Похороны в краснодаре с чего начать

Как организовать похороны?

Мероприятия, необходимые для организации похорон в случае смерти гражданина РФ.

На территории РФ каждому человеку после его смерти гарантируется погребение с учетом его волеизъявления, а также предоставление бесплатно участка земли для погребения тела (останков) или праха (п. 1 ст. 7 Федерального закона от 12.01.1996 № 8-ФЗ «О погребении и похоронном деле», п. 1 ст. 6 Закона Краснодарского края от 04.02.2004 № 666-КЗ «О погребении и похоронном деле в Краснодарском крае»).

Организация погребения (похорон) регулируется федеральным законодательством и законодательством субъектов РФ о погребении и похоронном деле.

Кто вправе организовать похороны?

Если умерший при жизни не поручил в письменной форме или в присутствии свидетелей организовать его похороны какому-либо конкретному лицу или если лицо, получившее прижизненное поручение, мотивированно отказалось от исполнения этих обязанностей, организовать погребение умершего имеют право:

При отсутствии указанных лиц организовать погребение умершего имеет право иное лицо, взявшее на себя эту обязанность (п. 3 ст. 5, ст. 6 Федерального закона от 12.01.1996 № 8-ФЗ «О погребении и похоронном деле», п. 3 ст.4, ст. 5 Закона Краснодарского края от 04.02.2004 № 666-КЗ «О погребении и похоронном деле в Краснодарском крае»).

Каков порядок погребения?

Для организации погребения рекомендуем придерживаться следующего алгоритма:

Шаг 1. Уведомите сотрудников полиции о наступившей смерти.

Незамедлительно уведомите полицию о смерти человека для констатации факта смерти. Сотрудник полиции, в свою очередь, вызовет службу перевозки тела умершего в морг.

Шаг 2. Получите медицинское свидетельство.

В течение суток с момента доставления тела умершего в морг с паспортом умершего и паспортом лица, взявшего на себя обязанность осуществить погребение, необходимо обратиться в морг для оформления медицинского свидетельства о смерти.

Примечание. При наличии обстоятельств, затрудняющих погребение, тело умершего может бесплатно находиться в морге в течение семи суток с момента установления причины смерти. В случае поиска супруга, близких родственников, иных родственников либо законного представителя умершего этот срок может быть увеличен до 14 дней (п. п. 1, 2 ст. 8 Федерального закона от 12.01.1996 № 8-ФЗ «О погребении и похоронном деле», ст. 7 Закона Краснодарского края от 04.02.2004 № 666-КЗ «О погребении и похоронном деле в Краснодарском крае»).

Медицинское свидетельство выдается членам семьи, а при их отсутствии — близким родственникам или законному представителю умершего, а также правоохранительным органам по их требованию.

Медицинское свидетельство выдается бесплатно.

Шаг 3. Получите гербовое свидетельство о смерти и справку о смерти для получения социального пособия.

В течение трех дней со дня наступления смерти или со дня обнаружения тела умершего обратитесь в специализированный отдел ЗАГС по государственной регистрации смерти (Адрес: г. Краснодар, ул. Комсомольская,23 тел 8 (861) 268-57-23) с заявлением о смерти (п. 2 ст. 66 Федерального закона от 15.11.1997 № 143-ФЗ «Об актах гражданского состояния»).

Заявление можно сделать устно или в письменной форме.

Представьте в отдел ЗАГС следующие документы:

В этот же день на основании заявления и составленной записи акта о смерти отдел ЗАГС выдаст государственное свидетельство о смерти и справку о смерти для получения социального пособия на погребение (п. 2 ст. 10 Федерального закона от 12.01.1996 № 8-ФЗ «О погребении и похоронном деле», п.3 ст. 8 Закона Краснодарского края от 04.02.2004 № 666-КЗ «О погребении и похоронном деле в Краснодарском крае»).

Свидетельство о смерти выдается бесплатно.

Шаг 4. Организуйте похороны.

После получения медицинского свидетельства о смерти в морге либо государственного свидетельства о смерти в специализированном отделе ЗАГС по государственной регистрации смерти (Адрес: г. Краснодар, ул. Комсомольская,23 тел 8 (861) 268-57-23.) обратитесь в уполномоченный исполнительный орган в сфере погребения и похоронного дела — Департамент городского хозяйства и ТЭК Администрации муниципального образования город Краснодар для осуществления регистрации захоронения и выделения места на кладбище (Адрес: г. Краснодар, ул. 4 линия 57, тел.(861) 222-24-25).

После получения свидетельства о захоронении (свидетельство выдается бесплатно) для последующего оформления похорон обратитесь в Муниципальное унитарное предприятие ритуальных услуг муниципального образования город Краснодар (МУП РУ), оказывающее ритуальные услуги по тарифам, утвержденным Администрацией муниципального образования город Краснодар, либо в любое частное похоронное бюро.

Тарифы МУП РУ размещены на нашем сайте в разделе «Прейскурант услуг».

При организации похорон лицу, взявшему на себя обязанность осуществить погребение, социальное пособие выплачивается в размере, равном стоимости услуг, предоставляемых согласно гарантированному перечню услуг по погребению.

Социальное пособие на погребение можно получить не позднее шести месяцев со дня смерти на основании справки о смерти. В зависимости от ситуации пособие выплачивает пенсионный фонд, организация, в которой работал умерший или работает один из родителей или другой член семьи умершего несовершеннолетнего, либо орган социальной защиты населения по месту жительства умершего.

Источник

Документы для похорон, захоронения или кремации

Каждый шаг на человеческом жизненном пути отмечен той или иной официальной бумагой. Сначала человек отмечен свидетельством о рождении, затем, по совершеннолетию, паспортом. Взрослой жизни сопутствуют аттестат, дипломы, свидетельства о браке или разводе. Не удивительно, что и после кончины близкие усопшего оформляют документы необходимые для захоронения. Данная процедура важна для предоставления участка на кладбище города и/или проведения кремации. Ниже подробно изложено, какие документы необходимы для осуществления похорон и сопутствующих процедур.

Документы нужные для захоронения

Единственно возможным во многих религиях является погребение гробом. Чтобы избежать развития патологических процессов в теле почившего, предание земле осуществляется в кратчайшие сроки. Для оформления захоронения близким покойного необходимо обратиться в следующие инстанции:

Морг – в нём происходит получение медицинской справки, констатирующей обстоятельства смерти. На всякий случай обязательно сделайте её ксерокопию.

Органы ЗАГСа по месту прижизненной регистрации усопшего или филиал МФЦ – в них происходит получение Свидетельства о смерти на гербовой бумаге.

Краснодарский филиал ритуального агентства Ritual.ru – здесь оформляется заказ на ритуальные услуги и товары. После оплаты вы на руки получите квитанцию по форме БО-13 с обозначенным штампом.

Руководству городского некрополя – здесь определяется место будущего упокоения вашего близкого. На переговорах следует также уточнить время и дату похорон, оформить заявку на копку могилы.

Свободные места для погребения выделяются в рамках открытых кладбищах. Если близкие почившему родственники упокоены на погостах со статусом «Закрытый», есть возможность осуществить подзахоронение. Важно, что должно пройти не менее 20 лет со времён последнего предания земле для захоронения гробом в могилу. Соблюдение данных санитарных норм – залог сохранности здоровья.

Вместе с вышеописанными документами для захоронения в родственную могилу ответственный за устройство погребальной церемонии должен предоставить официальные бумаги о близком родстве умершего с или владельцем могильного участка ранее упокоенными.

Документы, необходимые для кремации в Краснодаре

Подготовка к обряду сожжения во многом сходна с погребением гробом. Для кремации также необходимы гроб, заказ катафального транспорта, ритуальная одежда. При желании гроб можно украсить цветочной композицией, выполненной из искусственных материалов.

Помимо предоставления означенных в предыдущем пункте документов для кремации следует:

Справка от полиции органов необходима, так как сожжение останков является необратимым процессом. В случае прохождения тела как улики по уголовному делу после кремирования исчезнут доказательства чьей-либо причастности к произошедшему и его вину будет не доказать.

Спустя сутки после предания тела огню близкие могут обратиться за урной в крематорий для дальнейшего погребения. Согласно законодательству РФ выдача праха допускается при наличии справки о кремации и разрешительных документов для захоронения урны. Последнее означает, что вам необходимо выполнить следующие действия:

Важно! Если на протяжении года родственники или уполномоченные лица не обратятся за урной, прах будет развеян на Поляне Скорби. Проведение данной церемонии фиксируется в специальном журнале с указанием личных данных кремированного. Сбор пепла в данных местах категорически запрещён.

Документы для отправки груза 200 из Краснодара

Краснодар является крупным городом и транспортным узлом Краснодарского края, откуда идут дороги на многие курорты России. Сюда ежедневно стекается множество народа для посещения достопримечательностей или просто проездом. С сожалением отмечаем, что для некоторых наших соотечественников посещение этого города совпадает с окончанием жизненного пути. При отправке тела грузом 200 на родину для захоронения домочадцам усопшего необходимо собрать следующий пакет документов:

Если планируется перевозка воздушным или железнодорожным транспортом также прилагают:

При пересечении границы от вас потребуют:

Документы для получения компенсации на похороны в Краснодаре

В ФЗ России «О погребении и похоронном деле» в случае смерти одного из наших граждан предусмотрена выплата пособия на осуществление похорон. Обратиться за компенсацией затрат могут как стороннее лицо, взявшее на себя обязательства по осуществлению захоронения (кремации), так и родственники. Денежную сумму получают по месту работы усопшего, органах социальной защиты, в Пенсионном фонде, военкомате или Фонде социального страхования. Точная инстанция для обращения определяется прижизненным статусом почившего. Более подробно о самой процедуре и требуемых документах можно прочесть ЗДЕСЬ>>

Важно! При наличии банковских сбережений на счетах усопшего организатор похорон или родственники могут обратиться к нотариусу за получением распоряжения на дополнительное выделение финансирования для похорон.

Документы необходимые после захоронения

Гербовое свидетельство о смерти является одним из самых важных документов после похорон. Оригинал выдаётся один раз. Дубликаты делаются только по запросу близких родственников с обязательным обоснованием. Данное свидетельство является главным основанием для заявления прав на наследное имущество упокоенного. Помимо него в нотариальную контору также необходимо предоставить:

Последнее актуально в том случае, если претендент на наследство заявляет свои права в обход задокументированной последней воли или почивший не оставил завещания.

При жизни покойный мог изъявить свою волю относительно банковских депозитов в завещании. О том, какие документы оформлять после похорон для получения в наследование денежных сумм со счетов вам подскажут менеджеры соответствующего финансового учреждения.

Источник

Что делать, когда умер близкий человек

Смерть близкого человека отзывается болью в сердце долгие годы. Сложнее только пережить кончину домочадца, случившуюся на ваших глазах, та секунда когда вы вы первым увидели бездыханное тело не хочет уходить из вашей памяти. Такой сильный шок повергает в ступор на несколько минут. В такой момент тяжело понять, что делать когда умер близкий человек. Эмоциональное потрясение сподвигает людей на необдуманные поступки, о которых, позже, они жалеют.

Ниже изложена инструкция на случай смерти близкого человека. Придерживаясь её, вы сможете предотвратить часто встречающиеся в таких случаях ошибки.

Что делать при смерти человека (порядок действий)

Летальный исход может наступить в самых неожиданных местах. В каждом случае есть определённый порядок действий от родственников или обнаруживших первыми тело знакомого.

Человек умер в общественном месте или на работе

На рабочем месте человек проводит более 40 часов в неделю. Добавьте сюда обеденный перерыв и проезд домой. Случаи, когда человек умер на работе или в общественном месте не редкость. Инсулиновая кома, внезапная остановка сердца, или потеря ориентации в пространстве без оказания скорой медицинской помощи могут привести к кончине.

Что делать, если вы обнаружили безжизненное тело на улице или увидели бездыханным своего коллегу? Первое – срочно сообщите в неотложку. А после, на место происшествия следует вызвать полицию. По возможности, узнайте телефоны близких почившего и сообщите им о произошедшем. Дождитесь представителей вызванных служб. Не трогайте тело и не вносите изменений в окружающую обстановку. Дайте подробные разъяснения служащим правоохранительных органов.

Человек умер у себя в квартире (дома)

Смерть в стенах собственного дома является наиболее предпочтительной. Однако редки случаи, когда домочадцы готовы обнаружить мёртвым одного из своих близких. Иногда происходит так так, что человек умер в квартире давно, а соседи вызывают аварийно-спасательную службу только после распространения запахов разложения в подъезде.

Что делать, если человек умер у себя в квартире:

1. Если всё произошло на ваших глазах и есть шанс спасти пострадавшего – вызывайте реанимационную бригаду. Возможно, ваш домочадец находится в глубоком обмороке и вы можете предотвратить несчастье. При очевидных признаках кончины сообщите диспетчеру о необходимости прибытия катафалка по вашему адресу.

3. Последним звонком известите краснодарскую похоронную службу Ритуал.ру о случившемся. Запишите контактные данные ритуального агента, а также номер его удостоверения. Только так вы будете уверены, что к вам не пожалуют сторонние люди, которые перекупили информацию о почившем.

4. Выключите телефон по которому вы только что звонили. Не лишним будет и отключение аппарата стационарной телефонии, если он есть. Все ответы вы предоставите полиции и санитарам лично, а лишние разговоры в такой ситуации вас будут только отвлекать и вводить в лишний стресс.

5. Понизьте температуру в помещении, где находится тело. Летом можно включить кондиционер, а зимой отключить электрообогреватели и открыть окна. Почившего накройте простынёй.

6. Пока ожидаете прибытие служб, подготовьте следующие необходимые документы:

Вас также могут попросить предъявить инвалидное или пенсионное удостоверение, если почивший относился к данным социальным группам. Документы давайте только для ознакомления и держите их при себе.

7. Дождитесь вызванных сотрудников и подробно опишите им обстоятельства, при которых человек умер у себя дома. Обязательно проверьте у них документы. Запомните, вы не должны пускать никого, кто прибыл не по вашему вызову.

8. После того как протоколы составлены, тело переносят в машину скорой помощи для дальнейшей транспортировки в морг. Согласно законодательству, данная услуга бесплатна. Обязательно уточните, в какое танатологическое отделение отправляется усопший. Спросите месторасположение, телефоны и график работы медицинского заведения.

Если человек умер в больнице – действия

В стационаре человек может находиться по множеству причин: он был доставлен бригадой скорой помощи, у него была плановая операция или он проходит ежегодный курс профилактического лечения. Трагические случаи с пациентами случаются даже при неусыпном контроле врачей. Родных извещают о летальном исходе при следующем визите или по телефону. Поверьте, врачи сделали всё возможное, чтобы дорогой вам человек остался жив. К сожалению, случилось обратное.

Теперь вам необходимо обратиться к лечащему доктору за информацией:

Не лишним будет узнать и следующее:

Отказ от вскрытия. В случае длительного врачебного наблюдения и наличия всех анализов родственники могут заявить отказ от аутопсии. Если почивший находился в стационаре менее 24-х часов, то заявителям будет оказано.

Перевозка тела из стационара в морг не требует оплаты.

Что не нужно делать

Мы описали что следует делать в случае кончины, но вместе с тем существуют и определённые запреты. Соблюдая их вы избежите лишнего стресса и сможете уберечь себя от происков мошенников.

Если умер человек нельзя:

1. Пускать на порог посторонних. Обязательно спрашивайте документы у всех, кто стремится попасть в ваш дом. Если вы не вызывали страхового агента, а он пришёл – обязательно откажите ему.

2. Отвечать на телефонные звонки от неизвестных абонентов. Люди, у который только что умер близкий – уязвимы. Этим часто пользуются аферисты, суля свою помощь в обмен на значительное вознаграждение.

3. Доверять сторонним лицам на слово. Психология – очень серьёзная наука. Зная практики НЛП опытному мошеннику легко запутать и уговорить испытывающего стресс человека. В итоге озвученные «минимальные цены» ко дню похорон возрастают в 2-3 раза.

Умер житель Краснодара – порядок действий

Для уведомления об экстренном случае по краснодарскому краю следует по звонить по единому номеру вызова полиции 102 (112). Этот телефон действителен как для стационарных, так и для мобильных аппаратов.

Вызов бригады экстренной медицинской помощи – 103.

В случае пропажи близкого вам человека следует обратиться в Бюро регистрации несчастных случаев по НСО:

При обращении вас попросят указать особые приметы: рост, причёску, одежду, какие вещи были при себе, родимые пятна или татуировки. Был ли человек за рулём, модель мобильного телефона, номера банковских карт. Не утаивайте информацию о вредных привычках и хронических заболеваниях: ваш знакомый может находиться в реанимации из-за передозировки алкоголя или страдать краткосрочной потерей памяти.

Умер близкий человек: куда обратиться за помощью?

Когда уходит из жизни родной человек, окружающие ощущают глубокую боль в своём сердце. Похоронный дом Ритуал.ру выражает искренние соболезнования по поводу случившегося. Мы знаем, как важны в такие минуты участие и поддержка. По телефону 8 (861) 217-92-77 наши сотрудники внимательно выслушают вас и помогут справиться с нахлынувшими чувствами. Нам доверили организацию свыше 100 000 церемоний прощания с дорогими людьми – и мы всегда оправдываем ожидания заказчиков.

Источник

Умереть в России

Сколько стоит, что делать и как не дать себя обмануть

Полтора года назад я потерял близкого.

Смерть застала всех врасплох. Но тут появился ритуальный агент и предложил помощь.

Никто и не подумал искать другого агента, не спросил про цены, а мысли залезть в интернет и прицениться не возникло вообще. Когда мы пришли в себя, то поняли, что что-то не так: затраты превысили 100 тысяч рублей.

Я решил узнать, какие ошибки мы совершили. Для этого поговорил с людьми со схожим опытом, почитал форумы, внимательно изучил законодательство и сайты ритуальных агентств. Вот что я узнал.

Констатация смерти и перевозка тела в морг

Если человек скончался не в больнице, на место необходимо вызвать скорую и полицию. Медики выдадут справку о констатации смерти, а полицейские составят протокол осмотра. Дома покойного оставить нельзя: чтобы установить причину смерти, тело должен осмотреть патологоанатом, делать он это будет в специально оборудованном месте. Исключением могут быть люди старше 60 лет, которые постоянно наблюдались у врача.

Скорая не занимается перевозкой умерших. Чтобы доставить тело в морг, нужно обратиться в специализированную службу — обычно это должны сделать прибывшие медики или полицейские.

В Москве услуги по транспортировке бесплатны, если тело везут в морг при ближайшей больнице. Если нужно доставить умершего в какой-то определенный морг или, например, с дачного участка в Подмосковье в один из столичных моргов, за такую перевозку придется заплатить.

Получение документов о смерти

Подготовка к похоронам в морге

После определения причины смерти санитары морга готовят покойного к захоронению. Основные услуги они обязаны оказать бесплатно: хранение тела до 7 дней, омывание, одевание и помещение умершего в гроб.

Морг оказывает и платные услуги: бритье, стрижка, нанесение макияжа, восстановление прижизненного облика — например, если человек стал жертвой автокатастрофы.

Одна из самых дорогих услуг — бальзамирование. Иногда оно необходимо: если планируется отпевание покойного в церкви, там потребуют справку; для транспортировки умершего в другой город необходимо «двойное» бальзамирование. Если покойного заберут домой для прощания, эта процедура тоже может понадобиться. В остальных случаях можно обойтись без нее.

Предлагают услугу — пусть покажут цену в официальном прейскуранте

Прежде чем заказывать услуги, запросите официальный прейскурант с подписью руководства морга и печатями — так вы убедитесь, что цены на услуги взяты не с потолка. Если предлагают обойтись рукописной квитанцией, можно пригрозить звонком в Роспотребнадзор и департамент здравоохранения.

Получение места на кладбище

Закон гарантирует каждому жителю России бесплатный участок для захоронения. Обычно при этом учитывается, где покойный был прописан: например, на кладбищах Москвы хоронят людей только с московской пропиской.

Хотя участок предоставляется бесплатно, заплатить всё же придется. Администрация кладбища берёт деньги за рытьё могилы, установку ограды и другие дополнительные услуги. Минимальный набор стоит 9070 Р летом и 10 880 Р зимой.

стоит рытье могилы зимой. Летом немного дешевле

Если хватает места, в уже имеющуюся могилу можно хоронить еще, но это должны быть только близкие родственники покойного: родители и дети, усыновители и усыновленные, родные братья и сестры, супруги, которые расписались в загсе. Администрация кладбища попросит свидетельства о рождении или браке. Двоюродного дядю или гражданского супруга так подхоранивать не дадут.

Если могила одиночная, в Москве повторное захоронение «гробом на гроб» возможно только после 15-летнего санитарного периода, в некоторых регионах — 20-летнего.

Если за могилой никто долго не ухаживает, а ответственного разыскать не удается, администрация кладбища может изъять участок под новые захоронения.

Кремация

Для кремации рекомендуют выбирать скромные деревянные гробы без синтетических и легкоплавких материалов, чтобы не повредить оборудование крематория. Обычно на церемонии прощания не используются венки и цветы — их некуда будет положить.

стоит процедура кремации. Еще 2000 Р — рытье могилы под прах

Урну с прахом нужно обязательно захоронить: либо в могилу, либо в нишу колумбария. Прах выдают на следующий день и только в обмен на справку с кладбища о планируемом месте захоронения. Поэтому даже если прах развеют или оставят дома, место для захоронения всё равно придется оформить. С другой стороны, с этим можно не спешить: около месяца крематорий будет хранить прах бесплатно, потом за 30 Р в день.

В отличие от могил ниша сдается в аренду — это стоит примерно 250 Р в год. Если не платить, нишу изымут. Цена такого захоронения зависит от местонахождения кладбища и расположения самой ниши: от 180 Р и до нескольких сотен тысяч.

Установка памятника

Памятник, в отличие от могилы, не обязательный атрибут захоронения. Устанавливают его не сразу: из-за больших перепадов среднегодовой температуры в России могильной земле нужно около года для усадки. Как правило, администрация кладбища разрешает установку памятников с мая по октябрь.

Самый распространенный материал — гранит, он же диабаз. Он красивый, устойчивый к погодным условиям, и на нем хорошо делать портреты. Мрамор легче в обработке, и из него можно делать сложные композиции, но за мраморным памятником придется постоянно ухаживать.

Памятник лучше заказывать осенью или зимой

Лучше всего заказывать памятник в конце осени и зимой: в это время мастерские сидят без заказов и готовы предложить клиентам хорошие скидки. Так можно сэкономить до 20%. В среднем памятник изготавливают около 2 месяцев; если проект сложный — дольше. При выборе фирмы уточните, есть ли у нее своя мастерская и можно ли подъехать на производство. Если нет — это перекупщики, которые зарабатывают на разнице цен. Если мастерская есть, обратите внимание на готовые памятники — в хороших компаниях полно заказов.

Стоимость установки в Москве обычно составляет 30% от цены самого памятника. Лучше не экономить: если не учесть особенности и уклон местности, памятник завалится набок или пойдет трещинами. Стоит спросить, есть ли гарантия и распространяется ли она на установку.

Перед выбором памятника нужно обязательно проконсультироваться с администрацией кладбища: обычно она накладывает ограничения.

Средняя стоимость похорон в Москве

С учетом места на кладбище и поминок, но без платы агенту и за дополнительные услуги морга

Похороны — это бизнес, поставленный на поток. Но похороны каждого конкретного человека — это всегда отдельная история. Слишком от многих факторов зависит цена: время года, скоропостижность и причины смерти, возраст, город, способ захоронения.

Достойные похороны — это всегда дело вкуса и финансовых возможностей. В каждом случае родственники умершего сами решают, какой гроб выбрать, хоронить на обычном кладбище или на престижном, везти гроб на газели или мерседесе, прощаться с умершим в траурном зале, в церкви или дома, организовать всё самим или обратиться в ритуальные службы.

Как избежать обмана

В похоронном деле пытаются обмануть на каждом шагу, на то есть две причины:

Хорошо, если во время подготовки похорон рядом окажется человек, не знавший покойного близко, но которому можно доверять. Родственники подавлены горем и не всегда могут критически оценивать происходящее. Порой можно сэкономить до половины всех затрат на похороны, просто попросив показать официальный прейскурант.

Чтобы помочь родственникам организовать похороны и повысить средний чек, создаются похоронные бюро и агентства — это люди, которые за деньги берут на себя всю организацию и бумажную волокиту. Для них это прибыльный и востребованный бизнес, потому что люди умирают постоянно, а хладнокровно заниматься похоронами собственных родственников не хочет никто.

Какие бывают мошенники

Вот кто вам может попасться.

«Черные» ритуальные агенты. Это люди, которые стучатся в дверь еще до того, как по вызову приехала скорая и полиция. Иногда они приходят вместе с медиками или полицейскими и представляются государственным похоронным агентством или социальной службой.

Все, кто пришел без приглашения, купили информацию о смерти у коррумпированных сотрудников скорой помощи и полиции. Такая информация стоит около 20 тысяч рублей. Похороны, организованные такими агентами, обойдутся намного дороже, потому что за каждый заказ они уже дали взятку и теперь им нужно вернуть потраченные деньги с прибылью.

стоит информация о смерти одного человека

В обычной жизни никакие социальные и похоронные службы сами к вам не приходят. Наоборот: если вам потребуются какие-то справки и пособия, это вы должны будете ходить по кабинетам. Если пришли к вам — будьте начеку: скорее всего, хотят денег.

«Государственные» похоронные службы. Многие ритуальные агентства любят использовать в своем названии слова «государственное» или «муниципальное», а на сайтах вывешивать герб города или области — так к ним больше доверия. В своей рекламе они называют конкурентов мошенниками и говорят, что только у них всё по нормам, установленным государством.

Но единой стоимости государственных ритуальных услуг не существует, а те компании, которые когда-то создавались государством, давно стали частными. Попросите документы: возможно, где-то в конце мелкими буквами написано что-то типа «ИП Иванов».

Ритуальные бюро при морге. Обмануть могут и в морге, когда родственники придут за медицинским свидетельством о смерти. Недобросовестные сотрудники попытаются навязать свои платные услуги или помощь ритуального бюро, обычно расположенного в этом же помещении.

Если человек не хочет ничего заказывать, ему могут пригрозить затягиванием выдачи документов и тела.

Если с семьей умершего уже работает другой ритуальный агент, могут позвонить и заявить, что он мошенник, и посоветовать разорвать с ним договор, заказав все услуги в морге. Бывали случаи, когда людей шантажировали пропажей тела умершего из морга.

Бывает, людей шантажируют пропажей тела из морга

Еще могут потребовать деньги за вскрытие, хотя это обязательная операция и делать ее должны бесплатно. Она нужна, чтобы выяснить истинные причины смерти.

В такой ситуации нужно объяснить сотрудникам морга, что их действия незаконны, а вы уже звоните на линию департамента здравоохранения, а потом в прокуратуру.

Если свои услуги навязывают ритуальщики, можно пригрозить заявкой в Роспотребнадзор и управление Федеральной антимонопольной службы — жалобу туда можно подать через интернет за пять минут.

Похороны под ключ. Часто подавленные горем родственники покойного спрашивают у ритуальных агентов, сколько будут стоить похороны. Им называют цену без детализации, на что уйдут эти деньги. Дальше клиента берут в оборот: либо разными способами увеличивая бюджет, либо подсовывая копеечные услуги под видом дорогих. Отдельные деятели берут деньги за похороны под ключ (до чего циничный бизнес), а потом предлагают клиенту доплатить за транспорт, одежду, ресторан или что-нибудь еще.

Покупка престижной могилы. Кладбища делятся на два типа: открытые — на них выдаются новые участки, но они находятся за границей города, и закрытые — это старые кладбища в черте города, которые считаются более престижными, но на них возможно только подзахоронение в родственные могилы.

На закрытых кладбищах есть так называемые сервисные участки — это ранее заброшенные или бесхозные могилы, которые администрация кладбища изымает и готовит под новые захоронения: убирает старые надгробья, спиливает деревья, делает ограду и бетонный цоколь. Стоимость работ может доходить до сотен тысяч рублей. За это платит новый заказчик, обычно это называют «покупкой» могилы. Но земля на всех кладбищах России считается государственной и не продается в частную собственность.

Всегда заключайте договор

Обращение в ритуальное агентство — стандартный случай оказания услуг, который должен фиксироваться договором. Иногда ритуальные службы пытаются заменить полноценный договор ворохом расписок и квитанций, которые не имеют юридической значимости. Так они скрывают реальную стоимость своих услуг, а клиент рискует тем, что в итоге цена может многократно вырасти.

Сначала читать, потом подписывать

Договор убережет от этого, а еще докажет, кто именно платил за похороны. Это потребуется при получении пособия на погребение от государства и компенсации с банковского счёта умершего.

Чем поможет государство

Молодых людей часто шокирует, что у их дедушек и бабушек есть специальная заначка — «гробовые». Но когда наступает трагический момент, у тех, кто избегает мыслей о смерти, денег на похороны просто нет. Приходится влезать в долги. Чтобы помочь людям в этой ситуации, у государства есть несколько инструментов.

Пособие на погребение. После похорон родственники умершего могут получить от государства денежную компенсацию за погребение. Если на момент смерти человек был трудоустроен, получить ее можно в бухгалтерии работодателя. За пенсионеров пособие выплачивает ПФР, а за безработных — управление соцзащиты. Нужно будет написать заявление и предъявить гербовое свидетельство о смерти.

При этом учитывается базовая ставка пособия, а также районные коэффициенты и другие дополнительные выплаты. Они зависят от региона, где-то их нет вообще. В Москве дополнительные 11 000 Р выплатят только за человека, который на момент смерти не работал. Обратиться за выплатой нужно не позже чем через полгода после похорон.

Источник