Страхование осаго авто в сбербанке

Зашёл в ЛК, по консультации от специалиста с номера 900 и сменил почту и ввёл корректные данные. До начала действия полиса 11 дней.

7 ноября Очередной эмоциональный звонок на 900. Успокаивая себя, извиняюсь перед оператором, но претензия к компании Сбер Страхование остаётся актуальной. И вот я езжу с полисом, в котором нет актуальных данных.

«Всё передали с первым приоритетом. Ожидайте, скоро с вами свяжутся.»

11 ноября № ОЭ-176604 оставил обращение в ЦБ РФ. Сказали что заменить данные должны по закону в течение 2 дней. №211111-0794-785700 повторно обращаюсь на 900 и пишу претензию по качеству работы сервиса и компании

21 ноября
Нам нужно время до 5, Карл, декабря. Киберпанк который мы заслужили. В PDFке и базах данных не могут поправить несколько символов.

Кто в этом случае платит штраф, если меня остановит инспектор? Будет ли выплата в случае ДТП?
Пора судится со страховой? Какая компенсация будет уместной в этом случае?

8.11.21 решил заключить договор ОСАГО в онлайн сервисе Сберстрахование. Внёс все данные, произошел расчет, Я оплатил. При проверке параметров обратил внимание, что система неверно подтянула собственника машины. Решил изменить, не получилось, обратился на горячую линию, типа помогли, сказали ждать до 30.11.21. Ждать так долго желания не было. Узнал на ГЛ можно ли обратиться в отделение банка с данным вопросом, сказали, что можно.

Обратился. Читать далее

8.11.21 решил заключить договор ОСАГО в онлайн сервисе Сберстрахование. Внёс все данные, произошел расчет, Я оплатил. При проверке параметров обратил внимание, что система неверно подтянула собственника машины. Решил изменить, не получилось, обратился на горячую линию, типа помогли, сказали ждать до 30.11.21. Ждать так долго желания не было. Узнал на ГЛ можно ли обратиться в отделение банка с данным вопросом, сказали, что можно.

Обратился 17.11.21: меня «обрадовали», что надо расторгнуть договор и заключить новый. По ГЛ подтвердили. Сказали, что на основании старого договора в отделении должны заключить новый, а разницу по деньгам вернуть. Расторгнуть расторгли, а новый заключить не смогли со ссылкой на недоступность сервиса РСА, а на самом деле у собственника территориальный коэффициент ниже и полис стоит на три тысячи дешевле, видимо, считают это невыгодным.

В настоящий момент в личном кабинете отображается, что договор расторгнут, а выплата не предусмотрена, на ГЛ говорят: сами виноваты, сами расторгли, возврата денег не будет. Кстати, а полис-то и не прислали. Я уж не говорю, что в течении 14 дней имею право расторгнуть договор по собственному желанию с возвратом всех средств, а тут меня вынудили, а деньги не хотят возвращать!

На ГЛ отказываются решать вопрос, отправляют на Эл. почту, адрес которой отказываются направить.

Кроме этого на. Читать далее

Кроме этого на обращение с сайта получил такой тикет «Ваше обращение принято и зарегистрировано под номером 71345, дата регистрации 09.11.2021 08:26:22. Обращение будет рассмотрено в течение 3 (трех) рабочих дней, ответ будет направлен на указанный Вами электронный адрес.»

После этого оформил полис в другой компании и улетел в Смоленск за автомобилем. На это обращение ответ пришёл только 19-11-21, то есть не через три дня, а через десять. «Для досрочного прекращения договора необходимо:

1.Авторизоваться в личном кабинете Страхователя.
2.Перейти на вкладку ОСАГО.
3.Выбрать в верхнем поле меню вкладку «Мои полисы».»

Расторжение с возвратом средств возможно в течение 14 календарных дней с даты оформления
Я-Анна, назовите пожалуйста основания для расторжения договора в личном кабинете.
ТП-Вам нужно самостоятельно эту информацию указать
Я-То есть отсутствует список оснований для расторжения? Я могу указать просто « заключён ошибочно»?
ТП-Можете указать так
Я-Это официальный ответ?
ТП-Причину вы указываете сами
Я-И уплаченные средства я получу в полном объёме?
ТП-Если расторгаете в течение 14 календарных дней с даты оформления, то возвращают всю сумму
Я-Вы не путаете с добровольным страхованием? Напомню, у меня ОСАГО!
ТП-По ОСАГО.

По итогу, удалось мне таки расторгнуть через ЛК этот договор,но получил письмо от ТП, что возврата денег не будет. Заявление на расторжение по Полису «ОСАГО» возможно подать с даты начала действия Договора.

Договор «ОСАГО» был расторгнут без возврата Денежных Средств по договору.

Данные о расторжении без возврата были переданы в РСА.

Информируем, что в соответствии с положением Банка России от 19 сентября 2014 г. N 431-П «О правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств», пункт 1.16. «В случае досрочного прекращения действия договора обязательного страхования по одному из оснований, предусмотренных абзацем третьим пункта 1.13, абзацем четвертым пункта 1.14 и абзацем вторым пункта 1.15 настоящих Правил, часть страховой премии по договору обязательного страхования страхователю не возвращается.»

Источник

Страхование осаго авто в сбербанке

Авторизация в личный кабинет клиента возможно только по данным, указанным во время оформления полиса!

ООО СК «Сбербанк страхование». Обо всех изменениях необходимо уведомить страховую компанию. Вы можете внести изменения через личный кабинет на сайте компании в разделе кабинет. Для этого необходимо войти в личный кабинет и оформить заявление на внесение изменений в электронном виде пошагово. Просим Вас приложить к заявлению также скан-копии (или читаемые фото) документа (-ов) в подтверждение изменений. Срок внесения изменений составляет до 2 рабочих дней.
Веб-сайт страховой компании: https://sber.insure/products/osago/

АО «Тинькофф». Возможно внести любые изменения. Для этого страхователю необходимо позвонить на горячую линию страховой компании с номера, на который оформлен полис: 8(800)755-80-00.
Веб-сайт страховой компании: https://www.tinkoffinsurance.ru/

СПАО «Ингосстрах». Внести изменения можно на сайте страховой компании. Список доступных изменений: добавление водителя, изменить данные водителя, поменять гос. номер ТС, изменить данные ПТС/СТС.
Веб-сайт страховой компании: https://www.ingos.ru/

АО «Альфастрахование». На сайте alfastrah.ru представлен список доступных изменений: серия, номер ВУ, добавление водителя, гос. номер ТС, ТС используется с прицепом, удаление водителя.
Веб-сайт страховой компании: https://www.alfastrah.ru/

ООО «Ренессанс». Внести изменений возможно на сайте страховой компании. Для просмотра полного списка возможных изменений необходимо авторизоваться в личном кабинете страховой компании.
Веб-сайт страховой компании: https://www.renins.ru/

ООО «СК «Согласие». Внести изменения можно на сайте страховой компании. Список доступных изменений: внесение нового водительского удостоверения, изменение данных водителей, дополнение данных собственника, изменение гос. номера ТС.
Веб-сайт страховой компании: https://lk.soglasie.ru/

АО «МАКС». Внести изменения можно в офисе страховой компании, в личном кабинете на сайте компании, либо написать на почту: info@makc.ru
Веб-сайт страховой компании: https://www.makc.ru/

ООО «Зетта Страхование». Внести изменения можно в офисе страховой компании и в личном кабинете на сайте компании. Телефон круглосуточного контакт-центра:
8 800 700 77 07 (звонок по РФ бесплатный).
Веб-сайт страховой компании: https://zettains.ru/

АО «СОГАЗ» тел. 8 800 333 0 888. Внесение изменений возможно в личном кабинете на сайте страховой компании или в офисе СК. Подробную информацию необходимо уточнить на сайте страховой компании.
Веб-сайт страховой компании: https://www.sogaz.ru/

АО ГСК «Югория». Внести изменения можно в личном кабинете на сайте страховой компании или в офисе компании. Телефон круглосуточного контакт-центра: 8 800 100-82-00. Веб-сайт страховой компании: https://ugsk.ru/

САО «ВСК» тел. 8(800)775-15-75, СК «Росгосстрах» тел. 8(800)200-0-900. Внесение изменений возможно только в офисе СК. Подробную информацию необходимо уточнить на сайте страховой компании.
Веб-сайты страховых компаний: https://www.vsk.ru/ и https://www.rgs.ru/

Онлайн можно расторгнуть только договоры компаний «АльфаСтрахование» и ООО СК «Сбербанк страхование».

ООО СК «СберСтрахование». Подать заявление на досрочное прекращение договора можете через ЛК на сайте ООО СК «Сбербанк страхование https://sber.insure/products/osago/ в разделе кабинет. Для этого необходимо войти в личный кабинет и оформить заявление о досрочном прекращении договора ОСАГО в электронном виде пошагово.

АО «Тинькофф. Для расторжения полисов нужно позвонить по телефону 88007558000.

Для расторжения других договоров необходимо обратиться непосредственно в офис компании.

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

Источник

Страхование

КАСКО

Выгода до 30% аккуратным водителям при переходе из другой страховой компании
・Оформление без осмотра и лишних документов
・Быстрый расчет

Выгода до 30% аккуратным водителям при переходе из другой страховой компании
・Оформление без осмотра и лишних документов
・Быстрый расчет

Страховка квартиры по цене кофе

Быстрое оформление в СберБанк Онлайн от 272 ₽ в месяц

Страховка покроет ущерб — ваш и соседей

Быстрое оформление в СберБанк Онлайн от 272 ₽ в месяц

Страховка покроет ущерб — ваш и соседей

ОСАГО с выгодой до 30%

Выберите лучшее предложение от 12 ведущих страховых компаний

Выберите лучшее предложение от 12 ведущих страховых компаний

Защита от травм

Страхование до 6 человек в одном полисе
・Сумма выплаты до 1 000 000 ₽
・Стоимость полиса – от 267 ₽
・Страховка действует по всему миру

Страхование до 6 человек в одном полисе
・Сумма выплаты до 1 000 000 ₽
・Стоимость полиса – от 267 ₽
・Страховка действует по всему миру

Источник

Страхование ОСАГО

Выберите оптимальное предложение
от ведущих страховых компаний*

Укажите данные авто

Укажите данные авто и данные водителя

Чтобы выбрать лучшее

Сравните предложения, чтобы выбрать лучшее

Полис придет на почту в течение 20 мин.

Полис придет на почту в течение 20 мин.

Укажите данные авто

Укажите данные авто и данные водителя

Чтобы выбрать лучшее

Сравните предложения, чтобы выбрать лучшее

Полис придет на почту в течение 20 мин.

Полис придет на почту в течение 20 мин.

Быстро

Автоматически заполним данные вашего автомобиля по его номеру

Подлинно

Номер полиса моментально появится в базе данных Российского союза автостраховщиков

Экономно

Учтем скидку за безаварийное вождение, если нет аварий по вине водителя

Что такое ОСАГО

Общая информация о виде страхования ОСАГО

ОСАГО — обязательный вид страхования, при котором подлежит страхованию риск наступления гражданской ответственности владельцев транспортных средств по обязательствам, возникающим вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу потерпевших при использовании транспортного средства.

Договор ОСАГО — договор страхования, по которому страховщик обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить потерпевшим причиненный вследствие этого события вред их жизни, здоровью или имуществу (осуществить страховое возмещение в форме страховой выплаты или путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

Порядок обращения потерпевшего в свою страховую компанию или в страховую компанию виновника ДТП

Размеры страховых сумм

Страховая сумма, в пределах которой страховая компания при наступлении каждого страхового случая (независимо от их числа в течение срока действия договора обязательного страхования) обязуется возместить потерпевшим причиненный вред, составляет:

Исключения из страхового покрытия по ОСАГО

Не подлежит возмещению вред, причиненный:

Не относится к страховым случаям наступление гражданской ответственности владельцев транспортных средств вследствие:

Калькулятор ОСАГО

Условия страхования

Порядок заключения договора ОСАГО

В целях защиты прав потерпевших на возмещение вреда, причиненного их жизни, здоровью или имуществу при использовании транспортных средств с 1 января 2004 года каждый автовладелец обязан оформить полис обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (далее по тексту- «ОСАГО»).

При возникновении права владения транспортным средством (приобретении его в собственность, получении в хозяйственное ведение или оперативное управление и тому подобном) владелец транспортного средства обязан застраховать свою гражданскую ответственность до совершения регистрационных действий, связанных со сменой владельца транспортного средства, но не позднее чем через десять дней после возникновения права владения им.

Договор обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств заключается на один год, за исключением следующих случаев:

При этом владелец транспортного средства вправе указать реальный период использования транспортных средств в течение годового срока страхования с учетом сезонного или иного временного использования транспортных средств от 3 месяцев до 1 года.

Обязанность по страхованию ОСАГО не распространяется на владельцев:

В соответствии с требованиями законодательства по ОСАГО значение коэффициента бонус-малус (далее по тесту- «КБМ») всех автовладельцев ежегодно 1 апреля пересчитывается Российским Союзом Автостраховщиков. В случае окончания действующего договора после 1 апреля текущего года рекомендуем перезаключать договор ОСАГО на очередной год страхования также после 1 апреля!

Электронное ОСАГО и преимущества заключения договора ОСАГО в форме электронного документа.

1 июля 2015 года вступили в силу поправки к Закону об ОСАГО, дающие водителям возможность оформить и оплатить полис ОСАГО в режиме онлайн на сайтах страховых компаний. С 1 января 2017 года заключение электронных полисов ОСАГО обязательно для страховых компаний, которые имеют лицензию на заключение договоров обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств.

При оформлении е-ОСАГО вы получаете электронный документ в личном кабинете на сайте ООО СК «Сбербанк страхование», который равнозначен полису ОСАГО на бумажном носителе.

В Личном кабинете на сайте ООО СК «Сбербанк страхование» необходимо ввести все запрошенные данные для оформления электронного заявления о заключении договора ОСАГО и произвести оплату рассчитанной страховой премии. Оформленный договор Е-ОСАГО будет размещен и всегда доступен в Вашем Личном кабинете.

Страхователь – лицо, заключившее договор обязательного страхования.
Страховщик – страховая организация ООО СК «Сбербанк Страхование».

Заключение договора ОСАГО в электронном виде даёт страхователю следующие явные преимущества:

Расчет страховой премии.

Стоимость договора ОСАГО (размер страховой премии) определяется как произведение базовой ставки и поправочных коэффициентов, установленных Банком России (полный перечень и значения каждого из коэффициентов доступны по ссылке) в зависимости от:

Конкретное значение базовой ставки для каждого транспортного средства с учетом категории ТС и цели его использования по договору устанавливается страховщиком в зависимости от различных факторов, существенно влияющие на вероятность причинения вреда при использовании транспортного средства и на потенциальный размер причиненного вреда, в пределах минимальных и максимальных значений базовых ставок, установленных Банком России.

В границах минимальных и максимальных значений базовых ставок страховых тарифов страховщики устанавливают значения базовых ставок страховых тарифов в зависимости от факторов, в качестве которых могут применяться:

Информация приводится справочно. С Перечнем факторов базового страхового тарифа, применяемых ООО СК «Сбербанк страхование», можно ознакомиться по ссылке.

Заключение договора ОСАГО в форме электронного документа.

При наличии минимальных навыков заключить договор ОСАГО можно самостоятельно с любого электронного устройства, имеющего доступ к Интернету. С 1 января 2017 г. все страховые компании, имеющие лицензию по ОСАГО, обязаны продавать ОСАГО онлайн 24 часа в сутки 365/366 дней в году.

Для заключения договора ОСАГО в электронном виде достаточно зарегистрироваться на сайте ООО СК «Сбербанк страхование» и открыть Личный кабинет, в котором заполнить Заявление на страхование ОСАГО, заполнив все предлагаемые на экранной форме сайта Страховщика поля с учетом всплывающих подсказок какую информацию и куда необходимо внести.

Потребуется последовательно указать данные о страхователе и собственнике транспортного средства (паспортные данные), а также технические характеристики самого транспортного средства (марка, модель, VIN-номер, государственный регистрационный знак (при наличии), год выпуска, мощность и другие) и регистрационных документов на него (ПТС или свидетельства о регистрации).

Для этих целей рекомендуем заранее приготовить следующие документы или их копии:

Для заключения договора ОСАГО в форме электронного документа также потребуется указать номер мобильного телефона и адрес электронной почты в Интернете, по которым страховщик обязан будет уведомить о заключении договора и направить оформленный полис ОСАГО.

Заполненная форма заявления сверяется страховщиком автоматически посредством системы межведомственного электронного взаимодействия (СМЭВ) с информацией баз данных государственных органов и РСА. При успешной проверке данных Вы будете направлены на страницу оплаты. После подтверждения факта оплаты полис отправляется вам на электронную почту и становится доступным в личном кабинете.

Ниже указан полный комплект документов, который вы получите на электронную почту при заключении договора ОСАГО в форме электронного документа:

Внимание! Договор Е-ОСАГО заключается с указанием даты начала срока действия договора, наступающей не ранее чем через три дня после дня направления заявления страховщику.

Информация о техническом осмотре ТС.

При заключении договора ОСАГО страхователь обязан иметь диагностическую карту, содержащую сведения о соответствии транспортного средства обязательным требованиям безопасности транспортных средств (за исключением случаев, если в соответствии с законодательством в области технического осмотра транспортных средств транспортное средство не подлежит техническому осмотру или его проведение не требуется, либо порядок и периодичность проведения технического осмотра устанавливаются Правительством Российской Федерации, либо периодичность проведения технического осмотра такого транспортного средства составляет шесть месяцев, а также случаев, предусмотренных пунктом 3 статьи 10 Федерального закона от 25 апреля 2002 года № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»).

Информация о действительности диагностической карты (ДК) и сроках прохождения технического осмотра (ТО), очередного прохождения ТО проверяется страховщиком автоматически в базе ГИББД по Техническому осмотру.

Подробно с информацией о необходимости предоставления ДК, сроках прохождения ТО и сроках действия ДК Вы можете ознакомиться в таблице ниже.

Пример. Год выпуска грузового ТС категории «С» по ПТС – 2020. ПТС выдан 12.12.2020. ТС приобретено у завода изготовителя или в автосалоне в январе 2021. Наличие действующей диагностической карты не требовалось до 31.12.2020 года включительно. При этом использование такого грузового ТС с 1 января 2021 года не допускается. Таким образом, при покупке грузового ТС в 2021 году автовладелец обязан заключить договор ОСАГО на период следования к месту прохождения технического осмотра на 20 календарных дней (наличие действующей ДК не требуется). После прохождения технического осмотра и оформления ДК автовладелец обязан заключить договор ОСАГО со сроком страхования 1 год. Поставить ТС на учет в органах ГИБДД допускается (при наличии прочих обязательных документов) только при наличии годового полиса ОСАГО.

Порядок расчета страховой премии

Стоимость договора ОСАГО (размер страховой премии) определяется как произведение базовой ставки и поправочных коэффициентов, установленных Банком России (полный перечень и значения каждого из коэффициентов доступны по ссылке) в зависимости от:

Конкретное значение базовой ставки для каждого транспортного средства с учетом категории ТС и цели его использования по договору устанавливается страховщиком в зависимости от различных факторов, существенно влияющие на вероятность причинения вреда при использовании транспортного средства и на потенциальный размер причиненного вреда, в пределах минимальных и максимальных значений базовых ставок, установленных Банком России.

В границах минимальных и максимальных значений базовых ставок страховых тарифов страховщики устанавливают значения базовых ставок страховых тарифов в зависимости от факторов, в качестве которых могут применяться:

Информация приводится справочно. С Перечнем факторов базового страхового тарифа, применяемых ООО СК «Сбербанк страхование», можно ознакомиться по ссылке.

Порядок и условия внесения изменений в договор ОСАГО

Данные, которые можно менять и которые запрещается менять по договору.

В период действия договора обязательного страхования страхователь незамедлительно обязан сообщать в письменной форме страховщику об изменении любых сведений, которые ранее при заключении договора были им указаны в заявлении о заключении договора ОСАГО.

ВНИМАНИЕ! Замена транспортного средства, указанного в страховом полисе обязательного страхования, изменение срока страхования, а также замена страхователя не допускаются.

Сроки и порядок сообщения страховщику об изменении данных по договору.

В период действия договора обязательного страхования страхователь незамедлительно обязан сообщать в письменной форме страховщику об изменении сведений, указанных в заявлении о заключении договора обязательного страхования.

Если в договоре обязательного страхования указывается ограниченное использование транспортного средства, то страхователь обязан незамедлительно сообщать в письменной форме страховщику до передачи управления транспортным средством водителю, не указанному в страховом полисе обязательного страхования, о появлении у него права на управление данным транспортным средством, а также об изменении периода использования транспортного средства по сравнению с указанным в договоре обязательного страхования периодом.

ВНИМАНИЕ! Страхователь обязан сообщить страховщику об увеличении периода использования транспортного средства до истечения указанного в договоре обязательного страхования периода использования транспортного средства.

Сроки и порядок внесения изменений в договор ОСАГО.

Страховщик при получении заявления об изменении проводит проверку содержащихся в нем сведений в автоматическом порядке посредством системы межведомственного электронного взаимодействия в базах данных государственных органов и данных Российского союза автостраховщиков, далее – РСА, в автоматизированной информационной системе ОСАГО, после чего формирует и направляет страхователю переоформленный (новый) страховой полис, заявление об изменении и уведомление о внесении изменений. При этом страховщик вправе потребовать уплаты дополнительной страховой премии соразмерно увеличению степени риска исходя из страховых тарифов по обязательному страхованию, действующих на день уплаты дополнительной страховой премии, и при ее уплате обязан внести изменения в страховой полис обязательного страхования.

В случае получения отказа в подтверждении указанных автовладельцем измененяемых сведений посредством системы межведомственного электронного взаимодействия в базах данных государственных органов и данных РСА в автоматизированной информационной системе ОСАГО, страховщик информирует страхователя о невозможности продолжения процедуры внесения изменений в договор.

В случае если сведения, об изменении которых заявляет страхователь, ранее не были указаны и не требуют указания в страховом полисе, страхователю направляется на указанный им адрес электронной почты уведомление в виде электронного документа, содержащего информацию о том, что данные сведения страховщиком учтены.

Страховщик вносит в автоматизированную информационную систему ОСАГО информацию об изменении сведений, указанных страхователем в заявлении о заключении договора обязательного страхования и (или) представленных при заключении договора обязательного страхования, не позднее пяти рабочих дней с даты внесения изменений в страховой полис обязательного страхования.

Инструкцию по внесению изменений в договор ОСАГО в Личном кабинете можно посмотреть по ссылке.

Порядок и условия досрочного прекращения договора ОСАГО

Основаниями досрочного прекращения договора обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств в соответствии с требованиями действующего законодательства являются события, при возникновении которых вероятность наступления страхового случая отпала, либо при выявлении нарушений одной из сторон условий договора или требований законодательства.

Основания досрочного прекращения договора ОСАГО.

Вне зависимости от воли сторон по договору договор автоматически прекращается с даты возникновения одного из событий, указанных ниже:

Основания досрочного прекращения договора ОСАГО по инициативе страхователя.

Страхователь вправе досрочно прекратить действие договора обязательного страхования в следующих случаях:

Основания досрочного прекращения договора ОСАГО по инициативе страховщика.

Страховщик вправе досрочно прекратить действие договора обязательного страхования в следующих случаях:

Сроки и порядок возврата страхователю части уплаченной страховой премии.

Часть страховой премии НЕ ВОЗВРАЩАЕТСЯ в случаях досрочного прекращения действия договора ОСАГО по одному из оснований:

В остальных случаях страховщик возвращает страхователю часть страховой премии в размере ее доли, предназначенной для осуществления страхового возмещения и приходящейся на неистекший срок действия договора обязательного страхования или неистекший срок сезонного и иного временного использования транспортного средства (период использования транспортного средства).

Исчисление неистекшего срока действия договора (периода использования транспортного средства) начинается со дня, следующего за датой досрочного прекращения действия договора обязательного страхования.

Часть страховой премии возвращается страхователю (его законным представителям, наследникам) в течение 14 календарных дней с даты, следующей за датой получения страховщиком сведений о случаях, предусмотренных абзацами вторым, четвертым, пятым и шестым пункта 1.13 Правил страхования ОСАГО, или заявления страхователя о досрочном прекращении договора обязательного страхования по одному из оснований, предусмотренных пунктом 1.14 Правил страхования ОСАГО, или в течение 14 календарных дней с даты, следующей за датой получения страхователем письменного уведомления страховщика о досрочном прекращении действия договора обязательного страхования по основанию, предусмотренному абзацем третьим пункта 1.15 Правил страхования ОСАГО.

Инструкцию по досрочному прекращению договора ОСАГО в Личном кабинете можно посмотреть по ссылке.

Порядок действий при ДТП и заявлении о страховом случае

1. Действия водителей – участников ДТП:

2. Когда нужно вызывать ГИБДД:

3. Когда можно оформить ДТП по Европротоколу:

4. Оформления Европротокола в зависимости от условий и суммы ущерба:

5. Рекомендации по заполнению Извещения о ДТП (и по ЕП и при ГИБДД):

6. Необходимые документы и дальнейшие действия:

Примечание: Заполненные водителями причастных к дорожно-транспортному происшествию транспортных средств извещения о дорожно-транспортном происшествии, оформленные на бумажном носителе в, должны быть в кратчайший срок, но не позднее пяти рабочих дней после дорожно-транспортного происшествия вручены или направлены любым способом, обеспечивающим подтверждение отправки, страховщику, застраховавшему гражданскую ответственность водителя, или представителю страховщика в субъекте Российской Федерации по месту жительства (месту нахождения) потерпевшего либо в субъекте Российской Федерации, на территории которого произошло дорожно-транспортное происшествие:

7. Способы возмещения:

Страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, который зарегистрирован в РФ и находится в собственности физического лица, осуществляется:

Исключения составляют случаи, установленные п. 16.1 ст. 12 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ (ред. от 08.12.2020) «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»

Перечень СТОА, на которых возможен ремонт по ОСАГО, размещен здесь

Порядок подачи обращения в ООО СК «Сбербанк страхование»

Обращение о страховом событии Вы можете направить одним из следующих способов:

По Вашему желанию возможно осуществить проверку комплектности документов в электронной форме до подачи заявления на выплату страхового возмещения. Обращаем Ваше внимание, что проверка документов в электронном виде не освобождает Вас от представления страховщику документов в письменной форме о страховом возмещении по месту нахождения страховщика или представителя страховщика.

Проверка действительности полиса ОСАГО

Информация по противодействию мошенничеству. Проверка полномочий представителя страховщика.

Мы заботимся о безопасности наших клиентов и репутации компании!

Рекомендуем проявить разумную осмотрительность при работе в Интернете, отказаться от заключения договоров ОСАГО на сайтах если их наименование при поиске в иных поисковых системах содержит наименование (или части наименования) страховой организации и при этом включает слова «со скидкой», «дешево», «официально», «онлайн», «срочно», «сайт», «единый агент» или аналогичные, в том числе написанные латиницей, а также заканчивается с указанием домена (например, «.su», «.me», «.org», «.org.ru», «.com», «.website», «.online» или даже «.рус», «.рф», «.москва», «.агент», «.брокер», «.срочно» или аналогичные.

В последние годы недобросовестные посредники, представляясь сотрудниками страховой организации, предлагают приобрести полисы по телефону и даже с доставкой на дом бесплатно или за дополнительную плату. Такие звонки могут содержать информацию об ухудшении сервиса и устойчивости других страховых организаций, а общение часто ведется в навязчивой, давящей и некорректной форме, чего никогда не позволяют себе официальные представители ООО СК «Сбербанк страхование». Реализуемые таким путем полисы ОСАГО также зачастую оказываются недействительными.

Общие вопросы по ОСАГО

Зачем нужен полис ОСАГО?

В целях защиты прав потерпевших на возмещение вреда, причиненного их жизни, здоровью или имуществу при использовании транспортных средств с 1 января 2004 года каждый автовладелец обязан оформить полис обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств.

Сколько можно ездить на автомобиле без полиса ОСАГО после его покупки/вступлении в наследство?

Автовладелец обязан застраховать свою гражданскую ответственность до регистрации транспортного средства, но не позднее чем через 10 дней после возникновения права владения им.

На какую сумму и от каких рисков застрахован автовладелец по ОСАГО?

В настоящее время по договору ОСАГО установлены страховые суммы по возмещению ущерба, в зависимости от следующих рисков:

Количество страховых случаев по договору ОСАГО не ограничено и влияет только на значение КБМ (коэффициент «бонус/малус», значение которого зависит от наличия/отсутствия страховых случаев в предыдущие годы страхования по ОСАГО) при заключении договора ОСАГО на очередной срок страхования.

Франшизы по договору ОСАГО не предусмотрено – возмещение ущерба потерпевшим производится страховой организацией полностью в пределах страховых сумм по договору.

Что делать если остановит сотрудник ГИБДД для проверки документов?

Сотрудник ГИБДД может проверить действительность полиса ОСАГО через специальный сервис МВД России. Порядок проверки установлен письмом МВД России от 03.07.2015 №13/12-у-4440. В случае недоступности специального ресурса МВД России, инспектор ГИБДД может проверить действительность электронного полиса ОСАГО на сайте Российского Союза Автостраховщиков: https://dkbm-web.autoins.ru/dkbm-web-1.0/policyInfo.htm

Полис Е-ОСАГО может быть представлен сотруднику ГИБДД в виде электронного образа полиса с устройства автовладельца или в виде копии полиса Е-ОСАГО на бумажном носителе.

Можно ли оплатить полис только за время реального использования транспортного средства в летний период?

Можно. При оформлении договора страхования Вы самостоятельно указываете период использования транспортного средства от 3-х месяцев до одного года.

Какие документы нужны для оформления договора ОСАГО?

Для заключения договора ОСАГО необходимы следующие документы:

Можно оформить полис ОСАГО с учетом временной регистрации по месту жительства?

Территория преимущественного использования транспортного средства определяется для физических лиц исходя из места жительства собственника транспортного средства, указанного в паспорте транспортного средства или свидетельстве о регистрации транспортного средства либо в паспорте гражданина. Таким образом, документы о временной регистрации собственника не могут быть использованы страховой организацией для определения территории преимущественного использования ТС.

Можно ли заключить договор ОСАГО на транспортное средство, зарегистрированное в иностранном государстве?

Владелец транспортного средства, зарегистрированного в иностранном государстве и временно используемого на территории РФ, может заключить договор ОСАГО со сроком страхования от 5 дней до 1 года.

Можно ли заключить договор ОСАГО, если в списке лиц, допущенных к управлению ТС, необходимо указать водителя с иностранным водительским удостоверением?

Можно только при наличии у такого водителя иностранного ВУ международного образца, в котором ФИО и иная информация на национальном языке продублированы латинскими буквами. При этом ФИО и реквизиты водительского удостоверения в заявлении всегда указываются в полном соответствии с их написанием латинскими буквами. Для таких водителей также рассчитывается КБМ в соответствии с требованиями действующего законодательства на основании данных автоматизированной информационной системы РСА.

Когда следует заключать договор на очередной год страхования?

Перезаключить договор ОСАГО можно не ранее, чем за 2 календарных месяца до истечения срока страхования по действующему договору.

Сколько водителей можно указать в полисе?

В полис ОСАГО можно вписать любое количество водителей. При этом на стоимость полиса не влияет количество вписанных водителей, а только максимальное значение коэффициента в зависимости от возраста и стажа одного из таких водителей и коэффициента бонус-малус.

Вопросы по заключению ОСАГО в виде электронного полиса

Что такое Е-ОСАГО?

Как заключить договор ОСАГО в электронном виде (Е-ОСАГО)?

Оформить Е-ОСАГО можно при наличии минимальных навыков с любого электронного устройства, имеющего доступ к Интернету. С 1 января 2017 г. все страховые компании, имеющие лицензию по ОСАГО, обязаны обеспечить возможность заключения договора ОСАГО онлайн.

В Личном кабинете на сайте ООО СК «Сбербанк Страхование» необходимо ввести все запрошенные данные для оформления электронного заявления о заключении договора ОСАГО и произвести оплату рассчитанной страховой премии. Оформленный договор Е-ОСАГО направляется на указанный вами адрес электронной почты и будет размещен и всегда доступен в вашем Личном кабинете.

При подтверждении данных в Заявлении о страховании для оплаты полиса программа «перенаправляет» меня на сторонний сайт, насколько это безопасно?

Оплата происходит через платежную систему банка-партнера. При этом организованы защищенные каналы передачи персональных данных, гарантирующих их защиту в соответствии с действующим законодательством РФ.

Как проверить подлинность электронного полиса ОСАГО?

Действительность электронного полиса можно проверить на сайте Российского Союза Автостраховщиков по адресу: https://dkbm-web.autoins.ru/dkbm-web-1.0/policyInfo.htm

Как пользоваться полисом Е-ОСАГО?

Полис Е-ОСАГО может быть представлен сотруднику ГИБДД или другим участникам ДТП в виде электронного образа полиса с устройства автовладельца или в виде распечатанной на принтере копии полиса Е-ОСАГО. Полис Е-ОСАГО равнозначен полису ОСАГО на бумажном носителе.

Можно ли заключить Е-ОСАГО дешевле, чем ОСАГО на бумажном носителе в офисе страховой организации?

Расчет стоимости полиса производится в соответствии с требованиями Указания Банка России от 28.07.2020 № 5515-У, определяющего страховые тарифы по ОСАГО с учетом факторов, применяемых страховой организацией и влияющих на размер базовой ставки. Перечень факторов может содержать любые не запрещенные Банком России факторы, в том числе и способ оформления договора ОСАГО. Стоимость полиса на сайте может отличаться от купленного в офисе продаж на бумажном носителе.

Почему договор Е-ОСАГО начинает действовать не ранее 3-х дней с даты заключения?

В соответствии с пунктом 7 Указания Банка России от 14.11.2016 № 4190-У заявление о заключении договора е-ОСАГО должно содержать дату начала срока действия договора, наступающую не ранее чем через три дня после дня направления заявления страховщику. Таким образом, если действующий договор ОСАГО заканчивается, например, 15 октября, то срок страхования по новому договору должен быть не позднее 16 октября и заключить его на очередной срок страхования необходимо не позднее 12 октября.

Поэтому, если новый полис должен начать действовать с 24 сентября, то оформить его нужно не позднее 20 сентября.

Как оформить ОСАГО на сайте если возникнут проблемы с проверкой моих данных в РСА?

В случае получения на сайте страховщика уведомления, что указанные Вами данные не подтверждены, Вам необходимо в соответствии с рекомендациями на сайте представить копии запрошенных документов для документального подтверждения указанной Вами информации. После проверки копий документов на указанную Вами электронную почту будут направлены рекомендации по дальнейшим действиям.

Почему я не могу авторизоваться в Личном кабинете?

Вероятнее всего, браузер «запомнил» фрагменты данных, отправленных веб-сервером. Нужно произвести удаление файлов cookie в интернет-обозревателе и повторить авторизацию. В случае возникновения проблем при оформлении электронного полиса ОСАГО в личном кабинете, рекомендуем сбросить кэш браузера.

Почему программа перенаправляет меня из Личного кабинета для заключения договора ОСАГО на сайт РСА?

Во исполнение указания Центрального банка Российской Федерации с 1 января 2017 года в целях обеспечения бесперебойности работы сервиса по продаже электронных полисов ОСАГО действует система гарантированного заключения договора ОСАГО. При исчерпании страховщиком количества выделенных ему номеров электронных полисов или выявлении причин, которые могут повлечь за собой технический сбой работы сайта, клиенту предлагается воспользоваться системой гарантированного заключения договора ОСАГО посредством взаимодействия с сайтом РСА, где реализована возможность заключения договора ОСАГО на сайте другого страховщика по ОСАГО – члена РСА. При согласии на передачу данных, Вам не придется заново вводить большую часть введенной ранее информации. При этом для продолжения заключения договора ОСАГО Вы самостоятельно можете выбрать другого страховщика – члена РСА и участника системы гарантированного заключения договора ОСАГО.

Вопросы по правилам расчета стоимости полиса ОСАГО

Как рассчитать стоимость полиса ОСАГО?

Самостоятельно рассчитать стоимости полиса ОСАГО можно по ссылке.

От чего зависит размер страховой премии?

Размер страховой премии зависит от:

Что такое КБМ и как он определяется?

КБМ – один из коэффициентов к страховому тарифу, который влияет на стоимость полиса и зависит от наличия или отсутствия страховых случаев, произошедших в период действия предыдущих договоров страхования. КБМ в зависимости от наличия или отсутствия убытков по предыдущим договорам ОСАГО может иметь расчетные как понижающие, так и повышающие значения.

Страховщик обязан применять в расчете значение КБМ, полученное из единой автоматизированной информационную системы ОСАГО Российского союза автостраховщиков (АИС ОСАГО), где и происходит расчет КБМ в соответствии с требованиями Указания Банка России от 28 июля 2020 года № 5515-У «О страховых тарифах по обязательному страхованию гражданской ответственности владельцев транспортных средств» в зависимости от количества произведенных страховщиками страховых возмещений при осуществлении обязательного страхования в период с 1 апреля предыдущего года до 31 марта включительно следующего за ним года (период КБМ). В течение годового периода КБМ значение коэффициента является неизменным. В случае отсутствия АИС ОСАГО информации о предыдущих договорах страхования физическому/юридическому лицу присваивается КБМ=1.

Будет ли учтена безубыточная история страхования (КБМ)?

Вне зависимости от способа оформления полиса ОСАГО применяется единое (с учетом истории страхования) для всех страховщиков на дату расчета значение коэффициента КБМ из единой автоматизированной информационной системы Российского союза автостраховщиков.

Какую максимальную скидку можно получить за безаварийное вождение?

Минимальное значение коэффициента «бонус/малус» (КБМ), который учитывает безаварийное вождение, за 10 лет безаварийного вождения составляет 0,5. Таким образом, полис ОСАГО обойдется в 2 раза (на 50%) дешевле договора ОСАГО, заключаемого водителем на аналогичных условиях впервые. Проверить свой коэффициент КБМ можно через информационную систему РСА.

Вопросы по прохождению технического осмотра

Нужна ли диагностическая карта при заключении договора?

Требуется ли представление диагностической карты для внесения изменений в договор ОСАГО?

Нет, диагностическая карта представляется только при заключении договора.

Будет ли действовать договор ОСАГО, если в течение срока страхования истек срок действия диагностической карты?

Да, будет действовать. При этом отсутствие действующей диагностической карты в момент ДТП не является основанием для отказа в страховой выплате.

Как поставить на учет купленный б/у автомобиль без диагностической карты и полиса ОСАГО?

Законодательство Российской Федерации не допускает постановку на учет и эксплуатацию транспортных средств без полиса ОСАГО. Для постановки автомобиля на учет необходимо представить в ГИБДД годовой полис ОСАГО, для оформления которого потребуется действующая диагностическая карта. Чтобы доехать до оператора технического осмотра, необходимо будет оформить полис ОСАГО на срок следования к месту прохождения ТО со сроком страхования не более 20 дней. После получения диагностической карты необходимо повторно обратиться в ООО СК «Сбербанк Страхование» для заключения годового полиса Е-ОСАГО, который необходимо будет представить в ГИБДД при постановке транспортного средства на учет.

Вопросы по внесению изменений в договор ОСАГО

Можно ли внести изменения в договор Е-ОСАГО?

Обращаем внимание, что при внесении изменений, которые ведут к перерасчету страховой премии по договору или данных, отображенных в форме полиса ОСАГО, в вашем Личном кабинете будет размещен новый полис ОСАГО с актуализированными данными. В иных случаях на указанный вами при заключении договора Е-ОСАГО адрес электронной почты будет направлено сообщение, что указанные вами данные скорректированы.

Можно ли внести изменения в договор ОСАГО через агента, в офисе или на сайте другой страховой компании?

Нельзя, т.к. только указанный в полисе страховщик, с которым заключен договор является стороной по договору ОСАГО. Законодательством предусмотрено внесение в договор ОСАГО только по заявлению страхователя, поданному страховщику по договору ОСАГО. Таким образом внесение изменений представителем иной страховой организации в полис, выданный страховщиком, указанным в угловом штампе полиса ОСАГО не соответствует требованиям действующего законодательства Российской Федерации и не допускается.

Кто имеет право вносить изменения в договор Е-ОСАГО?

Только страхователь – владелец транспортного средства, заключивший договор Е-ОСАГО.

В течение какого срока вносятся изменения в Е-ОСАГО?

В течение какого срока производится возврат части страховой премии по договору Е-ОСАГО если в результате внесения изменений в договор размер страховой премии уменьшается?

Нормативно сроки возврата части премии при внесении изменений не установлены. По общей практике такой срок не превышает 30 календарных дней с даты внесения изменений в договор.

Производится ли возврат части страховой премии если в течение срока действия договора улучшились мои коэффициенты за возраст\стаж и КБМ?

Нет, т.к. расчет страховой премии рассчитывается страховщиком на дату заключения и на весь срок действия договора.

Удерживаются ли расходы на ведение дела страховщика при внесении изменений, влекущих уменьшение страховой премии по договору?

Расчет производится без учета расходов на ведение дела страховщика. Размер страховой премии, подлежащей возврату, рассчитывается как разность страховой премии, рассчитанной по действующим на дату расчета возврата страховым тарифам, и первоначально уплаченной страховой премии по договору с учетом внесенных ранее доплат/возвратов по договору ОСАГО. Полученная разность корректируется в размере ее доли, приходящейся на неистекший срок действия договора обязательного страхования.

Вопросы по досрочному прекращению договора ОСАГО

Допускается ли досрочное прекращение договора через Личный кабинет на сайте страховой организации?

Допускается. При этом необходимо подготовить электронные копии документов, подтверждающих основания для досрочного прекращения договора. Без приложения подтверждающих указанное основание досрочного прекращения договора документов договор будет досрочно прекращен со следующего за днем подачи заявления дня без возврата части страховой премии.

В каких случаях я могу досрочно прекратить договор Е-ОСАГО с возвратом части премии за неиспользованный срок действия договора?

Договор обязательного страхования может быть досрочно прекращен с возвратом части страховой премии за неиспользованный срок действия договора (периода использования) в следующих, установленных правилами страхования, случаях:

Возврат осуществляется за вычетом расходов страховщика в размере 23% от страховой премии.

Договоры обязательного страхования, заключенные на срок следования к месту регистрации или к месту проведения ТО, досрочному прекращению не подлежат.

Какие документы необходимы для расторжения договора ОСАГО при продаже ТС?

С какой даты расторгается договор при продаже ТС?

В случае замены собственника ТС датой досрочного прекращения действия договора обязательного страхования (в течение срока страхования по договору) считается дата получения страховщиком письменного заявления страхователя о досрочном прекращении действия договора обязательного страхования.

Почему при расторжении полиса ОСАГО взимается 23% от стоимости полиса?

Требования к структуре страхового тарифа установлены Банком России и состоят из:

В соответствии с требованиями Закона по ОСАГО, при досрочном прекращении договора обязательного страхования в случаях, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик возвращает страхователю часть страховой премии в размере ее доли, предназначенной для осуществления страхового возмещения и приходящейся на неистекший срок действия договора обязательного страхования или неистекший срок сезонного и иного временного использования ТС. Таким образом, страховщик обязан в расчете суммы к возврату учитывать только часть уплаченной страховой премии, а именно предназначенной для осуществления страховых выплат, т.е. исходя из 77% от страховой премии (с удержанием 20% расходов на ведение дела и 3% резерва компенсационных выплат), и приходящейся на неистекший срок действия договора обязательного страхования или неистекший срок сезонного использования транспортного средства.

Какой порядок и сроки возврата денежных средств при досрочном прекращении договора?

При досрочном прекращении договора ОСАГО по основаниям, предусматривающим обязанность страховщика по возврату части страховой премии за неиспользованный срок действия договора (периода использования ТС) денежные средства возвращаются на банковские реквизиты, указанные страхователем при подаче заявления о досрочном прекращении в течение 14 календарных дней с даты следующей за датой получения страховой организацией соответствующего заявления.

Оформление полиса возможно с 01.10.2021 00 часов 00 минут по московскому времени.

Информация соответствует информации направленной 08.10.2020 в Банк России для размещения на официальном сайте Банка России

Источник