почему не сканируется qr код в сберкидс
Почему не сканируется qr код в сберкидс
Карта СберKids виртуальная и не предусматривает выпуск пластика.
Если нужна пластиковая карта, то вы можете оформить ребёнку дополнительную карту к вашей СберКарте. Дополнительная карта для детей от 6 до 13 лет – бесплатная и выпускается к счёту вашей основной СберКарты. Оформить карту можно в любом офисе СберБанка, потребуются ваши документы и свидетельство о рождении ребёнка. Подробнее ознакомиться с параметрами карты можно по ссылке.
Как добавить карту в iPhone для бесконтактной оплаты?
Зайдите в приложение Wallet на смартфоне ребёнка. Выберите «Ввести данные карты вручную» и заполните реквизиты детской карты. Данные по карте СберKids находятся в аккаунте ребёнка на главном экране в разделе «О карте».
По правилам компании Apple, только владелец “взрослой” учётной записи может добавить банковскую карту для оплаты Apple Pay. Пользователи с “детской” учётной записью могут совершать покупки с помощью карты СберKids в интернет-магазинах, указывая реквизиты карты на сайте.
Как добавить карту в телефон для бесконтактной оплаты на Android?
Зайдите в приложение Google Pay на смартфоне ребёнка и перейдите в раздел «Оплата» → «Способ оплаты» → «Ввести данные карты вручную» и заполните данные о детской карте. Реквизиты карты СберKids находятся в аккаунте ребенка на главном экране в разделе «О карте».
Можно ли нам с ребёнком использовать приложение СберKids на одном устройстве?
На смартфоне моего ребёнка нет функции бесконтактной оплаты (NFC), что делать?
Я сделал ошибку в номере телефона ребёнка. Как исправить?
В аккаунте родителя выберите ребёнка и нажмите «Редактировать профиль ребёнка».
На новый номер будет направлен код подтверждения — введите его, чтобы изменить номер.
Ребёнок потерял телефон. Как заблокировать карту и доступ в его приложение?
Как ребёнку добавить «второго» родителя?
Я не клиент Сбербанка. Могу ли я зарегистрироваться и выпустить карту СберKids?
Не получается добавить карту СберKids в Wallet (Apple Pay). Что делать?
Не могу зарегистрировать ребёнка в приложении СбеpKids. Возникает ошибка: «Вы не ребёнок». Что делать?
Зарегистрировать ребёнка можно только на его номер телефона.
Если ранее номер телефона принадлежал родителю, а теперь ребёнку – для внесения изменений обратитесь по номеру 900 (звонок бесплатный) и скажите «СберKids».
Обращаем внимание, зарегистрироваться в СберKids можно только на российский номер телефона.
Для родителей регистрация в приложении СберKids не требуется. Выпустить карту ребёнку СберKids и контролировать его расходы можно в приложении СберБанк Онлайн.
Что делать, если QR-код не сканируется телефоном
Способ 1: Проверка условий сканирования
Наиболее часто рассматриваемая проблема возникает по причине неподходящей обстановки, в которой производится съёмка QR-кода.
Следуя рекомендациям выше, вы сможете отсканировать код без каких-либо проблем.
Способ 2: Проверка камеры
Вторая причина, по которой со сканированием QR-кодов возникают проблемы – непосредственно камера телефона.
К сожалению, большинство аппаратных проблем с камерой смартфона невозможно устранить самостоятельно, поэтому при соответствующих симптомах обратитесь в сервисный центр.
Способ 3: Замена приложения
Также причина сбоев при попытке чтения QR-кода может крыться непосредственно в программе, посредством которой операция и совершается. Например, сейчас в стоковом софте для камеры большинство производителей встраивает отдельный режим сканирования кодов, и если в ПО известных брендов ошибки чтения – редкость, то у вендоров второго и третьего эшелонов – скорее, закономерность. Разумеется, решить проблему можно посредством сторонних приложений, благо, недостатка таковых в Google Play нет. Если вы не хотите искать подходящий софт самостоятельно, к вашим услугам подборка оптимальных решений.
Если же вы владелец iPhone или iPad, то воспользуйтесь статьей далее.
Способ 4: Проверка кода
Может случиться и так, что проблема не в телефоне, а в самом коде.
Подводя итоги, отметим, что создатели кодов в большинстве случаев всё-таки заботятся о качестве изображения (в конце концов, это в их же интересах), поэтому с проблемной картинкой на практике столкнуться можно редко.
Помимо этой статьи, на сайте еще 12324 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Что делать, если телефон не читает QR-код
При чём тут статья на тему QR-кодов на сайте о компьютерных программах? В софте тоже очень часто применяется такой способ шифрования — например для встроенной в Windows 10 функции переноса фотографий с телефона на компьютер.
А ещё, таким образом быстрее и легче можно авторизоваться в официальных приложениях (сайтах) большинства банков и во множестве полезных сервисах сети Интернет.
Что такое QR-код
Для начала, кратко поясню, что вообще такое — QR-код. Википедия нам подсказывает, что это «оптическая метка, содержащая информацию об объекте, к которому она привязана». От себя добавлю — это такой удобный, очень распространённый в последнее время, способ хранения различной информации, зашифрованной в графической картинке.
Расшифровка данных из этого волшебного кода происходит, буквально моментально, с помощью любой фотокамеры и специальной программы (которых великое множество).
Кстати, многие производители цифровых устройств, оснащённых камерой, вшивают такую функцию прямо в свои прошивки. Но не будем забегать вперёд паровоза.
Можно сказать, что QR-код — это эволюция обычного штрих-кода…
В новом формате можно хранить гораздо больший объём информации.
Придумали его маленькие, но мозговитые японцы, в далёком 1994 году. Изначально он применялся только в автомобильной промышленности, но быстро стал популярным и его взяли на вооружение буквально все производители (чего угодно) на свете.
Читайте также на сайте:
Хранить в таком зашифрованном виде можно много различной информации — ссылки на сайты, контактные данные и адреса, описание товара и его характеристики… в общем-то, любой текст.
Ещё с его помощью можно быстро проходить различную авторизацию и аутентификацию личности. Часто его применяют вместо надёжного пароля.
Почему телефон не читает QR-код
Так получилось, что практически любой современный телефон оснащён встроенной фотокамерой. Значит с его помощью можно легко прочитать QR-код (расшифровать его). Почему же иногда код не читается устройством?
Прежде, чем паниковать — нужно убедиться, что в телефоне установлена специальная программа для расшифровки (чтения) QR-кодов.
Если QR-сканера нет в смартфоне — просто запускаете Google Play Market (показываю на примере android-устройства) и начинаете вводить в поисковой строке запрос «qr»…
Вам тут же «насыпят» кучу предложений — выбирайте любой вариант.
Из личного опыта скажу, что любая программа для чтения QR-кодов работает отлично. Просто нужно выбрать бесплатную, простую и без встроенной рекламы…
Желательно, чтоб она умела считывать и обычные штрих-коды (пригодится).
Как говорил выше — некоторые производители вшивают функцию чтения QR-кодов прямо в свои прошивки. Например, у меня телефон Mi Max 3 от фирмы Xiaomi и в настройках камеры…
…есть ползунок для активации такой функции…
Подозреваю, что в любых смартфонах этого производителя алгоритм включения функции чтения QR-кода встроенной камерой одинаковый.
Если телефон не читает QR-код даже с помощью специальной программы — убедитесь, что камера сфокусировалась на изображении (оно не размыто).
Выберите оптимальное расстояние до кода и если в аппарате нет автофокусировки — помогите ему ручками. Также нужно следить, чтоб код попал в рамочку программы полностью, а не частично…
Про достаточное освещение кода нужно напоминать? А про чистую оптику камеры? Думаю, эти условия удачного считывания QR-кода и так понятны.
Кстати, в заглавной картинке к статье зашифрована ссылка на него же…
…можете протестировать своё устройство на чтение QR-кодов.
Телефон продолжает выделываться и не читает QR-код? Просто смените программу-сканер.
Теперь знаете, что нужно сделать, если телефон не читает QR-код, а я могу спокойно описывать компьютерные программы, в работе которых применяется данный вид шифрования информации.
P.S. Кстати, уже как-то рассказывал про то, как спрятать текст в обычное изображение или в музыкальный трек (файл).
ПОЛЕЗНОЕ ВИДЕО
Читайте также на сайте:
Уверенный пользователь трех домашних ПК с многолетним опытом, «компьютерщик» для всех родственников, соседей и знакомых, в течении 11-ти лет автор более тысячи обзоров интересных и полезных программ для компьютера на собственном софтовом блоге OptimaKomp.RU
Обзор приложения «СберKids»
В России детские приложения есть у Сбера, Тинькофф, Почта Банка и SBI. Мы нашли реальных клиентов этих банков: все они хотели научить детей распоряжаться деньгами и ориентироваться в мире финансов. Мы попросили их зарегистрироваться в приложении и подробно рассказать о своём опыте. Давайте вместе посмотрим на приложения глазами обычных пользователей: детей и родителей.
В этом обзоре разбираем приложение «СберKids».
Восьмилетняя Ева пользуется приложением с марта 2020. Рассказывает её мама — Ирина.
Предыстория
Дочь пошла в школу, и первые карманные деньги стали необходимостью. Отданный в личное пользование старенький родительский айфон быстро наполнился иконками приложений. Тут случилась эпидемия, всем рекомендовали ограничить оборот наличных в пользу электронных платежей. Почему бы не подготовить ребенка к новым дивным временам, подумали мы и предложили дочери поставить приложение СберKids.
Почему Сбер
При выборе банка ориентировались на пользовательские привычки мамы со счётом и картой в Сбере. Если бы у Сбера не было специального детского приложения, для наших целей пришлось бы заводить взрослую карту в другом банке.
Установка и регистрация
Приложение СберKids устанавливается из App Store или Play Маркета на телефоны родителя и ребенка. Клик на нужную кнопку — и идём по сценарию синхронизации их с друг другом.
«Я родитель»
СберKids первым делом проверяет: родитель — клиент банка или нет? Если нет, то сначала придётся перейти на сайт банка и оформить карту.
Действующий клиент сразу заходит в СберKids по Сбербанк ID, подключает Touch ID и дополнительно придумывает код (на случай если отпечаток пальца подведёт):
Итак, мы внутри. Теперь надо подключить к системе ребёнка. При регистрации СберKids запрашивает свидетельство о рождении. Приложение рассчитано на детей от 6 до 13 лет. Чтобы подтвердить возраст ребёнка, нужно отсканировать документ с помощью камеры телефона.
Если удалить приложение со смартфона и поставить его заново, то после переустановки ребенок уже будет подключен к системе — останется только заново придумать код для входа. Второй раз сканировать свидетельство о рождении не нужно.
Чтобы связать аккаунты СберKids родителя и ребенка, вновь понадобится камера: считать детским телефоном QR-код на смартфоне родителя. После этого имя ребенка и баланс его счета отобразятся в родительском приложении.
На балансе, конечно, по нулям. Родитель привязывает к приложению свою карту Сбербанка и с неё переводит ребенку деньги. Минус: в СберKids нельзя добавить обоих родителей — только одного. Для сравнения, в SBI подключаются оба. Это не очень удобно с точки зрения единой финансовой системы семьи.
«Я ребенок»
Первым делом в приложении ребёнок увидит видеопрезентацию: детский онбординг должен быть доходчивым.
Теперь ребенку нужно:
1) ввести свой номер телефона,
2) отсканировать родительский QR-код,
3) придумать код для входа. На этом шаге также можно настроить Touch ID.
Завершающий штрих — подключение детской виртуальной карты к Apple Pay при помощи смс:
Приложение на смартфоне ребенка
После установки и первого пополнения счёта детским приложением фактически можно начинать пользоваться. Карта — только виртуальная, MasterCard. Для сравнения, Tinkoff настаивает на доставке на дом пластика: пока юный пользователь не получит физическую карту, его не авторизуют.
Пройдемся по пяти разделам таб бара.
СберKids. Главная
Первым делом СберKids предлагает выбрать дизайн виртуальной карты. Неожиданно это стало предметом особенной радости: будто розовый единорог платежеспособнее зеленого кота. Стиль карты влияет и на стиль приложения. Дизайн можно менять в любой момент и сколько угодно раз.
Верхний левый угол — сумма на детском счете, верхний правый — переход в профиль и саппорт. В профиле можно настроить смс-уведомления об операциях — это стоит 30 рублей в месяц.
В техподдержке можно ознакомиться с FAQ, обратиться к банку через три соцсети на выбор или позвонить. Если ВКонтакте и Одноклассники были ожидаемым решением для госкорпорации, то Инстаграм в этом списке оказался неожиданностью.
Кроме большой кнопки «Сменить дизайн» на первом внутреннем экране есть также кнопки поменьше: «О карте» и «Пополнить». Заглянем внутрь.
О карте
Безопасность превыше всего: если сегодня и взрослые становятся жертвами мошенников, то что говорить о детях. Эмодзи-обезьяна предупредила, если что.
Здесь номер карты и срок ее действия, возможность получить коды, тут же объяснение, что такое пин-код и для чего нужен, советы по безопасности.
По клику на «Получить CVV код» приходит смс. Если нажать на «Получить пин-код», первые две цифры отображаются сразу в приложении, а последние две — в смс. Одноклассник не подсмотрит!
Если потянуть таб бар вверх, появляются карусель из четырнадцати кликабельных виджетов с информацией для расширения кругозора, информация об ограничениях (в СберKids нельзя снимать бумажные деньги, переводить средства другим и оплачивать зарубежный шопинг) и установленные родителем лимиты на расходование.
Познавательные виджеты по клику открываются в истории. В рамках одного виджета может быть разное количество историй. Например, из виджета «Где используется искусственный интеллект?» открывается 5 историй-ответов:
А из виджета «Что такое чикибамбони?» историй всего две:
А вот вы знали про этот мем? Контент в приложении действительно хорош.
Копилка и желания
Скрины ниже отличаются только оформлением раздела в зависимости от выбранного вида виртуальной карты. Количество денег в копилке показано в том же верхнем левом углу, где и сумма на основном счете в главном разделе. Чтобы пополнить копилку в приложении, ребенок может перевести деньги со своей виртуальной карты.
Сумму можно отрегулировать ползунком или вбить вручную.
На этом всё. Заявленная возможность оформить свои желания не обнаружена.
Получи профит
На старте приложение сообщило, что нового профита пока нет (левый скрин). Спустя пару месяцев их стало доступно три (правый скрин). Но при этом ничего не кликается — кроме таб бара.
Стань круче
По своей логике раздел фактически повторяет «Получи профит»: выполняй задания и получай подарки. Не совсем понятно, зачем он нужен в виде отдельной кнопки. Проверить содержание раздела также не представляется возможным, потому что ничего кликабельного здесь, как и в предыдущем, тоже нет.
Два скрина, сделанные с интервалом в два месяца и после обновления приложения, показывают, что раньше тестов было 4, а теперь — 6. Может, ребенок еще не нарастил достаточно кармы, и тесты откроются позже. Или этот контент еще в разработке на стороне Сбера.
Бонусы СПАСИБО
Бонусная программа Сбербанка — это кэшбэк от всех трат клиента. При клике на «Узнать больше» приложение переводит на сайт программы, где предлагается установить отдельное приложение «Спасибо от Сбербанка». Все по-взрослому, условия единые для всех — независимо от возраста.
Приложение на смартфоне родителя
Родитель подключает в приложение СберKids карту, с которой будет делать переводы на карту ребенка, и мониторит его финансовую историю.
Главная
Блоки «Полезное» в родительском приложении частично повторяют виджеты из детского: например, узнать, что такое чикибамбони, можно и тут. Есть и взрослый контент: педагогический — «Можно ли ругать ребенка», «Как научить ребенка экономить» и просветительский — «Таск-менеджер для дома».
Можно подключить в приложение счета других детей и связаться с поддержкой. Если в детском приложении было три соцсети для связи с банком, то во взрослом их четыре: добавился Фейсбук.
При клике на имя ребенка попадаем в раздел с его картой, операциями и историей.
Операции
На детской карте не может быть больше 15 тысяч ₽. Пополнить детскую карту можно на любую сумму в пределах этого лимита. При этом если на детской карте лежит, например, 120₽, довнести можно максимум 14880₽.
Родитель устанавливает лимиты на одну покупку, на день и на месяц. В любой момент их можно подкорректировать.
В разделе «Что хочет в подарок» предполагается, что ребенок формирует свои хотелки в детском приложении, а они отображаются также у родителя. Судя по всему, опция в разработке, потому что у ребенка в разделе «Копилка и желания» нет больше ничего — можно только добавить деньги в копилку или перевести обратно на карту.
В разделе «Блокировка», кроме непосредственно закрытия карты, дублируется переход в настройку лимитов.
«История» показывает всё, что происходило со счетом карты, включая переводы денег в копилку и обратно с копилки на счет. Жаль, что в детском приложении истории нет. Это позволило бы ребенку самостоятельно оценивать свои расходы в динамике.
Резюме
Главные задачи детское приложение выполняет: карта заводится моментально, ею можно расплачиваться бесконтактным способом, деньги удобно копить. Жаль только, что другие функции с многообещающими названиями «Получи профит», «Стань круче» не работают.
Признаюсь честно, дочь не спешила получать профит и становиться круче, так что отсутствие заданий в приложении ее совсем не расстроило. Возможно, в Сбербанке это тоже понимают, поэтому детские бонусные системы отложили в бэклог.
Зато куда больше мою дочь привлекла возможность покупать себе чупа-чупсы самостоятельно, рассчитываясь на кассе, «как взрослая», прикладывая айфон к терминалу. От наблюдения за копилкой усилился интерес к накоплениям. И конечно, положительную роль сыграл розовый единорог.
Вы в блоге Surf
Мы разрабатываем мобильные приложе- ния и помогаем в цифровизации крупного бизнеса.
Дебетовая карта СберKids
СберKids
Бесплатная виртуальная карта
Оформите карту ребёнку в СберБанк Онлайн, и он сразу сможет ей пользоваться
Детское приложение
Ребёнок сможет контролировать свои расходы, научится копить и узнает больше о мире финансов в приложении СберKids
Контроль расходов
Настраивайте лимиты на покупки и отслеживайте траты ребёнка в приложении СберБанк Онлайн
Родители смогут
Дети смогут
Как оформить карту
Карта без пластика, которая живёт в смартфоне вашего ребёнка
Приложение СберKids специально
для детей
Простой способ научить ребёнка обращаться с деньгами
Если у ребенка телефон без NFC*, оформите Детскую СберКарту
*NFC — бесконтактная технология оплаты. Работает с сервисами SberPay, Google Play, Apple Pay, Samsung Pay и другими.
Остались вопросы?
Специалист ответит на все ваши вопросы.
Звоните по номеру 900 и в голосовом помощнике скажите «СберKids»