Страхование – это один из способов обезопасить себя и своих близких в случае непредвиденных обстоятельств. Мы разработали страховые программы для вашей защиты и финансовой поддержки
БЕЗОПАСНОСТЬ КАЖДЫЙ ДЕНЬ
Комбинированное страхование ваших банковских карт и средств на банковском счете
Консультации по налоговым и юридическим вопросам в любое время суток
Позвольте себе больше не беспокоиться о возможных неприятностях
Программа поможет вам оплатить ремонт квартиры, дома и другого имущества при непредвиденных ситуациях
Юридические консультации на каждый день
ЗДОРОВЬЕ И ОБРАЗ ЖИЗНИ
Ваша финансовая защита и врачебная помощь в случае диагностирования серьезного заболевания
Программа банковского страхования поможет защитить здоровье всей семьи и создать накопления для важных целей
Круглосуточная поддержка врача общей практики для вас и вашего ребенка
Комплексное страхование от несчастных случаев и непоправимых событий, связанных с жизнью и здоровьем
Медицинская поддержка для вас и ваших детей когда угодно и где угодно
Если выявлен COVID-19 и осложнения после вакцинации
Выявление индивидуальных особенностей человека, заложенных с рождения
Программа по наблюдению беременности, начиная с планирования до рождения ребенка
ДОЛГОСРОЧНЫЕ ПЕРСПЕКТИВЫ
Возможность сформировать необходимый капитал и обеспечить надежный тыл на пути к поставленным целям
Программа банковского страхования поможет защитить здоровье всей семьи и создать накопления для важных целей
Комплексная финансовая программа банковского страхования, сочетающая преимущества инвестирования в мировую экономику, возврат вложенных средств и страховую защиту
ПРИ ОФОРМЛЕНИИ КРЕДИТА
Программа банковского страхования, которая поможет погасить кредит и защитить вас и ваших близких при неблагоприятных обстоятельствах
Программа, которая защитит вас и ваших близких, если наступят неблагоприятные обстоятельства, связанные с жизнью и здоровьем
Максимальная защита от непредвиденных ситуаций при ипотечном кредитовании – комплексная страховка
Страховой полис КАСКО — комплексная защита вашего автомобиля от непредвиденных расходов
ОСАГО — обязательное страхование автогражданской ответственности для покрытия ущерба в случае нанесения вреда жизни, здоровью или имуществу потерпевших в ДТП
ПУТЕШЕСТВИЕ
Комплексная программа страхования вас и ваших близких во время путешествий
Бесплатно по России
Любое предоставление ПАО РОСБАНК информации на данном сайте не должно рассматриваться как предоставление неполной или недостоверной информации, в том числе как умолчание или заверение об обстоятельствах, имеющих значение для заключения, исполнения или прекращения сделки, или как обязательство заключить сделку на условиях, изложенных на данном сайте, или как оферта, если только иное прямо не указано на данном сайте.
Перечень страховых компаний-партнеров Росбанка, аккредитованных для проведения операций по страхованию рисков физических лиц-заемщиков банка в рамках типовых программ розничного кредитования:
Заемщик вправе обратиться в Росбанк с просьбой о проверке компании, выбранной им и не входящей в данный список, на предмет соответствия требованиям к страховым компаниям.
Для включения в список аккредитованных страховых компаний-партнеров ПАО РОСБАНК, полисы которых принимаются в рамках кредитных программ в соответствии с Регламентом аккредитации страховых компаний ПАО РОСБАНК, страховая компания предоставляет в Головной офис ПАО РОСБАНК документы, обозначенные в Приложении № 2 Регламента аккредитации страховых компаний ПАО РОСБАНК.
Банком могут быть приняты полисы иных страховых компаний в случае соответствия страховой компании Требованиям к страховым компаниям, Требованиям к финансовой устойчивости и платежеспособности страховой компании, полисы которых могут приниматься в рамках кредитных операций Банка. Проведение проверки на предмет соответствия страховой компании указанным требованиям осуществляется на основании анализа полного комплекта документов, предоставляемого страховой компанией в Головной офис ПАО РОСБАНК.
Для включения в список аккредитованных страховых компаний-партнеров ПАО РОСБАНК в связи с деятельностью Филиала ПАО РОСБАНК «Росбанк Дом», полисы которых принимаются в рамках ипотечного кредитования в соответствии с Регламентом аккредитации страховых компаний при ипотечном кредитовании ПАО РОСБАНК страховая компания предоставляет информацию об Условиях страхования в Филиал ПАО РОСБАНК «Росбанк Дом».
Данные требования применяются с учетом и в соответствии с действующим законодательством РФ.
Если вы взяли кредит, то данная программа поможет защитить вас и ваших близких при возникновении неблагоприятных обстоятельств, связанных с жизнью и здоровьем
Программы личного страхования помогут защитить заемщика и его близких при наступлении неблагоприятных обстоятельств, связанных с жизнью и здоровьем.
При наступлении страхового случая, предусмотренного условиями договора страхования:
Стоимость страховой защиты заемщика зависит от суммы и срока кредита, выбранной программы страхования и варьируется от 1 до 4,94% от страховой суммы в год. Порядок и условия страховой выплаты указаны в договоре страхования. Перед оформлением страховой услуги ознакомьтесь с перечнем страховых рисков, исключений из страхового покрытия, размерами страховых сумм, порядком и условиями страховых выплат, положениями о назначении выгодоприобретателя, а также иными условиями договора страхования заемщика и правил личного страхования.
Как оформить полис страхования заемщика?
Обратитесь в любое отделение Росбанка. Сотрудники ответят на все ваши вопросы и оформят программу страхования
Для вашего удобства документы по страховым событиям, адресованные в страховую компанию, могут быть предоставлены в любое отделение ПАО РОСБАНК.
Контактная информация
* Перечень страховых рисков и исключения из страхового покрытия закреплены в конкретном Договоре страхования и Правилах страхования. При заключении договора страхования Вам были выданы документы, содержащие основные условия страхования (полис страхования, правила страхования), а также могли быть выданы справочные материалы в виде Памятки застрахованному лицу.
Узнать подробнее
С условиями и правилами страхования вы можете ознакомиться на сайте «Росбанк Страхование» и по телефону 8 800 700 7 333
Страхование не является обязательным для получения кредита, вместе с тем, процентная ставка по кредиту может зависеть от наличия договора страхования. Если обязанность заключения договора страхования предусмотрена в индивидуальных условиях договора потребительского кредита, то в случае ее неисполнения клиентом свыше 30 календарных дней, ПАО РОСБАНК вправе увеличить процентную ставку до уровня, указанного в индивидуальных условиях договоров потребительского кредита для кредитов без обязанности по страхованию.
С требованиями ПАО РОСБАНК к страховым компаниям и условиям предоставления страховой услуги, а также списком страховых компаний, в настоящее время удовлетворяющих требованиям ПАО РОСБАНК, вы можете ознакомиться по ссылке.
Возврат страховой премии не предусмотрен, за исключением следующих случаев.
При условии отсутствия событий, имеющих признаки страхового случая, на основании письменного заявления Страховщику об отказе от Договора страхования:
— при обращении в течение 14 календарных дней с даты подписания Договора страхования – возврат премии осуществляется в полном объеме;
Для урегулирования спорных вопросов в связи с заключенным договором личного страхования жизни и здоровья помимо обращения в страховую компанию или суд страхователь также вправе обратиться:
Комплексное страхование от несчастных случаев и непоправимых событий, связанных с жизнью и здоровьем
Программа страхования жизни и здоровья позволяет получить финансовую помощь, когда несчастный случай привел к:
«Моя личная защита» включает в себя две программы:
Вы можете приобрести программу «Моя личная защита», если:
Страховое покрытие и размер возмещения
Программа
«Базовая»
«Комфорт»
Страховая сумма, ₽
500 000
1 000 000
Премия, ₽ в год
2 900
7 500
Опция «Медицинский сервис»
нет
По страховым случаям, произошедшим в течение одного года, сумма выплат: по риску «Травма» не более 50% страховой суммы, по всем рискам не более 100% страховой суммы. Размер страховой выплаты по риску «Травма» зависит от ее тяжести и определяется по таблице выплат. Страховщик имеет право по результатам анализа степени риска при заключении отдельных договоров страхования применять поправочные коэффициенты к страховым тарифам и индивидуальные условия страхования.
Обратитесь в любое отделение банка. Сотрудники ответят на все ваши вопросы и оформят программу страхования
При наступлении страхового случая:
Узнать подробнее
С условиями и правилами страхования вы можете ознакомиться на сайте «Росбанк Страхование» и по телефону 8 800 700 7 333
Страховая услуга оказывается ООО «СОСЬЕТЕ ЖЕНЕРАЛЬ Страхование Жизни», Лицензии на осуществление страхования CЖ №4079 и СЛ №4079, выданы ЦБ РФ бессрочно. Адрес местонахождения: 105064, г.Москва, Земляной вал д.9.
Полная информация по условиям страхования, в том числе о лимитах ответственности и условиях выплаты страхового возмещения, а также исключениях и порядках продления Договора страхования, содержится в Договоре страхования и Правилах страхования от несчастных случаев владельца банковского счета, в редакции действующей на дату заключения Договора страхования.
Отзывы о страховой компании «Сосьете Женераль Страхование Жизни»
Тут явное затягивание времени, на просьбы сделать повторный запрос в Следственный Комитет на получение требуемых документов не реагируют, ГОВОРЯТ ДЕЛАЛИ и ответ не получили,человек дал согласие на обработку персональных данных,т.е от его имени пишите запросы хоть каждый день,нет не хотят- т.е. не выполняют свои обязательства.
Если в адекватное время не примут решение буду обращаться в суд. Не советую связываться с ЭТОЙ СТРАХОВОЙ КОМПАНИЕЙ.
Обратился в компанию что бы выяснить как застраховать недвижимость- но им нужно разрешение в Банке, далее стал выяснять (так как ранее получил инфу из другой страховой что нельзя по закону быть застрахованным в двух компаниях сразу), задал вопрос так ли это, на что сотрудник говорит мы не владеем такой инфой, я говорю ок, пойдем от обратного если я застрахован в другой компании например в декабре и полис там будет до декабря и я прихожу к вам в июне вы застрахуете меня.
Добрый день. Являюсь (являлась) клиентом банка «Росбанк» с 2012 года. Всегда была наилучшего мнения о данном банке. Порой даже рекомендовала его друзья, знакомым, клиентам.
Последний мой кредит «Просто деньги» оформили достаточно быстро, просто. Но стоило задуматься, будет ли все так просто в дальнейшем, когда при оформлении кредита «впарили» (другого слова просто не подобрать) страхование жизни стоимостью 93т.р. (5 лет. Читать далее
Добрый день. Являюсь (являлась) клиентом банка «Росбанк» с 2012 года. Всегда была наилучшего мнения о данном банке. Порой даже рекомендовала его друзья, знакомым, клиентам.
Последний мой кредит «Просто деньги» оформили достаточно быстро, просто. Но стоило задуматься, будет ли все так просто в дальнейшем, когда при оформлении кредита «впарили» (другого слова просто не подобрать) страхование жизни стоимостью 93т.р. (5 лет). Ладно. Допустим, без страховки ни один банк сейчас не одобрит кредит.
По прошествии двух лет решила досрочно закрыть кредит. Соответственно, вернуть часть страховки за неиспользованный период. Какого же было мое удивление, когда сотрудник банка вместо суммы в 57т.р. назвала 12т.р. Мне была выдана какая то памятка, распечатанная при мне, где было написано, что по условиям моего договор страхования возврат составить 23% от неиспользованной части страховки. 23. Карл! То есть грубо говоря, я подарила 40 с лишним тысяч рублей банку за просто так! И ведь не придерешься! Взяв паузу, начала читать договор страхования! и да. в самом неожиданном месте в договоре мелким шрифтом было написано, что при досрочно погашении будет возвращено лишь 23% от остатка страховки.
Так что оставляю отзыв тут для таких же как я, которые надеются на репутацию банка! не стоит! Читайте внимательнее! Очень внимательно!
Заявление в. Читать далее
Заявление в отделение приняли, но банк отказал в выплате ссылаясь на период охлаждения 14 календарных дней. Сумма полиса 44.193 руб. Тем самым нарушив закон ФЗ от 01.09.2020 ст.7,9,11 о потребительском кредите, ст 968 ч3. Потребительский целевой кредит авто. Ребята писал во все инстанции, Роспотребнадзор, финансовый уполномоченному, ЦБ, не могу добиться правды. осталось только направить исковое заявление в суд. Ребята обходите этот банк стороной, лично меня как клиента этот банк потерял.
27.03.2021 при покупке автомобиля в кредит и оформления кредита в ПАО «Росбанк» на 60 мес. с данной страховой компанией был заключен договор страхования жизни и здоровья № ***-Ф на сумму 262 565.03 ₽.
Ровно через 2 месяца 27.05.2021 кредит был полностью досрочно погашен. В одном из отделений Росбанка было написано заявление о возврате страховой премии за 58 мес.
Страховая компания вернула не всю причитающуюся сумму. Читать далее
27.03.2021 при покупке автомобиля в кредит и оформления кредита в ПАО «Росбанк» на 60 мес. с данной страховой компанией был заключен договор страхования жизни и здоровья № ***-Ф на сумму 262 565.03 ₽.
Ровно через 2 месяца 27.05.2021 кредит был полностью досрочно погашен. В одном из отделений Росбанка было написано заявление о возврате страховой премии за 58 мес.
На просьбу и приведенные доводы выплатить всю причитающуюся сумму страховая компания отказала, ссылаясь на условия договора (см. выше).
Планирую дальше обращаться в Роспотребнадзор с заявлением о нарушении Федерального закона «О потребительском кредите (займе)».
Проверяйте досконально все пункты договора страхования с данной страховой компанией!
«28» декабря 2020 г. между мною,и ООО «Русфинанс Банк» был заключен кредитный договор № ***-Ф. Из кредитных денежных средств была списана страховая премия 52 103 (пятьдесят две тысячи сто три) рубля 99 копеек в соответствии с договором страхования жизни и здоровья кредита ПРОГРАММА АВТО за номером № IND1953577-Фот 28.12.2020 года. «20» января 2021 г. в досрочном порядке был погашен кредит, что подтверждается справкой о полном погашении кредита от 21.01.2021 года.
По закону я имею право на возврат страховой премии, за вычетом денежных средств, исчисляемых пропорционально времени, в течение которого я был застрахован в соответствии с данным договором. Более того, по договору страхования жизни и здоровья кредита ПРОГРАММА АВТО за номером № ***-Ф от 28.12.2020 года страховые случаи отсутствуют.
Однако страховая компания ООО «СОСЬЕТЕ ЖЕНЕРАЛЬ Страхование Жизни» отказала мне в возврате части страховой премии, что противоречит закону. Прошу разобраться в данной ситуации.
Делала рефинансирование ипотеки в Р**банке. Навязали эту СК, типа без страховки не дадим кредит. Брала на 5 лет 1,5 млн. рублей.
Через 2 года получила II группу инвалидности по состоянию здоровья. СК обещали выплатить всю сумму по первоначальному графику платежей, как заявлено в договоре, несмотря на то, что я стараясь погасить быстрее, вносила ежемесячные суммы больше.
В итоге вместо 970 т. р. СК мне. Читать далее
Делала рефинансирование ипотеки в Р**банке. Навязали эту СК, типа без страховки не дадим кредит. Брала на 5 лет 1,5 млн. рублей.
Через 2 года получила II группу инвалидности по состоянию здоровья. СК обещали выплатить всю сумму по первоначальному графику платежей, как заявлено в договоре, несмотря на то, что я стараясь погасить быстрее, вносила ежемесячные суммы больше.
В итоге вместо 970 т. р. СК мне выплатили 260т.р. это остаток задолженности перед банком на сегодняшний день. Все записи телефонных переговоров с ними у меня имеются. Написала письмо в СК с требованием перерасчета. Если не ответят в течении суток, буду писать претензию и в суд.
Не добросовестная СК, играет на нервах онкобольных людей, «авось прокатит и человек не пойдет дальше». Но я лично, кормить никого не собираюсь. Отдайте по хорошему мои деньги!
У меня был оформлен страховой полис жизни, здоровья и имущества по ипотечному договору в Д** Кредит банк.
Я закрыла досрочно ипотеку и отправил заявление и копию страхового договора заказным письмом в офис Сосьете Женераль, уже прошло почти два месяца и ни денег ни реакции от страховой нет, хотя уведомление о получении письма мне пришло.
Прошу страховую компанию отреагировать и сообщить, когда мне вернут компенсацию по. Читать далее
У меня был оформлен страховой полис жизни, здоровья и имущества по ипотечному договору в Д** Кредит банк.
Я закрыла досрочно ипотеку и отправил заявление и копию страхового договора заказным письмом в офис Сосьете Женераль, уже прошло почти два месяца и ни денег ни реакции от страховой нет, хотя уведомление о получении письма мне пришло.
Прошу страховую компанию отреагировать и сообщить, когда мне вернут компенсацию по Договору 299978-КД/2-2018-2018041012**7 от 11.04.18г.
В ноябре 2020 года купили автомобиль, оформив автокредита в Р** банке. Зная, что в течении месяца погасим автокредит полностью, обратились в Р**банк (эти два банка объединяются) с заявлением о выплате страховки в полном объёме в соответствии с законом (период охлаждения 2недели).
Начитавшись отзывов, переживала, что не выплатят, т.к. сумма приличная, но на пятый рабочий день деньги поступили, как и говорила сотрудница Р**банка. Читать далее
В ноябре 2020 года купили автомобиль, оформив автокредита в Р** банке. Зная, что в течении месяца погасим автокредит полностью, обратились в Р**банк (эти два банка объединяются) с заявлением о выплате страховки в полном объёме в соответствии с законом (период охлаждения 2недели).
Начитавшись отзывов, переживала, что не выплатят, т.к. сумма приличная, но на пятый рабочий день деньги поступили, как и говорила сотрудница Р**банка.
Спасибо за квалифицированную помощь с этим кредитом, нам помогала сотрудница за 2 окном, к сожалению имя не запомнила. По всем вопросам оказывали помощь, что очень приятно.
В общем в конце 2018 года взял кредит в Р**банке, навязали страховку СОСЬЕТЕ ЖЕНЕРАЛЬ в размере 72 тысячи на кредит длинной в 7 лет. Думаю ну ладно оставлю страховку мало ли что случится.
Они вернули страховку, целых 14 тысяч из 72 тысяч за пользование кредитом 2 года. Я не знаю какими формулами при расчете. Читать далее
В общем в конце 2018 года взял кредит в Р**банке, навязали страховку СОСЬЕТЕ ЖЕНЕРАЛЬ в размере 72 тысячи на кредит длинной в 7 лет. Думаю ну ладно оставлю страховку мало ли что случится.
Они вернули страховку, целых 14 тысяч из 72 тысяч за пользование кредитом 2 года. Я не знаю какими формулами при расчете руководствовались при возврате, но это явно не адекватно.
Не связывайтесь с этой конторой и не в коем случае не берите их продукты.
26 октября 2020 года мною было оформлено, и в этот же день отправлено сотрудником банка «Р**нк» заявление о прекращении договора страхования в связи с полным досрочным погашением задолженности по кредитному договору.
В 20-00 по мск времени пришло смс-оповещение от страховой компании, что заявка на возврат денежных средств зарегистрирована и будет рассмотрена в течение 10 рабочих дней, что вполне реально и адекватно в регламентируемые. Читать далее
26 октября 2020 года мною было оформлено, и в этот же день отправлено сотрудником банка «Р**нк» заявление о прекращении договора страхования в связи с полным досрочным погашением задолженности по кредитному договору.
В 20-00 по мск времени пришло смс-оповещение от страховой компании, что заявка на возврат денежных средств зарегистрирована и будет рассмотрена в течение 10 рабочих дней, что вполне реально и адекватно в регламентируемые законом сроки в 7-14 дней, но уже в среду 28 октября прилетело очередное смс о том, что требуется дополнительное время для принятия решения!
Сегодня 2 ноября я пыталась получить ответ о стадии работы по моему заявлению по телефону страховщика 8-800-700-7-333. до страховой не дозвонится, режим ожидания длиться от 30 до 60 минут, колл-центр бесконечно переключает на специалистов которые не доступны!
Очень жаль, что даже при таком стандартном, регламентируем договором условии, а так же законом (пункта 1, 3 статьи 958 гк рф) и (пункт 8, утвержден президиумом верховного суда рф 05.06.2019) не возможно решить оперативно и обоюдно, без выбивания своих законных прав!
Надеюсь, что вопрос будет решен без вмешательства обращения в суд! всем остальным советую быть внимательными прежде чем выбирать данную компанию для страхования!
18.09.2020 был взят автокредит в Р***банке.
Страховку включили в стоимость кредита не поставив меня в известность. Узнала я об этом только спустя 2 недели (после периода охлаждения).
Было принято решение досрочно закрывать кредит с целью расторжения договора страхования и возврата чисти страховой премии за неиспользованный период. Перед этим на горячей линии я удостоверилась, что конкретно в моём случае будет осуществлён возврат. Читать далее
18.09.2020 был взят автокредит в Р***банке.
Страховку включили в стоимость кредита не поставив меня в известность. Узнала я об этом только спустя 2 недели (после периода охлаждения).
Было принято решение досрочно закрывать кредит с целью расторжения договора страхования и возврата чисти страховой премии за неиспользованный период. Перед этим на горячей линии я удостоверилась, что конкретно в моём случае будет осуществлён возврат премии по моему договору.
13.09.2020 погашен кредит, 16.09.2020г. в офисе Р**нка г. Владимира написано заявление на расторжение договора страхования и возврат части премии за неиспользованный период.
Сегодня по телефону горячей линии я узнала, что в возврате страховой премии мне отказано, якобы в моём договоре такое не предусмотрено. Хотя я знаю, что по закону я имею на это полное право, просто так я эту ситуацию не оставлю.
Советую обходить стороной эту конторку, нарушение прав потребителя на лицо
Отказ от расторжения договора страхования23.08.2020г. года между мною(Б-в Ю. О.)и банком(ООО»Русфинанс Банк») был заключен договор автокредитования № 190***9-Ф. В сумму кредита была включена страховка «Страхование жизни и здоровья » на сумму 13804,62 рублей,(хотя я возражал,но меня уверили в том что отказаться от страховки можно буквально на следующий день обратившись в офис банка в г.Муром,что оказалось ложью-ближайший офис Росбанка находится от моего местожительства на расстоянии около 200 км) не оформив которую, по словам кредитного специалиста, в выдаче кредита может быть отказано, хотя отказ от страхования не может являться поводом отказа в выдаче кредита. Кредитный договор был мною подписан несмотря на навязанные услуги, с пониманием того, что действующее законодательство гарантирует возврат страховой премии при отказе от страхования в течение периода охлаждения.
Обратившись в страховую компанию ООО «СОСЬЕТЕ ЖЕНЕРАЛЬ Страхование жизни» 27.08.2020г. по телефону с просьбой об отказе от договора страхования и о возврате страховой премии. Мне ответили, что страховая компания отказывает мне в расторжении договора страхования и возврате страховой премии с обоснованием того, что мною был подписан групповой договор страхования и Указания ЦБ РФ от 20.11.2015г. на данные договоры не распространяется, так же и обязательным условием для возврата страховой премии в 14-дневный срок является полное досрочное погашение кредита.
Возврат страховки регламентирован Указаниями ЦБ РФ от 20.11.2015. Согласно этому документу, страховая компания обязана вернуть страховую премию по просьбе клиента. Если с момента заключения договора страхования не прошло 14 дней, можно вернуть всю сумму. Двухнедельный срок называют «периодом охлаждения» который установлен указанием Банка Россииот 21.08.2017 №4500-У.Указания ЦБ РФ должны распространяться на действия страховых компаний. Прошу помочь в решении вопроса. С уважением, Б-в Ю. О.
Здравствуйте! 19 Мая оформила рефинансирование в Росбанке через личный кабинет интернет-банка. Подключила страховку, дабы снизить процентную ставку. В договоре сумма премии, указана 25670, 56 коп, по факту списали 31884, 59 коп. И все, не найти теперь концов!
Из банка отправляют в страховую, из страховой в банк. Наглым уже образом пишу обращение в банк, предварительно позвонив на горячую линию, составляем претензию, на что приходит. Читать далее
Здравствуйте! 19 Мая оформила рефинансирование в Росбанке через личный кабинет интернет-банка. Подключила страховку, дабы снизить процентную ставку. В договоре сумма премии, указана 25670, 56 коп, по факту списали 31884, 59 коп. И все, не найти теперь концов!
Из банка отправляют в страховую, из страховой в банк. Наглым уже образом пишу обращение в банк, предварительно позвонив на горячую линию, составляем претензию, на что приходит ответ спустя месяц, что произошла техническая ошибка в системе, извините и т.п. Подпишите новый договор и вышлите нам его почтой. Но возникает вопрос, почему я как потребитель должна нести за это ответственность и переплачивать?
Разница в 6214 руб, не прописанная нигде, по сути незаконно овладели моими денежными средствами. Война дальше продолжается, на данный момент деньги не возвращены, отправила еще 2 обращения в банк и страховую, но они все также продолжают спихивать обязательства друг на друга. Не посоветую больше никому данный банк с его «супер» страховкой, и сама естественно ни ногой. Жду месяца на ответ и дальше в суд.
08.06.2020 мой был заключен договор 1877***-Ф на автокредит (договор страхования 1277*** от 08.06.2020). В период охлаждения я решил расторгнуть договор на строхование жизни. 11.06.2020 года я написал Заявление об отказе от договора страхования.
Сегодня уже 23.06.2020, однако деньги не поступили. Сделал телефонный звонок, мне сказали, что в расторжении договора отказано, якобы я должен был полностью погасить кредит за 14 дней и потом. Читать далее
08.06.2020 мой был заключен договор 1877***-Ф на автокредит (договор страхования 1277*** от 08.06.2020). В период охлаждения я решил расторгнуть договор на строхование жизни. 11.06.2020 года я написал Заявление об отказе от договора страхования.
Сегодня уже 23.06.2020, однако деньги не поступили. Сделал телефонный звонок, мне сказали, что в расторжении договора отказано, якобы я должен был полностью погасить кредит за 14 дней и потом только отказаться. Считаю что это неправомерно.
Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, что по поводу расторжения договора указано у вас в договоре.
18.09.2020 В связи с отсутствием дополнительной информации по ситуации, оценку не засчитываем.
26.05.2020 и 28.05.2020 мною были взяты два кредита в Росбанке с включёнными в кредиты программами страхования жизни от Сосьете женераль страхования жизни.
08.06.2020. (То есть до окончания периода охлаждения 14 дней) в офисе Росбанка г.Бийск мною были составлены и переданы по всем правилам два заявления на расторжение полисов страхования по этим кредитам. Номера кредитных договоров: 7459DST0KDD10323**** от «28» мая 2020 г. и. Читать далее
26.05.2020 и 28.05.2020 мною были взяты два кредита в Росбанке с включёнными в кредиты программами страхования жизни от Сосьете женераль страхования жизни.
08.06.2020. (То есть до окончания периода охлаждения 14 дней) в офисе Росбанка г.Бийск мною были составлены и переданы по всем правилам два заявления на расторжение полисов страхования по этим кредитам. Номера кредитных договоров: 7459DST0KDD10323**** от «28» мая 2020 г. и 7459DST0KDD10322**** от «26» мая 2020 г.
На выплату по закону выделяется 10 рабочих дней, сегодня 22.06.2020. Деньги на счёт так и не поступили, при звонке на горячую линию сотрудники сообщают, что заявление на рассмотрении. Прошу разобраться!
28.05.2020 года пришло еще одно СМС-сообщение, о том что требуется дополнительное время для принятия решения.
Сегодня 29.05.2020 года деньги не только не поступили на мой счет, но даже заявка еще не рассмотрена. Что противоречит пункту 8 Указанию Банка России №3854-У. Сегодня на сайте Росбанк страхование я оставила обращение, после которого, мне было обещано, что сотрудник в ближайшее время свяжется со мной. Но если данной СК даже ЦБ РФ не указ, то можно только предположить, когда они свяжутся со мной. Если данный вопрос не урегулируется в течении 5 дней, придется жаловаться в ЦБ РФ, Роспотребнадзор и подавать документы в суд!
27.08.2020 Оценку не засчитываем в связи с отсутствием дополнительной информации.
Я заключила с банком кредитный договор № 5118 Q 721***84 от 29.10.2019 г. В рамках этого договора со мной был заключен договор страхования, в подтверждение которого был выдан полис-оферта добровольного страхования клиентов от ООО «Сосьете Женераль Страхование Жизни» № 18-R 26***17 по программе страхования жизни и здоровья заемщик кредита. Страховая премия по договорам страхования составила 177 000руб. 00 коп.
Я 05.11.2019 согласно Указания Банка России от 20.11.2015 года №3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям о порядке осуществления отдельных видов добровольного страхования» написала заявление с просьбой расторгнуть договор страхования клиентов и вернуть страховую премию.
В настоящий момент ответа от страховой так никакого не поступило, деньги продолжают незаконно удерживать. Прошу разобраться в ситуации и вернуть мне страховую премию.
19.03.2020г. приобрел автомобиль KIA RIO вАвтоцентре «Апельсин» (Татарстан,г. Альметьевск,ул. Герцена,д.16), по автокредиту, оформленный банком Русфинанс, по государственной программе, договор потребительского кредита № 1862***-Ф от 19.03.2020г.,сумма страхования жизни составляет 113665,84 тыс.руб.;государственная поддержка (гос. программа)не в праве нагружать договор дополнительными страховками, это нарушение!
Я с этим не согласен и. Читать далее
19.03.2020г. приобрел автомобиль KIA RIO вАвтоцентре «Апельсин» (Татарстан,г. Альметьевск,ул. Герцена,д.16), по автокредиту, оформленный банком Русфинанс, по государственной программе, договор потребительского кредита № 1862***-Ф от 19.03.2020г.,сумма страхования жизни составляет 113665,84 тыс.руб.;государственная поддержка (гос. программа)не в праве нагружать договор дополнительными страховками, это нарушение!
Я с этим не согласен и вправе от страховки отказаться, так как страховка мне была навязана – специалист салона мне сказала, что от страховки отказаться нельзя, а позже сказала, что в случае отказа от страхования жизни, процентная ставка повысится на 4 %, что не является действительностью. Вы обязаны вернуть мне деньги за страхование жизни в сумме 113665,84 тыс.руб.,так как со стороны специалиста салона и работников банка налицо сплошные нарушения моих прав.
Они все боятся ЦБ, так что пишите и не бойтесь, если, что не правильно заполнено ЦБ ответит.
