Скидка по карте буквоед

Как получить и активировать клубную карту Буквоеда

Активировать карту и начать покупки

Сейчас многие крупные компании открывают в российских городах не одну две торговые очки, а создают сеть магазинов. Одной из таких организаций является Буквоед. Она создала в РФ большую сеть книжных магазинов, чтобы общество интеллектуально развивалось. Надо отметить, что компания на отечественном рынке быстро и успешно развивается.

Основные причины это:

Лучшие книжные интернет магазины

Клуб Буквоеда

Чтобы объединить своих единомышленников, организация решила создать клуб. Его членами могут стать россияне, любящие книги и достигшие 14-летнего возраста. После этого им станут доступны следующие услуги:

Как получить клубную карту Буквоеда? Чтобы стать её обладателем, нужно заплатить в кассе любого магазина Буквоед 150 руб. Если хотите получить её бесплатно, тогда нужно предъявить чек на сумму от 3 тыс. руб.

Программа лояльности Буквоеда

Кроме классических магазинов, организация имеет и интернет магазин, не уступающий оффлайн торговым точкам по ассортименту. Поэтому у покупателя есть выбор. А чтобы онлайн покупки были предельно выгодными для потребителей, компания создала программу лояльности, назвав её «Бонусные баллы». Регистрацию в программе клиенты компании Буквоед могут совершить одновременно с созданием на сайте личного кабинета.

За каждую покупку вы получаете бонусы. Зачисление происходит в течение 30 дней со дня покупки. Накопив определенное количество, их можно будет обменять на скидки.

Бонусы клиентам также полагаются за следующие действия:

Однако есть ограничения. Накопленные баллы имеют силу только при покупках через интернет магазин организации. Предельная скидка – 30% от стоимости продукта. Допустим, у вас 200 бонусных баллов и вы хотите приобрести книгу стоимостью в 300 рублей. При её оплате вам разрешать использовать только 90 баллов (30% от 300 руб.). Т.е., надо будет заплатить 210 руб.

Бонусные баллы не подлежат к использованию на акционные/промо позиции и в категориях:

Бонусные баллы сгорают через 180 дней. Их количество и время использования можно увидеть через личный кабинет.

Активация карты Буквоеда

Как получить карту Буквоеда, мы уже сказали выше. Теперь посмотрим, как активировать карту Буквоеда, и пользоваться ею. Вариантов для активации продукта два. Нужно заполнить анкету на:

Активация карты выполняется на следующий день после заполнения пользователем анкеты. Привязку карты можно осуществить только через сайт, в личном кабинете. Нужно вновь заполнить небольшую анкету.

Скидки по карте Буквоеда

После активации скидка по карте составит 5%. Чтобы увеличить эту цифру вдвое, нужно будет в личном кабинете (раздел Клубная карта) заполнить расширенную анкету.

Размер вознаграждения зависит от суммы ранних заказов, которые были оплачены покупателем в онлайн режиме:

Когда сумма накоплений достигает 100 тыс. руб., карта приобретает статус VIP статус. Это означает, что её владелец на любую книгу получает 20%-ую скидку, а на остальные товары компании Буквоед — 10%.

Источник

Программа лояльности сети книжных магазинов «Буквоед»

Настоящее Положение определяет условия участия в Программе лояльности книжных магазинов под торговой маркой «Буквоед» на территории Российской Федерации.

2.2. В сети «Буквоед» для Участников Программы лояльности предусмотрены следующие преимущества:
— специальные товарные предложения;
— специальные предложения на услуги Компании;
— предоставление скидки при оплате товаров в соответствии с условиями Программы;
— информирование о новостях, акциях, специальных предложениях Компании и ее Партнеров;
— доступ к участию в специальных акциях и мероприятиях, проводимых в рамках Программы лояльности.

Перечень преимуществ и привилегий Компании и её Партнеров для Участников Программы лояльности «Буквоед» может изменяться Компанией в одностороннем порядке. Партнеры Компании самостоятельно определяют преимущества и привилегии для Участников Программы лояльности «Буквоед». Сведения о таких преимуществах и привилегиях могут размещаться на сайте Компании www.bookvoed.ru.

3. Клубная карта «Буквоед»

3.1. Клубная карта «Буквоед» является элементом маркетинговой политики Компании.

Выдача клубной карты и последующее предоставление по ней скидок или иных преимуществ является частью исполнения сторонами публичного договора купли-продажи, предусмотренного ст.426 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1.2. Внешний вид клубной карты

3.3. Участие в Программе возможно для физических лиц, достигших 14 лет. Покупатель становится Участником программы с момента получения клубной карты.

3.4. Срок действия Программы лояльности не ограничен и распространяется на весь срок действия Программы в соответствии с настоящим Положением.

3.5. Клубная карта имеет уникальный номер и предъявляется кассиру до совершения покупки.

3.6. Клубная карта защищена от подделок, подлинность карты проверяется до оплаты.

3.7. Карта начинает действовать после активации: на терминале в точке продаж, либо в любом другом месте посредством сети Интернет. Подробнее процесс активации описан в п.5

3.8. Одно лицо вправе получить только одну клубную карту. Если лицо получило несколько карт, то суммирование сумм покупок или скидок по нескольким картам Компанией не производится, а Участник Программы вправе выбрать одну карту в целях оплаты покупки и участия в Программе лояльности.

4. Условия программы лояльности «Буквоед»

4.3. Скидка по карте не предоставляется на некнижную продукцию, на товары со специальными ценами (на товары с ценниками «Супер цена», «Специальная цена», «Скидка» и пр.), а также на уцененные или распродаваемые товары

4.4. Условия предоставления преимуществ и привилегий по клубным картам, введение новых преимуществ и привилегий или их исключение, а также условия предоставления скидок, иные условия Программы лояльности могут быть изменены Компанией в одностороннем порядке. Актуальная информация о Программе лояльности или о ее изменениях размещается на сайте Компании www.bookvoed.ru и доступна в магазинах сети «Буквоед». Применяются условия Программы (величина скидки, условия ее предоставления), действующие в момент покупки.

4.5. В случае возврата товара накопленная сумма покупок уменьшается на сумму возвращенного товара. Если накопленная сумма покупок становится меньше минимальной суммы, соответствующей текущему уровню скидки, то скидка по карте уменьшается в соответствии с условиями предоставления скидки.

5. Правила заполнения анкеты лояльного покупателя для активации клубной карты. Обработка персональных данных.

5.1. Карта начинает действовать после активации. Для участия в Программе лояльности и активации клубной карты покупатель обязан заполнить анкету на терминале в магазине (при наличии) или самостоятельно в Личном кабинете на сайте www.bookvoed.ru. При регистрации на терминале нужно ввести подтверждающий код из СМС, что является согласием покупателя на участие в Программе лояльности и на обработку его персональных данных. Карта становится активированной на следующие сутки после заполнения анкеты. В случае если анкета лояльного покупателя заполнена не полностью или частично и не введен подтверждающий код, карта считается не активированной, и скидка по ней не предоставляется.

5.4. В случае указания ложных (неточных, недостоверных) сведений о себе в анкете, а также при несвоевременном изменении указанных сведений на достоверные держатель клубной карты несет риск любых негативных последствий, связанных с такими неверными сведениями.

5.5. Компания обрабатывает персональные данные покупателей – держателей клубной карты, указанные в анкете лояльного покупателя в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации. Покупатель дает свое согласие на обработку персональных данных путем подписания анкеты лояльного покупателя.

5.6. Обработка персональных данных осуществляется Компанией в целях исполнения договора розничной купли-продажи (например, для идентификации покупателя при предоставлении ему скидки по клубной карте или для восстановления утраченной карты), в маркетинговых и рекламных целях (например, для информирования держателей клубных карт о специальных предложениях Компании, изменениях Программы лояльности), продвижения товаров и услуг Компании и Партнеров. Персональные данные также могут быть использованы в статистических расчетах и для анализа истории произведенных покупок (по району проживания покупателей, ассортименту приобретаемых товаров, возрастной категории покупателей определенных товаров и т.д.).

5.7. В целях, указанных в п. 5.7. настоящего Положения Компания вправе осуществлять следующие действия (операции) по обработке персональных данных держателей клубных карт с использованием средств автоматизации или без их использования: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ, с согласия покупателя или в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

5.8. Компания вправе поручить обработку персональных данных держателей клубных карт в целях, указанных в настоящем Положении, Партнерам и иным третьим лицам на основе договора с ними. При этом Партнеры и иные третьи лица обязаны соблюдать конфиденциальность персональных данных лояльного покупателя и обеспечивать их безопасность. В поручении на обработку персональных данных Компания указывает перечень действий с персональными данными, которые вправе осуществлять Партнеры и иные третьи лица, и требования к защите персональных данных, которые Партнеры и иные третьи лица обязаны соблюдать. Покупатель дает свое согласие на обработку персональных данных Партнерами и иными третьими лицами, с которыми у Компании заключен договор, путем подписания анкеты лояльного покупателя. Наименования и адреса Партнеров и иных третьих лиц, которым Компания поручает обработку персональных данных покупателей, указываются на сайте Компании www.bookvoed.ru.

5.9. Компания соблюдает конфиденциальность персональных данных покупателей и обеспечивает их защиту в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5.10. Согласие покупателей на обработку персональных данных действует до момента отзыва указанного согласия и остается в силе до тех, пока покупатели не заявят об обратном. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано в любой момент путем направления покупателем письменного уведомления Компании не менее чем за 1 (один) месяц до момента отзыва согласия. Отзыв согласия также ведет к окончанию участия лояльного покупателя в Программе лояльности Компании.

5.11. Чтобы изменить данные, указанные в анкете, Участник Программы должен зайти в Личный кабинет на сайте Компании bookvoed.ru и отредактировать информацию в разделе «Клубная карта».

5.12. В случае, если у Участника нет возможности самостоятельно заполнить расширенную анкету или изменить информацию в анкете, он может обратиться к старшему продавцу любой торговой точки сети. Старший продавец обязан помочь участнику обновить информацию с помощью персонального компьютера или информационного терминала, находящегося в торговой точке.

5.13. Для отзыва согласия на обработку персональных данных покупателю необходимо передать письменное заявление в отдел информации любого магазина сети «Буквоед».

5.14. При заполнении анкеты лояльного покупателя и проставлении галочек в полях строки «Предпочитаемые каналы коммуникации» при регистрации, покупатель дает свое согласие на использование его персональных данных для продвижения Компанией и ее Партнерами товаров, работ и услуг напрямую с помощью телекоммуникационных средств (электронная почта, телефон, в том числе путем SMS-рассылки).

5.15. Персональные данные, указанные в анкете лояльного покупателя хранятся в информационной системе Компании. Информационная система Компании представляет собой совокупность персональных данных о владельцах клубных карт, данных о покупках, анкет и иных источников информации, а также информационные технологии и технические средства, позволяющие осуществлять обработку персональных данных.

6. Правила восстановления клубной карты в случае ее утери или порчи.

6.1. При утере или порче клубная карта восстанавливается на основании обращения Держателя карты к сотруднику торговой точки сети «Буквоед» при условии наличия анкетной информации о Держателе карты в информационной системе Компании. Размер скидки по новой карте будет соответствовать скидке по утерянной/поврежденной карте. В случае отсутствия анкетной информации Держателя карты, позволяющей однозначно идентифицировать его и принадлежащую ему утерянную карту, компания имеет право отказать в замене карты.

6.2. При замене утерянной/поврежденной карты на новую, утерянная карта блокируется и скидка по ней не предоставляется. В случае предъявления заблокированной карты для получения скидки при оплате товара в сети «Буквоед» работник Компании вправе отказать в предоставлении скидки и изъять карту из обращения.

6.3. Держатель клубной карты обязан незамедлительно уведомить Компанию об изменении своих анкетных данных (ФИО, адреса, телефона), а также об утрате, краже или повреждении выданной карты.

7. Правила начисления накопления суммы покупки на карте.

7.1. Сумма накоплений начисляется на клубную карту автоматически при оплате покупки или услуг в любой торговой точке сети «Буквоед» через сутки после совершения покупки. В некоторых случаях зачисление суммы покупки может занять более длительный срок. Процент скидки, представляемой по карте, пересчитывается один раз в день автоматически.

Источник

Дисконтная карта «Буквоед» — бонусная программа для постоянных покупателей

Подробнее о бонусной программе:

Как пользоваться бонусной картой

Способы получения карты

Для возможности стать обладателем накопительной бонусной карты нужно совершить единовременную покупку в размере 1 тыс. руб. онлайн на bookvoed.ru, в мобильном приложении, в любом офлайн магазине.

Как сделать карту активной

Чтобы активировать карту, став участником программы лояльности, необходимо заполнить анкету офлайн в магазине, онлайн как в ЛК на сайте, так и в приложении. Действующей карта становится спустя сутки.

Как проверить бонусный баланс

Информацию по количеству бонусов и до какой даты они действуют постоянный покупатель найдет в чеке при покупке в розничном магазине. Онлайн бонусный счет можно проверить в кабинете на сайте или в приложении.

Система начисления и накопления бонусов

Бонусные баллы зачисляются при любой оплате в онлайн или офлайн магазине. Пользоваться ими можно через 14 дней. Количество начисляемых баллов пропорционально потраченной сумме: больше сумма — выше начисляемый процент. 1 бонус равняется 1 руб. Ими можно оплачивать до 100% стоимости товара.

На наличность менять бонусы нельзя. За 180 дней бонусы нужно потратить, в противном случае они спишутся без возможности восстановления.

Как потратить бонусные баллы

Чтобы использовать бонусы, нужно предъявить на кассе пластиковую карту или штрихкод виртуальной в приложении. Сколько бонусных баллов будет списано покупатель определяет самостоятельно. Нельзя оплачивать покупки с их помощью без предъявления пластиковой или штрихкода виртуальной карты. Товар по акции, покупки с промокодом также можно оплачивать бонусными накоплениями.

Баллы не применяются для оплаты сертификатов, некоторых подарков, услуг доставки. С карты будут списаны бонусы целыми числами.

Источник

Как активировать бонусную карту «Буквоед» на сайте www.bookvoed.ru

Клуб Буквоеда

Чтобы объединить своих единомышленников, организация решила создать клуб. Его членами могут стать россияне, любящие книги и достигшие 14-летнего возраста. После этого им станут доступны следующие услуги:

Как получить клубную карту Буквоеда? Чтобы стать её обладателем, нужно заплатить в кассе любого магазина Буквоед 150 руб. Если хотите получить её бесплатно, тогда нужно предъявить чек на сумму от 3 тыс. руб.

Условия клубной программы

Создание кабинета в магазине Буквоед

Чтобы зарегистрироваться, кликните по ссылке «Авторизоваться», расположенной на главной странице сайта Буквоед. Нажмите кнопку «Регистрация» на открывшейся странице. Создание кабинета доступно двумя способами. Первый вариант – заполнение регистрационной анкеты. Будущему покупателю необходимо указать имя, действующий электронный адрес, мобильный телефон. Пароль можно выслать в сообщении или придумать самостоятельно. Рекомендуется указывать надежный секретный код, чтобы учетная запись оставалась в безопасности. Также требуется согласиться с условиями обслуживания, поставив галочку напротив соответствующего пункта. После выполненных действий нажмите кнопку «Зарегистрироваться».

Второй метод создания кабинета – нажатие кнопки социальной сети. Персональная информация будет автоматически импортирована из профиля пользователя. Такая процедура занимает меньше секунды. После создания кабинета посетитель будет автоматически переадресован в личный кабинет. Здесь можно посмотреть количество собранных баллов, проверить собственные достижения или прочитать сообщения. После регистрации рекомендуется заполнить личные данные – добавить аватар, указать электронный адрес или мобильный телефон.

Активация клубной карты Буквоед на сайте www.bookvoed.ru

На сайте www.bookvoed.ru регистрация карты проходит достаточно быстро. Перед этим стоит активироваться в личной кабинете, указав:

Клиент может на свое усмотрение выбрать способ предоставления пароля – по SMS сообщению на номер или введя собственный вариант и подтвердив действие через электронную почту.

Чтобы привязать клубную карточку к своему аккаунту необходимо войти в одноименный раздел, заполнить специальные поля и отметить некоторые пункты. На этом этапе участник подтверждает свое согласие с условиями проекта.

Важно знать! Пользователь должен указать в полях достоверные данные для исключения возникновения каких-либо проблем.

В магазинах сети Буквоед активировать карту можно прямо на кассе, заполнив специальную анкету от руки.

Как начисляются бонусы

Если покупатель только приобрел клубную карту Буквоеда, то он уже имеет право на получение бонусов и снижении цены на книги сети. Далее все зависит от суммы совершенных покупок:

Данный расчет работает только при совершении покупок в магазинах. При оплате книг через интернет действует следующая схема:

Бонусные начисления

При выполнении определенных заданий можно получить дополнительные баллы. Они даются за написание отзывов на книги, добавление книг в вашу Библиотеку категорию «Любимые».

Внимание! Все бонусы учитываются только для книг, прочие товары как в начислении баллов, так и в получение скидки не участвуют.

Какие данные указывать при получении карты

Существует 2 вида вопросников — базовый и расширенный. Первый предоставляет классическую систему начислений с потолком в 7,5%. Второй требует указания более подробной информации и позволяет достигнуть бонусов до 15%.

Указанная информация используется с целью индивидуального оповещения об интересующих человека мероприятиях и новинках, чтобы не заваливать держателя карты всей доступной информацией, а предлагать только то, что входит в круг его интересов.

Внимание! На сайте можно найти ближайшие магазины и пункты выдачи товаров по всей стране. В противном случае доставка возможна посредством почты.

Буквоед – вход в личный кабинет

bookvoed.ru – форма входа в кабинет.

Для посещения личного кабинета кликните по ссылке «Авторизоваться» вверху страницы. Сервис предложит указать логин с паролем. Дополнительный способ входа – нажатие кнопки социальной сети. Если не удается авторизоваться, внимательно проверьте идентификаторы доступа. Возможно, выбрана неверная раскладка клавиатуры или допущена опечатка. Система позволяет самостоятельно восстановить доступ в случае потери пароля. Нажмите ссылку «Забыли пароль», введите номер телефона или e-mail и дождитесь сообщения от магазина. Доступ будет восстановлен.

Преимущества карты

После того как вам удалось на сайте www.bookvoed.ru активировать карту в личном кабинете, вы получите несколько привилегий:

Держатель карточки «Буквоед» получает больше скидок при частых покупках в магазинах сети.

Что такое карта Буквоед

Компания запустила программу лояльности. Что это значит? Маркетинговые ходы, которые обеспечивают повторные покупки и то, что клиент, пришедший раз, становится постоянным. Для этого была придумана система бонусов и скидок, и выпущена Карта Знакового Читателя. С ее помощью учитываются покупки, по суммам начисляются баллы, которые можно использовать для скидок на последующие траты. Операции можно увидеть в личном кабинете на официальном сайте.

Карта Знакового Читателя

Помимо бонусов, держателям накопительных карт обещают:

Не следует путать Карта Знакового Читателя с платежной или кредитной, это документ учитывающий приоритет покупателя и предоставляющий право на ту или иную скидку. То есть, при оплате на кассе вы показываете свою карту продавцу, он вводит ее номер и видит, сколько баллов можно списать. Эта система, конечно, знакома уже многим сегодня. Ее используют аптечные и продуктовые сети.

Внимание! В Буквоеде можно заказать издание редкой книги или перевод с иностранных языков.

Мобильное приложение Буквоед

Магазин разработал собственное мобильное приложение. Возможности программы позволяют просматривать каталог товаров, делать заказы, контролировать количество собранных вознаграждений. Также поддерживается отображение выполненных операций. Приложение Буквоед разработано относительно недавно, поэтому разработчики не добавили некоторые полезные функции. Например, пока невозможно просматривать содержание книг. Пользователи отмечают, что программа неудобная по сравнению с официальным сайтом виртуального магазина.

Активация карты Буквоеда

Как получить карту Буквоеда, мы уже сказали выше. Теперь посмотрим, как активировать карту Буквоеда, и пользоваться ею. Вариантов для активации продукта два. Нужно заполнить анкету на:

Активация карты выполняется на следующий день после заполнения пользователем анкеты. Привязку карты можно осуществить только через сайт, в личном кабинете. Нужно вновь заполнить небольшую анкету.

Возможности личного кабинета

Учетная запись обладает несколькими разделами:

Бонусная программа на сайте «Буквоед»

Предпочитаете заказывать в сети, а не ходить по магазинам? Вас заинтересует бонусная программа от сети «Буквоед»: вам предлагают баллы за каждый заказ, а также некоторые действия на сайте. Призовые единицы зачисляются в зависимости от того, сколько вы успели потратить в интернет-магазине.

Также вы получите дополнительные баллы за следующее:

Полученными накоплениями можно рассчитываться за покупки из расчета «1 балл = 1 руб.»: оплатить разрешается до 30 % стоимости ваших приобретений. Акция распространяется на следующее:

Не удастся рассчитаться баллами за предзаказы, электронные гаджеты, букинистические товары, антиквариат, а также съедобные покупки.

Активация карты на сайте

Активировать карту Буквоед на официальном сайте www.bookvoed.ru довольно просто для любого пользователя. На главной странице справа есть вкладка «Профиль». При переходе нужно выбрать форму для регистрации вверху страницы.

Профиль

Далее, заполнить стандартный бланк с указанием фамилии и имени, адреса электронной почты и телефона. Принять, поставив галочку, условия пользовательского соглашения. Выбрать способ получения пароля — по смс или на email, либо придумать его самостоятельно.

Анкета

Попав в личный кабинет, слева можно увидеть вкладку «Бонусная карта». При переходе на нее возникнет форма для ввода номера карточки. Заполнив данные, вы сможете проверять бонусный баланс и историю операций по карте.

Внимание! Аналогичных способом происходит активация и регистрация Карты Знакового Читателя через мобильное приложение Буквоед.

Что можно сделать в личном кабинете?

Через кабинет можно проверить статус выполненного заказа или посмотреть историю платежей. Зарегистрированные пользователи могут переписываться между собой для обсуждения литературы. Также кабинет позволяет накапливать бонусы. Вознаграждения выдаются за различную активность – совершение заказов, написание отзывов, заполнение персональных данных.

bookvoed.ru – официальный сайт магазина Буквоед.

Постоянные пользователи вправе претендовать на тридцатипроцентную скидку на книги. Бонусы не получится потратить на приобретение антиквариата, электронной техники, печать по требованию или съедобные товары. Полные правила программы лояльности опубликованы на официальном сайте.

Источник