Стиральная машина bosch не включается программа
Стиральная машина BOSH: диагностика неисправностей и способы их устранения
Стиральные машины БОШ обладают широким функционалом самодиагностики. Учитывая, что список типичных поломок ограничен (стиральная машина бош не сливает воду, не включается, не греет воду и требуется замена ТЭНа), зачастую возможно произвести ремонт машинки своими руками. Даже если пользователь не решится устранять поломку дома, конкретное знание проблемы будет полезно. Например, для самостоятельной покупки запчасти или исключения «навязанных» работ нечистыми на руку мастерскими.
В статье рассматривается полный список ошибок, отображаемых на дисплее при всевозможных неисправностях стиральной машины bosch. Также приведены инструкции по устранению популярных поломок.
Диагностический режим
Стиральные машины выводят пользователю на дисплей или через индикаторы не все описанные ниже ошибки. Для получения максимально полной информации существует диагностический режим, войти в который можно через последовательность переключений органов управления. Рассмотрим на примере модели bosch maxx 5 (аналогично у bosch maxx 6 и bosch maxx 7).
На дисплее стиральной машины или через комбинацию индикаторов отобразится последняя неисправность машинки.
Чтобы запустить новое тестирование, необходимо выбрать программу анализа селектором.
| Положение | Тестируемый элемент |
| 1 | — |
| 2 | — |
| 3 | Двигатель |
| 4 | Помпа сливная |
| 5 | ТЭН |
| 6 | Клапан залива горячей воды |
| 7 | Клапан залива воды для осн. и предв. стирки |
| 8 | Клапан залива воды для осн. стирки |
| 9 | Клапан залива воды для предв. стирки |
| 10 | Тест звуковых сигналов |
| 11 | Авто тест |
| 12 | Авто тест механика |
| 13 | Автотест не механика |
| 14 | Быстрый авто тест |
| 15 | Быстрый авто тест |
Коды ошибок
| Код ошибки | Неисправность | Причины и способы устранения |
| F01 | Не закрыта дверца люка | Убедиться в плотном прилегании дверцы и наличии характерного щелчка при закрытии. Возможно, вышло из строя устройство блокировки или датчик закрытия. Узел дверцы можно заменить целиком или разобрать и заменить необходимое: петлю, язычок-фиксатор и т.д. |
| F02 | Вода не поступает внутрь | Проверить: |
— подачу холодной воды от стояка;
— входной фильтр на предмет засора;
— исправность впускного клапана.
— фильтр, сливной шланг на предмет засора;
— исправность сливного насоса.
В худшем случае – неполадка платы управления.
В худшем случае неисправна плата управления.
Далее необходимо ремонтировать мотор. При необходимости — менять.
Не крутить барабан машинка также может из-за неисправности платы управления.
— датчик на наличие известкового налета;
— выпускную систему на предмет засора;
Также возможно поступление слишком грязной воды из стояка.
— поступление воды в систему и ее давление;
— исправность электромагнитного клапана.
Возможно, вышел из строя сам сенсор.
— правильность подключения машинки;
— поступление воды в систему;
— исправность электромагнитного клапана;
Возможно, вышел из строя сам сенсор.
Сломан клапан забора или сливная помпа.
Неисправен датчик давления.
Проверить шланг слива на перегибы.
— электрическую цепь датчика блокировки.
Проблемы с напряжением сети.
Сбой управляющей платы.
Вышел из строя подшипник барабана.
Чрезмерная загрузка бака.
Сбой платы управления.
или
Ошибка центрального процессора.
Замена платы управления или перепрограммирование ПО.
Основные неисправности машинки
Отсутствует нагрев воды
Если машинка перестала греть воду совсем, автоматика сообщит об этом соответствующей ошибкой. Но возможна ситуация, когда нагрев недостаточный или замедленный. Понять это можно по увеличившемуся времени выполнения программ (особенно если стирать при высоких температурах). Причины могут быть следующими:
Датчик выглядит как серебристый цилиндр. Он вставляется снаружи в отверстие ТЭНа. От датчика идет проводка к плате управления. Если проводка цела, датчик ремонту не подлежит и необходима его замена.
ТЭН – металлический змеевик с электрическим проводником и предохранителем внутри. Вставляется в рабочую полость стиральной машины под барабан, где и греет воду. Снаружи к его клеммам подходит напряжение и заземление от блока управления.
Выход из строя связан или с перегоранием электрической цепи (срабатыванием предохранителя), или с накипью на змеевике из-за отложений извести. Если цепь самого змеевика цела, то можно очистить рабочую часть нагревателя лимонной кислотой или специальными средствами от накипи. В противном случае необходима замена ТЭНа, которая не представляет собой большой сложности.
Если вышел из строя «мозг» стиральной машины, команда на нагрев (напряжение) не подается на ТЭН, причем неисправность может проявляться непостоянно и непредсказуемо. В этом случае может помочь только перепрошивка или замена платы.
Посторонние шумы при стирке
Для начала стоит убедиться, что посторонние звуки издают не металлические/пластиковые детали стираемой одежды. Запустите «мягкую» одежду или вообще короткий цикл без белья. Если звуки не пропали, варианты ниже.
Проскочив сквозь отверстия барабана, мелкие пуговицы, косточки от женского нижнего белья и т.д. бьются о него при стирке. Необходима разборка.
Подшипники и сальники на валах барабана и двигателя подвержены серьезным нагрузкам, и их естественный износ тем быстрее, чем интенсивней использование машинки. Если в процессе стирки и отжима слышен характерный металлический скрежет, скорее всего дело в них. Замена подшипников – одна из самых сложных ремонтных процедур.
Скрипеть и гудеть во время отжима аппарат может из-за износа и чрезмерного растяжения амортизаторов – металлических пружин, на которых подвешен барабан. Менять их следует попарно, чтобы избежать перекоса.
Противовес – тяжелая каменная (бетонная) накладка, крепящаяся на барабан с фронтальной стороны для поглощения вибраций во время отжима. Если болты, крепящие его, ослабли, возможно появление ненужных колебаний и гулкого стука.
Проблемы в работе двигателя
Двигатели в стиральных машинах Бош бывают с прямым приводом и с коллекторным. Последние оснащаются угольными щетками, которые создают в роторе двигателя электромагнитное поле при трении о его стенки. Износ щетинок ведет к невозможности запуска двигателя. Необходима их замена.
Прочие проблемы могут быть связаны с электрикой: скачки напряжения в сети, межвитковые замыкания в обмотках двигателя и т.д. Подобные неисправности обычно устраняются в сервис-центре.
Не крутится барабан
Если двигатель исправен, но вращение отсутствует, следует перебрать варианты.
Исключить любую механическую блокировку вращения бака. Инородное тело может находится и изнутри, и снаружи него.
Резиновый ремень, передающий вращение с вала двигателя на вал барабана, может сместиться, порваться, растянуться. Для его проверки достаточно снять заднюю крышку. Легко меняется самостоятельно, нужно лишь приобрести запчасть строго в соответствии с артикулом машинки.
Выход из строя управляющего модуля диагностируется исключением прочих причин и пробой запуска с «внешней» заведомо исправной платы. Как правило, его возможно отремонтировать только в мастерских.
Не сливается вода
Возможно, сливной шланг передавлен или перекручен. Также стоит выкрутить и проверить фильтр стиральной машины, находящийся в ее цокольной части. Если и он чист, можно попробовать отсоединить сливной шланг от точки входа в канализацию и выполнить программу слива в ванную, раковину или большую емкость. Таким образом исключится засор сифона (при наличии) или канализационных труб.
Если сломан датчик, плата управления может останавливать работу сливного насоса раньше времени или не запускать его вовсе.
Помпа (или сливной насос) – небольшой мотор с пластиковой крыльчаткой, нагнетающий воду в систему слива.
Верный признак выхода его из строя – негромкий низкий гул машины при попытке слить воду и отсутствии журчания воды при этом. Гудят обмотки мотора помпы, но сам механизм не крутится. Причина часто в отложениях извести.
Необходимо заменить деталь.
Некорректная работа системы
Непредсказуемое, несистемное поведение стиральной машинки обычно свидетельствует о поломке блока управления. Остановки, длительные паузы в циклах стирки, сильное расхождение реального времени выполнения программ с заявленной длительностью – верные признаки поломки «мозгов». Также машинка может просто не включаться, не отжимать, не открываться в конце программы.
В аппаратах с электронным управлением плата подлежит замене. Процедура не сложная, но стоимость детали может достигать половины цены новой машинки. Электромеханические модели с программатором позволяют его «перепрошить»
Советы по ремонту стиральной машинки своими руками
Общий совет
При более или менее серьезной разборке машины приходится выкручивать множество саморезов и винтов. Лучше фотографировать каждый элемент крепежа около его штатного места или записывать на бумаге. Это существенно сэкономит время при обратной сборке.
То же самое касается всевозможных клемм датчиков и шлейфов, подходящих к плате управления (если придется их отключать).
Замена ТЭНа
Первое, что следует сделать – получить доступ к его клеммам. Достаточно снять заднюю крышку машинки.
Затем следует исключить возможный пробой на корпус: последовательно убедиться в отсутствии цепи между каждой из клемм и корпусом.
Далее необходимо проверить целостность цепи между контактами L и N и измерить сопротивление между ними. В зависимости от мощности нагревателя, оно должно быть в пределах 24-28 Ом (R=U2/P). Например, у бош maxx 4 мощность ТЭНа ровно 2 КВт и сопротивление 24,2 Ом. Если оно очень малое или очень большое – необходима замена.
При покупке запчасти необходимо обращать внимание на параметры:
Последнее – очень важно, т.к. при его отсутствии бордюра вода во время залива в бак будет течь прямо на контакты ТЭНа. Для более легкого вхождения ТЭНа в разъем полезна силиконовая смазка резиновой части.
Замена сливного насоса
В отличие от диагностики ТЭНа, целостность цепей помпы не означает ее исправность. Прежде чем разобрать стиралку и поменять помпу, можно сделать следующее:
Если после этого слив произойдет, значит вы помогли насосу провернуться. Но проблема проявится снова через некоторое время. Неисправный насос необходимо будет менять.
В большинстве стиральных машин ставятся помпы итальянской фирмы Askoll. У них множество модификаций, в том числе и взаимозаменяемых.
При покупке сливного насоса необходимо обращать внимание на параметры:
10 популярных неисправностей стиральных машин Bosch и способы их устранения
Стиральные машины Bosch отличаются надежными эксплуатационными характеристиками. Как и многая немецкая техника, они могут служить десятилетиями. Однако, порой из строя выходят и Бош. Мастера «РемБытТех» с 2003 года отремонтировали тысячи стиральных машин этого бренда. Вот «слабые места» машинок данной марки.
Неисправность ТЭНа — от 1800 руб.
ТЭНы выходят из строя, как правило, из-за накипи: примеси, содержащиеся в воде, частички моющих средств, ворсинки от одежды – все это налипает на нагревательный элемент, из-за чего снижается его теплопроводность. Пытаясь компенсировать снижение более интенсивной работой ТЭН греет «на износ», перегревается и либо перегорает спираль, либо прогорает его корпус. В последнем случае вода попадает на спираль нагревателя, и возникает короткое замыкание.
Признаки
Стиральная машина не греет воду или выбивает пробки сразу при включении программы. Могут появляться коды F19, F22.
Как устранить
Неисправный ТЭН подлежит замене.
Выход из строя насоса — от 2000 руб.
Поломка сливного насоса – еще одна неприятность, которая нередко случается с СМА Бош. И чаще всего – из-за невнимательности пользователей. Из карманов вещей в насос попадают различные инородные предметы, отчего его «клинит» или выходит из строя двигатель помпы.
Признаки
Стиральная машина Bosch не сливает воду. Могут появляться ошибки Е18, F18 или F03 на дисплее.
Как устранить
Мастер проводит диагностику насоса и:
Износ щеток мотора — от 1800 руб.
В стиральных машинах Бош используются коллекторные моторы. Графитовые щетки в них отвечают за передачу напряжения от статора к ротору. При эксплуатации щетки постепенно стираются, от чего мощность мотора падает. Барабан не может выйти на высокие обороты или вовсе не вращается.
Признаки
Машинка не крутит барабан вовсе или не может выйти на высокие обороты на отжиме. Бош выдает коды Е02 или F21.
Как устранить
Щетки подлежат замене на новые.
Неисправность модуля управления (электронного контролера) — от 2500 руб.
В блок управления заложен алгоритм работы стиральной машины. Он получает и отдаёт команды всем узлам машинки. Если модуль вышел из строя, то в стиральной машине Бош сбиваются программы или СМА вообще не включается.
Признаки
«Симптомы» неисправности платы управления машинки Bosch могут быть весьма разнообразны, от «не работает», до отсутствия отжима. Вот самые распространённые из них:
Поломка может сопровождаться ошибками F67 и Е67.
Как устранить
Чаще всего, управляющая плата выходит из строя из-за скачков напряжения в электросети или по причине попадания на неё влаги. Это приводит к выгоранию радиоэлементов и/или прогоранию дорожек.
При неисправности платы мастер проводит диагностику и, исходя из характера повреждений:
Поломка устройства блокировки люка (УБЛ) — от 1600 руб.
Как понятно из названия, УБЛ отвечает за закрытие дверцы машинки. При отсутствии фиксации люка машинка не начинает стирку. Бывает и обратная ситуация, когда стиральная машина Бош не открывает дверцу после стирки.
Признаки
Машина не блокирует люк и не начинает стирку. Или наоборот, не отпирает дверь после окончания программы и не отдаёт постиранные вещи. Неисправность может сопровождаться ошибками F16, F34, F36 или F61.
Как устранить
Неисправное УБЛ подлежит замене.
Порвалась манжета люка — от 2000 руб.
Уплотнитель дверцы люка повреждается механически во время стирки или полоскания: этому способствуют забытые в карманах острые предметы и фурнитура одежды (собачки молний, застежки, косточки бюстгальтеров и т.п.). В Bosch с длительным сроком эксплуатации манжета протирается из-за вибраций машины или вращения барабана.
Признаки
Стиральная машина Бош протекает на стирке, полоскании или отжиме.
Как устранить
Прохудившаяся манжета подлежит ремонту: небольшой прокол можно заклеить. При серьёзных повреждениях резинку люка меняют на новую.
Разрушение подшипников — от 4100 руб.
Неисправность встречается в СМА Бош со сроком эксплуатации от 5 лет. Со временем подшипники разбалтываются, сальник слабеет, и внутрь попадает влага: это приводит к коррозии и разрушению подшипников. На сроки возникновения поломки влияет частота стирок и перегруз стиральной машины. Чем чаще вы перегружаете машину, тем быстрее подшипники выходят из строя.
Признаки
Машина издает при работе громкие звуки – гремит, стучит, скрежещет. Особенно, на этапе отжима. Возможно, барабан болтается, если его покачать, или не вращается совсем. Если разобрать машинку, на баке видны ржавые подтёки из подшипников.
Как устранить
Необходимо заменить подшипники и сальник.
Засор в сливном тракте — от 1400 руб.
Сливной тракт засоряется нитками, монетами, пуговицами и другими мелкими деталями из карманов одежды. Мастера «РемБытТех» сталкивались даже с мелкими вещами, проскочившими в бак. Места засоров — сливной патрубок, фильтр, насос, шланг слива, канализация.
Признаки
Машина спускает воду слишком медленно или не сливает вообще. Неисправность может сопровождаться кодами F03, F18, Е18.
Как устранить
Необходимо проверить сливной тракт (патрубок, сливной фильтр, помпу, шланг слива и канализацию), найти место засора и устранить его.
Неисправность приводного ремня — от 1100 руб.
Ремень, который передает вращение от мотора барабану, растягивается, рвётся или слетает. Если ремень слетел или порвался, стиральная машина Бош работает, как обычно (сливает, заливает, греет воду), но барабан не вращается. Если ремень проскальзывает, то циклы стирки и полоскания машина проходит штатно, а на отжиме она не набирает обороты.
Признаки
Машинка не крутит барабан: вообще или только на этапе отжима. При этом слышен звук работающего мотора, и программа выполняется.
Как устранить
Ремень необходимо заменить на новый или, если он слетел – одеть обратно на шкив.
Обратите внимание! Если новый ремень тоже слетает со шкива, это сигнал, что неисправен подшипник.
Износ амортизаторов — от 2800 руб.
Амортизаторы в стиральной машинке нужны для «поглощения» вибраций во время работы. При долгой эксплуатации и/или перегрузе машины бельём амортизаторы постепенно выходят из строя из-за чего машинка начинает стучать и греметь.
Признаки
Машинка гремит, стучит, прыгает на отжиме, но не набирает обороты. Возможно, стуки слышны и на стирке.
Как устранить
Изношенные амортизаторы меняются на новые.
Обратите внимание! Меняются оба амортизатора одновременно для равномерного распределения нагрузки.
Коды неисправностей стиральных машин Бош
Однако поставить машинке точный «диагноз» сможет лишь мастер по итогам диагностики. Чтобы вызвать специалиста, звоните или отправляйте онлайн-заявку.
Мастера «РемБытТех» выезжают по заявкам оперативно – в течение 24 часов с момента обращения. Диагностику и, в случае согласия, дальнейший ремонт стиральной машины Bosch проводят прямо на дому у клиента. После ремонта выдают официальный чек с гарантийными обязательствами до 2 лет.