почему мне приходят смс с кодами подтверждения
Подозрительно: массовые смс с кодами активации от разных сервисов
С десятка номеров пришли однотипные смс, одно за другим — «Ваш код подтверждения…»:
Некоторые сообщения продублировались утром и вечером. Что это может быть?
Анна, кто-то мог отправить смс и вручную, вводя ваш номер на разных сайтах. Но более вероятно, что это работа автоматического скрипта — программного кода, который выполняет действия по заранее заданному алгоритму.
Попробую разобраться, чего хотел автор этого скрипта. Некоторые варианты выглядят безобидно, другие в будущем могут стоить вам денег. Вот что приходит на ум:
Обычная шутка
Начну с самого безобидного. Кто-то из знакомых, знающих ваш номер, решил ради шутки завалить ваш телефон сообщениями. Это делают с помощью программ, которые называются « смс-бомберы », или « смс-флудеры ». Не знаю, почему некоторые считают это смешным, но шутка достаточно популярная.
Как защититься. Если не планируете пользоваться сервисами, от которых пришли сообщения, просто заблокируйте имена отправителей.
Самозащита от мошенников
Создание баз номеров
Другая возможная цель такого скрипта — сбор информации. Скрипт пытается восстановить пароль на разных сервисах. Если процесс запустился, аккаунт с таким телефонным номером существует. Его вносят в базу номеров.
Использовать базу могут как угодно. Например, статистику о владельцах дисконтных карт одной торговой сети передадут в другую — и вы начнете получать от них уведомления об акциях и скидках. Или через некоторое время вам позвонит «сотрудник банка» и попытается выманить данные карты.
Как защититься. Существуют сервисы, которые подменяют телефонные номера, поэтому доля паранойи не помешает. Если вам звонят и просят срочно назвать три цифры с обратной стороны карты, чтобы заблокировать списание денег, не верьте — даже если это звонок с номера банка, указанного на карте. Положите трубку и перезвоните в банк.
Еще вариант защиты — завести отдельную симкарту для регистрации на сайтах и больше нигде ее не использовать. Если на этот номер позвонят или напишут из банка, вы будете точно знать, что это мошенник.
Попытка регистрации с подбором кода
Для рассылки спама с разводом и «мусорной» рекламой мошенники обычно создают аккаунты на чужое имя или используют взломанные. Смс с кодами активации могут говорить о том, что ваши аккаунты пытаются взломать — или зарегистрировать новые на ваш номер телефона.
При регистрации сервисы отправляют на указанный номер мобильного код проверки. Вводя этот код, вы подтверждаете, что номер принадлежит вам и вы соглашаетесь с регистрацией. У мошенника нет вашего телефона, но он может попытаться подобрать присланный вам код.
Чем длиннее код, тем сложнее это сделать. Например, если код состоит из четырех цифр, существует 10 тысяч разных вариантов, а если из шести — вариантов уже миллион.
Скрипт можно научить проверять все эти варианты и автоматически вводить коды проверки один за другим — от 000000 до 999999. Здесь все зависит от защиты сайта: ограничивает ли он количество попыток, если ограничивает, то сколько их. И можно ли повторить процедуру с тем же номером через какое-то время.
Чем больше попыток дает сайт, тем выше вероятность, что скрипт успеет подобрать код и подтвердить «вашу» учетную запись без доступа к телефону и тексту смс. Например, в 2017 году на «Хабре» писали про угон аккаунтов одного каршеринга.
Многие сайты защищены хуже, чем кажется. Специально для этой статьи я написал небольшой скрипт и попытался с его помощью подобрать шестизначный код подтверждения одной социальной сети. На удивление, сайт разрешил моему скрипту ввести больше ста разных кодов подтверждения — и только после этого сказал, что я слишком часто пытаюсь это сделать, и попросил подождать 10 минут.
Я не стал перезапускать скрипт. Но даже за одну попытку вероятность подбора — 100 к 1 000 000, то есть 0,01%. Если перебрать 10 тысяч номеров, один из них удастся подтвердить. А если длина кода всего четыре символа, то при тех же условиях хватит ста номеров, чтобы подобрать код к одному из них и получить доступ к подтвержденному аккаунту. После этого можно рассылать с него спам от чужого имени.
Анна, вы написали, что сообщения приходили с определенными интервалами, утром и вечером. Это увеличивает вероятность того, что речь идет о подборе кода. Мошенник подождал предложенное сайтом время и снова запустил свой скрипт. Возможно, пытались взломать ваши аккаунты или зарегистрировать новые на ваш номер телефона.
Как защититься. К сожалению, гарантированной защиты от такого взлома нет. Не исключено, что мошеннику удастся подобрать код и активировать аккаунт. Отдельная симкарта для интернета не поможет: мошенник все равно сможет зарегистрировать аккаунт на основную. Тут все зависит от безопасности конкретного сайта.
Если какие-то сайты вам важны или у вас уже есть там аккаунт, попробуйте сменить пароль или написать в техподдержку и описать ситуацию. Возможно, ваш аккаунт заблокируют и создадут новый или предложат какой-то другой вариант.
Утечка паролей
Время от времени в руки злоумышленников попадают базы данных с паролями пользователей различных сервисов — из-за взломов, утечек и социальной инженерии. Пароль также могут украсть с помощью троянских программ или вирусов. Более того, вы сами могли нечаянно передать пароль мошенникам, например на поддельном сайте.
Если у вас одинаковый пароль на многих сайтах, это дополнительный риск. Узнав ваш пароль к одному сайту, мошенники получают доступ и к остальным. Проверяют это тоже с помощью скрипта, который вводит украденный у вас пароль на всех сайтах подряд. Где-то пароль не подойдет, где-то аутентификация двухфакторная — сначала надо ввести пароль, потом код из смс. Если пароль подошел на нескольких таких сайтах, то и сообщений будет много.
Дальше код подтверждения попытаются подобрать по уже описанной схеме.
Как защититься. Используйте для каждого сайта уникальный пароль. Это не так сложно, как кажется: например, добавьте к вашему обычному паролю несколько первых или последних символов из названия сайта. Так вы хотя бы защититесь от автоматического перебора, если мошенники украдут один из паролей.
Маскировка важного смс
Последний вариант, который мне показался возможным, — попытка скрыть какое-то важное сообщение. Возможно, злоумышленник украл данные вашей карты и не хотел, чтобы вы увидели смс о снятии средств. Поток сообщений отодвинет нужное на второй экран, и есть шанс, что вы его пропустите и не заблокируете карту вовремя. Надеюсь, это не ваш случай.
Как защититься. Внимательно проверяйте все пришедшие сообщения и блокируйте смс от ненужных сервисов. Так проще убедиться, что сообщение от банка о снятии крупной суммы или от мобильного оператора о замене симкарты не затерялось в спаме.
Если увидели что-то подозрительное, пишите. Возможно, кто-то пытается украсть ваши деньги.
Почему никому и никогда нельзя отправлять коды подтверждения
Как выманивают коды подтверждения из СМС-сообщений, и что может случиться, если их переслать.
«Никому не сообщайте этот код!» — казалось бы, когда речь идет об одноразовых кодах и паролях, это настолько очевидный совет, что его нет смысла в очередной раз повторять. Однако обстоятельства бывают разные…
Вежливая просьба о помощи
Недавно наткнулся на вот такой пример фишинга. Человек получает SMS-сообщение примерно следующего содержания:
«Добрый день, вы меня не знаете, но ваш номер телефона когда-то давно принадлежал мне. Пытаюсь залогиниться в один из своих старых аккаунтов, привязанных к этому номеру, но он требует код активации, пришедший в СМС на этот самый номер. Хочу узнать, будет ли вам удобно, если я попрошу вас переслать мне это код, когда он придет. Заранее большое спасибо».
Если номером телефона долго не пользоваться, то сотовые операторы действительно отключают его и продают кому-нибудь другому — так что ситуация, когда у вашего номера когда-то мог быть другой владелец, вполне реальна, особенно если этот номер у вас не так давно. И многие люди об этом знают.
Если просьба написана достаточно интеллигентным языком, то выглядит она крайне убедительно — добрые люди, готовые помочь вежливому человеку, реагируют и обещают переслать код. Код приходит, они отправляют его автору сообщения, тот в ответ рассыпается в благодарностях. Но на самом деле они только что отдали этому человеку доступ к своему аккаунту.
Невежливое воровство аккаунтов, или Что на самом деле произошло
Возможно, конечно, это действительно была SMS от человека, которому когда-то принадлежал ваш номер и которому нужна помощь. Но вряд ли. Скорее всего, это был фишинг. И вот что могло происходить.
Злоумышленник находит на просторах Сети информацию о том, что адрес электронной почты такой-то и номер телефона такой-то связаны друг с другом — оказывается, это ваши номер телефона и адрес. Если у вас был аккаунт в Yahoo, Twitter или LinkedIn (или же еще каком-нибудь из сотен сервисов, в которых за последние несколько лет произошла утечка пользовательских данных), то информацию о том, какой номер телефона связан с вашей почтой, найти вполне реально.
Дальше злоумышленник решает заполучить доступ к вашей почте, и для этого ему нужно сбросить пароль. Сервис в этом случае отправит вам на телефон СМС с кодом, который нужен, чтобы подтвердить, что это именно вы пытаетесь сбросить пароль.
Прежде чем браться за это действие, мошенник пишет вам трогательно-вежливую СМС, которую мы привели выше. Код действует всего несколько минут, то есть злоумышленнику нужно сначала морально подготовить вас к тому, что ему потребуется этот самый код, чтобы вы поскорее его прислали.
Получив доступ к вашей почте, мошенник может спокойно сбрасывать пароли на всех ваших аккаунтах, привязанных к этой почте, — в соцсетях, других почтовых сервисах, онлайн-кошельках и так далее. Ссылка для сброса пароля придет на почту — и, вуаля, у злоумышленника есть доступ ко всем вашим аккаунтам. А вот у вас его больше нет.
Именно поэтому ни в коем случае нельзя пересылать или озвучивать коды подтверждения, пришедшие в СМС, какими бы убедительными ни выглядели просьбы. Озвучив всего один код, можно потерять доступ практически ко всему.
Приходят странные коды подтверждения.
Найдены возможные дубликаты
у меня только что было такое я просто в антиспаме поставил чтобы от неизвестных не приходили смс на авито мошенника обх..сосил и он начал мне звонить и смс бомбинг устроил :))
Поступок имбецила, мне кто-то тоже такую пакость сделал, но не предпринял попыток разобраться вообще.
Так и знал,что кто нибудь Овера скинет)))
Ну давай, колись чем насолила 🙂
Та же история сейчас) Чем закончилось? Оказался тот человек?
только что меня постигла та же учесть, но смс приходят не от спам номеров а от реальных, например от Теле2, в том же чате где приходили раньше оповещения об абонентской плате, акциях и прочего
Чет антивируса не наблюдаю.
Приходят непрерывно СМС с кодом подтверждения от разных организаций и причём это не спам номера, а именно от организаций в которых я регистрировался. Почему так я не знаю. Теле2 подтвердили что да проблема есть, хотя мой оператор не Теле2, а Мегафон.
Хочу поделиться как я избавилась от этой напасти за несколько минут. Всё номера, с которых приходили смс, заблокировала и забыла за этого бомбера. Где-то через неделю разблокировала номера, которые мне нужны: сбер, Вайлдберриз, Теле2 и т.д. к тому времени уже переслали слать смс.
У меня просто. Нажимаешь на сообщение ( не открывая его), в верхней части телефона появляются значки: архив, удалить, заблокировать ( перечеркнутый кружок) нажимаешь на него и всё. А когда нужно убрать из блока, на троеточие нажимаю, выбираю заблокированные номера и убираю.
Тоже вот сегодня постигла такая участь. Всем комментаторам спасибо за информацию. Всё сделала, как написали. Антиспам включила, проверила антивирусом.
Спасибо за комменты. Проверила повторно, антивирус молчит. Попробую завтра лечить сбросом настроек.
Вы свой смартфон на вирусы не хотите проверить? Есть смутное подозрение.
уважающая себя вирусня переживет и хард ресет чтоб ты знал)
А ваш опыт чем завершился? Сегодня тоже около 40 сообщений получил от схожих сервисов. В два захода, некоторые дублировались.
Нигде потом не ломанули? Сегодня также приходили реальные коды подтверждения от теле2 до аптеки и кфс
А почему просто не предположить, что номера могут просто браться рандомно из пула адресов и осуществляться массовая вакханалия? Почему именно сразу «бывший»?
Это просто скрипт, вводит ваш телефон в разные сайты, подтвердите то, подтвердите это. Вирусы изящнее работают. Понимаю старое сообщение, но просто искал темы подобные, т.к. неизвестный мамкин хацкер мне такое же сделал сегодня.
Скорее троян перехватывает смс регистрации. Где то в интернете номер как виртуальный для регистрации на сайтах
Нужна помощь от Лиги Юристов. Не возвращают залог за квартиру
Добрый день, уважаемые пикабушники!
— Соцработник – весьма молчаливая женщина, присматривающая за Петровной.
— Даниил – мой, кореш из провинции, 24 года
11 месяцев договора успешно закончились, когда я поднимал вопрос по заключению нового – бабушка от меня отмахнулась – да будет тебе. Живёшь и живи. Ладно – мне меньше мороки. Парень я нешуганный, все квартиры, которые снимал, успешно отдавались обратно. Ну и вы понимаете, к чему всё идёт.
И вот я решил переехать. Обрисовал Петровне ситуацию:
На том и порешили. И опять же никаких бумажек не переподписывали: ну как тут может что-то пойти не так? С Даниилом решили, что залог он при съезде с этой квартиры возьмет с Петровны, а пока что будет постепенно мне отдавать.
В апреле месяце я переехал. Всё хорошо.
И тут в историю врывается новое действующее лицо – Алина, женщина лет 40, которая то ли родственница Петровны, то ли родственница знакомой Петровны, в общем – какая-то жена брата своячницы её деда.
17.07.2021 мне звонок от Даниила:
1) Так погоди, а причем здесь Алина? Кто она вообще?
2) Почему Петровна ничего не говорила ранее про неуплату?
3) Если есть задолженность по коммуналке, то где бумажка о наличии задолженности?
4) У них украли 500к. а они типа просто так всё хотят простить?
В общем, не сходится. У меня остался номер Оксаны (знакомой Петровны), звоню расспрашиваю:
Узнаю номер Алины. Звоню. Почти сразу начался довольно гнилой базар:
Алина: — А мы хотели по-хорошему, у нас есть связи, вы в сговоре с Соцработницей. Я родственница Петровны. Щас всё быстро организую и вас нахлобучат и всё такое.
Алина: — Да я! Да мы! Вы за кого нас держите?! Какой договор? Не было никакого договора! Не было никакого залога! Я щас пару звонков сделаю, и вы будете уже доказывать на каком основании вы жили в этой квартире! Скажите спасибо, что мы не меркантильные.
Я знаю, что я тут всё сделал неправильно и просто выкапывал себе могилу, не осознавая того, а когда узнал – стало уже поздно. И теперь прошу вашего совета, рассудить мою позицию и подсказать как это разрулить, чтобы при своих хотя бы остаться:
— Отсутствует на руках подписанный договор.
— Есть 2 свидетеля подтверждающие факт заключения договора и передачу залога
— Есть свидетели-соседи, которые знают, что я проживал на этой квартире
— Есть договор на оказание интернет-услуг, оформленный на моё имя
— Есть косвенные доказательства в виде файла-договора, присланного риелтором мне в what’up
— Аренда квартиры была не 11 месяцев, а 20 и при этом не регистрировалась в налоговой.
Хочется урегулировать вопрос в досудебном порядке, потому что:
1) Петровна, уже в силу возраста сама не понимает, что творит.
2) Алина наплела ей какой-то чепухи, во что та верит
3) Петровна старый человек и, если судиться её здоровье может подкоситься – ответчиком ведь она будет. Жалко её.
4) Суд, который будет проходить в Москве, будет очень неудобен мне, проживающему сейчас в Питере.
В случае если суд всё-таки будет, подскажите: насколько сильная у меня позиция, чтобы ситуация разрешилась в мою пользу? Насколько целесообразно сказать семейке Адамсов, что я могу подать жалобу на них в налоговую инспекцию имея на руках, указанные выше факты.
P.S. Если не сложно – сможете ли подсказать список статей Гражданского и Налогового кодекса, которые были нарушены собственниками, чтобы привести им в качестве аргументации, для побуждения возвращения ими денег.
P.S.S. Всё это вдвойне обидно, учитывая, что за время проживания в квартире в некоторых местах был даже сделан небольшой ремонт.
Ответ на пост «Атэншен! Майнер в клиенте uTorrent»
Человек утверждает что в клиенте uTorrent встроенный майнер.
Меня это удивило, несмотря на похожий семилетний скандал подобного рода с этим же торрент клиентом.
Мои действия для опровержения поста (которые вы сами можете повторить):
1) Специально поставил после этого последнюю версию с офф сайта, никаких процессов лишних нет ни после установки, ни после перезагрузки.
2) Так же версия скачанная 16.05.2021 на другом ПК не добавляет майнеров.
Хз можно ли это считать пруфом от меня, но вот скрин виртуалки с единственным процессом на букву N, тогда как автор говорит про «nvrtc.exe и kernel.exe»
P.s. Убрал из поста инфу про начало работы кошелька, так как первые выплаты были произведены в марте 2021 года, но когда начался майнинг не известно.
Атэншен! Майнер в клиенте uTorrent
История о том, как я поймал майнер склеянный с безобидным uTorrent
Всем привет! Являюсь постоянным читателем сайта на протяжении 10+ лет, а сегодня специально зарегистрировался здесь для того что бы опубликовать разоблачение клиента uTorrent.
Началось все с того, что я решил скачать Windows 11, поклацать на виртуальной машине, посмотреть что нового добавили, отправился как обычно на поиски в трекеры, а для того что бы выкачать iso нужен торрент-клиент, за ним и пошел на официальный сайт ( www.utorrent.com )
Скачал клиент, устанвоил, во время установки естественно убирал ВСЕ галочки (инсталлер навязывает установку проплаченного дерьма)
Оказалось не просто так блокирует 🙂
Разработчики uTorrent никак не прокомментировали ситуацию.
UPD. Майнер начал работать до установки Utorrent #comment_204973230
Взлом на госуслугах
Очень давно зарегистрирована на пикабу, но являюсь читателем, а не писателем. Ситуация, которая произошла со мной вчера заставила написать данный пост.
Вчера 11.05.21 в 14.16 мне на почту и практически в это же время на телефон пришли сообщения о том, что адрес моей электронной почты и мой номер на госуслугах были изменены и по старым данным на госуслуги я попасть не могу
Сразу же, как увидела данное сообщение, написала в службу поддержки по ссылке в письме:
В итоге- мне ответил бот и не смотря на мои дальнейшие письма- была тишина, а потом и совсем чат завис и я не могла туда войти
Только в 17:25 мне ответил человек, но это я увидела гораздо позже, так как чат у меня не открывался.
Работаю до 18, муж к этому времени приходит домой. Позвонила в 18 часов мужу, он с помощью моей электронной подписи восстановил доступ. Т.к. торопился, не записал номер, на который был заменен мой номер.
А дальше еще интереснее- оказывается через госуслуги сейчас можно оформить кредиты. Муж у меня увидел два обращения за кредитами:
Увидев такую картину, решила идти в полицию. Просидев в полиции 2 часа получила заветный талончик с уведомлением, что заявление принято. Время уже было позднее, поэтому ни до одной из компаний, куда подавались заявки, я не дозвонилась.
Дозвон в микрофинансовые организации у меня был сегодня. Факт обращения к ним за кредитом они подтвердили (обе компании из списка). Правда заверили, что кредит мне одобрен не был. Кроме звонков на горячую линию я написала на эл.почту данных компаний, описав ситуацию и приложив скан талона из полиции.
Кроме того- запросила сегодня свою кредитную историю. А в ней- уже не 2, а 5 обращений за кредитами.
И снова поиск телефонов организаций, письма и звонки.
Вчера, кроме звонков в МФО отправила жалобу на госуслуги.
Но как то уж очень вяло и не охотно они отреагировали на запрос.
Резюмируя ситуацию: чем закончится- не знаю. Очень огорчила реакция техподдержки госуслуг- помощи от них никакой я не увидела, пришлось разруливать ситуацию самостоятельно. Как бы я вышла из положения, если бы у меня не было эл.подписи- не знаю. Всегда относилась к госуслугам как к очень удобному сервису по любой жизненной ситуации. Сейчас- глубокое разочарование и страх.
Надеюсь, хоть кому то мой пост окажется полезным. Берегите себя сами
Ответ на пост «Deathman взломан?»
Меня не взломали, я сорвался(алкоголь) и имел наглость просить бабло, прошу меня извинить всех, мне дико стыдно, реально горю от стыда, расхуярил телефон, с которого пишу, потерял уважение родителей, пикабушников, извините меня
Попытка взлома
Забавная попытка развода, с таким еще не сталкивался.
Письмо прилетело. Яндекс его заботливо положил в спам. Обычно я туда редко заглядываю, а тут что-то решил полюбопытствовать..
В общем, пишет нам «Роскомнадзор» :))
Видимо в сети где-то гуляют базы награбленные из WHOIS в те времена когда контакт админа еще был доступен публично, с тех пор вот и пишут всякие.
«Уважаемый администратор домена!
В соответствии с изменениями, внесенными в Федеральный закон «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», необходимо подтвердить, что фактическое управление доменным именем lalsk.ru осуществляется лицом, указанным в качестве его администратора.
Для подтверждения того, что Вы имеете фактическую возможность управлять доменом, создайте в корневой директории сайта файл 19442ys524wvgk.php со следующим содержимым:
Файл должен быть создан в течение трех календарных дней с момента получения настоящего уведомления и присутствовать на сервере до 9 мая 2021 года, 17:00 (UTC+03:00), в противном случае процедура подтверждения будет считаться непройденной.
Если процедура подтверждения не будет пройдена, делегирование доменного имени будет приостановлено.»
В общем-то не думаю что кто-то поведется, но раз в год и палка стреляет, будьте бдительны 🙂
Приветствую!
Ситуация:
Паспорт украден в 2016.
Есть справка из полиции о краже паспорта.
Паспорт внесён в базу
Приходит письмо из суда.
Долг 205тыс грн.
Поручительство по кредиту в 2017 на мое имя на основании украденного паспорта (переклеено фото)
Требуют «ответ» в течение 3 дней.
А дальше, собственно, вопросы:
Как правильно составить ответ в суд, возможно есть какой-то шаблон, хоть примерный?
Шапка на имя судьи?
Текст в произвольной форме?
Как приложить документы (нужно ли заверять копию паспорта)?
Возможно, что-то упускаю?
Вопросец. Это хто такие?
P. S. В письме есть адрес офиса: Казань, улица Маршала Чуйкова 2, офис 505. Также есть номер телефона и имя оператора, который типа на нём сидит. Звонить не пробовал, да и не больно хочется. Также в раздаточном материале говорится, что это всероссийская организация, и офисы этой компании можно откопать во многих городах.
Необычное мошенничество
По отзывам в интернете обнаружил, что таких людей десятки, чьи профили создали на этом сайте используя данные из авито или инстаграмма. Суть в том, что это явно направленно на выкачивание денег за якобы продвижение, где все эти якобы очереди из людей, скорее всего, один и тот же человек.
Вопрос: как наказать этих мошенников?
Аккаунт в данный момент уже удалили. Случилось это после того, как жена написала в вацап этой женщине, что это не она, а мошенники её зарегистрировали.
Как рыба об лед банковской системы
Ничего мне не пришло даже спустя 5 дней. Ждать дальше смысла нет. Начинаю атаковать Сбер, они просят номер платежного поручения, Рокет мне его предоставляет, оставляю обращения, Сбер упорно повторяет, что не было мне никакого перевода. Ладно, прошу у Рокета квитанцию, надо же чем-то в Сбербанк кидаться.
Звездочки в квитанции. Серьезно?? Я конечно, не эксперт, но на освежителях больше информации, реквизитов и какой-то серьезности, чем здесь.
Ну хорошо, с третьего однотипного обращения 100% найдут. Да, ведь?? Но, увы и ах.. Сбер меня снова ничем не порадовал. Поднимаю панику
-АААА давайте отзовем
Простите, что?? Не тот номер указали, вы че прикалываетесь?
Ладно, схаваем это и тираним Сбер дальше.
Да офигенно смотрю. Сделайте уже что-нибудь.
Блин, девочки, ну вы уж определитесь.
Тем самым временем, у Сбербанка закончилось количество сотрудников, которым я еще не успела рассказать свою историю и потребовать свои сокровенные, поэтому меня передали Биг Боссу, со страшным именем Омбудсмен. Которая достаточно быстро перезвонила мне, порадовав тем, что нашла мои деньги, но расстроив тем, что они уже давно не мои, ибо в день отправки благополучно пришли какому-то другому клиенту. ЧТОООООО.
-В смысле другому, там же мой номер карты
-Нет, не Ваш, у Вас номер отличается на 2 цифры
Ничего не понимаю, мы же проверили. И тут меня просто огорошили.
-У Вас вот в номере карты 8967 цифры, а Вы отправили на 8887
КУДАААА?? Это ж какими укуреннымы нужно быть, чтобы не заметить три 8 подряд. Мы оба ни на зрение, ни на голову никогда не жаловались. Ну не может такого быть. НЕ ВЕРЮ. Я ж сама проверяла. И как бы да, на 2 цифры отличается, но это же 3 одинаковые цифры подряд. Ну не возможно этого не увидеть.
В общем, дальше как по маслу. Сбер попробовал связаться с клиентом ( имя-отчество-ф которого я вычислила по Ip, ну и номеру карты в Сбербанк Онлайне), с целью попросить добровольно вернуть чужое. Клиент, видимо, уже свалил в Европу купаться в роскоши, потому как на связь не вышел и в отделение не явился ( собственно и не обязан ). Сбер сделал все, что мог и предложил мне подавать в розыск через МВД ( так как они не в праве предоставить мне его личные данные), а затем в суд на Имя Отчествовича по статье «незаконное обогащение».
Не согласна я, что могла неверно ввести такой номер, тем более не заметить двумя парами глаз 888. Ну нереально это.
Поэтому я напала на Рокет. Обвиняла во всем, что накипело. Что их автоопределялка неверно работает, что они меня кинули, что они сами не видят куда отправляют бабки, что даже система не видит и отправляет на левые счета, что может в тот день был сбой и это они виноваты, что их банк всех обманывает и вообще совсем вы, черти, там охренели.
В итоге мне выделили персонального сотрудника, который вообще не пальцем деланый, так как он каким-то чудесным образом может видеть, что скрывается под этими проклятыми звездочками. Он уверил меня, что разберется, проверит возможные системные ошибки, работу приложения, компетентность сотрудников, мою натальную карту, да и вообще все будет хорошо. Они меня не бросят и во всем теперь будут помогать.
В общем, тему о том, что это может быть их косяк мы быстро закрыли и мне предложили тот же план, что и Омбудсмен. И более того мне даже прислали текст, который нужно принести в МВД.
Я железобетонно уверена, что я не вводила этот номер карты. А этим письмом в МВД, я признаю свою ошибку и пойду по предложенному пути. А ведь чую запах мошенничества в их действиях, но не могу понять откуда он исходит.
И вот теперь, знатоки, внимание, вопрос.
Кто виноват в данной ситуации? Могут ли банки осуществлять такие схемы ( на самом деле достаточно создать n-ное количество счетов, замаскировать их звездочками и скидывать туда деньги с каждого 100-го перевода) или возможно это просто сбой в системе? Могу ли я как-то призвать Рокет к ответственности? Могу ли я доказать, что невиноватая я? Или мы все таки слепые олени и система совершенна? Действительно ли, нет другого пути, и я вынуждена судиться с ни в чем неповинным человеком? Можно ли как-то решить вопрос, не проходя все круги бюрократического ада?
Спасите-помогите, пока я не решилась на отчаянный шаг и не соблазнилась на бесплатную юридическую консультацию, которую без конца впаривают по телефону.
PS: Давненько тут почитываю, но зарегистрировалась исключительно ради толкового совета и взгляда на ситуацию опытных и юридически подкованных людей.
Прошу не закидывать камнями, если что не так.
Когда муж мошенник. Что делать?
Сначала ничего не предвещало, жили себе спокойно и работали. Он был очень ревнивый и контролировал каждый мой шаг, но мне скрывать нечего, поэтому особо и не напрягало.
Всё началось позавчера. Я пришла с ночной смены, он был дома. Сказал, что устраивается на новую работу и сейчас пойдёт на стажировку. Я легла спать, потому что впереди была ещё одна ночная смена, а когда проснулась, дома его не было.
Был нна связи, но сказал, что закончит после 8. Что продал МФУ (он также занимался скупкой бу техники, которую ремонтировал и продавал уже рабочей), что вечером надо ехать за аппаратурой.
Я нначала собираться на работу, обнаружила, что он не взял ключи от дома. Зато взял 7000 налички, которые я заработала и отложила на кредит (кредит брала его знакомая, но брала ему, поэтому отдавали мы), а также снял все деньги с моей карты.
Позвонила, он сказал, что нашел аппаратуру очень выгодно, до кредита успеет отремонтировать, продать и заработать. Ну ок, в кошельке оставалась мелочь, на автобус до работы хватило.
Последний раз он вышел на связь в 23:30, сказал, что через 15 минут приедет за ключами и у него разряжен телефон.
Можно представить моё состояние паники весь остаток ночи, потому что смена до 8 утра, а он так и не приехал. Телефон был выключен. Включился один раз в середине ночи, но буквально на полминуты, я не успела позвонить.
Утром я поехала домой, не зная, что и думать. Может, загулял, напился и уснул где-то. Хотя раньше такого никогда за ним не наблюдалось. Может, что случилось, ограбили и стукнули по голове, он теперь в больнице. В общем, паника только усиливалась.
ПОдруга, которой я рассказала, решила, что надо хоть немного снять стресс алкоголем и мы зашли в бар к знакомой.
Знакомая, которой принадлежал этот бар, сказала, что видела его вчера, он занял несколько тысяч, сказал, что сегодня вернет. Смутные догадки начали меня терзать, но я гнала их прочь. Выпив по паре бокалов, мы разошлись. Я пошла спать, хоть немного поспать после стресса и ночной смены.
Видимо, организм решил дать мне передышку перед дальнейшим стрессом, потому что проснулась я только сегодня в 7 утра. Нашла кучу пропущенных, в 8 начала звонить. Сначала подруге, что он так и не появился.
«А в чем он ушел?» спросила подруга. Я пошла к шкафу, посмотреть, каких его вещей нет. И обнаружила пустые полки. Потом заметила отсутствие аппаратуры для ремонта и других его вещей.
То есть в тот день, когда он вливал мне в уши о новой работе и аппаратуре, он уже целенаправленно сваливал.
Подруга сейчас звонит знакомым ментам, чтобы спросить, что делать, а я в шоке строчу сюда. Не знаю, какой совет я хочу услышать.
Вы, конечно, скажете, что сама дура и что надо делать реальные дела, а не строчить в интернетах, но голова пока абсолютно не варит. Получается, он давно планировал кинуть меня и других на деньги и сбежать, но никто этого не замечал. Сейчас мне посыпались угрозы с просьбой вернуть его долги, на то, что и меня оставили без штанов, всем наплевать.
Надо, кконечно, идти и писать заявление на розыск, но это надо всем коллективно писать, всем, у кого он занял.
Простите за ошибки, руки трясутся и голова не соображает. К критике готова, но попрошу комменты типа сама дура и подобные оставить при себе. Я это и так знаю, не надо нагнетать. А если сказать больше нечего, то лучше промолчите.
ЗЗы.хотела выложить ксерокопию его паспорта, но не знаю, законно ли это. Если да, то выложу в комментариях.