Стиральная машина не переключается на полоскание и отжим причины
Что делать, если стиральная машина не переключает режимы стирки
Если ваша стиральная машина-автомат (СМА) отказывается переключать программы, не спешите паниковать или звонить в сервис. Попытайтесь самостоятельно установить причину неисправности, а уж затем принимайте решение, как ее устранять. Разберемся, что делать, если стиральная машина не переключает режимы стирки.
В чем проблема?
Часто во время стирки нужно добавить дополнительную опцию или что-то поменять, но режимы не переключаются — машинка продолжает стирать, согласно заданному порядку действий. Невозможно ни изменить температуру, ни установить дополнительное полоскание — аппарат совершенно не реагирует на команды. Проблемы, возникающие в СМА, делятся на:
Самостоятельно можно устранить только неполадки механического характера — обычно ремонт сводится к разборке аппарата с последующей заменой испорченной детали. А вот проблемы, связанные с электроникой, могут устранить только специалисты.
Самодиагностика
Бывает, что аппарат, несмотря на то, что не срабатывает переключатель программ, не диагностирует поломку. В этой ситуации рекомендуется по очереди запускать одну программу за другой. Если пропали нужные вам режимы — ни отжим, ни полоскание не запускается, то вероятны серьезные поломки. Возможно, повреждены ключевые узлы или детали.
Поиск причины
Если выбранный режим стирки не работает, попробуйте диагностировать причину неполадки, опираясь на следующие знания:
Когда причина найдена, наступает время устранять поломку. С электронным модулем лучше не связываться, а вот поменять трубчатый элемент вполне в ваших силах.
Где расположен ТЭН?
Если ваша машинка стирает, но не греет воду и не выбирается нужный вам режим во время стирки, 99,9 % — вышел из строя электронагреватель. Из-за того, что вода не подогрета до температуры, предусмотренной программой, термодатчик не срабатывает. И от датчика не передается сигнал на электронный модуль. Аппарат или «подвисает» в процессе стирки, или стирает часами, при этом вода остается холодной.
ТЭН обычно размещен в СМА внизу — прямо под баком. Именно так устроены стиралки марок « Индезит » и « Вирпул ». Есть модели, в которых нагреватель расположен спереди — например, в машинах « Бош », « Самсунг », « LG ». Задняя крышка снимается довольно просто, а вот разбирать переднюю часть СМА гораздо сложнее. Но когда покупатели выбирают стиральные машинки, такими подробностями они не интересуются. Поэтому, если в вашей стиралке ТЭН сзади — вам повезло.
Стоит отметить и вертикальные модели — у них, чтобы добраться к нагревателю, снимают боковую панель.
Как демонтировать ТЭН?
Сначала нужно добраться до нагревателя. Если ТЭН расположен за фасадной панелью:
Заднюю панель демонтировать проще — достаточно открутить саморезы. Когда та или другая панель, в зависимости от конструкции машинки, будет убрана, можно увидеть нагреватель. Пользователю видна его задняя часть, от которой идут провода. Чтобы выяснить, рабочий нагреватель или нет, с помощью омметра измерьте его сопротивление. Щупами дотрагиваются до клемм нагревателя, если омметр покажет бесконечно большое сопротивление — готовьте новую деталь.
Если сопротивление в пределах расчетного показателя (зависит от мощности нагревателя и определяется по закону Ома), то нужно проверить по отдельности все проводки и зачистить клеммы. Теперь можно снимать нагревательный элемент:
Как установить ТЭН?
Замена блока управления
Если машинка не прекращает стирку, а вода подогревается — возможно, сломан модуль управления. Главное, вовремя устранить проблему, иначе «мозги» стиральной машинки понадобится заменять.
В ряде СМА проблему может спровоцировать программатор — элемент, отвечающий за выбор программ. Его считают надежным узлом, но из-за долгой службы и он может повредиться. Что делать? Надо менять.
Заменить блок управления нетрудно. Сложности могут возникнуть при диагностике его состояния. Этим должен заниматься профессионал. После проверки он скажет, что предпочтительнее — ремонт или замена. Модуль чаще всего располагается за панелью управления. Как его заменить:
Правильный диагноз — половина успеха в ремонте стиральной машины. Если возникли сложности с переключением режимов, есть шанс на оперативное устранение проблемы с минимальными затратами.
Как прекратить зависание стиральной машинки
Современные бытовые приборы начинены сложнейшей электроникой, разобраться с которой под силу только специалисту. Неудивительно, что любая хозяйка будет бить тревогу, если стиральная машина зависает на отжиме, не переходит в режим полоскания или вовсе отказывается начинать стирку. Существует ряд причин зависания. Сложность диагностики в том, что автомат не указывает на системную ошибку и приходится находить проблему самостоятельно, руководствуясь собственным опытом и советами профессионалов.
Простые причины, с которыми можно справиться самостоятельно
Не всегда остановка и зависание связаны с глобальными проблемами. Бывает, что из-за невнимательности пользователь выбрал не тот режим очистки, неправильно заложил вещи в барабан или перегнулся/засорился сливной шланг. Эти и еще множество неисправностей легко устранить своими руками.
Ошибка выбора программы
Обычно с этой проблемой встречаются в середине цикла стирки. Машина начала работу как обычно: нагрела воду, провела предварительную и основную стирку, и вдруг затихла. При этом дверь заблокирована, вода не сливается.
В этом случае надо проверить, какой режим работы аппарата установлен. Если это «деликатная» или «ручная стирка», то слив воды и отжим автоматически отключается. Достаточно повернуть переключатель режимов в нужное положение и повторить процесс стирки. В некоторых машинах предусмотрена функция дополнительного полоскания и отжима. Воспользовавшись этой опцией, удастся довести стирку до конца.
Перегрузка белья
Перегруз стирального аппарата вызывает массу неприятностей, одни из которых будут заметны сразу, а другие проявятся спустя некоторое время. Если стиральная машина зависает непосредственно после включения и выбора программы, необходимо проверить, не слишком ли много белья загружено в центрифугу.
Очень важно обеспечить свободное вращение белья в барабане аппарата. Только так можно добиться равномерного распределения воды и порошка, а значит, и качества очистки. Перегруженный барабан с большой силой давит на подшипники устройства, в результате чего может произойти сбой или поломка агрегата.
Перед началом эксплуатации нового прибора, надо прочитать в инструкции о нормах и правилах загрузки белья. Каждая машинка оснащена специальным датчиком, который контролирует вес барабана с бельем и не допустит начала стирки при перегрузе.
Чтобы исправить ситуацию, надо выключить машину и вынуть часть вещей, отложив их очистку на следующий раз.
Дисбаланс
При загрузке белья в машинку надо не только соблюдать рекомендации по весу, но и следить за равномерным распределением вещей в барабане. Если машина набрала воду, несколько раз провернула барабан, а переходить к стирке не собирается, можно подозревать наличие дисбаланса.
Причиной возникновения этой неприятности может стать неправильная загрузка одежды и других вещей в машину. Перед стиркой застегивают пуговицы и молнии, имеющиеся на изделиях, вещи с «липучками» помещают в специальные мешки, а громоздкие пледы, подушки и одеяла стирают отдельно.
Справиться с проблемой можно следующим образом:
После этого можно выставить нужную программу и повторно запустить аппарат.
Засор системы подачи или отвода воды
Если стиральная машина не переключается с режима стирки на полоскание, можно предположить, что забился фильтр слива, патрубок или сливной насос. Отработанная вода несет с собой ниточки и ворсинки, частицы пыли и грязи, а иногда и мусор гораздо крупнее, например, монеты, булавки, скрепки, выпавшие из карманов.
Чтобы предотвратить попадание этого «богатства» в канализационную трубу, предусмотрен сливной фильтр. Со временем он забивается настолько, что не способен пропускать воду. В результате агрегат не переходит в режим полоскания и отжима, цикл стирки останавливается.
В этом случае надо определить, где именно скрывается неисправность: в машинке, сливном шланге или общей канализации.
Эта несложная процедура вернет прибор к жизни. Если перед стиркой освобождать карманы одежды от мусора и мелких вещей, то очистка фильтра понадобится не чаще одного раза в год.
Технические проблемы
Не всякий человек без специального образования сможет справиться с такой проблемой, как поломка мотора, перегорание тэна, обрыв ремня или выход из строя датчиков и помпы. В этих случаях ремонт машины лучше доверить профессионалам, которые с помощью специальных приборов проведут необходимые исследования, и грамотно устранят неисправность.
Неисправность двигателя
Вышедший из строя двигатель — одна из поломок, в результате которой агрегат будет зависать непосредственно после включения программы. В современные стиральные аппараты устанавливают инверторный двигатель, который почти не ломается. А вот с коллекторным мотором часто случаются всякие неприятности. Например, при частой эксплуатации устройства изнашиваются и разрушаются электрические щетки, которые необходимо будет заменить. Может оборваться обмотка статора, в результате чего мотор остановится или вовсе перегорит. В этом случае потребуется замена всего двигателя.
На неисправность мотора указывают следующие факторы:
В крайнем случае, при включении агрегата может появиться дым и запах гари, что свидетельствует о проблеме с двигателем. Надо немедленно отключить устройство от сети, слить воду (если машинка успела ее набрать) и вызвать мастера.
Ремня
Все этапы стирки проходят при вращающемся барабане. Вращение невозможно без ремня, с помощью которого центрифуга крепится к шкиву, соединенному с двигателем аппарата. Особенно хорошо заметно, что барабан перестал крутиться при отжиме. Виновником этой неисправности может быть порванный или слетевший ремень. Ремень может прийти в негодность как от длительной эксплуатации, так и в результате пересыхания во время долгого бездействия аппарата.
Убедиться в своих подозрениях очень просто — надо прокрутить бак рукой в пустой машинке. При проблемах с ремнем, он свободно крутится, а в работающем устройстве остается неподвижным. Чтобы исправить ситуацию, надо заменить ремень.
Всякая стиральная машина предполагает нагрев воды, за который отвечает тэн (трубчатый электрический нагреватель). Эта деталь может выйти из строя из-за скопившегося известкового налета, частых перепадов электричества, и, наконец, просто от старости.
Если вышел из строя тэн, машинка может прекратить работу на любом этапе стирки, зависнув в одном времени, но чаще всего это происходит при переходе к полосканию. Убедиться, что вода не нагревается, можно по стеклу дверцы. Оно будет холодным. Чтобы не оставалось сомнений в причине остановки аппарата, надо прозвонить электрическую цепь мультиметром. Проблема решается установкой нового нагревательного элемента.
Датчиков
Все основные процессы, протекающие при работе стирального автомата, контролируют датчики. При поломке одного из них головной модуль не получает необходимой информации, программа дает сбой, и машинка начинает «чудить»: не переключает режимы, не сливает воду, не крутит барабан и так далее.
В стиралке предусмотрены следующие датчики.
Если один из датчиков вышел из строя, его нужно заменить.
Электронного модуля
Электронный модуль — самая сложная часть стирального аппарата. Он представляет собой электронную плату с расположенными в особом порядке элементами управления машины, работу которых направляет и синхронизирует микропроцессор.
Важно своевременно определить, что неисправен именно управляющий модуль машинки, а не другие ее части. В противном случае можно потратить много денег, заменив процессор, а поломка так и останется на месте.
О неполадках с управляющим модулем свидетельствуют следующие признаки:
При подозрениях на неисправный управляющий модуль лучше сразу обратиться к специалистам. Это очень серьезная поломка, обнаружение и исправление которой требует знаний и умения обращаться со специальными приборами. Плату можно перепрошить или заменить сгоревшие транзисторы и резисторы. Если испорчен микропроцессор, его придется заменить.
Устройство блокировки люка — одна из важнейших деталей, которая обеспечивает безопасность работы аппарата. После того как хозяйка загрузила белье и включила нужный режим, УБЛ блокирует дверцу и сигнализирует управляющему модулю о том, что можно начинать работу. Без этого сигнала стирка не состоится.
Устройство блокировки, как и другие электрические детали, может испортиться от частых перепадов напряжения в сети или от длительного использования. При обнаружении неисправности УБЛ надо починить или заменить новой деталью.
Помпы
Частой причиной зависания стиральной машины на одной программе является неисправный сливной насос (помпа). Обычно такая проблема возникает при долгой эксплуатации устройства, когда мотор помпы изнашивается и перегорает. Посторонние предметы, попавшие в сливной насос из карманов одежды, могут сломать лопасти моторчика, в результате чего весь агрегат выйдет из строя. Так или иначе, если не работает помпа, ее необходимо заменить.
Стиральная машина — сложный бытовой прибор, и если она перестала переключаться, зависает во время полоскания или отжима, не сбрасывает воду, значит, появилась какая-то неисправность. Некоторые поломки удастся устранить своими руками, но чаще всего приходится обращаться в мастерскую. Поэтому хорошо, когда у машинки есть гарантия производителя.
Почему стиральная машина не переключается на полоскание или отжим
Вы привычно запустили стирку, но через некоторое время заметили, что машинка не переключает режимы. Возможно, что:
В этом материале будем разбираться, в чем может быть причина того, что стиралка не переключает этапы стирки, и что с этим можно сделать.
Когда с неполадкой можно справиться самостоятельно
Не всегда отсутствие переключений режимов в СМА связано с поломкой. Вот причины, которые можно устранить самостоятельно.
Возможные неисправности, требующие ремонта
Если ни одна из описанных выше причин не подходит под вашу ситуацию, к сожалению, придётся говорить о поломке техники. По опыту мастеров «РемБытТех» стиральные машины не переключают режимы из-за выхода из строя следующих узлов.
Перегорел ТЭН — от 1400 руб.
Из-за накипи, которая образуется на нагревателе от примесей в водопроводной воде, остатков моющих средств, ворсинок и сора с одежды, ТЭН теряет свою мощность. Стремясь нагреть воду до заданного значения, он работает на пределе. В результате, либо перегорает нагревательная спираль ТЭНа, либо прогорает сам корпус.
Машина старается нагреть воду, но так как ТЭН неисправен, этого не получается. В итоге, она «зависает» на этапе стирки и не переключается на полоскание.
ПРИЗНАКИ
СМА не греет воду и постоянно стирает. Полоскание не начинается. В моделях с дисплеем может высвечиваться ошибка нагрева. Если выбрана программа стирки в холодной воде, она выполняется штатно.
КАК УСТРАНИТЬ
Необходима замена ТЭНа.
Неисправен датчик температуры — от 1300 руб.
Из-за поломки датчика управляющая плата не получает информацию о температуре воды, и нагрев не начинается. Машина бесконечно стирает в холодной воде, так и не переключаясь на полоскание.
ПРИЗНАКИ
Стиральная машина не греет воду и постоянно стирает. Полоскание не начинается. Модели с экраном могут выдавать ошибку нагрева. Если выбрана программа стирки в холодной воде, она проходит штатно.
КАК УСТРАНИТЬ
Датчик не подлежит ремонту, его необходимо заменить.
Вышел из строя сливной насос — от 1600 руб.
Вероятно, сгорел моторчик насоса или повреждена крыльчатка. Машинка не может слить воду, поэтому не переключается на следующий этап. Чаще всего насосы ломаются из-за попадания в них инородных предметов.
ПРИЗНАКИ
Стиральная машина остановилась с водой во время стирки или полоскания, не сливает и не переходит на следующий режим. В моделях с табло, возможно, горит ошибка слива.
КАК УСТРАНИТЬ
Неисправный насос необходимо заменить на новый. До этого нужно слить воду из СМА. Как это сделать, читайте в нашей статье «Как слить воду из стиральной машины, если она сломалась».
Произошёл засор в системе слива — от 1100 руб.
Машинка не может слить воду из-за засора и не переходит на следующий этап программы. Чаще всего, система слива засоряется мелкими предметами из карманов вещей (монеты, бумажки, гвозди и т. п.), одёжной фурнитурой, ворсом от белья и даже мелкими вещами (носок, трусы и т.д). Засор может произойти на любом участке сливной системы:
ПРИЗНАКИ
Стиральная машина остановилась во время стирки или полоскания и не сливает. На следующий режим не переключается. В моделях с дисплеем, возможно, горит ошибка слива.
КАК УСТРАНИТЬ
Необходимо найти место засора и устранить его.
Износились щётки мотора стиральной машины — от 1400 руб.
В коллекторных двигателях, которые устанавливаются на большинство современных стиральных машин, щетки отвечают за передачу напряжения от статора к ротору. При истирании щеток пропадает контакт между щётками и коллектором, мощность двигателя падает, и СМА сначала не может выйти на высокие обороты на отжиме, а затем перестаёт вращать барабан вовсе.
ПРИЗНАКИ
Сначала стиральная машина не переходила к отжиму, а через некоторое время совсем перестала крутить барабан. В моделях, оснащенных экраном, может гореть ошибка двигателя на дисплее. Иногда двигатель стиралки искрит из за плохого контакта остатков щёток с коллектором.
КАК УСТРАНИТЬ
Щетки меняют на новые.
Неисправен прессостат (датчика уровня воды) — от 1600 руб.
Вероятно, датчик залип в положении «пустой бак». Стиральная машина постоянно заливает воду, но не полощет, так как «считает», что воды мало. Причина может быть в том, что:
ПРИЗНАКИ
Стиральная машина постоянно журчит водой, но так и не переходит к этапу полоскания. В моделях с дисплеем, возможно, загорается ошибка датчика уровня.
КАК УСТРАНИТЬ
Мастер проводит диагностику прессостата и:
Вышел из строя впускной клапан — от 1500 руб.- от руб
Клапан отвечает за подачу воды в стиральную машину. Он состоит из электромагнитной катушки и мембраны, которая открывается при подаче напряжения на катушку. Так происходит набор воды.
Если мембрана клапана повреждена, то он пропускает воду в стиральную машину даже в закрытом состоянии. В результате, машинка постоянно набирает воду. По этой причине она вынуждена и постоянно её сливать. В итоге, машинка постоянно заливает и сливает воду, и программа так и не доходит до полоскания.
Если в двухсекционном впускном клапане вышла из строя секция, отвечающая за набор воды на полоскание. Машинка не может набрать воду на полоскание и не переключается на этот режим.
Чаще всего клапаны выходят из строя из-за длительной эксплуатации, особенно при низком напоре воды. Мембрана также может растрескиваться или рваться, особенно, если машинка находилась в неотапливаемом помещении при минусовой температуре.
ПРИЗНАКИ
Если стиральная машине не переключается на полоскание, существует два признака, сообщающие о вероятной поломке клапана:
КАК УСТРАНИТЬ
Требуется замена впускного клапана.
Сломался блок управления — от 2000 руб.
Модуль управления «руководит» работой стиральной машины. Если она перестала переключать режимы, нередко виноват именно он. Из строя выходят отдельные радиоэлементы на плате, прогорают или окисляются контакты/дорожки в следующих цепях:
Причины поломки платы – скачки напряжения и повышенная влажность в помещении, где стоит стиралка.
ПРИЗНАКИ
Стиральная машина не переключает режимы, и при этом может выдавать множество других «сбоев»: не греть воду, не отжимать, не крутить барабан, не сливать воду и некоторые другие.
КАК УСТРАНИТЬ
Мастер проводит диагностику платы и, исходя из результатов:
Износились амортизаторы — от 2200 руб.
В штатном режиме амортизаторы гасят вибрации при работе СМА. По мере износа снижаются их виброподавляющие свойства, возникает дисбаланс, и машина не может выйти на отжим.
Амортизаторы выходят из строя из-за длительной эксплуатации, а также в случае, если машинку систематически перегружали.
ПРИЗНАКИ
Стиральная машина стучит на отжиме и не может отжать белье. При попытках набрать обороты она сильно вибрирует и «прыгает».
КАК УСТРАНИТЬ
Необходимо провести замену обоих амортизаторов.
Повреждены проводка или контакты в цепи ТЭНа, сливного насоса или двигателя — от 1500 руб.
Из-за обрыва сигнала машина не может нагреть, слить воду или прокрутить барабан, и стирка зависает, режимы не переключаются.
Перетирание проводов и «разбалтывание» контактов чаще всего связано с вибрацией при работе СМА. Проводку также могут повреждать крысы и мыши.
ПРИЗНАКИ
Стиральная машина не переключает режимы и при этом не греет воду, не сливает, не отжимает или вообще не крутит барабан.
КАК УСТРАНИТЬ
Необходимо найти место обрыва сигнала и устранить его. Для этого мастер прозванивает цепи ТЭНа, сливного насоса и двигателя.
Если ваша стиральная машина не переключает режимы стирки и не переходит к полосканию или отжиму, обращайтесь за помощью к профессионалам. Звоните в «РемБытТех» или заполняйте онлайн-заявку.
Мастера «РемБытТех» приезжают на вызовы быстро: возможен визит в день обращения. Специалист проведет диагностику вашей стиральной машины и назовет точную причину, почему она не переключает режимы. После, с вашего согласия, незамедлительно проведет ремонт. Качество подтверждаем гарантией сроком до 2 лет.