Список туроператоров участвующих в акции с кэшбэком
Кэшбэк за туры по России в 2021 году: правила участия
Эта статья больше не актуальна
Программу кэшбэка запускали несколько раз: летом и осенью 2020 года, в марте и июне 2021. Все этапы акции завершились. 18 января 2022 года стартует новая волна продаж. Она продлится до 12 апреля. Подробно об условиях участия мы рассказали в новой статье.
В ночь с 17 на 18 марта в России запустили третий этап программы туристического кэшбэка.
Программу запускали дважды: летом и осенью 2020 года. В этом году правила участия такие же, как были на втором этапе программы. Но сроки продажи туров увеличились. Расскажем подробнее.
Что за программа
По задумке программа должна помочь развивать турбизнес в регионах и снизить стоимость путевок. Любой желающий может купить тур по карте «Мир» и вернуть часть стоимости — так называемый кэшбэк. Воспользоваться предложением можно только для путешествий по России — купить путевку за границу и получить кэшбэк не удастся.
Сколько денег вернут за покупку тура
Как победить выгорание
Какие туры можно будет купить по акции
По акции с 18 марта по 15 июня можно купить путевку по России или оплатить круиз, забронировать гостиницу. Ограничений по минимальной стоимости путевки нет. Продолжительность тура — не менее двух ночей. В них включают ночевки в поездах и на круизных судах. Путевки продают во все регионы России. Путешествие должно завершиться до 30 июня 2021 года.
Список туроператоров, отелей, агрегаторов и круизов, которые участвуют в акции, опубликовали на сайте мирпутешествий.рф.
Что нужно сделать, чтобы получить кэшбэк
Правила участия в программе такие же, как были на втором этапе:
Внести деньги за поездку нужно одним платежом. Но если в тур отправляются двое и больше путешественников, можно попросить туроператора разделить оплату на несколько транзакций. Тогда каждый клиент получит 20% от суммы на свою карту «Мир».
Какие туроператоры приглашены к участию
В программе принимают участие:
Что делать, если кэшбэк не начислили
Если прошло уже больше пяти дней с момента покупки, нужно обратиться в службу поддержки клиентов программы лояльности для держателей карт «Мир». Можно позвонить по телефону 8 800 100-54-64 или написать на почту info@nspk.ru.
Что будет, если турист откажется от поездки
Если клиент откажется от тура, туроператор может удержать фактически понесенные им расходы. А кэшбэк, который турист уже получил, спишут с карты автоматически.
Все понравилось. В четверг оплатила тур, а в понедельник сл.недели уже пришёл кэшбэк на карту. Не ожидала такой скорости
Конкретно туры не покупала, но в ноябре 2020 ездила в Сочи. Проживала в 2х отелях и с каждого мне вернулся кэшбэк. Отели бронировала на их непосредственных сайтах, для этого регистрировала там карту мир.
Купил тур по карте Мир, кэшбек не вернули так как карта оказалась кобрендинговая с двумя платежными системами. Обращайте на это внимание
Участвовал в туристическом кэшбэке на первом этапе, когда был фиксированный возврат от купленного тура. Через 5 дней вернули кэшбэк, всё отлично! 👍 Но.. Во втором этапе изменили условия, сделали возврат 20%, и если бы я участвовал опять, то возврат был бы не 20тыщ, как в первый раз получил, а меньше.. это плохо.
Дмитрий, возврат 20%, но не более 20 тысяч. И можно на одну карту сколько хочешь кешбеков оформить.
Алексей, 20 тысяч всегда иди в зависимости от стоимости тура? Если я, например, куплю тур за 30 тысяч, мне вернут 20 тысяч?
Дмитрий, вам вернут 20%=6000
В ноябре 2020 воспользовалась этой программой. Вернули 20000 через 5 дней на карту. При чем я использовала кредитную карту мир.
Бабушкин, к сожалению, партнеры программы иногда затягивают с предоставлением отчетности.. из-за этого могут быть накладки. Но 95-97% кешбэка начисляется в течение 5 дней и никаких проволочек нет. Новый этап уже стартовал и продлится до 31 августа 🙂
Евгения, я в нем участвую и через 3 дня уже получил кешбек:)
В сочи в ноябре гоняли. Всё ок, кэш вернули.
Мы отдыхали в том году 2020 в сентябре в Анапе и Крыму и тогда,программа на них не распространялась, ну да конечно ведь сезон отпусков! А сейчас собираемся в санаторий июнь 2021, так приаол снова, звоним оператору нам насчитали 106 тыс. на двоих, но по телефону кешбек не действует,сказали бронировать на сайте тогда получим скидку, ну пошла я на сайт, а там стоимость за те же услуги и номер вышла 122 тыс)) короче, всё это фигня, отели специально накинут ценник, своё не упустят.
5 дней и пришел возврат, раньше чем была поездка
Ну вот и пригодился мой опыт, о котором я писал в статье «Как я путешествовал по России, но не получил обещанный кэшбэк»
И судя по комментариям, я в этом обломе далеко не одинок.
Для меня решающим фактором будет конечная цена. Но как правило даже с кешбеком Турция будет дешевле. А так же все включено. Не люблю каждый приём пиши искать место.
Андрей, эта обсуждаемая акция действует на туры только по России.
Андрей, Я в Крыму находил отель всё включено. Если порыться, то можно, думаю, еще найти. При чём для меня с семьей в начале января уже мест не был она лето!)))
Да, покупала и очень классно отдохнула в ноябре в Сочи и дешевле на 10 тыс, благодаря кэшбэку!!)))) Специально для этого завела карту МИР:D Осталась максимально довольна и с радостью воспользуюсь этой акцией снова))
Половину нормальных вариантов, которые заранее присмотрел, разобрали в первые часы, вторая половина подняла цены на 10-20%
Кешбек по-русски
Интересно, почему жителей, к примеру имеющих отпуск в августе-сентябре за людей не считают? :/
Жаль, что тур должен быть только до 30 июня..
если летишь отдыхать в Крым, можно ли вернуть 20% КЭШБЭК ЗА ПЕРЕЛЕТ, за питаните если будешь расчитываться картой МИР, зарегитсрированной по программе
я купила тур.но не знаю получу ли я обещанный кешбек?!
заказывал бронь в Гелиос отеле. Оказывается не все номера подходят под кэшбэк. Как такое может быть ума не приложу.
Не особо интересно мне. Мой отпуск каждый год в июле- это во-первых, и сервис отелей не предполагает проживание с собакой- это во вторых. Но дочка с молодым человеком поедут в Сочи в мае, вот и посмотрим.
У меня печальный опыт, все условия по госпрограмме соблюдены, но вот у Левел Тревл оказывается есть еще галочка»оплата картой Мир» Об этом мы не знали, и теперь нам отказывают в выплате. Есть ли опыт у кого то? Что делать в этой ситуации? Разве это честно?
Оплатили путёвку по карте мир ещё в начале марта месяца. До сих пор кешбэк не вернули. Уже куда только не обращались никто ответить на вопрос почему возникла такая ситуация не могут.
Angelina, Только что пришел официальный ответ что сотрудиков «Карты МИР» что кешбек мне не выплатят потому что «оплата была произведена не через спец. посадочную страницу». Полная чушь! Оплату я совершал выполнив все обязательные рекомендации. Мало этого, предварительно позвонив сотрудникам «Мир путешествий» (информационный сайт по программе 20% кешбек). Пошагово по указке этих сотрудников я с их сайта перешел на сайт санатория «им. 30 лет Победы», где нажал на специальный значок в правом верхнем углу «Программа Ростуризма. КЭШБЭК». После чего и произвел оплату. Не получив вовремя (через 5 рабочих дней кешбек) я звонил в службу поддержки платежной системы Мир. Сотрудник с которым я беседовал просил прислать подтверждающие документы (чеки), что я и сделал. Зачем эти документы были Вам нужны если мне через месяц все равно было отказано в выплате кешбека? Ведь взять эти документы в бухгалтерии и переслать их фото Вам было непросто. Вместо прохождения оплаченных процедур я занимался беседой с бухгалтером санатория и пересылкой этих документов все утро.
Я созванивался перед оплатой с сотрудниками санатория «30 лет Победы» в Железноводке. До них невозможно дозвониться часами, а если я чудом дозванивался, то они отказывались консультировать по процедуре оплаты по программе кешбек.
Как сложно жить в нашей стране добросовестному налогоплательщику, платящему налоги с официальной зарплаты и хотящими хоть что-то получить назад в виде каких-то анонсированных президентов выплат!
Интересно, а откуда платят эти 20%? Деньги из бюджета или мои 20% мне возвращает санаторий? Если второе, то налицо мошенничество со стороны санатория и надо обращаться в прокуратуру
Туристический кэшбэк по России в 2021 году. Условия, рейтинг лучших сервисов по выбору туров
Новый – третий – этап туристического кэшбэка при поездках по России стартовал 18 марта 2021 года. Рассмотрим, какие нововведения появились в программе, кто сможет компенсировать свои затраты на путешествия по РФ – и за какие туры положена компенсация.
💰 Программа туристического кэшбэка в 2021 году
Целью акции является поддержка российской туристической отрасли через возврат части стоимости поездки. Кэшбэк начисляется в размере 20% от цены тура по России. Новый «весенний» этап программы регулирует Постановление Правительства РФ от 13 марта 2021 г. №590-р. На реализацию акции Правительство выделило 2 млрд руб.
Стоимость поездки может быть любой, но максимальная сумма, которую можно вернуть за один оплаченный тур, составляет 20 000 р. Ее получат те путешественники, которые заплатят за пакет или проживание в отеле 100 000 р. и более. Если поездка обошлась в 20 000 р., то возврат составит 4 000 р.
Можно купить несколько туров – и кэшбэк зачислят за каждую оплату. То есть за оплаченные в нескольких транзакциях два тура по 100 тыс. р. можно вернуть 40 тыс. р. (по 20 тыс. р. за каждый платеж). Количество оплаченных туров одним участником акции не ограничено.
Если в поездку отправляются, например, два туриста, то можно попросить туроператора разбить стоимость на две части – тогда кэшбэк перечислят каждому.
В программе может принять участие любой гражданин, купивший тур для семейного или личного отдыха (не в предпринимательских целях).
Срок проведения
Новый этап государственной программы проводится в период с 18 марта по 30 июня 2021 года. Кэшбэк будет начислен за туры, оплаченные в период с 18 марта по 15 июня 2021 года. Программу могут завершить досрочно, если закончится выделенный на ее реализацию бюджет.
За какие туры вернут кэшбэк
Действие программы распространяется на поездки по всей территории России. Полный список направлений и предложений, при оплате которых предлагается кэшбэк, можно найти на сайте Ростуризма.
В программе принимают участие как турпакеты с включенной перевозкой (перелет, ж/д проезд или доставка автобусом) и круизные туры, так и отдельные программы по проживанию в отелях, гостиницах, пансионатах, парк-отелях, на базах отдыха. Туристам доступны в том числе оздоровительные туры и санаторно-курортный отдых, включая программы для реабилитации после коронавируса, детокс-программы.
Минимальная продолжительность поездки составляет не менее трех дней (двух ночей). Предельное количество дней отдыха не ограничивается, но поездка должна завершиться не позднее 30 июня.
Наиболее популярными направлениями для туристов традиционно являются Сочи, Санкт-Петербург и Золотое кольцо. Также можно поехать по маршрутам Великого Волжского пути, в Татарстан, на Байкал, в Карелию, в Калининградскую область.
Для получения кэшбэка необязательно оформлять готовый тур: можно самостоятельно оформить бронь на сайте гостиницы или отеля. Главное, чтобы они были участниками программы.
Как получить кэшбэк за тур
Чтобы получить компенсацию, тур необходимо оплатить картой «Мир». При оплате с карты Visa или Mastercard кэшбэк не вернут, даже если тур участвует в программе. Но если тур оплачен кобейджинговыми картами с двумя платежными системами, возврат возможен.
За оформлением карты «Мир» можно обратиться в один из банков-участников программы.
Еще одно условие, которое предъявляется к участникам программы, это регистрация карты в Программе лояльности платежной системы «Мир». Процесс регистрации занимает не более трех минут. Для этого необходимо:
После регистрации карты нужно оплатить поездку через сайт выбранного туроператора, отеля или агрегатора, которые участвуют в программе. Стоит учитывать, что турпоездку нужно оплатить единым платежом: внесение частичной оплаты или аванса не допускается.
В случае если клиент откажется от тура, то туроператор вправе удержать фактические затраты из поступившей оплаты. Полученный туристом кэшбэк автоматически спишут с карты.
Какие туроператоры подключатся к программе кэшбека за туры по России
Практически все федеральные туроператоры – члены АТОР уже выразили готовность подключиться к программе Ростуризма и НСПК, стимулирующей продажи пакетных туров по России. Ряд из них уже определились со списком регионов для акционных туров. Некоторые игроки намерены с помощью специальных решений включить в схему кэшбека и турагентов, свой основной канал продаж.
На вечер 22 июля, большинство федеральных туроператоров, которые ведут сейчас продажи туров по России, выразили готовность присоединиться к программе.
Крупные туроператоры по внутреннему туризму уже отправили свои заявки по списку регионов в Ростуризм.
Так, Национальный туроператор АЛЕАН подал заявку на участие в программе со следующим списком регионов: Республика Татарстан, Нижегородская область, Калининградская область, Ленинградская область, Тюменская область, республика Башкортостан, Иркутская область, Пермский край, республика Карелия, Кабардино-Балкарская республика, Сахалинская область, Мурманская область, Архангельская область, Астраханская область, Камчатский край, Ульяновская область.
«Интерес будет большой, так как фактически это снижение стоимости путевок для конечного потребителя. Но спрогнозировать конверсию обращений в реальные брони пока сложно. Несмотря на то, что многие регионы, которые участвуют в программе, менее популярны и известны простому потребителю, чем раскрученные южные направления, простота и доступность получения скидки на путешествие сыграют свою роль. В первую очередь предложением воспользуются те люди, у которых уже есть карта «МИР», а это бюджетники и пенсионеры. Ценовой сегмент – и эконом, и средний», – подчеркивает коммерческий директор АЛЕАН Оксана Булах.
Туроператор «Дельфин» подал заявку на участие в акции с турами в Ярославскую, Владимирскую, Нижегородскую, Ленинградскую области и Республику Карелия. Сергей Ромашкин, генеральный директор «Дельфина», считает, что акция в предложенном формате, несмотря на ряд моментов, нуждающихся в прояснении, простимулирует спрос, особенно вне летнего сезона, и будет интересной для туристов.
Туроператор TUI Россия направил письмо в Ростуризм, в котором подтвердил готовность участвовать в программе и включить в нее турпакеты по направлениям: Республика Бурятия, Республика Карелия, Калининградская область, Иркутская область, Сахалинская область, Приморский край и другие.
В ANEX Tour тоже готовы к участию в акции и рассматривают 13 направлений, среди которых: Иркутская область, Камчатский край, Ленинградская область, Приморский край, Республика Карелия, Республика Хакасия, Республика Татарстан, Сахалинская область, Тюменская область, Хабаровский край.
«Акция Ростуризма и НСПК позволит простимулировать спрос на внутренние направления и снизить стоимость пакетов для туристов. Со своей стороны, мы расширяем ассортимент предложений по России как на летне-осенний период, так и на зиму 2021 г. Среди последних новинок — экскурсионные туры на Дальний Восток (Хабаровск, Владивосток и Южно-Сахалинск) из 4 городов РФ», – рассказали в пресс-службе ANEX Tour.
Туроператор PEGAS Touristik примет участие в программе с турпродуктом в более чем двух десятках регионов России.
«Важно, что этот турпродукт будет самый разный – от туров с перелетом до экскурсионных программ и проживания на турбазах. Поэтому акция, безусловно, интересная для туриста, простимулирует и межрегиональный спрос, и спрос на поездки внутри самих регионов», – подчеркивает Анна Подгорная, генеральный директор туроператора.
«Интурист» также подал заявку на участие в программе кэшбека по субсидированным турам, разработанную Ростуризмом. В программу войдут туры в Татарстан, Республику Карелия, Бурятию, Хакасию, Самарскую область, Калининградскую область, Мурманскую область, Ленинградскую область, Камчатский край, Псковскую и Новгородскую области.
В настоящий момент руководители внутрироссийских направлений туроператора работают над расширением ассортимента туров для их полного соответствия условиям программы кэшбека.
«Данные туры будут отмечены специальным значком на сайте туроператора, кроме того, согласно рекомендациям ведомства, на сайте «Интуриста» появятся специальные лендинги, которые помогут пользователям быстрее найти субсидируемые туры. Ожидаем, что после запуска программа будет востребована в межсезонье и, в частности, в период детских школьных каникул», – отмечают в «Интуристе».
Присоединился к акции Ростуризма и НСПК и туроператор Space Travel. В его ассортименте на период с 15 августа до 20 декабря – экскурсионные туры в Татарстан, Иркутскую область, Камчатский край, Дагестан, а с 1 октября – туры в популярные всесезонные объекты размещения в Краснодарском крае и Крыму.
Туроператор «ВЕДИ ГРУПП» направил заявку на участие в проекте с турами в 21 регионе в период с 15 августа по 20 декабря 2020 г.и еще в 11 регионах с 1 октября по 20 декабря 2020 г. В первый список попали Архангельская, Иркутская, Калужская области, Камчатский край, Ленинградская, Нижегородская, Пермский край, Приморский край, Башкирия, Карелия, Татарстан, Ростовская, Самарская, Сахалинская, Свердловская, Тверская, Тульская, Тюменская, Челябинская, Ярославская области, Ханты-Мансийский А.О. – Югра. Во втором списке: Краснодарский край, Крым, Севастополь, Москва, Алтайский край, Республика Алтай, Московская область, Ставропольский край, Ленинградская область, Санкт-Петербург, Калининградская область.
«В группу компаний «ВЕДИ ГРУПП» входят два туроператора по международному выездному и въездному туризму в Москве и в Екатеринбурге, а также 9 представительств в других городах: Ростове-на-Дону, Краснодаре, Казани, Уфе, Самаре, Нижнем Новгороде, Перми, Челябинске и Тюмени. Для участия в программе мы выделили для себя и другие регионы, работать с которыми нам было бы интересно», – рассказали «Вестнику АТОР» в компании.
Туроператор «Русский Экспресс» также сообщил, что подключится к акции с кэшбеком.
Примет участие в акции Ростуризма и НСПК и туроператор «Спектрум». Его генеральный директор Евгения Конколь сообщила, что «Спектрум» выйдет с предложениями туров в Краснодарский край, Крым, Карелию, Санкт-Петербург + Ленинградская область, Москву в комбинации с другими регионами, на Алтай и др.
Компания «Мастерская путешествий» будет участвовать в проекте с турами в Челябинскую, Тверскую области, Башкирию, Псковскую область и Великий Новгород.
Будут участвовать в акции с кэшбеком и крупные речные круизные туроператоры.
Так, в список «Водохода» может попасть более ста круизов компании, которые выполняются в регионы, где развита круизная речная навигация, среди которых республики Карелия, Татарстан, Астраханская, Архангельская, Нижегородская, Ярославская области, Пермский край и другие, а с 1 октября в список будут включены Москва и Санкт-Петербург. Полный список круизов «Водохода» по программе кэшбека можно будет увидеть в отдельном разделе на сайте туроператора в ближайшее время.
Согласны с коллегами и в «Мостурфлоте». В список акционных у компании войдут круизы, проходящие по территориям Ростовской, Самарской, Саратовской, Нижегородской, Ленинградской, Волгоградской, Ярославской, Вологодской, Архангельской, Астраханской, Новгородской, Костромской, Ульяновской, Ивановской областей, Карелии, Татарстана, Башкортостана, Пермского края и др.
«Проект интереснейший. Реакцию туристов предполагаем отличную. К нам уже идет масса звонков с вопросами о круизах, подпадающих под условия акции с кэшбеком, новость о ее запуске вызвала большой резонанс у клиентов», – отметила Светлана Гончарова, заместитель директора по туризму круизной компании «Мостурфлот».
В ближайшее время ожидается также информация о формате участия в акции таких игроков рынка, как «Библио-Глобус», Coral Travel, TEZ TOUR и «Музенидис Трэвел». Детальной информации от них не поступало, однако опрошенные наблюдатели не сомневаются, что они также подключатся к акции Ростуризма.
БУДУТ ЛИ ТУРАГЕНТЫ УЧАСТВОВАТЬ В АКЦИИ С КЭШБЕКОМ?
Все опрошенные участники рынка сходятся в трех основных вещах: акция будет интересна для туристов, она позволит нарастить турпоток в регионы России, она простимулирует продажи туров в туроператорских компаниях. Но нюансы и детали, нуждающиеся в прояснении, остаются.
Так, ряд участников рынка полагают главным спорным моментом в запускаемой акции с кэшбеком тот факт, что скидка в виде возврата на карту будет доступна только прямым туристам, а агентское звено выпадает из схемы.
Мнение о необходимости привлечения, в том или ином виде, к акции турагентов разделяют во многих туроператорских компаниях.
Так, исполнительный директор «Интуриста» Сергей Толчин, отмечая, что отрасль активно поддержит эту инициативу Ростуризма и Правительства РФ, а акция будет пользоваться спросом, считает, что «для полного успеха необходимо максимально задействовать и масштабировать широкий спектр каналов продаж, в том числе большую сеть туристических агентств по всей стране».
По его словам, до 15 августа «Интурист» предложит профессионалам рынка механизм гарантированного получения комиссионного вознаграждения за подбор и помощь путешественникам в оформлении субсидируемого тура, о чем будет объявлено дополнительно.
Туроператор «ВЕДИ ГРУПП» также сообщает, что его его специалистами разрабатывается удобный и выгодный алгоритм работы с агентствами по программе кэшбека для туристов.
Аналогичной позиции придерживается и глава туроператора «Русский Экспресс» Тарас Кобищанов.
«Мы сейчас разрабатываем специальную возможность для агентов, чтобы они получили комиссию за динамический тур в нашей системе, а туристы получили обещанную скидку от правительства в виде кэшбека», – сообщил он.
В ближайшее время о предлагаемом решении Тарас Кобищанов расскажет в «Вестнике АТОР» в своем интервью нашему порталу.
ВНИМАНИЕ:
Бесплатные онлайн-курсы, вебинары и электронные каталоги туроператоров вы найдете в «Академии АТОР».