система windows остановила это устройство так как оно сообщило о возникновении неполадок код 43
Ошибка Wi-Fi или Bluetooth адаптера Код 43: система Windows остановила это устройство, так как оно сообщило о возникновении неполадок
Отвечая на комментарии к другим статьям на этом сайте и благодаря обратной связи от посетителей, я нашел несколько рабочих решений ошибки «Система Windows остановила это устройство, так как оно сообщило о возникновении неполадок (Код 43)», которая отображается в диспетчере устройств в свойствах Wi-Fi или Bluetooth адаптера. Эта ошибка появляется в диспетчере устройств Windows 10, Windows 8, Windows 7. Она может появиться в свойствах любого устройства, очень часто это случается с видеокартами, но мы рассмотрим решения именно на примере беспроводных адаптеров Wi-Fi и Bluetooth.
Замена драйвера при появлении ошибки Код 43
Обычно для решения этой ошибки рекомендуют загружать и устанавливать драйвер, но я начал бы именно с замены драйвера из списка уже установленных. Это простое и судя по отзывам рабочее решение.
Установка (обновление) драйвера
Нужно скачать драйвер для своего беспроводного адаптера с сайта производителя адаптера, ноутбука или чипсета и установить его. Загружать драйвер нужно с официального сайта, конкретно для своей модели адаптера или ноутбука и установленной у вас версии Windows.
Более подробно об этом в следующих статьях:
В этих статьях я так же показывал, как откатить драйвер, этот способ так же можно попробовать применить. Кроме этого, у нас на сайте есть инструкции по обновлению драйверов на ноутбуках разных производителей. Вы можете найти их через поиск по сайту, или спрашивайте в комментариях.
Еще несколько решений
На этом все. Жду ваших комментариев с вопросами и решениями. Всего хорошего!
Код 43 Bluetooth
Код 43 – это наиболее встречающаяся ошибка в диспетчере устройств. Такая ошибка может появиться во всех операционных системах, в том числе в последних модификациях Windows. Причина, по которой появляется код ошибки 43 заключается в том, что диспетчер устройств прекращает работу устройства из-за неопределенной ошибки, связанной с аппаратными средствами Windows (драйверами).
Возможные решения
Существует несколько возможностей исправить подобные ошибки в работе.
Не стоит рассчитывать на серьезные причины возникновения 43 ошибки для bluetooth устройств, скорее всего решением будет простые действия.
Другие возможные причины
Существуют и другие причины появления кода 43 на экране монитора. К примеру, оно может быть вызвано удалением или изменением ПО, которое было связано с операционной системой. Кроме того, Диспетчер устройств может показать код 43 не только в случае, если драйвера повреждены, но и, если они устарели. Также, они могут повреждены вирусом или вредоносным программным обеспечением. Еще одной часто причиной появления кода 43 является конфликт драйверов, произошедший после установки нового оборудования.
Кроме того, оборудование может быть просто-напросто неисправно. Часто в Windows 7 данная проблема возникает после погружения системы в «Спящий режим». В данном случае следует руководствоваться специально созданной разработчиками Windows инструкцией. Однако, при этом следует помнить, что указанные в инструкции действия необходимо совершать исключительно с появлением данной проблемы после выхода из «Спящего режима» Windows 7.
Для избавления от подобной проблемы можно также попробовать сделать следующие действия:
Windows остановила это устройство код 43 — как исправить ошибку
Если вы столкнулись с ошибкой «Система Windows остановила это устройство, так как оно сообщило о возникновении неполадок (Код 43)» в диспетчере устройств Windows 10 или «Это устройство было остановлено» с тем же кодом в Windows 7, в этой инструкции несколько возможных способов исправить эту ошибку и восстановить работу устройства.
Ошибка может возникать для видеокарт NVIDIA GeForce и AMD Radeon, различных USB устройств (флешки, клавиатуры, мыши и подобные), сетевых и беспроводных адаптеров. Также существует ошибка с тем же кодом, но с другими причинами: Код 43 — сбой запроса дескриптора устройства.
Исправление ошибки «Windows остановила это устройство» (Код 43)
Перезагрузите ваш компьютер (выполните именно перезагрузку, а не завершение работы и включение) и проверьте — сохранилась ли ошибка. Если её больше нет в диспетчере устройств и всё работает исправно, при этом при последующем завершении работы и включении снова появляется ошибка — попробуйте отключить быстрый запуск Windows 10/8. После этого, скорее всего, ошибка «Windows остановила этой устройство» больше себя не проявит.
Если этот вариант не подходит для исправления вашей ситуации, попробуйте использовать далее описанные методы исправления.
Корректное обновление или установка драйверов
Прежде чем приступить, в случае если до недавних пор ошибка себя не проявляла, и переустановка Windows не производилась, рекомендую в диспетчере устройств открыть свойства устройства, затем вкладку «Драйвер» и проверить, активна ли там кнопка «Откатить». Если да, то попробовать использовать её — возможно, причиной ошибки «Устройство было остановлено» послужило автоматическое обновление драйверов.
Добавить в заметки чтобы посмотреть позже?
Теперь про обновление и установку. Про этот пункт важно отметить, что нажатие «Обновить драйвер» в диспетчере устройств — это не обновление драйвера, а лишь проверка наличия других драйверов в Windows и центре обновления. Если вы это проделывали и вам сообщили, что «Наиболее подходящие драйверы для данного устройства уже установлены», это не означает, что по факту это так.
Правильный путь обновления/установки драйвера будет следующим:
В случае если ошибка с кодом 43 появилась для видеокарты, также может помочь предварительное (перед 4-м шагом) полное удаление драйверов видеокарты, см. Как удалить драйвер видеокарты.
Для некоторых устройств, для которых не удается найти оригинальный драйвер, но в Windows присутствует более одного стандартного драйвера может сработать такой способ:
Проверка подключения устройства
Если вы недавно подключили устройство, разбирали компьютер или ноутбук, меняли разъемы подключения, то при появлении ошибки стоит проверить, а правильно ли всё подключено:
Проверка аппаратной исправности устройства
Иногда ошибка «Система Windows остановила это устройство, так как оно сообщило о возникновении неполадок (Код 43)» может быть вызвана аппаратной неисправностью устройства.
По возможности, проверьте работу этого же устройства на другом компьютере или ноутбуке: если и там оно себя ведёт тем же образом и сообщает об ошибке, это может говорить в пользу варианта с действительными неполадками.
Дополнительные причины ошибки
Среди дополнительных причин ошибок «Система Windows остановила это устройство» и «Это устройство было остановлено» можно выделить:
Надеюсь, один из вариантов подойдет к вашей ситуации и поможет разобраться с ошибкой «Код 43». Если же нет — оставляйте подробные комментарии о проблеме в вашем случае, постараюсь помочь.
Что делать, если в Windows отображается ошибка 43 при использовании Bluetooth
Что делать, если беспроводной модуль перестает функционировать и появляется «код ошибки 43 Bluetooth»? В нашей статье мы подробно рассмотрим причины возникновения данной проблемы и расскажем про возможные варианты ее решения.
Когда может появиться сообщение об ошибке
Часто после выхода ПК на Windows из спящего режима устройство Bluetooth перестает функционировать. Если запустить диспетчер задач, в графе «Состояние устройства» отображается сообщение с текстом «Windows остановила Bluetooth, поскольку он сообщил о проблемах (код 43)».
Может появиться «ошибка 43» и при прекращении работы программы, которая использует Bluetooth вашего ПК, или при попытке подключения какого-то устройства. Как подключить устройство к ПК по Bluetooth, мы уже рассказали здесь.
Причины возникновения такой проблемы:
Устраняем неисправность
Ниже мы описали последовательность действий по решению проблемы с кодом ошибки 43. Последовательность предложенных вариантов отсортирована от простых до более сложных методов решения, поэтому рекомендуем все делать по порядку.
Восстановление реестра
Важно: не рекомендуется пробовать использовать этот метод, если вы раньше не сталкивались с изменением записей в «Реестре», потому что при неумелой корректировке можно вызвать ряд других неисправностей в системе.
Перед началом работы рекомендуем выполнить резервное копирование изменяемой нами части.
После этих действий весь ваш реестр будет скопирован в выбранной вами папке и, если что-то пойдет не так, просто запустите его и подтвердите выбор, чтобы ваш реестр восстановился до того состояния, в котором вы его резервировали в файле.
После этого советуем воспользоваться одной из специальных программ, сделанных для восстановления реестра: выбирайте любую, которая вам понравится по дизайну или цене. Для начала можете воспользоваться приложением WinThruster от Microsoft.
Просканируйте ваш ПК на наличие вирусов
Рассматриваемую нами ошибку могло вызвать заражение системных файлов вирусом. Для сканирования и очистки достаточно воспользоваться одним из бесплатных антивирусов, например, Avast, 360 security, DrWeb или др.
Очистите вашу систему от временных и ненужных файлов
В процессе использования Windows собирает разные ненужные файлы и хранит их в специальных папках, которые со временем должны очищаться, но практика показывает, что этого не всегда достаточно. Поэтому мы покажем, как это можно сделать самостоятельно.
Переустановите или обновите драйвер Bluetooth
Проблема может возникнуть из-за ошибки в драйвере или если он устарел. Если вы знаете модель вашего Bluetooth-модуля, скачайте с официального сайта производителя новый драйвер и переустановите. Если у вас отсутствует модуль Bluetooth, мы поможем его установить.
Это самые простые методы устранения ошибки, если же ничего из описанного вам не пригодилось, тогда следует выполнить восстановление системы. Теперь всю информацию о короле треш контента Мелстрое можно найти на сайте https://mellstroybonus.ru в открытом доступе Инструкцию по его выполнению вы можете найти на сайте Microsoft в ветке соответствующей версии вашего Windows. Скажем только, что для этого вам потребуется установочный диск или флешка, с которой вы производили установку системы. Эта процедура восстановит все поврежденные файлы в рабочее состояние, после чего есть вероятность, что ошибка 43 будет исправлена.
Как легко включить и настроить Bluetooth на ноутбуке: Видео
Имею большой опыт в настройке и подключении систем контроля доступа (СКУД) и систем учета рабочего времени. А также занимаюсь настройкой серверов, компьютеров, рабочих мест.
Работаю в инженером в компании «Технооткрытие».
Твой Сетевичок
Все о локальных сетях и сетевом оборудовании
Ошибка Bluetooth (Код 43) в Windows “система Windows остановила это устройство, так как оно сообщило о возникновении неполадок”: как исправить своими руками
Современный мир плотно завязан на использовании компьютерной техники. Ее применение повсеместно: в работе, учебе, при проведении досуга и просто в бытовых целях. Поэтому, если какое-либо подключенное к ПК или ноутбуку устройство перестает работать, это вызывает ощутимый дискомфорт. Одной из распространенных проблем с работой оборудования является Ошибка Bluetooth (Код 43). Подобная неисправность может появиться у вай-фай или блютуз адаптеров, видкеокарт и других подключенных устройств в версиях ОС Windows 7, 8 и 10. Способы ее решения могут также различаться, в зависимости от состояния программной и аппаратной базы. Рассмотрим все по порядку.
Что за ошибка и почему она возникает?
Ошибка код 43 – одна из наиболее часто встречающихся неисправностей в диспетчере устройств. Пользователи могут сталкиваться с ней в Windows самых разных версий: от ХР до современной 10-ки. Возникает она из-за проблем с аппаратными средствами (драйверами на устройство). В результате диспетчер устройств прекращает его работу и на месте названия оборудования появляется восклицательный знак, сигнализирующий о неисправностях.
Появиться подобная ошибка может как при покупке и подключении нового оборудования, так и после длительной его эксплуатации. В некоторых случаях, причиной является неосторожное извлечение из USB разъема или механическое повреждение корпуса. Но зачастую код 43 появляется из-за проблем с устаревшими или неисправными драйверами.
Как исправить ошибку Код 43
Прежде чем нести свой компьютер или неисправное устройство в ремонт, попробуйте разобраться в сути проблемы. В большинстве случаев ошибка решается без необходимости аппаратного вмешательства. Но обо всем по порядку.
Перезагрузка драйвера
Зачастую проблема с оборудованием кроется в неправильной настройке программного обеспечения. Драйвер – это связующее звено между компьютером и устройством, а потому именно он отвечает за его правильное отображение и функционал. Первое, что нужно сделать при появлении подобной ошибки – попробовать перезагрузить драйвер. Делается это следующим способом:
Если после перезагрузки проблема осталась, нужно двигаться дальше и попробовать переустановить ПО.
Переустановка драйвера
Чтобы переставить программное обеспечение для устройства нужно также войти в диспетчер через панель администрирования. Далее просто кликаем по нужному оборудованию правой клавишей мыши и удаляем его из списка. После перезагрузки компьютера система автоматически произведет поиск и установку актуальной версии драйвера.
В том случае, если автоматического обновления не произошло, придется сделать это вручную. Для этого кликаем на “обновление конфигурации оборудования”. Альтернативный вариант – поиск через список других устройств и обновление драйвера через интернет.
Из минусов такого способа – встроенный помощник Windows может обновить драйвера, скачав ломанную версию. В этом случае придется зайти на официальный сайт производителя оборудования и уже в ручном режиме скачать нужный файл. Но ни в коем случае не качайте драйвера с ненадежных ресурсов. Помимо ненужной рекламы и мусорных приложений, вместе с ними можно подцепить вирусные программы.
Очистка реестра от мусора и исправление ошибок
Если обновление/переустановка драйверов не помогла, надо попробовать очистку компьютера от мусорных файлов и кэша. Также не лишним будет исправление ошибок в реестре. Сделать это быстро и в пару кликов помогут специальные приложения, например – Ccleaner. Сам процесс очистки проводится в 4 несложных этапа.
На официальном сайте доступна бесплатная версия программы со всем необходимым для работы функционалом.
Исправление системных файлов
Если проблема не связана с драйверами и аппаратной частью, то скорее всего ошибка возникает из-за неисправности системных файлов. Чтобы это проверить, ОС надо отсканировать и исправить через командную строку. Для этого нужно:
Если раньше устройство работало нормально, то данный способ с большой долей вероятности должен помочь.
Комплексный подход к исправлению ошибки
Если вы все перепробовали, но ошибка код 43 так и не ушла, можно проверить еще несколько дельных советов:
Если проблема повторяется на других портах и даже на другом компьютере, то она может свидетельствовать о том, что устройство вышло из строя. В таком случае его лучше отдать в сервисный центр и дождаться окончания ремонта.
Заключение
Проблема с ошибкой Bluetooth (Код 43) – не редкость в современных компьютерах. Но если использовать приведенные в статье способы решения, вполне вероятно, что устройство заработает нормально. Главное не перестараться, и в ходе работы не удалить лишние файлы, которые влияют на нормальное функционирование операционной системы. В остальном – все зависит от ваших навыков и наличия аппаратных повреждений.
Выглядит данная ошибка следующим образом:
Это устройство было остановлено, поскольку оно сообщило о возникновении неполадок. (Код 43)
В английской версии ОС Windows:
Windows has stopped this device because it has reported problems. (Code 43)
Так же текст аналогичной ошибки может быть таким:
Система windows остановила это устройство, так как оно сообщило о возникновении неполадок. (код 43)
Описание «Ошибки 43»
Если в диспетчере устройств вы видите оборудование, которое отмечено желтым восклицательным знаком, а в его свойствах присутствует описание «Система Windows остановила это устройство, так как оно сообщило о возникновении неполадок (Код 43)», прежде всего, не стоит волноваться! Это типичная ошибка, которая вызвана сбоем в работе оборудования или ошибкой в работе драйвера устройства.
Ошибка «Система Windows остановила это устройство» или «Код 43» чаще всего возникает в ряде периферийных устройств по типу Bluetooth или Wi-Fi моделей, USB жестких дисков, не исключен вариант с появлением данной ошибке в работе видеокарты.
Причины возникновения «Ошибки 43»
Как мы говорили выше, существует целый ряд возможных причин для возникновения данной ошибки, и ниже мы приведем основные сценарии возникновения «Ошибки 43» и способы их решения.
Причиной возникновения ошибки с кодом 43 является:
Знакомо? Как бы банально это не звучало, но это действительно рабочий способ решения «Ошибки 43», и зачастую переподключение устройства или перезагрузка компьютера помогают избавиться от данного типа ошибок. После переподключения или перезагрузки системой инициируется повторное переподключение устройства и драйверов, отвечающих за его корректную работу. Так что, перед тем как пытаться искать потенциальное место возникновения неисправности, просто попробуйте переподключить устройство или перезагрузите ваш компьютер.
Ошибка в работе драйвера устройства (очень часто)
Самая частая и распространенная причина возникновения «Ошибки 43» это конфликт установленных драйверов или ошибка, возникшая в процессе установки / обновления драйверов.
Способы решения:
Решение 1: Обновление драйвера устройства
Необходимо перейти в «Диспетчер устройств» и найти проблемное оборудование.
Все устройства, в работе которых найдены неполадки или ошибки, операционные системы семейства Windows отмечают желтым восклицательным знаком.
Щелчком правой кнопки мышки вызываем контекстное меню устройства и выбираем пункт «Обновить драйвер».
Вас встретит меню Обновления драйверов.
Выбираем «Автоматический поиск обновленных драйверов». В этом случае Windows произведёт автоматический поиск драйверов в сети интернет и по результату поиска автоматически установит / обновит драйвер проблемного оборудования.
Решение 2: Удаление устройства
Необходимо перейти в «Диспетчер устройств» и зайти в свойства проблемного оборудования.
Открываем вкладку «Драйвер».
Нажимаем кнопку «Удалить устройство».
После того как процедура удаления устройства будет выполнена, вам необходимо выключить компьютер и отключить проблемное оборудование, в работе которого произошла ошибка.
После того как оборудование отключено, вам необходимо включить компьютер и переподключить устройство с последующей полной переустановкой драйверов устройства.
Неисправность порта, разъема подключения или кабеля (часто)
Еще один распространенный вариант появления «Ошибки 43» может быть вызван механическим повреждением порта подключения на материнской плате, разъеме подключаемого устройства (или кабеля, который используется для подключения).
Механическое повреждение порта подключения может произойти при небрежной установке или демонтаже оборудования, а также из-за механического износа вследствие эксплуатации. Визуально проявляется как дефект контактной пары или контактирующих дорожек в месте подключения устройства.
Решение проблемы
Следует провести визуальный осмотр разъема подключения. Если в процессе осмотра вы видите проблемные области (загнутые или сломанные контактные дорожки, трещины в текстолите и т. д.), вам следует передключить устройство в другой недефектный разъем на материнской плате. Как вариант, попытаться восстановить или устранить неисправность контакта вручную (редакция sysadmin.ru настоятельно рекомендует воспользоваться специализированным сервисным центром, если вы не уверены в своих силах и четком понимании процесса ремонта), например, при помощи пинцета или тонкой иголки.
Если данные проблемы присутствуют на подключаемом устройстве, все немного сложнее. Вам потребуется обратиться в соответствующий сервисный центр для ремонта неисправного оборудования или воспользоваться гарантией на оборудование.
Зачастую крупные ритейлеры, такие как DNS или М.Видео, идут на уступки и готовы произвести гарантийный ремонт такого дефектного устройства или оборудования.
Недостаток электропитания на USB-порте (редко)
Менее распространенная, но все же встречающаяся причина возникновения «Ошибки 43» может быть вызвана нехваткой электропитания устройства, подключенного к USB-разъему компьютера.
Как известно, любому устройству, подключенному по USB, требуется электропитание для его корректной работы. Для USB 2.0 допустимое максимальное потребление электропитания устройством составляет 0,5 А при напряжении 5 В, а в USB 3.0 максимальный ток увеличен до 0,9 А при том же напряжении.
Решение 1: Смена порта/кабеля
Для начала из схемы подключения устройства следует исключить все удлинители и разветвители и переподключить устройство напрямую в USB-разъем материнской платы компьютера.
Также следует учитывать тот факт, что некоторые устройства по умолчанию требуют подключения к USB 3.0 и будут некорректно работать в разъемах USB 1.0-1.1 и 2.0 из-за нехватки электропитания разъема.
Решение 2: Отключение режима «Экономии электроэнергии устройства»
Еще одним возможным вектором неисправности может служить переход устройства в режим «Экономии электроэнергии» и его последующий выход из этого режима. Режим «Экономии электроэнергии» включен для всех USB-устройств по умолчанию настройками Windows. В силу специфики работы операционной системы и её энергопотребляющих элементов разработчиками было принято решение после периода не активности ограничивать электропитание всех периферийных устройств для общего уменьшения энергопотребления компьютера.
Необходимо перейди в «Диспетчер устройств» и зайти в свойства USB-устройства.
Переходим на вкладку «Управление электропитанием».
Снимаем галочку с надстройки «разрешать отключение этого устройства для экономии энергии».
Ошибка в параметрах реестра Windows (очень редко)
Решение проблемы
Для оптимизации работы реестра есть специализированные программы по типу Reg Organizer или Ccleaner, которые безопасно удалят ненужные записи и произведут оптимизацию реестра Windows.
Подробный пример очистки и оптимизации реестра описан в статье «Как очистить компьютер от мусора и ускорить его работу»
Поврежденные системные файлы ОС (очень редко)
Еще одной причиной появления «Ошибки 43» может стать повреждение системных файлов ОС. В основном это случается, когда ОС устанавливает крупный пакет обновлений и случается ошибка, которая может отразиться как на работе драйверов устройства, так и работе ОС в целом.
Решение 1: Проверка системных файлов (SFC)
Для начала следует провести процедуру проверки целостности системных файлов ОС.
Для этого вам потребуется запустить «Командную строку» от имени администратора.
В ответ на команду вам будет выведено сообщение: «Начато сканирование системы. Этот процесс может занять некоторое время».
Начнется проверка целостности файлов системы.
По окончанию проверки вы увидите результат.
В случае если ошибки в целостности файлов не обнаружены, но «Ошибки 43» осталась, вы можете воспользоваться утилитой «Восстановления системы».
Решение 2: Восстановление ОС из резервной копии
Открываем «Панель управления».
Запускаем ярлык «Восстановление».
Нажимаем «Запуск восстановления системы».
Вас встретит инструмент «Восстановление системных файлов и параметров».
Выбираем дату точки восстановления и нажимаем «Далее».
Вас встретит окно запуска процесса восстановления ОС. Нажимаем «Готово».
Утилита восстановления предупредит вас, что процесс необратим и его нельзя будет прервать. Соглашаемся и дожидаемся окончания процесса восстановления.
В случае если инструмент «Восстановление системных файлов и параметров» сообщает об ошибке, что «Защита системы отключена», значит, к сожалению, данный метод восстановления вам не подходит.
Что делать, если ничего не помогло и «Ошибка 43» осталась?
Если вышеописанные способы вам не помогли и «Ошибка 43» осталась, попробуйте выполнить «чистую» установку Windows.
Как вариант, переподключите проблемное устройство с «Ошибкой 43» к другому компьютеру, чтобы проверить работоспособность самого устройства. Если на другом компьютере «Ошибка 43» повторилась, это может означать поломку или выход из строя самого устройства.
Система Windows остановила это устройство, так как оно сообщило о возникновении неполадок (Код 43) – решение проблемы
Выскочила ошибка с текстом «Система Windows остановила это устройство, так как оно сообщило о возникновении неполадок (Код 43)»? Не беда! Есть много способов решить эту проблему, о которых мы поговорим дальше. Давайте разберемся в начале что собой представляет данная ошибка.
Код ошибки 43 видеокарты
Код ошибки 43 отображает некоторые системные ошибки, связанные с видеокамерой. Проблема заключается в несовместимости драйверов, конфликтах памяти и видеокарт. Пользователи, которые исправили ошибку, сообщают о возможности решения проблемы путем восстановления реестра, что свидетельствует о возможных проблемах с неправильным поведением самой системы.
Прежде чем приступать к устранению неполадок, необходимо проверить видеокарту и идентифицировать ошибку графического видеоадаптера, для этого нужно убедиться в правильности распознавания устройства компьютером. Запуск диагностики осуществляется таким образом:
Эта ошибка указывает на то, что устройство столкнулось с проблемой, которая была вызвано неудачной операцией, и поэтому устройство было установлено. Если рядом с видеокартой присутствует восклицательный знак на оранжевом фоне, то это, скорее всего, свидетельствует о наличии проблемы в системе. Отсутствие восклицательного знака говорит о том, что проблема связана с аппаратной частью или ОЗУ.
Начальные действия для устранения ошибки 43
При обнаружении данной ошибки на видеокарте nvidia, amd, radeon или какой-либо другой стоит выполнить ряд простых, но иногда весьма эффективных действий. Первый вариант — просто перезагрузить систему. Вполне вероятно, что ошибка является разовой. После перезагрузки Windows 7 или какой-либо другой операционной системы ошибка будет автоматически исправлена. Эта манипуляция должна быть сделана сразу после обнаружения проблемы.
Далее необходимо проверить состояние контактов на видеокарте. Это более важно для стационарного компьютера, чем для ноутбука.
Иногда проблема может быть вызвана сбоем в оперативной памяти, то есть, поломкой одной из планок. Решение того как исправить данную проблему является следующим. Откройте системный блок и выньте все планки памяти, кроме одной, объем которой не превышает 2 ГБ. Если ошибка не повторилась, добавьте еще по одной планке памяти до тех пор, пока не будет выявлена планка, из-за которой возникает проблема. Оптимальным объемом памяти для предотвращения появления ошибки, считается объем, равный 4 ГБ.
Планка памяти
Также возможно проверить систему при помощи команды chkdsk /f, введя ее в консоль (Win + R и cmd).
Проверка памяти с помощью команды chkdsk /f
Ниже представлены еще несколько способов, с помощью которых можно устранить ошибку 43. Вовсе не обязательно использовать все методы сразу. Начните с первого по списку и остановитесь на том из них, который решит проблему.
Решение №1: Сброс напряжения
Проблему можно исправить с помощью сброса напряжения. Это самый простой метод из четырех и он работает в большинстве случаев. Вот что нужно сделать:
Решение №2: Обновление драйверов
Вызывать ошибку может неправильно установленный графический драйвер. Чтобы исключить эту возможность, обновите драйвер до последней версии. Если у вас нет времени, терпения или навыков чтобы делать всё вручную, доверьте это Driver Easy.
Примечание: изначально этот способ был третьим в списке, но так как он часто помогает пользователям решить проблему, мы решили поднять его на один пункт вверх. Так что если первый метод не сработал, то этот уж точно должен!
Driver Easy автоматически распознает вашу операционную систему и найдет подходящие драйверы для неё. Для этого вам не обязательно знать, какая версия Windows стоит на компьютере. Вы больше не рискуете скачать не те драйверы или установить их неправильно.
За вас автоматическим обновлением драйверов займется Driver Easy, доступный в бесплатной и Pro версии. Причем в профессиональной версии обновить всё ПО можно всего за 2 клика (вдобавок к этому вы получите доступ к техподдержке и возможность вернуть деньги в течение 30 дней).
Для счастливых обладателей версии Pro: автоматически обновить и установить все драйверы можно нажатием одной кнопки «Обновить всё». Если профессиональная версия у вас не установлена, то программа предложит сделать это после нажатия на «Обновить всё».
Обновление драйверов
Решение №3: Удаление графического драйвера NVIDIA
Ошибка с кодом 43 часто связана с неправильной работой графического драйвера. Это можно понять по желтому значку напротив видеокарты в Диспетчере Устройств. Если такой значок есть, то стоит попробовать удалить графический драйвер NVIDIA, проследовав следующей инструкции:
Введите в пустое поле devmgmt.msc и нажмите Ок. Откроется Диспетчер Устройств.
Решение №4: Отключение видеокарты и снятие остаточного тока
Последний вариант решения проблемы – отключение видеокарты и снятие остаточного тока.
Введите devmgmt.msc и нажмите ОК. Откроется Диспетчер Задач.
Важно: Мы делаем это для жесткой перезагрузки. Выключать таким образом компьютер на постоянной основе не рекомендуется.
Решение №5: Настройка реестра
Нет необходимости разбираться как исправить ошибку вручную, поскольку существуют специальные программы, которые анализируют реестр и исправляют обнаруженные несоответствия. CCleaner — одна из таких. Более того, данная программа широко распространена, поэтому мы рассмотрим ее в качестве примера.
Процедуру следует повторить несколько раз, поскольку программа не всегда сразу обнаруживает все несоответствия или ей не удалось за прошлый цикл устранить неисправность. Чтобы проверить, помог ли способ, следует перезагрузить компьютер.
Решение №6: Увеличение объема памяти
Как упоминалось раньше Nvidia код ошибки 43 может быть иницирован конфликтом между ОЗУ и видеоадаптером. Существует довольно действенный способ для нормализации работы устройств — увеличить количество выделенной памяти. Это можно сделать следующим образом:
На этом всё! Надеемся, предложенные нами методы помогли решить ошибку NVIDIA(код 43). Если у вас остались какие-либо вопросы, спрашивайте в комментариях ниже. Будем рады помочь или услышать ваши советы!
Решение ошибки видеокарты: «это устройство было остановлено (код 43)»
Видеокарта – весьма сложное устройство, которое требует максимальной совместимости с установленным оборудованием и программным обеспечением. Иногда в работе адаптеров возникают неполадки, которые делают невозможным дальнейшее их использование. В этой статье поговорим об ошибке с кодом 43 и о том, как ее можно исправить.
Ошибка видеокарты (код 43)
Данная неполадка чаще всего встречается при работе со старыми моделями видеокарт, такими как NVIDIA 8xxx, 9ххх и их современницами. Возникает она по двум причинам: ошибки драйверов либо аппаратные сбои, то есть, неисправности железа. В обоих случаях адаптер не будет нормально функционировать либо вовсе отключится.
В Диспетчере устройств такое оборудование помечается значком в виде желтого треугольника с восклицательным знаком.
Неисправность аппаратной части
Начнем с «железной» причины. Именно неисправности самого устройства могут вызвать ошибку 43. Видеокарты преклонного возраста в большинстве своем имеют солидный TDP, что означает высокое энергопотребление и, как следствие, высокую температуру в нагрузке.
Во время перегрева у графического чипа могут возникнуть несколько проблем: расплавление припоя, которым он припаян к плате карты, «отвал» кристалла от подложки (плавится клей-компаунд) либо деградация, то есть, снижение рабочих характеристик из-за слишком высоких частот после разгона.
Самым верным признаком «отвала» графического процессора являются «артефакты» в виде полосок, квадратиков, «молний» на экране монитора. Примечательно, что и при загрузке компьютера, на логотипе материнской платы и даже в BIOS они также присутствуют.
Если «артефактов» не наблюдается, то это не значит, что данная проблема обошла Вас стороной. При значительных аппаратных неполадках Windows может автоматически переключиться на стандартный VGA драйвер встроенной в материнскую плату или процессор графики.
Решение следующее: необходимо произвести диагностику карты в сервисном центре. В случае подтверждения неисправности, нужно определиться с тем, в какую сумму обойдется ремонт. Возможно, «овчинка выделки не стоит» и проще приобрести новый ускоритель.
Способ попроще – вставить устройство в другой компьютер и понаблюдать за его работой. Ошибка повторяется? Тогда – в сервис.
Ошибки драйверов
Драйвер — это микропрограмма, которая помогает устройствам взаимодействовать между собой и с операционной системой. Несложно догадаться, что ошибки, возникающие в драйверах, могут нарушить работу установленного оборудования.
Ошибка 43 говорит о довольно серьезных неприятностях с драйвером. Это могут быть как повреждения файлов программы, так и конфликты с другим ПО. Не лишней будет попытка переустановки программы. Как это сделать, читайте в этой статье.
После непродолжительно ожидания мы можем получить два результата: установка найденного драйвера, либо сообщение о том, что подходящее ПО уже установлено.
В этой ситуации может понадобиться полное удаление ПО при помощи специализированных утилит, одной из которых является Display Driver Uninstaller.
После полного удаления и перезагрузки устанавливаем новый драйвер и, если повезет, приветствуем рабочую видеокарту.
Частный случай с ноутбуком
Некоторых пользователей может не устраивать версия операционной системы, установленной на купленном ноутбуке. К примеру, стоит «десятка», а мы хотим «семерку».
Как известно, в ноутах могут быть установлены два вида видеокарт: встроенная и дискретная, то есть, подключенная в соответствующий слот. Так вот, при установке новой операционной системы нужно будет в обязательном порядке установить все необходимые драйвера. Из-за неопытности устанавливающего может возникнуть путаница, в результате чего не будет установлено общее программное обеспечение для дискретных видеоадаптеров (не для конкретной модели).
В этом случае Windows определит BIOS устройства, но не сможет с ним взаимодействовать. Решение простое: будьте внимательнее при переустановке системы.
Как искать и устанавливать драйвера на ноутбуки, можете прочитать в этом разделе нашего сайта.
Радикальные меры
Крайним средством в решении проблем с видеокартой является полная переустановка Windows. Но прибегать к ней нужно в самую последнюю очередь, поскольку, как мы уже говорили ранее, ускоритель мог попросту выйти из строя. Определить это могут только в сервисном центре, поэтому сначала удостоверьтесь в исправности устройства, а уж потом «убивайте» систему.
Ошибка с кодом 43 – одна из наиболее серьезных проблем при работе устройств, и в большинстве случаев, если не помогают «софтовые» способы решения, Вашей видеокарте предстоит путешествие на свалку. Ремонт таких адаптеров либо обходится дороже самого оборудования, либо восстанавливает работоспособность на 1 – 2 месяца.
Помимо этой статьи, на сайте еще 12333 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Помогла ли вам эта статья?
Поделиться статьей в социальных сетях:
Еще статьи по данной теме:
дискретная видеокарта не работала с завода и не работает после ремонта
Здравствуйте. Вы пробовали выполнять все инструкции, приведенные в этой статье? Если дискретная видеокарта не работала с завода, нужно было сразу возвращать ее по гарантии. В сервисном центре графический адаптер проверяли? На другом компьютере он функционирует нормально, а проблема наблюдается только на Вашем ПК?
Взял бу ноут в сервис центре, стояла вин7. Купил ssd диск, установил на него вин7, пока устанавливал драйвера, обратил внимание что начала шуметь дискретная видюха, как будто что играю, поставил диреткх11, запустил WoT, и ноут завис. И началось, переустанавливать Винду а на ssd и на родной диск, при попытке установить драйвера на дискретную карту амд комп просто зависает. Часто выскакивает стоп, но быстро успеваю увидеть то 019, то 050. Помогите.
не поможет это 150 раз перегружал ноутбук фегня делл видео карта не видет
забыл дописать, оба видеоадаптера с ошибкой 43,
1. Попробуй снести корректно с помощью Display Driver Uninstaller и залить драйвер производителя 2. Проверка на ошибки реестра: открой cmd от имени администратора и введи команду sfc /scannow 3. Может быть с памятью проблемки, открой msconfig — загрузка — дополнительные параметры, и поставить галочку «максимум памяти» перегружаем. Если ничего не помогло, выкл. комп, и вытаскиваем все модули памяти, и втыкаем по одной (один модуль воткнули, загрузили, смотрим. Второй…. Третий…. и т.д.) смотрим. 4. Как не странно, может помочь CCleaner free, запускаем анализ реестра, исправляем. P/S Если ничего не поможет, скорее всего придется в сервис тащить на диагностику. Но даже если и там что то сделают то не надолго.
Исаак
Сейчас AMD драйвер задаётся по-другому:в Драйры и поддержка AMD выбирается драйвер в три этапа (кстати, моей модели AMD Radeon HD Series 7400M нет в последней колонке,последняя-7430M),затем «отправить» и приходит для скачивания 64-битной десятки 2 варианта:Catalyst Software Suite 15.7.1 WHQL и второй Radeon Software Crimson Edition 16.2.1 Beta.Первый я скачал и пытался установить-не вышло,а второй даже не загружается-non WHQL..Так ни с чем и остался.
Пожалуйста,знатоки,посоветуйте что делать.В Диспетчере устройств устанавливается только Базовый драйвер МС,но в Параметрах движок яркости не меняет её,попытка же с драйверами из сети хотя и закачивается бодрым «установлен»,но в окне «основные» запись»Драйверы для этого у-ва не установлены».А попытка взять драйвер из списка имеющихся на компе заканчивается «Система остановила это у-во т.к.оно сообщило о неполадках( код 43)».Остался я с Базовым и с повышенной яркостью (%75 вместо 45-50 в норме),так что и читать и писать тексты больно глазам.
Я надеюсь на Вашу помощь,уважаемые.
С почтением,Исаак.
Исаак
Упорно ищу выход из неполадки с кодом 43,повторил ещё дважды переустановку ПО видеокарты с соблюдением предварительного сноса предыдущего,но 43 повторяется,устанавливается только базовый МС драйвер(«у-во работает нормально»).Тогда почему без регулировки яркости,хотя движок в Параметрах есть,но его передвижение ничего не меняет?Мучаюсь,прибегнул даже к тёмным очкам ко всеобщему позору!Верен ли мой вывод,что 43-я ошибка говорит о том,что карта капут?Так утверждает и мастер,куда я носил ноут,и теперь близок к этому и весь комп,ибо замена матплаты по стоимости соизмерима с покупкой нового.Ох как не хочется менять привычный Самсунг с 9-летней историей! К тому ещё я и в средствах ограничен,живу на псобии по старости в Германии.Докучает вопрос:если базовый драйвер ставится,означает ли это,что плата не капут и для установки родного AMD Radeon HD 7400M Series 43-я ошибка есть другая причина?Вот бы её найти!
Я,да и мастер,не смогли.Кстати,прибегнуть к прожарке платы я не решаюсь пока ввиду опасности полного отказа,а длительного перегрева не было,я за этим следил и вовремя чистил с заменой термопасты.Пожалуйста,знатоки,дайте дельный совет,что мне следует предпринять.Или довольствоваться тем, что есть и оставаться в тёмных очках,как советует жена?Мне стыдно.
Ещё одно соображение.При выборе драйвера номер моего родного отсутствовал в четвёртой колонке,она кончается на 7430 Series,а в недостатках значится неподдержка старых видеоплат. Не мой ли это случай,хотя автомат нашёл именно мой,но…с ош.43.Как мне кажется,описал проблему достаточно подробно,очередь за Вами,знатоки.Я буду с большим нетерпением ждать Вашего отклика.С почтением,Исаак.
Здравствуйте, Исаак. Я, возможно, упустил информацию о модели Вашего ноутбука. Сообщите, bitte)
Здравствуйте,ув.Сергей!Наконец-то отклик живой души,спасибо.Дополняю информацию к написанному ранее:у меня 9-летний Samsung NP355E5C-S01ru и после 6-ти лет благополучной службы стал мучить меня досконально.Мне и самому лет под с…ку(85-й идёт),и несмотря на столь позднее приобщение к комппремудростям,я этого не заслуживаю.Управляюсь с какими-то проблемами сам,кое-что освоил,с другими обращаюсь к русскоговорящему мастеру, т.к.живу на пособии в Германии.В описанном случае и он оказался бессильным,как я считаю: он утверждает,что видеокарте капут,и это не вяжется с тем что базовый МС драйвер устанавливается и»Устройство работает нормально»,хотя для меня и бесполезно-двигаешь движок в Параметрах,но яркость не меняется,остаётся ослепительной,из-за чего смотреть, особенно текст,могу лишь в тёмных очках Такой же эффект и с ползунками в настройках питания.Терплю этот позор,но на новый комп денег нет,надо собирать,начну наверно,но пока-в очках.Что касается»попробовать менять яркость с помощью Fn+»,то это не работало давно,только на новом.Признаюсь,что отчаялся добиться решения проблемы с яркостью классическим способом переустановки доайверов-не получается.Скажите,а без него применить стороннюю программу даст результат?Если да,то какую?Чувствую,что и Вас замучил,закругляюсь и с почтением,Исаак.
Здравствуйте,Сергей!Ещё повозился,применил сначала DriverPack,потом прочитал про успешное применение Snappy Driver Installer в борьбе с ош.43 и тоже применил,результат-0. От отчаяния и безысходности пришла мне в голову шальная идея : поскольку яркость дисплея так или иначе зависит от питания,уместно ли будет искусственно менять ток в этой цепи,введя в неё переменный резистор? Если идея жизнеспособна, сделать это сможет упомянутый мастер,который вскроет ноут и найдёт провода питания дисплея.(. Впаять в разрыв переменник-дело пустячное.Резистор подобрать практически,измерив ток и зная напряжение.Конечно,решение такое-сопли и вопли,но не ослепляться же! Или Вы находите её совсем бредовой?(По образованию я инж.электрик-метролог и мыслю соответственно).Жду Ваших соображений.Исаак.
Здравствуйте, еще раз, Исаак) Вы пробовали то, что я Вам посоветовал? И модель ноута скажите. Просто есть подозрение, что дело не в видеокарте (хотя с ней явные проблемы), а в том, что на ноутбуках бывает программное обеспечение специфическое и оно либо «глючит», либо отсутствует (если система была переустановлена). Нужно чуть больше информации. Давайте сначала с яркостью разберемся, а потом про карту подумаем. Если что, вот тот коммент:
https://lumpics.ru/video-card-error-this-device-was-stopped-code-43/#comment-69957
Не спешите железки паять) все в большинстве случаев софтовое)
А пока попробуйте изменить яркость сочетанием клавиш Fn+F5 (это уменьшение) или Fn+F6 (увеличение). И расскажите, получилось ли.
Да, ждёмс, с нетерпениемс)
Здравствуйте,Сергей!Всё,что Вы советовали,я проделал-безуспешно.Информацию о модели ноута также дал в прошлом комменте 19 числа,для верности повторю её: 9-тилетний Samsung NP355E5C-S01ru Graphics Card AMD Radeon HD 7400M Series,Memory 4 GB,CPU AE-1800 APU with Radeon 1,7 GHz 2Kern.Что ещё Вы хотели бы знать,спрашивайте.Ссылка на Ваш коммент почему-то не открывает ничего.Нет также Ваших соображений по поводу моей идеи,возможно бредовой,о борьбе с ослепляющей яркостью путём регулировки тока в цепи питания дисплея,а это моя последняя надежда, больше ни на руках,ни в прикупе,и я пасс,хотя Вы советуете не спешить с подобным экспериментом. Скажите сразу,сработает ли такая регулировка или нет,меня бы устроил такой выход из ослепляющей ситуации с яркостью.По-видимому неустановленный драйвер как-то отрицательно скажется на работе компа,и если это не критично-простим,зато не ослепнем.
За сим всё к настоящему времени,жду ответа и с почётом,Исаак.
Вы зравствуете,ув.Сергей?Не отвечаете,вот и взялся я ещё написать.С большим облегчением сообщу,что неожиданно решил проблему с яркостью : нашёл программку-утилиту,которая меняет её в пределах 0-90%.устанавливается в трее ПЗ и по клику ПКМ открывает шкалу настройки.Называется она DimScreen, сообщаю страждущим в этой теме.Есть и некоторый недостаток-белое поле несколько холодное.Я попытался изменить в тёплую сторону с помощью Калибровки цвета экрана-не вышло,удивило отсутствие регуляторов у Гаммы и баланса цветов.Отчего это бывает? Знаете ли Вы причину? Тогда посоветуйте,пожалуйста.
Вот и вся эпопея,и спасибо Вам за участие в ней.До свидания,Исаак.
Выдает код ошибки 43
Здравствуйте, свою проблему решил, в биосе, после ремонта в мастерской, настройки были сброшены по умолчанию, изменил параметр и вуаля, ошибка 43 пропала, всё заработала как и прежде. Желаю удачи!
Исаак
Уважаемый Сергей,здравствуйте!У меня Samsung NP355E5C с видеокартой AMD HD Radeon,драйвер 7400М Series не устанавливается с ошибкой 43,смотреть видео невозможно.Можете ли Вы посоветовать мне, малоопытному юзеру,подробнее описать спасение карты с помощью изменения параметра в БИОСе,какой именно параметр Вы изменили?А применительно к моему ноуту?Если знаете,пожалуйста,помогите.
С почтением,Исаак.
Здравствуйте Исаак, у меня ACER, зашёл в биосе в main, опустил стрелкой вниз до …graphics…, нажал ввод, там два значения, нужно Ent…., далее Save & Exit (запись и выход) у меня это клавиша F10. ВсЁ.
Да, у меня интегрированная видеокарта, возможно вам это не поможет, я сам ламер :=))
Спасибо,Сергей,я попробую и сообщу результат.Исаак.
Исаак
Здравствуйте,Сергей Николаев!Мои дела с ноутом Самсунг по-прежнему швах,смотрю с потугами видео без установленного «родного»драйвера,а только с базовым МС,т.е. комп теперь превратился в «кучу дорогостоящего железа»,как сказано в статье,хотя всё остальное в нём в порядке и жалко расставаться с ним из-за всего лишь одного неустановившегося драйвера.Не имея мат.возможности купить новый,я всё тяну резину в надежде обойтись с меньшими расходами,например,путём замены нерабочей видеокарты на новую.Как потребовать от мастера более-менее грамотного и сравнительно недорогого действия я и хочу услышать от Вас,уж простите за нагрузку.По моему скромному мнению по трудоёмкости наиболее подходящим будет выкинуть всё,спаянное с видеокартой (а это вся мат.плата,или только ЦП с встроенной в него видеокартой? Мне с этим трудно разобраться. По описанию Samsung NP355E5C-S01 карта дискретная,а как это аппаратно выглядит,я не знаю).По затратам замена всей мат.платы конечно же дороже,зато менее трудоёмка и нет возражений мастера(перепаивать карту он отказывается,хотя прожарку её сделал,но безуспешно).
Пожалуйста,помогите мне разобраться и недорого улучшить ситуацию,общение с компом-почти единственное моё времяпрепровождение..С почтением,Исаак.
Обидно мне,Сергей,что Вы молчите.Плюнули,что-ли,на мою просьбу?А ведь я надеюсь получить Ваши разъяснения по поводу что делать с моей бедой,как добиться установки нужного драйвера на видеокарту,,где присутствует ошибка 43.Ну пожалуйста,ответьте! С почтением,Исаак.
Здравствуйте, Исаак. Похоже, видеокарта, которая установлена у вас в ноутбуке, хоть и дискретная, но распаяна на материнской плате как отдельный чип. Не всегда дискретные карты можно без труда снять и заменить, иногда они тоже бывают распаяны, но дискретными при этом зовутся потому, что не являются видеоядром процессора. Из этого следует, что устанавливать новую видеокарту нецелесообразно, поскольку перепайка обойдется в круглую сумму денег, к тому же ноутбук старый и отыскать второй такой же чип может быть проблематично. У Вас в целом столько проблем с Виндовс 10, Вы не думали просто переустановить операционную систему обратно на Виндовс 7? По Вашим же словам там все работало хорошо.
Скорее всего, все косяки, которые возникают на ноутбуке сейчас — программные, и подсказать удаленно, что делать с невозможностью установить драйвер, у нас, как Вы заметили по прошлым перепискам, не получается. Возможно, это какая-то специфическая проблема, и чтобы ее отыскать, нужно вручную, сидя за ноутбуком, искать источники возникновения, что сделать через интернет крайне трудно.
Вы также можете обратиться за консультацией и к другим мастерам (из Ваших сообщений понятно, что вы от одного и того же человека получаете информацию), возможно, им удастся точнее диагностировать причину неисправности, и там уже, исходя из результатов, Вы и будете принимать дальнейшее решение.
Здравствуйте,ув.Анастасия Викторовна,спасибо за отклик.Делалось всё,в том числе переустановки В10, ошибка 43 не исчезает.По утверждению мастера повреждена видеокарта,он её прожаривал спецфеном-не помогло,драйвер не устанавливается с той же ошибкой 43.Заменить карту на новую он не может из-за сложности паяльной процедуры и отсутствия у него спецпаяльной машины.Вот я и пытаюсь выведать у Вас на что следует решиться : раз мне жалко выбросить ноут,а на новый денег нет,поменять всю материнскую плату вместе с впаянной в неё видеокартой,хотя затраты будут немаленькие.Если же Вы можете предложить более экономный вариант,пожалуйста,поделитесь.На попытках воздействовать на карту программными средствами я поставил крест,промучившись с этим пол-года.Я смотрю только сайты с текстом,справившись с чрезмерной яркостью с помощью утилиты DimScreen,а вот видео не даётся на этом дефектном компе.Грустно и скучно! Хочется возврата к благополучному прошлому. Помогите мне в этом.Итак,Ваш совет-менять всю матплату или есть другой способ спасения ноута?
Я буду очень благодарен и обязан Вам за дельный совет.С почтением,Исаак.
Исаак, кажется, действия этого мастера не совсем правильные или Вы что-то не так поняли (либо не совсем подробно изъяснились в комментарии): мастер прогревал видеокарту феном, которая работает, но на нее не устанавливается драйвер, верно? Если да, это не очень понятное действие с его стороны, потому как прогрев делают когда видеокарта вообще не передает изображение. А если для нее просто не устанавливается драйвер, это бессмысленно, хоть запрогревайся.
Далее. Поскольку AMD в ноутбуке дискретная, значит есть и интегрированная — встроенная в процессор. Почему вы не пользуетесь ей? Может Вам вообще перестать пытаться разобраться с АМД, когда в ноутбуке есть еще одна видеокарта? Уж она-то должна будет обеспечить регулировку яркости и комфортное использование ноутбука, если установить драйвер для нее, скачанный с официального сайта.
Что касается замены — в предыдущем своем комментарии я уже написала, что пытаться заменить отдельный компонент материнской платы либо ее полностью, во-первых, очень дорого по цене, во-вторых, с самой заменой могут быть проблемы, потому что найти нужную мат. плату (да или ту же видеокарту) может быть трудно, так как это уже старые комплектующие.
Тут реально дешевле обратиться на какие-то площадки в интернете, где продают Б/У товары, в том числе ноутбуки, и выбрать рабочий вариант по приемлемой цене, больше никаких радикальных и демократичных вариантов не вижу.
Я смотрю технические характеристики NP355E5C-S01RU и на всех сайтах написано, что в него 2 видеокарты: AMD Radeon HD 7470M (на которую Вы не можете установить драйвер) и AMD Radeon HD 7340G (вторая видеокарта). Вы пишете: «Второй видеокарты на матплате и в ДУ нет,» — она не на самой материнской плате, а является частью процессора. Скорее всего, ее надо включить в BIOS, и тогда она появится в Диспетчере устройств, Вы сможете установить для нее драйвер.
Иссак, Вы упорно игнорируете возможность попытаться решить проблему программно, поэтому сейчас я напишу информацию о покупке новой матплаты, а ниже порекомендую, что попробовать сделать, чтобы не тратить деньги впустую. Приобретая любой восстановленный товар, покупатель всегда рискует больше обычного. Вы готовы за неизвестно что отдавать 60 евро? Если не повезет, потеряете не только эту сумму денег, но и возможность купить нормальный ноутбук на замену. Подумайте над этим. По материнским платам на Алиэкспресс мне очень трудно что-либо подсказать, потому что подбор железа онлайн выше моего уровня знаний. К тому же, возможно, Вы невнимательно посмотрели, но конкретно для модели S01RU ничего нет. Для NP355E5C в целом материнки есть, но я не знаю, подойдут ли они к S01RU, потому что есть еще и S04RU, S05RU и т.д. Самостоятельно не рекомендую делать заказ категорически — без должных знаний и всех нюансов Вы рискуете купить то, что вообще не подойдет.
В общем, как я вижу Вашу ситуацию: проблема с видеокартой программная и покупка платы — лишняя трата денег. Ваш мастер, по всей видимости, разбирается в механике, но не разбирается в операционных системах, потому что непонятно, каким образом он определил поломку видеокарты и без диагностики начал ее прогревать; также он не подсказал вам ничего, что я напишу ниже:
1. Невозможность установить драйвер появилась сразу после перехода на Виндовс 10? Это выглядит просто как отсутствие совместимости драйвера под десятку — ноутбуку-то 9 лет, а АМД не любитель выпускать драйверы под старые бюджетные видеокарты.
2. Установите программу Samsung Update из Microsoft Store, который есть в вашей Виндовс 10. Она как раз призвана решить неполадку с несовместимыми драйверами. Для скачивания нажмите сюда. Попытайтесь установить драйвер для проблемной видеокарты через данную утилиту.
3. Этот вариант актуален, если пункт 2 не помог. Проверьте возможность включения интегрированной карты в ноутбук. Зайдите в BIOS (я думаю, Вы уже знаете, как туда заходить, это F2 либо F12, точно не подскажу). Перейдите на вкладку «Advanced» и поищите пункт «Boot Graphic Adapter Priority» либо что-то, связанное со словом Graphics. Можете пока ничего не менять, если просто найдете этот пункт, сообщите мне, попробуем включить интегрированную видеокарту и Вы будете пользоваться ей.
И еще, Вы делали переустановку системы с Виндовс 10 на Виндовс 7? Помогло ли это решить ошибку 43? Если не пробовали вернуть старую версию винды, возможно, стоит это сделать, тогда не придется переключать видеокарты и вы без проблем установите этот злополучный драйвер.Только здесь предварительно надо будет скачать драйверы для семерки, иначе банально не будет доступа в интернет.
Доброй Вам ночи,любезная Анастасия Викторовна! Поутру,надеюсь,Вы это прочитаете.Я пытаюсь, обрадовавшись Вашим советам,выполнить их по пунктам : 1.Приобретён ноутбук с предустановленной десяткой,затем она переустанавливалась мастером 3 или4 раза ввиду жалоб на тормоза и,наконец, на неустановку драйвера на видеокарту,причём момент отказа я не отследил. 2.Сделал установку утилиты Samsung Updater из магазина,но попытка установить драйвер не удалась : заполнение строки «укажите драйвер»(мой AMD Radeon HD 7400M Series) идёт только до слова Series и в процессе набора идёт поиск,который заканчивается «Результаты для этого драйвера не найдены».И на этом-всё,тупик.Вроде бы всё делал правильно,но,увы,неудача. 3.Не успел сделать,попробую завтра.Что касается В7,то нет,не делал,пункт пока остаётся в резерве. Пока,надо мне поспать. С утренним приветом,Исаак.
Здравствуйте, Исаак) Я немного запуталась в Ваших повествованиях — Вы говорили, что ноутбуку 9 лет, там не может быть предустановленной Виндовс 10, она вышла не так давно, в 2015.
По поводу Samsung Update — сделайте поиск по «AMD Radeon HD 7470M» — 7400M Series может и не отыскать, т.к. это серия видеокарт, а по конкретной модели, возможно, удастся осуществить поиск.
Я тут почитала обо всей этой ситуации в интернете — очень много людей сталкивается с такой же проблемой, как у Вас: когда в ноутбуке 2 видеокарты, дискретная и интегрированная, и одна из них (всегда дискретная и всегда AMD) перестает корректно работать, выдавая код ошибки 43 и, как следствие, невозможность установить драйвер.
Тут есть следующие варианты решения проблемы:
1. Установить драйвер на интегрированную видеокарту (AMD Radeon HD 7340G), затем на дискретную (AMD Radeon HD 7470M)
2. Обновить драйвер чипсета, затем либо выполнить предыдущий пункт, либо сразу пытаться установить драйвер для AMD Radeon HD 7470M.
Проблема в том, что для Вашей модели ноута не получается скачать ничего с сайта Samsung — драйверы там отсутствуют. Придется задействовать сторонние программы. Пользовались уже DriverPack Solution или аналогичными программами для автоматической установки драйверов? И есть ли у Вас загрузочная флешка/диск? Процесс обновления непредсказуем. Я не думаю, что возникнут какие-то неполадки, но подстраховаться все равно нужно.
Если это не получится, тогда точно можете залезть в BIOS.
Я всё прочитал,удивился Вашей почти ночной охоте возиться с чужими проблемами и в душе похвалил Вас.Если говорит специалист,значит нужно следовать,как он велит,хотя мне и не понятно,как можно устанавливать иные чем в описании драйвера.Действительно,в «Драйверы и поддержка АМД» серия 7400М отсутствует,четвёртая колонка кончается на 7430М,и я раньше не знал,как быть.Оказывается, можно пробовать и другие.Вот найти вторую карту,о которой нет нигде упоминания,мне не подсилу.Ведь в описании Самсунга говорится только об одной,дискретной,а об интегрированной в ЦП-ни слова.Как же её выловить для установки на неё нужного драйвера?Загадка.
Относительно предустановленной ОС я напутал,комп куплен в 2013 с 8-кой или 8.1,значит,он не такой дряхлый,как я(85 будет осенью) Помню хорошо активную часть жизни и довольно творческую(инж. электрик-метролог,11 авторских свидетельств),а вот недавние дела дают сбой.
Ну да ладно,хватит лирики,завтра новые потуги намечаются,а я всё не сплю,заболел этой занозой.
С пожеланием доброй ночи и с утренними приветствиями,Исаак.
Пробная публикация.Я ночью 2 раза заполнял ответами поле комментария и оба раза-срывы при нажатии на «Опубликовать» Сейчас курсор вообще исчезает с поля,пишу как бы вслепую.Пробую
Видеоадаптер: ошибка код 43 — как исправить неполадку Windows 10
Никто из нас не застрахован от того, что в один прекрасный момент операционная система Windows 10 выдаст ошибку видеокарты с кодом 43 на Вашем ноутбуке или компьютере. Причём, обычно это не зависит от модели и производителя — сбой может возникнуть как на видеокарте NVidia, так и на AMD Radeon. При этом в диспетчере устройств системы на видеоадаптере будет отображаться значок в виде желтого треугольника с восклицательным знаком, а в свойствах девайса будет написано следующее:
«Это устройство было остановлено, поскольку оно сообщило о возникновении неполадок (код 43)».
В англоязычной версии ошибка выглядит так:
«Windows has stopped this device because it has reported problems. (Code 43)».
Причинами появление такой ситуации могут служить несколько факторов: кратковременный сбой работы работы операционной системы Windows 10, мусором или битыми ключами её реестра, проблемы с драйвером устройства и даже возможный конфликт с оперативной памятью.
Как устранить неполадку устройства код 43
Шаг 1. Чтобы исключить обычный простой сбой работы ОС Windows 10, что тоже имеет место быть, надо для начала просто-напросто выключить свой компьютер или ноутбук, а затем отсоединить провод электропитания из розетки. Если у Вас ноутбук — отсоедините аккумулятор. Через 15 минут подключите всё снова и включите устройство. Не помогло и ошибка 43 на AMD или NVidia появляется снова? Пробуем навести порядок в системе.
Шаг 2. Попробуем почистить реестр ОС Windows 10 от различного мусор, который часто становится причиной сбое в её работе. А поможет нам в этой нелёгкой работе отличная утилита CCleaner. Для наших целей вполне подойдёт её бесплатная FREE-версия.
Запускаем утилиту и открываем раздел «Реестр». Сначала запускаем анализ нажатием кнопки «Поиск проблем». Ждём пока завершится анализ и будут показаны все найденные проблемы. Нажимаем на кнопку «Исправить». После этого перезагружаемся и проверяем удалось ли устранить неполадку Код 43 или не удалось.
Шаг 3. Откат Windows. Ещё один способ, который часто выручает в случае появления различных неполадок в Windows 10 — это восстановление системы к предыдущей точке восстановления, когда видеоадаптер работал без проблем.
Шаг 4. Переустановка и обновление драйвера видеокарты. Не стоит забывать о том, что драйвер видеокарты тоже мог покривится и начал сбоить, а потому стоит попробовать его обновить до самой последней версии. Скачать драйвера для NVidia можно здесь, для AMD Radeon — здесь. Скачиваем установочный пакет и запускаем.
Если вдруг программное обеспечение не установилось автоматически, попробуем обновиться вручную. Для этого открываем Диспетчер устройств Виндовс, находим раздел «Видеоадаптеры»:
Кликаем правой кнопкой мыши по своей видеокарте Нвидиа, АМД Радеон или иной другой и в открывшемся меню выбираем пункт «Обновить драйверы». Теперь надо указать путь к драйверу устройства, после чего он будет обновлён.
Шаг 5. Причиной возникновения неполадок с кодом 43 у видеокарты может быть, что не хватает оперативной памяти. Частенько решить этот вопрос помогает вот такая хитрость! Надо открыть «Панель управления» Виндовс и зайти в раздел «Система и безопасность»>>«Администрирование».
В открывшемся окне надо кликнуть дважды на пункт«Конфигурация системы», чтобы открылось вот такое окно:
Здесь необходимо зайти на вкладку «Загрузка» и кнопку «Дополнительные параметры».
Появится ещё одно окно, в котором надо поставить галочку «Максимум памяти» и нажать на кнопку «ОК».
Снова перезагружаем компьютер или ноутбук и проверяем выдаётся видео-драйвером ошибка 43 или нет.
Шаг 6. Последний вариант, который может помочь в исправлении неполадки устройства — это шаманство с оперативной памятью.
Отключаем питание системного блока и откручиваем крышку. Выдёргиваем все планки памяти за исключением одной. Главное, чтобы она была объёмом не более 2 Гб.
Включаем ПК и проверяем. Неполадка код 43 видеокарты исчезла? Снова отключаем комп, добавляем ещё одну планку и проверяем. если ошибка пропала то выключайте компьютер и ещё добавляйте и так пока снова не появится ошибка. Проблема скорее всего в последнем вставленном модуле. Для верности выдерните тот, что включался самым первым и посмотрите на результат.
Как исправить ошибку видеокарты с кодом 43 в Windows 7, 8.1, 10
Код ошибки 43 означает, что устройство невозможно идентифицировать. Компьютер пытается получить доступ и распознать оборудование, но ему не удается и сообщает, что это устройство было остановлено. Неполадка в Windows 7, 8.1, 10 возникает после установки нового драйвера, обновления системы или в процессе работы с «тяжелыми» графическими приложениями.
Проверка контактов установки видеокарты
Прежде чем перейти к программным решениям, проверьте, как установлена видеокарта в слот. Часто при чистке системного блока от пыли, можем нарушить плотность контактов в слоте видеокарты или подключение кабеля к разъему дополнительного питания (при наличии). Плотно прижмите их и убедитесь, что защелки надежно зафиксированы и кабель надежно подключен к дополнительному входу по питанию.
Удаление приложения Lucid VIRTU MVP
Ошибку видеокарты с кодом 43 может вызывать приложение Lucid VIRTU MVP, которое устанавливается с обновлениями Windows 10. Приложение не совместимо с устройствами NVIDIA и выдает различные неполадки.
Lucid VIRTU MVP позволяет переключиться между интегрированной графикой и внешней дискретной видеокартой. Это полезный инструмент, но конфликтует с программным обеспечением NVIDIA.
Нажмите одновременно клавиши Windows + R, введите «appwiz.cpl» и подтвердите на Enter. Откроется список приложений установленных на ПК. Найдите «Lucid MVP», кликните правой кнопкой мыши на нем и выберите «Удалить».
После перезапустите ПК, посмотрите, удалось ли устранить ошибку с кодом 43.
Установка последнего обновления Windows
Неполадка также возникает, если отключено автоматическое обновление Windows, при этом вручную система давно не обновлялась.
Нажмите сочетание клавиш Windows + S для вызова строки поиска меню Пуск. В диалоговом окне введите «Центр обновления Windows». В результатах поиска кликните по найденному пункту.
В настройках нажмите «Проверять наличие обновлений». Теперь Windows будет их автоматически скачивать и устанавливать. После их загрузки перезагрузите ПК и посмотрите, правильно ли работает видеокарта и устранена ли ошибка.
Удаление драйверов
Неисправный драйвер также может остановить устройство и вывести сообщение с кодом 43 ошибки видеокарты.
Загрузите компьютер в безопасном режиме и удалите установленный видеодрайвер. После перезагрузки он будет автоматически установлен при правильном обнаружении видеокарты.
После загрузки в безопасном режиме, нажмите Windows + R для запуска окна Выполнить и введите команду «devmgmt.msc»
В Диспетчере устройств развертите «Видеоадаптеры» и правой кнопкой мыши кликните на устройстве NVIDIA или AMD Radeon. Выберите пункт «Удалить». Теперь перезапустите ПК.
Обновление драйвера до последней версии
Если с помощью перечисленных способов не удалось устранить ошибку видеокарты 43, попробуйте обновить видеодрайвер. Возможно, он устарел или неправильно работает.
Нужно полностью удалить все следы установленных графических драйверов перед установкой новых, поэтому воспользуемся утилитой Display Driver Uninstaller. Она находится в свободном доступе и сможете легко загрузить ее с интернета.
После установки Display Driver Uninstaller (DDU) загрузите ПК в безопасном режиме.
Запустите приложение, и выберите пункт «Безопасный режим».
В основном окне кликните на первую кнопку «Удаление текущих и предыдущих драйверов перезагрузка компьютера».
После загрузки компьютера в обычном режиме запустите приложение GeForce Experience. Перейдите на вкладку «Драйверы» и нажмите «Скачать». Укажите спецификацию в правой части экран и кликните «Проверить наличие обновлений».
После их загрузки перезагрузите ПК.
Если установить последнюю версию не удалось, нужно убедиться, обновляются ли драйверы автоматически Центром обновления Windows. Если да, нужно откатить до предыдущей версии.
Нажмите Windows + S для вызова окна системного поиска и наберите «система». Кликните по нему в результатах поиска.
Затем перейдите в «Дополнительные настройки системы» в левой части экрана.
Откройте вкладку «Оборудование», перейдите на «Параметры установки устройств».
Выберите вариант «Нет, устройство может работать не правильно». Нажмите «Сохранить» и закройте окно. После Центр Windows не будет автоматически загружать драйвера.
Теперь нажмите Windows + X, чтобы открыть меню быстрого запуска и перейдите на «Диспетчер устройств».
Разверните категорию Видеоадаптеры. Правой кнопкой мыши кликните на оборудовании, выберите пункт «Обновить драйвер».
Выберите второй вариант «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере». Перейдите в папку, в которую был загружен пакет видеодрайверов и следуйте «Далее».
После перезагрузите ПК, проверьте исправлена ли ошибка.
Проверка температуры графического процессора
Распространенной причиной возникновения ошибки видеокарты с кодом 43 может быть температура графического процессора (GPU).
Перед проверкой нужно открыть системный блок и очистить видеокарту от пыли, например, с помощью компрессора.
В случае ее работы на предельных температурах потребуется установка дополнительного охлаждения или замена старого на более эффективное по отводу тепла. Часто после замены системы охлаждения удается исправить ошибку с кодом 43.
Проверить температуру видеокарты можно утилитой GPU Temp.
Обновление Биоса
БИОС – это прошивка, используемая для выполнения аппаратной инициализации в процессе загрузки ПК. Эта базовая система ввода — вывода предустановленна производителем на материнской плате и является первым программным обеспечением, которое работает при запуске системы. БИОС также несет ответственность за тестирование аппаратных компонентов и проверяет их работоспособность.
На форумах пользователи сообщали, что обновление Биоса позволяло моментально решить ошибку с кодом 43. Также рекомендуют его переустанавливать, даже если он обновлен до последней версии.
Устранение проблем с графическим устройством с кодом ошибки 43
Эта ошибка возникает, когда драйвер устройства графики уведомляет Windows о том, устройство не работает надлежащим образом. Это может указывать на проблему с оборудованием, сбой драйвера или программного обеспечения драйвера. Чтобы устранить эту ошибку, выполните следующие действия.
Обновления драйверов для Windows 10 и многих устройств (например, сетевых адаптеров, мониторов, принтеров и видеоадаптеров) автоматически скачиваются и устанавливаются с помощью Центра обновления Windows. Хотя, возможно, вы уже установили последний драйвер, если возникают проблемы с устройством, можно попытаться их устранить, обновив драйвер.
Нажмите и удерживайте или щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск и выберите пункт Диспетчер устройств.
Найдите в списке устройство, с драйвером которого возникли проблемы (обычно рядом с ним отображается желтый восклицательный знак). Затем нажмите и удерживайте устройство (или щелкните его правой кнопкой мыши) и выберите пункт Свойства.
Перейдите на вкладку Драйвер и выберите команду Обновить.
Выберите пункт Автоматический поиск обновленных драйверов.
Если найдено обновление драйвера, оно будет установлено автоматически. По завершении установки нажмите кнопку Закрыть.
Если Windows не найдет новый драйвер, можно попытаться его найти на веб-сайте изготовителя устройства и выполнить инструкции по установке.
Если недавно было установлено обновление системы, драйвера устройства или ПО драйвера, вы можете устранить эту проблему, выполнив откат драйвера до предыдущей версии.
Примечание: Windows 10 устанавливает драйверы автоматически, поэтому вам не придется самостоятельно выбирать, какие обновления необходимы. В редких случаях определенный драйвер может вызывать временные проблемы на устройстве. В этом случае можно предотвратить автоматическую переустановку проблемного драйвера при следующем обновлении Windows, выполнив откат к предыдущей версии.
Нажмите и удерживайте или щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск и выберите пункт Диспетчер устройств.
Найдите в списке устройство, с драйвером которого возникли проблемы (обычно рядом с ним отображается желтый восклицательный знак). Затем нажмите и удерживайте устройство (или щелкните его правой кнопкой мыши) и выберите пункт Свойства.
Перейдите на вкладку Драйвер и выберите Откатить.
Нажмите Start кнопку «Пуск». В поле поиска введите диспетчер устройств, а затем выберите пункт Диспетчер устройств из списка результатов.
Найдите в списке устройство, с драйвером которого возникли проблемы (обычно рядом с ним отображается желтый восклицательный знак). Затем нажмите и удерживайте устройство (или щелкните его правой кнопкой мыши) и выберите Удалить > ОК.
После удаления драйвера нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) имя компьютера (в верхней части списка устройств) и выберите Обновить конфигурацию оборудования. Это позволит переустановить драйвер устройства.
Чтобы проверить, исправлена ли проблема, снова нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) имя устройства. На вкладке Общие в разделе Состояние устройства должно отобразиться сообщение «это устройство работает неправильно». Если вы не видите это сообщение, ознакомьтесь с документацией устройства или обратитесь к производителю.
Система Windows остановила это устройство, так как оно сообщило о возникновении неполадок (Код 43) – решение проблемы
Выскочила ошибка с текстом «Система Windows остановила это устройство, так как оно сообщило о возникновении неполадок (Код 43)»? Не беда! Есть много способов решить эту проблему, о которых мы поговорим дальше. Давайте разберемся в начале что собой представляет данная ошибка.
Код ошибки 43 видеокарты
Код ошибки 43 отображает некоторые системные ошибки, связанные с видеокамерой. Проблема заключается в несовместимости драйверов, конфликтах памяти и видеокарт. Пользователи, которые исправили ошибку, сообщают о возможности решения проблемы путем восстановления реестра, что свидетельствует о возможных проблемах с неправильным поведением самой системы.
Прежде чем приступать к устранению неполадок, необходимо проверить видеокарту и идентифицировать ошибку графического видеоадаптера, для этого нужно убедиться в правильности распознавания устройства компьютером. Запуск диагностики осуществляется таким образом:
Эта ошибка указывает на то, что устройство столкнулось с проблемой, которая была вызвано неудачной операцией, и поэтому устройство было установлено. Если рядом с видеокартой присутствует восклицательный знак на оранжевом фоне, то это, скорее всего, свидетельствует о наличии проблемы в системе. Отсутствие восклицательного знака говорит о том, что проблема связана с аппаратной частью или ОЗУ.
Начальные действия для устранения ошибки 43
При обнаружении данной ошибки на видеокарте nvidia, amd, radeon или какой-либо другой стоит выполнить ряд простых, но иногда весьма эффективных действий. Первый вариант — просто перезагрузить систему. Вполне вероятно, что ошибка является разовой. После перезагрузки Windows 7 или какой-либо другой операционной системы ошибка будет автоматически исправлена. Эта манипуляция должна быть сделана сразу после обнаружения проблемы.
Далее необходимо проверить состояние контактов на видеокарте. Это более важно для стационарного компьютера, чем для ноутбука.
Иногда проблема может быть вызвана сбоем в оперативной памяти, то есть, поломкой одной из планок. Решение того как исправить данную проблему является следующим. Откройте системный блок и выньте все планки памяти, кроме одной, объем которой не превышает 2 ГБ. Если ошибка не повторилась, добавьте еще по одной планке памяти до тех пор, пока не будет выявлена планка, из-за которой возникает проблема. Оптимальным объемом памяти для предотвращения появления ошибки, считается объем, равный 4 ГБ.
Планка памяти
Также возможно проверить систему при помощи команды chkdsk /f, введя ее в консоль (Win + R и cmd).
Проверка памяти с помощью команды chkdsk /f
Ниже представлены еще несколько способов, с помощью которых можно устранить ошибку 43. Вовсе не обязательно использовать все методы сразу. Начните с первого по списку и остановитесь на том из них, который решит проблему.
Решение №1: Сброс напряжения
Проблему можно исправить с помощью сброса напряжения. Это самый простой метод из четырех и он работает в большинстве случаев. Вот что нужно сделать:
Решение №2: Обновление драйверов
Вызывать ошибку может неправильно установленный графический драйвер. Чтобы исключить эту возможность, обновите драйвер до последней версии. Если у вас нет времени, терпения или навыков чтобы делать всё вручную, доверьте это Driver Easy.
Примечание: изначально этот способ был третьим в списке, но так как он часто помогает пользователям решить проблему, мы решили поднять его на один пункт вверх. Так что если первый метод не сработал, то этот уж точно должен!
Driver Easy автоматически распознает вашу операционную систему и найдет подходящие драйверы для неё. Для этого вам не обязательно знать, какая версия Windows стоит на компьютере. Вы больше не рискуете скачать не те драйверы или установить их неправильно.
За вас автоматическим обновлением драйверов займется Driver Easy, доступный в бесплатной и Pro версии. Причем в профессиональной версии обновить всё ПО можно всего за 2 клика (вдобавок к этому вы получите доступ к техподдержке и возможность вернуть деньги в течение 30 дней).
Для счастливых обладателей версии Pro: автоматически обновить и установить все драйверы можно нажатием одной кнопки «Обновить всё». Если профессиональная версия у вас не установлена, то программа предложит сделать это после нажатия на «Обновить всё».
Обновление драйверов
Решение №3: Удаление графического драйвера NVIDIA
Ошибка с кодом 43 часто связана с неправильной работой графического драйвера. Это можно понять по желтому значку напротив видеокарты в Диспетчере Устройств. Если такой значок есть, то стоит попробовать удалить графический драйвер NVIDIA, проследовав следующей инструкции:
Введите в пустое поле devmgmt.msc и нажмите Ок. Откроется Диспетчер Устройств.
Решение №4: Отключение видеокарты и снятие остаточного тока
Последний вариант решения проблемы – отключение видеокарты и снятие остаточного тока.
Введите devmgmt.msc и нажмите ОК. Откроется Диспетчер Задач.
Важно: Мы делаем это для жесткой перезагрузки. Выключать таким образом компьютер на постоянной основе не рекомендуется.
Решение №5: Настройка реестра
Нет необходимости разбираться как исправить ошибку вручную, поскольку существуют специальные программы, которые анализируют реестр и исправляют обнаруженные несоответствия. CCleaner — одна из таких. Более того, данная программа широко распространена, поэтому мы рассмотрим ее в качестве примера.
Процедуру следует повторить несколько раз, поскольку программа не всегда сразу обнаруживает все несоответствия или ей не удалось за прошлый цикл устранить неисправность. Чтобы проверить, помог ли способ, следует перезагрузить компьютер.
Решение №6: Увеличение объема памяти
Как упоминалось раньше Nvidia код ошибки 43 может быть иницирован конфликтом между ОЗУ и видеоадаптером. Существует довольно действенный способ для нормализации работы устройств — увеличить количество выделенной памяти. Это можно сделать следующим образом:
На этом всё! Надеемся, предложенные нами методы помогли решить ошибку NVIDIA(код 43). Если у вас остались какие-либо вопросы, спрашивайте в комментариях ниже. Будем рады помочь или услышать ваши советы!
Решение ошибки видеокарты: «это устройство было остановлено (код 43)»
Видеокарта – весьма сложное устройство, которое требует максимальной совместимости с установленным оборудованием и программным обеспечением. Иногда в работе адаптеров возникают неполадки, которые делают невозможным дальнейшее их использование. В этой статье поговорим об ошибке с кодом 43 и о том, как ее можно исправить.
Ошибка видеокарты (код 43)
Данная неполадка чаще всего встречается при работе со старыми моделями видеокарт, такими как NVIDIA 8xxx, 9ххх и их современницами. Возникает она по двум причинам: ошибки драйверов либо аппаратные сбои, то есть, неисправности железа. В обоих случаях адаптер не будет нормально функционировать либо вовсе отключится.
В Диспетчере устройств такое оборудование помечается значком в виде желтого треугольника с восклицательным знаком.
Неисправность аппаратной части
Начнем с «железной» причины. Именно неисправности самого устройства могут вызвать ошибку 43. Видеокарты преклонного возраста в большинстве своем имеют солидный TDP, что означает высокое энергопотребление и, как следствие, высокую температуру в нагрузке.
Во время перегрева у графического чипа могут возникнуть несколько проблем: расплавление припоя, которым он припаян к плате карты, «отвал» кристалла от подложки (плавится клей-компаунд) либо деградация, то есть, снижение рабочих характеристик из-за слишком высоких частот после разгона.
Самым верным признаком «отвала» графического процессора являются «артефакты» в виде полосок, квадратиков, «молний» на экране монитора. Примечательно, что и при загрузке компьютера, на логотипе материнской платы и даже в BIOS они также присутствуют.
Если «артефактов» не наблюдается, то это не значит, что данная проблема обошла Вас стороной. При значительных аппаратных неполадках Windows может автоматически переключиться на стандартный VGA драйвер встроенной в материнскую плату или процессор графики.
Решение следующее: необходимо произвести диагностику карты в сервисном центре. В случае подтверждения неисправности, нужно определиться с тем, в какую сумму обойдется ремонт. Возможно, «овчинка выделки не стоит» и проще приобрести новый ускоритель.
Способ попроще – вставить устройство в другой компьютер и понаблюдать за его работой. Ошибка повторяется? Тогда – в сервис.
Ошибки драйверов
Драйвер — это микропрограмма, которая помогает устройствам взаимодействовать между собой и с операционной системой. Несложно догадаться, что ошибки, возникающие в драйверах, могут нарушить работу установленного оборудования.
Ошибка 43 говорит о довольно серьезных неприятностях с драйвером. Это могут быть как повреждения файлов программы, так и конфликты с другим ПО. Не лишней будет попытка переустановки программы. Как это сделать, читайте в этой статье.
После непродолжительно ожидания мы можем получить два результата: установка найденного драйвера, либо сообщение о том, что подходящее ПО уже установлено.
В этой ситуации может понадобиться полное удаление ПО при помощи специализированных утилит, одной из которых является Display Driver Uninstaller.
После полного удаления и перезагрузки устанавливаем новый драйвер и, если повезет, приветствуем рабочую видеокарту.
Частный случай с ноутбуком
Некоторых пользователей может не устраивать версия операционной системы, установленной на купленном ноутбуке. К примеру, стоит «десятка», а мы хотим «семерку».
Как известно, в ноутах могут быть установлены два вида видеокарт: встроенная и дискретная, то есть, подключенная в соответствующий слот. Так вот, при установке новой операционной системы нужно будет в обязательном порядке установить все необходимые драйвера. Из-за неопытности устанавливающего может возникнуть путаница, в результате чего не будет установлено общее программное обеспечение для дискретных видеоадаптеров (не для конкретной модели).
В этом случае Windows определит BIOS устройства, но не сможет с ним взаимодействовать. Решение простое: будьте внимательнее при переустановке системы.
Как искать и устанавливать драйвера на ноутбуки, можете прочитать в этом разделе нашего сайта.
Радикальные меры
Крайним средством в решении проблем с видеокартой является полная переустановка Windows. Но прибегать к ней нужно в самую последнюю очередь, поскольку, как мы уже говорили ранее, ускоритель мог попросту выйти из строя. Определить это могут только в сервисном центре, поэтому сначала удостоверьтесь в исправности устройства, а уж потом «убивайте» систему.
Ошибка с кодом 43 – одна из наиболее серьезных проблем при работе устройств, и в большинстве случаев, если не помогают «софтовые» способы решения, Вашей видеокарте предстоит путешествие на свалку. Ремонт таких адаптеров либо обходится дороже самого оборудования, либо восстанавливает работоспособность на 1 – 2 месяца.
Помимо этой статьи, на сайте еще 12333 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Помогла ли вам эта статья?
Поделиться статьей в социальных сетях:
Еще статьи по данной теме:
дискретная видеокарта не работала с завода и не работает после ремонта
Здравствуйте. Вы пробовали выполнять все инструкции, приведенные в этой статье? Если дискретная видеокарта не работала с завода, нужно было сразу возвращать ее по гарантии. В сервисном центре графический адаптер проверяли? На другом компьютере он функционирует нормально, а проблема наблюдается только на Вашем ПК?
Взял бу ноут в сервис центре, стояла вин7. Купил ssd диск, установил на него вин7, пока устанавливал драйвера, обратил внимание что начала шуметь дискретная видюха, как будто что играю, поставил диреткх11, запустил WoT, и ноут завис. И началось, переустанавливать Винду а на ssd и на родной диск, при попытке установить драйвера на дискретную карту амд комп просто зависает. Часто выскакивает стоп, но быстро успеваю увидеть то 019, то 050. Помогите.
не поможет это 150 раз перегружал ноутбук фегня делл видео карта не видет
забыл дописать, оба видеоадаптера с ошибкой 43,
1. Попробуй снести корректно с помощью Display Driver Uninstaller и залить драйвер производителя 2. Проверка на ошибки реестра: открой cmd от имени администратора и введи команду sfc /scannow 3. Может быть с памятью проблемки, открой msconfig — загрузка — дополнительные параметры, и поставить галочку «максимум памяти» перегружаем. Если ничего не помогло, выкл. комп, и вытаскиваем все модули памяти, и втыкаем по одной (один модуль воткнули, загрузили, смотрим. Второй…. Третий…. и т.д.) смотрим. 4. Как не странно, может помочь CCleaner free, запускаем анализ реестра, исправляем. P/S Если ничего не поможет, скорее всего придется в сервис тащить на диагностику. Но даже если и там что то сделают то не надолго.
Исаак
Сейчас AMD драйвер задаётся по-другому:в Драйры и поддержка AMD выбирается драйвер в три этапа (кстати, моей модели AMD Radeon HD Series 7400M нет в последней колонке,последняя-7430M),затем «отправить» и приходит для скачивания 64-битной десятки 2 варианта:Catalyst Software Suite 15.7.1 WHQL и второй Radeon Software Crimson Edition 16.2.1 Beta.Первый я скачал и пытался установить-не вышло,а второй даже не загружается-non WHQL..Так ни с чем и остался.
Пожалуйста,знатоки,посоветуйте что делать.В Диспетчере устройств устанавливается только Базовый драйвер МС,но в Параметрах движок яркости не меняет её,попытка же с драйверами из сети хотя и закачивается бодрым «установлен»,но в окне «основные» запись»Драйверы для этого у-ва не установлены».А попытка взять драйвер из списка имеющихся на компе заканчивается «Система остановила это у-во т.к.оно сообщило о неполадках( код 43)».Остался я с Базовым и с повышенной яркостью (%75 вместо 45-50 в норме),так что и читать и писать тексты больно глазам.
Я надеюсь на Вашу помощь,уважаемые.
С почтением,Исаак.
Исаак
Упорно ищу выход из неполадки с кодом 43,повторил ещё дважды переустановку ПО видеокарты с соблюдением предварительного сноса предыдущего,но 43 повторяется,устанавливается только базовый МС драйвер(«у-во работает нормально»).Тогда почему без регулировки яркости,хотя движок в Параметрах есть,но его передвижение ничего не меняет?Мучаюсь,прибегнул даже к тёмным очкам ко всеобщему позору!Верен ли мой вывод,что 43-я ошибка говорит о том,что карта капут?Так утверждает и мастер,куда я носил ноут,и теперь близок к этому и весь комп,ибо замена матплаты по стоимости соизмерима с покупкой нового.Ох как не хочется менять привычный Самсунг с 9-летней историей! К тому ещё я и в средствах ограничен,живу на псобии по старости в Германии.Докучает вопрос:если базовый драйвер ставится,означает ли это,что плата не капут и для установки родного AMD Radeon HD 7400M Series 43-я ошибка есть другая причина?Вот бы её найти!
Я,да и мастер,не смогли.Кстати,прибегнуть к прожарке платы я не решаюсь пока ввиду опасности полного отказа,а длительного перегрева не было,я за этим следил и вовремя чистил с заменой термопасты.Пожалуйста,знатоки,дайте дельный совет,что мне следует предпринять.Или довольствоваться тем, что есть и оставаться в тёмных очках,как советует жена?Мне стыдно.
Ещё одно соображение.При выборе драйвера номер моего родного отсутствовал в четвёртой колонке,она кончается на 7430 Series,а в недостатках значится неподдержка старых видеоплат. Не мой ли это случай,хотя автомат нашёл именно мой,но…с ош.43.Как мне кажется,описал проблему достаточно подробно,очередь за Вами,знатоки.Я буду с большим нетерпением ждать Вашего отклика.С почтением,Исаак.
Здравствуйте, Исаак. Я, возможно, упустил информацию о модели Вашего ноутбука. Сообщите, bitte)
Здравствуйте,ув.Сергей!Наконец-то отклик живой души,спасибо.Дополняю информацию к написанному ранее:у меня 9-летний Samsung NP355E5C-S01ru и после 6-ти лет благополучной службы стал мучить меня досконально.Мне и самому лет под с…ку(85-й идёт),и несмотря на столь позднее приобщение к комппремудростям,я этого не заслуживаю.Управляюсь с какими-то проблемами сам,кое-что освоил,с другими обращаюсь к русскоговорящему мастеру, т.к.живу на пособии в Германии.В описанном случае и он оказался бессильным,как я считаю: он утверждает,что видеокарте капут,и это не вяжется с тем что базовый МС драйвер устанавливается и»Устройство работает нормально»,хотя для меня и бесполезно-двигаешь движок в Параметрах,но яркость не меняется,остаётся ослепительной,из-за чего смотреть, особенно текст,могу лишь в тёмных очках Такой же эффект и с ползунками в настройках питания.Терплю этот позор,но на новый комп денег нет,надо собирать,начну наверно,но пока-в очках.Что касается»попробовать менять яркость с помощью Fn+»,то это не работало давно,только на новом.Признаюсь,что отчаялся добиться решения проблемы с яркостью классическим способом переустановки доайверов-не получается.Скажите,а без него применить стороннюю программу даст результат?Если да,то какую?Чувствую,что и Вас замучил,закругляюсь и с почтением,Исаак.
Здравствуйте,Сергей!Ещё повозился,применил сначала DriverPack,потом прочитал про успешное применение Snappy Driver Installer в борьбе с ош.43 и тоже применил,результат-0. От отчаяния и безысходности пришла мне в голову шальная идея : поскольку яркость дисплея так или иначе зависит от питания,уместно ли будет искусственно менять ток в этой цепи,введя в неё переменный резистор? Если идея жизнеспособна, сделать это сможет упомянутый мастер,который вскроет ноут и найдёт провода питания дисплея.(. Впаять в разрыв переменник-дело пустячное.Резистор подобрать практически,измерив ток и зная напряжение.Конечно,решение такое-сопли и вопли,но не ослепляться же! Или Вы находите её совсем бредовой?(По образованию я инж.электрик-метролог и мыслю соответственно).Жду Ваших соображений.Исаак.
Здравствуйте, еще раз, Исаак) Вы пробовали то, что я Вам посоветовал? И модель ноута скажите. Просто есть подозрение, что дело не в видеокарте (хотя с ней явные проблемы), а в том, что на ноутбуках бывает программное обеспечение специфическое и оно либо «глючит», либо отсутствует (если система была переустановлена). Нужно чуть больше информации. Давайте сначала с яркостью разберемся, а потом про карту подумаем. Если что, вот тот коммент:
https://lumpics.ru/video-card-error-this-device-was-stopped-code-43/#comment-69957
Не спешите железки паять) все в большинстве случаев софтовое)
А пока попробуйте изменить яркость сочетанием клавиш Fn+F5 (это уменьшение) или Fn+F6 (увеличение). И расскажите, получилось ли.
Да, ждёмс, с нетерпениемс)
Здравствуйте,Сергей!Всё,что Вы советовали,я проделал-безуспешно.Информацию о модели ноута также дал в прошлом комменте 19 числа,для верности повторю её: 9-тилетний Samsung NP355E5C-S01ru Graphics Card AMD Radeon HD 7400M Series,Memory 4 GB,CPU AE-1800 APU with Radeon 1,7 GHz 2Kern.Что ещё Вы хотели бы знать,спрашивайте.Ссылка на Ваш коммент почему-то не открывает ничего.Нет также Ваших соображений по поводу моей идеи,возможно бредовой,о борьбе с ослепляющей яркостью путём регулировки тока в цепи питания дисплея,а это моя последняя надежда, больше ни на руках,ни в прикупе,и я пасс,хотя Вы советуете не спешить с подобным экспериментом. Скажите сразу,сработает ли такая регулировка или нет,меня бы устроил такой выход из ослепляющей ситуации с яркостью.По-видимому неустановленный драйвер как-то отрицательно скажется на работе компа,и если это не критично-простим,зато не ослепнем.
За сим всё к настоящему времени,жду ответа и с почётом,Исаак.
Вы зравствуете,ув.Сергей?Не отвечаете,вот и взялся я ещё написать.С большим облегчением сообщу,что неожиданно решил проблему с яркостью : нашёл программку-утилиту,которая меняет её в пределах 0-90%.устанавливается в трее ПЗ и по клику ПКМ открывает шкалу настройки.Называется она DimScreen, сообщаю страждущим в этой теме.Есть и некоторый недостаток-белое поле несколько холодное.Я попытался изменить в тёплую сторону с помощью Калибровки цвета экрана-не вышло,удивило отсутствие регуляторов у Гаммы и баланса цветов.Отчего это бывает? Знаете ли Вы причину? Тогда посоветуйте,пожалуйста.
Вот и вся эпопея,и спасибо Вам за участие в ней.До свидания,Исаак.
Выдает код ошибки 43
Здравствуйте, свою проблему решил, в биосе, после ремонта в мастерской, настройки были сброшены по умолчанию, изменил параметр и вуаля, ошибка 43 пропала, всё заработала как и прежде. Желаю удачи!
Исаак
Уважаемый Сергей,здравствуйте!У меня Samsung NP355E5C с видеокартой AMD HD Radeon,драйвер 7400М Series не устанавливается с ошибкой 43,смотреть видео невозможно.Можете ли Вы посоветовать мне, малоопытному юзеру,подробнее описать спасение карты с помощью изменения параметра в БИОСе,какой именно параметр Вы изменили?А применительно к моему ноуту?Если знаете,пожалуйста,помогите.
С почтением,Исаак.
Здравствуйте Исаак, у меня ACER, зашёл в биосе в main, опустил стрелкой вниз до …graphics…, нажал ввод, там два значения, нужно Ent…., далее Save & Exit (запись и выход) у меня это клавиша F10. ВсЁ.
Да, у меня интегрированная видеокарта, возможно вам это не поможет, я сам ламер :=))
Спасибо,Сергей,я попробую и сообщу результат.Исаак.
Исаак
Здравствуйте,Сергей Николаев!Мои дела с ноутом Самсунг по-прежнему швах,смотрю с потугами видео без установленного «родного»драйвера,а только с базовым МС,т.е. комп теперь превратился в «кучу дорогостоящего железа»,как сказано в статье,хотя всё остальное в нём в порядке и жалко расставаться с ним из-за всего лишь одного неустановившегося драйвера.Не имея мат.возможности купить новый,я всё тяну резину в надежде обойтись с меньшими расходами,например,путём замены нерабочей видеокарты на новую.Как потребовать от мастера более-менее грамотного и сравнительно недорогого действия я и хочу услышать от Вас,уж простите за нагрузку.По моему скромному мнению по трудоёмкости наиболее подходящим будет выкинуть всё,спаянное с видеокартой (а это вся мат.плата,или только ЦП с встроенной в него видеокартой? Мне с этим трудно разобраться. По описанию Samsung NP355E5C-S01 карта дискретная,а как это аппаратно выглядит,я не знаю).По затратам замена всей мат.платы конечно же дороже,зато менее трудоёмка и нет возражений мастера(перепаивать карту он отказывается,хотя прожарку её сделал,но безуспешно).
Пожалуйста,помогите мне разобраться и недорого улучшить ситуацию,общение с компом-почти единственное моё времяпрепровождение..С почтением,Исаак.
Обидно мне,Сергей,что Вы молчите.Плюнули,что-ли,на мою просьбу?А ведь я надеюсь получить Ваши разъяснения по поводу что делать с моей бедой,как добиться установки нужного драйвера на видеокарту,,где присутствует ошибка 43.Ну пожалуйста,ответьте! С почтением,Исаак.
Здравствуйте, Исаак. Похоже, видеокарта, которая установлена у вас в ноутбуке, хоть и дискретная, но распаяна на материнской плате как отдельный чип. Не всегда дискретные карты можно без труда снять и заменить, иногда они тоже бывают распаяны, но дискретными при этом зовутся потому, что не являются видеоядром процессора. Из этого следует, что устанавливать новую видеокарту нецелесообразно, поскольку перепайка обойдется в круглую сумму денег, к тому же ноутбук старый и отыскать второй такой же чип может быть проблематично. У Вас в целом столько проблем с Виндовс 10, Вы не думали просто переустановить операционную систему обратно на Виндовс 7? По Вашим же словам там все работало хорошо.
Скорее всего, все косяки, которые возникают на ноутбуке сейчас — программные, и подсказать удаленно, что делать с невозможностью установить драйвер, у нас, как Вы заметили по прошлым перепискам, не получается. Возможно, это какая-то специфическая проблема, и чтобы ее отыскать, нужно вручную, сидя за ноутбуком, искать источники возникновения, что сделать через интернет крайне трудно.
Вы также можете обратиться за консультацией и к другим мастерам (из Ваших сообщений понятно, что вы от одного и того же человека получаете информацию), возможно, им удастся точнее диагностировать причину неисправности, и там уже, исходя из результатов, Вы и будете принимать дальнейшее решение.
Здравствуйте,ув.Анастасия Викторовна,спасибо за отклик.Делалось всё,в том числе переустановки В10, ошибка 43 не исчезает.По утверждению мастера повреждена видеокарта,он её прожаривал спецфеном-не помогло,драйвер не устанавливается с той же ошибкой 43.Заменить карту на новую он не может из-за сложности паяльной процедуры и отсутствия у него спецпаяльной машины.Вот я и пытаюсь выведать у Вас на что следует решиться : раз мне жалко выбросить ноут,а на новый денег нет,поменять всю материнскую плату вместе с впаянной в неё видеокартой,хотя затраты будут немаленькие.Если же Вы можете предложить более экономный вариант,пожалуйста,поделитесь.На попытках воздействовать на карту программными средствами я поставил крест,промучившись с этим пол-года.Я смотрю только сайты с текстом,справившись с чрезмерной яркостью с помощью утилиты DimScreen,а вот видео не даётся на этом дефектном компе.Грустно и скучно! Хочется возврата к благополучному прошлому. Помогите мне в этом.Итак,Ваш совет-менять всю матплату или есть другой способ спасения ноута?
Я буду очень благодарен и обязан Вам за дельный совет.С почтением,Исаак.
Исаак, кажется, действия этого мастера не совсем правильные или Вы что-то не так поняли (либо не совсем подробно изъяснились в комментарии): мастер прогревал видеокарту феном, которая работает, но на нее не устанавливается драйвер, верно? Если да, это не очень понятное действие с его стороны, потому как прогрев делают когда видеокарта вообще не передает изображение. А если для нее просто не устанавливается драйвер, это бессмысленно, хоть запрогревайся.
Далее. Поскольку AMD в ноутбуке дискретная, значит есть и интегрированная — встроенная в процессор. Почему вы не пользуетесь ей? Может Вам вообще перестать пытаться разобраться с АМД, когда в ноутбуке есть еще одна видеокарта? Уж она-то должна будет обеспечить регулировку яркости и комфортное использование ноутбука, если установить драйвер для нее, скачанный с официального сайта.
Что касается замены — в предыдущем своем комментарии я уже написала, что пытаться заменить отдельный компонент материнской платы либо ее полностью, во-первых, очень дорого по цене, во-вторых, с самой заменой могут быть проблемы, потому что найти нужную мат. плату (да или ту же видеокарту) может быть трудно, так как это уже старые комплектующие.
Тут реально дешевле обратиться на какие-то площадки в интернете, где продают Б/У товары, в том числе ноутбуки, и выбрать рабочий вариант по приемлемой цене, больше никаких радикальных и демократичных вариантов не вижу.
Я смотрю технические характеристики NP355E5C-S01RU и на всех сайтах написано, что в него 2 видеокарты: AMD Radeon HD 7470M (на которую Вы не можете установить драйвер) и AMD Radeon HD 7340G (вторая видеокарта). Вы пишете: «Второй видеокарты на матплате и в ДУ нет,» — она не на самой материнской плате, а является частью процессора. Скорее всего, ее надо включить в BIOS, и тогда она появится в Диспетчере устройств, Вы сможете установить для нее драйвер.
Иссак, Вы упорно игнорируете возможность попытаться решить проблему программно, поэтому сейчас я напишу информацию о покупке новой матплаты, а ниже порекомендую, что попробовать сделать, чтобы не тратить деньги впустую. Приобретая любой восстановленный товар, покупатель всегда рискует больше обычного. Вы готовы за неизвестно что отдавать 60 евро? Если не повезет, потеряете не только эту сумму денег, но и возможность купить нормальный ноутбук на замену. Подумайте над этим. По материнским платам на Алиэкспресс мне очень трудно что-либо подсказать, потому что подбор железа онлайн выше моего уровня знаний. К тому же, возможно, Вы невнимательно посмотрели, но конкретно для модели S01RU ничего нет. Для NP355E5C в целом материнки есть, но я не знаю, подойдут ли они к S01RU, потому что есть еще и S04RU, S05RU и т.д. Самостоятельно не рекомендую делать заказ категорически — без должных знаний и всех нюансов Вы рискуете купить то, что вообще не подойдет.
В общем, как я вижу Вашу ситуацию: проблема с видеокартой программная и покупка платы — лишняя трата денег. Ваш мастер, по всей видимости, разбирается в механике, но не разбирается в операционных системах, потому что непонятно, каким образом он определил поломку видеокарты и без диагностики начал ее прогревать; также он не подсказал вам ничего, что я напишу ниже:
1. Невозможность установить драйвер появилась сразу после перехода на Виндовс 10? Это выглядит просто как отсутствие совместимости драйвера под десятку — ноутбуку-то 9 лет, а АМД не любитель выпускать драйверы под старые бюджетные видеокарты.
2. Установите программу Samsung Update из Microsoft Store, который есть в вашей Виндовс 10. Она как раз призвана решить неполадку с несовместимыми драйверами. Для скачивания нажмите сюда. Попытайтесь установить драйвер для проблемной видеокарты через данную утилиту.
3. Этот вариант актуален, если пункт 2 не помог. Проверьте возможность включения интегрированной карты в ноутбук. Зайдите в BIOS (я думаю, Вы уже знаете, как туда заходить, это F2 либо F12, точно не подскажу). Перейдите на вкладку «Advanced» и поищите пункт «Boot Graphic Adapter Priority» либо что-то, связанное со словом Graphics. Можете пока ничего не менять, если просто найдете этот пункт, сообщите мне, попробуем включить интегрированную видеокарту и Вы будете пользоваться ей.
И еще, Вы делали переустановку системы с Виндовс 10 на Виндовс 7? Помогло ли это решить ошибку 43? Если не пробовали вернуть старую версию винды, возможно, стоит это сделать, тогда не придется переключать видеокарты и вы без проблем установите этот злополучный драйвер.Только здесь предварительно надо будет скачать драйверы для семерки, иначе банально не будет доступа в интернет.
Доброй Вам ночи,любезная Анастасия Викторовна! Поутру,надеюсь,Вы это прочитаете.Я пытаюсь, обрадовавшись Вашим советам,выполнить их по пунктам : 1.Приобретён ноутбук с предустановленной десяткой,затем она переустанавливалась мастером 3 или4 раза ввиду жалоб на тормоза и,наконец, на неустановку драйвера на видеокарту,причём момент отказа я не отследил. 2.Сделал установку утилиты Samsung Updater из магазина,но попытка установить драйвер не удалась : заполнение строки «укажите драйвер»(мой AMD Radeon HD 7400M Series) идёт только до слова Series и в процессе набора идёт поиск,который заканчивается «Результаты для этого драйвера не найдены».И на этом-всё,тупик.Вроде бы всё делал правильно,но,увы,неудача. 3.Не успел сделать,попробую завтра.Что касается В7,то нет,не делал,пункт пока остаётся в резерве. Пока,надо мне поспать. С утренним приветом,Исаак.
Здравствуйте, Исаак) Я немного запуталась в Ваших повествованиях — Вы говорили, что ноутбуку 9 лет, там не может быть предустановленной Виндовс 10, она вышла не так давно, в 2015.
По поводу Samsung Update — сделайте поиск по «AMD Radeon HD 7470M» — 7400M Series может и не отыскать, т.к. это серия видеокарт, а по конкретной модели, возможно, удастся осуществить поиск.
Я тут почитала обо всей этой ситуации в интернете — очень много людей сталкивается с такой же проблемой, как у Вас: когда в ноутбуке 2 видеокарты, дискретная и интегрированная, и одна из них (всегда дискретная и всегда AMD) перестает корректно работать, выдавая код ошибки 43 и, как следствие, невозможность установить драйвер.
Тут есть следующие варианты решения проблемы:
1. Установить драйвер на интегрированную видеокарту (AMD Radeon HD 7340G), затем на дискретную (AMD Radeon HD 7470M)
2. Обновить драйвер чипсета, затем либо выполнить предыдущий пункт, либо сразу пытаться установить драйвер для AMD Radeon HD 7470M.
Проблема в том, что для Вашей модели ноута не получается скачать ничего с сайта Samsung — драйверы там отсутствуют. Придется задействовать сторонние программы. Пользовались уже DriverPack Solution или аналогичными программами для автоматической установки драйверов? И есть ли у Вас загрузочная флешка/диск? Процесс обновления непредсказуем. Я не думаю, что возникнут какие-то неполадки, но подстраховаться все равно нужно.
Если это не получится, тогда точно можете залезть в BIOS.
Я всё прочитал,удивился Вашей почти ночной охоте возиться с чужими проблемами и в душе похвалил Вас.Если говорит специалист,значит нужно следовать,как он велит,хотя мне и не понятно,как можно устанавливать иные чем в описании драйвера.Действительно,в «Драйверы и поддержка АМД» серия 7400М отсутствует,четвёртая колонка кончается на 7430М,и я раньше не знал,как быть.Оказывается, можно пробовать и другие.Вот найти вторую карту,о которой нет нигде упоминания,мне не подсилу.Ведь в описании Самсунга говорится только об одной,дискретной,а об интегрированной в ЦП-ни слова.Как же её выловить для установки на неё нужного драйвера?Загадка.
Относительно предустановленной ОС я напутал,комп куплен в 2013 с 8-кой или 8.1,значит,он не такой дряхлый,как я(85 будет осенью) Помню хорошо активную часть жизни и довольно творческую(инж. электрик-метролог,11 авторских свидетельств),а вот недавние дела дают сбой.
Ну да ладно,хватит лирики,завтра новые потуги намечаются,а я всё не сплю,заболел этой занозой.
С пожеланием доброй ночи и с утренними приветствиями,Исаак.
Пробная публикация.Я ночью 2 раза заполнял ответами поле комментария и оба раза-срывы при нажатии на «Опубликовать» Сейчас курсор вообще исчезает с поля,пишу как бы вслепую.Пробую