Почему смартфон не видит карту памяти что делать

Почему смартфон не видит карту памяти и что с этим делать

Содержание

Содержание

Смартфон перестал видеть привычную карту памяти или не хочет работать с новой? Выдает ошибки вроде «SD‑карта не работает», «SD‑карта не поддерживается»? Чаще всего проблема решается самостоятельно и быстро. Вот, что делать, если смартфон не видит карту памяти.

Неправильная установка

Если вы устанавливаете новую карту памяти, убедитесь, что она зашла в подпружиненный слот до конца. Должен раздаться легкий щелчок, и SD-карта должна быть полностью «утоплена» внутрь.

Если же лоток съемный, устанавливаем карту памяти согласно миниатюрной схеме, указанной на самом лотке. Промахнуться не получится — карта займет положение как на скриншоте ниже, по-другому она просто не встанет. После этого смартфон должен сразу же увидеть накопитель. Если этого не произошло, перезагрузите девайс.

Программный сбой

В очень редких случаях ПО смартфона может глючить и не видеть SD-карту при подключении, либо в процессе использования выдать ошибку, что карта отключена. Рецепт от этой болезни одинаковый: вытаскиваем накопитель, переподключаем его, перезагружаем гаджет.

Иногда помогает обновление прошивки устройства.

Зайдите в настройки смартфона в «Система». Выберите пункт «Беспроводное обновление». Обновите устройство до актуальной версии.

Не поддерживается файловая система

Если карта памяти раньше использовалась в связке с ПК или смартфоном с другой ОС, то девайс может не распознать накопитель. Чтобы избавиться от проблемы, отформатируйте SD-карту в нужный формат.

Помните: форматирование уничтожает с накопителя все данные, поэтому заблаговременно скопируйте их на ПК или в облако.

Если первый способ не сработал, отформатировать накопитель можно из меню Recovery. На разных моделях данный режим включается по-разному, но чаще всего нужно:

Если форматирование со смартфона по каким-то причинам невозможно, то «обнулите» карту памяти, используя компьютер. Для этого:

Также можно отформатировать накопитель сторонними программами, например, SD Card Formatter, которые как раз для этого и предназначены.

Отсутствие разрешений

В последних версиях ОС Android в целях безопасности многие приложения требуют предоставить им дополнительные права, в том числе, и на использование памяти устройства. Если права не предоставить, то, например, приложение «Камера» не будет видеть SD-карту, хотя, в целом, накопитель в настройках смартфона отображаться будет. Чтобы исправить проблему:

Карта несовместима со смартфоном

Большинство SD-карт совместимы с любыми устройствами, включая смартфоны, планшеты и т. д. Но в очень редких случаях можно столкнуться с несовместимостью карты памяти и конкретного мобильного устройства. Чаще всего это происходит с накопителями большой емкости, например, 256 ГБ.

Бюджетные смартфоны могут иметь ограничения на работу с такими объемными SD-картами. Чтобы исключить проблему, заранее изучите спецификации вашего смартфона и убедитесь, поддерживает ли он накопители такого объема.

Окислились контакты

Если накопитель хранился в условиях повышенной влажности, или ваш смартфоном попал под дождь, контакты карты памяти могли окислиться.

Чтобы справиться с проблемой, достаточно вынуть накопитель и потереть контакты (желтые полоски) обычным ластиком. Также можно протереть контакты ватной палочкой, смоченной в спирте.

Карта просто сломана

Никакая электроника не застрахована от поломок. Поэтому, если вы испробовали все предыдущие шаги и не добились успеха, возможно SD-карта просто неисправна. Для проверки установите ее в другой девайс (ПК/смартфон). Если результат будет тот же, возможно, накопитель «умер».

Восстанавливать его в специализированных сервисах экономически невыгодно, да и не всегда возможно. Проще приобрести новый, более надежный.

Неисправное гнездо установки карты памяти

Если смартфон технически поддерживает ваш накопитель, и он без проблем функционирует в других устройствах, то, возможно, есть проблемы в гнезде установки накопителя. Чтобы это проверить, вставьте в гаджет другой накопитель. Если девайс не увидит и его, то имеет смысл отнести телефон на диагностику в сервисный центр.

Источник

Почему телефон может не видеть карту памяти microSD, и что с этим делать [Андроид]

Доброго времени суток!

И, к сожалению, волокиты и проблем с ними не меньше, чем со многими другими накопителями (теми же USB флешками, например).

В этой статье хочу остановиться на одной популярной проблеме: насчет видимости microSD карт телефонами. Вопросов по ним достаточно много, и часть из них (самых общих) я решил объединить в одну инструкцию. Думаю, заметка будет весьма кстати, всем, кто столкнется со схожей проблемой.

Теперь конкретно по теме.

Причины, из-за которых телефон не видит microSD

Программная ошибка

Пожалуй, начать статью следует с самого очевидного. Нередко в виду различных программных сбоев некоторые приложения могут неправильно начать определять карту памяти (и соответственно работать с ней не получится. Кстати, при этом может так стать, что в настройках Андроид она вообще не будет отображаться).

Как проверить карту памяти (microSD) на компьютере (для справки)

1) Вставить microSD в SD адаптер ( прим. : идет часто в комплекте при покупке) и подключить его к компьютеру. Обратите внимание, что microSD нужно вставить в адаптер до упора (многие это не делают, и поэтому карта не читается на ПК).

Вставка карты памяти microSD в SD адаптер

3) Откройте свойства этой SD карты.

4) Во вкладке «Сервис» запустите проверку диска на наличие ошибок (см. скрин ниже).

5) Проверка может занять некоторое время. После ее проведения вы узнаете, были ли ошибки на накопителе, и были ли они исправлены. Пример ниже.

Проверить и восстановить диск

MicroSD не отформатирована (или почему появляется ошибка «невозможно подключить SD»)

Разновидностей подобной ошибки достаточно много (зависит от версии Андроид, да и самой марки телефона (одна из версий показана на скрине ниже) ).

Невозможно подключить microSD

Чаще всего ошибка появляется из-за того, что:

Файловая система SD карты

Как отформатировать карту памяти в FAT32

Способ 1 (в Windows)

Форматировать SD карту

Важно! Форматирование уничтожит все данные на накопителе.

Файловая система FAT32

Способ 2 (через спец. утилиты)

Несовместимость карты памяти с телефоном

Карты памяти отличаются друг от друга не только размером и производителем, но и типом, классом (скоростью работы). В качестве наглядной иллюстрации привожу фото упаковки от одного известного производителя: обратите внимание на маркировку SDXC.

Кстати, относительно-старые телефоны могут поддерживать карты памяти далеко не всех объемов. Обратите внимание на фото упаковки одного бюджетного телефона Samsung. Этот момент также следует уточнить.

Поддержка карт не более 16 ГБ

Плохой контакт (например, из-за окисления контактов, пыли)

В некоторых случаях (если телефон роняли; использовали в пыльных помещениях или там, где высокая влажность и пр.) может так стать, что медные контакты карты памяти будут «плохо» соприкасаться с контактами телефона. В результате, аппарат просто ее не увидит, как будто она и не была подключена.

В этом случае, можно порекомендовать достать карту памяти из устройства, и протереть контакты спиртовой салфеткой. Обратите внимание, делать это нужно осторожно: толщина карты не такая уж и большая, и ее легко можно повредить.

Отмечу, что также нельзя исключать, что есть проблема и с дорожками на телефоне. Почистить их, как правило, гораздо сложнее (во многим зависит от модели аппарата). В ряде случаев лучше для этого обратиться в сервис.

Когда можно говорить о том, что есть аппаратная проблема с телефоном:

Карта памяти была повреждена

Сломанные MicroSD карты

Вообще, для начала обратите внимание на внешний вид карты: совсем не обязательно, что она будет сломана наполовину (как на фото выше). Нередки случаи, когда у карты «отколот» лишь небольшой краешек.

Когда, вообще, можно говорить о том, что SD карта повреждена* (при усл., что на ней нет видимых следов):

Важно!

Популярные вопросы

Далее, запустив проводник и войдя в память телефона, вы увидите, что стала отображаться SD-карта (см. скрин ниже). С ней можно работать также, как с обычным подключенным накопителем.

SD карта отображается в проводнике

Подключил карту памяти к компьютеру, но Windows ее также не определяет: в «Моем компьютере» пусто. Что делать если ни телефон, ни Windows не видит SD?

1) Обратите внимание, до конца ли microSD вставлена в SD адаптер (см. фото ниже). Это одна из самых популярных ошибок начинающих.

Вставка карты памяти microSD в SD адаптер

3) Проверьте, отображается ли ваш кард-ридер в диспетчере устройств (как его открыть). Возможно, что в Windows просто отсутствуют драйвера на ваше устройство.

4) Для диагностики и восстановления карт памяти есть спец. утилиты (уже давал ссылку выше, еще раз: https://ocomp.info/usb-flash-utilityi.html). Рекомендуется воспользоваться их помощью.

Если все вышеперечисленные шаги не дали результатов, и вашу SD карту не видят разные 2-3 устройства, скорее всего она повреждена. Здесь либо обращаться в сервис (чтобы попытаться вытащить какие-то данные с нее), либо, просто заменить карту на новую.

Купил карту памяти на 512 ГБ, но больше 16 ГБ записать не получается, какая-то ошибка. Что делать?

Сложно сказать наверняка (возможно, какие-то логические ошибки), но высока вероятность, что вы «попались» на рекламу: некоторые китайские производители намеренно завышают объем памяти своих SD карт (USB флешек). Т.е. реальный объем карты памяти, например, 16 ГБ, а продают ее как на 128 ГБ (скажем).

Вообще, эта тема достаточно обширна. Рекомендую ознакомиться с одной моей прошлой статьей (ссылка на нее ниже).

У меня карта памяти определяется, и я могу ее открыть. Но на ней пропали файлы (фото, видео, документы). Можно ли их как-то восстановить?

Сказать наверняка сложно. Многое зависит от того, как они «пропали»: просто удалены через проводник, либо в следствии вирусной атаки, либо было произведено форматирование накопителя, либо еще что-то.

Источник

Почему телефон не видит карту памяти? Все причины и способы исправить

Несмотря на широкую модельную линейку смартфонов с большим объемом внутренней памяти, варианты телефонов, поддерживающие установку карт памяти, не теряют популярности. На таком съемном носителе можно хранить разную информацию: видео, фото, текстовые файлы и прочие виды. У активных пользователей таких носителей часто возникает вопрос, почему не видна флешка на телефоне.

Что стоит сделать в первую очередь, если телефон перестал видеть MicroSD?

Есть несколько основных причин, по которым флеш-карта не считывается устройством. Прежде чем искать ответ на вопрос, почему телефон не видит СД-карту, необходимо попробовать восстановить работу носителя самостоятельно. Для этого придерживайтесь инструкции:

Если предварительные меры не дали результат, то можно искать причину, почему телефон не видит карту памяти. Причина может быть в самом носителе или в устройстве. Если исправность таится во флешке, то ее придется заменить – ремонту карты не пригодны. Что касается самих смартфонов, то их при неисправности можно попытаться починить самостоятельно или в сервисном центре.

Исправляем неподходящий формат накопителя (карты памяти)

Самая часто встречающаяся причина, почему телефон не видит СД-карту памяти – неправильный формат файловой системы или наличие поврежденных секторов. Обычно при подключении к компьютеру такие карты не считываются, выдают ошибки, просят форматирование. Причинами такой неисправности флешки могут быть:

Обычно причина банальна – современные флешки производители готовят под работу с файловой системой exFAT, воспринимаемой не всеми устройствами. Устраняется такая проблема при помощи форматирования носителя. Его можно произвести несколькими способами:

В большинстве случаев простым форматированнием вы сможете решить проблему. Если этот вариант вам не подошел, продолжайте поиски причины, почему телефон не видит флешку.

MicroSD вышла из строя

Второй часто встречающейся причиной может стать полный выход из строя карты памяти. В этом случае она не будет обнаруживаться ни смартфоном, ни компьютером. Причинами поломки могут быть:

В этом случае даже восстановить файлы с карты памяти будет сложно. Вам стоит заменить носитель на новый.

Несовместимость карты памяти

Покупая новую карту памяти для своего смартфона, необходимо обращать внимание на рекомендации производителя. Одной из частых причин, почему телефон Самсунг не видит карту памяти, является неправильный выбор ее размера.

Например, модель J120 поддерживает только носители с объемом памяти до 64 ГБ, тогда как пользователи, желая по максимуму «прокачать» устройство устанавливают в него карты с 128 ГБ. Такую флешку смартфон воспринимать не будет, даже после форматирования ее в правильном формате.

Отсутствие контакта в слоте смартфона

Эту причину вы можете обнаружить еще на стадии предварительной подготовки. Часто пользователи повреждают контакты в слоте под карту памяти, вставляя ее не той стороной. В этом случае считывающие дуги могут изогнуться или даже отломиться.

Также на дорожках может появиться окись или налет. В последнем случае стоит аккуратно потереть их кусочком ластика или салфеткой, едва смоченной в спирте. После чего попробуйте снова вставить накопитель, если и эта попытка не увенчается успехом, то обратитесь в сервисный центр. Там вам смогут заменить поврежденные контакты и восстановить слот.

Программный сбой

Если явных причин, почему телефон не видит флешку микро SD, вы не обнаружили, то необходимо проверить программное обеспечение. Для начала сбросьте настройки на стандартные, а затем в разделе «Хранилище» установите вариант сохранения файлов на съемном носителе.

При программном сбое, от которого не удалось избавиться простой корректировкой опций или сбросом настроек, также может потребоваться обновить прошивку устройства. Эта процедура позволит вам избавиться от критических ошибок системы и сменить интерфейс на более дружелюбный. Если вы самостоятельно не умеете перепрошивать смартфоны, то стоит обратиться за этим к специалистам.

Теперь вы знаете все причины, которые могут привести к сбою в работе карты памяти современных смартфонов. В большинстве случаев сбой происходит из-за некорректной работы самой карты, так как microSD достаточно хрупкие. Чтобы носитель реже выходил из строя покупайте современные карты, с высокой скоростью обработки данных и достаточным уровнем надежности. Если у вас остались вопросы, задавайте их в комментариях. Со сбоем в работе карты памяти может столкнуться каждый, поэтому стоит поделиться этой статьей с друзьями.

Источник

Что делать, если смартфон не видит карту памяти

Нас часто спрашивают, что делать, если смартфон не видит карту памяти или не может с ней работать. В современном смартфоне карта памяти является чуть ли не единственным способом расширить память смартфона. Многие модели продаются только с одним вариантом объема встроенной памяти, которая не может вместить много фотографий или серий любимого сериала. Идеальным выходом в данной ситуации станет карта памяти. Но если она не работает, это действительно становится проблемой. В этой статье рассмотрим самые частые причины некорректной работы карты памяти. А заодно разберем способы заставить ее работать корректнее.

Значимость карты памяти в смартфоне многие недооценивают.

Какой объем карты памяти выбрать для смартфона

Очень часто память смартфона составляет 32 ГБ или максимум 64 ГБ. Учитывая, что карту памяти такого же объема можно купить очень недорого, пользователи в основном выбирают именно такой объем. На встроенной памяти около 10 ГБ занято системой и встроенными приложениями. Еще столько же может быть занято сторонними приложениями. В итоге, на встроенной памяти остается очень мало места и весь контент хранится именно на карте памяти. Когда она вдруг ”отваливается”, пользователь теряет все, чем привык пользоваться в дороге — музыку, фильмы, файлы и многое другое.

Лично я сталкивался с тем, что карты памяти выходили из строя и я терял важные данные. Поэтому я всегда рекомендую покупать смартфон с большой встроенной память. Да, они стоят дороже, но даже те, кто готов заплатить больше, просто пренебрегают этим и выбирают именно вариант с расширением памяти, а не с ее большим изначальным запасом.

Оперативно памяти тоже бывает много, но не всегда это нужно. Сколько оперативной памяти у Galaxy S20 и зачем ему столько

В этом подходе тоже есть свои плюсы, так как карту памяти можно вытащить и вставить в компьютер. Так удобнее переносить данные, чем через провод. Также можно поехать в отпуск и снимать все, что угодно. Если память закончится, можно просто заменить карты памяти. Это более удобно, но менее надежно.

Почему карта памяти не видна

Начнем по порядку. Первым делом стоит проверить саму карту памяти. Просто достаньте ее из устройства и проверьте, не загрязнены ли ее контакты. Возможно, на них так же есть следы коррозии или повреждений. Если контакты грязные, их достаточно просто протереть спиртом или хотя бы мягкой тканью. Это может решить часть проблем, но в случае с физическими повреждениями это точно не поможет. Если на карте есть важные данные, можно просто попробоваться переставить ее в другой смартфон или подключить к компьютеру. Раз уже заговорили о компьютерах, давайте вспомним, как звонить с компьютера через телефон на Android

Иногда встречается вариант, при котором карта памяти не работает, но она и не должна работать. Я говорю о тех случаях, когда ее объем больше, чем тот, который поддерживается смартфоном. Подавляющее большинство современных смартфонов поддерживает карты памяти до 128 ГБ или даже 256 ГБ. Вряд ли кто-то будет покупать карту большего объема, но флагманские модели справятся и с ними.

Многие смартфоны до сих пор поддерживают карты не больше таких.

Тем не менее, все еще можно встретить смартфоны, которые не тянут больше, чем 64 ГБ или даже 32 ГБ. На таких смартфонах надо строго соблюдать это ограничение. Если карта памяти больше, чем максимально поддерживаемая, появится сообщение, что она не поддерживается или просто ничего не произойдет и смартфон не будет ее видеть. Внимательно изучайте технические характеристики вашего смартфона перед тем, как покупать накопитель.

Еще одной частой причиной того, что карта памяти перестала быть видима смартфоном, является ее неправильное форматирование. Например, она может быть отформатирована в файловой системе NTFS, а смартфон не имеет возможности работы с ней.

Также карта памяти может быть отформатирована не как отдельный накопитель, а как расширение встроенной памяти смартфона. В этом случае такая карта не будет работать, если переставить ее в другой аппарат. Даже если вы сбросите настройки собственного смартфона и переустановите операционную систему, карточка не сможет работать со смартфоном, скорее всего. В этом случае выход один — форматирование.

Как отформатировать карту памяти

Если на карте памяти есть важные данные (фотографии, документы, музыка и тому подобное), надо попробовать подключить ее к компьютеру через картридер. После того, как вы скопируете свои данные на компьютер или внешний накопитель, вам надо будет ее отформатировать. Сделать это можно как на компьютере, так и на смартфоне.

Вставив карту в смартфон и поняв, что она не работает, можно отформатировать ее «на месте».

В первом случае вам надо будет выбрать файловую систему ExFAT или FAT32. Обе они будут корректно работать со смартфоном. Кроме этого, вы можете отформатировать карту памяти непосредственно в смартфоне. При этом вы сможете выбрать вариант использования как отдельный накопитель, так и в качестве расширения встроенной памяти. В этом случае на карту памяти можно будет устанавливать приложения и сохранять некоторые системные данные.

Отформатировать карту памяти непосредственно в смартфоне можно, нажав на уведомление о том, что она не работает. В этом случае смартфон сам предложит ее отформатировать. Если этот способ кажется вам слишком простым, можно сделать это вручную. Надо перейти в настройки, найти пункт ”Хранилище” и далее выбрать ”Карта памяти”. В разных моделях смартфонов названия пунктов могут меняться, но суть всегда будет примерно одной. В итоге вам надо только согласиться на форматирование и смартфон все сделает сам.

Не забывайте о том, что форматирование уничтожит ВСЕ данные, записанные на карту памяти. В итоге она будет полностью стерта.

Важно понимать, что при установке приложений на карту памяти они будут работать хуже. Связано это с тем, что карта памяти все равно будет работать медленнее встроенной памяти. Поэтому для приложений и системных файлов я рекомендую пользоваться именно встроенной памятью. Карту памяти лучше использовать для сохранения фотографий, музыки, фильмов, документов и тому подобного, для чего скорость работы не так критична.

При этом карту памяти все равно надо выбирать хорошую и быструю. Это не тот случай, когда экономия пары сотен рублей будет критичной. Но покупая карту именитого производителя, вы получите более высокую скорость работы, большую стабильность и долговечность.

Какую карту памяти выбрать для телефона

Есть очень много производителей карт памяти. Среди самых известных можно назвать Transcend, SanDisk, Kingston и Samsung. Покупая эти карты памяти, скорее всего, вы не столкнетесь с какими-либо проблемами. По крайней мере, я всегда пользовался именно этими фирмами. Сейчас у меня во всех устройствах стоят карты памяти SanDisk, а до этого я выбирал Transcend. Ни к тем, ни к другим у меня никогда не было особых нареканий.

Мои изрядно потрепанные, но живые карты памяти.

В том случае, о котором я говорил вначале, подвела меня noname-карта из магазина с сувенирами. Поэтому я отношусь к ним с большой настороженностью. Если у вас такая карта и она работает, не стоит всем говорить, что все нормально. Я не спорю, что она будет работать, но будет менее надежной. Если вы купили смартфон за 20 000 рублей, лучше не пожалеть лишние 500 рублей. Примерно настолько дороже будет стоить хорошая карта памяти.

За всем свежими новостями из мира Android можно следить у нас на сайте или в Google News. Если еще не пробовали, сейчас самое время.

Что касается объема, то тут каждый выбирает тот объем, который ему нужен. Если вы много фотографируете, снимаете видео или любите в дороге посмотреть кино, лучше берите карту на 128 ГБ. Наверное, это вообще оптимальный объем как по деньгам, так и по работоспособности. В старых устройствах большие карты памяти заставляли своего носителя тормозить. Сейчас такого почти нет, но покупать излишний объем тоже не стоит.

А вот что точно стоит, так это купить карту памяти с большой скоростью чтения и записи. Ее можно найти в характеристиках самой карты. Чем она больше, тем лучше и предела совершенству в этом деле нет. Только с быстрой картой вы сможете снимать видео в максимальном качестве и запись не будет прерываться. В любом случае надо понимать, что преимущества быстрой карты не только в том, что вы скинете с нее все за десять минут вместо двадцати, но и в том, что смартфон в целом будет работать быстрее.

Делитесь в комментариях, какими картами памяти предпочитаете пользоваться вы.

Источник