Стиральная машина выдает ошибку е02
Как расшифровывается ошибка E2 стиральной машины Бош, как обнаружить неполадку и устранить ее?
Современная стиральная техника оснащена функцией самодиагностики. При возникновении сбойных ситуаций информация о появлении нештатной ситуации выдается на дисплей в виде определенного кода.
В стиральных машинах Бош одним из сообщений об ошибке является Е2. Чтобы восстановить работу аппарата, понадобится диагностика состояния техники и ремонт.
Расшифровка кода, который выдает стиралка Bosch
Ошибка Е2 (или Е02) в стиральных машинах Бош означает неполадки в работе двигателя. Выдачу этой кодировки сопровождает остановка в работе, если цикл стирки уже начался, или полное отсутствие запуска работы мотора.
В машинах Bosh без дисплея о неисправности говорит свечение трех индикаторов, которые связаны с отжимом: самый верхнего (максимальный отжим), среднего и «без отжима». В очень старых моделях стиралок с дисплеем об ошибке, связанной с мотором, может говорить код F21.
Причины возникновения и способы устранения проблемы
Если проблема с Е2 возникла впервые, есть шанс, что ее спровоцировало случайное стечение обстоятельств.
Для решения вопроса можно для начала выполнить перезагрузку:
Если ситуация с выдачей кода Е2 на дисплей повторяется сразу или через время, запускать проблему не следует. Безотлагательно следует провести диагностику и устранить сбой. До этого пользоваться стиральной автоматической машиной Бош не следует.
Износ щеток двигателя
В электродвигателе стиральной машины Bosh есть две угольные щетки. Используются они для передачи тока на вращающийся якорь двигателя. Графит является хорошим проводником и обладает свойством смазки, что обеспечивает качественное скольжение.
При длительной эксплуатации стиралки щетки изнашиваются и теряют свою функциональность. В итоге мотор стиралки останавливается.
На износ могут указывать такие признаки:
По статистике износ щеток – наиболее распространенная причина появления Е2.
Для ремонта двигатель нужно снять:
Щетки заменяют по две сразу, независимо от того, изношены ли они одинаково.
Неисправность подшипников
Проблема с подшипниками сопровождается шумом и стуком при отжиме белья. Дополнительно может отмечаться протечка из-за попадания воды на подшипник ротора. Решить проблему может замена подшипника. Окончательное решение принимается после осмотра деталей и определения их состояния.
С порядком работы при замене подшипников можно ознакомиться на видео:
Деформация оси ротора
Деформация оси ротора – не редкая проблема. Такое нарушение может сопровождаться сильным, нехарактерным для нормальной работы стиралки Bosh, грохотом во время работы мотора. Решить проблему поможет замена ротора.
Сломался таходатчик
Таходатчик – элемент стиральной машины Бош, который контролирует скорость вращения барабана. При поломке датчика барабан может крутиться сначала чрезмерно быстро, а потом останавливаться, выдавая на дисплей Е02. Для выполнения диагностики стиральную машину Bosh обесточивают и частично разбирают.
Поломка двигателя
Для анализа работоспособности двигатель демонтируют. После этого, используя мультиметр, тестируют. Если двигатель перегорел, его заменяют на новый.
Сбой в работе блока управления
В редких случаях код Е2 может сигнализировать о поломке в модуле управления Bosh. Для анализа состояния блок снимают со стиральной машины, предварительно отсоединив все провода.
Чаще всего проблема решается ремонтом, но при сильном выгорании узла может понадобиться даже полная замена.
При отсутствии опыта работы с электроникой, доверить ремонт блока управления желательно специалисту.
Нарушения проводки
Редкая, но возможная ситуация появления Е2 – нарушения в проводке. Такая ошибка может быть вызвана как повреждением проводов, так и ослаблением клемм. В результате контакт становится прерывистым, и стиральная машина может работать нестабильно или полностью остановить свою работу.
Чтобы найти поврежденный участок, необходимо последовательно осмотреть состояния проводов. Если возможно, делают скрутку. При серьезных повреждениях заменяют целым шлейфом.
Вызов мастера
С поломками стиральной машины Bosh далеко не всегда можно справиться своими силами. Очень часто проблема настолько серьезная, что доверить ее решение лучше профильному специалисту. В этом случае необходимо вызвать мастера из компании, которая занимается в городе ремонтом стиральной техники.
Найти такую фирму можно в интернете. Компании, которые предоставляют свои услуги качественно, имеют положительные отзывы, и дорожат своей репутацией. Стоимость работ при вызове мастера зависит от сложности поломки и прайса фирмы.
В среднем по Москве цены следующие:
Методы профилактики
Ремонт или замена мотора Bosh – серьезная поломка, устранить которую обходится очень дорого. Чтобы не сталкиваться с такой проблемой, можно использовать профилактические меры:
Рекомендации
При появлении на дисплее Бош кода Е02 могут пригодиться следующие советы:
Заключение
Ошибка Е2 на стиральных машинах Бош не всегда говорит о серьезной поломке. Но если простая перезагрузка не помогла выйти из ситуации, понадобится диагностика и ремонт со вскрытием корпуса. Разобраться с мотором Bosh без опыта может быть достаточно сложно, поэтому в таких случаях лучше вызвать мастера.
Ошибка E02 в стиральной машине Candy
Ошибка Е 02 – не редкость для владельцев стиральных машин Канди. Вот типовые ситуации, при которых она возникает:
Обратите внимание! В зависимости от модели «написание» ошибки может несколько отличаться. Так, дисплейные машинки могут выдавать на экране «Е02», «E2», «Err 2» или «Error 2».
Ошибка Е02 в машинах Candy без дисплея
Если ваша СМ без экрана, ошибка определяется по лампочкам-индикаторам. Такие стиралки Candy сигнализируют о неисправности серией миганий. То есть в случае ошибки E02 вы увидите два мигания индикаторов подряд, после – пауза (длительность паузы разнится от 5 до 13 секунд в различных моделях СМ). После – вновь два мигания.
Какие именно индикаторы мигают, зависит от линейки:
Обратите внимание! Какие именно лампочки мигают – значения для определения ошибки не имеет. Важно лишь число миганий в серии, именно оно соответствует номеру ошибки.
Расшифровка ошибки
Ошибка Е02 в стиральных машинах Candy означает, что возникли неполадки при наборе воды. Причем речь может идти как о недостаточном количестве, так и о переливе. Машинка фиксирует некорректный уровень воды в баке и выдает ошибку.
К счастью для владельцев Канди в 30-40% случаев речь идет не о поломке, а о неполадках, которые можно устранить самостоятельно.
Ошибка Е02 – когда можно исправить самостоятельно
Вот список причин возникновения ошибки, с которыми можно справиться своими силами без помощи мастера.
Самослив воды из бака
Из-за некорректной установки СМ вода самотеком уходит из бака, и машина вынуждена постоянно набирать воду.
Признаки
Стиральная машинка Канди постоянно добирает воду (слышен звук залива) на этапе стирки и/или полоскания и высвечивает ошибку E 02. Иногда программа проходит нормально, без ошибки. Как правило, ситуация возникает в недавно установленных машинках.
Как устранить
При правильной установке сливной шланг должен находиться не ниже уровня бака. Если это не так, вода будет постоянно утекать из СМ.
Установите машинку правильно, согласно инструкции или воспользуетесь профессиональными услугами «РемБытТех» по подключению стиральных машин.
Перекрыта или отсутствует подача воды в стиралку
Возможно, перекрыт вентиль подачи воды в СМ или же воды нет в водопроводе.
Признаки
Машинка не набирает воду, цикл стирки не начинается. Ошибка 02 появляется почти сразу после запуска программы.
Как устранить
Проверьте, что запорный кран открыт. Если вода отсутствует в водопроводе – обратитесь к поставщику коммунальных услуг.
Слабый напор воды
Возможно, вентиль подачи воды открыт не до конца, либо в водопроводной сети низкое давление.
Признаки
СМ Candy долго набирает воду, а после – выдает ошибку Е02.
Как устранить
Необходимо восстановить нормальную подачу воды в машину. Для этого проверьте, полностью ли открыт вентиль. В случае, если напор низкий во всей сети – обратитесь в управляющую компанию.
Загрязнение фильтра-сеточки
Перед клапаном подачи воды в СМ устанавливается фильтр, который улавливает загрязнения из водопроводной воды. При низком её качестве фильтр забивается окалиной, солями и иными примесями. По мере того, как фильтр «зарастает» накипью, напор воды снижается и машинка выдает ошибку Е02.
Признаки
Машинка не набирает воду вовсе или набирает слишком долго. Стиралка сигнализирует об ошибке номер 2.
Как устранить
Требуется прочистить водный фильтр-сеточку. Это можно сделать самостоятельно либо, если вы боитесь лезть в машинку, заказать услугу чистки фильтра в «РемБытТех».
Сбой блока управления
Управляющий модуль «подвисает», от чего временами СМ показывает ошибку.
Признаки
Ошибка Е2 загорелась сразу при включении, на стирке или полоскании.
Как устранить
Для того, чтобы «перезагрузить» модуль, необходимо отключить СМ от электросети. Выдерните вилку из розетки и подождите 10-15 минут.
Если ни один из случаев не похож на ваш, вероятнее всего, речь идет о поломке стиралки, и требуется вызвать мастера.
Вероятные неисправности, требующие ремонта
Мастера «РемБытТех» отремонтировали более 10 000 стиральных машин Канди. По опыту ремонтов ошибка E02 связана со следующими поломками.
Заливной клапан — от 1700 руб.
Он открывает подачу воды в СМ. Деталь состоит из корпуса и мембраны, которая открывается электромагнитной катушкой. Чаще всего, из строя выходит именно катушка.
Примечание! В старых моделях Канди стоят одинарные, а в новых, как правило, клапаны с двойной секцией (одна секция отвечает за набор воды на стирке, другая – на полоскание). Таким образом, при выходе клапана из строя в старых моделях стиральная машинка будет выдавать ошибку на заливе воды на стирке, в современных – либо на стирке, либо на полоскании.
Признаки
Стиральная машина Candy не набирает воду и выдает ошибку Е 02. В некоторых моделях набор воды для стирки идет нормально, а при заливе воды для полоскания – появляется ошибка.
Как устранить
Заливной клапан не подлежит ремонту, требуется замена детали.
Блок управления — от 2400 руб.
Вероятно, из строя вышли элементы платы, отвечающие за набор воды или сбилась «прошивка».
Признаки
Машинка не набирает воду, стирка не начинается. После запуска программы – горит E02. В некоторых случаях ошибка появляется в процессе стирки или полоскания. Могут возникать сбои в программах.
Как устранить
Необходимо заменить неисправные элементы платы. Если проблема в прошивке – перепрограммировать блок управления.
При серьезных неисправностях управляющий модуль подлежит полной замене.
Прессостат — от 1800 руб.
Он отвечает за измерение уровня воды в стиральной машине. Возможно:
Признаки
Стиралка Канди пишет ошибку E02 и:
Как устранить
Требуется ремонт или замена прессостата. Исходя из типа неисправности мастер:
Неисправна проводка и / или контакты в цепи заливного клапана — от 1500 руб.
При повреждении проводки происходит обрыв сигнала, клапан не открывается, машинка не заливает. Обычно данная неисправность возникает из-за вибраций стиральной машины в процесс работы, в частных домах – нередки случаи, когда проводку повреждают грызуны.
Признаки
В машинку Канди не поступает воду, и загорается ошибка Е02.
Как устранить
Необходимо восстановить целостность проводки и / или контактов.
В сложных случаях мастер меняет шлейф с проводами на новый и / или полностью перепаивает контактную группу.
Обратите внимание! Цены указаны только за работу мастера, без учета стоимости запчастей, необходимых для ремонта.
Как видите, ошибка Е02 в стиральных машинках марки Candy может возникать вследствие множества причин. Если вам не удалось устранить ее самим по нашим рекомендациям, доверьте диагностику и ремонт профессионалам. Звоните в «РемБытТех» или отправляйте онлайн-заявку.
Работаем по Москве и области, приезжаем на дом в течение суток после вашего звонка, ремонтируем стиральные машины с официальной гарантией до 2 лет.
Мы позаботимся о бесперебойной работе вашей Канди!
Почему возникает ошибка Е02 в стиральной машине Candy и как ее исправить?
Расшифровка кода, который выдает стиралка Канди
Выдача кода Е02 всегда сигнализирует о проблемах Candy с набором воды. Это может быть как недостаточное, так и избыточно заливаемое количество. При несоответствии уровня воды корректной работе цикл стирки останавливается.
Е02 – одна из частых ошибок, которая может возникать в следующих ситуациях:
В зависимости от модели стиральной машины аппарат по-разному может оповещать о сбое с набором воды. В аппаратах с дисплеем кодировка ошибки принимает один из видов:
В машинах Candy без дисплея о сбое говорит мигание индикаторов. В случае с ошибкой Е02 — это серия из двух миганий, после – перерыв в несколько секунд, и снова повторение миганий. Какие именно лампочки при этом мигают, зависит от модели стиралки. Главное при этом не расположение индикаторов, а именно количество миганий.
В некоторых случаях разобраться в сложившейся ситуации и восстановить функциональность возможно самостоятельно. Но в сложных случаях может понадобиться помощь специалистов.
Ошибка Е02 в стиральной машинке Канди: что означает?
Существует несколько причин, при которых отображается ошибка Е02 в стиральной машине Candy.
В стиральных машинках без дисплея, о поломке сигнализируют светодиоды своим миганием. При ошибке Е02 можно наблюдать следующее: 2 мигания – пауза – 2 мигания. У различных агрегатов мигают разные светодиоды. Какие именно сигнализируют, значения не имеет. Главным является последовательность миганий, что обозначает код ошибки.
В 50 % случаев такая неполадка устраняется самостоятельно.
Причины и методы устранения
Для устранения сбойной ситуации действовать нужно последовательно. Сначала проверяются те узлы, восстановить нормальную работу которых возможно даже своими силами.
Самослив
Если стиральная машина Candy постоянно заливает воду, о чем говорит характерный шум от льющейся воды, но бак остается пустым, имеет место самослив. Подобная ситуация связана с неправильной установкой аппарата.
По правилам эксплуатации аппарата Candy сливной шланг должен иметь поднятие выше уровня бака. Такое положение не позволяет воде самопроизвольно вытекать в канализацию. Решение проблемы – правильная установка стиральной машины в соответствии с требованиями производителя.
Отсутствие воды в системе
Если вода при запуске стирки совсем не поступает в машинку Candy, нужно проверить:
Медленный набор воды
Если вода в Candy набирается очень медленно, на дисплее может появиться сообщение Е02. Такая ситуация может быть связана с несколькими причинами:
Сначала нужно убедиться, что напор воды в системе водопровода соответствует норме, а кран полностью открыт. После этого нужно проверить состояние сеточки заливного фильтра.
При плохом состоянии водопроводных труб и низком качестве самой воды сеточка может забиваться мелким мусором, окалиной и солями.
Чтобы почистить заливной фильтр Candy необходимо выполнить следующие действия:
Если сеточка повреждена, ее необходимо заменить.
Сбой в работе блока управления
Ошибка Е02 в некоторых случаях появляется при случайном сбое и не носит системный характер.
Чтобы восстановить нормальную работу, можно попробовать перегрузить стиралку – выключить ее и через несколько минут — снова запустить.
Для полной перезагрузки необходимо не только отключить аппарат нажатием кнопки, но и вытащить вилку из розетки.
В редких случаях есть вероятность, что блок управления требует ремонта. Провести диагностику платы и восстановить ее работоспособность желательно доверить мастеру. При серьезных повреждениях управляющую плату заменяют полностью.
Проблема с заливным клапаном
Заливной клапан подачи воды в стиральной машине Candy состоит из мембраны и самого корпуса. Мембрана открывается электромагнитной катушкой. Если деталь вышла из строя – ее заменяют на новую.
Что делать, если проблема с клапаном – можно посмотреть на видео:
Выход из строя прессостата
Прессостат – датчик, который замеряет уровень воды в аппарате. При неисправности этого элемента возможны такие ситуации:
Причиной такой ситуации может быть выход из строя прессостата из-за поломки, или его засор.
Если произошел засор камеры давления или засорился шланг, рабочее состояние узла возможно восстановить после прочистки. При поломке прессостата – его меняют полностью.
Неисправность проводки
Неисправность проводки в цепи прессостата также может приводить к проблемам в Candy с заливкой воды. Это может произойти при ненадежности контактов, которые разболтались из-за вибрации во время работы стиралки. В тех случаях, когда провода физически повреждены, например, грызунами, делают скрутку или меняют сразу весь шлейф.
Что делать, если возникла такая ошибка
Для попытки самостоятельного устранения неисправности нужно выполнить определенные действия.
Также проблема может быть в низком давлении водопроводе. Проверьте сетчатый фильтр. Если он загрязнен, то его нужно почистить.
В ситуации, когда стирка проходит нормально, а во время заполнения водой начинает появляться ошибка, значит, неисправен заливной клапан. Ремонту он не подлежит. Следует его заменить.
Если ошибка «выскакивает» во время запуска программы, а в другой раз в момент стирки – это означает, что неисправна плата блока управления. Самостоятельно отремонтировать не получиться.
Вызов мастера
При возникновении сбоя и выдаче кода ошибки Е02 в ряде случаев без помощи специалиста не обойтись.
Для проведения диагностики и ремонта Candy рекомендуется обратиться в компанию, которая специализируется на обслуживании бытовых стиральных приборов.
Фирмы, которые давно работают на рынке, дорожат своей репутацией и дают гарантию на проведенные работы. При вызове мастера по объявлению есть вероятность попасть на мошенников, и результат такого ремонта – не гарантирован.
Стоимость работы по устранению сбоя Е02 зависит от сложности поломки и может существенно отличаться по регионам и городам.
Для столицы средние расценки такие:
Стоимость новых деталей для замены в сумму работ не входит, и оплачивается отдельно.
Ошибка Е02 в машинах Candy без дисплея
Если ваша СМ без экрана, ошибка определяется по лампочкам-индикаторам. Такие стиралки Candy сигнализируют о неисправности серией миганий. То есть в случае ошибки E02 вы увидите два мигания индикаторов подряд, после – пауза (длительность паузы разнится от 5 до 13 секунд в различных моделях СМ). После – вновь два мигания.
Какие именно индикаторы мигают, зависит от линейки:
Обратите внимание!Какие именно лампочки мигают – значения для определения ошибки не имеет. Важно лишь число миганий в серии, именно оно соответствует номеру ошибки.
Меры профилактики
Чтобы реже сталкиваться с проблемой залива воды в стиральную машинку Candy, необходимо уделить внимание таким мерам профилактики:
Ошибка E02 в стиральной машине Candy
Ошибка Е 02 – не редкость для владельцев стиральных машин Канди. Вот типовые ситуации, при которых она возникает:
Обратите внимание! В зависимости от модели «написание» ошибки может несколько отличаться. Так, дисплейные машинки могут выдавать на экране «Е02», «E2», «Err 2» или «Error 2».
Рекомендации
При коде на дисплее Е02 помогут такие советы специалистов:
До того как приступать к диагностике сложных узлов, следует проверить состояние систем, которые не требуют разборки машинки, и которые может провести даже неспециалист.
Как сбросить ошибку
Обычно ошибка у стиральной машинки сбрасывается автоматически, после устранения неисправности. Если же этого не произошло, тогда сделайте следующее:
Если вы не уверены, что самостоятельно сможете починить стиральную машинку. Тогда лучше вызвать специалиста.
Еще несколько отказов
Случается, что во время запуска машинка не включается. Причин для этого может быть несколько:
Заметив на полу лужу, рекомендуется срочно заняться поиском протечки. Но перед началом всех действий машинку необходимо обесточить, чтобы не получить поражение электрическим током.
Причин для течи может быть несколько:
Особенности ремонта техники с вертикальной загрузкой
Стиральные машинки Канди с вертикальной загрузкой имеют некоторые отличия в ремонте из-за особенностей расположения деталей:
Так как барабан располагается сверху стиральной машинки, допускать перегруза нельзя. Иначе ремонт будет дорогостоящим.