спамят смс с кодами подтверждения что делать
Что делать если на телефон приходят СМС с кодами подтверждения с разных сайтов
Абоненты всех операторов мобильной связи сообщают о том, что все чаще на телефон приходят СМС с кодами подтверждения с разных сайтов. Причиной может быть, как ошибка незнакомого пользователя, неправильно указавшего свой номер телефона при авторизации или регистрации, так и попытка взлома банковской карты или электронного кошелька.
Что за коды с подтверждениями
SMS-сообщения с кодами подтверждения используются различными ресурсами, от социальных сетей и сайтов знакомств до интернет-магазинов и онлайн-банкинга. В наши дни мобильный телефон является обязательным идентификатором, необходимым для доступа к профилям и аккаунтам. Ранее роль такого идентификатора играла электронная почта, однако взломать ее значительно проще, чем украсть SIM-карту. Именно поэтому сегодня большинство онлайн-сервисов для авторизации или совершения определенных действий рассылает СМС-сообщения. Владелец телефона вводит уникальный код из SMS на нужном сайте, после чего получает доступ в свой личный кабинет или подтверждает перевод денежных средств.
Почему SMS приходят на телефон без запросов
Зачастую СМС-сообщения от неизвестных онлайн-сервисов, содержащие просьбу ввести код подтверждения, приходят без запросов со стороны владельцев SIM-карт. Паниковать в подобных ситуациях не стоит. Возможно, что причиной рассылки является программный алгоритм или бот, случайным образом подбирающий номера для регистрации либо авторизации на различных веб-сайтах. Другая довольно распространенная причина СМС-сообщений, поступающих без запросов – ошибка пользователя, который неправильно вводит свой телефон.
Если SMS пришло всего один раз, рекомендуется просто проигнорировать его, оставив без внимания. Если же сообщения продолжают поступать на телефон, скорей всего кто-то пытается войти в аккаунт. Можно оставить без внимания подобные подозрительные действия. Главное – никому не сообщать код подтверждения. Оптимальный вариант – удалять СМС от неизвестных отправителей и заносить их в «черный список».
Наиболее безобидная причина потока SMS-сообщений из непонятных источников – кто-то из друзей или знакомых решил пошутить, и вбил номер телефона в специальную программу вроде «СМС-флудера» или «СМС-бомбера». SMS Flooder позволяет бесплатно отправлять до 1000 СМС на один номер за раз. SMS-бомбардировщик – онлайн-сервис для «спам атаки» сообщениями (можно отправлять неограниченное количество SMS в день). Существует одноименное приложение для устройств, работающих под управлением ОС Android.
Поток СМС иногда применяется для маскировки. К примеру, мошенники украли данные банковской карты и не хотят, чтобы ее владелец увидел SMS, уведомляющие о снятии денежных средств. Из-за потока сообщений человек может пропустить важное СМС. Соответственно, он не успеет вовремя заблокировать карту, что позволит злоумышленникам вывести все деньги.
Что делать в ситуациях, когда приходят СМС от мошенников с различных сайтов
Если SMS с кодом подтверждения приходит без запроса, но от знакомого (используемого) сервиса, стоит предпринять определенные меры предосторожности. Если сообщение поступило от одного из финансовых сайтов (онлайн-банкинга, виртуальной платежной системы), рекомендуется выполнить подключение двухфакторной аутентификации. Данный шаг гарантирует дополнительную защиту. После активации для авторизации потребуется вводить не только код из СМС-сообщения, но и цифровую комбинацию из электронного письма.
Большинство финансовых ресурсов обладает усиленной защитой. Для получения подробной информации нужно обратиться в службу поддержки ресурса либо зайти в раздел помощи. В случае подозрительных действий со стороны третьих лиц необходимо сообщить об этом менеджерам, а также изменить пароль для доступа к личному кабинету и привязанный к профилю e-mail.
Сторонние ресурсы не вправе требовать от пользователей персональную информацию, необходимую для доступа к аккаунту или электронной почте. Поэтому в случае телефонного звонка от «оператора», пытающегося узнать какие-либо конфиденциальные данные, стоит завершить разговор и внести контакт в «черный список». Если СМС-сообщения с кодами подтверждений и дальше поступают на мобильный телефон с разных сайтов, рекомендуется установить специальное приложение для блокировки входящих вызовов и SMS с определенных номеров.
Приложения для блокировки SMS
Рекомендации по безопасности
Проверочный код из СМС-сообщения – важный фактор, с помощью которого владелец аккаунта может подтвердить личность, получить доступ к определенному сайту или перевести денежные средства с одного электронного кошелька на другой. Для минимизации риска хищения персональных данных специалисты по безопасности рекомендуют купить отдельную SIM-карту и выполнить ее привязку к виртуальной платежной системе, онлайн-банкингу или другому ресурсу. Таким образом можно значительно снизить вероятность того, что номер попадет в базу данных, используемых мошенниками для «холодного обзвона».
Пароль от личного кабинета или онлайн-банкинга может быть украден с помощью фишингового ресурса или вредоносного файла. Однако чаще всего утечка персональной информации происходит по вине самих пользователей. Многие люди применяют одинаковые пароли на разных сайтах. Получив пароль к одному из сервисов, мошенники смогут без особого труда вывести деньги с банковских карт и виртуальных кошельков. Поэтому рекомендуется использовать уникальные пароли для различных ресурсов. Не обязательно каждый раз выдумывать сложную комбинацию. Достаточно добавить к текущему паролю несколько цифр или символов. Данный способ не гарантирует высочайшего уровня протекции, однако он неплохо защищает от мошеннических скриптов и ботов, работающих по алгоритмам автоматического подбора.
Отзывы
Не так давно на мой телефон стали приходить СМС с кодами подтверждений, причем с разных сайтов. Почитав отзывы в интернете решил, что поскольку сообщения поступали преимущественно с сайтов, на которых я никогда не регистрировался, можно решить проблему, скачав приложение-блокировщик. После установки СМС начали автоматически переадресовываться в папку «Спам», однако увидев сообщение о попытке авторизации в личном кабинете банка Тинькофф насторожился и позвонил в службу поддержки. Специалисты посоветовали заблокировать карту и заказать ее перевыпуск.
Заключение
Если с разных сайтов на телефон приходят СМС с кодами подтверждения, стоит обратиться в службу поддержки сервиса, отправляющего сообщения. Если SMS поступают без каких-либо запросов, рекомендуется поменять пароль на более сложный и добавить двухфакторную аутентификацию.
Что делать, если приходят СМС с кодом подтверждения от разных магазинов на телефон как это остановить?
Наш мир переполнен мошенниками. Люди, ищущие лёгкой наживы, получающие серьёзные деньги на человеческих ошибках, живут среди нас и ищут удобные пути быстрого обогащения. Среди последних особое место занимает взлом пользовательских аккаунтов, позволяющий получить доступ к кредитным картам, аккаунтам в социальных сетях и популярных интернет-площадках. Если вы внезапно начали получать множество СМС от различных магазинов, стоит задуматься – не находитесь ли вы на прицеле мошенников? Ниже разберём, почему вы получаете множество сообщений с кодами подтверждения, и как поступить в возникшей ситуации.
Много смс с кодами подтверждения – почему вы их получаете?
Обычно ситуация выглядит следующим образом: Вы ведете привычный образ жизни, и вдруг начинаете получать много SMS (или сообщений в мессенджерах), с кодами подтверждения от популярных и не очень сайтов. Выглядит это будто вы хотите зарегистрироваться на перечисленных ресурсах, и получаете код подтверждения для завершения регистрации. Или просто пытаетесь войти на ресурс с помощью подтверждения по СМС.
Такие коды могут приходить и днём и ночью, и часто не зависят от времени суток. При этом коды могут идти волнами. На протяжении одних суток вы можете получить десяток таких СМС, а на следующий день – ни одного.
Связано это может быть со следующими факторами.
Мошенники пытаются получить доступ к вашему аккаунту и отправляют SMS код
В дебрях киберпространства злоумышленник обнаруживает ваш адрес электронной почты, связанный с номером телефона. Если у вас есть учётная запись в Фейсбук, Твиттер, Instagram, VK, LinkedIn и десятках других сайтов, откуда регулярно происходят утечки пользовательских данных, будет несложно выяснить, какой номер телефона связан с вашей электронной почтой.
Злоумышленник обычно начинает с попытки получить доступ к вашей электронной почте. Для этого ему необходимо сбросить пароль. Когда он пытается выполнить сброс пароля, система отправляет на связанный номер смс-сообщение. В нём обычно находится код подтверждения позволяющий удостовериться, что именно вы как владелец аккаунта пытаетесь сбросить пароль.
Обычно код действителен в течении небольшого отрезка времени (от 10 минут до пары часов). Потому киберпреступник за этот отрезок должен получить данный код для получения доступа к аккаунту. В некоторых случаях после получения кода подтверждения вам может последовать звонок от неизвестного или неизвестной, которые под любыми предлогами будет пытаться заполучить данный код.
Имея код доступа к вашей электронной почте, злоумышленник может сбросить пароли для всех учётных записей, связанных с данным е-мейлом – социальных сетях, других почтовых сервисах, онлайн-кошельках и другом. Ссылки для сброса пароля будут отправлены на данный адрес электронной почты, и киберпреступник получит доступ к нужным ему аккаунтам.
Потому ни в коем случае не сообщайте коды подтверждения, которые поступают вам в смс, как бы любезно никто не умолял вас о помощи. Сообщение всего одного кода может заблокировать вам доступ к многим вашим аккаунтам, в том числе и банковским!
В других случаях злоумышленник с помощью различных скриптов и брутфорсов будет пытаться в автоматическом режиме подобрать пароль к вашему аккаунту. Система будет отправлять вам код подтверждения с целью удостовериться, что именно вы пытаетесь получить доступ к учётке.
После атаки смс-бомберов могут приходить СМС подтверждения от различных магазинов
Также для массовой отправки смс с кодом подтверждения на ваш номер могут использоваться смс-бомберы. Они представляют собой программу (скрипт) отправляющую в автоматическом режиме различные смс с кодом подтверждения на ваш номер.
Такие бомберы обычно используются в психологических целях, стремясь вызвать у жертвы дискомфорт, панику, довести до стресса и нервного срыва.
Заказчиками подобных решения может являться кто угодно – ваши родственники, друзья и коллеги, знакомые или просто люди, желающие над вами подшутить. В целом же подобные «шутки» часто достигают своей цели, так как получить смс с кодом подтверждения доступа к вашему банковскому аккаунту понравиться далеко не всем.
Как остановить получение СМС с кодом подтверждения
Если вы оказались объектом массовых смс-атак, рекомендуем выполнить комплекс действий, которые сведут их зловредное влияние к минимуму. Среди них:
Заключение
Если вы получаете множество смс от различных магазинов, содержащие код подтверждения, то вполне возможно, что ваш аккаунт пытаются взломать или вы подверглись атаки смс-бомбера. Никому не сообщайте полученные коды, а также занесите номера-отправители сообщений на пару недель в чёрный список. Это поможет избежать стресса и потери материальных средств, которые могут пригодится для других задач в будущем.
Подозрительно: массовые смс с кодами активации от разных сервисов
С десятка номеров пришли однотипные смс, одно за другим — «Ваш код подтверждения…»:
Некоторые сообщения продублировались утром и вечером. Что это может быть?
Анна, кто-то мог отправить смс и вручную, вводя ваш номер на разных сайтах. Но более вероятно, что это работа автоматического скрипта — программного кода, который выполняет действия по заранее заданному алгоритму.
Попробую разобраться, чего хотел автор этого скрипта. Некоторые варианты выглядят безобидно, другие в будущем могут стоить вам денег. Вот что приходит на ум:
Обычная шутка
Начну с самого безобидного. Кто-то из знакомых, знающих ваш номер, решил ради шутки завалить ваш телефон сообщениями. Это делают с помощью программ, которые называются « смс-бомберы », или « смс-флудеры ». Не знаю, почему некоторые считают это смешным, но шутка достаточно популярная.
Как защититься. Если не планируете пользоваться сервисами, от которых пришли сообщения, просто заблокируйте имена отправителей.
Самозащита от мошенников
Создание баз номеров
Другая возможная цель такого скрипта — сбор информации. Скрипт пытается восстановить пароль на разных сервисах. Если процесс запустился, аккаунт с таким телефонным номером существует. Его вносят в базу номеров.
Использовать базу могут как угодно. Например, статистику о владельцах дисконтных карт одной торговой сети передадут в другую — и вы начнете получать от них уведомления об акциях и скидках. Или через некоторое время вам позвонит «сотрудник банка» и попытается выманить данные карты.
Как защититься. Существуют сервисы, которые подменяют телефонные номера, поэтому доля паранойи не помешает. Если вам звонят и просят срочно назвать три цифры с обратной стороны карты, чтобы заблокировать списание денег, не верьте — даже если это звонок с номера банка, указанного на карте. Положите трубку и перезвоните в банк.
Еще вариант защиты — завести отдельную симкарту для регистрации на сайтах и больше нигде ее не использовать. Если на этот номер позвонят или напишут из банка, вы будете точно знать, что это мошенник.
Попытка регистрации с подбором кода
Для рассылки спама с разводом и «мусорной» рекламой мошенники обычно создают аккаунты на чужое имя или используют взломанные. Смс с кодами активации могут говорить о том, что ваши аккаунты пытаются взломать — или зарегистрировать новые на ваш номер телефона.
При регистрации сервисы отправляют на указанный номер мобильного код проверки. Вводя этот код, вы подтверждаете, что номер принадлежит вам и вы соглашаетесь с регистрацией. У мошенника нет вашего телефона, но он может попытаться подобрать присланный вам код.
Чем длиннее код, тем сложнее это сделать. Например, если код состоит из четырех цифр, существует 10 тысяч разных вариантов, а если из шести — вариантов уже миллион.
Скрипт можно научить проверять все эти варианты и автоматически вводить коды проверки один за другим — от 000000 до 999999. Здесь все зависит от защиты сайта: ограничивает ли он количество попыток, если ограничивает, то сколько их. И можно ли повторить процедуру с тем же номером через какое-то время.
Чем больше попыток дает сайт, тем выше вероятность, что скрипт успеет подобрать код и подтвердить «вашу» учетную запись без доступа к телефону и тексту смс. Например, в 2017 году на «Хабре» писали про угон аккаунтов одного каршеринга.
Многие сайты защищены хуже, чем кажется. Специально для этой статьи я написал небольшой скрипт и попытался с его помощью подобрать шестизначный код подтверждения одной социальной сети. На удивление, сайт разрешил моему скрипту ввести больше ста разных кодов подтверждения — и только после этого сказал, что я слишком часто пытаюсь это сделать, и попросил подождать 10 минут.
Я не стал перезапускать скрипт. Но даже за одну попытку вероятность подбора — 100 к 1 000 000, то есть 0,01%. Если перебрать 10 тысяч номеров, один из них удастся подтвердить. А если длина кода всего четыре символа, то при тех же условиях хватит ста номеров, чтобы подобрать код к одному из них и получить доступ к подтвержденному аккаунту. После этого можно рассылать с него спам от чужого имени.
Анна, вы написали, что сообщения приходили с определенными интервалами, утром и вечером. Это увеличивает вероятность того, что речь идет о подборе кода. Мошенник подождал предложенное сайтом время и снова запустил свой скрипт. Возможно, пытались взломать ваши аккаунты или зарегистрировать новые на ваш номер телефона.
Как защититься. К сожалению, гарантированной защиты от такого взлома нет. Не исключено, что мошеннику удастся подобрать код и активировать аккаунт. Отдельная симкарта для интернета не поможет: мошенник все равно сможет зарегистрировать аккаунт на основную. Тут все зависит от безопасности конкретного сайта.
Если какие-то сайты вам важны или у вас уже есть там аккаунт, попробуйте сменить пароль или написать в техподдержку и описать ситуацию. Возможно, ваш аккаунт заблокируют и создадут новый или предложат какой-то другой вариант.
Утечка паролей
Время от времени в руки злоумышленников попадают базы данных с паролями пользователей различных сервисов — из-за взломов, утечек и социальной инженерии. Пароль также могут украсть с помощью троянских программ или вирусов. Более того, вы сами могли нечаянно передать пароль мошенникам, например на поддельном сайте.
Если у вас одинаковый пароль на многих сайтах, это дополнительный риск. Узнав ваш пароль к одному сайту, мошенники получают доступ и к остальным. Проверяют это тоже с помощью скрипта, который вводит украденный у вас пароль на всех сайтах подряд. Где-то пароль не подойдет, где-то аутентификация двухфакторная — сначала надо ввести пароль, потом код из смс. Если пароль подошел на нескольких таких сайтах, то и сообщений будет много.
Дальше код подтверждения попытаются подобрать по уже описанной схеме.
Как защититься. Используйте для каждого сайта уникальный пароль. Это не так сложно, как кажется: например, добавьте к вашему обычному паролю несколько первых или последних символов из названия сайта. Так вы хотя бы защититесь от автоматического перебора, если мошенники украдут один из паролей.
Маскировка важного смс
Последний вариант, который мне показался возможным, — попытка скрыть какое-то важное сообщение. Возможно, злоумышленник украл данные вашей карты и не хотел, чтобы вы увидели смс о снятии средств. Поток сообщений отодвинет нужное на второй экран, и есть шанс, что вы его пропустите и не заблокируете карту вовремя. Надеюсь, это не ваш случай.
Как защититься. Внимательно проверяйте все пришедшие сообщения и блокируйте смс от ненужных сервисов. Так проще убедиться, что сообщение от банка о снятии крупной суммы или от мобильного оператора о замене симкарты не затерялось в спаме.
Если увидели что-то подозрительное, пишите. Возможно, кто-то пытается украсть ваши деньги.