Стиральная машина beko неисправности и их устранение

Ремонт стиральных машин Beko своими руками – стоит ли браться?

Любая техника со временем изнашивается и начинает ломаться. Стиральные машинки обычно ломаются именно тогда, когда этого ожидаешь меньше всего. Неисправности стиральной машины Beko часто возникают из-за поломки одной или нескольких комплектующих. Это не означает, что бренд производит некачественную продукцию, с таким же успехом ломаются машинки Samsung или Indesit.

Стиральная машина beko неисправности и их устранение

Как понять, что именно сломалось в стиральной машине

Сперва нужно определить причину неисправности, а потом принимать меры. Новичок в области ремонта бытовой техники может определить поломку по следующим признакам:

В случае неисправности стиральной машины beko при нагрузке в 5-6 кг, следует как можно быстрее остановить программу стирки, или выдернуть ее из розетки. После нужно убрать лишний вес из барабана и выяснить истинную причину случившегося.

Собственноручный ремонт

В любом случае, человек при старании, может самостоятельно починить стиральную машину. Разберем самые популярные ситуации.

Неисправности со сливом

Нужно понимать, что после стирки, сливная вода не отличается прозрачностью. Чтобы после длительного использования в насосе не происходило скопление всякого мусора, устанавливают специальные фильтры, которые и забираются через какое-то время.

Саморучный ремонт стиральных машин Beko можно провести следующим образом:

Пока инструменты под рукой, ими в профилактических целях можно прочистить и другой фильтр, которые обычно стоит на подаче воды. В нем тоже скапливаются мелкие соринки, ржавчина, песок, все это может мешать набору воды.

После проведения этой процедуры не стоит ставить все по своим местам. Желательно проверить работает ли сливной насос.

Однако есть и поломки, незаметные для сенсоров устройства, например – подклинивает разболтанная крыльчатка, это слышно по сильному гулу.

Для проверки насоса желательно запустить технику в команде «слив», после чего наблюдать за процессом через отверстие пробки фильтра. В рабочем состоянии она вращается. Если нет, насос нужно в лучшем случае чистить, в худшем – менять.

Нагрев воды не происходит

Нагревательный ТЭН, установленный в машинах для стирки, весьма уязвимая комплектующая часть, поскольку подвержена высоким температурам и соленой воде. Соли, с каждым новым нагревом, кристаллизируются и откладываются на нем, как твердый налет, в простонародье – накипь. Она начинает удерживать тепло в ТЭНе, как шуба, в результате он сгорает от перегрева.

Даже если налета в нем нет, он может все равно может сгореть от обычной выработки, поскольку может испортиться лампа накаливания. Стиральная машина этого производителя может дать сигнал о неисправности специальным кодом на дисплее – «Н2», который означает неисправность нагревательного элемента, а также – «Н3» означает, что элемент постоянно работает без возможности выключения.

Чтобы точно определить сломался он или нет, придется к нему добираться. На некоторых моделях машин для этого потребуется снять заднюю крышку, на некоторый – переднюю.

Скорее всего неопытному человеку ремонт неисправности своими руками может показаться сложным, но на самом деле для этого нужно лишь суметь снять манжету загрузочного люка. Делать это нужно предельно аккуратно, любое повреждение нарушит герметику и образуются протечки.

К ТЭНу прикреплены 2 контакта снизу бака. Провода следует отключить и желательно замерить сопротивление между ними и нагревателем. При комнатной температуре этот показатель составляет примерно 25-30 Ом.

Иногда по результатам проверки нагревательный элемент оказывается исправен. В таких случаях нужно обратить внимание на датчик температуры. Он должен быть расположен сразу под верхней крышкой, чтобы ее снять нужно открутить несколько шурупов. Замерьте его сопротивление, обычно показатель примерно равен – 4.8 кОм, а при нагреве воды начинает уменьшаться.

При неисправности термостата его заменяют. Чтобы демонтировать устройство следует вытащить и отключить бункер-дозатор, предназначенный для порошка. После требуется снять панель управления, но перед этим нужно отключить от нее рукоятки и командный аппарат.

Некоторые особенности, которые нужно учесть

Техника от компании Беко очень удобно сконструирована, поэтому заменить тот же изношенный подшипник не составит труда. Также эти машинки куда проще разбираются, чем техника от других производителей. При ремонте чаще всего не нужно будет снимать бак, комплектующие итак будут доступны. Снять можно лишь его переднюю часть, после этого будет возможно достать барабан сзади, но бак все же останется в машинке. Только если подшипник вовсе пришел в негодность и его нужно достать из стакана – придется снимать барабан вместе с баком.

Для получения доступа к передней части бака, сперва нужно снять переднюю панель и нижний противовес. После от бачка нужно открутить трубки и провода. Перед тем, как отключить все это – сделайте фотографию, особенно припайки проводов. Сделав это, можно быть уверенным в правильной сборке.

Спереди бачок крепиться на 12-ти зажимах, их нужно снять. После чего он запросто вытаскивается. Подшипники посажены на нее очень плотно, поэтому ее нужно аккуратно выбивать, желательно резиновым барабаном.

Винт, который держал шкив на валу не стоит использовать снова.

Источник

Ремонт стиральной машины Beko своими руками: причины поломок и способы их устранения

Стиральная машина beko неисправности и их устранение

Стиральная машина, как и любая другая бытовая техника, любит ломаться в самый неподходящий момент.

Но не стоит сразу паниковать: если ваш агрегат выпущен под маркой Веко, кое-какие неисправности вы вполне сможете починить сами.

А поможет вам наша статья, в которой мы и обсудим ремонт стиральной машины автомат Веко своими руками.

Сливная помпа – от 1700 руб*

Насос отвечает за слив воды из бака. Представляет собой корпус, оснащенный крыльчаткой и мотором, приводящим ее в действие. Как правило, поломка насоса бывает связана с попаданием в него сора и инородных предметов. Они блокируют вращение крыльчатки, из-за чего либо ломаются лопасти, либо перегорает мотор.

ПРИЗНАКИ

СМА Beko не сливает воду или сливает ее очень медленно. При неисправности мотора помпы не слышно звуков её работы. Если мотор работает, но вода сливается очень медленно, причина – в блокировке или поломке лопастей крыльчатки. На дисплее СМА Беко может высвечиваться ошибка H5.

КАК УСТРАНИТЬ

Мастер достает насос и осматривает его. При загрязнении – прочищает. В случае, если сломались лопасти или перегорел мотор – деталь меняется полностью.

*Расценки только за работу мастера, новый насос оплачивается отдельно.

Стиральная машина beko неисправности и их устранение

Стиральная машина beko неисправности и их устранение Стиральная машина beko неисправности и их устранение Стиральная машина beko неисправности и их устранение Стиральная машина beko неисправности и их устранение Стиральная машина beko неисправности и их устранение Стиральная машина beko неисправности и их устранение Стиральная машина beko неисправности и их устранение Стиральная машина beko неисправности и их устранение

Проверьте питающие коммуникации

Если стиралка не запускается, то первым делом проверяется питающая электросеть. Как показывает практика, чаще всего проблема кроется не в технике, а за ее пределами. Поэтому сначала щелкаем выключателем в помещении – возможно, в доме нет света.

После идем к счетчику и осматриваем автоматы и пробки. Не исключено, что сеть повреждена или включение стиральной машины вызвало перенапряжение «ветки», УЗО сработало, и питание автоматически отрубилось. В таком случае неисправности нет, нужно лишь скорректировать нагрузку на проводку.

Стиральная машина beko неисправности и их устранение

Далее оцениваем работоспособность розетки. Оплавленная пластмасса, запах гари или дым – признаки перегоревших контактов. Если видимых повреждений нет, подключаемся к электровыходу любым исправным прибором. Все хорошо? Значит, проблема в другом.

Первые признаки произошедшего короткого замыкания – это дым, запах гари, темные пятна и оплавленная пластмасса или изоляция.

Зафиксировав неполадку или возгорание, необходимо как можно скорее ее устранить. Но приниматься за дело без электротехнической практики строго запрещено – безопаснее и надежнее пригласить опытного электрика. В любом случае квартиру лучше обесточить и не пользоваться электричеством до решения проблемы.

Щётки мотора – от 1500 руб*

В коллекторных моторах графитовые щетки отвечают за создание электромагнитного поля, при помощи которого передается напряжение от статора к ротору. При эксплуатации щетки постепенно истираются. По мере их укорочения падает мощность мотора.

ПРИЗНАКИ

Машинка Беко не набирает обороты на отжиме или не вращает барабан совсем. При сильном укорочении щеток мотору будет хватать мощности для стирки, но разогнаться до высоких оборотов на отжиме машинка уже не сможет. Если щетки стали длиной менее 1 см, машина перестаёт вращать барабан вовсе.

Также короткие щётки искрят из-за плохого контакта с коллектором. На дисплее могут выдаваться коды ошибок H6 и H11.

КАК УСТРАНИТЬ

Щетки являются расходным материалом и меняются на новые.

*Расценки только за работу мастера, щетки оплачиваются отдельно.

Стиральная машина beko неисправности и их устранение

Стиральная машина beko неисправности и их устранение Стиральная машина beko неисправности и их устранение Стиральная машина beko неисправности и их устранение Стиральная машина beko неисправности и их устранение Стиральная машина beko неисправности и их устранение

Как устранить отказы

Разберемся, как выполнить ремонт стиральных машин Beko собственными силами.

Вам должно быть известно, что после стирки на машинке отработанная вода не отличается чистотой и прозрачностью. Чтобы различный мелкий мусор и грязь не засорили насос, перед ним устанавливается специальный фильтр, который в большинстве случаев и засоряется. Главная задача заключается в том, чтобы найти данный элемент, который, как правило, расположен в нижней части машинки, под маленьким люком или панелью.

Стиральная машина beko неисправности и их устранение

Далее действия должны происходить в такой последовательности:

Чтобы справиться с таким отказом, придется снова выполнить частичную разборку стирального аппарата. Но прежде необходимо отметить, что во всех машинках к числу наиболее слабых узлов относится термоэлектронагреватель. В народе его называют простым словом – ТЭН. Находящиеся в трубах минеральные компоненты под действием горячей воды начинают кристаллизоваться и накапливаться на нагревателе обычной накипью. Налет не позволяет теплу проходить к воде, поэтому ТЭН перегорает. Но если вода в трубах мягкая, и накипь не появляется, либо вы используете специальные средства, то ТЭН все равно способен перегореть, так как обладает своим рабочим ресурсом.

Стиральная машина beko неисправности и их устранение

Для того, чтобы точно удостовериться, что случилось с нагревательным элементом, необходимо до него добраться. Особенность в том, что в разных моделях он расположен и спереди, и сзади. Для первого случая действия следующие:

Стиральная машина beko неисправности и их устранение

В случае, если нагревательный прибор исправен, следует выполнить проверку термодатчика, расположенного под верхней панелью.

Для этого необходимо:

Если вы обладаете специальными познаниями и необходимым опытом по ремонту электроприборов, то обрыв контакта или окисление клеммы вы сможете устранить достаточно оперативно. Все, что потребуется – схема электрической проводки машинки, которую можно найти в инструкции по эксплуатации.

А вот с электроникой не все так просто. Ремонтные работы или замена управленческой платы подразумевают специальные познания и определенный опыт. Принимая во внимание стоимость нового модуля, не следует пытаться ремонтировать его самостоятельно. Лучше в таком случае пригласить мастера, который все сделает сам.

Стиральная машина beko неисправности и их устранение

Во время работы агрегата для стирки вещей, в частности – во время выполнения отжима, машинка выдает сильную вибрацию, начинает «прыгать» в разные стороны. Обратите внимание, какое количество белья загружено. Вибрация возможна, если превышена максимальная норма. Еще одна рекомендация – проверить, насколько правильно настроены опорные ножки СМА. Их выставляют по уровню, чтобы аппарат не шатался. Специалисты советуют при установке машинки пользоваться специальными подставками.

Управляющий модуль (электронный контроллер) – от 2100 руб*

Блок управления представляет собой микросхему, в которую заложен весь алгоритм работы стиральной машины. Из-за скачков напряжения или попадания влаги в нём перегорают отдельные радиоэлементы и/или дорожки. Также из-за нестабильного напряжения в электросети «слетает» прошивка.

ПРИЗНАКИ

При неисправностях управляющего модуля машинка Beko может выдавать самые разнообразные сбои: не набирать или не сливать воду, не начинать стирку или внезапно её прерывать, не крутить барабан или не включаться вовсе. Поломка может сопровождаться ошибками H2, H3, H4, H5, H6, H7 или H11.

КАК УСТРАНИТЬ

Мастер проводит диагностику платы, прозванивая радиоэлементы и дорожки. Сгоревшие элементы (симисторы, реле, резисторы и др.) меняет на новые, дорожки – пропаивает. При обнаружении сбоя прошивки мастер выпаивает чип памяти, заново его программирует и возвращает на место.

При сильном повреждении модуля, в частности, выхода из строя процессора целесообразно заменить плату на новую.

*Расценки только за работу мастера, новые элементы или модуль оплачиваются отдельно.

Стиральная машина beko неисправности и их устранение

Стиральная машина beko неисправности и их устранение Стиральная машина beko неисправности и их устранение Стиральная машина beko неисправности и их устранение Стиральная машина beko неисправности и их устранение Стиральная машина beko неисправности и их устранение Стиральная машина beko неисправности и их устранение Стиральная машина beko неисправности и их устранение Стиральная машина beko неисправности и их устранение Стиральная машина beko неисправности и их устранение Стиральная машина beko неисправности и их устранение

Классификация поломок

Все неисправности стиральных машин мастера условно разделяют на две группы — это внешние и внутренние. К первой группе относятся те, которые появились в результате механического воздействия и связаны с нарушением целостности корпуса:

Ко внутренним неисправностям стиральной машины ВЕКО относятся неполадки, связанные с электронным управлением агрегата и различных механизмов.

Стиральная машина beko неисправности и их устранение

Засор сливного тракта – от 1200 руб*

Сливной тракт стиральной машины состоит из сливного патрубка, фильтра, насоса, сливного шланга и канализационных труб. По нему отработанная вода уходит из бака СМА. Попадание мусора и инородных предметов может привести к засору на любом участке тракта.

ПРИЗНАКИ

Стиральная машина Беко не сливает воду или вода уходит из бака слишком медленно. На дисплее горит код ошибки H5.

КАК УСТРАНИТЬ

Мастер проводит обследование сливного тракта, находит место засора и устраняет его.

Стиральная машина beko неисправности и их устранение

Особенности ремонта стиральной машины Beko

Преимущества конструкции агрегатов этой марки становятся особенно заметными при необходимости заменить изношенный подшипник.
Во-первых, машина разбирается гораздо проще, чем многие другие, во-вторых, полностью извлекать бак чаще всего не требуется.

Снимается только передняя часть бака, после чего становится возможным вытащить барабан из задней части, которая при этом остается в машине.

Исключением являются случаи, когда один из подшипников полностью разрушился и его части приходится извлекать из стакана.

Чтобы получить доступ к передней части бака, нужно сначала снять лицевую панель машины и открутить нижний противовес. Теперь от бака нужно отсоединить все трубки и подведенные к нему провода.

Перед отключением бака от проводов и трубок сфотографируйте его на камеру с достаточным разрешением, особенно провода. Подсматривая в фотографии, можно будет избежать ошибок при сборке.

Передняя часть бака фиксируется 12-ю зажимами, которые необходимо снять. После этого ее можно будет отсоединить и вытащить. Остается открутить заднюю стенку корпуса, снять шкив с полуоси барабана и вытащить сам барабан. Подшипники на полуось посажены с натягом, поэтому ее приходится выбивать осторожными ударами обрезиненного молотка.

Использовать повторно винт, которым удерживался шкив на валу барабана, запрещено.

Какие неисправности стиральных машин Samsung можно устранить без помощи специалиста вы узнаете в следующей статье: ремонт стиральной машины Самсунг своими руками и инструкция по разборке агрегата.

Рекомендации профессионалов по ремонту стиральных машин Ардо вы найдете по этой ссылке.

Стиральная машина beko неисправности и их устранение Стиральная машина beko неисправности и их устранение Стиральная машина beko неисправности и их устранение Стиральная машина beko неисправности и их устранение

Стоит ли ремонтировать ВЕКО?

Не секрет, что у Веко бывают «внутренности» от АРДО.
Продажа одного и того же товара под разными брендами, не новое «изобретение». Привлечь покупателя турецкое (точнее, турецко-китайско-российско-украинское) детище планирует в первую очередь ценой и обилием функций. А вот с надежностью не все гладко.

Что может сломаться в вашей стиралке:

Типичные причины поломок ВЕКО и их индивидуальность в устранении

Как мы уже успели отметить выше, неисправности стиральных агрегатов могут легко выдавать это своей внешней симптоматикой с неправильной работой или полным отказом. Но как же эти поломки грамотно связать с определенными поломками? Здесь уже нужны будут кое-какие знания и советы ведущих специалистов, которые мы с радостью изложим в данной статье.

Если вы заметили, что стирка производится в холодной воде вместо выставленных 40-ка

или 60-ти градусов – это говорит о поломке водонагревательного элемента (ТЭНа), или же платы управления.

К такому выводу можно прийти, если вы выставляете температуру стирки на 30 градусов по Цельсию, а машинка упорно доводит ее до кипения, тем самым нещадно портя ваши вещи из деликатных тканей. В данном случае, больше вероятен случай с неисправностью платы, нежели ТЭНа, но на всякий случай проверьте и то, и другой.

При запуске какой-то программы машинка должна начать заполнять свой бак водой. Все это будет происходить с различной интенсивностью, что напрямую зависит от выбранного вами режима стирки. Для того, чтобы взглянуть на процесс залива воды, загляните в окошечко бака. Но если вы заметите, что спустя и двадцать, и тридцати минут машинка может зависнуть и остановить выполнение программы, выдавая какой-то код ошибки. Для такого развития событий характерны четыре разных причины:

Источник

Стиральные машины Беко: неисправности и ремонт

Стиральная машина beko неисправности и их устранениеМногие мастера утверждают, что машинки ВЕКО укомплектованы не очень качественными деталями, к числу которых относятся управленческая плата, температурный датчик, реле. Ремонт таких машинок не всегда себя оправдывает, и потребитель вынужден приобретать новую стиралку. Но порой проблемы не слишком серьезные, их вполне возможно устранить собственными силами. Так что стоит разобраться с типовыми отказами и понять, как проводится ремонт стиральных машин Beko.

Основные неисправности стиральных машин Beko

Профессиональные мастера по ремонту стиралок могут, понаблюдав за работающей техникой, назвать узел либо элемент, который отказал или скоро сломается и потребует ремонта. Все просто – начались проблемы с машинкой для стирки вещей, сразу необходимо вызывать специалиста и мастерской, чтобы он выявил причину и при удачном стечении обстоятельств осуществил ремонт на месте. Кажется, что все легко и просто, и головной боли нет. Да и поступок такой в некоторых ситуациях вполне себя оправдывает.

Стиральная машина beko неисправности и их устранение

Но имеется один нюанс – вызов на дом мастера обойдется вам в кругленькую сумму. Довольно часто так случается, что оплата ремонтных услуг обходится дороже, чем приобретение новой автоматической машинки для стирки. Обидно платить в таком случае деньги, особенно когда не имеется возможность быстро сделать новое приобретение. Но есть один выход – выполнить ремонт собственными руками. Правда, придется правильно определить отказ, и в этом помогут основные признаки поломок:

Стиральная машина beko неисправности и их устранение

Характерные причины и особенности поломок

Если заметили, что процесс стирки проходит в холодной воде, нарушая заданную программу, можно подозревать поломку нагревательного элемента или платы, отвечающей за управление. К подобному выводу приходят, когда вода перегревается, практически достигая точки кипения. Скорей всего, вся проблема в плате, но и ТЭН необходимо проверить.

После запуска программы на стирку в бак должна начать поступать вода, и интенсивность этого процесса зависит от заданной программы. Но когда визуально вы воду в баке не наблюдаете, а барабан вращается с сухими вещами, либо через некоторое время машинка просто «зависает», то следует искать одну из следующих причин:

Машинка БЕКО устроена таким образом, что она никогда не начнет стирку, пока дверца не закрыта плотно, и специальный датчик-блокиратор не направит нужный сигнал на управленческую плату. Если люк не закрывается совсем, либо кажется закрытым, но стирка не началась, необходимо осмотреть блокировку. Возможно, она сломалась и не может удерживать дверцу. Вторая проблема – сам датчик. Если все дело в фиксаторе, попробуйте слегка надавить на люк и попытаться активировать программу стирки.

Когда завершается процесс стирки, машинка должна слить грязную воду и набрать свежую, чтобы выполнить полоскание. Этот процесс сопровождается гулом, издаваемым сливным насосом. Вода сливается достаточно быстро, потом машинка выполняет забор нового количества жидкости. Но если прошло некоторое время, а стиралка не слила отработанную воду и «зависла», либо помпа гудит, но вода не сходит, то проблемы следует искать в:

Стиральная машина beko неисправности и их устранение

Когда стиральная машинка во время работы издает характерный лязг, скрежет и стук, вполне возможно, что вышли из строя подшипники, или посторонний предмет попал в бак, застряв между ним и барабаном. В этом случае машинку следует сразу отключить и принять все меры, чтобы устранить проблему.

СМА может совсем не включаться, либо моргает всеми лампочками, а повторное включение положительного результата не дает. В таком случае проблемы могут быть связаны с:

Лучший вариант, когда стиральная машинка не просто отказывается работать, а выдает определенный код ошибки. С его помощью можно сразу понять, в чем кроется проблема.

Как устранить отказы

Разберемся, как выполнить ремонт стиральных машин Beko собственными силами.

Вам должно быть известно, что после стирки на машинке отработанная вода не отличается чистотой и прозрачностью. Чтобы различный мелкий мусор и грязь не засорили насос, перед ним устанавливается специальный фильтр, который в большинстве случаев и засоряется. Главная задача заключается в том, чтобы найти данный элемент, который, как правило, расположен в нижней части машинки, под маленьким люком или панелью.

Стиральная машина beko неисправности и их устранение

Далее действия должны происходить в такой последовательности:

Чтобы справиться с таким отказом, придется снова выполнить частичную разборку стирального аппарата. Но прежде необходимо отметить, что во всех машинках к числу наиболее слабых узлов относится термоэлектронагреватель. В народе его называют простым словом – ТЭН. Находящиеся в трубах минеральные компоненты под действием горячей воды начинают кристаллизоваться и накапливаться на нагревателе обычной накипью. Налет не позволяет теплу проходить к воде, поэтому ТЭН перегорает. Но если вода в трубах мягкая, и накипь не появляется, либо вы используете специальные средства, то ТЭН все равно способен перегореть, так как обладает своим рабочим ресурсом.

Стиральная машина beko неисправности и их устранение

Для того, чтобы точно удостовериться, что случилось с нагревательным элементом, необходимо до него добраться. Особенность в том, что в разных моделях он расположен и спереди, и сзади. Для первого случая действия следующие:

Стиральная машина beko неисправности и их устранение

В случае, если нагревательный прибор исправен, следует выполнить проверку термодатчика, расположенного под верхней панелью.

Для этого необходимо:

Если вы обладаете специальными познаниями и необходимым опытом по ремонту электроприборов, то обрыв контакта или окисление клеммы вы сможете устранить достаточно оперативно. Все, что потребуется – схема электрической проводки машинки, которую можно найти в инструкции по эксплуатации.

А вот с электроникой не все так просто. Ремонтные работы или замена управленческой платы подразумевают специальные познания и определенный опыт. Принимая во внимание стоимость нового модуля, не следует пытаться ремонтировать его самостоятельно. Лучше в таком случае пригласить мастера, который все сделает сам.

Стиральная машина beko неисправности и их устранение

Во время работы агрегата для стирки вещей, в частности – во время выполнения отжима, машинка выдает сильную вибрацию, начинает «прыгать» в разные стороны. Обратите внимание, какое количество белья загружено. Вибрация возможна, если превышена максимальная норма. Еще одна рекомендация – проверить, насколько правильно настроены опорные ножки СМА. Их выставляют по уровню, чтобы аппарат не шатался. Специалисты советуют при установке машинки пользоваться специальными подставками.

Заключение

В качестве итога можно сделать вывод, что стиральная машинка БЕКО отличается достаточной надежностью, но и она способна сломаться. Вызов мастера может обойтись достаточно дорого, поэтому необходимо попытаться выполнить ремонтные работы собственными силами.

Знайте, что если вы являетесь пользователем стиральной машины фирмы Beko с максимальной загрузкой на пять килограмм, то все ее неисправности будут аналогичными моделям, предназначенным на три килограмма вещей. А чтобы машинка долгое время работала безотказно, рекомендуем тщательно изучить требования инструкции по эксплуатации и выполнять все ее правила.

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *