Почему на пушкинской карте 0 рублей что делать
Почему 0 рублей на Пушкинской карте
В России подростки могут получить бесплатный пропуск на культурные мероприятия – музеи, галереи, театры и тд. Для этого нужно бесплатно оформить Пушкинскую карту. Сейчас мы расскажем почему и что делать, если на Пушкинской карте нет денег.
Как заказать карту для молодёжи с 3000 рублей
Чтобы получить деньги от государства на своё культурное развитие, гражданину в возрасте от 14 лет до 22 нужно только желание.
Эти деньги считаются государственными, а не личными. Поэтому нет возможности покупать что-нибудь в других магазинах. Этими средствами можно только оплатить билет на культурное мероприятие. Список этих мероприятий государственная программа тоже предоставляет.
Карту можно заказать на сайте Госуслуги.Культура, позвонив по номеру. В данный момент выпуском карты занимается Почта Банк. На страницах его сайта можно подать заявку на получение пластиковой карты.
Или оформить её в электронном виде. Загрузите для этого на свой смартфон мобильное приложение Госуслуги.Культура или Почта Банк.
Через приложение можно также делать заказ билетов на концерты и другие события.
Сколько денег должно быть на Пушкинской карте
Культурная программа началась 1 сентября 2021 года. Продлится она вплоть до конца года. После чего наступит новый период, в котором молодым людям зачислят ещё 5 тысяч рублей на баланс культурной карты.
Карта выдаётся с фиксированным балансом – 3 т.р. Не бывает других условий, по которым эта сумма может измениться. Каждый желающий может её получить, заказав одним из способов, описанных выше. Баланс карты меняется только после того, как её владелец покупает билеты на сайте либо в мобильном приложении.
Почему нет денег на Пушкинской карте
Баланс на Культурной карте должен быть равен 3 тысячам рублей сразу после того, как она будет выдана или сформируется в мобильном приложении. Чтобы посмотреть баланс в приложении, нужно открыть его и перейти на вкладку Счёт. Это платёжное средство было недавно выпущено и организовано. Поэтому в нём нельзя найти историю покупок. Это рекомендуется делать через почту, привязанную к мобильному приложению. Каждую покупку на Email будут приходить квитанции. В них указано наименование продукта, его цена, время проведения и прочие данные.
Пока существует только две причины, по которым на вашей Пушкинской карте нет денег и 0 рублей. Случился системный сбой и средства на счету обнулились или вы потратили все деньги с карты (возможно заказали один дорогой билет на крупное событие в культуре). Вопросами начисления, обслуживания карты, проблемами с продуктом, занимается Почта Банк.
Можно обратиться с просьбой о помощи с картой на сайте Культура. Но со 100% вероятностью модератор перенаправит вас в техническую поддержку Почта Банка.
Это можно сделать в мобильном приложении, если оно было загружено ранее или на веб-сайте банка. Перейдите по адресу: https://www.pochtabank.ru/feedback. В форме оставьте свой вопрос сайту, добавьте все свои контакты для обратной связи. Используйте социальные сети для создания своего обращения.
В социальных сетях модераторы работают круглосуточно. Они готовы ответить на любые вопросы, касающиеся их продуктов.
Есть ли другие льготы на карту Пушкинская
Пользователей также интересуют дополнительные опции по карте. Например, есть ли скидки детям с ограниченными возможностями в передвижении, сиротам и другим льготникам. На это создатели Пушкинской карты отвечают отказом. Все условия культурной программы одинаковы для всех граждан РФ от 14 до 22 лет.
Сумма на карте тоже не зависит от того, кому и когда была выдана карта. Несмотря на это правительство сделало большой шаг в повышении культуры населения. Возможность посетить театры, выставки, кино теперь есть практически у каждого.
Также если вы попали в ситуацию, когда приобрели билет на концерт, но вдруг осознали, что не можете на него сходить, билет можно вернуть. И количество дней с момента покупки будут влиять на возвращаемую сумму. Правила возврата билета могут быть установлены предварительно организатором того или иного события. В этом случае они повышены в приоритете над государственными, если имеют существенные аргументы на существование.
Держатель Пушкинской карты может сходить на один концерт в разное время. Но карта не позволяет делать это бесплатно. Каждый сеанс должен быть оплачен, даже если вы идёте на него повторно.
Какие мероприятия доступны по Пушкинской карте
На сайте Культура и в мобильном приложении пользователи смогут найти для себя афишу представлений. Все они доступны по программе Пушкинская карт. Для покупки перейдите на страницу мероприятия и нажмите на кнопку «Купить». После чего на экране появится форма для оплаты с карты. Доступно покупать билеты на концерты, а также доступ к онлайн-мероприятиям, если они предоставляются зрителям на платной основе. На канале Культура немало бесплатного контента. Его посмотреть может любой желающий не зависимо от того, есть ли у него карта, сколько ему лет и т.д.
Покупать билеты владелец Пушкинской карты может только на своё имя. Если попытаться купить дополнительный для девушки, парня, родителей – появится предупреждение о том, что это невозможно.
Также билет можно покупать на предстоящие мероприятия, которые пройдут в следующем году. Деньги будут сняты с баланса Пушкинской карты, которые были засчитаны в текущем году.
Билеты для покупки по карте предлагается в мобильном приложении, на сайте Культура и в культурном разделе сайта Госуслуг. При этом нет возможности приобретать билеты на сайтах, которые не участвуют в культурной программе. Это важно, при попытке сделать покупку на другом ресурсе вы столкнётесь с ошибкой.
Можно ли переводить деньги с карты
Есть мнение и даже предложения в Интернете перевести деньги с баланса Пушкинской карты на карты других банков. После чего вы сможете воспользоваться деньгами на своё усмотрение. Но это предложения являются обманом, никто не способен вывести деньги с карты.
Такое действие невозможно организовать технически!
Карта защищена программными средствами от взлома и покупок на сторонних ресурсах. Баланс открывается для перевода только для банков, которые принимают активное участие в программе Пушкинская карта.
Несмотря на то, что прямого способа снятия средств нет, владельцы культурных карт все же нашли способ обналичить. Он довольно сложен и требует немалых усилий, что приводит к логичному вопросу – стоит ли потраченное время этих средств? Осуществляется способ при помощи покупки билета и обменом с доплатой на более дорогой. Такое предложение найти непросто, не каждый захочет поменять свой билет на более дешёвый.
После этого владелец может попытаться его вернуть. Но перед сделкой необходимо узнать все нюансы, которые могут нарушить ваши планы. Например, после того, как зритель купил билет, он сможет его вернуть за половину стоимости, если до премьеры осталось менее 10 дней.
Видеоинструкция
Подробнее о Пушкинской карте и почему на ней нет денег смотрите в видео с описанием культурной акции.
Почему не проходит оплата по Пушкинской карте
Проект «Пушкинская карта» — один из самых востребованных государственных проектов для нашей молодёжи. Каждый молодой гражданин России – юноша или девушка возрастом от 14 до 23 лет могут получить виртуальную или пластиковую карту от «Почта Банк» с суммой в 3000 рублей, которую можно потратить на покупку билеты в различные культурные учреждения. Но как это часто бывает в случае новых проектов, их реализация столкнулась с рядом трудностей. Одной из таких трудностей стали проблемы с оплатой за приобретаемые владельцем Пушкинской карты билеты, когда платёж попросту не проходит по различным причинам. Почему же не работает оплата за билеты по Пушкинской карте, и как решить возникшую проблему? Расскажем в нашем материале.
Что важно знать о проекте «Пушкинская карта»?
Проект «Пушкинская карта» стартовал 01 сентября 2021 года. Он является продуктом совместной работы Министерства Культуры и Министерства цифрового развития РФ, реализуемый на основе работы «Почта Банк». Каждый молодой гражданин России возрастом от 14 до 22 лет (включительно) могут оформить себе «Пушкинскую карту», на которую государство раз в год начисляет определённую сумму. Данную сумму можно потратить на приобретение билетов на различные культурно-массовые мероприятия – спектакли и концерты, выставки, встречи, праздники и другое.
Сумма перечисляемая на Пушкинскую карту в 2021 году составляет 3000 рублей. В 2022 году перечисляемая сумма составит 5000 рублей. Полученные по карте деньги нельзя использовать иначе, нежели на покупку билетов на культурные мероприятия. Их нельзя обналичить, перевести на другую банковскую карту, приобрести за них школьные обеды и заплатить коммуналку. Деньги являются целевыми и не предполагают других вариантов трат.
Получить Пушкинскую карту можно с помощью мобильного приложения «Госуслуги Культура». Для оформления карты понадобится подтверждённая запись на сайте Госуслуг. Сначала придётся зарегистрироваться на сайте, а затем пройти процедуру идентификации личности с помощью посещения вашего местного МФЦ или через онлайн-банкинг вашего банка.
Проблемы с прохождением оплаты по Пушкинской карте
Обрадовавшись внезапно появившимся деньгам, молодые люди ринулись оформлять себе Пушкинскую карту. Буквально за пару дней было оформлено около миллиона пушкинских карт, а состоянием на конец сентября эта цифра выросла до нескольких миллионов. Потенциальная аудитория Пушкинской карты составляет 13 миллионов человек.
Оформившие карту миллионы пользователей тот час же начали покупать билеты в интересующие их культурные мероприятия – от концертов Моргенштерна и Инстасамки до выставок и музеев. За первые дни было приобретено множество билетов, включая и те мероприятия, которые Министерство Культуры считает «неблагонадёжными». Спустя несколько дней билеты на «непризнанные» предприятия были частично аннулированы, а деньги потраченные на них – возвращены на карту владельца.
Тем не менее, огромная масса пользователей столкнулась с невозможностью оплаты билетов на интересующее их культурное мероприятие через приложение «Госуслуги Культура».
Сообщения об ошибке оплаты по Пушкинской карте обычно сводились к следующему:
Каждый из владельцев Пушкинской карты может столкнуться с любой из данных ошибок. В некоторых случаях они могут наблюдаться вместе, что ещё больше запутывает владельца карты.
Платёж не проходит в Пушкинской карте – причины ошибки
В основе перечисленных нами ошибок лежат несколько причин. Они следующие:
Всё это в купе приводит к тому, что система регулярно сбоит и не пропускает платежи за билеты на нужные культурные мероприятия. Особенно это касается мегаполисов, где пользователей десятки тысяч, и все они здорово нагружают систему.
Что же делать в такой ситуации и как купить билеты через Пушкинскую карту?
Как приобрести билеты?
Поскольку основным виновником проблемы, при которой не проходит платёж по Пушкинской карте является перегруз серверов проекта и неотлаженность работы системы в целом.
Рекомендуем владельцам карт при покупке билетов сделать следующее:
Другие способы решения проблемы уровня очищения кэша приложения «Госуслуги Культура», обращение в техподдержку и так далее не дают какого-либо результата. Система не отлажена должным образом, техподдержка испытывает вал в тысячи обращений, и не способна с ним справляться индивидуальным путём.
Почему на пушкинской карте 0 рублей что делать
Любой гражданин Российской Федерации в возрасте от 14 до 22 лет.
Оформить «Пушкинскую карту» можно на портале «Госуслуги». Заполняете заявление и буквально через несколько минут становитесь обладателем виртуальной карты Мир. После этого устанавливаете мобильное приложение «Госуслуги. Культура» и выбираете то, что вам по вкусу.
Если у вас пока нет подтвержденной учетной записи на портале «Госуслуги», придется ее получить. Это можно сделать онлайн через банк, в центре обслуживания, с помощью УКЭП или через Почту России.
Да, в 2021 году у каждого обладателя Пушкинской карты будет на счету 3000 рублей. В следующем 2022 году, эту сумму обещают увеличить до 5000 рублей.
Но запомните, эти деньги можно потратить только на культурный досуг. А именно: оплатить ими билеты на любое мероприятие, представленное в официальной афише.
Полная афиша всех событий уже доступна на портале «Культура.РФ» и в приложении «Госуслуги. Культура». В программе участвуют около 1500 тысяч учреждений культуры, как государственных, так и частных, которые уже предлагают около 10 000 интереснейших событий.
Ограничения тоже есть: по «Пушкинской карте» нельзя будет купить билеты в цирк или кино.
Нет. И это одно из главных достоинств этой программы. Вы может выбрать любой музей или театр, находящийся в любой точке страны. И если вы мечтали побывать в Большом театре или легендарной Мариинке, то с «Пушкинской картой» это возможно. Правда, учтите, что пока у нас в стране действуют антиковидные ограничения, и придется проявить терпение, чтобы получить желаемый билет.
Выберите понравившееся мероприятие в приложении «Госуслуги. Культура» или на портале «Кульутра.РФ». Оплатите билет «Пушкинской картой» там же в приложении, у билетных операторов, на сайте учреждения или прямо в кассе.
К сожалению, пока такой возможности нет. Но разработчики думают, как решить эту проблему.
К сожалению, копить «культурные» деньги не получится. И если вы не успеете их потратить в этом году, то они «сгорают». В новом году вы получите новую, определенную государством сумму. Так что не откладывайте долгожданный поход в театр на потом!
Да, с билетами, купленными по «Пушкинской карте», действуют те же правила возврата, что и с обычными билетами. Вы сможете вернуть билет, а баланс вашей карты пополнится на стоимость возвращенного билета.
Еще материалы
Как швейцарский инженер Йорг Дусс построил образцовую русскую деревню
Русский человек, считает Йорг, живет свободно, спонтанно, не завтра, а сейчас!
Почему рыбинскому музыканту заказывают ребрендинг малых городов по всей стране
И как заставить путешественника поставить городу не виртуальный, а реальный лайк
Что такое «Пушкинская карта» и как ее получить
С 1 сентября российская молодежь может оформить «Пушкинскую карту». Ее можно использовать для оплаты билетов на культурные мероприятия: концерты, выставки, спектакли. Деньги на карту кладет государство, и каждый год лимит будет обновляться.
Вот кто может участвовать в программе, сколько денег дают на оплату билетов и как их использовать.
Кто может получить «Пушкинскую карту»
Эту карту предложил ввести президент. Она пригодится школьникам и студентам для культпросвещения. Так государство участвует в расходах на билеты для посещения интересных мероприятий.
Фактически «Пушкинская карта» — это обычная карта платежной системы «Мир». Ее выдает банк, а государство переводит деньги на счет. Владелец карты платит ею при покупке билета и может идти в музей или филармонию за счет бюджета.
Условия для оформления:
Других требований нет. Можно уже не быть студентом: карту выдают с учетом возраста. Главное, чтобы уже исполнилось 14, но еще не было 23 лет. Доходы получателя тоже не повлияют. Баланс одинаковый и для зажиточной молодежи, и для школьников из малообеспеченных семей.
Как сделать ремонт и не сойти с ума
Как получить карту
«Пушкинская карта» может быть виртуальной или пластиковой — они имеют одинаковую силу.
Виртуальная карта. Ее можно оформить в приложении «Госуслуги.Культура»:
После авторизации под учетной записью госуслуг нужно сделать селфи для подтверждения личности — оно останется на аватарке. Примерно так же работает приложение для самозанятых. Фото обещают никуда не передавать. После выпуска карты в приложении ею уже можно пользоваться.
Пластиковая карта. В 2021 году ее оформляет только «Почта-банк», а сделать это можно будет только с октября. Но если оформили виртуальную карту онлайн, получать физическую необязательно.
Карту нужно оформить до 31 декабря 2021. Только в этом случае можно будет использовать баланс текущего года.
Сколько денег будет на карте
Но реальность такова, что жители небольших населенных пунктов вряд ли смогут эффективно распорядиться деньгами: у них в поселках просто нет подходящих мероприятий, нужно ехать в города, а деньги на проезд бюджет не возмещает. Разве что учебные заведения организуют какие-то групповые поездки.
Плюс в том, что картой можно оплатить мероприятие где угодно в России, не только в своем регионе. Например, класс может поехать на каникулы в Санкт-Петербург — и все дети оплатят билеты в музеи и театры «Пушкинскими картами», то есть за счет бюджета.
Как платить «Пушкинской картой»
Как обычной банковской картой:
Билет можно купить только на свое имя.
Можно ли использовать карту для оплаты билетов на Инстасамку и Элджея?
«Пушкинская карта» подходит только для оплаты мероприятий из списка партнеров программы. Популярных у молодежи исполнителей и героев соцсетей там не будет. Зато можно купить билет на выставку изделий из стекла, концерт классической музыки, лекцию об истории искусства или спектакль по пьесе Чехова с Александром Петровым в роли Лопахина.
Правда, из-за технического сбоя в первые дни действия программы обладатели карт все же смогли оплатить ею билеты на концерты вне программы. Возник вопрос, что теперь делать: вроде бы деньги потрачены не на установленную цель, но никто не виноват.
«Почта-банк» неплохо справился с этой ситуацией: билеты их обладателям просто подарили, а баланс карты обещают пополнить на потраченную сумму. Ее теперь снова можно будет использовать, но только на музеи и выставки.
Что еще нужно знать о «Пушкинской карте»
Вот несколько важных нюансов:
8 вопросов о «Пушкинской карте»
На какие развлечения можно потратить 3 тысячи от государства, и пошаговая инструкция по оформлению
С 1 сентября по инициативе Владимира Путина работает федеральный проект «Пушкинская карта»: по этой карте предоставляются 3 000 рублей молодым людям, и они могут потратить их на, скажем так, культпоходы. «Реальное время» разъясняет, кто может получить карту, как ее оформить, куда по ней можно сходить в Татарстане и зачем вообще нужен этот проект борьбы с бескультурьем.
Что такое «Пушкинская карта»?
Это новая молодежная программа федерального масштаба. Она стартовала 1 сентября по всей России, в Татарстане в том числе.
Как ее получить?
Чтобы оформить карту на «Госуслугах», нужно:
Чтобы получить «Пушкинскую карту» вторым способом, необходимо:
Министр культуры РТ Ирада Аюпова приводит в пример детей сотрудников своего ведомства: весь процесс получения виртуальной «Пушкинской карты» через «Госуслуги» очень прост и занимает не более 5—10 минут.
Куда можно по ней пойти?
С перечнем мероприятий, которые можно посетить по «Пушкинской карте», можно ознакомиться на портале «Культура. РФ», в приложениях «Госуслуги. Культура» или Почта Банк Онлайн.
Как сообщила Аюпова, в Татарстане в проекте «Пушкинская карта» участвуют 80 учреждений культуры: 31 государственное, 46 муниципальных, 3 частных. Это 18 театров, 10 концертных площадок, 27 музеев и галерей, 21 ДК. Все эти учреждения промаркировали себя на сайте «Культура. РФ» как участники проекта «Пушкинская карта» и ввели информацию о мероприятиях, на которые ждут счастливых обладателей нового профита от государства.
Особенно серьезно срефлексировали по поводу нового проекта музеи: они предложили не только свою классическую программу, но и самые разнообразные формы работы с молодежью — от квестов и викторин до «бродилок». По данным, приведенным министром на этой неделе, в Татарстане по «Пушкинской карте» уже продано более 1 000 билетов. Лидерами продаж стали театр им. Камала, ТЮЗ и Качаловский театр. Активно покупают по «Пушкинской карте» и билеты в музеи республики.
Можно ли купить по этой карте билеты для родителей или друзей?
Карта, кстати, действует на территории всей России. При условии того, что билет, скажем, в питерский Эрмитаж сейчас стоит минимум 500 рублей, а комплексное посещение нескольких локаций Русского музея обойдется в 1 000 рублей, это действительно оказывается выгодно и приятно.