaeyeon Jung), вице-президент и руководитель группы SmartThings подразделения мобильных коммуникаций Samsung Electronics. – Благодаря дополненной реальности, а также картам и звуковым сигналам, SmartThings Find – простое и наглядное решение, которое поможет обнаружить любимые девайсы. Это лишь один из примеров нового мобильного опыта, который способна предоставить технология UWB».
«Офлайн» не значит «недоступен»
Подробные инструкции для поисков Galaxy
Доступность
Доступ к SmartThings Find будет открыт после обновления SmartThings. Чтобы начать пользоваться сервисом, достаточно нажать на баннер в нижней части главного экрана приложения. Кроме того, с начала следующего года Samsung распространит работу сервиса и на брелки-метки, которые позволят находить не только устройства Galaxy, но и другие предметы.
О доступности SmartThings Find и UWB в России будет сообщено дополнительно.
1 Доступность зависит от рынка и оператора связи.
2 Доступно для смартфонов и планшетов Galaxy на Android 8 или новее, устройств Galaxy Watch на Tizen 5.5 или новее, а также Galaxy Buds+ и Galaxy Buds Live.
3 Для наушников будет отображаться последнее местоположение, когда они были подключены к смартфону по Bluetooth.
4 Функция UWB доступна на Galaxy Note20 Ultra и Galaxy Z Fold2. Доступность зависит от рынка и оператора связи.
5 Доступно только для устройств с поддержкой UWB.
6 Устройство находится «офлайн», когда оно отключено от мобильной сети или, в случае носимых устройств Galaxy, отключено от смартфона Galaxy.
Как найти потерянный Android-смартфон
Содержание
Содержание
Смартфон — это часть жизни и расставаться с ним неприятно. Но вещь есть вещь, будьте готовы её потерять. Что делать, если не хочется расставаться со смартфоном без боя?
Ваш смартфон нашли, дозвониться на него не получилось. От подобного сценария можно обезопасить себя ещё на этапе оформления SIM-карты.
Что такое SIM-карта и почему от кусочка пластика можно отказаться?
За физической SIM-картой стоит всего один важный идентификатор — ICCID (Integrated Circuit Card Identifier), который в момент покупки привязывается к IMSI (International Mobile Subscriber Identity) и MSISDN (11-значный номер абонента).
Когда вы приходите в офис мобильного оператора за новым номером, вам дают стопку SIM-карт на выбор. Это SIM-карты с заранее подготовленной связкой ICCID-IMSI-MSISDN. При восстановлении SIM-карты (например, в случае утери) сотрудник мобильного оператора выбирает любую SIM-карту из этой стопки, привязывает ICCID к действующему IMSI и на выходе получает ваш старый номер на новой SIM-карте.
ICCID универсален, что дало развитие технологии eSIM. Это интегрированная в смартфон плата, программируемая по аналогии с физической SIM-картой. Изъять её из смартфона невозможно, это «часть корабля». Значит, передача данных будет работать, что даёт некоторое пространство для манёвра. Появляется возможность стереть данные, заблокировать смартфон или определить его геолокацию.
eSIM не панацея от утери смартфона, она лишь даёт пользователю время на его поиск.
Поиск через аккаунт Google с компьютера и другого смартфона
Здесь всё просто и, скорее всего, вы уже об этом знаете.
Через любой веб-браузер заходим на Google Find My Device. Вводим пару «Google ID/пароль» и находим смартфон (точность геолокации до 20 метров).
Google Find My Device отправит на смартфон уведомление о запросе геолокации.
Функции поиска на Android
Определение местоположения смартфона работает, если:
Передача данных необходима для получения GPS (Global Positioning System) координат вашего устройства. Геолокация включается через панель быстрого доступа либо настройки смартфона. Там же включается «История местоположений» и «Определение местоположения».
Дополнительный способ поиска смартфона Samsung
Здесь нужно использовать Samsung Accounts. Пароль от Google Accounts не равен паролю Samsung Accounts.
Заходим на Samsung Find My Mobile. Вводим пару «Samsung ID/пароль» и находим смартфон.
Samsung Find My Mobile сообщит пользователю смартфона о запросе геолокации.
Сторонние средства для поиска
Сторонние сервисы обеспечат дополнительную функциональность: отслеживание через камеру, уведомление о смене SIM-карты, просмотр входящих/исходящих вызовов, подключение к публичным Wi-Fi сетям. Сервисы работают в фоновом режиме: потребляют трафик и расходуют заряд батареи.
Топ приложений для защиты вашего смартфона остаётся неизменным:
Очевидный плюс стороннего приложения — в случае смены Google ID оно не прекращает работу, у вас остаётся доступ к геолокации устройства.
На самом деле, для поиска смартфона подойдёт любая технология передачи данных (3GPP, Wi-Fi).
Если вы пользовались подобными услугами, то наверняка знаете, что точность определения местоположения оставляет желать лучшего. Связано это со способом определения локации, не имеющим ничего общего с GPS (Global Positioning System). Поиск осуществляется по базовым станциям.
Базовая станция представляет скопление антенн с ограниченными диаграммами направленности. Чем выше уровень сигнала на устройстве, тем ближе к базовой станции оно находится. Это даёт условный радиус поиска. При пересечении двух диаграмм направленности с разных базовых станций определение местоположения смартфона становится точнее.
Протокол Wi-Fi использует для доступа в сеть 2 параметра — IP и MAC. IP-адрес выдаётся на узле связи, тогда как MAC устройства регистрируется в коммутационном оборудовании интернет-провайдера последней мили.
При помощи TeamViewer QuickSupport можно удалённо подключиться к вашему смартфону и проверить в настройках текущие IP и MAC. Устройство заранее должно быть привязано к аккаунту TeamViewer.
В предыдущих версиях MAC определялся в панели инструментов, сейчас эта функция недоступна. Придется заходить в настройки устройства.
Разблокировать смартфон можно удалённо через тот же Samsung Find My Mobile.
Для этого необходимо заранее активировать функцию удаленной разблокировки в настройках устройства.
Полученный IP-адрес принадлежит роутеру Wi-Fi, к которому подключен смартфон. Для получения глобального IP потребуется зайти на сторонний сервис, например, myip. По IP определяется имя хоста, провайдер и его DNS. Информация о принадлежности DNS к определённому лицу является публичной. Интернет-провайдеру доступен точный адрес местоположения пары «IP+MAC». Это непубличная информация, запросить её возможно только через МВД.
Что делать, если смартфон выключен
Только в фильмах Нолана можно позвонить на выключенный смартфон. Но если он выключен, это не значит, что устройство не оставило следов в прошлом. На смартфонах Android предусмотрена трекинговая функция, её необходимо включить.
Здесь обозначены все места в которых побывал смартфон. Определяются даже посещаемые заведения с точностью до номера дома и скорости передвижения. Доступен трек по дням.
Как найти смартфон по IMEI
Сети 3GPP устроены так, что любая активность SIM-карты тесно пересекается с IMEI. При активности с MSISDN оборудование пишет специальный файл CDR (Call Detail Record). Его используют для тарификации вызова или сверок. Файл содержит идентификаторы MSISDN-START TIME (время совершения активности)-IMEI. Это лишь малая часть того, что пишется в файл. Активность необязательно должна быть успешной. Даже неудачные попытки вызова записываются, но не отображаются в детализации.
Подача заявления оператору (блокировка IMEI)
При себе необходимо иметь документы, подтверждающие право собственности на устройство. После обработки заявления IMEI блокируется и пользоваться мобильной сетью со смартфона уже не получится (Wi-Fi и приложения будут доступны). Единой базы по блокировке IMEI не существует, поэтому придётся подать заявление всем операторам мобильной связи. Снять блокировку можно в любой момент. Не торопитесь блокировать IMEI, поиск через СОРМ может увенчаться успехом.
Пользователь может добавить свой номер IMEI в базы утерянных смартфонов и оставить заявку о возврате. Есть шанс, что устройство вернётся за вознаграждение.
В случае, если вы не подключали платную услугу определения местоположения у мобильного оператора, он может самостоятельно поискать SIM-карту по своим базовым станциям, но только по уже совершённым активностям (вызовы/СМС/выходы в интернет). ITC (передача данных между операторами) не предполагает передачу геолокации. Локация имеет значительный радиус даже в условиях города, поскольку из известной информации остаётся лишь адрес базовой станции с которой совершалась активность (не входит в СОРМ, но может быть запрошен органами власти). Данные быстро устаревают и будут эффективны лишь при использовании вышек с малым радиусом обслуживания.
Заявление в полицию (поиск устройства)
Здесь ждёт развилка:
Для подачи заявления потребуется тот же набор документов. Если ваш смартфон выпал, был оставлен без присмотра или исчез при загадочных обстоятельствах, остаётся только ждать, пока ответственный гражданин не принесёт его в отделение полиции. Активных разыскных мер не будет.
Во втором случае будет задействована система СОРМ. Останется ждать активности с вашего IMEI. Новый MSISDN, зарегистрированный в паре с IMEI вашего устройства, вам никто не сообщит. Это персональные данные, а вы — третье лицо, но с действующим собственником вашего смартфона свяжутся. Он будет вынужден вернуть телефон законному владельцу.
Как найти телефон Samsung, если он у Вас потерялся.
В своей жизни человек привязывается ко многим вещам, сам не замечая этого. И как ни странно наш смартфон стоит в группе самых «важных» вещей, утеряв который мы теряем покой и это нас очень беспокоит.
Всякое бывает в жизни. Бывает и так, что наш маленький мобильный друг завалился под сиденье в автомобиле, а в его поисках мы дома перевернули всё вверх дном и так его и не нашли. А ведь в памяти смартфона хранятся много конфиденциальной и важной информации, владея которой любой злоумышленник может получить допуск к вашему онлайн-банку и к важным аккаунтам, связанных с вашей работой. Есть от чего прийти в унынье и гнетущим мыслям.
В случае утери мобильного телефона не всё так безысходно. Он сам может помочь Вам найти себя или, по крайней мере, Вы на расстоянии через другое устройство можете очистить его память, стерев в нём личную информацию. Именно для этого существуют специальные сервисные службы как в компании Samsung, так и в корпорации Google, на операционной системе которой работает Ваш смартфон.
А чем могут помочь сервисные службы в случае потери смартфона Samsung?
Прежде всего, они могут показать местоположение вашего телефона на карте с указанием адреса.
Или ещё Вы можете послать «команду» на телефон, чтобы он громко зазвонил и обнаружил себя.
Далее мы опишем порядок поиска утерянного телефона с помощью сервиса корпорации Samsung на примере редакционного смартфона Samsung Galaxy A50 c ОС Android 10 и редакционного ноутбука Sony VAIO.
Вещи, которые будут описываться ниже, можно также реализовать и с помощью облачного сервиса Google, набрав в браузере любого устройства (компьютер или смартфон) адрес сайта https://www.google.com/android/find. Но в обоих случаях сервисы поиска устройств будут работать только тогда, когда на вашем «утерянном» смартфоне были активированы аккаунты Samsung или Google.
Возможности службы «Поиск устройства» от Samsung несколько шире, и позволяет решить ряд задач, которые бесплатный сервис Google не может.
В случае утери смартфона Samsung Вы можете с любого устройства (компьютера или смартфона) зайти на сайт «Поиск устройств» компании Samsung по адресу https://findmymobile.samsung.com/. Здесь, после авторизации, введя логин и пароль вашего аккаунта Samsung, Вы сможете осуществить:
Важное замечание: всем этим можно будет воспользоваться только тогда, когда Вы заранее, то есть до его утери, в Настройках телефона Samsung включили службу «Поиск моего мобильного устройства». Это очень важно!
Инструкция по включению службы поиска мобильного устройства на смартфоне Samsung.
1. Запускаем приложение Настройки телефона с экрана приложений.
Скрин №1 – нажать на значок «Настройки».
2. Далее на основной странице Настроек телефона нужно войти в раздел «Биометрия и безопасность».
Скрин №2 – войти в раздел «Биометрия и безопасность».
3. В разделе «Биометрия и безопасность» находим пункт «Поиск моего мобильного устройства» и включаем переключатель этой службы.
Скрин №3 – нажать на переключатель пункта «Поиск моего мобильного устройства».
4. Теперь наш смартфон находится под защитой службы Samsung.
Но в содержании этого пункта появилась надпись «Включено без функции «Удалённая разблокировка». Давайте войдём в настройки этого пункта и включим все её функции. Для этого нужно нажать на текст названия пункта «Поиск моего мобильного устройства».
Скрин №4 – вид раздела «Биометрия и безопасность» с включенной службой «Поиск моего мобильного устройства». Для дальнейших настроек этой службы нужно нажать на название этого пункта.
5. Мы в настройках службы поиска телефона. Оказалось, что в настройках не подключены две дополнительные функции:
— Удалённая разблокировка;
— Отправление последнего местоположения.
Давайте включим и эти доп. функции нажатием на их переключатели.
Скрин №5 – включить обе дополнительные функции. Скрин №6 – вид пункта с включёнными функциями.
Вот, совершенно неожиданно случилось «это» и ваш смартфон не оказался на привычном месте. Вы начинаете «паниковать»: Нужно срочно найти смартфон!
Далее следует инструкция, как попасть на службу «Поиск устройств Samsung», найти телефон и, в случае необходимости, воспользоваться дополнительными функциями этой службы.
Инструкция по поиску потерянного смартфона Samsung
1. Далее все операции будут производиться с редакционного ноутбука Sony VAIO, на котором мы будем искать «утерянный» смартфон Samsung A50.
Вначале в интернете нужно перейти на сайт службы «Поиска устройств» корпорации Samsung по адресу: https://findmymobile.samsung.com/.
Далее на первой странице этой службы нужно нажать на кнопку «Войти».
Скрин №1 ноутбука – на первой странице сайта нужно нажать на кнопку «Войти».
2. Далее программа предложит войти в аккаунт «Samsung Account». Здесь нужно ввести логин (адрес электронной почты) и пароль.
После ввода логина и пароля нужно нажать на кнопку «ВХОД».
Скрин №2 ноутбука – вводим данные для входа в аккаунт Samsung – логин и пароль. После нажать на кнопку «ВХОД».
3. Теперь мы находимся на основной странице службы «Поиска устройства».
В левой части экрана – исходные данные «утерянного» смартфона:
— модель Samsung A50;
— номер телефона +7922 *** ** **.
В правой части экрана – основной меню, состоящее из 9 позиций.
Для активации поиска местонахождения телефона и включения постоянного отслеживания его перемещения в пространстве нужно нажать на кнопку «Отследить положение».
Скрин №3 ноутбука – вид основной страницы службы. Для поиска телефона нажать на кнопку «Отследить положение».
4. Специфика службы «Отследить положение» заключается в том, что на сервере службы будут фиксировать его перемещение в пространстве каждые 15 минут. И это будет происходить только при условии, чтобы смартфон в это время был подключен к Интернет. То есть на телефоне должна быть включена либо мобильная передача данных, либо подключение к сети Wi-Fi.
Поэтому, если в момент опроса системы «утерянного» телефона смартфон не имел выхода в Интернет, то его местоположение не будет запротоколировано.
Но к счастью наш смартфон во время поиска был подключён к сети Wi-Fi, поэтому система смогла зафиксировать его местоположение, и показала его на карте города.
Мы нашли наш «утерянный» смартфон!
Скрин №4 ноутбука – результаты поиска телефона – карта города с отметкой положения смартфона.
5. В случае, когда Вы потеряли из виду Ваш телефон на работе, или когда система «Отследить положение», показала, что ваш телефон находится у Вас дома, но Вы его не можете найти, то в этом случае Вы можете послать команду «Звонок» на Ваш телефон и он откликнется звонком на полную мощность, и будет звонить в течение 1 минуты, даже если на нём был включен режим «Без звука».
Нажмите в основном меню на кнопку «Звонок».
Скрин №5 ноутбука – для вызова «Звонка» на «утерянном» телефоне нажмите в основном меню на кнопку «Звонок».
В открывшемся окошке нажмите на кнопку «Звонок». И «утерянный» телефон зазвонил.
Скрин №6 ноутбука – вид службы «Включение сигнала на телефоне». Нажмите на кнопку «Звонок».
6. Вы можете заблокировать телефон.
Для этого в основном меню нужно нажать на кнопку «Заблокировать».
Скрин №7 ноутбука – для блокировки телефона нажмите в основном меню на кнопку «Заблокировать».
После этого откроется окошко службы «Блокировка телефона».
Скрин №8 ноутбука – вид службы «Блокировка телефона».
7. В случае кражи у Вас смартфона, или в случае случайной его утери, и Вас беспокоит неприкосновенность информации хранящейся в нём, поэтому Вы решили очистить его память до заводских настроек. Для этого в основном меню нужно нажать на кнопку «Удалить данные».
Скрин №9 ноутбука – для удаления личных данных из памяти телефона нажмите в основном меню на кнопку «Удалить данные».
После этого откроется окошко службы «Стирание данных с телефона». Нажмите на кнопку «Очистить»
Скрин №10 ноутбука – вид службы «Стирание данных с телефона». Нажмите на кнопку «Очистить».
Выше мы рассмотрели, каким образом найти «утерянный» телефон Самсунг, и какие инструменты могут Вам помочь в этой непростой ситуации. Успехов!
И пусть Ваш мобильный друг никогда «не покинет больше нас».