Стиральная машина whirlpool awe 2221 как пользоваться
Руководство Whirlpool AWE 2221 Стиральная машина
Требуется руководство для вашей Whirlpool AWE 2221 Стиральная машина? Ниже вы можете просмотреть и загрузить бесплатно руководство в формате PDF. Кроме того, приведены часто задаваемые вопросы, рейтинг изделия и отзывы пользователей, что позволит оптимально использовать ваше изделие. Если это не то руководство, которое вы искали, – свяжитесь с нами.
Ваше устройство неисправно, и в руководстве отсутствует решение? Перейдите в Repair Café для получения бесплатных ремонтных услуг.
Руководство
Рейтинг
Часто задаваемые вопросы
Наша служба поддержки выполняет поиск полезной информации по изделиям и отвечает на часто задаваемые вопросы. Если вы заметили неточность в наших часто задаваемых вопросах, сообщите нам об этом с помощью нашей контактной формы.
Моя стиральная машина не запускает слив. Что делать? Проверенный Основной причиной того, что стиральная машина не запускает слив, может быть засор в шланге подачи или слива воды. Если у вас есть доступ к этим шлангам, постарайтесь удалить засорение. Если проблема не решается, или у вас нету доступа к шлангам, обратитесь к специалисту по ремонту машин или к производителю.
Это было полезно ( 16621 ) поделиться
Стиральная машина не реагирует, когда я нажимаю кнопку включения. Что мне делать? Проверенный Это обычно означает, что дверца стиральной машины недостаточно плотно закрыта. Откройте и закройте дверцу и попробуйте снова.
Это было полезно ( 14580 ) поделиться
В стиральную машину не поступает вода, что мне делать? Проверенный Проверьте, открыт ли входной патрубок для воды и нет ли перегибов в шланге подачи воды. Если это не решит проблему, обратитесь к производителю.
Это было полезно ( 5898 ) поделиться
Моя стиральная машина громко шумит и/или вибрирует. Что делать? Проверенный Возможно, вы не выровняли стиральную машину. Это можно сделать, отрегулировав ножки машины. Также причина проблемы может крыться в избыточной загрузке машины. Если причина шума и вибрации не в этом, обратитесь к производителю.
Это было полезно ( 4217 ) поделиться
Это было полезно ( 3474 ) поделиться
Могу ли я подключить стиральную машину к розетке с теплой водой? Проверенный Хотя стиральные машины, вероятно, могут подавать воду до 65 ° C, большинство производителей не рекомендуют это делать. Существуют циклы стирки, в которых используется только холодная вода. В таких случаях теплая вода может повредить результат вашей стирки. Также многие стиральные машины рассчитаны на подключение к розетке холодной воды.
Это было полезно ( 2255 ) поделиться
Это было полезно ( 1984 ) поделиться
Моя стиральная машина пахнет, что мне делать? Проверенный Есть стиральные машины с функцией самоочистки. Если эти функции недоступны, можно добавить 100 мл белого уксуса или 100 г кристаллов соды и запустить стиральную машину по программе 90 ℃.
Это было полезно ( 1583 ) поделиться
На что следует обратить внимание при транспортировке стиральной машины? Проверенный При транспортировке стиральной машины следует зафиксировать положение барабана. Можно использовать транспортировочный болт, который поставляется в комплекте со стиральной машиной. Он не даст барабану вращаться внтури машины. Также необходимо слить всю воду.
Это было полезно ( 734 ) поделиться
Можно ли ставить сушильную и стиральную машину одну на другую? Проверенный В целом сушильную и стиральную машину возможно поставить прямо одну на другую. Это относится только к моделям с фронтальной загрузкой. Тем не менее для этого рекомендуется использовать крепежные элементы. Это позволит избежать вибрации и падения верхней машины и повреждения нижней машины.
Это было полезно ( 653 ) поделиться
Можно ли подключить стиральную машину к удлинителю? Проверенный Технику, требующую большого количества энергии, например стиральную машину, нельзя подключать ко всем удлинителям. Посмотрите, какова потребляемая мощность стиральной машины, которая указывается в ваттах, и проверьте, может ли удлинитель с этим справиться. Существуют удлинители с более толстыми кабелями, предназначенные для работы с более крупными приборами.
Это было полезно ( 453 ) поделиться
В чем разница в использовании стиральной машины с сушилкой и отдельной стиральной машины и сушилки? Проверенный Самым большим преимуществом стирально-сушильной машины является то, что она занимает меньше места. Однако отдельная сушилка сможет сушить больше, чем стирально-сушильная машина. Стирально-сушильная машина также потребляет относительно больше энергии и требует больше времени.
Это было полезно ( 356 ) поделиться
Что такое «6th Sense» («шестое чувство»)? Проверенный Техника Whirpool, оснащенная технологией «6th Sense», содержит сенсоры, которые обеспечивают оптимальную работу прибора. Например, в сушильных машинах эти сенсоры измеряют текущий уровень влажности белья и останавливают цикл, как только оно полностью высохло.
Стиральная машина whirlpool awe 2221 как пользоваться
Тип белья / Примечания
— При выборе температуры стирки соблюдайте указаня изготовителя, приведенные на этикетке
с информацией по уходу
Моющие средства и добавки
Очень грязное белое белье, такое как постельное белье, скатерти, нижнее белье и полотенца,
изготовленные из хлопка или льна.
Постельное, столовое и нижнее белье, полотенца, рубашки и проч. обычной и сильной степени
загрязнения из хлопка и льна.
Сильнозагрязненные блузки, рубашки, халаты и т.д. из полиэстра (диолен, тревира), полиамида
(перлон, нейлон) или смешанных с хлопком тканей.
Блузки, рубашки, халаты и проч. обычной степени загрязнения из полиэстра (диолен, тревира),
полиамида (перлон, нейлон) или смешанных с хлопком тканей.
Занавеси и одежда из деликатных ткней: платья, юбки, рубаки и блузки.
Освежает недолго ношенную верхнюю одежду из хлопка, искусственных волокох или смешанных
тканей с хлопком. Используйте минимальное рекомендованное количество моющего средства.
Только несвалявшиеся шерстяные изделия, снабженные этикеткой, указывающей на наличие
шерсти, и допускающие машинную стирку.
Ткани из льна, шелка, шерсти и вискозы с симболом ручной стирки на этикете.
Это идеальная программа для стирки даже самого деликатого белья
(настоятельно рекомендуется использовать сетку для белья).
Полоскание и отжим
Аналогично последнему полосканию и окончателному отжиму в программе “Хлопок”.
В этой программе выполняется интенивный отжим. Аналогично циклу отжима в программе “Хлопок”.
Отжим выполняется в щадящем режиме. Аналогично циклу отжима в программе “Шерсть”.
после использования функции “Остановка с водой”.
A. Селектор программ
B. Указатель последовательности
C. Кнопка “Старт(Пауза)”
D. Кнопка “Сброс”
E. Индикатор “Одкрыть дверцу”
В данной стиральной машине
функции безопасности, позволяющие
выявить сбои и определить их причину
на раннем этапе и предпринять
соответствующие меры, например:
Whirlpool is a registered trademark of Whirlpool USA.
F. Индикатор “Service”
G. Индикатор “Закрыт кран подачи воды”
H. Индикатор “Прочистить насос”
Не пользуйтесь жидкими моющими
В этой программе для обеспечения более
бережной обработки вещей скорость отжима
не превышает 400 об/мин.
Прим. Работой привода управляют датчики. Избегайте превышения дозировки стиральных средств.
Стиральная машина whirlpool awe 2221 как пользоваться
ДАННЫЕ ПО ПОТРЕБЛЕНИЮ
Цикл предварительной стирки увеличивает продолжителность программы примерно на 20 минут Значения
расхода получены в нормальных условиях в соответствии со Стандардом IEC/EN 60 456. Разходные данные у вас
дома могут отличатся от значений в таблице в зависимости от давления и теипературы подачи воды, количества
загруженного белья и типа стирки.
Для снижения температуры воды в конце цикла основной стирки, прежде чем вода начнет откачиваться
наружу, в машину добавляется некоторое количество холодной воды.
** Программа для экономии энергии.
ИНДИКАТОР “ОТКРЫТЬ ДВЕРЦУ”
Перед началом выполнения программы стирки
и после его завершения этот индикатор горит,
указывая на то, что можно открыть крышку. Во
время выполнения программы стирки крышка
заблокирована и принудительно открывать ее
нельзя ни в коем случае.
Если Вам срочно нужно открыть ее во время
выполнения программы, см. раздел “Отмена
(сброс) текущей программы до ее завершения”.
Индикатор “Service”
Загоревшийся индикатор “Service” может
указывать на неисправность какого-либо из
электрических компоентов. См. раздел “Поиск
и устранение неисправностей” Руководства по
эксплуатации. Если неисправность остается,
обратитесь в сервисный центр.
“Закрыт кран подачи воды”
Отсутствие подачи или недостаточная подача
воды в машину. Откройте кран подачи воды;
если индикатор не погаснет, см. раздел “Поиск
и устранение неисправностей” Руководства по
эксплуатации.
“Прочистить насос”
Не откачивается сточная вода. Проверьте
сливной шланг на отсутствие перегибов;
возможно также, что необходимо прочистить
фильтр; В последнем случае см. Руководство по
эксплуатации (раздел “Снятие фильтра”).
Кнопка “Половиная загрузка”
• Снижает расход воды, особено при
• Особенно удобна при стирке
слабозагрязненных вещей и при маленьких
загрузках (макс. 3 кг).
Кнопка “Остановка с водой”
• Вещи остаются погруженными в воду
последнего полоскания, их окончательный
отжим не производится, за счет чего
одежда не мнется и не линяет.
• Этот режим особенно рекомендуется
использовать для программ “Синтетика” и
• Может быть полезной в случае, если
необходимо перенести отжим на более
позднее время или дать возможность
• При выборе “Остановка с водой”, не
оставляйте вещи замоченными очень долго.
• В момент остановки стиральной машины на
позиции “Остановка с водой”, зажигается
контрольная лампочка программы “Против
смятия”, а также зажжется индикатор
и начнет мигать контрольная лампочка
возле кнопки “Старт(Пауза)”.
Завершение действия функции “Остановка с
• Нажмите кноку “Старт(Пауза)”; программа
автоматически закончится заключительным
циклом отжима для текущей программы
• Если Вы нехотите отжимать вещи в машине,
установите селектор программ на программу
“Слив” и нажмите кноку “Старт(Пауза)”.
Whirlpool is a registered trademark of Whirlpool USA.
Откройте кран и нажмите кнопку
“Старт(Пауза)”. При этом загорится
индикаторная лампочки, расположенная
рядом с кнопкой “Старт(Пауза)”. Указатель
последовательности выполнения программ
показивает текущий этап выполняемой
программы стирки в направлении слева
направо: Стирка, Полоскание, Слив/Отжим.
По завершении этого этапа соответствующий
индикатор гаснет.
• Примечание: Если произошел сбой подачи
напряжения или же машина была отключена
во время выполнения цикла, то выполнение
программы возобновляется с момента ее
• Все индикаторы указателя
последовательности выполнения программы
не горят; горит индикатор “Открыть дверцу”.
1. Повертите селектор программ в положение
“Выкл/О”.
2. Закройте кран подачи воды.
3. Откройте крышку и барабан и выньте вещи.
4. Оставьте крышку некоторое время открытой,
чтобы высохла внутренняя часть стиральной
ИЗМЕНЕНИЕ ПРОГРАММЫ И/ИЛИ
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ ФУНКЦИЙ ПОСЛЕ
ПУСКА ПРОГРАММЫ
1. Нажмите кнопку “Старт(Пауза)”, щоб
приостановки программы. Индикаторная
2. Выберите, если хотите, новую программу,
любые дополнительные функции и другую
3. Нажмите снова кнопку “Старт(Пауза)”.
Выбранная заново программа возобновляет
выполнение стирки с того момента,
на котором было прервано выполнение
предыдущей программы. Для этой
программы не добавляйте моющее
ОТМЕНА (СБРОС) ТЕКУЩЕЙ ПРОГРАММЫ
ДО ЕЕ ЗАВЕРШЕНИЯ
Кнопка “Сброс” отменяет выполнение
программы до ее завершения. Нажмите кнопку
“Сброс” и держите ее нажатой не менее 3
секунд. Вся имеющаяся вода откачивается
прежде, чем снимается блокировка открытия
двери.
1. Загрузите в машину белье, закройте
створки барабана и проверьте,
надежно ли они защелкнулись.
2. Положите моющие средства и добавки
в ящичек не выше отметки “MAX”
• Программа с предварительной
и основной стиркой
• Программа оновной стирки без
• Умягчители и кондиционеры для
• Пятновыводители
• Средства для удаления накипи
3. Закройте крышку.
4. Проверните ручку переключателя программ
и установите на нужную программу и
температуру. Мигает контрольная лампочка
возле кнопки “Старт(Пауза)”.
ПОДГОТОВКА К СТИРКЕ
ВЫБЕРИТЕ ЛЮБУЮ НУЖНУЮ ФУНКЦИЮ
Настройка или отмена функций может
осуществляться в любой момент во
время выполнения программы. Функция
выполняется до тех пор, пока не завершится
соответствующая стадия программы.
Обзор стиральной машины Whirlpool AWE 2221
Стиральная машина Whirlpool AWE 2221 автоматического типа для 5 кг белья, расскажем обо всех ее плюсах и минусах, посмотрим на конкурентов и все это в обзоре на 100стиралок.ру.
Плюсы и минусы
Подсказка
Подобрать стиральную машину под свои параметры можно на странице поиска.
Характеристики
| Основные | |
|---|---|
| Установка | отдельно стоящая |
| Тип загрузки | вертикальная |
| Максимальная загрузка белья | 5 кг |
| Сушка | нет |
| Управление | электронное (интеллектуальное) |
| Габариты (ШxГxВ) | 40x60x90 см |
| Цвет | белый |
| Энергоэффективность | |
| Класс энергопотребления | A |
| Класс эффективности стирки | A |
| Класс эффективности отжима | D |
| Отжим | |
| Скорость вращения при отжиме | до 800 об/мин |
| Выбор скорости отжима | есть |
| Безопасность | |
| Защита от протечек воды | частичная (корпус) |
| Защита от детей | нет |
| Контроль дисбаланса | есть |
| Контроль за уровнем пены | есть |
| Программы | |
| Количество программ | 18 |
| Программа стирки шерсти | есть |
| Специальные программы | деликатные ткани, предотвращение сминания, супер-полоскание, быстрая, предварительная |
| Функция дозагрузки белья | отсутствует |
| Дополнительно | |
| Материал бака | пластик |
| Возможности | сигнал окончания программы |
| Срок службы | 10 лет |
| Гарантия (чаще всего) | 1 год |
Особенности
Модель Whirlpool AWE 2221 имеет следующие габаритные размеры — глубина 60 см, ширина 40 см и высота 90 см. Корпус белого цвета с вертикальной (сверху) загрузкой белья.
Бак выполнен из пластика, что дает уменьшение веса и снижает шум при работе, но повышает его хрупкость, например при транспортировке.
Стирка. У машины Whirlpool AWE 2221 в наличии 18 программ, из них перечислим специальные: стирка деликатных тканей, предотвращение сминания, супер-полоскание, быстрая стирка, предварительная. Расход воды на полный цикл составляет
50 л, при максимальной загрузке белья — 5 кг.
Энергопотребление. У данной модели класс энергопотребления «A» (хороший), это значит, что расход энергии при очищении 1 кг одежды из хлопка при 60 °С будет менее 0,19 кВт*ч/кг.
Контроль баланса барабана во время отжима помогает в случаях образования комка из вещей, в такой ситуации механизм раскручивает барабан в обратную сторону или уменьшает скорость, вплоть до выключения. Данная функция поможет продлить срок эксплуатации Whirlpool AWE 2221 и снижает уровень вибрации и шумапри работе.
Защита от протечек контролируется датчиками и препятствует проливу воды в экстренных ситуациях.
Контроль за уровнем пенообразования необходим, если стиральный порошок был выбран неправильно или моющего средства был больше чем нужно. В этом случае, после полоскания насос удаляет лишнюю пену, что дает более качественное полоскание и защищает электронику от влаги.
Сигнал окончания стирки напомнит, что полоскание и отжим закончены, а белье можно доставать.
Отзывы
Для ознакомления с отзывами на Whirlpool AWE 2221 выберите нужный ресурс в меню ниже.
Плюс: Доступна по цене.Индикатор с предупреждением о неисправностях.Функция стирки «дамское белье». Минус: Очень шумная при отжиме.При низких температурах стиральный порошок не выполаскивается.Неудобно мыть дозатор для порошка. Мое мнение: Машина приобретена в осенью 2012.Через пол года эксплуатации стал барахлить замок блокировки дверцы.На третий год полетела плата. Но самое главное разочарование,это дорогостоящие и дефицитные запчасти(плата-10 000,замок-2 500).По сути,свое отработала.За все время у меня было 3 машины с вертикальной загрузкой: ардо-10 лет,аристон-5 лет(вся прогнила) и описываемая выше вирпул-3 года с горем пополам.По обращению в сервисные центры по ремонту стиральных машин я сделала свои выводы,что на данного производителя не охотно выезжают.
Форма для отзывов находится внизу обзора.
Минимальная стоимость Whirlpool AWE 2221, в зависимости от региона — 25 300 руб.
Конкуренты
| Фото | Модель | Оценка | Цена |
|---|---|---|---|
 |
Итог и оценка
Посмотрим еще раз на ключевые особенности Whirlpool AWE 2221, которые мы отметили: 18 программ стирки, в числе которых стирка шерсти, имеется защита от протечек, контроль уровня пены, контроль баланса барабана при отжиме.
Итоговая оценка стиральной машины «Whirlpool AWE 2221» от 100стиралок.ру — 4,8 из 8 балл.
Инструкция: Стиральная машина Whirlpool AWE 2221
Извините, товара сейчас нет в наличии
Бесплатная доставка
по Красноярску
Услуги:
Новости интернет-магазина «Лаукар»:
Дополнительная информация в категории Стиральная машина:
В интернет-магазине бытовой техники «Лаукар» Вы можете скачать инструкцию к товару Стиральная машина Whirlpool AWE 2221 совершенно бесплатно.
Все инструкции, представленные на сайте интернет-магазина бытовой техники «Лаукар», предоставляются производителем товара. Перед началом использования товара рекомендуем Вам ознакомиться с инструкцией по применению.
Для того чтобы скачать инструкцию, Вам необходимо нажать на ссылку «скачать инструкцию», расположенную ниже, а в случае, если ссылки нет, Вы можете попробовать обратиться к данной странице позднее, возможно специалисты интернет-магазина бытовой техники «Лаукар» еще не успели загрузить для скачивания инструкцию к товару: Стиральная машина Whirlpool AWE 2221.
Фирма-производитель оставляет за собой право на внесение изменений в конструкцию, дизайн и комплектацию товара: Стиральная машина Whirlpool AWE 2221. Пожалуйста, сверяйте информацию о товаре с информацией на официальном сайте компании производителя.
Интернет-магазин бытовой техники в Красноярске «Лаукар». Предлагает купить качественный товар таких известных брендов, как: Panasonic, Sony, Philips, Samsung, LG, JVC, Bosch, Siemens, Hansa, Ariston, AEG, Electrolux, Sharp, Toshiba, Gorenje, Beko, Daewoo, Indesit, Zanussi, Ericsson, BBK, Ardo, Whirlpool, Polaris, Vestel, Moulinex, Лысьва, Delonghi, Braun, Mystery, Kenwood, Canon, Nikon, Garmin и масса других брендов. Наш магазин предлагает Вам купить качественную недорогую технику, а выбор где купить товар всегда остается за Вами. Желаем Вам удачных покупок!
Любое несоответствие информации о товаре на сайте интернет-магазина «Лаукар» с фактом — всего лишь досадное недоразумение, звоните, уточняйте у специалистов нашего интернет-магазина. Дополнительно, сверяйте информацию о товаре с информацией на официальном сайте производителя. Вся информация на сайте интернет-магазина «Лаукар» носит справочный характер и не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
При использовании материалов с сайта, гиперссылка на Интернет-магазин бытовой техники «Лаукар» обязательна.
Политика в отношении обработки персональных данных
2. Основные понятия, используемые в Политике
3. Основные права и обязанности Оператора
4. Основные права и обязанности субъектов персональных данных
5. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя
6. Принципы обработки персональных данных
7. Цели обработки персональных данных
8. Правовые основания обработки персональных данных
9. Условия обработки персональных данных
10. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных
11. Перечень действий, производимых Оператором с полученными персональными данными
12. Трансграничная передача персональных данных
13. Конфиденциальность персональных данных
14. Заключительные положения
Процесс возврата товара
Для начала процедуры возврата, приобретенного у нас товара необходимо в свободной форме написать обращение на электронную почту info@laukar.com, в котором необходимо указать дату покупки и описать причину возврата (обращения по гарантийным вопросам не принимаются по телефону). Указание темы электронного письма является обязательным, в противном случае сообщение может попасть под спам-фильтр.
Сохраняйте полную комплектацию товара.
Возврат/обмен товара надлежащего качества
Помимо права на обмен товара надлежащего качества, предусмотренного Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 О защите прав потребителей, вы вправе отказаться от товара, приобретенного дистанционно, в любое время до его передачи, а также в течение семи дней после передачи товара.
Если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена вам в письменной форме в момент доставки товара — указанный срок продлевается согласно Правилам продажи товаров дистанционным способом.
При возврате/обмене товара надлежащего качества должны быть сохранены товарный вид, целостность упаковки, комплектация. Наличие следов эксплуатации может стать основанием для отказа в удовлетворении Ваших требований.
Возврат/обмен товара ненадлежащего качества
В случае выявления в приобретенном товаре недостатка покупатель вправе по своему выбору заявить одно из требований, указанных в ст.18 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 О защите прав потребителей.
При этом, если указанный товар относится к технически сложным, утв. Постановлением от 10 ноября 2011 г. N 924, то указанные в ст.18 требования могут быть заявлены только в течение 15 календарных дней с даты покупки.
· По истечении 15 дней предъявление указанных требований возможно в случаях если:
· обнаружен существенный недостаток;
· нарушены сроки устранения недостатков;
товар не может использоваться в совокупности более тридцати дней в течение каждого года гарантийного срока в связи с необходимостью устранения производственных недостатков.
Проверка качества товара
При предъявлении Вами претензии продавец вправе провести проверку качества товара. В связи с этим напоминаем Вам о необходимости предоставить приобретенный товар вместе с претензией в пункт возврата товара или предоставить продавцу возможность забрать товар для доставки в уполномоченный сервисный центр для подтверждения недостатка.
Сотрудник службы доставки фиксирует факт прием товара на диагностику соответствующим актом, заполненным в двух экземплярах, один из которых остается у покупателя на руках.
По результатам такой проверки качества Продавец предоставит Вам ответ на Вашу претензию.
Если Вы не согласны с результатами проведенной проверки качества, Вы вправе заявить письменное требование о проведении независимой экспертизы товара. Экспертиза проводится за счет продавца. Вы вправе присутствовать при проведении экспертизы. В случае если экспертиза установит наличие недостатков, возникших не по вине магазина или изготовителя, вы обязаны возместить магазину расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы.
Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
1. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.
2. Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.
3. Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца. Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем. При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.