сбербанк как поменять пин код карты через личный кабинет
Как поменять ПИН-код на карте Сбербанка
Все, кто пользуется банковскими карточками знают, что пластик – это электронный кошелек, а ПИН-код – ключ к нему. Потеря или смена не совсем удобного четырехзначного кода возможна самостоятельно через банковскую онлайн-систему или через мобильную программу. Больше не нужно идти в офис и заказывать новый пластик, новый пин можно задать удаленно. Предлагаем инструкцию, как изменить пин код карты Сбербанка через ЛК.
Можно ли поменять комбинацию кода для карточки Сбербанка
Еще буквально год назад заменить pin пластиковой карты можно было всего двумя способами: в банковском отделении или посредством банкомата. В обоих вариантах клиенту необходимо было знать свой старый код.
Через банкомат процедура выполняется в 3 шага:
При этом возникал вопрос: «можно ли поменять пин код на карте Сбербанка, если четырехзначный пароль вовсе забыт?». Тогда клиенту оставалось только писать заявление на перевыпуск пластика. При этом счет оставался тот же, а деньги можно было снять через кассу по паспорту до момента изготовления новой карты.
Сейчас же Сбербанк добавил новые способы восстановления pin-кода: с помощью личного кабинета и мобильного приложения. При этом клиент не обязан указывать старый пин, так как вход в учетную запись осуществляется только после идентификации клиента по смс.
Как сменить ПИН-код через Сбербанк Онлайн
Теперь детальнее разберемся, как поменять пин-код на карте Сбербанка через «Сбербанк онлайн». Всего процедура потребует выполнения 5 шагов:
Процедура смены пароля занимает примерно 3 минуты. Останется только активировать карточку и можно осуществлять по ней расходные операции вновь.
Если вы столкнулись с проблемой, как поменять пин код на карте Сбербанка, то можете не переживать, операция выполняется со своего компьютера. Пользователю не понадобиться даже его старый код. Главное, чтобы доступ к ЛК имел только собственник карты. Это поможет избежать мошенничества.
Как изменить pin в Мобильном приложении?
Процедура будет схожей с заменой через ЛК. Пользователь авторизуется в приложении и открывает раздел карт. Выбрав нужный пластик, переходит во вкладку «Настройки» и нажимает «Установить ПИН-код». Система предупредит о необходимости активации карточки, после чего можно ввести pin и подтвердить смену.
Сколько стоит замена pin-кода?
Эта процедура не предусматривает оплату. Клиент самостоятельно меняет пароль в своем личном кабинете. Отметим, что при замене пароля в банке и на банкомате комиссия тоже не предусматривается.
Нужно ли менять карту если забыл пин-код?
Нет. Карточка остается прежней. После смены комбинации кода собственнику придется вновь активировать свою старую карточку Это связано с тем, что после изменения пароля она будет заблокирована системой.
Безопасна ли замена кода через онлайн-банк?
Конечно. Главное, установить надежный пароль к персональному кабинету и не передавать его посторонним. Тогда все проведенные вами операции будут безопасными, а доступ к пластику получить не удастся.
Как поменять ПИН-код по карте Сбербанка за минуту – все способы
Банковские карточки давно стали универсальным инструментом для расчетов. Сохранность средств на пластике обеспечивает ПИН-код – комбинация из 4 цифр, которую держатель вводит при совершении покупок (обычно – от 1 000 руб.) и при снятии наличных в банкомате. Однако запомнить эти цифры удается не всегда, особенно если карт много – некоторые записывают ПИН на оборотной стороне пластика, в телефоне или на отдельном листе. Это, конечно, удобно, но небезопасно, в случае утери злоумышленники смогут без проблем воспользоваться деньгами. Гораздо лучше поменять ПИН-код на тот, который проще запомнить, – Сбербанк позволяет провести операцию за минуту через банкомат либо дистанционные сервисы.
Содержание:
5 весомых причин поменять ПИН-код к карточке
В соответствии с требованиями безопасности, держатель пластиковой карты должен запомнить ПИН, никому его не называть, не записывать. Особенно не стоит хранить информацию в кошельке и рядом с карточками. Впрочем, запомнить ничего не значащую комбинацию бывает сложно. Выходом становится смена пароля, обусловленная несколькими причинами:
Если часто пользуетесь картой, совершая крупные покупки или снимая наличные, лучше установить ПИН-код, который легко будет запомнить, ведь при вводе неверной комбинации трижды пластик временно заблокируют.
Как сменить ПИН-код карты через Сбербанк Онлайн?
Быстрый способ смены PIN – воспользоваться ЛК клиента банка (требуется логин, пароль, доступ к СМС, куда поступит разовый код). Следуйте инструкции:
Услуга бесплатна вне зависимости от категории продукта – по премиальным, дебетовым, кредитным, пенсионным картам инструкция стандартна и не ограничена по количеству раз (можно задавать новый пароль даже каждый день).
Как установить ПИН в мобильном приложении?
Клиенты банка, предпочитающие для управления услугами использовать программу для смартфонов, могут провести изменения в приложении Сбербанк Онлайн, выполнив ряд простых действий:
Этот способ работает, когда старую комбинацию забыли – блокировать карточку и проводить перевыпуск не нужно, если CVV-код и реквизиты с лицевой стороны не скомпрометированы.
Изменение пароля от карты через банкомат Сбербанка
Существует еще один метод смены ПИН, который подходит только в том случае, если держатель помнит старый пароль от пластика, но хочет его сменить – операцию удастся провести через банкомат по инструкции:
Пароль меняется сразу же – после прохождения процедуры воспользоваться старыми данными уже не получится.
Сменить ПИН-код от карточки Сбербанка, действительно, можно за минуту, воспользовавшись личным кабинетом клиента, приложением для смартфона или ближайшим терминалом самообслуживания. При возникновении затруднений следует обратиться в отделение либо контакт-центр. Главное правило – выбирать надежный пароль, не стоит использовать дату рождения, последние цифры номера телефона, слишком простую комбинацию (например, 5555 или 0123). Не рекомендуется задавать идентичный код для всех платежных средств, особенно если носите карты вместе – это небезопасно.
Как быстро сменить ПИН-код по карте Сбербанка через банкомат или в приложении
В 2019 году СберБанк подсчитал: ежемесячно около 30000 клиентов перевыпускают карту из-за того, что забыли ее ПИН-код. Но теперь смена кода доступна в банкоматах и ЛК СберБанк Онлайн почти для всех типов карт. В статье расскажем, как за пару кликов и без посещения офиса быстро сменить PIN самостоятельно.
Сменить ПИН-код следует, когда у владельца карты Сбера появляется подозрение, что его узнал кто-то посторонний. Также случается, что установленную в офисе случайную комбинацию цифр сложно запомнить, и при оплате картой клиент испытывает неудобства. СберБанк позволяет выполнить операцию за считанные секунды и без обращения к сотрудникам банка.
Способы смены ПИН-кода
Узнать ПИН-код в случае, если клиент его не помнит, невозможно. Но практически для любых видов карт (социальной, кредитной, зарплатной и даже цифровой) доступна его быстрая замена. Перевыпускать карту из-за того, что клиент забыл комбинацию цифр, больше не потребуется. Опция бесплатна, независимо от категории продукта, и не ограничена по количеству операций.
В ЛК СберБанк Онлайн
На главной странице десктопной версии личного кабинета СберБанк Онлайн следует выбрать нужную карту справа в перечне продуктов клиента.
для увеличения нажмите на картинку
Появится предупреждение о том, что новый код придется активировать в терминале СберБанка, нажать кнопку «Продолжить».
для увеличения нажмите на картинку
Затем дважды ввести новую комбинацию цифр и нажать «Сохранить».
для увеличения нажмите на картинку
для увеличения нажмите на картинку
Система предложит отправить СМС для подтверждения операции и пришлет на контактный телефон одноразовый код. Его следует ввести в специальном поле и нажать кнопку «Подтвердить», после чего произойдет смена ПИН-кода.
для увеличения нажмите на картинку
В мобильном приложении
В перечне продуктов на главном экране следует выбрать нужную карту.
увеличить картинку
увеличить картинку
увеличить картинку
Нажать «Продолжить» в окне уведомления.
увеличить картинку
Новый ПИН-код ввести дважды, затем нажать «Сохранить».
для увеличения нажмите на картинку
На телефон, привязанный к профилю владельца карты, придет уведомление о смене ПИН-кода. Сразу после подтверждения будут доступны бесконтактные платежи.
для увеличения нажмите на картинку
Для оплаты непосредственно картой через терминал (не бесконтактный) следует активировать новый PIN-код в банкомате СберБанка, сделав запрос любой операции по карте. Для этого достаточно вставить карту в устройство, ввести новый ПИН и проверить остаток средств на счету.
В банкомате
Этот способ подойдет для держателей карт, которые помнят действующий пин-код от карты, но хотят его поменять. Вставив карту в устройство, следует ввести PIN-код и выбрать в меню терминала «Личный кабинет, информация и сервис».
Далее кликнуть по пункту «Сменить ПИН-код» и дважды подтвердить ввод нового кода. Код сменится моментально, а на экране банкомата появится уведомление о выполнении операции.
Возможные ошибки
Банк не ограничивает пользователя в выборе цифр кода, но для надежности не следует использовать дату/год рождения, последние цифры телефонного номера. Также не рекомендуется устанавливать слишком простую комбинацию (1111 или 0123). Коды для разных карт не должны быть идентичными, иначе есть риск потерять средства из-за действий злоумышленников (особенно, если владелец хранит все карты в одном месте).
Изменение ПИН-кода к карте Сбербанка
Смена ПИН-кода к карте ПАО «Сбербанк»
Порой возникает необходимость сменить ПИН-код на банковской карте. Рассмотрим ряд ситуаций, когда проведение этих действий целесообразно:
ПАО «Сбербанк» советует не использовать для ПИН-кода идентичные цифры — к примеру, 3333, порядковые цифры — 1234, дату рождения либо дату иного значимого события, известную другим людям. Эти меры обеспечат вам дополнительную безопасность от хищения денег с банковской карты.
ВНИМАНИЕ! Изменить комбинацию цифр к карте Сбербанка возможно лишь в том случае, когда вам известен прежний ПИН-код. Если вы его не помните, смену провести не получится.
Понятие ПИН-кода карты
ПИН-код (английская аббревиатура PIN, расшифровывается как personal identification number) — это персональный код из 4 цифр, прикреплённый к карте банка и выполняющий функцию доступа к ней. Изначальный пароль выдаётся держателю совместно с пластиком в закрытом конверте, в связи с чем он недоступен даже банковским работникам.
Сохранение конфиденциальности о полученном коде — обязательное условие сохранности денежных ресурсов, содержащихся на карточке и защиты совершаемых с её применением финансовых операций.
Возникновение ПИН-кода
Другими словами, ПИН-код называют аналогом электронной подписи для проведения банковско-финансовых транзакций. Среди населения же его принято считать личным доступом к банкомату для получения денежных средств.
Финансовые эксперты относят его к первичной мере защиты любой банковской карты и контролю капитала от мошеннических посягательств.
ВНИМАНИЕ! Иностранная аббревиатура совпадает с русской: Personal Identification Number — персональный идентификационный номер.
ПИН-код был разработан шотландским инженером Гудфеллоу свыше половины столетия назад. Одновременно с паролем он сконструировал прототип современного банкомата. Благодаря этой машине и картонке с нумерацией, нанесённой радиоактивным углеродом, было возможно получить средства.
Индивидуальный пароль хоть и служит мерой защиты финансов, но вот запомнить его некоторым гражданам не удаётся. Записывать комбинацию цифр на бумаге нежелательно, поскольку это увеличивает риск попадания в руки злоумышленников. В связи с различными обстоятельствами время от времени у клиентов банка возникает необходимость в смене ПИН-кода. Для этого они посещают филиал ПАО «Сбербанк» лично или обращаются через «Личный кабинет» «Сбербанк Онлайн».
Невозможность изменения пароля
Когда память подводит, и владелец никак не может вспомнить пароль к карте, необходимо оформить письменное заявление в отделении банка на выпуск нового пластика, поскольку информация о ПИН-коде не содержится в базе данных банка. Для формирования заявки требуется наличие паспорта.
Перевыпуск карты проводится в соответствии с действующими тарифами. Стоимость зависит от формата банковской карты. Период ожидания перевыпущенной карты занимает до 10 суток.
ВНИМАНИЕ! VIP-клиентам выпускают новую карту с сохранением данных бесплатно.
Имейте в виду, что отсутствие ПИН-кода не лишает возможности проводить расходные платежи через сервис «Сбербанк Онлайн». К примеру, можно перечислить необходимую сумму на платёжную карту близкого человека и попросить снять её для вас.
Способы изменения
Для изменения пароля к банковской карте имеется несколько способов:
Процедура не займёт много времени и усилий. Учитывайте, что после смены ключа к карте использовать предыдущий пароль невозможно.
В «Личном кабинете» «Сбербанк Онлайн»
Если вы решили сменить ПИН-код к собственной карте через банкомат банка, первым делом следует его найти.
Алгоритм действий выглядит следующим образом:
После установки нового контрольного ключа о старом можно позабыть.
В мобильном приложении «Сбербанк Онлайн»
Прежде чем приступить к установке нового контрольного пароля, стоит убедиться, что старый вы помните. Ведь при забытом ПИН-коде его изменение невозможно. В связи с этим целесообразно хранить конверт, в котором получалась пластиковая карта — на нём указывается пароль, или бумажный носитель, куда он был вами записан.
К сохранности контрольного кода стоит относиться ответственно, поскольку банк не располагает информацией о нём и не сможет ничем помочь в случае утери. Когда ПИН-код забыт или отсутствует возможность его разыскать, остаётся лишь перевыпустить пластик.
Заказ новой карты можно оформить при личном визите в отделение банка на основании заявления либо дистанционно посредством мобильного сервиса «Сбербанк Онлайн».
Последовательность действий в мобильном приложении следующая:
ВНИМАНИЕ! При активации новой карточки можно сразу изменить заданный банком код на подходящий вам через банкомат.
Допустимое количество раз для смены
ПАО «Сбербанк» не устанавливает ограничение на смену ключа к банковской карте. Изменить его разрешается множество раз, если в этом имеется необходимость.
Активация карты после изменения ПИН-кода
Сразу же после изменения комбинации цифр к карте допускается совершение бесконтактных платежей. Однако, чтобы провести оплату классическим способом, вставляя карту в терминал, требуется провести активацию ключа в банкомате ПАО «Сбербанк».
Активация ПИН-кода содержит несколько этапов:
Формируем надёжный пароль
Последовательность из четырёх цифр должна быть сложной для разгадывания. К примеру, не стоит использовать число и месяц (или месяц и год) вашего рождения — такой ПИН легко подобрать. Не разглашайте личный контрольный код даже работникам банковского учреждения. Не стоит также его записывать на бумажном носителе или сохранять в интернете.
Инструкция для забывчивых пользователей
Ответственный подход к созданию новой комбинации цифр обязателен. Это касается как действия по вводу изменённых цифр, так и соблюдения основных правил безопасности при её проведении. Неприемлем слишком простой вариант, который может быть легко вычислен мошенниками.
При вводе информации необходимо принять меры предосторожности, чтобы избежать распространения личных сведений — проследить, чтобы рядом не находились посторонние, а новый контрольный пароль не стоит записывать на карте или носить в бумажнике совместно с картой.
Операция смены пароля посредством банкомата займёт не больше минуты. Если у вас возникают сложности с действиями в банкомате, обратитесь в отделение банка и заручитесь помощью менеджера, который поможет оперативно провести смену ключа.
Если вы не помните код, а обратиться в офис банка сейчас нет возможности — выход имеется.
До изменения ключа отдайте предпочтение:
ВНИМАНИЕ! Первые 10 подобных транзакций сопровождаются идентификацией пользователя, то есть владельца карты. Понадобится ввод персональных данных, закодированных при получении пластика. Не забудьте восстановить забытый пароль при ближайшей возможности.
Несколько подсказок по сохранности пароля и денежных средств на карте:
Банкомат не отзывается на ПИН-код из «Сбербанк Онлайн»
В случае если банковский терминал не реагирует на комбинацию цифр, сгенерированную в системе «Сбербанк Онлайн», проверьте правильность ввода нового ПИН-кода.
Если он был указан некорректно, проведите повторное изменение в «Личном кабинете» «Сбербанк Онлайн».
Действия после неправильного введения
После неверного ввода пароля следует зайти в «Личный кабинет» и установить новый ПИН-код. В случае отсутствия «Сбербанк Онлайн» выждите сутки, контрольный код разблокируется по истечении 24 часов.
В «Личном кабинете» не отображается пункт «Установка ПИН-кода»
Пункт «Установка ПИН-кода» может не отображаться при следующих обстоятельствах:
Введение контрольного пароля наоборот
В современном мире человек не застрахован от грабежа или хищения денежных средств. В связи с этим службы безопасности разрабатывают разнообразные алгоритмы касаемо поведения в чрезвычайных ситуациях. Обсуждение различных вариантов поведения в подобных ситуациях встречается также в сети.
В интернете ходит распространённый миф, заключающийся в том, что в случае попытки ограбления и принуждения к вводу пароля к карте, следует ввести его в противоположной последовательности — к примеру, при значении 5891, вести 1985. Многие верят, что в данном случае на место преступления прибывает наряд полиции.
Идея имеет место в теории, но на практике она не реализована ни в одной из стран. Банкоматы, установленные на территории РФ, не оснащены такой функцией распознавания. Корпуса банкоматов имеют лишь датчики, реагирующие на операции непосредственно с терминалом, среди которых попытки вскрытия либо повреждения.
Оптимальный вид поведения у банкомата в случае попытки ограбления — отсутствие сопротивления и провокаций в адрес мошенника, поскольку собственная жизнь и здоровье имеют большую ценность по сравнению с денежными средствами. Кроме того, банкоматы имеют суточные лимиты на максимальную выдачу денег в пределах до 150 000 руб., больше этой суммы снять физически невозможно.
Ведите себя сдержанно, попытайтесь поговорить со злоумышленником и подольше пробыть около банкомата для фиксации обстановки камерами наблюдения. Позвольте камере зафиксировать голос, руки, иные части тела мошенника. Постарайтесь запомнить его приметы. Когда он уйдёт, сразу же сообщите о случившемся в полицию.
ВНИМАНИЕ! Ввод некорректного пароля с целью блокировки карты может вызвать у грабителя злость и привести к неблагоприятным последствиям. Не допускайте таких действий.
Стоимость услуги
При возникновении необходимости сменить контрольные цифры доступа к карте оплата не потребуется — ПАО «Сбербанк» оказывает услугу бесплатно.
Нормы защиты и конфиденциальности
Основное условие для безопасного совершения приходно-расходных финансовых транзакций по карте Сбербанка — соблюдение конфиденциальности пароля, предоставляющего доступ к денежным средствам на ней.
Среди прочих мер можно выделить следующие:
Обычно такие ссылки и архивы содержат троянские программы, которые самостоятельно устанавливаются на устройство, крадут и подделывают персональные данные, в том числе умеют переводить денежные средства с ваших счётов на мошеннические.
Как поменять ПИН-код карты Сбербанка в приложении Сбербанк Онлайн на телефоне и компьютере, если забыл
Автор: Natali Killer · Опубликовано Июнь 5, 2020 · Обновлено Август 7, 2020
PIN — это комбинация из 4 цифр, которую клиенты Сбера устанавливают на свой пластик для доступа к управлению банковским счетом. Этот пароль устанавливается самим клиентом банка в момент получения карты или генерируется случайным образом и выдается владельцу в специальном бумажном конверте с 3,4 или 5 защитными слоями лично в руки (часто его называют ПИН-конвертом).
Сообщать эту конфиденциальную информацию не рекомендуется даже родственникам и друзьям. Смена ПИНа может потребоваться, когда информация забыта, трудно запоминается или есть подозрения о том, что посторонние люди завладели ей и теперь могут обналичить счет без ведома владельца.
Вы забыли PIN-код от своей карточки Сбербанка и теперь не можете воспользоваться банкоматом и расплатиться за покупку в магазине? Не расстраивайтесь! Банк теперь предоставляет возможность смены кода без перевыпуска карты. Изменить данные за пару минут можно в личном кабинете. Далее рассмотрим пошаговую инструкцию, как в личном кабинете Сбербанк Онлайн сменить ПИН-код через мобильное приложение на телефоне и компьютере.
Через мобильное приложение
Чтобы сменить ПИН через мобильное приложение Сбербанк Онлайн на телефоне, выполните следующие шаги:
О произведённой операции вам тут же придёт на телефон СМС-уведомление. 
Для активации PIN необходимо его активировать в ближайшем банкомате. Для этого потребуется вставить пластик, ввести новый пароль и совершить любую операцию. Важно! Бесконтактные платежи, которые не требуют введения кода, при этом сразу будут доступны.
Я записала для вас наглядную видеоинструкцию.
На компьютере в интернет-банке
Чтобы сменить ПИН через интернет-банкинг, выполните следующие действия:
Важно! Чтобы новый ПИН вступил в силу, его необходимо активировать в банкомате, совершив любую операцию, например, можно запросить баланс или сделать платеж.
FAQ. Популярные вопросы по теме
Какие еще есть варианты смены ПИН-кода?
Какое количество раз можно проводить смену пароля?
Ограничений нет. Однако если вы слишком часто запрашиваете смену кода, то с вами может связаться служба безопасности банка для идентификации личности в целях предотвращения мошенничества с банковскими картами.
Могу ли я сразу оплачивать картой покупки?
Система бесконтактных платежей вам сразу будет доступна после проведения процедуры. Для проведения операций, требующих введения кода, потребуется его активировать в банкомате, совершив любую операцию (например, запросить баланс или сделать платеж).
Что делать, если после введения 3 раз кода неправильно карта заблокирована?
Чтобы разблокировать карту, достаточно авторизоваться в личном кабинете и сменить код по описанной выше инструкции. Если не предпринимать никаких действий, то карточка будет автоматически разблокирована через 24 часа.