Стиральная машина самсунг выдает ошибку 5е как исправить самостоятельно
Причины возникновения ошибки 5е стиральной машины Самсунг и способы их устранения
Стиральные машинки марки Самсунг отличаются понятным интерфейсом, стильным дизайном и высокой надежностью.
Но, несмотря на все достоинства этой южнокорейской техники, рано или поздно она выйдет из строя. О том, что случился сбой можно понять по необычному коду, который высветится на дисплее.
В статье речь пойдет о правильной интерпретации ошибки 5е (se) стиральной машины Самсунг, будет рассказано, когда ее можно устранить своими силами, а когда нужно обращаться за помощью к специалисту.
Что это означает?
Ошибка 5е указывает на то, что произошла поломка в системе, отвечающей за слив воды. Появляется этот код чаще всего внезапно, в процессе стирки белья. Прибор просто прекращает свою работу, машинка не сливает воду, а на экране высвечивается соответствующая запись.
Другие обозначения ошибки 5Е, которые будут характеризовать сбой в системе слива:
Если стиральная машинка не оснащена дисплеем, то на ошибку 5е будет указывать следующая сигнальная комбинация: загорается индикатор температуры воды 40 градусов, параллельно начинают мигать светодиоды всех режимов стирки.
Расшифровка
Ошибка 5Е или SE – это сигнал о том, что в системе слива воды случилась поломка. Аппарат не может продолжить стирку, из-за чего принудительно останавливает свою работу.
Код не появляется моментально. Агрегат выдаст его, если через 10 минут после того как вода должна была покинуть бак, но ее уровень не снизился (либо интеллектуальная система думает, что не снизился).
Встречается этот код часто. Паниковать не следует, в 50% случаев справиться с проблемой можно самостоятельно. Главное, правильно определить причину ее возникновения.
Почему Samsung выдает этот код?
Причины, которые приводят к появлению ошибки 5Е:
Как исправить неполадку самостоятельно?
Можно попытаться самостоятельно найти и устранить причину ошибки 5Е. Если она появилась во время стирки, для начала выполняют аварийный слив воды.
Последовательность действий:
Если на пути потока воды встал засор, она будет выходить постепенно, тонкой струйкой. При условии, что жидкость не сливается, люк открывают напрямую. Для этого прибор наклоняют назад, с упором в стену, так при открытии дверцы вода не выльется на пол и ее можно будет вычерпать ковшом.
Когда в машинке не останется жидкости, приступают к ликвидации причины ошибки 5Е:
Когда нужно обратиться к мастеру?
К помощи специалиста нужно обращаться в том случае, если справиться с проблемой самостоятельно не удалось. Также не следует пытаться устранить ошибку своими силами, если машинка новая и находится на гарантии. В этом случае нужно звонить в сервисный центр Samsung, либо обращаться в магазин, в котором была совершена покупка.
Примерная стоимость услуг ремонтных работ, необходимых для устранения ошибки 5Е:
Цена на услуги мастера может отличаться, в зависимости от города и выбранного сервиса, но не в 2-3 раза. Поэтому если специалист требует за свою работу большую сумму, скорее всего, он мошенник.
Чтобы избежать встречи с недобросовестными мастерами, нужно обращаться в проверенные организации. Они имеют собственный хорошо оформленный сайт, на котором представлен прайс и есть отзывы от клиентов. При заказе услуги у частных мастеров, риск обмана выше.
Что делать для предотвращения появления проблемы?
Главной профилактической мерой, позволяющей не допустить появления ошибки 5Е, является тщательная подготовка вещей перед стиркой. Перед тем как поместить вещи в барабан, нужно проверить все карманы, убрать из них не только крупные вещи, но и мелкий мусор.
Наволочки и пододеяльники выворачивают на изнаночную сторону и вытряхивают, так как мусор часто забивается в швы. Рекомендуется очищать вещи от длинных волос. Они не только задерживают на себе грязь, но и сами сбиваются в комки, становясь причиной засора.
Полезная информация
Советы по устранению ошибки 5Е:
Узнать больше о кодах ошибок стиральных машин Самсунг можно здесь.
Видео по теме статьи
Устранение неисправности при ошибке 5е стиральной машины Самсунг в видео:
Заключение
Ошибка 5Е или 5SЕ указывает на сбой в работе системы слива. Причины могут быть разными, начиная от банального засора или перекручивания шланга и заканчивая выходом из строя платы управления. С легкими неполадками можно справиться своими силами, работу с электроникой лучше доверить профессионалу.
Ошибки 5Е, 5С, E2 на дисплее стиральной машины Samsung
Что случилось
На дисплее стиральной машины появилось сообщение об ошибке
«5E»,
На моделях без дисплея загораются индикаторы всех режимов стирки + второй снизу индикатор температуры.
Что значит ошибка
Из машины не сливается вода.
Почему появилась ошибка
Что делать дальше
A. Отключите стиральную машину от розетки;
B. Отсоедините сливной шланг от канализации (от сифона, трубы). Если сливной шланг удлиняли, снимите ту часть, которую нарастили;
C. Опустите конец сливного шланга в ванну или раковину. Убедитесь, что нет перегибов сливного шланга;
D. Включите машину и запустите режим «Полоскание + Отжим» (без белья и порошка).
Если вода слилась, прочистите засор в канализации (сифоне, трубе), который не дает сливаться воде. После этого подключите машину к канализации.
Если вода не слилась, перейдите к следующему шагу.
Отключите машину от розетки.
Проверьте расположение сливного шланга. Он должен располагаться плавно, без перегибов. Если они есть – устраните их.
Слейте воду через аварийный слив и прочистите сливной фильтр.
Запустите машину на режиме «Полоскание + Отжим».
Если ошибка не появилась, пользуйтесь машиной дальше, с ней все в порядке.
Если ошибка опять появилась, обратитесь в службу поддержки Samsung.
Ошибки 5Е, 5С, E2 на дисплее стиральной машины Samsung
Что случилось
На дисплее стиральной машины появилось сообщение об ошибке
«5E»,
На моделях без дисплея загораются индикаторы всех режимов стирки + второй снизу индикатор температуры.
Что значит ошибка
Из машины не сливается вода.
Почему появилась ошибка
Что делать дальше
Отключите машину от розетки.
Слейте воду через аварийный слив и прочистите сливной фильтр.
Запустите машину на режиме «Полоскание + Отжим».
Если ошибка не появилась — пользуйтесь машиной дальше, с ней все в порядке. Ошибка появилась из-за засора сливного фильтра.
Если ошибка опять появилась, проверьте, нет ли засора в канализации. Для этого запустите машину со свободным сливом воды:
A. Отключите стиральную машину от розетки;
B. Отсоедините сливной шланг от канализации (от сифона, трубы). Если сливной шланг удлиняли, снимите ту часть, которую нарастили;
C. Опустите конец сливного шланга в ванну или раковину. Убедитесь, что нет перегибов сливного шланга;
D. Включите машину и запустите режим «Полоскание + Отжим» (без белья и порошка).
Если вода слилась, прочистите засор в канализации (сифоне, трубе), который не дает сливаться воде. После этого подключите машину к канализации.
Ошибка 5e в стиральной машине Samsung: что делать?
Ошибка 5е в стиральной машине «Самсунг» может свидетельствовать о некачественном уходе за техникой. Скорее всего, пользователи не уделяют время очистке некоторых деталей, что провоцирует появление кода.
Расшифровка кода
Описание кода можно найти в инструкции к стиральной машине. Согласно руководству пользователя, код 5е появляется при невозможности слива. Система выдает ошибку, так как не может продолжить цикл. Принудительная остановка не происходит сразу после запуска стирки. Код возникнет на дисплее, спустя 10 минут после регистрации проблемы.
Поломка проявится, когда машина закончит очистку и попытается слить воду. Однако использованная жидкость не сможет покинуть бак, поэтому система выдаст ошибку. Другой вариант – грязная вода ушла в канализацию, но система не регистрирует этот момент. Тогда код появляется, несмотря на отсутствие жидкости в баке.
В машинах старого образца неисправность идет под кодами:
Вторая комбинация часто встречается на моделях, выпущенных до 2007 года. Если машина не оснащена дисплеем, то на неисправность укажет индикация. Во-первых, начнет гореть светодиод температуры 40 градусов. Во-вторых, мигают индикаторы всех режимов очистки. В целом, код 5е возникает довольно часто.
К счастью, до 50% от всех случаев поломок поддаются самостоятельному решению. К услугам специалистов обращаться не требуется, важно лишь правильно диагностировать проблему.
Во многих машинах старого образца система оснащена визуально похожим кодом – E5. Однако его появление говорит о неполадках с нагревательным элементом.
Причины возникновения ошибки 5е
Среди основных причин появления кода 5е можно выделить:
Как найти источник возникновения ошибки
Перед началом диагностики необходимо принудительно провести слив ручным способом. Пошаговая инструкция по аварийному опустошению бака подробно описана в руководстве пользователя. Затем необходимо вытащить загруженные вещи. Теперь можно приступить к осмотру техники:
Как устранить неисправность своими силами
Фильтр легко можно прочистить самостоятельно. Засор устраняется следующим образом:
Для устранения засора в сливном шланге его нужно отделить от прибора и трубы. Деталь тщательно промывают под мощной струей воды, чтобы поток смыл всю грязь. Если грязевая пробка не выходит, то шланг необходимо активно сгибать и разгибать. Нельзя использовать средства с агрессивным составом для очистки детали. Химией можно испортить шланг, сделав его непригодным для дальнейшего использования.
Если затор образовался в сифоне, то можно попробовать устранить его своими силами. Для этого требуется открутить заглушку и промыть внутренние части. Если засор находится внутри канализационной трубы, то лучше обратиться за квалифицированной помощью. Специалист сумеет решить проблему в короткие сроки, проведя очистку качественно.
Если по каким-то причинам нельзя вызвать сантехника, то можно пробить засор при помощи специальной жидкости. Например, «Тирет турбо» либо «Крот». Если не помогли средства для удаления засоров, то стоит использовать трос. С его помощью можно удалить даже спрессовавшиеся комки загрязнений.
В каких случаях нужно вызвать мастера
Вызов мастера необходим, если с поломкой не удалось справиться самостоятельно.
Другой вариант – стиральная машина, находящаяся на гарантии. В таком случае не стоит пытаться разбирать прибор, так как магазин или фирменный сервисный центр обязаны провести диагностику и ремонт бесплатно.
Обратиться к сервисному обслуживанию необходимо в следующих случаях:
Ремонт может обойтись и в большую сумму, так как ценовая политика сервисных центров может разниться. Вдобавок стоимость на услуги может быть выше в больших городах. Однако разрез с представленными ценами в 2-3 раза должен насторожить. После окончания ремонта необходимо проверить состояние прибора, его работоспособность. Факт оказания услуг должен быть документально зафиксирован. В договоре прописывается стоимость ремонта, его гарантийный срок.
Профилактика поломки
Специалисты рекомендуют тщательно готовить вещи перед стиркой. Необходимо проверить все отделения, каждый карман на предмет мусора или посторонних предметов. Пододеяльники и наволочки необходимо вытряхивать перед загрузкой в бак. Предварительно их нужно вывернуть на изнаночную сторону, так как грязь часто собирается в области швов.
Желательно убирать с вещей налипшие волосы, можно сделать это при помощи специального валика. Они могут сбиваться в мотки и блокировать работу внутренних деталей. Вдобавок, на волоски могут наматываться куски грязи, что провоцирует появление засоров. Избежать появления ошибки поможет регулярная чистка сливного фильтра. Желательно проводить проверку его состояния не реже 1 раза в 6 месяцев.
Заключение
Обычно причина появления кода 5е банальна – загрязнился фильтр. Поэтому вернуть работоспособность машине можно самостоятельно и в короткие сроки. К несчастью, система выдает ошибку и при серьезных внутренних поломках. Например, при поломке насоса или неисправности платы. Оба варианта требуют вмешательства специалиста.
Ошибки 5Е, 5С, E2 на дисплее стиральной машины Samsung
Что случилось
На дисплее стиральной машины появилось сообщение об ошибке
«5E»,
На моделях без дисплея загораются индикаторы всех режимов стирки + второй снизу индикатор температуры.
Что значит ошибка
Из машины не сливается вода.
Почему появилась ошибка
Что делать дальше
A. Отключите стиральную машину от розетки;
B. Отсоедините сливной шланг от канализации (от сифона, трубы). Если сливной шланг удлиняли, снимите ту часть, которую нарастили;
C. Опустите конец сливного шланга в ванну или раковину. Убедитесь, что нет перегибов сливного шланга;
D. Включите машину и запустите режим «Полоскание + Отжим» (без белья и порошка).
Если вода слилась, прочистите засор в канализации (сифоне, трубе), который не дает сливаться воде. После этого подключите машину к канализации.
Если вода не слилась, перейдите к следующему шагу.
Отключите машину от розетки.
Проверьте расположение сливного шланга. Он должен располагаться плавно, без перегибов. Если они есть – устраните их.
Слейте воду через аварийный слив и прочистите сливной фильтр.
Запустите машину на режиме «Полоскание + Отжим».
Если ошибка не появилась, пользуйтесь машиной дальше, с ней все в порядке.