секретный код карты триколор где найти

Все про активацию просмотра Триколор: карты, ключи и секретные коды

С термином «активация» абонентам Триколор ТВ приходится сталкиваться едва ли не с первых дней покупки оборудования. Карточки, ключи, пин-коды – что, когда и где нужно вводить и подключать, оператор, к сожалению, не спешит пояснить. Придется разбираться самостоятельно, что представляет собой активация карт Триколор ТВ и что за загадочные команды нужно запрашивать, чтобы приемники работали без сбоев.

Смарт-карты Триколор ТВ описание и способы активации

В первую очередь стоит оговориться, что существует два вида карт Триколор. Они отличаются как внешне, так и по функционалу, поэтому процедура их активации кардинально отличается.

Первый тип – это смарт-карты. Они пластиковые, с микрочипом, ими комплектуются модули условного доступа для СМАРТ-телевизоров или приставки, в которых есть специальная ячейка-слот. Их функции – идентификация пользователя в системе и раскодировка спутникового сигнала. О картах второго типа – для оплаты услуг – речь пойдет немного ниже.

Что касается смарт-карты из пластика, то она вставляется в CAM-модуль и остается «привязанной» к оборудованию навсегда. В случае, если карточка выходит из строя (повреждается чип), ее можно поменять на новую (с аналогичными идентификационными данными) у дилеров оператора или в центре продаж компании.

Важно: активация смарт-карты Триколор ТВ происходит во время регистрации оборудования. Если его приобретение совершается в дилерских центрах или офисах продаж, занесение сведений в абонентскую базу оператора проводят их сотрудники. При покупке в сетевых магазинах электротехники это нужно сделать самостоятельно на официальном сайте оператора. Других вариантов активировать просмотр (в том числе с помощью телефона) нет!

В ходе процедуры в первую очередь указывают ID-номер смарт-карты. Это 14-значное число прописано на ее внутренней стороне, прямо под штрих-кодом. Слева находится 8-значная комбинация цифр и латинских знаков – ее также необходимо указать в регистрационной форме, в поле «Индивидуальный код».

Активация приемника Триколор ТВ со встроенной смарт-картой

Сегодня ресиверы все чаще выпускаются со встроенным крипто-модулем. В них электронный чип находится внутри, и смарт-карта не требуется. В данном случае для активации приемника Триколор ТВ берут такие данные:

Рекомендуем узнать, какие особенности имеет пакет Детский.

Второй тип карт – для внесения абонплаты

Существуют похожие картонные скретч-карты, необходимые для внесения авансовых платежей. По сути, они являются носителями секретных кодов для активации сервисов на ресиверах Триколор ТВ. Оператор рекомендует приобретать карты оплаты в своих центрах продаж, у авторизованных дилеров и в магазинах NoLimit Electronics.

На лицевой стороне такой карточки обозначено ее целевое предназначение – название пакета (услуги) для подключения (продления). Также указан срок действия подписки (месяц или год).

На обороте – информация о способах и дополнительных условиях пополнения. Необходимо обратить внимание и на дату, до которой можно провести платеж с помощью одноразового кода.

Важно: подключать или продлять сервисы Триколор ТВ картами оплаты можно только на оборудовании, зарегистрированном в системе оператора.

Совершить оплату по телефону

Способ активации карты оплаты Триколор ТВ с помощью мобильного телефона подробно описан на ее тыльной стороне. Первым делом необходимо стереть защитный слой, чтобы стали видны все 20 цифр секретного кода. Самая сложная часть – набрать без ошибок текст SMS:

Это сообщение отправляют на номер 1082. Обязательно нужно дождаться SMS от оператора о положительном или отрицательном статусе процедуры оплаты. В случае негативного ответа либо его отсутствия нужно еще раз проверить правильность написания текста и повторить оправку через 12 часов.

Важно: использованную карту оператор рекомендует сохранять до окончания срока услуги или пакета, которые оплачивались с их помощью. В случае возникновения проблем с телевещанием она послужит доказательством оплаты – ее данные (серийный номер и прочие) необходимо будет предоставить в службу поддержки абонентов.

Пополнится картой с помощью интернета

Отправка сообщений – достаточно хлопотное занятие и оплачивается по тарифам мобильного оператора. Неудивительно, что многие из абонентов желают знать о том, как активировать карту оплаты Триколор ТВ бесплатно – через интернет. В этом случае проще начать с главной страницы официального сайта спутниковой компании. Далее переходим в раздел, посвященный платежам – ссылку на него можно найти под рекламными афишами.

На открывшейся странице в перечне возможных способов находим «Карты оплаты и PIN-коды», и нажимаем кнопку «Активация карт».

Для подтверждения того, что оборудование зарегистрировано в абонентской базе, система попросит ввести его номер ID.

Если значение идентификатора написано правильно, а оборудование на самом деле значится в системе, откроется новое окно. Там нужно будет указать email и непосредственно сам код со скретч-карты, после чего снова нажать «Продолжить».

Если код будет введен верно, на странице появится сообщение об успешном окончании процедуры активации карты. Письмо о том, что оплата состоялась, придет также на электронную почту.

Совет: за секретными кодами активации Триколор ТВ необязательно отправляться в магазин. Совершить покупку набора символов без бумажного носителя можно на сайте Яндекс.Деньги (доступно для зарегистрированных пользователей сервиса и при наличии достаточного количества средств на электронном кошельке). Пополнение с помощью такого кода ничем не отличается от вышеописанного способа.

Ключи для активации Триколор: для чего они нужны?

По сути, ключи активации – это служебные команды для дешифровки сигнала, которые с определенной периодичностью поступают на ресиверы со спутника. Посылаются они только на оборудование зарегистрированных абонентов при условии оплаченных услуг.

Важно: в отличие от секретных кодов для оплаты, ключи для активации Триколор ТВ в 2018 году (как, впрочем, и ранее) покупать не нужно.

Впервые команды декодировки приходят на приемник автоматически в течение восьми часов после регистрации в базе оператора. По очевидным причинам, если абонент просрочил с оплатой, процесс расшифровки прекращается и на экране телевизора появляется надпись: «Кодированный канал». После возобновления подписки отправка ключей возобновляется и изображение на экране появляется снова.

Советуем узнать, как зарегистрироваться в личном кабинете клиенту Триколор.

Читайте: как устранить ошибку 10 на приемнике Триколор ТВ.

Где берут ключи для повторной активации?

Нередко абоненты жалуются, что каналы оплаченных пакетов остаются закодированными либо появляется сообщение об ошибках с разными числовыми значениями. Такие неприятности чаще всего случаются после того, как приемник был выключен несколько суток. В таких случаях исправить ситуацию поможет повторная активация вещания Триколор ТВ.

Сделать это можно двумя способами. Первый – обратиться в службу поддержки (как вариант – по бесплатному телефону 8 800 500-01-23). Необходимо сообщить оператору свои данные – ID-номер оборудования и ФИО абонента, на которого оно зарегистрировано.

Для тех, кто привык делать все самостоятельно, есть способ отправки ключей с помощью сервиса «Личный кабинет». Кнопка находится на видном месте на персональной странице, в разделе «Мои услуги».

Важно: запрашивать повтор команд активации абоненты Триколор ТВ имеют возможность не чаще, чем 1 раз в пять суток.

После запроса дешифровочные ключи должны поступить в течение 8 часов. На это время приемник необходимо оставить включенным на одном из оплаченных каналов, где есть надпись о кодировке.

Источник

Повтор команд активации

Что такое команды активации?

Команды активации (ключ активации, ключ раскодировки каналов) — специальный сигнал, который отправляется на приёмное оборудование для идентификации его в системе зарегистрированных клиентов и предоставления доступа к просмотру каналов, входящих в состав услуг Триколора.

Команды отправляются автоматически при активации услуг Триколора. Если ваш приёмник некоторое время был отключён, для восстановления просмотра необходимо выполнить повтор команд активации.

Как выполнить повтор команд активации?

Самостоятельно отправить ключи вы можете, нажав на кнопку «Повтор команд активации»:

в мобильном приложении «Мой Триколор» (внизу главной страницы);

в Личном кабинете на сайте (кнопка расположена внизу левого вертикального меню и в разделе «Помощь»);

в приложении «Личный кабинет» в меню приёмника (при условии его подключения к интернету).

Отправляйте команды активации не чаще 1 раза в 5 дней.

Дополнительно ключ активации может быть отправлен специалистом Службы поддержки клиентов, сотрудником Фирменного салона или авторизованным дилером Триколора при обращении к ним.

Когда восстановится просмотр?

При подключении приёмного оборудования только к спутниковой антенне на восстановление просмотра каналов после активации услуги и/или отправки команд активации может потребоваться до 8 часов.

Как смотреть оплаченную подписку сразу?

Вы можете продолжить просмотр через интернет * уже сейчас! Доступ к просмотру каналов, транслируемых через интернет, будет восстановлен в течение 10 минут.

* При условии, что каналы, входящие в оплаченный пакет, доступны для просмотра онлайн.

** В качестве логина и пароля используйте данные от Личного кабинета или авторизуйтесь с помощью номера мобильного телефона.

Источник

Активация карты Триколор самостоятельно через интернет

Чтобы просматривать цифровую трансляцию «Триколор ТВ», после приобретения и монтажа оборудования, нужно пройти активацию. Если нет возможности сделать это своими силами, за помощью придется обратиться к техническому специалисту.

Что такое код активации

При покупке приемника Tricolor TV каждый покупатель получает карту с уникальным номером. Этот номер позволяет получить доступ ко всем услугам компании. Карта подлежит активации, посредством введения секретного кода. Активация каналов Tricolor TV возможна только на зарегистрированных устройствах.

Где находится секретный код для активации карты Триколор

Все карты активируются одинаково. Нужно зайти на официальный сайт Триколор ТВ, кликнуть вкладку «Абонентам», затем в меню внизу сайта найти раздел «Как оплатить?» и кликнуть «Активация карт» и ввести секретный ID карты.

В комплект с ресивером входит картонная стартовая скретч-карта. На ней есть стираемая область, под которой можно увидеть комбинацию знаков. Это и есть секретный код, который вписывают в специальную графу, когда заполняют регистрационную форму.

Если у вас приемник со встроенной смарт-картой, секретный Tricolor код нужно искать на наклейке в нижней части корпуса приставки, если его там нет, то в гарантийном талоне. Также ID любых приемников Триколор можно узнать в «Меню» телевизора.

Как активировать карту Триколор ТВ через интернет

Несложно самостоятельно, посредством интернета активировать карту. Выполняют все последующие действия на сайте компании Триколор ТВ.

Алгоритм действий:

Если у абонента Триколор активация карты через Интернет не произошла, нужно попробовать повторить действие через некоторое время, возможно, случился сбой на сайте. Также следует внимательно вводить все данные.

Активация карточки через СМС

Как активировать смарт-карту посредством СМС указано на обороте каждой карточки. Там есть подробная инструкция. Действия заключается в отправлении данных карты на сервисный № компании Триколор ТВ. Услуга не предоставляется бесплатно, тариф таков, который предусмотрен данной сотовой связью.

Для СМС-активации нужно:

Если регистрация карточки не произошла, об этом пользователь будет уведомлен текстовым СМС.

Причины, которые могут привести к ошибкам при регистрации:

Если ресивер уже прошел регистрацию у оператора, нужно проверить введенные символы и, если необходимо отправить повторное СМС с правильным № карты.

Звонок в контакт центр

Для уточнения всех вопросов, связанных с активацией, рекомендуется обратиться в бесплатную для жителей России службу поддержки Триколор, которая работает 24 / 7. Звонить можно по единому номеру телефона 8-800-500-01-23. Также можно использовать функционал онлайн-звонка на официальном сайте компании или связаться со специалистом через Skype.

Оператор контакт-центра пошагово расскажет, как и что нужно делать или направит специалиста к абоненту домой, если процедуру активации все-таки не удалось совершить.

Визит в офис

В офис компании следует идти, если устранить неисправность не получилось и необходимо провести диагностику оборудования. После подтверждения неисправности компания возьмет на себя проведение ремонтных работ или заменит телеприставку.

Компания Tricolor TV предлагает официальное оборудование, поэтому приобретая приставку у непроверенных компаний или с рук, на дополнительный сервис можно будет не рассчитывать.

Обновление кодов

Секретные коды активации для телеприставок Tricolor TV передаются со спутника непосредственно на оборудование абонента.

Чтобы получить коды, нужно:

Не стоит обращаться в службу техподдержки, пока не пройдет 8 часов, чаще всего активация карты Триколор занимает меньше времени.

Когда может понадобиться повторная принудительная активация

Когда приставка корректно работает, она постоянно принимает со спутника сигналы и на ней при необходимости автоматически происходит обновление кодов доступа. Случается, что автоматический процесс приостанавливается, и тогда требуется вмешательство абонента.

В каких случаях придется прибегнуть к принудительной активации карты Триколор:

О замене смарт-карты следует задуматься, когда учащаются неполадки. Срок гарантированной работы смарт-карты – 1 год. В течение этого периода можно рассчитывать на гарантийное обслуживание и устранение неполадок.

Если что-то не заладилось во время первичной активации карты или пришел отказ, следует все действия повторить снова. Естественно, нужно правильно вводить номер оборудования – без пробелов. Код активации Tricolor TV содержит 20 цифр.

Обновление активационных команд

Запрос об обновлении команд осуществляется через личный кабинет пользователя на портале Триколор.

Следует нажать кнопку запроса в разделе «Мои услуги» (сразу под реквизитами договора) для отправки кодов на приемное устройство. Процесс получения кодов удастся ускорить, выполнив такие же шаги, как и при первичной активации.

Если после 8 часов телевещание не восстановилось, следует звонить в техподдержку.

Возможные проблемы с распознаванием карты Триколор

Иногда встречаются различные проблемы с распознаванием карточки. Наиболее распространена среди них ошибка № 5, которая означает, что скретч-карту не видит устройство.

Возможные причины возникновения такой ошибки:

Если проблему все же не удалось исправить, следует сбросить настройки приемника к заводским. Для этого нужно открыть меню ресивера, перейти в пункт «Система», открыть «Системные настройки» и выбрать «Сброс настроек». После перезагрузки ресивера нужно вновь начать поиск каналов.

Купив качественное оборудование Tricolor TV и выполнив правильно все действия по активации карты, можно будет смотреть качественное телевидение.

Источник

Повтор команд активации

Что такое команды активации?

Команды активации (ключ активации, ключ раскодировки каналов) — специальный сигнал, который отправляется на приёмное оборудование для идентификации его в системе зарегистрированных клиентов и предоставления доступа к просмотру каналов, входящих в состав услуг Триколора.

Команды отправляются автоматически при активации услуг Триколора. Если ваш приёмник некоторое время был отключён, для восстановления просмотра необходимо выполнить повтор команд активации.

Как выполнить повтор команд активации?

Самостоятельно отправить ключи вы можете, нажав на кнопку «Повтор команд активации»:

в мобильном приложении «Мой Триколор» (внизу главной страницы);

в Личном кабинете на сайте (кнопка расположена внизу левого вертикального меню и в разделе «Помощь»);

в приложении «Личный кабинет» в меню приёмника (при условии его подключения к интернету).

Отправляйте команды активации не чаще 1 раза в 5 дней.

Дополнительно ключ активации может быть отправлен специалистом Службы поддержки клиентов, сотрудником Фирменного салона или авторизованным дилером Триколора при обращении к ним.

Когда восстановится просмотр?

При подключении приёмного оборудования только к спутниковой антенне на восстановление просмотра каналов после активации услуги и/или отправки команд активации может потребоваться до 8 часов.

Как смотреть оплаченную подписку сразу?

Вы можете продолжить просмотр через интернет * уже сейчас! Доступ к просмотру каналов, транслируемых через интернет, будет восстановлен в течение 10 минут.

* При условии, что каналы, входящие в оплаченный пакет, доступны для просмотра онлайн.

** В качестве логина и пароля используйте данные от Личного кабинета или авторизуйтесь с помощью номера мобильного телефона.

Источник

Триколор: активация карты через интернет самостоятельно

После приобретения и установи оборудования Триколор ТВ, каждый абонент должен ежемесячно вносить оплату за предоставляемые услуги. Это обязательство распространяется на всех пользователей без исключения. При возникновении необходимости клиенты компании могут подключать дополнительные сервисы, за которые следует доплачивать отдельно. Для этого можно приобрести специальную SMART-карточку и при необходимости активировать ее. Такой способ оплаты является максимально удобным и безопасным. Как активировать Триколор ТВ после оплаты?

Регистрация осуществляется посредством ID номера карточки и идентификационный номер, который выдается для каждого абонента для получения доступа к основному пакету телеканалов. На всех СМАРТ-картах нанесено 12-14 цифровых значений, которые вкупе и представляют собой числовой код, используемый при оплате.

Обратите внимание, что есть карта Триколор ТВ, которая используется для регистрации абонентов компании. В данном случае действия осуществляются в аналогичном порядке.

Триколор ТВ код активации

Совершить оплату услуг посредством SMART-карточки можно различными способами. Каждый клиент может выбрать для себя наиболее удобный и использовать его. Среди самого востребованного варианта следует выделить введение кода активации посредством личного кабинета в системе Триколор ТВ. Войти в него можно через телевизор, ведя логин и пароль.

В качестве дополнительного варианта следует выделить введение цифрового значения ID-карты через официальный сайт компании. Сделать это можно как через ПК, так и посредством мобильного приложения, что достаточно удобно. Для этого нужно выполнить следующие действия:

Будьте внимательны на каждом шаге выполняемой операции. Это исключает вероятность возникновения ошибочного платежа. Для возврата следует с паспортом обратиться в сервисный центр Триколор ТВ.

Перед совершением процедуры по оплате посредством карты. Внимательно ознакомьтесь с предоставленной инструкцией. Обратите внимание, что у многих абонентов возникают некоторые трудности в процессе.

Активация карты посредством телефона

При отсутствии доступа к интернету и сети следует воспользоваться дополнительными вариантами активации. Среди таких можно выделить звонок в техническую поддержку клиентов или личный визит в офис компании.

Свяжитесь с оператором по номеру 8(800)500-01-23 лично или же отправьте СМС на короткий номер 1082. В сообщении следует указать номер id без пробелов, например ТК 00000000000 00000000000000000000. В обязательном порядке нужно проверить корректность данных перед отправкой СМС.

Если на номер, с которого было отправлено сообщение придет уведомление об отказе следует повторить операцию или же связаться с технической поддержкой клиентов по указанному номеру.

Триколор ТВ регистрация приемника

Обратите внимание, что предварительно следует зарегистрировать свое оборудование в системе.

В противном случае оплатить услуги не получится. Для того чтобы пройти регистрацию ресивера нужно войти в личный кабинет или же обратиться к сотрудникам компании по телефону.

Для чего нужна предварительная регистрация? Данное условие является обязательным. В противном случае пользователь системы не сможет получить доступ к спутниковому и цифровому телевидению. Услуги предоставляются только зарегистрированным пользователям ЗАО «НСК». Компания гарантирует клиентам, что они будут получать непрерывный сигнал высокого качества. Помимо этого у каждого абонента есть возможность использования дополнительных функций и опций на бесплатной основе и с доплатой.

При отсутствии регистрации у абонента будет доступ только к бесплатным информационным телеканалам. Для того чтобы расширить свои возможности можно самостоятельно подключить тарифный план, который является наиболее приемлемым. Для этого нужно войти в личный кабинет системы или же управлять своим профилем посредством официального сайта компании.

С 2021 года активация новых абонентов осуществляется по телефону: 8(800)333-29-33 с 10.00 до 22.00 ежедневно.

Для прохождения процедуры следует сообщить оператору секретный код, номер id, адрес проживания абонента, контактные данные, серию и номер паспорта.

Триколор активация карты – стандартная процедура, которая используется для регистрации абонента в системе. Данной схемой можно воспользоваться и для оплаты дополнительных услуг. Внимательно ознакомьтесь с рекомендациями по проведению процедуры и выполняйте все действия с высокой точностью. В противном случае могут возникнуть сбои системы. уточните у оператора или процедура прошла успешно. При возникновении каких-либо сложностей проконсультируйтесь со специалистом.

Источник