Скидки пенсионерам на домашний телефон
Скидки пенсионерам на домашний телефон
Условия получения услуги на сайте
Кто может обратиться за услугой
Стоимость услуги
Перечень необходимых документов
Сроки предоставления услуги
Условия получения услуги в ОИВ
Кто может обратиться за услугой:
Стоимость услуги и порядок оплаты:
Перечень необходимых сведений:
Сроки предоставления услуги
30 календарных дней
Результат оказания услуги
Формы получения
Вы можете отправить сообщение в органы исполнительной власти города Москвы в рамках досудебного обжалования.
Заявитель имеет право подать в досудебном (внесудебном) порядке жалобу на решение и (или) действие (бездействие) ОСЗН района УСЗН АО города Москвы и его должностных лиц, МФЦ и его работников при предоставлении государственной услуги.
Жалобы на решения и (или) действия (бездействие) должностных лиц ОСЗН района УСЗН АО города Москвы рассматриваются руководителем (уполномоченным заместителем руководителя) ОСЗН района УСЗН АО города Москвы.
Жалобы на решения и (или) действия (бездействие) руководителя ОСЗН района УСЗН АО города Москвы, в том числе на решения, принятые им или его заместителем по поступившим в досудебном (внесудебном) порядке жалобам, рассматриваются Департаментом труда и социальной защиты населения города Москвы.
Жалобы на решения руководителя Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы, в том числе на решения руководителя (уполномоченного заместителя руководителя) Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы, принятые по поступившим в досудебном (внесудебном) порядке жалобам, подаются заявителями в Правительство Москвы и рассматриваются Главным контрольным управлением города Москвы.
Жалобы на решения и (или) действия (бездействие) работников МФЦ, совершенные при предоставлении государственных услуг в соответствии с соглашениями о взаимодействии, заключенными с органами исполнительной власти города Москвы рассматриваются директором (уполномоченным заместителем директора) Государственного бюджетного учреждения города Москвы «Многофункциональные центры предоставления государственных услуг города Москвы».
Жалобы на решения и (или) действия (бездействие) директора (уполномоченного заместителя директора) Государственного бюджетного учреждения города Москвы «Многофункциональные центры предоставления государственных услуг города Москвы», принятые по поступившим в досудебном (внесудебном) порядке жалобам, рассматриваются Аппаратом Мэра и Правительства Москвы.
Положенная льгота на оплату телефона
Стационарные телефонные аппараты установлены в частных домах и квартирах, а счет оплаты за пользование услугами телефонии поступает в виде платежки жилищно-коммунальных расходов. Государством предусмотрены льготы на оплату городского телефона различным категориям граждан.
Нормативная база на 2021 год
На территории России действует единый законодательный документ, обеспечивающий льготное пользование услугами городской телефонной связью — Фз № 126 “О связи”, где в статье 47 рассмотрены льготы и преимущества при пользовании услугами связи для отдельных категорий граждан.
Отдельными документами являются ФЗ № 5 “О ветеранах” и ФЗ № 181 “О социальной защите инвалидов в РФ”, которые обеспечивают скидки нетрудоспособным пенсионерам и ветеранам.
Несмотря на закон, выплату осуществляет оператор связи. От того, к кому подключен абонент, зависит эта возможность. Жители Москвы вправе рассчитывать на возврат от компании МГТС, но при подключении к сети Ростелеком такая возможность отменяется.
Кто может рассчитывать на льготу на стационарный телефон
Эта социальная поддержка выражается в виде 50%-ой скидки на услуги связи по стационарному телефону, подключенный к нему интернет в счет не идет. Обычно льготники оплачивают выставленный счет каждый месяц в полном объёме, после чего получают компенсацию в виде пособия или как надбавку к пенсии за понесённые расходы в размере 50% или фиксированной суммы, действующей согласно региональным требованиям.
Для указанных лиц требуется обязательное документальное подтверждение льготного положения в установленном порядке.
Как оформить компенсацию за стационарный телефон
1. Кто может получать компенсацию по оплате стационарного телефона?
Компенсация по оплате за телефон назначается тем, кто проживает в Москве по месту жительства, является абонентом стационарного телефона и относится к одной из следующих категорий:
Актуальный размер компенсации вы можете узнать на сайте Департамента труда и социальной защиты города Москвы.
Выплата не назначается:
2. Куда подавать документы?
В беззаявительном порядке (если органы соцзащиты располагают сведениями, позволяющими определить право граждан на получение ежемесячной компенсации на оплату услуг телефона (в том числе об абонентности)) оформляется:
Онлайн, на mos.ru, компенсацию оформляют:
В центрах госуслуг «Мои документы» компенсацию оформляют:
3. Какие документы нужны для оформления компенсации за телефон онлайн?
Чтобы оформить ежемесячную компенсацию за телефон онлайн, вам понадобятся:
Решение по вашему заявлению будет направлено в личный кабинет на mos.ru.
4. Какие документы нужны для оформления компенсации за телефон в центре «Мои документы»?
При обращении в центр госуслуг «Мои документы» вам понадобятся:
Вместо заявителя заявление на компенсацию по оплате за телефон может подать представитель. Ему понадобится документ, удостоверяющий личность, и документ, подтверждающий полномочия.
Решение о назначении компенсации (или отказ в предоставлении услуги) будет направлено в тот центр «Мои документы», куда будет подано заявление.
5. Когда начнут перечислять компенсацию за телефон?
Компенсация выплачивается с 1-го числа месяца, следующего за месяцем, в котором возникло право на получение компенсации, либо с 1-го числа месяца, следующего за месяцем подачи заявления. Срок рассмотрения заявления не может превышать 30 календарных дней.
6. Как реабилитированным возместить расходы на установку телефона?
Реабилитированные граждане могут возместить расходы на установку телефона в полном объеме. Телефон должен быть установлен по месту жительства. В течение календарного года можно вернуть средства за установку только одного телефона.
Для этого понадобятся документы:
Если документы будет подавать представитель, ему также потребуется документ, удостоверяющий его личность, и документ, подтверждающий его полномочия.
Обращаться нужно в любой центр госуслуг «Мои документы» в Москве.
Срок рассмотрения заявления на возмещение расходов на установку телефона не может превышать 10 рабочих дней. Средства перечисляются в срок не позднее 26 числа месяца, следующего за месяцем, в котором принято решение о возмещении расходов на установку телефона.
Как оформить льготу на телефон в 2021 году
Для социально незащищенных граждан предусмотрен ряд льгот и привилегий, предназначенных для снижения нагрузки на семейный бюджет. Сюда входят и льготы на частичное погашение услуг связи при пользовании стационарной телефонной точкой. Рассмотрим, кто и при каких обстоятельствах может воспользоваться этим видом соцподдержки.
Кому полагаются льготы
Сразу нужно уточнить, что данный вид социальной поддержки выражается не в снижении стоимости услуг связи. В частности, льготники оплачивают выставленные счета в полном объёме, после чего получают компенсацию понесённых расходов в размере 50% или фиксированной суммы, действующей в регионе.
Льгота предоставляется на разных основаниях. В частности, для граждан, вошедших в реестр на получение мер соцподдержки, скидка по оплате стационарного телефона предоставляется в беззаявительном порядке. Это выражается тем, что в отношении этих льготников установлен пониженный тариф, и они сразу оплачивают счета с учётом полагающейся скидки. Остальные граждане, имеющие право на получение данной льготы, оплачивают выставленные счета полностью, но потом пишут заявление на получение компенсации.
Кому полагается компенсация
Перечень льготников достаточно большой. Оплачивать услуги домашнего телефона по сниженным расценкам могут следующие категории граждан:
Помимо общей категории, в каждом регионе имеются отдельные группы льготников, получающих скидку на оплату стационарного телефонного аппарата. Например, среди столичных пенсионеров, этим правом могут воспользоваться граждане, награжденные медалью «За оборону Москвы».
Важно! Для всех перечисленных категорий граждан обязательно документальное подтверждение льгот в установленном порядке.
Кто будет получать льготы в 2021 году
Все перечисленные выше категории граждан будут пользоваться полагающимися им льготами в полном объёме. Отметим, что на муниципальном уровне, главы отдельных регионов могут определять иные категории населения, нуждающиеся в социальной поддержке.
Кроме этого, с учётом проводимой пенсионной реформы, воспользоваться правом на получение льгот смогут не только граждане, вышедшие на заслуженный отдых. В частности, после внесения в действующее законодательство изменений, повышающих пенсионный возраст, в России появилась новая категория граждан, которая называется предпенсионеры. Для этих людей право на получение мер соцподдержки будет обусловлено не выходом на пенсию, а достижением установленного возраста.
Особенности предоставления льгот по оплате стационарного телефона
Здесь нужно отметить, что скидка на предоставление скидки на оплату услуг домашней телефонии заменено денежной компенсацией, которая возмещает телефонные расходы. Льгота предоставляется компанией, которая оказывает услуги связи. Отсюда следует, что возможность получения льготы зависит от того, к какому именно оператору или станции подключен абонент.
Кроме того, льгота действует только в отношении одного телефонного номера. Если на абонента оформлено несколько точек подключения городских номеров, придётся выбирать оптимальный для себя вариант.
Меры соцподдержки для столичных пенсионеров
Основным нормативно-правовым документом в этом вопросе является постановление правительства города Москвы № 62-ПП, принятое к исполнению 8-го февраля 2005 года.
Здесь указано, что скидка в размере 50% за пользование услугами телефонной связи предоставляется отдельным категориям граждан, имеющим постоянную регистрацию на территории Москвы. Отдельно отмечается, что предоставление льгот выражается в компенсационных выплатах и не распространяется на услуги сотовой связи.
Оплата за предоставленные услуги производится в полном объёме, согласно установленному тарифу. После этого, органами соцзащиты населения в городе Москве проводится перерасчёт и выплата полагающихся компенсаций в предусмотренном и порядке.
Среди ключевых аспектов рассматриваемого нормативно-правового акта можно выделить следующие моменты:
Порядок оформления льгот за телефон
Для получения льготы, пишется заявление и собирается пакет документов, подтверждающих право на получение этого вида социальной поддержки. Рассмотрим, какие бумаги потребуются в каждом конкретном случае.
Семья пенсион 
еров
еровКасательно льготников, проживающих на территории города Москвы, семьёй пенсионеров признаётся ячейка общества, состоящая из граждан, возраст которых превышает 55 и 60 лет, для женской и мужской части населения соответственно. Более того, данная привилегия действует в отношении одиноких граждан пенсионного возраста, оставшихся без поддержки близких родственников.
Итак, чтобы оформить полагающуюся по закону компенсацию, перечисленные категории граждан собирают следующий пакет бумаг:
Заявление и прилагающиеся к нему документы можно передать в соцзащиту лично или воспользоваться Центром госуслуг «Мои документы». В электронном виде, заявления на предоставление льгот принимаются через официальный интернет-ресурс мэра Москвы: https://www.mos.ru.
Участники войны, граждане пенсионного возраста с детьми, получившие инвалидность
К этой категории льготников относятся:
В общих чертах, пакет документации, собираемой льготниками, не изменяется. Сюда входит:
Помимо этого, потребуются дополнительные документы, подтверждающие право на получение мер соцподдержки. Сюда относятся:
Приём заявлений и документов осуществляется через центры госуслуг или на сайте мэра Москвы.
Последние изменения
Наши эксперты отслеживают все изменения в законодательстве, чтобы сообщать вам достоверную информацию.
Добавляйте сайт в закладки и подписывайтесь на наши обновления!
Какие предусмотрены льготы в Ростелекоме?
Самый востребованный интернет-провайдер в России ПАО «Ростелеком» предоставляет некоторым группам граждан определенные льготы и дополнительные привилегии.
В этой статье вы можете ознакомиться со всеми льготами «Ростелекома», инструкцией по их использованию, а также другой полезной информацией.
Льготы для разных групп граждан в Ростелекоме
Пенсионеры, инвалиды и ветераны труда могут рассчитывать на существенную скидку при использовании аналогового или цифрового телевидения, а также домашнего телефона от «Ростелекома».
Компенсация может достигать 50% от суммы за услуги. Она зависит от региона, подключенных тарифных планов и других факторов. Точную сумму можно узнать по горячей линии или в офисе обслуживания.
Как получить льготы Ростелеком
Если вы входите в одну из следующих групп граждан:
то рекомендуется обратиться в ближайший центр обслуживания «Ростелекома», чтобы получить специальное льготное предложение.
Сотрудник компании предложит заполнить заявление на получение субсидии. Для этого потребуется следующая информация о вас:
В зависимости от вашей индивидуальной ситуации могут потребовать следующие документы:
Ваше заявление и информация будут переданы в органы социальной защиты. Если данные совпадают и вы имеете право на получение льготы, то вы будете оповещены о положительном решении.
Тариф «Ветеран» Ростелеком
Еще один метод получить льготное предложение от «Ростелекома» — подключить тарифный план «Ветеран» для бывших участников войны. Он позволяет использовать услугу домашнего телефона по привлекательным условиям:
Если пакеты минут будут израсходованы, каждая минута звонков будет оплачиваться по стандартному тарифу городской телефонии от «Ростелекома».
Для подключения тарифного плана рекомендуется подать заявку через горячую линию провайдера (88001000800) или в ближайшем центре обслуживания клиентов. Как и в предыдущем случае, необходимо подтвердить свой статус с помощью ветеранского удостоверения.
Услуга «Мои права и льготы»
В заключение рассмотрим услугу «Мои права и льготы» от ПАО «Ростелеком» и ООО «Правовая помощь онлайн». Подключив такую подписку, вы получите круглосуточный доступ к квалифицированным юристам, которые могут проконсультировать вас и помочь защитить гражданские права, получить льготы и так далее.
Предусмотрено два формата использования этой опции:
Стоимость подписки зависит от того, сколько месяцев вы оплачиваете сразу:
Квалифицированные юристы партнерской организации «Ростелекома» помогут вам решить следующие вопросы:
Для оформления подписки «Мои права и льготы» рекомендуется обращаться в ближайший офис «Ростелекома» или звонить на горячую линию компании.