Сушкофф скидка при опоздании
Условия доставки для Дель Песто
Все заказы у нас доставляются в соответствии с Золотыми правилами:
Уважаемые гости! Если мы вдруг опоздали с приготовлением или доставкой заказа, то мы обязательно принесем извинения и сделаем скидку*:
• Более 20 минут: 15%
• Более 40 минут: 30%
• Более часа: 100%
Сообщите курьеру об опоздании, и он оформит скидку в качестве извинения.
Если мы опоздали с заказом на самовывоз, позвоните на 8 800 700 56 11 при сотруднике ресторана с номера телефона, указанного в заказе или в комментариях. И сообщите об опоздании.
Важно
Мы оставляем за собой право отказать в предоставлении скидки за опоздание в случаях, если:
• По указанному адресу не работает домофон и сотрудники компании не были об этом уведомлены.
• Курьеру не открывали дверь (входную, подъезда, на вахте, итд).
• Курьера задержала охрана, консьерж.
• Заказ был оформлен на неточный или неверный адрес.
• Был оставлен неправильный контактный телефон.
• Никто не отвечал на звонки сотрудников компании по контактному телефону, либо контактный телефон был отключен.
Также время доставки считается с момента приезда курьера по назначенному адресу и звонка на контактный номер телефона в случаях, когда:
• По указанному адресу не работает домофон.
• Доставка не до двери.
• Доставка в административное, офисное или производственное здание.
• В заказе присутствует пометка перезвонить.
• Время доставки рассчитывается с момента первого приезда курьера.
Если курьер компании приехал с опозданием, но при этом опоздание увеличилось по вышеизложенным причинам, то скидка делается только с учетом того времени опоздания, которое было допущено по вине компании.
Если при курьере вы обнаружили, что мы не привезли какое-то блюдо из заказа, то мы вернем за него вам деньги и довезем это блюдо в ближайшее время бесплатно. Если такая ситуация произошла уже после отъезда курьера, то мы довезем вам блюдо после выяснения обстоятельств.
*Распространяется на заказы компаний «Сушкоф» и «Дель Песто». Cумма скидки за опоздание не суммируется со скидкой на самовывоз.
Если у нашего курьера по каким-то причинам не оказалось сдачи, пожалуйста, помните, это только его проблемы, Вы имеете полное право отправить его разменивать деньги.
Если вы будете расплачиваться купюрой крупного достоинства, пожалуйста, предупредите об этом оператора при оформлении заказа.
Если при курьере вы обнаружили, что мы не привезли какое-то блюдо из заказа, то мы вернем за него вам деньги и довезем это блюдо в ближайшее время бесплатно.
Если такая ситуация произошла уже после отъезда курьера, то мы довезем вам блюдо после выяснения обстоятельств.
Сообщите горячей линии о проблеме. Телефон: 8-800-700-56-11.
Верните минимум 80% непонравившегося блюда курьеру. Это необходимо, чтобы мы провели экспертизу и учли ошибки технологии в будущем.
Получите новое блюдо. Загрузка кухни определяет срок приготовления. Обычно на приготовление и доставку уходит около часа.
Курьер примчит при первой же возможности, но расчёт времени на доставку обменных блюд не производится. Скидки и промокоды — не применяются.
Мы сделаем 10% скидку!*
Заказ можно забрать в наших ресторанах по адресам:
*Скидка распространяется только на заказы, сделанные по телефону: +7(343) 373-4444
Мы очень внимательно следим за качеством нашей работы, поэтому, если у вас будут какие-либо замечания или предложения, то обязательно сообщайте их нам на почту: gl@eda1.ru.
У вас есть возможность* оплатить заказ пластиковыми картами Visa, MasterCard и «Мир». Но для этого вам необходимо предупредить оператора о том, что вы хотите произвести оплату банковской картой.
*Оплата банковской картой возможна при заказе в Сушкоф и Дель Песто.
Для оплаты товара с помощью банковской карты онлайн. Оформляя заказ, необходимо выбрать пункт «картой сейчас», далее нажать кнопку «Оплатить сейчас». Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием Банковских карт следующих платежных систем:
Возврат денежных средств в результате отмены или возврате товара:
Возврат переведенных средств, производится на Ваш банковский счет в течение 5—30 рабочих дней (срок зависит от Банка, который выдал Вашу банковскую карту).
График работы
Минимальная сумма заказа для Екатеринбурга составляет 400 рублей (в черте города).
Условия доставки в отдаленные части города уточняйте у операторов call-центра.
Условия доставки ресторана «Сушкоф» в Нижнем Тагиле
Все заказы у нас доставляются в соответствии с Золотыми правилами:
Уважаемые гости! Если мы вдруг опоздали с приготовлением или доставкой заказа, то мы обязательно принесем извинения и сделаем скидку*:
• Более 20 минут: 15%
• Более 40 минут: 30%
• Более часа: 100%
Сообщите курьеру об опоздании, и он оформит скидку в качестве извинения.
Если мы опоздали с заказом на самовывоз, позвоните на 8 800 700 56 11 при сотруднике ресторана с номера телефона, указанного в заказе или в комментариях. И сообщите об опоздании.
Важно
Мы оставляем за собой право отказать в предоставлении скидки за опоздание в случаях, если:
• По указанному адресу не работает домофон и сотрудники компании не были об этом уведомлены.
• Курьеру не открывали дверь (входную, подъезда, на вахте, итд).
• Курьера задержала охрана, консьерж.
• Заказ был оформлен на неточный или неверный адрес.
• Был оставлен неправильный контактный телефон.
• Никто не отвечал на звонки сотрудников компании по контактному телефону, либо контактный телефон был отключен.
Также время доставки считается с момента приезда курьера по назначенному адресу и звонка на контактный номер телефона в случаях, когда:
• По указанному адресу не работает домофон.
• Доставка не до двери.
• Доставка в административное, офисное или производственное здание.
• В заказе присутствует пометка перезвонить.
• Время доставки рассчитывается с момента первого приезда курьера. Компания оставляет за собой право довезти недостающие блюда или заменить заказ в течение такого же периода времени, в течение которого была обещана доставка.
Если курьер компании приехал с опозданием, но при этом опоздание увеличилось по вышеизложенным причинам, то скидка делается только с учетом того времени опоздания, которое было допущено по вине компании.
*Распространяется на заказы компаний «Сушкоф» и «Дель Песто». Расчет скидки идет только по часам, указанным на главной странице сайта www.eda1.ru.
**Распространяется на заказы компаний «Сушкоф» и «Дель Песто». Cумма скидки за опоздание не суммируется со скидкой на самовывоз.
Если у нашего курьера по каким-то причинам не оказалось сдачи, пожалуйста, помните, это только его проблемы, Вы имеете полное право отправить его разменивать деньги.
Если вы будете расплачиваться купюрой крупного достоинства, пожалуйста, предупредите об этом оператора при оформлении заказа.
Если при курьере вы обнаружили, что мы не привезли какое-то блюдо из заказа, то мы вернем за него вам деньги и довезем это блюдо в ближайшее время бесплатно.
Если такая ситуация произошла уже после отъезда курьера, то мы довезем вам блюдо после выяснения обстоятельств.
Сообщите горячей линии о проблеме. Телефон: 8-800-700-56-11.
Верните минимум 80% непонравившегося блюда курьеру. Это необходимо, чтобы мы провели экспертизу и учли ошибки технологии в будущем.
Получите новое блюдо. Загрузка кухни определяет срок приготовления. Обычно на приготовление и доставку уходит около часа.
Курьер примчит при первой же возможности, но расчёт времени на доставку обменных блюд не производится. Скидки и промокоды — не применяются.
Мы очень внимательно следим за качеством нашей работы, поэтому, если у вас будут какие-либо замечания или предложения, то обязательно сообщайте их нам на почту: gl@eda1.ru.
У вас есть возможность* оплатить заказ пластиковыми картами Visa, MasterCard и «Мир». Но для этого вам необходимо предупредить оператора о том, что вы хотите произвести оплату банковской картой.
*Оплата банковской картой возможна при заказе в Сушкоф и Дель Песто.
Для оплаты товара с помощью банковской карты онлайн. Оформляя заказ, необходимо выбрать пункт «картой сейчас», далее нажать кнопку «Оплатить сейчас». Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием Банковских карт следующих платежных систем:
Возврат денежных средств в результате отмены или возврате товара:
Возврат переведенных средств, производится на Ваш банковский счет в течение 5—30 рабочих дней (срок зависит от Банка, который выдал Вашу банковскую карту).
Индивидуальный предприниматель ХМУРЧИК МАРИНА ВЛАДИМИРОВНА
Расчётный счёт 40802.810.8.16540063012
Банк УРАЛЬСКИЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК
Корр. счёт 30101.810.5.00000000674
Фактический адрес: г. Нижний Тагил, ул. Строителей,29, 1 этаж
Юридический адрес: 624760, Россия, Свердловская обл., Верхняя Салда г., Воронова ул., 4, квартира 58
Минимальная сумма заказа зависит от района доставки:
1. Вагонка — 450 руб. 30 минут
2. Гальянка — 700 руб. 50 минут
3. Тагилстрой + Выя — 600 руб. 60 минут
4. Центр — 450 руб. 30 минут
5. Старатель — 700 руб. 50 минут
Все условия доставки можно уточнить у операторов call-центра.
Условия доставки для Сушкоф
Все заказы у нас доставляются в соответствии с Золотыми правилами:
Уважаемые гости! Если мы вдруг опоздали с приготовлением или доставкой заказа, то мы обязательно принесем извинения и сделаем скидку*:
• Более 20 минут: 15%
• Более 40 минут: 30%
• Более часа: 100%
Сообщите курьеру об опоздании, и он оформит скидку в качестве извинения.
Если мы опоздали с заказом на самовывоз, позвоните на 8 800 700 56 11 при сотруднике ресторана с номера телефона, указанного в заказе или в комментариях. И сообщите об опоздании.
Важно
Мы оставляем за собой право отказать в предоставлении скидки за опоздание в случаях, если:
• По указанному адресу не работает домофон и сотрудники компании не были об этом уведомлены.
• Курьеру не открывали дверь (входную, подъезда, на вахте, итд).
• Курьера задержала охрана, консьерж.
• Заказ был оформлен на неточный или неверный адрес.
• Был оставлен неправильный контактный телефон.
• Никто не отвечал на звонки сотрудников компании по контактному телефону, либо контактный телефон был отключен.
Также время доставки считается с момента приезда курьера по назначенному адресу и звонка на контактный номер телефона в случаях, когда:
• По указанному адресу не работает домофон.
• Доставка не до двери.
• Доставка в административное, офисное или производственное здание.
• В заказе присутствует пометка перезвонить.
• Время доставки рассчитывается с момента первого приезда курьера.
Если курьер компании приехал с опозданием, но при этом опоздание увеличилось по вышеизложенным причинам, то скидка делается только с учетом того времени опоздания, которое было допущено по вине компании.
Если при курьере вы обнаружили, что мы не привезли какое-то блюдо из заказа, то мы вернем за него вам деньги и довезем это блюдо в ближайшее время бесплатно. Если такая ситуация произошла уже после отъезда курьера, то мы довезем вам блюдо после выяснения обстоятельств.
*Распространяется на заказы компаний «Сушкоф» и «Дель Песто». Cумма скидки за опоздание не суммируется со скидкой на самовывоз.
Если у нашего курьера по каким-то причинам не оказалось сдачи, пожалуйста, помните, это только его проблемы, Вы имеете полное право отправить его разменивать деньги.
Если вы будете расплачиваться купюрой крупного достоинства, пожалуйста, предупредите об этом оператора при оформлении заказа.
Если при курьере вы обнаружили, что мы не привезли какое-то блюдо из заказа, то мы вернем за него вам деньги и довезем это блюдо в ближайшее время бесплатно.
Если такая ситуация произошла уже после отъезда курьера, то мы довезем вам блюдо после выяснения обстоятельств.
Сообщите горячей линии о проблеме. Телефон: 8-800-700-56-11.
Верните минимум 80% непонравившегося блюда курьеру. Это необходимо, чтобы мы провели экспертизу и учли ошибки технологии в будущем.
Получите новое блюдо. Загрузка кухни определяет срок приготовления. Обычно на приготовление и доставку уходит около часа.
Курьер примчит при первой же возможности, но расчёт времени на доставку обменных блюд не производится. Скидки и промокоды — не применяются.
Мы сделаем 10% скидку!*
Заказ можно забрать в наших ресторанах по адресам:
*Скидка распространяется только на заказы, сделанные по телефону: +7(343) 373-4444
Мы очень внимательно следим за качеством нашей работы, поэтому, если у вас будут какие-либо замечания или предложения, то обязательно сообщайте их нам на почту: gl@eda1.ru.
У вас есть возможность* оплатить заказ пластиковыми картами Visa, MasterCard и «Мир». Но для этого вам необходимо предупредить оператора о том, что вы хотите произвести оплату банковской картой.
*Оплата банковской картой возможна при заказе в Сушкоф и Дель Песто.
Для оплаты товара с помощью банковской карты онлайн. Оформляя заказ, необходимо выбрать пункт «картой сейчас», далее нажать кнопку «Оплатить сейчас». Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием Банковских карт следующих платежных систем:
Возврат денежных средств в результате отмены или возврате товара:
Возврат переведенных средств, производится на Ваш банковский счет в течение 5—30 рабочих дней (срок зависит от Банка, который выдал Вашу банковскую карту).
Юридический адрес: 620076, г.Екатеринбург, ул.Щербакова, д 37, помещение 1.
Фактический адрес: 620076, г.Екатеринбург, ул.Щербакова, д 37, помещение 1
ИНН КПП 6679109619/667901001
Уральский Банк ПАО Сбербанк
Директор Грозных Ирина Владимировна
Юридический адрес: 620036, РФ, Свердловская область, г.Екатеринбург, ул. Карасьевская, д.20-18.
Фактический и почтовый адрес: 620036, РФ, Свердловская область, г.Екатеринбург, ул. Карасьевская, д.20-18.
ИНН: 6658502360 КПП: 665801001
Уральский банк ПАО Сбербанк
Директор организации: Середкин Лев Леонидович
ООО «Новые Технологии»
Юридический адрес: 620012 г. Екатеринбург, пр-кт Орджоникидзе, д.3
Фактический адрес: 620012 г. Екатеринбург, пр-кт Орджоникидзе, д.3
ИНН 6686105164 КПП 668601001
Уральский Банк ПАО «Сбербанк России»
Директор: Бугаёва Анна Александровна
Юридический адрес: 620014, г. Екатеринбург, ул. Хохрякова, д.74, пом. 4
Фактический адрес: 620014, г. Екатеринбург, ул. Хохрякова, д.74, пом. 4
ИНН 6671468944 КПП 667101001
Уральский Банк ПАО «Сбербанк России»
Директор Степанов Игорь Вячеславович
ООО «Корпорация Бразерс»
Юридический адрес: 620072, г. Екатеринбург, ул.40-летия Комсомола, д.4, литер Д, оф.15
Фактический адрес: 620072, г. Екатеринбург, ул.40-летия Комсомола, д.4, литер Д, оф.15
ИНН 6679057417 КПП 667001001
Уральский Банк ПАО «Сбербанк России»
Директор Степаненко Елена Игоревна
ООО «Стратегические Инициативы Развития»
Юридический адрес: 620027, г. Екатеринбург, ул.Мамина Сибиряка, д.25 пом. 1
Фактический адрес: 620027, г. Екатеринбург, ул.Мамина Сибиряка, д.25 пом. 1
ИНН 6678082080 КПП 667801001
Уральский Банк ПАО «Сбербанк России»
Директор Веселова Анна Михайловна
Юридический адрес: 620149 г. Екатеринбург, ул. Академика Бардина, д.12, оф.3
Фактический адрес:620149 г. Екатеринбург, ул. Академика Бардина, д.12, оф.3
ИНН 6671469024 КПП 665801001
Уральский Банк ПАО «Сбербанк России»
Директор Векшина Ирина Александровна
Юридический адрес: 620050, г. Екатеринбург, ул. Техническая, 64, пом 21
Фактический адрес: г. Екатеринбург, ул. Техническая, 64, пом 21
ИНН 6658464130 КПП 667801001
Уральский Банк ПАО «Сбербанк России»
Директор Балезина Инга Магановыйевна
ИП Адушкина Карина Александровна
Адрес регистрации: 624000, Свердловская обл., Сысертский р-он, г. Арамиль, ул. 1 мая, д. 27, кв. 55
Уральский Банк ПАО «Сбербанк России»
Юридический адрес: 623408, Свердловская область, г.Каменск-Уральский, ул. Алюминиевая, д.41, пом.1
Фактический адрес: 623408, Свердловская область, г.Каменск-Уральский, ул. Алюминиевая, д.41, пом.1
ИНН 6612053602 КПП 661201001
Уральский Банк ПАО «Сбербанк России»
ИП Кетов Артем Сергеевич
Адрес: 624858 Свердловская область, Камышловский район, Захаровское с., ул Титова дом 13, квартира 1.
Уральский Банк ПАО «Сбербанк России»
ИП Озернов Алексей Юрьевич
Адрес: Свердловская область, город Екатеринбург, Малахитовый переулок, дом 8, корпус 2
Банк получателя: Московский филиал АО КБ «Модульбанк»
Корр счет: 30101810645250000092
ИП Веселов Александр Павлович
Адрес: Свердловская область, город Екатеринбург, Металлургов, д. 18А, кв. 88
Банк получателя: ПАО Сбербанк
Корр счет: 30101810500000000674
Индивидуальный предприниматель Карказов Евгений Александрович
Адрес: Свердловская обл, г Екатеринбург, ул. Евгения Савкова, стр 41
Банк получателя: ТОЧКА ПАО БАНКА «ФК ОТКРЫТИЕ»
Корр счет: 30101810845250000999
Индивидуальный предприниматель Балезина Инга Магановыйевна
Адрес: г. Екатеринбург, ул. Надеждинская, д. 8, кв. 55
Расчётный счёт: 40802810116540075098
Банк: УРАЛЬСКИЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК
Кор. счёт: 30101810500000000674
Общество с ограниченной ответственностью “Быстро доставляем вкусную еду”
Юридический и почтовый адрес: 628408, Россия, ХМАО-Югра, г. Сургут, ул. Энергетиков, д.4, офис 311
Расчетный счет № 40702810167170010230
Генеральный директор: Гаврилов Геннадий
Действует на основании Устава
620078, г. Екатеринбург,
ул. Комсомольская, д. 76, кв. 337
Банк ПАО “Банк Уралсиб”
ИП Закорюкин Владимир Александрович
Расчетный счет 40802810216540051970
В Уральском Банке ПАО Сбербанк г.Екатеринбург
Адрес фактический: 620072 г.Екатеринбург, ул. 40-летия Комсомола 4Д
Общество с ограниченной ответственностью “Суши Паста 2”,
Адрес: 620144, г. Екатеринбург, ул. 8 Марта, д. 190, кв. 17.
ИНН 6684005527, КПП 667901001, ОГРН 1126684006130, р/с 40702810163010000644 в
ПАО КБ «УБРИР», г. Екатеринбург
Общество с ограниченной ответственностью «Удачное начало»
Адрес: 620012 Свердловская обл. г. Екатеринбург, пр-кт Орджоникидзе, д.3 пом. 57
ИНН 6671125337, КПП 667101001, ОГРН 1206600063130
Номер расчетного счета: 40702810116540077604
Наименование банка: Свердловское отделение №7003 ПАО Сбербанк
Корреспондентский счет: 30101810500000000674
Наименование организации: Индивидуальный предприниматель Данилов Дмитрий Васильевич
Фактический адрес: ул. Малышева, 1б, Первоуральск, Свердловская обл., 623101
ИНН организации: 666203044496
Номер расчетного счета: 40802810216540011114
Наименование банка: ПАО Сбербанк
Корреспондентский счет: 30101810500000000674
Индивидуальный предприниматель Федорчук Анна Сергеевна
623711 Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Бехтерева д. 3, кв.166.
ПАО «БАНК УРАЛСИБ» в городе Екатеринбург
Почтовый Адрес: 620041, г. Екатеринбург, ул. Уральская, д3
Индивидуальный предприниматель Обыдённов Сергей Сергеевич
кор. счет № 30101810500000000674,
УРАЛЬСКИЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК
Общество с ограниченной ответственностью «СУШИ ПАСТА ЕКБ»
Юридический адрес: 620027, г. Екатеринбург, Олимпийская набережная, д. 9/1 кв.216
Фактический адрес: 620144, г. Екатеринбург, ул. Металлургов д. 87
Телефоны 8 (343) 287-85-44
ИП Заложных Владимир Владимирович
Юр. адрес: г. Екатеринбург, ул. Блюхера, д.51
Уральский банк ПАО Сбербанк г.Екатеринбург
Директор Бабанов Антон Викторович
Юридический адрес 620017, Свердловская обл, г. Екатеринбург, ул. Электриков д.19 кв. 116
Фактический адрес 620036, Свердловская обл, г Екатеринбург, ул. Чкалова, стр 258
Номер расчетного счета 40802810501500216624
ТОЧКА ПАО БАНКА «ФК ОТКРЫТИЕ» Г. Москва
Корреспондентский счёт 30101810845250000999
Контактный телефон +9506540064
Наличный расчёт
Если товар доставляется курьером, то оплата осуществляется наличными курьеру в руки. При получении товара обязательно проверьте заказ.
Банковская карта
Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо выбрать тип оплаты «Онлайн оплата» и нажать кнопку «Начать готовить мой заказ». Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:
Электронный платеж
Для выбора оплаты с помощью электронного платежа на соответствующей странице оформления заказа необходимо выбрать один из доступных вариантов электронных платежей и нажать кнопку «Начать готовить мой заказ». Оплата возможна на устройстве с предустановленной системой электронных платежей:
Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.
Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.
График работы
Минимальный заказ
Минимальная сумма заказа для Екатеринбурга составляет от 400 рублей (в черте города).
В праздничные и предпраздничные дни сумма может быть увеличена, подробности уточняйте у операторов call-центра.
Условия доставки в отдаленные части города уточняйте у операторов call-центра.
Условия доставки для Лапши тетушки Бунси
Все заказы у нас доставляются в соответствии с Золотыми правилами:
Уважаемые гости! Если мы вдруг опоздали с приготовлением или доставкой заказа, то мы обязательно принесем извинения и сделаем скидку*:
• Более 20 минут: 15%
• Более 40 минут: 30%
• Более часа: 100%
Сообщите курьеру об опоздании, и он оформит скидку в качестве извинения.
Если мы опоздали с заказом на самовывоз, позвоните на 8 800 700 56 11 при сотруднике ресторана с номера телефона, указанного в заказе или в комментариях. И сообщите об опоздании.
Важно
Мы оставляем за собой право отказать в предоставлении скидки за опоздание в случаях, если:
• По указанному адресу не работает домофон и сотрудники компании не были об этом уведомлены.
• Курьеру не открывали дверь (входную, подъезда, на вахте, итд).
• Курьера задержала охрана, консьерж.
• Заказ был оформлен на неточный или неверный адрес.
• Был оставлен неправильный контактный телефон.
• Никто не отвечал на звонки сотрудников компании по контактному телефону, либо контактный телефон был отключен.
Также время доставки считается с момента приезда курьера по назначенному адресу и звонка на контактный номер телефона в случаях, когда:
• По указанному адресу не работает домофон.
• Доставка не до двери.
• Доставка в административное, офисное или производственное здание.
• В заказе присутствует пометка перезвонить.
• Время доставки рассчитывается с момента первого приезда курьера.
Если курьер компании приехал с опозданием, но при этом опоздание увеличилось по вышеизложенным причинам, то скидка делается только с учетом того времени опоздания, которое было допущено по вине компании.
Если при курьере вы обнаружили, что мы не привезли какое-то блюдо из заказа, то мы вернем за него вам деньги и довезем это блюдо в ближайшее время бесплатно. Если такая ситуация произошла уже после отъезда курьера, то мы довезем вам блюдо после выяснения обстоятельств.
*Распространяется на заказы компаний «Сушкоф» и «Дель Песто». Cумма скидки за опоздание не суммируется со скидкой на самовывоз.
Если у нашего курьера по каким-то причинам не оказалось сдачи, пожалуйста, помните, это только его проблемы, Вы имеете полное право отправить его разменивать деньги.
Если вы будете расплачиваться купюрой крупного достоинства, пожалуйста, предупредите об этом оператора при оформлении заказа.
Если при курьере вы обнаружили, что мы не привезли какое-то блюдо из заказа, то мы вернем за него вам деньги и довезем это блюдо в ближайшее время бесплатно.
Если такая ситуация произошла уже после отъезда курьера, то мы довезем вам блюдо после выяснения обстоятельств.
Сообщите горячей линии о проблеме. Телефон: 8-800-700-56-11.
Верните минимум 80% непонравившегося блюда курьеру. Это необходимо, чтобы мы провели экспертизу и учли ошибки технологии в будущем.
Получите новое блюдо. Загрузка кухни определяет срок приготовления. Обычно на приготовление и доставку уходит около часа.
Курьер примчит при первой же возможности, но расчёт времени на доставку обменных блюд не производится. Скидки и промокоды — не применяются.
Мы сделаем 10% скидку!*
Заказ можно забрать в наших ресторанах по адресам:
*Скидка распространяется только на заказы, сделанные по телефону: +7(343) 373-4444
Мы очень внимательно следим за качеством нашей работы, поэтому, если у вас будут какие-либо замечания или предложения, то обязательно сообщайте их нам на почту: gl@eda1.ru.
* Действительно в случаях, если :
1. Вас обслуживали в зале и при расчете не предоставили фискальный чек, а просто устно назвали сумму счета.
2. Вы рассчитывались за заказ на вынос, и вам не дали фискальный чек.
3. Вам сказали, что у нас сломалась касса, и принесли что-то непонятное вместо нормального чека.
4. Есть подтверждение факта неправильного расчета камерой видеонаблюдения.
5. Вы сообщили об этом не позднее семи дней после данного события.
У вас есть возможность* оплатить заказ пластиковыми картами Visa, MasterCard и «Мир». Но для этого вам необходимо предупредить оператора о том, что вы хотите произвести оплату банковской картой.
*Оплата банковской картой возможна при заказе в Сушкоф и Дель Песто.
Для оплаты товара с помощью банковской карты онлайн. Оформляя заказ, необходимо выбрать пункт «картой сейчас», далее нажать кнопку «Оплатить сейчас». Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием Банковских карт следующих платежных систем:
Возврат денежных средств в результате отмены или возврате товара:
Возврат переведенных средств, производится на Ваш банковский счет в течение 5—30 рабочих дней (срок зависит от Банка, который выдал Вашу банковскую карту).
График работы
Минимальная сумма заказа для Екатеринбурга составляет 400 рублей (в черте города).
Условия доставки в отдаленные части города уточняйте у операторов call-центра.