Почему не работают хештеги в инстаграме и что делать
Почему не работают хештеги в Инстаграме
Ответов на вопрос: «Почему не работают хештеги в Инстаграме» может быть немало. Начиная с очевидного «бана» хештега или ограничений для аккаунта, заканчивая причинами из-за недавних нововведений в социальной сети. Читайте в нашем новом материале, почему перестали работать хештеги в Инстаграме у вас.
Сегодня инстаграм активно используется не только для виртуального фотоальбома, но и для развития бизнеса. Количество пользователей только увеличивается, они активно взаимодействуют не только друг с другом, но и с брендами.
Одна из самых частых проблем бизнес-аккаунтов – не работают хештеги в инстаграм. Что делать? Далее приведены самые распространенные причины.
Почему не видно хештеги в инстаграме
Запрещенные списки
Разработчики принимают все меры для сохранения безопасности данной соцсети. Существует перечень запрещенных хештегов, который и является одной из самых распространенных причин рассматриваемой проблемы. Данный список постоянно пополняется. Подобные стоп-слова, даже написанные по всем правилам (отсутствие пробелов, наличие перед словом #) в виде хештегов функционировать не могут.
В сети отсутствует полный перечень подобных хештегов. Если вы заметили, что какие-то из прописанных меток не работают, сверьтесь со своими знакомыми, ознакомьтесь со списками, которые выложили другие пользователи.
К таким хештегам относятся запрещенные для общества истории, изображения, видео (например, порнографического содержания). Чаще всего профиль остается, однако хештеги в описании или комментариях могут быть отключены.
Временное ограничение аккаунта
Почему не работают хештеги в инстаграме? Причина может заключаться в том, что на аккаунт даже при небольшой подозрительной активности накладываются временные ограничения. Система 24 часа в сутки отслеживает действия всех пользователей в автоматизированном режиме.
К подозрительной активности относится следующее:
Лучше всего продвигать свою страницу постепенно, выкладывать изображения частями.
Профилям, предназначенным для рекламы и продвижения бизнеса, модераторы уделяют особое внимание. Владельцам коммерческих страниц лучше всего полностью отказаться от дополнительных программ и сервисов. Если на профиль наложены ограничения, следует отвязать его от всех используемых программ – тогда через 2-3 недели санкции будут сняты.
Новый аккаунт
В инстаграме есть «песочница» – недавно зарегистрированные аккаунты, которые с большой долей вероятностью могут рассылать спам. Социальная сеть относится к ним с недоверием (даже если попытка спама отсутствовала или была непреднамеренной), в результате чего поиск по хештегам не функционирует.
Массовость
В 2018 году количество пользователей инстаграма увеличилось до 720 млн человек. Возможно, под описанием или в комментариях был прописан высокочастотный тег, который остался незамеченным.
Есть и другая причина этого – популярность изображения (чем она больше, тем выше в рекомендациях) и самого владельца аккаунта (его известность влияет на нахождение иерархии).
Влияние оказывает и время. Когда посещаемость приложения значительно увеличивается, то пост может быть «смыт» огромным количеством других. В результате никто не сможет его найти.
Неподходящий возраст
Регистрироваться в инстаграме можно с 13 лет. Когда возраст человека меньше 13, то его аккаунт забанят или наложат на него ограничения.
Жалоба от других пользователей
Если пользователь/подписчик оставил на профиль жалобу и она оправдана, то на аккаунт будут наложены ограничения.
Не работают хештеги в инстаграме: способы решения проблемы
Когда хештеги перестали работать и не отображаются, есть несколько способов решения данной проблемы.
Как уменьшить риск возникновения ограничений
Секреты продвижения аккаунта
Необходимо подобрать 30 высокочастотных, 30 среднечастотных и 10 тематических (можно нераспространенных) хештегов.
На официальной странице инстаграма ест правила использования хештегов и оформления выкладываемых постов. Рекомендуется внимательно с ними ознакомиться.
Почему хэштег в Инсте не работает: основные причины и их устранение
Многие люди, которые активно пользуются социальными сетями, интересуются, почему не работают хештеги в инстаграм. Появилось множество жалоб, связанных с некорректной работой этой функции. Приложение функционирует уже более семи лет. Оно создано для тех, кто любит делиться личными фотографиями. Эта социальная сеть часто используется для рекламы, блогов и другого.
Именно этим людям важны хэштеги. Они являются поисковой меткой и обозначаются решеткой. Чаще всего указываются в конце поста. Помогает структурировать контент, опубликованный на страничке. Также с помощью хэштега можно найти все публикации по конкретной тематике, которые были отмечены. У блогеров появляется масса проблем, когда не работает навигация. Сразу падает активность на странице, нет лайков и просмотров.
Не работают хэштеги в инстаграмм сегодня
Если вы владеете коммерческим бизнес-аккаунтом, то с легкостью заметите, если перестанут работать хэштеги. Они могут быть скрыты для всех, кроме подписчиков, а также пропасть. Пользователи начинают предполагать, что это какой-то баг. Проблемы с хэштегами в инстаграме наблюдаются регулярно. Можно сделать тест своего аккаунта несколькими способами, чтобы исключить внутренние неполадки социальной сети:
Если эти действия никак не помогли, то нужно разбираться с причинами, почему хэштег в инсте не работает. Чаще всего странички попадают в своеобразный теневой бан инстаграма. Также падает активность: мало лайков, комментариев и просмотров.
Почему не работают хештеги в инстаграме в 2021 году
Для восстановления работоспособности хештегов в 2021 году нужно выяснить причину их пропажи. Одни из самых распространенных факторов:
Это часть причин, почему хэштег в инсте не работает. Они могут ограничить нормальную работу вашего аккаунта в инстаграм.
Что делать в этом случае
Если когда-то были использованы хэштеги, которые нарушают правила этой социальной сети, то нужно пробовать их удалить и подождать какое-то время. Существует вероятность, что аккаунт реабилитируют. В противном случае страничка может быть заблокирована по причине распространения спама.
В том случае, если вы грешите массфолловингом и масслайкингом, то нужно на некоторое время прекратить активничать. Инстаграм не любит, когда на аккаунтах имеются «мертвые души». Необходимо подождать некоторое время. Есть вероятность, что ваша страничка выйдет из теневого бана.
Некоторые пользователи пытаются обращаться в техническую поддержку, но это не приносит результатов. Если у вас на аккаунте много подписчиков, и вы дорожите своей аудиторией, то нужно постараться реабилитировать свою страничку всеми возможными способами и разобраться, почему хэштег в инсте не работает.
Основные причины, почему не показывает публикации по хештегу
Если вы не можете найти посты в поиске по определенному хэштегу, то:
Почему не работают хэштеги в Instagram?
Лидер по количеству мифов и додумок – спор о работе хэштегов в Instagram. Предлагаю разобраться сразу со всеми популярными темами и закрыть вопрос, потому что так продолжаться больше не может.
Я глубоко и полностью убеждён в том, что хэштеги в русскоязычном Instagram практически полностью не имеют смысла. Есть всего несколько ситуаций, когда их использование обоснованно и полезно.
Паразайт — удобный сервис автопостинга, аналитики и работы с личными сообщениями в Инстаграме.
Переходите по ссылке, чтобы получить неделю бесплатного использования!
Но присутствие хэштегов в постах еды не просит, поэтому использовать их можно и нужно. Просто заранее зная, что это не даст тысячи новых подписчиков, миллионы продаж и «бесплатного продвижения».
Поиск по хэштегам
Поиск по хэштегам в Instagram неистово глючит, и с каждым месяцем делает это всё сильнее. Микро-кейс в тему:
Вернёмся на 2,5 года назад. Мы запустили благотворительный марафон, суть которого заключалась в следующем. Пользователю надо было поделиться фотографией в Instagram, на которой он собирает из рук сердце и поставить наш хэштег. За каждую фотографию бренд перечислял в благотворительный фонд 0,5$ (1 белорусский рубль).
Этим мы пытались привлечь внимание к благотворительности. Ни подписываться, ни отмечать наш профиль в постах не надо было. Итого мы получили примерно 500 фотографий (перечислили в 4 раза больше денег, потому что рассчитывали на большее). И знаете что? Я тогда посчитал все посты по хэштегу вручную. Получилось около 300.
Резюмирую. Даже 2,5 года назад поиск по хэштегам адски глючит и я нашёл лишь 60% опубликованного контента. Ситуация сегодня часто сильно хуже, но на хэштегах-миллионниках определить степень «потери» сложно. Поэтому низкочастотные хэштеги все обижают, считая, что они показывают контент намного хуже, чем популярные теги.
23.11.2018 служба поддержки Facebook подтвердила существование теневого бана.
Instagram наказывает за одинаковые хэштеги
Бытует мнение, что за регулярное использование одинакового набора хэштегов Instagram бьёт по рукам и скрывает ваши посты из поиска. Даже в комментариях в моём блоге такое уже писали.
Этот миф можно было проверить только с помощью эксперимента, что я и сделал. Всего в эксперименте поучаствовало 12 героев, ссылки на которые дам в конце статьи. Каждый из них публиковал по 10 постов подряд с одинаковым набором хэштегов (10, 20 и 30 хэштегов на выбор). После чего мы смотрели на статистику постов по количеству показов контента из хэштегов.
И знаете что? Ни-че-го! Правильно, никакой разницы замечено не было. По части хэштегов я не мог найти свои посты, по остальной находил, при этом количество показов моих постов по хэштегам не менялось. Где-то больше, в других случаях меньше, но в 0 никогда не падало.
Если у вас или у сына маминой подруги посты перестали показывать после того, как вы 2-3 раза использовали одинаковые хэштеги… То я хочу вас спросить, а как вы поняли, что посты перестали показываться по хэштегам? Вы в статистику смотрели или зашли в список постов по этому тегу и не нашли там своих? Наверняка второе.
Так вот. То, что вы или ваши друзья не могут найти ваш пост по хэштегам – это нормально для Instagram в 2018 году! ЭТО АЛГОРИТМ.
Про алгоритм в хэштегах
Всё же я настоятельно рекомендую вдумчиво прочитать статью про Теневой бан. В нём подробно рассказывается о том, что в хэштегах, как и в основной ленте, используется алгоритм, который на основе «сотен факторов» решает, показывать вам конкретный пост или нет.
Если вы считаете, что свои посты вы видеть просто обязаны, то Instagram так не считает. Это называется «Предполагаемая функциональность».
Не могу найти свои посты в поиске по хэштегам в Instagram
Как я уже сказал выше – это нормально. Это может показаться странным, но это норма. Если вы попробуете найти посты по хэштегам в Facebook, вы будете сильно удивлены.
Поиск ужасен и показывает далеко не все записи, которые должны быть.
Топ по хэштегам приводит продажи и подписчиков
1. Топ лучших постов по хэштегам персонализирован. То есть те посты, которые вы прямо сейчас наблюдаете в топе и посты, которые видит любой другой человек по этому же хэштегу, отличаются. По моим наблюдениям примерно 2-4 поста зачастую разные.
2. Задайте себе вопрос, как часто вы ищите информацию по хэштегам в Instagram. Я регулярно задаю этот вопрос аудиториям, перед которыми выступаю. Если отбросить профессиональный интерес SMMщиков, поиск конкурентов, то остаётся меньше 10%. И почти всегда это девушки.
3. Так вот. Действительно работает вывод в топ по хэштегам контента на профессиональную тематику, которую ищут (не производство бетона). В 9 из 10 случаев это темы связанные с женской красотой: #ногти #маникюр и так далее.
Рекомендую почитать: Когда и где хэштеги работают.
Такие хэштеги могут приводить вам дополнительные 10-20 просмотров поста, что кажется маленьким объёмом. Но задумайтесь – это 10-20 потенциальных клиентов, что выглядит намного более интересным.
Только не забывайте ставить геопривязанные теги. Потому что #маникюр и #маникюрминск сильно отличаются. Первый используется для поиска вдохновения и удачных решений, а второй для поиска мастера
Ставить ли популярные хэштеги #love #follow?
Если хочется, почему бы и нет? Но смысла в них никакого не вижу.
По этим хэштегам публикуются десятки тысяч фотографий ежедневно и рассчитывать на то, что вас кто-то заметит и подпишется, крайне мал. Ничтожно мал. Если вам везёт и оттуда приходят качественные подписчики, купите лотерейный билетик, с вашей удачей вам явно светит крупный выигрыш.
Instagram снижает охват и наказывает за использование 30 хэштегов
Бездна маразма продолжает раскрываться дальше. Instagram официально разрешает использовать в посте 30 хэштегов. Почему он должен за это наказывать? Я использовал, экспериментировал, никаких падений охватов не замечал. Как и десятки других пользователей, которые поступают точно также.
Другой вопрос, а зачем вам столько? Когда передо мной встала задача подобрать для эксперимента набор тегов, которые я буду использовать под разными постами, я смог набрать только 20. Потом фантазия и здравый смысл закончились.
Но если надо – пожалуйста.
Рекомендуется использовать 8-10-12 хэштегов
– Вы где рекомендацию читали, туда и идите. Перефразирую известную цитату зелёного банка.
Эти советы взяты из головы инфобизнесменов, которые почему-то решили, что так лучше. На самом деле количество используемых хэштегов определяется только вашими потребностями и визуальным восприятием. Действительно, забор из 30 тегов выглядит не очень эстетично, но алгоритм он не ломает. Поэтому я официально разрешаю – можно.
Какие хэштеги использовать?
Низкочастотные, среднечастотные, высокочастотные… Я бы использовал комбинацию НЧ и СЧ. Высокочастотные хэштеги настолько забиты и популярны, что получить оттуда полезный эффект крайне маловероятно.
Куда и когда ставить хэштеги?
Куда захотели, туда и дели. Посты с хэштегами в комментариях индексируются точно также, как и посты с хэштегами в теле поста.
Неважно, добавили вы хэштег сразу после публикации поста или через 10 секунд/5 минут и так далее. У меня бывали случаи, когда я добавлял хэштеги к постам недельной давности и они отображались в поиске.
Делать рубрикатор через хэштеги в своём профиле?
С текущим поиском по хэштегам я бы не стал сильно запариваться на эту тему. Также отмечу, что из моего опыта, пользователи слишком ленивы, чтобы что-то искать по тематическому хэштегу. Это только вам кажется всё просто и понятно.
Приведу пример. В блоге Dnative больше 160 статей, отлично работает поиск (в верхнем правом углу), но пользователям проще написать мне в личку и попросить скинуть статью, чем найти самостоятельно.
Важный момент. Если вы используете свой уникальный хэштег, то поиск в нём может глючить ещё сильнее. Зачастую контент попросту не отображается. Вам это надо? И это не баг, это фича. Просто так сегодня устроен Instagram.
Писать хэштеги только от руки
Только отмороженный человек мог придумать этот миф. Предпосылок для него нет, не было и не будет.
При этом опровергнуть его достаточно сложно. С другой стороны, я предлагаю начать публиковать посты только стоя на одной ноге (для фотографий на левой, для видео на правой), тогда охват будет выше на 15%!
Коллеги, серьёзно. Кончайте заниматься бреднями и лучше сосредоточьте всю эту энергию на контенте.
Заключение
Поиск по хэштегам глючит постоянно, но сильнее всего он умирает перед и вовремя крупных обновлений Instagram. Поэтому если вы вдруг перестали находить посты в поиске, готовьтесь, скорее всего нам готовят что-то новенькое.
И ещё момент. Ещё в сентябре 2015 года, когда активных пользователей в Instagram было «всего» 400 млн, ежедневно в эту соцсеть загружалось более 80 млн постов. Сегодня в Instagram 1 млрд активных пользователей и добавились Stories, которых публикуется в разы больше.
Возможно ли корректно синхронизировать такой объём информации без потерь?