страхование жизни home credit
Отзывы о страховой компании «Хоум Кредит Страхование»
Не выполнили свои обязательства, Не выплатили полагающую мне страховую выплату, отказали в связи того что я не предоставила листок нетрудоспособности хотя я их предупреждала в письме о том, что я не работаю и мне такой лист не положен, и не была предоставлена справка врачебной комиссии Государственной поликлиники о том, что я болела в этот период и указан диагноз, а это разве не подтверждение страхового случая?
Компания грубейшим образом. Читать далее
Не выполнили свои обязательства, Не выплатили полагающую мне страховую выплату, отказали в связи того что я не предоставила листок нетрудоспособности хотя я их предупреждала в письме о том, что я не работаю и мне такой лист не положен, и не была предоставлена справка врачебной комиссии Государственной поликлиники о том, что я болела в этот период и указан диагноз, а это разве не подтверждение страхового случая?
Компания грубейшим образом уклоняется от выполнения своих обязательств ища поводы отказать в выплате, не советую с ней связываться вообще, ужас!! Страховое дело №1**-2020.
13.11.2020 был подписан кредитный договор с «Купи не копи» в том числе был оформлен страховой полис «Страхование от несчастных случаев и болезней» ООО «Хоум кредит страхование» серия: НСМ номер: 50040**.
15.11.2020 был забран товар и получены все документы на руки.
17.11.2020 по обращению в офис, сказали, что договор еще не активен, не могут оформить отказ от страховки, попросили прийти через пару дней. Читать далее
13.11.2020 был подписан кредитный договор с «Купи не копи» в том числе был оформлен страховой полис «Страхование от несчастных случаев и болезней» ООО «Хоум кредит страхование» серия: НСМ номер: 50040**.
15.11.2020 был забран товар и получены все документы на руки.
17.11.2020 по обращению в офис, сказали, что договор еще не активен, не могут оформить отказ от страховки, попросили прийти через пару дней.
19.11.2020 было составлено обращение № 10769** об отказе о страхование и возврате денежных средств по которому был указан срок рассмотрения до 04.12.
06.12.2020 написала в чат Хоум Кредита, сказали, что находится обращение находится на рассмотрении, срок рассмотрения 07.12, с вами свяжутся.
07.12.2020 никто не связался, ничего не произошло, написала еще раз в чат Хоум Кредита, где сказали, что вопрос решат, до 12.12.2020 и свяжется специалист.
Уже 14.12.2020, первый обещанный срок был 04.12, с момента подачи заявления прошел уже почти месяц, «ни ответа, ни привета».
За это время никто не связывался и никаких смс о смещении срока рассмотрения не поступало, хотя об этом сказал оператор, что должно было прийти.
08.01.2020 я брала смартфон в рассрочку в магазине ДНС, рассрочку предоставил банк Хоум Кредит. При оформлении подключили платные смс (99 руб.), которые я отключила в этот же день в личном кабинете. Когда начала подписывать бумаги, сотрудница банка меня обрадовала, и сказала что вам оформила страховку на квартиру (1500 руб. страховая Хоум Кредит Страхование), но я знала как поступить дальше.
На следующий день оформила все необходимые. Читать далее
08.01.2020 я брала смартфон в рассрочку в магазине ДНС, рассрочку предоставил банк Хоум Кредит. При оформлении подключили платные смс (99 руб.), которые я отключила в этот же день в личном кабинете. Когда начала подписывать бумаги, сотрудница банка меня обрадовала, и сказала что вам оформила страховку на квартиру (1500 руб. страховая Хоум Кредит Страхование), но я знала как поступить дальше.
На следующий день оформила все необходимые документы и отправила в страховую. 17.01.2020 по треку письма я поняла, что документы прибыли, а сегодня 21.01 вернули страховую премию. Хотелось бы отметить быструю и прозрачную работу (всегда уведомляли о действиях) страховой компании. Просто есть недобросовестные компании, не буду писать название. Так вот продукт такой компании в виде мобильной защиты по цене 2590 руб. технично подсунул мне менеджер магазина ДНС. Там всё сложнее с возвратом, позже напишу и о них отзыв.
23.09.2019 при оформлении кредита заключены два договора страхования. Страховая премия 10 000 р. и 5 000 р.
25.09.2019 г. направлен отказ от договоров страхования на основании Указания Центрального Банка Российской Федерации от 20 ноября 2015 г. № 3854-У. Читать далее
23.09.2019 при оформлении кредита заключены два договора страхования. Страховая премия 10 000 р. и 5 000 р.
25.09.2019 г. направлен отказ от договоров страхования на основании Указания Центрального Банка Российской Федерации от 20 ноября 2015 г. № 3854-У.
01.10.2019 г. отказ вручен страховой компании Хоум Кредит Страхование.
Сегодня 20.11.2019 г. и до настоящего времени деньги за страховку не возвращены.
Прошу рассмотреть данный вопрос и вернуть деньги.
В противном случае придется обратиться в суд и взыскать дополнительно штраф 50% по ЗоЗПП в размере 7 500 р.
А также обратиться в ЦБ РФ с заявлением о привлечении к административной ответственности.Надеюсь на понимание.Номер договоров в комментарии.
Добрый день! Мною 17.05.2018 был заключен кредитный договор. В данный договор была включено страхование жизни, что значительно повлияло на платеж. Кредитный договор планирую закрыть досрочно, поэтому в этот же день было написано заявление на расторжение договора страхования LCB 2271694733. Период охлаждения для возврата полной суммы составляет 20 дней. Письмо было отправлено почтой РФ (ценное, заказное с уведомлением о вручении) 18.05.2018. Номер трека 41003923014229.
С 22 мая 2018 года данное письмо ожидает получателя в месте вручения, а именно в отделении 125040. Сегодня 28 мая, и оно до сих пор не получено получателем. Просьба к страховой компании разобраться в данном вопросе, так так период в который может быть расторгнут договор подходит к концу. Не хотелось бы доводить данный вопрос до суда, который несет значительные затраты, нежели просто возврат денежных средств по договору.
Страхование
Программы Актив+ и Комбо+
Мы редко думаем о плохом и всегда надеемся на лучшее. Поэтому, если мы взяли кредит и попали в неприятную жизненную ситуацию, всегда хочется решить проблему наименее болезненным способом. Для этого Банк Хоум Кредит предлагает страховые программы партнеров Банка Актив+ и Комбо+
Актив+
Комбо+
По программе Комбо+ страховая компания в случае ухода из жизни или потери работоспособности по инвалидности 1 или 2 группы выплачивает страховую выплату, которой вы или ваши родственники могут воспользоваться для погашения кредита.
Дополнительные возможности по программе Комбо+:
Если у вас финансовые трудности, при заключении договора страхования по программе Комбо+ Банк в рамках Предложения по изменению порядка погашения задолженности также сможет вам помочь, предоставив следующие возможности:
Вы можете оплатить страховку сами или за счет кредита, который предоставляет Банк. Страховка оформляется одновременно с кредитом.
Страхование – это гарантия вашего спокойствия. Услуга является добровольной и действует в течение всего срока действия кредитного договора, а также не влияет на решение о выдаче кредита и на его условия.
Услуга страхования по программам Актив+ и Комбо+ предоставляется ООО «Хоум Кредит Страхование», ООО «Ренессанс Жизнь» и ООО «АльфаСтрахование-Жизнь».
Страховая компания Хоум Кредит Страхование
Физическим лицам
Юридическим лицам
ООО «Хоум Кредит Страхование» – универсальная компания, относительно небольшая по размеру сборов. Владельцем компании является международная финансовая компания Home Credit Group. По итогам 2017 года общество заняло 62-е место по размеру страховой премии на российском рынке, 15-е – по сборам в сегменте страхования от несчастных случаев и болезней (80,73% страхового портфеля) и 16-е место – по страхованию имущества физических лиц (16,78%). Страховые продукты компании реализуются через офисы и точки продаж банка «Хоум Кредит» по всей России. Головной офис компании расположен в Москве.
Компания «Хоум Кредит Страхование» была создана в 2000 году под именем «СтэнсИнвест». В первые несколько лет компания занималась в основном страхованием имущества, однако значимых результатов деятельности не показывала (занимала позиции в пятой сотне крупнейших российских страховщиков по объему страховых сборов). В конце 2008 года «СтэнсИнвест» (к тому времени компания практически не осуществляла операции, занимала 677-е место на страховом рынке с объемом страховой премии всего 4 тыс. рублей) приобрела группа Generali PPF. Это совместное итало-чешское предприятие было образовано в 2007 году международной финансовой группой PPF Group (в нее входила чешская страховая группа Ceska Pojistovna, один из крупнейших страховщиков Восточной Европы, а также специализирующаяся на развитии потребительского кредитования в европейских странах Home Credit Group) и мощным европейским страховщиком, итальянской Assicurazioni Generali (ей принадлежало 51% акций совместного предприятия). В Generali PPF Holding вошли все страховые компании Восточной и Центральной Европы, принадлежащие PPF Group и Generali, в том числе российские страховые активы PPF Group, главным из которых являлся крупный страховщик жизни «Чешская страховая компания» (позже получила название «Дженерали ППФ Страхование жизни», а затем – «ППФ Страхование жизни»).
Начиная с этого времени дела «СтэнсИнвест» резко пошли в гору. В партнерстве с крупной кредитной организацией – Хоум Кредит энд Финанс Банком (принадлежал Home Credit, входящей в PPF Group; являлся одним из лидеров рынка экспресс-кредитования) страховщик начал предлагать новую для российского рынка услугу по страхованию финансовых рисков заемщиков, связанных с потерей работы. Уже по итогам 2009 года «СтэнсИнвест» вошел в топ-100 крупнейших российских страховщиков (82-е место, 913 млн рублей страховой премии, основная доля которой приходилась на страхование финансовых рисков). В конце 2009 года страховщик начал работать под глобальным брендом страхового холдинга Generali PPF в России и стал называться «Дженерали ППФ Общее страхование».
В 2011 году была принята новая стратегия компании, согласно которой к 2014 году «Дженерали ППФ Общее страхование должно было стать универсальным страховщиком и войти в топ-25 крупнейших игроков страхового рынка (по итогам 2011 года «Дженерали ППФ Общее страхование» занимало 41-е место, объем страховых сборов составлял 2,4 млрд рублей). Достичь столь высоких показателей компания намеревалась за счет интенсивного развития страхования имущества и ответственности корпоративных клиентов, добровольного медицинского страхования и страхования выезжающих за рубеж, наращивания бизнеса по банковскому страхованию (страхование финансовых рисков и ипотечное страхование), а также расширения региональной агентской сети.
В феврале 2013 года, после того как PPF Group за 80 млн евро выкупила у итальянской Generali российские компании группы Generali PPF, в том числе «Дженерали ППФ Общее страхование», компания получила новое название – «ППФ Общее страхование». А полгода спустя, в результате вхождения «ППФ Общего страхования» в состав Home Credit Group*, страховщик был переименован в «Хоум Кредит Страхование».
В настоящее время «Хоум Кредит Страхование» – это универсальная компания. Основное направление деятельности – страхование заемщиков банков. Компания является членом Всероссийского Союза Страховщиков (ВСС).
В 2012 году компания демонстрировала существенный прирост сборов – объем собранных премий стал наибольшим за весь период деятельности и составил 5,41 млрд рублей (+125,38% к предыдущему году). В последующие годы объемы сборов организации существенно сократились: в 2013-2014 годах – на 19,22% и 33,86%, а по итогам 2015-2016 годов – на 31,44% и 20,86% соответственно. В 2017 году сборы страховщика увеличились на 23,96% и составили 1,94 млрд рублей (в 2016-м объем поступлений составил 1,57 млрд рублей). В структуре сборов доминируют взносы по договорам с розничными клиентами (96,79% от общего сбора). Размер страхового возмещения в 2017 году составил 57,15 млн рублей, уровень выплат – 2,94%. За 1-е полугодие 2018 года страховщик получил 951,99 млн рублей премий, что на 3,41% больше, чем за аналогичный период предыдущего года (в 2017-м – 920,57 млн рублей). Сумма выплат за этот период составила 30,44 млн рублей, уровень выплат – 3,2%.
По итогам 2017 года наибольший объем премий собран по страхованию от несчастных случаев и болезней (80,73%), страхованию имущества физических лиц (16,78%) и страхованию ответственности за причинение вреда третьим лицам (2,59%).
При помощи посредников в 2017 году общество собрало 1,88 млрд рублей премий (96,79%), размер среднего агентского вознаграждения составил 81,08%.
По итогам 2017 года чистая прибыль компании по РСБУ составила 364,97 млн рублей, что на 5,49% меньше от показателя предыдущего года (в 2016-м – 386,17 млн рублей). Совокупный доход согласно отчетности по МСФО за 2017 год составил 374,22 млн рублей (-3,66% к показателю 2016 года).
Уставный капитал – 300 млн рублей (по состоянию на 31 декабря 2019 года).
Согласно индивидуальной отчетности страховщика за 2017 год, численность страховых агентов-юридических лиц составила 1 ед., страховые агенты-физические лица – отсутствуют.
В настоящее время компания не имеет действующих рейтингов надежности.
Руководство: Владимир Стеканов (генеральный директор).
Совет директоров: Сергей Перелыгин (председатель), Павел Розегнал, Таммо Нойз Элия, Владимир Стеканов, Сергей Голиков, Евгения Кривчикова.
Партнеры компании
Банки: ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк».
*Home Credit Group – международная компания, предоставляющая услуги потребительского кредитования (т.наз. POS-кредиты). Занимает лидирующие позиции на многих рынках Европы и Азии. Компания основана в 1997 году. Входит в состав PPF Group – международной инвестиционно-финансовой группы. Услуги для 23,5 млн активных клиентов оказывают 135,5 тысяч сотрудников Home Credit Group посредством широкой сети дистрибуции, включающей в себя более 185 тысяч розничных магазинов, офисов и отделений; услуги «Хоум Кредита» доступны также в многочисленных отделениях связи-почтовых отделениях. Основные финансовые показатели компании на 31 декабря 2017 года: общий объем активов – 21,53 млрд евро, собственный капитал – 11,98 млрд евро, операционный доход – 3,12 млрд евро.
Отзывы о страховой компании «Хоум Кредит Страхование»
Не выполнили свои обязательства, Не выплатили полагающую мне страховую выплату, отказали в связи того что я не предоставила листок нетрудоспособности хотя я их предупреждала в письме о том, что я не работаю и мне такой лист не положен, и не была предоставлена справка врачебной комиссии Государственной поликлиники о том, что я болела в этот период и указан диагноз, а это разве не подтверждение страхового случая?
Компания грубейшим образом. Читать далее
Не выполнили свои обязательства, Не выплатили полагающую мне страховую выплату, отказали в связи того что я не предоставила листок нетрудоспособности хотя я их предупреждала в письме о том, что я не работаю и мне такой лист не положен, и не была предоставлена справка врачебной комиссии Государственной поликлиники о том, что я болела в этот период и указан диагноз, а это разве не подтверждение страхового случая?
Компания грубейшим образом уклоняется от выполнения своих обязательств ища поводы отказать в выплате, не советую с ней связываться вообще, ужас!! Страховое дело №1**-2020.
13.11.2020 был подписан кредитный договор с «Купи не копи» в том числе был оформлен страховой полис «Страхование от несчастных случаев и болезней» ООО «Хоум кредит страхование» серия: НСМ номер: 50040**.
15.11.2020 был забран товар и получены все документы на руки.
17.11.2020 по обращению в офис, сказали, что договор еще не активен, не могут оформить отказ от страховки, попросили прийти через пару дней. Читать далее
13.11.2020 был подписан кредитный договор с «Купи не копи» в том числе был оформлен страховой полис «Страхование от несчастных случаев и болезней» ООО «Хоум кредит страхование» серия: НСМ номер: 50040**.
15.11.2020 был забран товар и получены все документы на руки.
17.11.2020 по обращению в офис, сказали, что договор еще не активен, не могут оформить отказ от страховки, попросили прийти через пару дней.
19.11.2020 было составлено обращение № 10769** об отказе о страхование и возврате денежных средств по которому был указан срок рассмотрения до 04.12.
06.12.2020 написала в чат Хоум Кредита, сказали, что находится обращение находится на рассмотрении, срок рассмотрения 07.12, с вами свяжутся.
07.12.2020 никто не связался, ничего не произошло, написала еще раз в чат Хоум Кредита, где сказали, что вопрос решат, до 12.12.2020 и свяжется специалист.
Уже 14.12.2020, первый обещанный срок был 04.12, с момента подачи заявления прошел уже почти месяц, «ни ответа, ни привета».
За это время никто не связывался и никаких смс о смещении срока рассмотрения не поступало, хотя об этом сказал оператор, что должно было прийти.
Отзывы о страховой компании «Хоум Кредит Страхование»
Не выполнили свои обязательства, Не выплатили полагающую мне страховую выплату, отказали в связи того что я не предоставила листок нетрудоспособности хотя я их предупреждала в письме о том, что я не работаю и мне такой лист не положен, и не была предоставлена справка врачебной комиссии Государственной поликлиники о том, что я болела в этот период и указан диагноз, а это разве не подтверждение страхового случая?
Компания грубейшим образом. Читать далее
Не выполнили свои обязательства, Не выплатили полагающую мне страховую выплату, отказали в связи того что я не предоставила листок нетрудоспособности хотя я их предупреждала в письме о том, что я не работаю и мне такой лист не положен, и не была предоставлена справка врачебной комиссии Государственной поликлиники о том, что я болела в этот период и указан диагноз, а это разве не подтверждение страхового случая?
Компания грубейшим образом уклоняется от выполнения своих обязательств ища поводы отказать в выплате, не советую с ней связываться вообще, ужас!! Страховое дело №1**-2020.
13.11.2020 был подписан кредитный договор с «Купи не копи» в том числе был оформлен страховой полис «Страхование от несчастных случаев и болезней» ООО «Хоум кредит страхование» серия: НСМ номер: 50040**.
15.11.2020 был забран товар и получены все документы на руки.
17.11.2020 по обращению в офис, сказали, что договор еще не активен, не могут оформить отказ от страховки, попросили прийти через пару дней. Читать далее
13.11.2020 был подписан кредитный договор с «Купи не копи» в том числе был оформлен страховой полис «Страхование от несчастных случаев и болезней» ООО «Хоум кредит страхование» серия: НСМ номер: 50040**.
15.11.2020 был забран товар и получены все документы на руки.
17.11.2020 по обращению в офис, сказали, что договор еще не активен, не могут оформить отказ от страховки, попросили прийти через пару дней.
19.11.2020 было составлено обращение № 10769** об отказе о страхование и возврате денежных средств по которому был указан срок рассмотрения до 04.12.
06.12.2020 написала в чат Хоум Кредита, сказали, что находится обращение находится на рассмотрении, срок рассмотрения 07.12, с вами свяжутся.
07.12.2020 никто не связался, ничего не произошло, написала еще раз в чат Хоум Кредита, где сказали, что вопрос решат, до 12.12.2020 и свяжется специалист.
Уже 14.12.2020, первый обещанный срок был 04.12, с момента подачи заявления прошел уже почти месяц, «ни ответа, ни привета».
За это время никто не связывался и никаких смс о смещении срока рассмотрения не поступало, хотя об этом сказал оператор, что должно было прийти.
23.09.2019 при оформлении кредита заключены два договора страхования. Страховая премия 10 000 р. и 5 000 р.
25.09.2019 г. направлен отказ от договоров страхования на основании Указания Центрального Банка Российской Федерации от 20 ноября 2015 г. № 3854-У. Читать далее
23.09.2019 при оформлении кредита заключены два договора страхования. Страховая премия 10 000 р. и 5 000 р.
25.09.2019 г. направлен отказ от договоров страхования на основании Указания Центрального Банка Российской Федерации от 20 ноября 2015 г. № 3854-У.
01.10.2019 г. отказ вручен страховой компании Хоум Кредит Страхование.
Сегодня 20.11.2019 г. и до настоящего времени деньги за страховку не возвращены.
Прошу рассмотреть данный вопрос и вернуть деньги.
В противном случае придется обратиться в суд и взыскать дополнительно штраф 50% по ЗоЗПП в размере 7 500 р.
А также обратиться в ЦБ РФ с заявлением о привлечении к административной ответственности.Надеюсь на понимание.Номер договоров в комментарии.