Стиральная машина сименс не отжимает и не сливает воду причины что делать
Стиральная машина Сименс не сливает воду
Если стиральная машина Siemens «встала» с полным баком, не завершив стирку, значит, возникли проблемы со сливом. Ситуация практически штатная – встречается часто и быстро устраняется в домашних условиях. Главное, правильно определить «виновника» сбоя, проведя комплексную диагностику дренажной системы. С чего начать и что потребуется, разберем пошагово.
В каких «симптомах» выражена поломка?
Заподозрить проблемы с дренажем на стиральной машине Siemens довольно просто. Подобная поломка сопровождается множеством говорящих «симптомов», явно указывающих на возникший сбой. Как правило, догадаться о нефункционирующем сливе можно по следующим признакам:
Иногда слив лишь замедляется, увеличивая длительность цикла. Если машинка не сливает воду вообще, то программа остановится, не завершившись, бак останется полным. Вторая ситуация хуже, так как выстиранные вещи окажутся «взаперти»: из-за большого количества воды система безопасности не даст открыть люк.
Не пытайтесь открыть полный воды бак – это небезопасно!
Возникают проблемы со сливом по следующим причинам:
Иногда подскажет, что делать для налаживания слива, система самодиагностики. Современные стиралки Siemens умеют в автоматическом режиме проверять функционирование узлов и при обнаружении проблем сообщать о них пользователю кодом ошибки. Останется переписать комбинацию и найти расшифровку в заводской инструкции. Если дисплей «чист», значит, придется действовать вручную: последовательно проверять все элементы дренажа.
Главный фильтрующий элемент
Если машинка не сливает воду, то первым делом проверяется мусорный фильтр. Он часто забивается попавшими в автомат волосами, ворсом и другим сором. Чтобы восстановить слив, достаточно прочистить насадку – выкрутить и промыть под краном. Сделать это своими руками несложно, главное, действовать по инструкции:
Выкрутив фильтр, приступаем к чистке. Иногда достаточно промыть насадку под краном с мылом. Если «спираль» покрыта толстым слоем грязи и налета, то вычищаем «мусорник» зубной щеткой или замачиваем в теплом лимонном растворе. От горячей воды нужно отказаться – в кипятке пластмасса и резиновая прокладка деформируются.
Сразу освобождаем от грязи и посадочное место фильтра с помощью зубной щетки или посудной губки. После «уборки» плотно вкручиваем насадку и защелкиваем фальш-панель. Затем подключаем стиральную машину Siemens к коммуникациям и запускаем проверочный цикл. Слив восстановился? Значит, проблема решена.
Не работает насос
Если мусорный фильтр был чист или его промывание не помогло в решении проблемы, значит, диагностику нужно продолжить. На этот раз идем дальше – к сливному насосу. Лучше вообще не останавливаться после выкручивании «мусорника», а провести комплексную уборку дренажа.
Первым делом оцениваем состояние крыльчатки. Она находится на насосе и часто блокируется клочком волос или твердым мусором. Лопасти, которые должны давать нечистотам направление, останавливаются, и вода перестает откачиваться. Решается проблема осмотром и очисткой винта:
Если лопасти стопорятся из-за засора, то необходимо убрать весь налипший мусор. После возвращаем крыльчатку и запускаем быструю стирку. Слив наладился? При отрицательном ответе вновь выкручиваем фильтр и продолжаем диагностику. Вероятно, вышел из строя сливной насос. Выявить поломку можно простым тестом: включаем на автомате отжим, освещаем фонариком крыльчатку и смотрим на ее поведение. Если машинка гудит, а лопасти неподвижны, значит, механизм поврежден. Ремонтировать помпу слишком долго и трудно – проще и дешевле приобрести новую.
Аналог подбирается по серийному номеру стиральной машины Siemens. Стоимость помпы зависит от поставщика и составляет 1-3 тыс. руб. Установить насос можно самим: демонтируем старый прибор, отсоединив проводку и патрубки, а на его месте фиксируем исправную запчасть. После запускаем стирку. Если слив все равно не работает – обращаемся в сервис.
Почему стиральная машина не сливает воду и не отжимает белье
Стиралка останавливается, не сливает воду и не отжимает белье – проблема, характерная для моделей различных марок современных стиральных машин.
При этом в большинстве случаев ее легко можно устранить самостоятельно, не прибегая к услугам мастеров и дорогостоящих специалистов.
Причины отказа и их выявление
Основными причинами того, что стиральная машина не сливает воду и не переходит в режим отжима, являются следующие:
Выявить данные причины можно самостоятельно, устранить – все, кроме последней, требующей чаще всего услуг опытного квалифицированного мастера.
Для выявления того, какая из данных причин взывает сбой в работе агрегата, необходимо:
Часто также машинка не сливает воду из-за засора, принимающего стоки канализационного сифона на умывальнике или мойке.
Как слить воду из стиралки самому?
Перед тем как приступить к поиску причины сбоя в работе стиралки, из нее необходимо слить находящуюся в баке воду и вынуть белье из барабана. Для этого от нее отключают питание, готовят тряпки и небольшие емкости – кастрюльки, тазики, кружки.
Важно! Вынимать белье и сливать воду из вышедшей из строя стиралки необходимо сразу после обнаружения поломки – при длительном нахождении во влажном состоянии вещи будут «закисать» и портится, и рано или поздно сливаемая жидкость приобретёт неприятный, а порой и тошнотворный запах.
Слив мыльной жидкости из бака производится несколькими способами:
Способ | Описание | Фото |
Через сливной фильтр | Для этого открывают лючок, закрывающий крышку фильтра, или снимают маскирующую его нижнюю панель. После этого подставляют под фильтр небольшую плоскую емкость и, слегка выкрутив его крышку, постепенно сливают скопившуюся в баке жидкость | |
При помощи небольшого сливного шланга | Около крышки сливного фильтра в большинстве современных моделей машин есть небольшое шланг с пластиковой винтовой заглушкой. Для слива жидкости его вытягивают из защипа, помещают в наклоненный вместительный таз и, выкрутив заглушку, постепенно опустошают бак | |
Через канализационный шланг (рукав) | Во многих моделях современных стиральных машин сливной шланг, выходящий из помпы, располагается ниже уровня бака. При этом самотеком вода из бака при стирке не сливается благодаря тому, что шланг, выходя их корпуса машинки, поднимается немного вверх и, закрепляясь на специальных защипах, располагается выше уровня воды в баке. Для того чтобы опустошить бак при помощи канализационного шланга, его вытаскивают из защипов, укладывают максимально низко, помещая его конец в неглубокую емкость |
Среди данных трех способов наиболее удобным, быстрым и простым является вариант с канализационным шлангом.
Действия по устранению проблемы
После того как слита вода, приступают к поиску и устранения причины проблемы.
Для этого последовательно производят осмотр и очистку таких узлов стиральной машины, как:
Чистим фильтр и сифон
Для очистки фильтра при помощи отвертки или ножа отщелкивают лючок или панель, закрывающую ее, подкладывают на пол тряпку и, открутив крышку, вынимают фильтр из помпы, очищают его от посторонних предметов, промывают под проточной водой.
Для очистки сифона умывальника или мойки, к которому подключен канализационный рукав машинки, выполняют следующие манипуляции:
После очистки сифон устанавливают на место и промывают струей проточной горячей воды из крана.
Важно! Промывать пластиковые сифоны и канализационные трубы из ПВХ очень горячей водой (более +60…+70 0С) не следует – под действием температуры их материалы деформируются, уменьшая тем самым внутренний проход канализации и увеличивая риск засора.
Проверяем патрубок
При очистке фильтра гибким небольшим шлангом или проволокой проверяют сливной патрубок.
При обнаружении засора патрубок снимают с насоса и очищают – для этого машинку кладут на бок, откручивают ее донце, снимают патрубок с фланца насоса и бака
Крыльчатка помпы
На этапе очистки фильтра также проверяют свободный ход крыльчатки помпы – для этого ее нащупывают пальцем и аккуратно, без особых усилий вращают.
Если крыльчатка крутится достаточно легко, без заеданий, значит насос исправен, и его снятие и осмотр не требуется. Если же крыльчатка вращается туго или вообще не проворачивается, необходим демонтаж и осмотр помпы.
На заметку! В машинках, имеющих режим «Слив», проверку работоспособности насоса можно произвести, запустив данный режим и наблюдая за скоростью вращения крыльчатки через посадочное место сливного фильтра.
При сбое электроники и повреждении датчика уровня воды
Если при описанных выше манипуляциях машинка все равно не сливает воду и не отжимает белье, значит причиной тому является поломка прессостата или электронного модуля управления.
Основными поломками прессостата являются:
Основными повреждениями электронного модуля управления является выход из строя его компонентов – резисторов, небольших конденсаторов, контроллера.
Их подбор и замена под силу опытным мастерам-электронщикам. В большинстве же случаев неисправность данного модуля приводит к его замене.
Как проверить и заменить помпу самому
Процесс самостоятельной проверки и замены помпы производится следующим образом:
В большинстве случаев процесс осмотра демонтированного насоса завершают на этапе проверки вращения его крыльчатки: помпу, у которой она заклинивает или крутится очень туго, чаще всего заменяют на новую.
Правила эксплуатации и профилактики стиральной машины
Для того чтобы избежать описанных выше проблем и других неисправностей, увеличить срок службы машинки, при ее использовании необходимо соблюдать следующие правила эксплуатации
В процессе эксплуатации техники периодически следует выполнять такие профилактические мероприятия, как очистка сливного и впускного фильтров, ТЭНа, проверка подшипников барабана, замена манжеты.
Заключение
Самостоятельное устранение проблемы слива воды позволит не только сэкономить приличную сумму, но и приобрести полезные в будущем навыки по выполнению подобного ремонта.
Стиральная машина набирает воду и сразу сливает: основные причины и их устранение
Стиральная машина не греет воду при стирке: причины и их устранение, почему долго нагревает
Стиральная машина не отжимает: причины и устранение проблемы, как исправить без ремонта
Посудомоечная машина не набирает воду: основные причины и решение проблемы
Шумит стиральная машина при отжиме: что делать, причины шума при сливе воды
Не включается стиральная машина: причины неполадок, что делать
Стиральная машина Сименс не отжимает – причины
Если в машине для стирки белья во время отжима слышен посторонний гул, то можно с полной уверенностью утверждать, что в работе системы произошел сбой, вышел из строя один из ее узлов, поломалась какая-то деталь. Такие сигналы являются важной причиной для остановки работающего устройства и принятия соответствующих мер к определению неисправностей и условий, из-за которых стали слышны странные звуки. Если подобные тревожные сигналы проигнорировать, то вполне вероятно появление более серьезных проблем, влекущих за собой существенные расходы, связанные с ремонтом. Итак, что делать, когда стиральная машина Сименс не отжимает белье?
Функция «отжим» отключена, либо стирка ведется в деликатном режиме
Программное обеспечение многих стиральных машин отличается особыми условиями. К примеру, «бережная стирка». При использовании этой программы машина начинает работу в особом режиме. Проще говоря, функция отжима либо полностью отсутствует, либо выполняется не в полном объеме, оставляя чистое белье влажным. Подобный режим необходим, чтобы не нанести повреждений даже очень деликатным изделиям.
Встречаются стиральные машины, в которых на таких режимах отжим вовсе не предусматривается. Рекомендуется также обращать внимание на клавиши, с помощью которых выключаются определенные режимы. Если на вашей машине не установлен режим «деликатная стирка», либо не нажата кнопка, отвечающая за отключение функции отжима, а чистое белье остается влажным, то причину ищите в поломке. Настала пора понять, в чем кроется проблема, из-за которой стиральная машина Сименс не отжимает белье.
Агрегат не отжимает и не сливает воду
Для выявления подобной неисправности достаточно заглянуть в стиральную машину, воспользовавшись стеклянной дверцей загрузочного люка. И открывать ее для этого даже не следует. Наклонившись и посмотрев в машину, вы увидели не слившуюся грязную жидкость? Значит проблема не связана с отжимом, и искать поломку необходимо в механизме, отвечающем за слив воды. Одной из характерных неисправностей в подобной ситуации является выход из строя сливной помпы. Могут образоваться засоры в фильтрующем элементе или в патрубке.
Если жидкость из бака стиральной машины не ушла в канализационную систему, это означает, что режим отжима не активируется, и данная особенность предусмотрена изготовителем.
Перегорел водонагревательный элемент
В стиральной машине за подогрев воды несет ответственность ТЭН. С его помощью холодная жидкость повышает свой температурный режим до требуемого той или иной рабочей программой. Нарушения в работоспособности водонагревательного устройства могут стать причиной того, что перестает работать отжим белья. В таких случаях ТЭН подлежит замене новым аналогом.
Необходимо отметить, что в стиральных машинах от компании Сименс замена ТЭНа подразумевает определенные особенности. Как правило, водонагревательный элемент у таких устройств располагается за передней стенкой корпуса, и, чтобы снять ее, изначально придется демонтировать верхнюю панель. Затем выполняется следующий алгоритм действий:
Прежде, чем извлечь водонагревательный элемент, необходимо отсоединить от него все провода. После этого откручивается гайка (не до конца!) центрального крепежного болта. Теперь остается вдавить болт внутрь планки для зажима и демонтировать нагревательное устройство.
Новый ТЭН устанавливается осторожно, так как необходимо точно попасть в его направляющие скобы держателя. Установив элемент, затягиваем гайки, подсоединяем все электрические провода. Следите за последовательностью действий, чтобы не допустить ошибку в соединении клемм. В противном случае, ваша машина не только перестанет выполнять отжим белья, но и выйдет из строя окончательно.
Неисправность тахогенератора
Несмотря на тот факт, что в руководстве по эксплуатации стиральной машиной Сименс указывается максимальная загрузка белья, предназначенного для стирки, многие пользователи пытаются загрузить бак максимально. И ничего удивительного в этом нет – никто не станет взвешивать грязные вещи перед их отправкой в барабан стиральной машины. К большому сожалению, не соблюдение данного требования зачастую становится причиной того, что тахогенератор выходит из строя.
Основными признаками такой поломки являются:
Перед тем, как диагностировать неисправность, следует уточнить, как проверяется тахогенератор в машине Сименс. Придется демонтировать мотор, для чего более вероятные неисправности рекомендуется исключить:
Поломка электрического мотора в стиральной машинке от компании Сименс
Чтобы получить доступ к электродвигателю машины для стирки белья, придется разобрать корпусную часть вашего бытового агрегата. Это легко выполнить в домашних условиях, предварительно сфотографировав расположение проводов на камеру мобильного телефона. Такая фотография окажет неоценимую услугу в обратном подключении электропроводки после того, как мотор будет установлен на свое место.
После демонтажа мотора рекомендуется проверить состояние коллекторных щеток, которые во время эксплуатации стиральной машины Сименс постепенно изнашиваются. Чтобы убедиться, что проблема кроется именно в них, следует замерить длину элементов. В случае, когда проверяемый показатель не превышает половины одного сантиметра, необходимо выполнить замену щеток.
Помимо такой неисправности, может произойти утечка воды на двигатель. Как только все возможные проблемные вопросы проверены, можно устанавливать мотор на место, сравнивая свои действия с имеющимися фотографиями. Удостовериться, что функция отжима работает исправно, возможно, включив машину и не собирая ее корпусную часть.
Несколько полезных советов
Выполняя полезные рекомендации, вы сможете избежать проблем с отжимом белья вашей стиральной машиной Сименс и предотвратить иные неприятности:
Заключение
Многим потребителям хочется, чтобы машина Сименс для стирки белья работала бесперебойно, выполняя все заданные рабочие циклы. В случае, когда отжим прекращается, большинство владельцев машин продолжают их эксплуатацию, радуясь тому, что стирать машина не перестала. Но разумней провести диагностику и определить причину проблемы, чтобы не дожидаться более серьезных поломок.
Не сливает стиральная машина Siemens —
почему и как устранить проблему?
Бытовая техника даже от известнейшей компании с мировым именем рано или поздно может выходить из строя. Если говорить именно о стиральных машинках Siemens, одной из наиболее распространенных проблем является отказ устройства от слива воды.
Столкнувшись с подобным явлением, нужно, в первую очередь знать, что и как делать для устранения неисправности, а также причины ее возникновения.
Выезд сервисного инженера Siemens
Диагностикa неисправной техники
Консультация со специалистом
Сколько может стоить ремонт?
Цены действуют в период с 01.09.2021 по 30.11.2021.
Причина | Цена | Время | Гарантия | Онлайн заказ |
---|---|---|---|---|
Засор сливной системы | от 500 ₽ | 30-60 минут | 2 года | Заказать (- 15%) |
Останавливается с водой | от 500 ₽ | 40-60 минут | 2 года | Заказать (- 15%) |
В конце стирки не сливает воду | от 700 ₽ | 30-60 минут | 2 года | Заказать (- 15%) |
Услуга | Цена/гарантия | онлайн заказ |
Засор сливной системы | от 600 ₽ / 2 года | Заказать (- 15%) |
Останавливается с водой | от 500 ₽ / 2 года | Заказать (- 15%) |
В конце стирки не сливает воду | от 700 ₽ / 2 года | Заказать (- 15%) |
Основные симптомы неполадок
Рабочая программа сама по себе выключается в процессе слива;
Жидкость сливается, но очень медленно (данное явление обычно сопровождается сбоями программы);
Слив воды происходит только при непосредственной стирке, а при полоскании отсутствует;
Машинка Siemens сливает жидкость не при всех стирках;
После слива воды из бака система блокирует «отжим».
Независимо от причины неполадок, первое, что нужно сделать – это обесточить устройство, выдернув вилку из розетки питания.
Наиболее распространенные причины отсутствия слива у стиральных машин Siemens
Засорение фильтра насоса.
Данный фильтр обычно находится под загрузочным люком. Его нужно выкрутить (предварительно подставив какую-то емкость для слива жидкости), и внимательно осмотреть. Если он забит, надо произвести очистку, после чего поставить фильтр на место.
Патрубок, соединяющий насос с баком, засорен.
Если вы сняли фильтр, однако вода все ровно не сливается из бачка, в этом случае, скорее всего, необходима прочистка соединительного патрубка. Для того чтобы до него добраться, нужно открутить винты «улиток» (креплений сливного узла). Когда это сделано, следует снять хомут, крепящий улитку и патрубок. Когда конец патрубка высвободился, его нужно направить в емкость, чтобы слить воду.
Далее необходимо осмотреть гофру, и проверить, нет ли здесь каких-либо посторонних предметов, а если есть – тогда извлечь их. После этого оденьте хомут, и соберите все обратно.
Крыльчатка насоса засорена.
Если насос и фильтр в порядке, но слив все ровно отсутствует, нужно осмотреть крыльчатку насоса, которая расположена за фильтром. В этом случае даже самый мелкий посторонний предмет (шпилька, монета, пуговица и т. д.) может стать причиной заклинивания и как следствие, отсутствия слива. Если что-то подобное обнаружено, следует сразу же удалить это, и установить крыльчатку на свое место.
Неисправность насоса.
Как правило, насос проверяется в последнюю очередь, так как является последним звеном в сливной цепи. Чтобы это сделать, необходимо снять фильтр, и отключить режим отжима в стиральной машине. Далее возьмите фонарик, и посветите в отверстие фильтра. Насос нужно менять, если крыльчатка не вращается, но при этом она не засорена. Чтобы снять насос, нужно отсоединить улитку непосредственно от корпуса устройства, а также насос от улитки вместе со всеми проводами. Компания Siemens использует насосы нестандартных конфигураций, и найти их в свободной продаже не всегда представляется возможным. За помощью по замене комплектующих всегда лучше обращаться в сервисный центр.
Проблема ещё не решена?
Прочтите это.
Если вы проверили все вышеописанные способы, но слив воды по-прежнему отсутствует, как правило, остаются три причины:
засор в сливном шланге;
засор канализационной трубы;
недостаточно мощности у насоса (хватает только, чтобы крыльчатка вращалась в холостом режиме)
Чтобы устранить это, нужно прочистить трубу и шланги, а насос – заменить.
После ремонта следует осмотреть крепления всех винтов и затяжку хомутов. Далее запустите устройство для проверки. Спустя несколько минут, отключите питание, и осмотрите машинку на предмет подтеков. Если нужно затяните покрепче винты хомуты.
Список моделей стиральных машин Сименс, которые мы ремонтируем
Запчасти в наличии.
Гарантия — 2 года.
Или выберите модель вашей стиральной машины ниже:
Как мы работаем:
Оформление заявки по телефону или онлайн
Выезд специалиста для диагностики техники
Поиск проблемы и неисправности
Техника ремонтируется и выполняется проверка
Заполняются документы и оплачиваются услуги
Откуда Ваша стиральная машина
— Германия, Россия, Польша?
Вопросы-ответы 03
Добрый день, подскажите пожалуйста такую информацию. Купили новую стиральную машину Siemens IQ 500 WD 14H442 месяц назад. Машинка идеальная, стирала отлично. На последней стирке резко перестала откачивать воду, до этого был слышен хруст (причем очень громкий). Стиралка на гарантии, позвонили в магазин, приехали мастера от них мастера и увезли её на диагностику. Через 20 дней нам сообщили, что проблема была вызвана попаданием в насос четырёх монет по 10 рублей. Якобы насос вышел из строя, поэтому это не гарантийный случай, и в бесплатном ремонте нам было отказано. Может быть такая ситуация в действительности, или это обычный развод? Машинке всего месяц, сборка немецкая, гарантия 5 лет. Прокомментируйте данную информацию. Спасибо.
Сергей Владимирович, 05.06.2019
Сергей, если у вас на руках есть заключение, где написано всё то, что вы описали, значит так и было. По описанию, действительно похоже на засор сливной системы. Другое дело, что насос вряд ли бы сломался из-за разового попадания в него постороннего предмета. Рекомендую запросить у них неисправный насос и сделать независимую экспертизу. Что же касается гарантии, то она, как правило распространяется только на естественные повреждения (механический износ, программный сбой и так далее. Если стиральная машина перестала сливать в результате внешнего воздействия на сливной насос, то это не будет считаться гарантийным случаем. Здесь сервисный центр от магазина прав.
Анастасия, по описанное Вами проблеме, можем выдать только два предположения.
1. Где-то у вас забит патрубок (скорее всего ближе к насосу), поэтому вода протекает. Если его не прочистить, то рано или поздно патрубок оторвется, и тогда вся воды (а это более 20 литров) – выльется разом на пол, и причинит проблему не только Вашей кухне или ванной комнате, но и двигателю стиральной машины.
2. Если во время стирки вы слышите сильный грохот (Вы этого не указывали), то проблема может быть в ржавых подшипниках барабана. Если там образовалась трещина – то лужица воды после стирки, есть ничто иное как предвестник выхода из строя подшипникового узла.
Подскажите пожалуйста, если машинка, то сливает, то не сливает. Практически через раз, это проблема в насосе или программе?
Виолетта, скорее всего проблема в программном сбое. Рекомендуем попробовать включить несколько циклов стирки только на режиме отжим или слив воды. Так же проверьте обязательно сливной фильтр. Если не поможет, тогда надо диагностировать модуль управления и выполнить ремонт.
Основные преимущества:
Мы делаем ремонт не только на дому, но и у нас, в сервисных центрах:
— ул. Генерала Белова, 14 строение 2
— Хорошевское ш., 76
Основные преимущества:
Квалификация
Работаем только с бытовой техникой Siemens. Используем современное оборудование для диагностики и ремонта. Устраняем любые неисправности, связанные с электроникой.
Приёмные пункты
Мы делаем ремонт не только на дому, но и у нас, в сервисных центрах:
Прайс-лист
Фиксированная стоимость услуг, у мастеров всегда в наличие прайс-лист, заверенный руководством.
Запчасти
Имеем собственный склад запчастей для бытовой техники Siemens. Все детали в фирменной упаковке от немецкого производителя.