Почтальон 3 класса что значит
Кто приносит почту: профессия почтальон
Бумажные письма постепенно теряют популярность как средство коммуникации. Для этого уже почти везде есть стабильный интернет и мобильная связь. Однако почтовая служба никуда не исчезла и продолжает функционировать.
Конечно, почта стала значительно реже заниматься именно доставкой писем, но посылки и корреспонденция все еще можно получать при помощи почтовых отправлений. Таким образом, профессия почтальона не потеряла актуальности.
Как появились почтальоны?
В Новое время почтовое сообщение приобрело систематизированный и массовый характер. Письма фактически были единственным способом для общения людей на расстоянии, поэтому в бесперебойной деятельности почты были задействованы многочисленные сотрудники, несущие ответственность за тот или иной этап получения или отправки писем. И служащего ведомства, который несет ответственность за доставку письма адресату, стали называть почтальоном.
В России это название появилось при Петре I в 1716 года, а ранее этих служащих называли почтарями. На протяжении нескольких веков его обязанности почти не менялись, но вот с развитием средств связи произошел некоторый упадок профессии. Тем не менее даже сейчас почтальон продолжает исправно выполнять свои обязанности, занимаясь в основном посылками и доставками коммунальных платежек.
Обязанности почтальона
В перечень обязанностей данного специалиста следует включить следующее:
получение и доставку корреспонденции, писем, бандеролей, посылок, телеграмм;
оформление соответствующей документации;
сортировка и расфасовка полученных писем, посылок и прочих отправлений;
работа с пенсионными выплатами;
при необходимости консультирование посетителей почты;
отслеживания состояния использующегося оборудования;
работа в почтовом отделении (прием и выдача писем, осуществление переводов, консультации).
Для того, чтобы выполнять перечисленные выше обязанности, необходимо знать следующее:
разновидности существующих почтовых отправлений;
принципы обработки полученных отделением писем и прочей корреспонденции в зависимости от их вида;
порядок работы с пенсионными выплатами и сопутствующей документацией;
географию обслуживаемого района (улицы, количество домов, код домофонов);
сроки доставки тех или иных направлений, сроки их хранения в почтовом отделении;
действующие тарифы на отправления.
Источник фото freepik
Требования к навыкам почтальона
Работать почтальоном может только совершеннолетний, прошедший специальный инструктаж. Специалист несет полную ответственность за сохранность почтовых отправлений, сроки их доставки. Если речь идет об отдаленных населенных пунктах, то почтальон должен уметь управлять каким-либо транспортным средством для того, чтобы осуществлять доставку. Наиболее часто это, конечно, был велосипед.
Такая работа требует хорошей зрительной памяти, умения ориентироваться на местности и запоминать маршруты, а при необходимости и читать карты.
Необходимо также отметить, что почтальон работает в любых погодных условиях, поэтому специалист должен обладать достаточным здоровьем и выносливостью, чтобы совершать длительные пешие переходы.
Другим не менее важным требованием является внешний вид сотрудника почтового отделения. Поскольку почтальон работает непосредственно с людьми, ему следует выглядеть презентабельно.
Где выучиться на почтальона?
На сегодняшний день профессия почтальон не требует наличия среднего специального или высшего образования, да и профильных учебных заведений для данной сферы не существует. А из-за графика работы достаточно часто почтальонами работают студенты заочных образовательных учреждений. Как известно, рабочий день специалиста начинается рано утром.
Если речь идет о почтальонах в сельской местности, то им в обязательном порядке необходимо уметь управлять транспортным средством. Кстати, раньше для почтальонов умение ездить на велосипеде было обязательным условием.
Аттестация почтальонов
Сама аттестация проходит в формате письменного тестирования, а затем собеседования с аттестационной комиссией. Однако до этого члены комиссии, во-первых, знакомятся с характеристикой на работника от его непосредственного руководства, изучают материалы его личного дела.
Источник фото jcomp/freepik
Разряды почтальонов по ЕТКС
Уровень квалификации специалиста определяет степень его нагрузки и масштаб работ.
Почтальон 1 разряда
Может работать на одном участке в городе, а также выходить на замену на нескольких участках. Если же специалист работает в сельской местности, то радиус его работ не должен превышать 5 км.
Почтальон 2 разряда
Может работать заменой на 3-4 участках в городе, а в сельской местностью его маршрут не должен превышать 100 км.
Почтальон 3 разряда
Заменяет от 5 и более доставочных участков, а также проводит сопровождение на маршруты в сельской местности проводят маршруты более 100 км.
Личностные качества почтальонов
Работа почтальоном требует не только наличия выносливости, хорошей зрительной памяти, а также ориентирования на местности, но и наличия определенных качеств.
В перечень необходимо включить следующее:
внимательность к деталям;
умение разрешать конфликтные ситуации.
Уровень заработной платы профессии почтальон
Вопреки тому, что почтальон работает много при различных погодных условиях, а также большую часть своего рабочего времени проводит активно, уровень его заработной платы достаточно небольшой. Так, в среднем эти специалисты получают до 20 000 рублей. При этом есть регионы, величина оклада сотрудника почтового отделения лишь превышает показатель в 7 000 рублей.
Плюсы и минусы профессии почтальон
К числу положительных моментов профессии следует отнести следующее:
удобный график работы;
возможность работать без специального образования и подготовки.
Минусами профессии являются:
низкий уровень заработной платы;
сложные условия работы;
возможности возникновения конфликтных ситуаций.
Почтальон 3 класса что значит
Для городских почтальонов
3 класс
Обслуживание одного доставочного участка при знании и осуществлении замены почтальонов на 5 и более доставочных участках.
Для сельских почтальонов
3 класс
Обслуживание одного доставочного участка. Прием на дому заказной корреспонденции, платы за пользование радиоточками, электроэнергией, подписки на газеты и журналы.
Обслуживание одного доставочного участка при знании и осуществлении замены почтальонов на трех и более доставочных участках. Прием на дому ценных писем, бандеролей и посылок.
Должен знать (для всех классов квалификации): виды и категории почтовых отправлений; правила доставки адресатам простой, заказной и международной корреспонденции, бандеролей, переводов, телеграмм и печати; порядок доставки пенсий и пособий, а также предоставления услуг связи на дому; расположение улиц, домов, квартир на обслуживаемых доставочных участках; установленные контрольные сроки доставки почтовых отправлений и телеграмм; тарифы за пересылку почтовых отправлений и телеграмм.
Характеристика работ. Сопровождение и обмен почты (для всех классов квалификации). Получение почты и печати в начальном пункте, обмен в пути и сдача в конечном пункте, включая их погрузку, укладку и разгрузку.
Сопровождение почты на маршрутах до 50 км.
Сопровождение почты на маршрутах от 50 до 100 км.
Сопровождение почты на маршрутах свыше 100 км и по городским маршрутам.
Должен знать (для всех классов квалификации): правила обработки почты; правила и инструкции по сопровождению, обмену и сохранности почты; график движения транспорта по маршруту; правила оформления документов; порядок укладки почты на транспорт по группам приема или сдачи; контрольные сроки прохождения почтовых отправлений в данном предприятии.
Характеристика работ. Доставка телеграмм. Круглосуточная доставка адресатам всех видов и категорий телеграмм в соответствии с правилами и в установленные контрольные сроки. Наведение справок о выбывших адресатах. Оформление документации на врученные и неврученные телеграммы. Прием телеграмм от населения.
Должен знать: виды и категории телеграмм; правила доставки адресатам телеграмм, условные адреса учреждений; расположение улиц, домов и квартир на территории, обслуживаемой данным предприятием; установленные контрольные сроки доставки телеграмм; правила приема от населения телеграмм, тарифы за услуги телеграфной связи; установленные нормативы времени на ход и вручение телеграмм.
Характеристика работ. Круглосуточная доставка адресатам всех видов и категорий телеграмм в соответствии с правилами и в установленные контрольные сроки. Наведение справок об адресатах справочных телеграмм, прием по аппарату входящих телеграмм.
Должен знать: административно-территориальное деление города и план района, обслуживаемого данным предприятием.
Характеристика работ. Доставка адресатам правительственной корреспонденции. Выполнение обязанностей телеграфиста по экспедированию телеграмм в его отсутствие.
Должен знать: порядок оформления и подготовки входящих телеграмм к доставке и выдачи их в доставку; правила доставки правительственной корреспонденции.
Характеристика работ. Выемка корреспонденции из почтовых ящиков, проверка правильности оплаты; подборка и штемпелевание корреспонденции. Обеспечение чистоты и исправности почтовых ящиков.
Должен знать: порядок и контрольные сроки выемки корреспонденции из почтовых ящиков; порядок штемпелевания корреспонденции; тарифы за пересылку простой и заказной корреспонденции.
Должностные обязанности почтальона
Особенности профессии
Рабочий день у сотрудника почты начинается рано утром. Он раскладывает корреспонденцию по улицам и домам, подписывая на них адреса. Почтальону приходится сортировать письма и извещения на посылки. На каждый участок заведен журнал, в котором полностью расписаны адреса получателей и наименование печатной продукции.
В обязанности почтальона «Почты России» входит получение под расписку денежных переводов, ценных бандеролей и доставка их по указанным адресатам. Он получает их под роспись и несет материальную ответственность.
Вся корреспонденция для удобства раскладывается с учетом домов и квартир, что позволяет доставлять ее поэтапно и не переходить несколько раз с одной улицы на другую.
Профессия почтальона сложная и требует от соискателя определенных навыков.
Должностная инструкция
Что входит в обязанности почтальона? Они включают:
Должностные обязанности почтальона включают множество пунктов. Рабочий день его начинается обычно раньше официального. На каждом отделении почты у служащих своя продолжительность трудовой смены. В основном это зависит от количества почтальонов и загруженности работой.
Они постоянно приходят на работу раньше на 2-3 часа, но переработка специалистам не оплачивается. У них происходит значительная потеря свободного времени.
Права почтальона
Согласно должностной инструкции работник имеет право:
Права и обязанности почтальона, которыми он обладает, значительно отличаются по количеству пунктов. Выполнение своих функций требует от специалиста приложить максимальные усилия в период трудового дня.
Отклонение от обязанностей
Несмотря на обязанности почтальона, которые оговорены должностной инструкцией, он иногда выполняет и не официальные функции. Из-за этого работа почтового работника считается сложной.
Ему приходится каждый день сортировать большое количество корреспонденции. Из-за трудоемкости процесса его начинают проводить за несколько часов до начала рабочего дня. После сортировки вся печатная продукция должна быть доставлена адресатам.
Нормативов по количеству корреспонденции нет, поэтому почтальон разносит всю, которая поступает на отделение. Газет и журналов стало приходить меньше, но возросло количество писем. Они поступают гражданам из банков, Пенсионного фонда и других организаций.
В должностные обязанности почтальона «Почты России» входит доставка заказных писем, за которую он получает оплату. Если в этот период адресат отсутствует, почтовый служащий повторно несет письмо ему домой уже бесплатно.
Рабочее место
Рабочее место у почтальона расположено в отделении связи, где за ним закреплен определенный участок. Непосредственно в помещении работник проводит непродолжительное количество времени, и только когда занимается сортировкой корреспонденции. Основная деятельность почтальона осуществляется при доставке печатной продукции и писем.
Образование
Чтобы справляться со своими обязанностями, почтальон должен иметь определенное образование? Для такой работы специальности не требуется, все, что ему нужно знать, расскажут коллеги после заключения договора.
Особыми познаниями почтальон может не обладать, однако хорошо, когда он:
В большинстве случаев такую работу выполняют люди, которые не имеют высшего образования или студенты, ищущие дополнительный заработок.
Заработная плата
Соответствует ли обязанностям почтальона его зарплата? При любой специальности очень важно, как оплачивается труд служащего.
Зарплата почтовых работников невысока, и не соизмерима с выполняемыми ими обязанностями. Она отличается в зависимости от региона страны. Наибольший доход имеют почтальоны, которые работают в Москве и Московской области. Зарплата состоит из оклада и доплаты за дополнительные действия (продажа отдельных товаров, оформление подписки на печатные издания).
Карьерного роста такая деятельность не предусматривает, поэтому очень часто встречаются свободные вакансии.
Профессия почтальона: плюсы и минусы
В работе специалистов встречаются различные риски. Выполняя свои обязанности, почтальон иногда встречает неадекватных людей и агрессивных собак. Для защиты от животных у него имеется целый арсенал специальных средств: электрошокеры, отпугиватели собак и другое. Специалист несет полную материальную ответственность за ценные бандероли и переводы, которые он доставляет по адресам. Иногда он становится жертвой разбоя или грабежа.
К недостаткам работы почтальона относят:
Существуют некоторые ограничения, препятствующие выбору профессии почтальон. К ним относят следующие заболевания:
Должностная инструкция оператора почтовой связи III класса
Должностная инструкция оператора почтовой связи III класса
(профессиональный стандарт «Специалист почтовой связи»)
1. Общие положения
1.1. Оператор почтовой связи III класса относится к категории специалистов.
1.2. На должность оператора почтовой связи III класса принимается достигшее возраста 18 лет лицо, освоившее основные программы профессионального обучения — программы профессиональной подготовки по профессии рабочих в области почтовой связи.
1.3. Оператор почтовой связи III класса должен знать:
1) порядок приписки почтовых отправлений к документам;
2) порядок приема, обработки и вручения почтовых отправлений, в том числе регистрируемых почтовых отправлений и международных почтовых отправлений с таможенным уведомлением;
3) порядок оформления сопроводительных документов при приеме внутренних партионных почтовых отправлений;
4) порядок использования тарифов на оказываемые услуги;
5) порядок приема подписки и обработки подписной документации на периодические печатные издания;
6) правила распространения периодических печатных изданий по подписке;
7) прикладные программы, необходимые для осуществления деятельности;
8) ассортимент подписных каталогов и правила их использования;
9) правила эксплуатации контрольно-кассовых машин, применяемых в сфере почтовой связи;
10) почтовые правила, стандарты, правила оказания услуг почтовой связи, почтовую терминологию;
11) административно-территориальное деление Российской Федерации;
12) список объектов почтовой связи, в адрес которых периодически ограничивается прием посылок и бандеролей для пересылки наземным транспортом;
13) перечень товаров и предметов, запрещенных и ограниченных к пересылке на территории Российской Федерации и в международных почтовых отправлениях;
14) порядок действий работника почтовой связи в случае подозрения на содержание в почтовом отправлении вещества или предмета, опасного для жизни и здоровья людей;
15) порядок обработки и хранения персональных данных клиентов;
16) методы идентификации поддельных документов и денежных знаков;
17) латинский алфавит;
18) руководства пользователя информационных систем, применяемых в отделении почтовой связи;
19) порядок оформления и вручения дефектных почтовых отправлений;
20) порядок учета денежных средств, условных ценностей и знаков почтовой оплаты в отрасли почтовой связи;
21) требования к оформлению оболочек внутренних отправлений и письменной корреспонденции при партионной отправке;
22) границы доставочных участков;
23) правила техники безопасности и охраны труда при обработке почтовых отправлений;
24) требования, предъявляемые к качеству выполняемых работ;
25) Правила внутреннего трудового распорядка;
26) требования охраны труда и правила пожарной безопасности;
27) ………………….. (другие требования к необходимым знаниям)
1.4. Оператор почтовой связи III класса должен уметь:
1) владеть навыками сортировки почтовых отправлений;
2) использовать современные компьютерные средства, работать с электронной почтой, сканером, факсом;
3) выполнять технологические операции, связанные с приемом и вручением почтовых отправлений;
4) работать на почтово-кассовом терминале;
5) работать с информационными системами, применяемыми в отделении почтовой связи, с электронной почтой;
6) использовать средства механизации и автоматизации производственного процесса;
7) использовать современные компьютерные средства, работать с электронной почтой, сканером, факсом;
8) ……………………… (другие навыки и умения)
1.5. Оператор почтовой связи III класса в своей деятельности
руководствуется:
1) ………………………. (наименование учредительного документа)
2) Положением о ………………………… (наименование структурного подразделения)
3) настоящей должностной инструкцией;
4) ……………………… (наименования локальных нормативных актов, регламентирующих трудовые функции по должности)
1.6. Оператор почтовой связи III класса подчиняется непосредственно ……………………… (наименование должности руководителя)
1.7. ………………………. (другие общие положения)
2. Трудовые функции
2.1. Предоставление почтовых услуг:
1) прием и вручение внутренних и международных почтовых отправлений;
2) обработка, сортировка и отправка почтовых отправлений;
3) распространение периодических печатных изданий.
2.2. ………………………….. (другие функции)
3. Должностные обязанности
3.1. Оператор почтовой связи III класса исполняет следующие обязанности:
3.1.1. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 1 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) осуществляет проверку правильности упаковки, веса, допустимого вложения, суммы оценки и написания адреса, сверку информации в описи;
2) производит упаковку почтовых отправлений, наклеивание штрихкодового почтового идентификатора, взвешивание и определение тарифа;
3) оформляет операции приема почтовых отправлений на почтово-кассовом терминале, выдает клиенту чек или квитанцию;
4) оформляет таможенную декларацию при отправке международного почтового отправления;
5) передает принятые почтовые отправления на дальнейшую обработку, осуществляет приписку к сопроводительным документам;
6) осуществляет оформление невостребованных и нерозданных почтовых отправлений, возврат и досыл регистрируемых почтовых отправлений;
7) проводит сверку документа, удостоверяющего личность, с данными адресата, указанными на извещении, выдает копию извещения в случае его утраты адресатом;
8) проверяет правильность оформления документов при выдаче почтового отправления по доверенности;
9) вручает почтовое отправление, вносит информацию о вручении в общероссийскую автоматизированную систему учета регистрируемых почтовых отправлений;
10) составляет отчеты по принятым и врученным почтовым отправлениям на конец рабочего дня;
11) производит брошюровку и подшивку производственной документации.
3.1.2. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 2 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) осуществляет обработку входящей и исходящей простой и регистрируемой корреспонденции, страховой и посылочной почты, отправлений ускоренной почты с занесением данных в базу общероссийской автоматизированной системы учета регистрируемых почтовых отправлений;
2) осуществляет возврат и досылку почтовых отправлений;
3) обрабатывает входящую простую и заказную письменную корреспонденцию в доставочных участках;
4) отправляет почтовые отправления различных видов и категорий;
5) осуществляет выдачу почтовых отправлений в доставку, сортировку почтовых отправлений по доставочным участкам;
6) оформляет дефектные, невостребованные и нерозданные почтовые отправления;
7) подсчитывает денежные средства по принятым и выданным почтовым отправлениям по итогам рабочего дня;
8) составляет отчеты по обработанным почтовым отправлениям в конце рабочего дня;
9) производит брошюровку и подшивку производственной документации.
3.1.3. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 3 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) осуществляет проверку соответствия названия издания его подписному индексу, наличия отметки о подписном периоде, соответствия указанной суммы подписной цене на издание;
2) консультирует клиента по порядку оформления подписки, в том числе в онлайн-режиме;
3) получает от клиента бланк подписки и денежные средства;
4) осуществляет оформление услуги на почтово-кассовом терминале, возврат клиенту абонемента, выдачу квитанции;
5) производит подсчет денежных средств по принятой подписке на периодические печатные издания на конец дня.
3.1.4. В рамках выполнения своих трудовых функций исполняет поручения своего непосредственного руководителя.
3.1.5. ……………………… (другие обязанности)
3.2. ………………………… (другие положения о должностных обязанностях)
4. Права
Оператор почтовой связи III класса имеет право:
4.1. Участвовать в обсуждении проектов решений, в совещаниях по их подготовке и выполнению.
4.2. Запрашивать у непосредственного руководителя разъяснения и уточнения по данным поручениям, выданным заданиям.
4.3. Запрашивать по поручению непосредственного руководителя и получать от других работников организации необходимую информацию, документы, необходимые для исполнения поручения.
4.4. Знакомиться с проектами решений руководства, касающихся выполняемой им функции, с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения своих трудовых функций.
4.5. Вносить на рассмотрение своего непосредственного руководителя предложения по организации труда в рамках своих трудовых функций.
4.6. Участвовать в обсуждении вопросов, касающихся исполняемых должностных обязанностей.
4.7. ……………………………. (другие права)
5. Ответственность
5.1. Оператор почтовой связи III класса привлекается к ответственности:
— за ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в порядке, установленном действующим трудовым законодательством Российской Федерации, законодательством о бухгалтерском учете;
— правонарушения и преступления, совершенные в процессе своей деятельности, — в порядке, установленном действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации;
— причинение ущерба организации — в порядке, установленном действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
5.2. …………………….. (другие положения об ответственности)
6. Заключительные положения
6.1. Настоящая должностная инструкция разработана на основе Профессионального стандарта «Специалист почтовой связи», утвержденного Приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации
от 07.04.2014 N 198н, с учетом ……………………….. (реквизиты локальных нормативных актов организации)
6.2. Ознакомление работника с настоящей должностной инструкцией осуществляется при приеме на работу (до подписания трудового договора).
Факт ознакомления работника с настоящей должностной инструкцией подтверждается …………….. (росписью в листе ознакомления, являющемся неотъемлемой частью настоящей инструкции (в журнале ознакомления
с должностными инструкциями); в экземпляре должностной инструкции, хранящемся у работодателя; иным способом)
6.3. …………………… (другие заключительные положения)