Разбирался с балансом и доступом в личный кабинет (всё решили) и увидел в Базе Знаний возможность получить скидку 30% на оплату МТС симки из комплекта.
Пополнил баланс, как написано в Базе до требуемого уровня, но при посылке сообщения *111*3723# в СМС результате получил что «Услуга «СтарЛайн-3 года» недоступна на этом номере «.
Мои дальнейшие действия?
Ответы 10
Здравствуйте. Прошу прислать мне в личные сообщения номер телефона сим карты, для которой Вы хотите подключить скидку.
Здравствуйте. Для подключения скидки на 3 года на счету нужно 2290р
Оплата на 3 года (скидка 30%)
На одной сим средств недостаточно, на второй баланс пополнен совсем недавно.
Рекомендую пополнить баланс и на второй сим и снова попробовать подключить скидку. Сообщите, пожалуйста, результат.
На первой баланс уже теперь несколько дней 2320 и повторная команда *111*3723# снова приводит к ошибке: «Услуга «СтарЛайн-3 года» недоступна на этом номере.»
Может они просто отменили эту услугу «СтарЛайн-3 года»?
Здравствуйте. Если не удается подключить скидку, мы можем подключить ее через запрос оператору. Нам отправить запрос для двух сим карт?
Да, Дмитрий, буду благодарен, если направите запрос в МТС.
Я попробовал несколько минут назад и со второй симкой. Пришел быстро ответ «заявка принята. Дождитесь SMS с результатом!» и тишина. Результат (пусть и «-«) не приходит, как с первой.
В коробку вложена бумажка с предложением от МТС оплатить сразу со скидкой год обслуживания, написано что надо ввести USSD команду, но как я ее введу если СИМ карта внутри сигнализации? я думал через ЛК МТС можно сделать и поэтому запросил пароль, но не нашел. Буду признателен за подсказку.
Ответы 5
Добрый день! Доступ в ЛК МТС у меня есть, спасибо.
Мой вопрос в другом, в коробку с сигнализацией входит описание, что я могу оплатить симкарту на год вперед с приличной скидкой, для этого (так написано в описании), я должен ввести ussd команду. Вопрос: как это сделать если симкарта установлена внутри машины?
А вот ответ поддержки МТС:
«Спасибо Вам за ожидание. Ваш тариф индивидуальный и, к сожалению, у нас нет информации. Вам нужно обратиться к контактному лицу организации, через которое производилось подключение.»
Узнать все подробности именно Вашего тарифа можно в любой момент позвонив по номеру 8-800-333-80-30.
Если нужно отправить USSD команду оператору, нужно просто отправить ее в виде смс в сигнализацию.
Также есть режим пересылки всех смс, полученных сигнализацией, владельцу:
МТС, Билайн, TELE2 при оплате за год связь на 20% экономичнее
В вашем охранно-телематическом оборудовании StarLine установлена SIM-карта МТС, Билайн или Теле2?
Экономьте 20% при единовременной оплате связи за год*!
«Все включено за 2 рубля в день»: 584 рубля вместо 730 рублей за 1 год.
«Все включено за 3 рубля в день»: 876 рублей вместо 1095 рублей за год.
«Все включено за 2 рубля в день»: 590 рублей вместо 730 рублей за год.
«Все включено за 3 рубля в день»: 865 рублей вместо 1095 рублей за год.
«Все включено за 2 рубля в день»: 584 рубля вместо 730 рублей за год.
«Все включено за 3 рубля в день»: 876 рублей вместо 1095 рублей за год.
* Скидка на связь предоставляется только для SIM-карт из комплектов охранно-телематического оборудования StarLine.
Тариф «Все включено» за 2 рубля в день» подойдет владельцам StarLine M17, StarLine M66, StarLine V67. В пакет услуг входят: безлимитный интернет, 15 SMS в день, бесплатные входящие по России.
Тариф «Все включено» за 3 рубля в день» предназначен для любых охранно-телематических комплексов StarLine с GSM-интерфейсом. В пакет услуг входят: безлимитный доступ в интернет, 15 минут исходящих вызовов в день, 15 SMS в день, бесплатные входящие по России.
Три года без забот: 30% экономии на связи с оборудованием StarLine для абонентов МТС и Билайн
В вашем охранно-телематическом оборудовании StarLine установлена SIM-карта МТС или Билайн*?
* В ближайшее время услуга также будет доступна абонентам Теле2.
** Скидка на связь предоставляется только для SIM-карт из комплектов охранно-телематического оборудования StarLine.
Калькулятор умной экономии
Стоимость тарифов для абонентов МТС и Билайн одинаковая при единовременной оплате услуг связи за 3 года.
Тариф «Все включено» за 3 рубля в день» предназначен для любых охранно-телематических комплексов StarLine с GSM-интерфейсом. В пакет услуг входят: безлимитный доступ в интернет, 15 минут исходящих вызовов в день, 15 SMS в день, бесплатные входящие по России.
Тариф «Все включено» за 2 рубля в день» подойдет владельцам трекеров StarLine M17, StarLine M66, StarLine V67. В пакет услуг входят: безлимитный интернет, 15 SMS в день, бесплатные входящие по России.
Информация о 20% экономии на услугах связи за год доступна по ссылке.
Подключайте услугу в три простых шага
Для подключения услуги необходимо использовать мобильный телефон владельца охранного комплекса.
Шаг 1.
При необходимости пополните баланс:
Шаг 2.
Отправьте на номер SIM-карты вашего охранного комплекса SMS-команду 006960 и дождитесь ее подтверждения. Этот шаг необходим для того, чтобы вы получили SMS-уведомление о подключении услуги.
Шаг 3.
Наберите USSD-команду в виде SMS-сообщения с номера владельца на номер SIM-карты вашего охранного комплекса :
*111*3723#
единая команда для обоих тарифов.
*110*12571#
*110*12572#
«Все включено за 2 рубля в день»
«Все включено за 3 рубля в день»
Дождитесь ответного SMS-сообщения с подтверждением подключения услуги.
При возникновении вопросов обратитесь в службу технической поддержки StarLine:
8-800-333-80-30 – бесплатная горячая линия; 0797 – короткий номер для звонков с мобильных телефонов абонентов МТС, Билайн и Мегафон.
Будьте на связи с автомобилем 24 часа в сутки и экономьте с умом!
Сэкономьте 20% при единовременной оплате мобильной связи МТС за год для вашего StarLine!
Выгодно
При тарифе «Все включено за 2 рубля в день»* платите 584 рубля вместо 730 рублей за год.
При тарифе «Все включено за 3 рубля в день»** платите 876 рублей вместо 1095 рублей за год.
*Тариф «Все включено” за 2 рубля в день» подойдет владельцам StarLine M17, StarLine M66, StarLine V67. В пакет услуг входят: безлимитный интернет; 15 SMS в день; бесплатные входящие по России.
**Тариф «Все включено” за 3 рубля в день»предназначен для любых охранно-телематических комплексов StarLine с GSM-интерфейсом. В пакет услуг входят: безлимитный доступ в интернет, 15 минут исходящих вызовов в день, 15 SMS в день, бесплатные входящие по России.
Экономьте в три счета!
1. Убедитесь, что на балансе SIM-карты, установленной в вашем охранно-телематическом оборудовании StarLine, достаточно средств для годовой оплаты. Отправьте на ее номер USSD-команду *100#.
2. При необходимости пополните баланс до 584 рублей (для тарифа “Все включено за 2 рубля в день”) или 876 рублей (для тарифа “Все включено за 3 рубля в день”).
Важно: если у вас комплекс StarLine 6-го поколения, инет доступа к SIM-карте, алгоритм активации экономичной годовой услуги будет следующим:
1.Пополните баланс до 584 или 876 рублей в зависимости от вашего тарифа.
2. Обратитесь в службу технической поддержки StarLine:8–800-333-80-30 или по короткому номеру 0797 с вашего мобильного телефона (если ваш оператор МТС, Мегафон, Билайн).
3. Услуга будет активирована!
С любимым оператором — еще выгоднее. Управляйте охраной автомобиля с умом: надежно, комфортно и экономно!
Будьте на связи с автомобилем 24 часа в сутки и экономьте с умом!
