Стиральная машина горенье ошибка е10
Ошибки стиральных машин Gorenje
При работе стиральных машин, к примеру, Gorenje WS43101, возникают сбои, которые связаны с плохим уровнем отжима или его отсутствием, недостаточным прогревом воды, сливом и так далее. При диагностике и эксплуатации на экране стиральной машинки выдается код ошибки, которые позволяет четко понимать, какая деталь устройства вышла из строя.
Коды ошибок в стиральных машинках Горенье
Ошибки в машинках Горенье могут иметь код или не иметь вообще. В зависимости от линейки устройства ошибку могут быть Е и F. Распространенные Е ошибки это:
На моделях с дисплеем код ошибки дублируется как при помощи индикаторов, так и на дисплей. НА моделях без дисплея код ошибки высвечивает индикатором – количество раз поочередного моргания лампочки указывает на номер ошибки.
Стоит понимать, что для разных линеек стиральных машин ошибки могут отличаться в трактовке, так второй тип ошибок F, самые часто появляющиеся следующие:
Среди прочих ошибок, которые могут возникать в старых стиральных машинках Горенье такие:
Практически все ошибки данного типа встречаются в стиральных машинках серий WD, WS, WEI, WHP и так далее.
Что делать, если выдает ошибку?
СМА Gorenje (стиральные машины автомат) позволяют большую часть всех ошибок устранить самостоятельно за 10-20 минут времени, причем это не будет указывать на прекращение гарантийных обязательств со стороны производителя.
Ошибка подачи воды возникает по многим причинам, среди которых самыми очевидными являются – проблема с датчиками. В этом случае возможно из-за поломки этих элементов устройство может набирать воду, однако контроллер датчика регистрирует обратное, что не позволяет начать стирку. Решать проблему нужно в СЦ. Также подача воды может быть не запущена из-за перекрытого шланга на самой машинке или в месте врезания в водопровод – устраняет путем открывания вентиля.
Ошибка с баком – причинами являет незакрытый бак, перегрузка, незакрытая крышка, выход из строя ремня, поломки, связанные с мотором. В первых трех случаях нужно устранить проблемы – закрыть плотно бак, уменьшить количество одежды в баке и закрыть плотно крышку, все остальное должно ремонтироваться в СЦ или мастером из СЦ. При отсутствии отжима главная причина – поломка помпы, при которой бак может стирать, но не может в должной мере отжимать одежду и белье.
Ошибки машинок с дисплеем гораздо проще увидеть, так как они появляются непосредственно на экране вместе с буквой и цифрой рядом. Устранить проблему также поможет руководство пользователя к конкретной модели, поставляемой с устройством. В нем детально написано, что может сделать пользователь и что не в его силах. Инструкция предоставляется сразу на нескольких языках – русском, итальянском, французском, немецком и английском.
Ошибки машинок без дисплеев можно увидеть при помощи индикаторов – количество миганий соответствует номеру, все подобные неисправности – это ошибки типа Е. Количество поочередных миганий между большими промежутками – это и есть код. Чаще же диагностируются другие проблемы на устройстве уже мастерами СЦ при помощи специализированого устройства.
Большинство ошибок устраняются самостоятельно, более того, устройства от Горенье оповещают о проблеме гораздо точнее, чем, к примеру, в устройствах от Indesit. Детальное руководство по ошибкам устройств Горенье можно увидеть в прилагаемом к машинке набору ознакомительной документации. При наличии сложностей с определением ошибки можно позвонить в авторизованный СЦ, где смогут подсказать, как исправить проблему.
Коды ошибок неисправностей стиральных машин Gorenje
Стоит понимать, что оформленные в виде удобной таблицы коды ошибок для стиральных машин Gorenje только помогают вернуть работоспособность оборудования, предоставляя возможность быстро определить источник поломки. Для устранения неисправности потребуются технические навыки ремонта сложной бытовой техники, дополненные наличием необходимого инструмента. Их отсутствие приводит обладателей СМ в сервисные центры по ремонту бытовой техники, предоставляющие услугу по вызову мастера-ремонтника на дом для оперативного устранения возникшей с машинкой неприятности.
Программа стирки прерывается. После этого отображается код ошибки.
После выявления, ошибки питание замка дверцы не снимается. При устранении дефекта (например, была закрыта дверца), для продолжения программы стирки нажимают кнопку «СТАРТ». При повторном возникновении ошибки, программа стирки опять останавливается и питание с замка дверцы снимается. Если в баке СМ на этот момент осталась вода, в течение 120 с сливается вода. В этом случае программу нельзя будет запустить снова
Для устранения дефекта, проверяют давление воды в водопроводе, клапаны залива воды и датчик уровня
Для устранения дефекта, проверяют исправность тахогенератора.
Проверяют исправность инвертора и электронного контроллера.
Дефект может быть вызван следующими причинами:
Для устранения дефекта вначале проверяют соединители между инвертором и электронным контроллером. Если все в норме, последовательно меняют инвертор и контроллер
Дефект может быть вызван как неисправностью ТЭНа, так и электронного контроллера СМ
Дефект может быть вызван следующими причинами:
Дефект может быть вызван следующими причинами:
После этого выключаются залив воды и ТЭН (если были включены), останавливается приводной мотор. Затем через 3 с производится повторная проверка датчика. При подтверждении срабатывания датчика в течение 2 мин включается сливной насос, программа стирки завершается и ее нельзя будет запустить снова.
Если срабатывание датчика было ложным, программа стирки будет продолжена.
Подобный дефект может быть вызван нарушением герметичности элементов СМ, а также неисправностью датчика AQUA STOP
Таблица Коды ошибок стиральных машин «Gorenje WA-101/121/132/162/162Р»
Для устранения дефекта, проверяют давление воды в водопроводе, клапаны залива воды и датчик уровня
Для устранения дефекта, проверяют исправность тахогенератора
Дефект может быть вызван как неисправностью ТЭНа, так и электронного контроллера СМ
Подобный дефект может быть вызван неисправностью электронного контроллера (или реле ТЭНа в его составе)
Подобный дефект может быть вызван следующими причинами:
И только после третьей неудачной попытки, программа стирки останавливается.
Подобный дефект может быть вызван следующими причинами:
Если перечисленные выше элементы исправны, заменяют электронный контроллер
Дефект может быть вызван следующими причинами:
Дефект может быть вызван неисправностью электронного контроллера, узлом электронной регуляции, а также нарушением проводных соединений между ними
Помните, что долговечность сложной бытовой электроники напрямую зависит от грамотного использования оборудования. Следование предусмотренным производителем правилам эксплуатации техники поможет продлить срок «жизни» машинки, и снизит количество обращений за помощью к квалифицированным мастерам по ремонту СМ. Своевременная чистка и замена фильтров также положительно скажется на работе водопроводной системы в квартире или доме, обеспечивая семью всегда чистым и приятно пахнущим бельем. Если непредвиденная поломка все же вынудила обратиться в сервисный центр по ремонту стиральных машин Gorenje, код ошибки стоит сообщить специалистам заранее, чтобы выехавший по вызову сотрудник СЦ прихватил нужные детали и набор инструментов.
Территория обслуживания
Сервисный центр «Стир-Ремонт» постоянно расширяет географию своей деятельности. Компания предлагает услуги по выезду мастера по ремонту стиральных, сушильных, посудомоечных машин, холодильников, духовых шкафов и электроплит в Москве, в Московской области, Новой Москве, Одинцово, Электростали, Троицке, Домодедово, Дмитрове.
- После наших мастеров ваша бытовая техника еще долго будет радовать своих владельцев безупречной работой. Обращайтесь, и мы сделаем все возможное, чтобы восстановить ваш агрегат как можно быстрее. Клиент доволен – «Стир-Ремонт» спокоен.
Коды ошибок стиральных машин Gorenje Линии: Basic, Classic, Exclusive
Коды ошибок стиральных машин Gorenje Линии: Basic, Classic, Exclusive
E1- Разрыв или короткое замыкание в цепи датчика температуры.
LED: Все сегменты индикатора мигают 1х(½ секунды вкл.,½ секунды выкл.) и 5 секунд пауза.
Неисправность появляется при разрыве или коротком замыкании в цепи датчика температуры. Программа стирки будет завершена без нагрева. Неисправность будет показана в конце программы стирки.
Разрыв или короткое замыкание в цепи датчика температуры. Контроль датчика температуры (NTC sensor), его замена, при необходимости. Проверить надёжность соединения, целостность проводников.
E2- Разрыв в соединении с замком дверцы.
Индикаторы LED (дверца открыта) Индикаторы LED1 и LED2 мигают 2x (½ секунды вкл., ½ секунды выкл) и пауза 5 секунд.
Сигнал с замка (контакт C) проверяется постоянно. Ошибка появляется, если в течении 10 секунд после старта, не поступает сигнал о закрытии дверцы. Электропитание замка остается активно, и машина ожидает закрытия дверцы. Если дверной замок теряет сигнал на контакте C, достаточно продолжительное время, ошибка также будет показана. Чтобы запустить программу снова, дверца должна быть закрыта и нажата кнопка S1. Если ошибка появляется ещё раз, программа стирки будет остановлена. Если в баке осталась вода, она будет сливаться, в течении 2 минут, затем, электропитание дверного замка выключается (дверца будет разблокирована). Ошибка будет показана и дальнейшее продолжение стирки будет невозможно.
Проверьте дверцу. Закройте её и нажмите СТАРТ. Повторите ещё, если машина не стартует.Проверить: замок дверцы, разъёмы и провода.
E3- Низкий уровень воды.
LED индикаторы: Все индикаторы мигают 3х (½ секунды ВКЛ, ½ секунды ВЫКЛ) и 5 секунд ПАУЗА.
Уровень воды проверяется постоянно, во время наполнения. Если ошибка происходит впервые, машина повторит первый шаг налива воды автоматически. При повторной неудачной попытке налива, программа стирки останавливается и будет показана ошибка. Продолжить программу стирки можно, нажав кнопку S1. Если ошибка появляется в третий раз, программа стирки останавливается и её дальнейший запуск будет невозможен. Ошибка будет показана.
Проверить:Заливной клапан-соленоид
Фильтр-сетку заливного клапана-соленоида
Нет ли утечки воды из машины
Проверить:
Заливной клапан-соленоид
Фильтр-сетку заливного клапана-соленоида
Нет ли утечки воды из машины
Давление в водной магистрали
E4- Обрыв или короткое замыкание в соединении с тахогенератором.
LED индикаторы:
Все индикаторы мигают 4x (½ секунды ВКЛ, ½ секунды ВЫКЛ) и 5 секунд ПАУЗА.Замечание: может быть показана ошибка Е2, когда сработала термозащита мотора или программа была перезапущена после показанной ошибки Е4.
Сигнал с тахогенератора проверяется всегда, при работе мотора. При выполнении программы стирки, когда работает мотор, но сигнал с тахогенератора не поступает, в первый раз, будет пауза 1 минута. После чего, мотор будет запущен снова. Это будет повторено 30 (тридцать) раз, если сигнал с тахогенератора не будет поступать. Каждый раз, при этом, оставшееся время до окончания стирки будет увеличено. Если, всё же, сигнал с тахогенератора поступит, в одной из 30 попыток, ошибки будут сброшены и стирка продолжится в обычном режиме. После неудачной 31 попытки программа стирки будет остановлена. После этого, если температура воды выше +60°C, в целях охлаждения, будет происходить налив воды, в течении 30 сек., последующий слив воды. Программа стирки будет завершена.
Ошибка будет показана.
Соединение с тахогенератором разорвано, либо коротко замкнуто.Барабан не вращается, мотор не крутит.
Проверить: мотор (щётки, обмотки), тахогенератор, разъёмы и провода.
E5- Короткое замыкание в обмотке возбуждения мотора.
LED индикаторы: все индикаторы мигают 5x (½ секунды ВКЛ, ½ секунды ВЫКЛ) и 5 секунд ПАУЗА.
Ошибка появляется, если программа стирки активна, но мотор работает без контроля его обмотки возбуждения. Программа стирки будет немедленно остановлена. Повторная проверка работы мотора будет предпринята через 2 минуты. Если ошибка не повторяется, программа стирки будет продолжена. Если она всё ещё появляется, то программа стирки опять останавливается.
После этого, если температура воды выше +60°C, в целях охлаждения, будет происходить налив воды, в течении 30 сек., последующий слив воды. Программа стирки будет завершена.
Ошибка будет показана.
Обмотка возбуждения мотора коротко замкнута.Проверить: мотор и плату управления.
E6- Уровень воды не падает ниже уровня 1. Сливной насос забит или неисправен.
LED индикаторы: все индикаторы мигают 7x (½ секунды ВКЛ, ½ секунды ВЫКЛ) и 5 секунд ПАУЗА.
Ошибка появаляется, если в конце шага нагрева, температура воды в баке, более чем на 15°C ниже заданной. Программа стирки, при этом, будет завершена в нормальном режиме. Ошибка будет показана в конце программы стирки, только если она произошла два раза подряд.
Проверить нагреватель (ТЭН) и датчик температуры
E7- Уровень воды не падает ниже уровня 1. Сливной насос забит или неисправен.
LED индикаторы: все индикаторы мигают 7x (½ секунды ВКЛ, ½ секунды ВЫКЛ) и 5 секунд ПАУЗА.
Ошибка появляется, если при сливе воды, её уровень не падает ниже уровня 1. Если ошибка появляется впервые, вне программы стирки, попытка повторного слива будет предпринята автоматически.Если неисправность появляется второй раз, программа стирки будет остановлена и ошибка будет показана. Чтобы продолжить программу стирки, нажмите кнопку S1. Если ошибка появляется в третий раз, программа стирки останавливается и её дальнейший запуск будет невозможен. Ошибка будет показана
Сливной насос забит или неисправен. Фильтр установлен неправильно. Проверьте сифон.
E8- Не достигается максимальная скорость вращения барабана. Регулятор скорости не включается — блок управления или мотор.
LED индикаторы: все индикаторы мигают 8x (½ секунды ВКЛ, ½ секунды ВЫКЛ) и 5 секунд ПАУЗА.
Ошибка появляется, когда скорость вращения составляет 200 об/мин или на 20% ниже номинальной, в конце шага вращения. Ошибка будет показана в конце программы теста.
Проверить: мотор, напряжение.
E9- Определена утечка воды — AquaStop.
LED индикаторы: все индикаторы мигают 9x (½ секунды ВКЛ, ½ секунды ВЫКЛ) и 5 секунд ПАУЗА.
Ошибка появляется, если сигнал с датчика AquaStop поступает в течении, минимум, 2-х секунд. Все клапаны и нагреватель выключаются и мотор останавливается. Сигнал с датчика AquaStop проверяется снова, через 3 секунды: если ошибка не появляется снова, программа стирки будет продолжена. Если ошибка продолжает появляться, будет слив воды, в течении 2-х минут. Ошибка будет показана и программа стирки не сможет быть запущена снова.
Проверить, нет ли утечки воды, перекрыть подачу воды.
E10-Сигнал с датчика уровня воды не поступает или находится за пределами расчётного диапазона.
LED индикаторы: все индикаторы мигают 10x (½ секунды ВКЛ, ½ секунды ВЫКЛ) и 5 секунд ПАУЗА.
Ошибка появляется в начале каждого заполнения бака водой, если сигнал не поступает. Стирка останавливается. После этого, если температура воды выше +60°C, в целях охлаждения, будет происходить налив воды, в течении 30 сек.
Ошибка будет показана и программа стирки не сможет быть запущена снова.
Неисправность датчика уровня воды.
E11-Перелив (неисправность гидростата или засор подводящего к нему патрубка. Неисправность заливного клапана)
LED индикаторы: все индикаторы мигают 11x (½ секунды ВКЛ, ½ секунды ВЫКЛ) и 5 секунд ПАУЗА.
Ошибка появляется, если с датчика давления поступает сигнал о переливе. Сливной насос при этом, включается напрямую, контактной группой датчика давления. Ошибка появляется, если клапаны повреждены, или датчик давления засорен. Клапаны выключены, если ошибка повторяется 5 раз в течении 2-х минут. Программа стирки останавливается, ошибка будет показана.
Проверить электроклапаны, датчик давления, давление воды в магистрали.
Расшифровка кодов ошибок стиральной машины Gorenje – что делать, как исправить
2018-03-01 Евгений Фоменко
Коды ошибок стиральных машин Горенье
e1 или одно мигание датчика
В цепочке температурного датчика произошло короткое замыкание. Стирка завершается перед этапом прогрева воды. Проверьте надежность соединения на предмет разрыва/ замыкания, при необходимости восстановите.
e2 (2 мигания)
Нарушено соединение в замке дверцы. Данная неисправность обнаруживается, если спустя 10 секунд после начала работы не поступил сигнал о замыкании замка. Устройство ждет, когда замок закроется. Для рестарта закройте дверцу и и нажмите клавишу S1.
При повторном возникновении проблемы программа остановится, при наличии воды в барабане машина ее сольет. Проверьте плотность закрытия дверцы, провода идущее к ней.
e3 (3 мигания)
Недостаточное количество жидкости. Выполните осмотр соленоидного клапана, фильтров, возможно, нарушились соединения шлангов и происходит течь, либо низкое давление в водопроводе.
e4 (4 мигания)
Разрыв цепи или замыкание на тахогенераторе. Машинка сама производит повторное возобновление работы на протяжении 30 раз. Если температура не снижается ниже 60 градусов, происходит смешение с холодной водой, а затем слив. Проверьте соединение цепи тахогенератора и подключенные клеммы.
Замыкание обмотки двигателя. Прозвоните обмотку мотора, если есть разрыв замените.
Вода не снижается ниже установленного уровня. Проблема в сливной группе: проверьте каждый ее элемент.
Барабан вращается слабо. Не достигаются установленные обороты. Сломан мотор или проблема в плате управления или недостаточное напряжение.
Течь воды в корпус. Сработала система Аква Стоп, просмотрите все водяные узлы и элементы.
err 02
Не происходит запуск программы. Начинают мигать индикатор Старт/Пауза. Не закрыта дверь машинки. Закройте и выполните рестарт.
err 03
Жидкость не поступает в СТ. Спустя четыре минуты автоматика сигнализирует о возникшей поломке. Посмотрите, открыт ли водопроводный вентиль, какое состояние у заливного фильтра, сделайте рестарт.
Рассматриваем для устройств, работающих на системе управления PG1-5. Если дисплей машинки выдает данную ошибку, это сигнализирует о неисправности в цепочке температурного датчика. При этом программа стирки не доходит до конца. Неисправность кроется в обрыве или коротком замыкании электронной цепи температурного датчика. При помощи мультиметра прозвоните цепь и датчик. При необходимости замените на новую деталь или восстановите обрыв.
f2 (PG1-5)
Проблема в дверце машины люка. Машина не включается вовсе, запускается на непродолжительное время, 5-10 секунд. Залитая вода остается в баке. Контакты блокировочных датчиков повреждены механически. Прежде всего проверьте, закрыта ли дверца плотно, если закрыта, далее следует выполнить следующие действия. Замените замок дверцы, замените блокировочный узел машинки.
f3 (ф3) (PG1-5)
Проблемы с системой закачки воды, за отведенный временной промежуток вода в баке не достигла заданного уровня. Проверьте давление жидкости в водопроводном кране. Если это для вас частая проблема, ее можно с легкостью устранить.
f4 (ф4) (PG1-3)
Проблема с тахоцепью. Машинка производит повторную попытку включить центрифугу, при поражении сливается вода из системы. Скорее всего проблема в разрыве в цепочке тахогенератор- двигатель. Или сломан тахо, для определения прозвоните цепь, если все в порядке, замерьте сопротивление в приборах.
f4 (ф4) (PG4-5)
Проблемы в узле двигателя, Электродвигатель не раскручивает барабан до установленных программой оборотов. Системой предусмотрено три пробных запуска, интервал между ними 60 секунд. Если произошел сброс ошибки, стирка продолжается.
В противном случае стирка прекращается, причем, если была установлена температура свыше 60 градусов, происходит долив холодной жидкости. А спустя 2 минуты она вся выливается, и автоматика начинает выдавать ошибку.
Для устранения проверьте работоспособность платы инвертора. Затем оцените состояние электродвигателя и прозвоните его цепи.
f5 (ф5) (PG1-3)
Произошло замыкание в симисторе мотора привода. Рабочие обороты превышают заданное значение. После программа приостанавливается и производится еще один запуск, при неудачной попытке происходит слив жидкости.
Чтобы исправить подобную поломку нужно сделать следующее: произвести пробный запуск через 20 минут, поскольку причина может крыться в перегреве двигателя. Заменить контролирующий симистор на контроллере. Проверить состояние обмотки на двигателе.
f6 (ф6) (PG1-5)
За установленный промежуток времени жидкость в баке не достигает выставленного пользователем значения. Данная ошибка показывается, если температура разнится с установленной более, чем на 5%.
Стирка в это время продолжается, СМ начинает показывать ошибку по завершении программы. Проблема, связанная с нагревом, происходит по вине нагревательного элемента ТЭНа, либо контроллера.
ТЭН стиральной машины Горенье
f7 (ф7) (PG1-5)
В процессе стирки при сливе жидкости, она не сливается до минимального уровня. Автоматика проводит пробный запуск, если все повторяется снова, программа завершается и отображается неисправность. Подождите пару минут и восстановите программу при помощи кнопки “старт”.
Причины могут крыться в следующем: в насосе отвечающем за откачку отошли или окислились контакты. Зажмите зажимы, прочистите клеммы. Дренажный насос не выполняет своих функций, замените.
Проблема в сливном шланге, либо забился, перегнулся и не пропускает жидкость. Пресостат не работает должным образом, оцените работоспособность, при необходимости замените новым. Электронный модуль сломан.
f8 (ф8) (PG1-5)
Неисправен узел электродвигателя, барабан вращается на пониженных оборотах, машина не прекращает программу. Ремень электродвигателя потерял свою эластичность и нужно приобрести новый. Неисправный элемент платы протестируйте и выявите поломку.
f9 (ф7) (PG2-5)
В корпус машинки попала вода. Спустя две минуты произойдет повторный запуск. Нужно закрыть подачу воды и отключить прибор. В каком- то из участков трубы или в месте их соединения произошла течь, устраните. Либо сломался датчик Аква стоп.
Протекание воды через манжету
Неисправна цепь тахогенератора, не происходит вращение барабана. Система делает еще два пробных запуска, при неудачном их исходе сливает жидкость и завершает работу. Проблема в тахогенераторе или его цепи, прозвоните, при необходимости замените новым.
Неисправна цепь тахогенератора, барабан вращается медленно. Замените симистор управления СМ.
Нагрев воды не достигает установленного значения. Нуждается в диагностике или замене ТЭН.
Вода греется чересчур быстро, и выше установленного значения. Неисправен прессостат, прочистите гидросистему. Элемент контроллера, отвечающий за данный процесс, вышел из строя.
Расшифровка данного сигнала довольна проста, это код сервисной ошибки. Посчитайте, сколько миганий она выдает, данное число и будет кодом.
Вышеописанные коды ошибок стиральной машины Gorenje помогут самостоятельно определить ошибку и найти пути ее решения.
Особенности устройства и работы машинок Gorenje
Главной особенностью машинок автомат фирмы Горенье выступает их долговечность и надежность, при соблюдении правил использования данная техника прослужит более пятнадцати лет. Функционал продуман до мелочей, и каждый потребитель найдет свою модель.
Каждый аппарат оснащен базисными функциями:
И существует целый ряд дополнительных функций:
В производстве применены новейшие технологии, например ТЭН обработан дополнительным защитным никелевым напылением, которое предотвращает образование накипи. Двигатели работают практически бесшумно, при этом класс энергопотребления А, А++. И, конечно, подумали о детках, а именно о их безопасности, поскольку предусмотрен замок от детей.
Модельный ряд имеет очень широкий спектр, который предлагает загрузку белья от 4 до 8 кг, загрузка фронтальная и вертикальная, скорость отжима от 800 до 1500 оборотов. Также есть модели с сушкой, которые в последние годы набирают популярность.
- Стиральная машина горенье ошибка е7 что делать как исправить
- Стиральная машина горенье перестала отжимать причина