Сбербанк инвестор акции не оцениваются
Ошибки в приложении Сбербанк Инвестор и способы решения
Пользователи платформ, предназначенных для ведения инвестиционной деятельности, иногда сталкиваются с различного рода сбоями в работе таких приложений. Настоящий обзор позволит узнать о наиболее часто возникающих в Сбербанк Инвестор ошибках.
Проблемы с приложением Сбер-Инвестор
Есть проанализировать отзывы, оставленные многочисленными пользователями платформы Сбербанк Инвестор, то можно выделить ряд наиболее часто возникающих проблем:
- Трудности при входе в личный кабинет (система может «выкидывать» из приложения, сообщать о введении неверных данных). Отсутствие доступа к отдельным настройкам в мобильной версии приложения брокера. Периодическое возникновение ошибок при попытке провести определенную операцию с ценными бумагами или вывести деньги из системы. Предоставление неверных сведений (например, неправильное отражение стоимости акции на конкретный момент). Появление ошибки, указывающей на отсутствие соединения с сервером и т.д.
Плохо работает/долго грузится официальный сайт
Одна из частых проблем, с которой сталкиваются многие пользователи — отсутствие возможности зайти на официальный сайт брокера или в свой личный кабинет инвестора.
В чем проявляется такая проблема:
- сайт не загружается; веб-страница долго грузится, при этом, после открытия может зависать.
Не вводятся данные аккаунта
Еще одна частая проблема пользователей Сбербанк Инвестор — невозможность зайти в свой аккаунт. Какие могут возникнуть сложности:
- Система указывает на ввод неверных данных от личного кабинета (логин и пароль). При этом все попытки восстановить пароль также не приносят результата; появление на экране сообщения со следующим содержанием: «Валидация пользователя завершилась неудачно».
В обоих случаях нет возможности получить доступ к своему брокерскому счету. Причем спустя некоторое время проблема сама по себе исчезает, после чего вновь может повториться.
Если судить по комментариям недовольных инвесторов, то можно сделать вывод, что служба поддержки брокера также не в состоянии решить этот вопрос.
Отсутствует соединение с сервером
Люди, занимающиеся инвестиционной деятельностью на бирже, знают, как важно не упустить момент и вовремя провести операцию с ценными бумагами. Однако у клиентов Сбербанка не всегда есть такая возможность.
Причина — временное отсутствие доступа к личному кабинету из-за отсутствия соединения с сервером. При возникновении такой проблемы на экране появляется следующее сообщение: «Не удалось подключиться к серверу».
Также иногда пользователей «выкидывает» из приложения уже во время работы. При этом зайти туда снова может быть достаточно проблематично. Иногда приходится ждать несколько часов, пока появится доступ.
Приложение «Сбер Инвестор» не работает
Помимо невозможности авторизации в системе, внутри самого приложении Сбер Инвестор часто возникают различные сбои, что затрудняет работу. С какими проблемами часто встречаются пользователи:
Стоит ли инвестировать в Сбер Инвест?
Прежде чем принять решение об открытии брокерского счета в Сбербанке, следует детально изучить все подводные камни этого брокера.
Помимо частых сбоев в работе приложения, присутствуют следующие минусы:
- наличие доступа только к Московской бирже, а, следовательно, невозможность совершать операции с иностранными ценными бумагами, пользователям доступны только два вида валюты (доллары и евро), а минимальная сумма покупки составляет 1000 денежных единиц (1 лот), примитивный интерфейс приложения (из-за нехватки аналитической информации по финансовым инструментам, инвесторы вынуждены использовать дополнительные ресурсы), брокер активно навязывает доверительное управление и другие виды платных опций, в мобильной версии приложения не отражается история операций (пополнение счета, выплаты дивидендов и т.д.). Эту информацию можно увидеть только через веб-версию.
Как видно из приведенной выше информации, Сбербанк не самый лучший выбор для ведения инвестиционной деятельности. Поэтому начинающим инвесторам рекомендуется вначале изучить предложения других брокеров. Например, хорошим выбором будет Альфа Инвестиции. Здесь есть доступ к российским и иностранным ценным бумагам, предоставляется подробная аналитическая информация по всем финансовым инструментам, отсутствуют лимиты по минимальному депозиту, грамотная служба поддержки.
Замечания по приложению Сбербанк Инвестор
Замечания по приложению Сбербанк Инвестор
Недавно установил приложение ВТБ Мои Инвестиции
И, ради диверсификации, решил открыть брокерский счёт у ещё одного брокера, поскольку теперь это делается легко, быстро и дистанционно.
Будучи клиентом Сбербанка и пользователем приложения Сбербанк Онлайн, я не стал заморачиваться выбором второго брокера.
А просто открыл приложение Сбербанк Онлайн и в разделе Инвестиции и Пенсии создал распоряжение (это так называется?) на открытие брокерского счёта.
При этом надо было выбрать название тарифа и счёт для вывода денег.
Через два часа пришло СМС с паролем, и появилась возможность зайти в приложение Сбербанк Инвестор.
Для тех, кто хочет ознакомиться с приложением Сбербанк Инвестор без открытия брокерского счета, есть Демо-режим на месяц, с 400тр на виртуальном счёте.
А тех, кто решил открыть брокерский счёт в Сбербанке, я сразу предупреждаю, что лучше это делать в браузерной версии Сбербанк Онлайн.
Ибо в мобильной версии некоторые настройки недоступны и мне пришлось менять их в браузерной версии.
По умолчанию маржинальное кредитование было отключено и мне не пришлось менять эту настройку.
Использование клиентских бумаг было включено по умолчанию, и я его отключил.
Дивиденды по умолчанию приходят на брокерский счёт, и я изменил эту настройку, выбрав счёт, который предназначен для вывода денежных средств.
Эти изменения вступят в действие через два рабочих дня.
Теперь про само приложение.
Оно, конечно, шокирует своим минимализмом, особенно в сравнении с приложением от ВТБ.
Фактически, в нём есть только две кнопки, Купить и Продать.
Выбор бумаг тоже намного меньше по сравнению ВТБ.
Например, я не нашёл нужный мне БПИФ, который я намеревался купить на этом счёте и забыть о нём года на три минимум. (В комментариях мне подсказали, что нужные бумаги можно найти при помощи поиска, я свою нашёл, так что всё в порядке)
Тариф Сбера меня устраивает, 0.035% при дневном обороте чуть выше 1млнр.
Положительные факты: а) американские акции отделены от российских и б) торгуются только за рубли, т.е. это не СПБ.
А также в) возможность отключения/подключения плеча, г) возможность запретить Брокеру пользоваться бумагами Клиента и д) возможность выбора счёта для начисления дивидендов.
Вот, вроде и нечего больше сказать.
Приложение настолько примитивное, что смотреть графики и выбирать нужные бумаги придётся на каких-то других ресурсах.
Оно вполне бы пригодилось для очень редких операций по стратегии Купить и Забыть.
Но, увы, не все желаемые бумаги вы сможете купить, по сравнению с другими брокерами.