Устранение неисправностей стиральных машин Samsung моделей S821GW/YLP, S821GWL/YLP, S821GWS/YLP, S621GWS/YLP
Устранение неисправностей стиральных машин Samsung моделей S821GW/YLP, S821GWL/YLP, S821GWS/YLP, S621GWS/YLP Сервисное руководство
1. Спецификации, безопасность.
2. Устройства безопасности
3. Расположение компонентов стиральной машины
4. Контрольная панель
5. Основные функции
6. Технические параметры
7. Функция выдачи сообщений о ошибках
8. Поиск неисправностей
10. Описание основных компонентов
11. Принципиальные электрические схемы
12. Установка стиральной машины
13. Разборка и сборка
14. Взорванные виды и список запасных частей
1. Спецификации
Тип стиральной машины
Горизонтальная загрузка
Размеры
В упаковке
W 680mm X D 478mm X H 892mm
Чистые
W 598mm X D 340mm X H 844mm
Давление воды
50 k Pa
800 k Pa
Вес
В упаковке
58 кг
Чистый
55 кг
Максимальная загрузка бельем
3,5 кг сухого белья
Потребляемая мощность
Стирка
220 В
110 Вт
240 В
110 Вт
Стирка и нагрев
220 В
900 Вт
240 В
1050 Вт
Отжим для моделей при напряжении 220-240 В
S821
S621
200 Вт
170 Вт
Сливной насос
34 Вт
Потребление воды
43л (стандартный цикл)
Обороты отжима
Модель
S821
S621
об/мин
800
600
1-1. Меры предосторожности
1.Не разрешайте клиенту самостоятельно ремонтировать изделие.
◊ Это может стать причиной травмы клиента или повреждения изделия, когда устройство обслуживается неквалифицированным персоналом.
2.Отключите питание для устройства перед обслуживанием.
◊ Следует помнить о возможности поражения электрическим током.
3. Не использовать тройники и удлинители.
◊ Электрическая розетка может быть перегружена, что может вызвать перегрев.
4.Проверьте, нет ли повреждений на вилке или розетке.
◊ Замените их сразу же, если есть повреждения. (Это может привести к поражению электрическим током или пожару)
5. Убедитесь, что изделие надежно заземлено.
◊ Отсутствие заземления может вызвать поражение электрическим током.
6.Не используйте для чистки внутренних элементов продукта воду и средства на ее основе.
◊ это может вызвать поражение электрическим током / пожар или сократить срок службы продукта.
7. Жгуты проводов должны быть сухими и правильно подключены при ремонте.
◊ необходимо исключить любое внешнее воздействие.
8. Удалите пыль и грязь в изделии, особенно из электрических компонентов и соединений во время обслуживания.
◊ Защита от возможности пожара из-за пробоя и т.п.
9. Проверьте, нет ли воды след на электрические частях, соединениях, и т.п.
◊ Заменить части и / или вытереть насухо воду.
10. Проверка правильности сборки после обслуживания.
◊ Проверьте, что продукт был собран в то же состояние что и перед обслуживанием.
11. Не тяните за шнур питания, отключайте его только удерживая за вилку.
◊ Остерегайтесь поражения электрическим током или пожара при повреждении шнура питания.
12. Отключите шнур питания от розетки, если стиральная машина не используется.
◊ Остерегайтесь поражения электрическим током или пожара во время грозы.
13. Не используйте и не кладите горючие материалы (включая бензин, спирт, растворители и т.д.) рядом со стиральной машиной.
14. Не ставьте емкости с водой или мокрым бельем на стиральную машину.
◊ Это может привести к поражению электрическим током или пожару, или сократить срок службы изделия, если вода проникает в стиральная машина.
15. Не устанавливать стиральную машину в месте, где она может подвергаться воздействию снега или дождя и т.п.
◊ Это может привести к поражению электрическим током или пожара и сократить срок службы изделия.
16. Не нажимайте кнопки управления с острыми предметами, такими как булавки, иглы и т.д.
◊ Это может привести к поражению электрическим током или другим проблемам.
17. Проверьте, что стиральная машина выровнена горизонтально на твердом полу и установлена правильно.
◊ Вибрация может сократить срок службы изделия.
18. Всегда используйте разъемы для подключения проводов.
◊ Если провода подключены без разъемов, это может привести к коротким замыканиям.
19. При обслуживании и вскрытии стиральной машины, положите блокнот на пол и наклоните медленно на бок.
◊ Если стиральная машина укладывается на переднюю панель, внутренние компоненты могут быть повреждены.
3. Расположение компонентов стиральной машины
Рис. 1Расположение компонентов стиральной машины
Рис. 2Расположение компонентов стиральной машины
4. Контрольная панель
Рис. 3Панель управления
Если дверь будет открыта в процессе работы, все операции приостанавливаются, и будет отображаться сообщение о ошибке открытой двери и прозвучит звуковой сигнал ошибки.
Ошибка открытия двери может быть устранена путем закрытия двери. Работа машины продолжится с прерванного места.
Рис. 4Функция компенсации перебоев питания
* После определения количества белья, время стирки уменьшается относительновремени по умолчанию
7) Функция обнаружения избыточной пены
На каждом этапе стирки, слива, полоскания и отжима функция обнаружения пеныработает. Детектирование избыточной пены до 5 раз не вызывает изменений в режимеработы. Если машина обнаруживает пену 6 раз, функция избыточной пеныостанавливает текущую операцию и машина переходит к следующему процессу.
? Функция обнаружения пены во время стирки, полоскании до отжима и отжиме,после 2 раз мгновенного обезвоживания включается, если уровень воды находитсяниже 25.45 к Гц, Пена
— Функция детектирует наличие пены и добавляет дополнительное полоскания дляудаления пены, это увеличивает время стирки на 6 мин 40 сек.
— Функция обнаружения пены работает также при отдельном отжиме. При отжиме, после 2 раз мгновенного обезвоживания функция включается, если уровень воды находится ниже 25.45 к Гц или если регистрируется уровень водыниже 23.80 к Гц, и для удаления пены запускается 1 раз полоскание, это увеличивает время цикла на 5 мин 50 сек.
Рис. 5Работа функции определения избыточной пены.
* Вы можете изменить скорость отжима установив обороты меньше, чем указано втаблице с помощью кнопки установки оборотов отжима, вплоть до отказа от отжима.
3) Параметры датчика уровня воды в каждом режиме
Уровень воды
Уровень воды поумолчанию (к Гц)
Дополнительный уровень воды START (к Гц)
Дополнительный уровень воды END (к Гц)
Режим
Хлопок
Стирка
23,50
24,00
23,70
Полоскание
большой
22,45
24,00
23,50
средний
22,80
малый
23,80
Синтетика
Стирка
23,50
24,00
23,70
Полоскание
22,45
24,00
23,50
Деликатное
Стирка
22,80
23,55
23,35
Полоскание
22,65
23,55
23,35
Быстрая стирка
Стирка
23,50
24,00
23,70
Полоскание
22,45
24,00
23,50
5) Параметры датчика уровня воды в промежуточных режимах
Данные датчика воды по каждому из условий
1-й уровень залива (только подготовка)
24,60
1-й уровень залива в бак
Ошибка перелива
20,50
Уровень воды превышает 2/3 уровня дверцы
Детские стирка/ полоскание / отжим
25,45
Уровень воды для стирки детских вещей
Уровень детектирования пены
22,00
Уровень воды для определения пены
Уровень воды с открытой дверцей
23.80 и более
Возможно открыта дверца
Уровень воды для работы ТЭН
24,50
Безопасный уровень воды для работы ТЭН
Уровень воды для работы слива
24,50
Уровень воды после первого слива
* Если датчик уровня воды выдает менее 15 к Гц или более 30 к Гц, то его необходимозаменить.
7. Функция выдачи сообщений о ошибках
Когда возникает ошибка, эта функция начинает выдавать звуковую мелодию ошибки и выводит сообщение о ошибке так, как показано ниже, миганием индикаторов с интервалом 0.5 сек до удаления ошибки.
В этом случае все движущие устройства выключены, пока ошибка не устранена.
1. Ошибка залива воды
— Индикация ошибки показана Рис. 6-1
Рис. 6-1Ошибка залива воды
— Индикация ошибки показана Рис. 6-2
— Индикация ошибки показана Рис. 6-3
Рис. 6-3Ошибка перелива
— Индикация ошибки показана Рис. 6-4
Рис. 6-4Ошибка дисбаланса
— Индикация ошибки показана Рис. 6-5 и Рис. 6-6
Рис. 6-5Ошибка нагревательного элемента
Рис. 6-6Ошибка нагревательного элемента
— Индикация ошибки показана Рис. 6-7
Рис. 6-7Ошибка открытия двери
* Генерируемая прессостатом частота в зависимости от уровня воды
Уровень
Низкий уровень
Высокий уровень
Некорректная частота
>30 к Гц
Рис. 6-8Ошибка прессостата
— Индикация ошибки показана Рис. 6-9
Рис. 6-9Некорректная температура воды
— Индикация ошибки показана Рис. 6-10
— Индикация ошибки показана Рис. 6-11
Рис. 6-11Ошибка тахогенератора
Индикация ошибки показана Рис. 6-12
Рис. 6-12Короткое замыкание симистора двигателя
Индикация ошибки показана Рис. 6-13
Рис. 6-13Ошибка термостата
8. Поиск неисправностей. 8-1. Поиск и анализ неисправностей
— Все машины с электронным управлением имеют средства самодиагностики, облегчающиеремонт. Ниже приведена информация для точной диагностики проблем.
Предупреждение о безопасности для операций ремонта и замены Пожалуйста, следуйте инструкции ниже при диагностике проблем и ремонте.
1) Поскольку некоторые электронные компоненты машины опасны высоким зарядомстатического электричества, необходимо удалить разность потенциалов, закоротив вилкупитания инструментом с изолированной ручкой.
2) Поскольку для симисторов Т1 и Т2 на модуле управления применяется переменноенапряжение 220
240 В, поражение электрическим током может произойти при касанииэтих элементов. Поэтому надо быть предельно осторожным, так как силовые цепи и цепиуправления находятся рядом.
3) Модуль управления стиральной машины – достаточно надежный элемент и редковыходит из строя. Не меняйте модуль управления, если все периферийные устройства непроверены самым тщательным образом, даже если самодиагностика не работает какобычно.
Причины и устранение
— Разъемы модуля управления подключены нормально? — Сетевое напряжение нормально? — Блок питания подключен хорошо? — Помехоподавляющий фильтр подключен нормально? — Есть ли вторичное напряжение на выходе преобразователя питания? — Предохранитель в обрыве? (опция)
? Если вышеуказанные вопросы не позволили локализоватьнеисправность, модуль управления вышел из строя. Замените его.
— Кран водоснабжения открыт? — Вы нажимаете кнопку Старт / Пауза после выбора режима? — Разъемы и провода клапана водоснабжения в норме? — Обмотка клапана водоснабжения целая? — Подключение и работа реле давления в норме?
? Если вышеуказанные вопросы не позволили локализоватьнеисправность, модуль управления вышел из строя. Замените его.
После остановки залива водыстирка не начинается.
— Подключение и работа реле давления в норме? — Есть ли повреждения на трубке реле давления (негерметичность)? — Трубка реле давления засорена? — Проверьте работу реле уровня воды.
? Если вышеуказанные вопросы не позволили локализоватьнеисправность, модуль управления вышел из строя. Замените его.
При стирке барабан не вращается.
— Ремень барабана цел и одет правильно? — Обмотки двигателя целы?(Обмотки ротора, обмотка статора, тахогенератор) — Тепловая защита двигателя исправна?
? Если вышеуказанные вопросы не позволили локализоватьнеисправность, модуль управления вышел из строя. Замените его.
Во время стирки барабан вращается только в одном направлении.
Модуль управления вышел из строя, замените его. (Неисправностьреле реверса)
Проблемы со сливом
— В сливном тракте есть засоры и перегибы? — Обмотки сливного насоса исправны? — Фильтр сливной воды забит мусором? — После замены сливного насоса проблемы остались?
? Если вышеуказанные вопросы не позволили локализоватьнеисправность, модуль управления вышел из строя. Замените его.
Проблемы с отжимом
Ненормальный шум при отжиме
— Гайка шкива ослаблена? — Транспортные болты удалены? — Машина установлена по уровню и на твердом основании?
(Незначительный шум может возникать во время высокоскоростногоотжима.)
При стиркедифференциальный автомат(УЗО) отключает машину.
— Используйте для машины розетку с заземляющим контактом,проверить заземление. — Проверьте правильность выбора номиналов автомата. — Для проверки возможного пробоя ТЭН на корпус, включите стирку вхолодной воде. Если автомат не отключится – ТЭН не исправен — Проверьте все электрические компоненты машины на пробойизоляции.
— Контакты ТЭН исправны? — ТЭН исправен?
? Если вышеуказанные вопросы не позволили локализоватьнеисправность, модуль управления вышел из строя. Замените его.
8-2. Поиск неисправностей модуля управления. 8-2-1. Блок питания
Рис. 7Схема блока питания
8-2-3. Interrupt (прерывания)
Рис. 9Схема узла Interrupt (прерывания)
8-2-4. Проверка генерации тактовой частоты
Рис. 10Схема узла генерации тактовой частоты
8-2-5. Проверка схем драйверов
Перед проверкой схем драйверов, убедитесь, что есть напряжение DC 5V на процессоре.Например, когда слив не работает, но сливной насос исправен, нужно проверитьнапряжение 5В на процессоре.
Рис. 12Схема узла драйверов
8-2-6. Проверка схемы драйвера приводного двигателя
Рис. 13Схема узла драйвера двигателя
8-2-7. Проверка схемы драйвера тахогенератора
Рис. 14Схема узла тахогенератора
Рис. 15Кнопки управления запуском сервисным тестом
9-1. Вход в тестовый режим.
А. Удерживая одновременно клавиши «1» и «2», нажмите кнопку ПИТАНИЕ «4».
Б. Запуск тестового режима осуществляется нажатием кнопки «3» вправо.
9-2. Прохождение тестового режима.
Клапан залива ВКЛ (0,3 сек) > ВЫКЛ (0,3 сек) > Сливной насос ВКЛ (0,3 сек) > ВЫКЛ (0,3 сек) > Мотор влево ВКЛ (0,3 сек) > ВЫКЛ (0,3 сек) > Мотор вправо ВКЛ (0,3 сек) > ВЫКЛ (0,3 сек) > Реле ТЭН ВКЛ (0,3 сек) > ВЫКЛ (0,3 сек) > Дверь открыта (работа продолжается если дверь закрыта)
10. Описание основных компонентов 10-1. Нормальное / реверсивное вращение двигателя и контроль оборотов
Рис. 16Электродвигатель
(± 7%)
Статор(5.1)
Ротор(8.9)
Тахо(3.4)
Защита(6.7)
«H» (мм)
Код заказа
Примечание
Сопротивление
2,08 Ом
1,99 Ом
38,8 Ом
0 Ом
30
DC31-00002H
S821, S621,
Номинальное U
220-240 В / 50 Гц
10-2. Устройство блокировки люка
Когда блоком управления подается команда «дверь закрыть», подается напряжение на контакты [N] и [L], дверь остается закрытой всевремя работы машины. Внутри устройства блокировки установлен электромагнитный илибиметаллический элемент, удерживающий двери закрытыми, при этом замыкаются контакты [С] и [L].
Рис. 17Устройство блокировки люка
10-3. Нагревательный элемент (ТЭН)
10-4. Распределитель моющих средств и клапаны залива воды
Распределитель моющих средств состоит из корпуса и 3 лотков. Подаваемая вода заливается в 3 лотка с моющими средствами в зависимости от текущего процесса. Клапаны водоснабжения состоят из клапана теплой воды (1 направление) и клапана холодной воды (3 направления).
10-5. Амортизаторы и пружины
Устройство
Параметры
Амортизатор
8±2 кг
Рис. 20Посадочные места подшипников и сальника
Тип
Внутр. подшипник (А)
Внешн. подшипник (В)
Сальник (С)
код заказа рем. комплекта
Задний полубак
I
o 20
o 17
o 24.3
DC97-02133L
DC97-02103A
Тип
(А)
(В)
(С)
Код заказа
Примечание
I
o 20
o 17
o 25
DC97-02099B
S821/S621
Рис. 22Сливной насос
11. Принципиальные электрические схемы.
Рис. 23Схема электрических соединений
Рис. 24Схема модуля управления
Рис. 25Компоненты модуля управления
12. Установка стиральной машины. 12-1 Снятие транспортировочных болтов
1) Снять 3 транспортировочных болта, обеспечивающих безопасность машины при перевозке.
2) Вставьте заглушки в отверстия транспортных болтов.
* Не выкидывайте транспортировочные болты и гаечный ключ, они вам понадобятся в будущем для безопасного перемещения стиральной машины.
Внимание! Вы должны удалить транспортировочные болты перед использованием. Если их не удалить, возникнут сильные вибрации, которые могут повредить машину.
12-2 Выравнивание стиральной машины по уровню.
При помощи уровня отрегулируйте 4 регулировочными ножками горизонтальное положение лево-право и вперед-назад.
12-2-1 Первоначальное состояние
1) Регулировочные ножки прижаты к нижней части машины, когда машина выходит из завода. Это условие идеально подходит для низкой вибрации и шума.
2) При изначальной установке машины или ее перемещении, откручиванием 4 ножек отрегулируйте уровень машины и затяните контргайки.
12-3 Установка стиральной машины
3) Машина должна быть установлена на твердом основании. (Не используйте хрупкого материала или скользких материалов, таких как ламинированная бумага)
Рис. 28Габаритные размеры
Когда дверь открыта, расстояние между дверью [1] и задней стороной [2] является 760мм
Когда дверь максимально открыта, расстояние между краем двери (1) и левой частью стиральной машины (2) 255 мм
Максимальный угол открытия дверцы (3) 170°
13. Разборка и сборка 13-1. Верхняя панель.
Рис. 31Снятие верхней панели.
1) Удалите два винта крепления верхней панели на тыльной стороне.
2) Сдвиньте верхнюю панель на 15 мм и приподнимите ее вверх.
3) Снятие верхней панели может понадобиться для замены и обслуживания контрольной панели, датчика давления, сетевого фильтра, клапан залива воды.
