псб приложение не удалось прочитать пин код

Как активировать карту ПСБ

Промсвязьбанк выпускает огромное количество дебетовых и кредитных карт. Он активно работает с предприятиями в рамках зарплатных проектов, выдает социальные платежные средства. И все карточки приходят клиентам неактивными. Активация карты ПСБ проводится клиентом самостоятельно, и первый шаг — установка ПИН-кода.

На Бробанк.ру собраны все карты Промсвязьбанка, которые можно оформить онлайн. После оформления пластик придет недействующим с целью безопасности. И клиенту придется решать вопрос, как активировать карту ПСБ. С ним и разберемся, рассмотрим пошаговую инструкцию.

Почему необходима активация

Это стандартная практика всех российских банков. Так делают и Сбербанк, и ВТБ, и Альфа-Банк, и все остальные. Когда клиент получает на руки карту, она — простой и бесполезный пластик, которым невозможно пользоваться, даже если к нему привязан расчетный счет.

Пока платежное средство доходит до своего владельца, оно проходит через огромное количество рук. И не факт, что в этой цепочке не окажется человека с плохими намерениями. Если бы карточка изначально была активной, кто угодно мог бы взять ее и расплатиться в любом магазине, подтверждение личности для этой операции не требуется.

Часто на таких карточках уже есть деньги, так как они привязываются к кредитному или расчетному счету. Поэтому банки оберегают клиентов и изначально выдают недействующий пластик, который нуждается в активации. И провести ее может только тот человек, на которого платежное средство и оформлено.

Как активировать карту Промсвязьбанка

Банк указывает, что в первую очередь нужно установить к карточке ПИН-код. Раньше платежные средства выдавались клиентам в конвертах, внутри которых кроме карточки был и сам PIN-код. То есть он был предустановленным. Для многих это было неудобно: часто комбинации цифр были просто незапоминающимися.

Промсвязьбанк пошел по несколько другому пути — он выдает платежные средства без ПИН-кода. То есть держатель сам устанавливает удобную ему кодовую комбинацию и только после этого выполняет активацию пластика.

Как активировать карту ПСБ через интернет

Промсвязьбанк предлагает воспользоваться интернет-банком для установления ПИНа на карточку. То есть изначально клиенту нужно получить доступ в онлайн-систему. Менеджер банка при выдаче карты сразу предложить подключиться к системе PSB-Retail, чем и нужно воспользоваться.

В момент выдачи карты клиент подписывает заявление на подключение к интернет-банку, ему сразу дают учетные данные для входа в эту систему. Сервис предоставляется бесплатно и позволяет совершать различные операции онлайн. Поэтому отказываться от предлагаемого доступа точно не нужно.

Банкинг можно подключить и через банкомат, но в случае с выдачей новой карты ПИНа еще нет, поэтому операция окажется невозможной.

После подключения банкинга и получения логина и пароля можно сразу провести активацию карты ПСБ онлайн. Пошагово все выглядит так:

Если в процессе были сделаны какие-то ошибки, система это укажет. Нужно заново пройти процедуру согласно установленному порядку.

Как активировать карту ПСБ через приложение

Установить ПИН можно и через мобильное приложение Промсвязьбанка. Это аналогичная программа банкинга, просто она адаптирована под использование с мобильного телефона.

То есть сначала вы в офисе банка получает логин и пароль для доступа в банкинг, после скачиваете мобильное приложение ПСБ на свой телефон, устанавливаете и вводите свои учетные данные. После можно приступать к формированию PIN:

ПИН получен, что дальше

Если рассматривать, как активировать карту ПСБ Банка, то основное действие — это получение ПИН-кода, дальше вообще нет ничего сложного. Нужно подойти к любому банкомату Промсвязьбанка и запросить баланс. После этого и произойдет автоматическая полная активация продукта.

Чтобы активировать банковскую карту ПСБ, лучше пользоваться родными устройствами организации. Сторонние банкоматы использовать можно, но за услугу запроса баланса будет браться комиссия согласно тарифам банковской карточки.

ПСБ имеет не так много банкоматов, их расположение увидите на специальной карте, размещенной на сайте финансовой компании. Устройства есть во всех офисах Промсвязьбанка: можете запросить баланс там же, где и получали карточку. Вообще, можно сделать все, не выходя из офиса.

Как активировать карту Промсвязьбанка через банкомат на месте:

Если рассматривать, как активировать зарплатную карту, то процесс аналогичный. Даже если пластик доставили вам на рабочее место, все равно нужно будет обратиться в офис банка для подключения банкинга.

Как видно, в Промсвязьбанке активация карты проводится быстро и без лишней волокиты. Звонить на горячую линию и подтверждать свою личность не нужно.

После активации

Активировав карту через интернет, телефон или банкомат, можно сразу начинать ею пользоваться. Банк выпускает карты, обслуживаемые системами МИР, Виза и Мастеркард. Последними двумя можно пользоваться по всему миру.

После активации при наличии денег на счету можно сразу оплачивать покупки в магазинах и интернете, пользоваться банкоматами для обналичивания, оплачивать различные услуги в уже подключенном банкинге. Главное, тщательно изучить тарифы и лимиты на проведение операций. Зарплатные и пенсионные карточки обслуживаются бесплатно.

Источник информации:

Комментарии: 2

Если у вас есть вопросы по этой статье, вы можете сообщить нам. В нашей команде только опытные эксперты и специалисты с профильным образованием. В данной теме вам постараются помочь:

Источник

Промсвязьбанк: Проблемы в работе банк-клиента и их решение

При работе с банковской платформой клиенты «Промсвязьбанка» могут столкнуться с рядом системных ошибок, которые могут повлечь за собой программный сбой. В большинстве случаев ошибки можно устранить самостоятельно, следуя простым инструкциям.

Наиболее распространенные проблемы и их решение

В случае вывода сообщения на экран об ошибке, пользователь онлайн-системы вынужден временно прервать работу. Для устранения возникшей проблемы клиенты могут обратиться в службу технической поддержки «Промсвязьбанка». Однако большинство типичных неисправностей легко исправить без привлечения специалистов. Для этого следует ознакомиться с алгоритмом решения проблемы для конкретного кода ошибки.

Unable to launch the application

Возникновение сбоя «unable to launch the application» зачастую возникает в процессе обновления и загрузки Java-версии. Для устроения неполадки следует выполнить такие действия:

Если ошибка по-прежнему не устранена, рекомендуется сохранить в директорию ПК ярлык, предназначенный для входа систему. Предпочтительное место расположения ярлыка — специально созданная папка на жестком диске.

В названии ярлыка должны отсутствовать символы кириллицы.

Выполнив эту операцию, следует повторить запуск приложения.

Если ни один из вариантов, рассмотренных выше, не помог в устранении неполадки, необходимо загрузить эту инструкцию и, придерживаясь ее, удалить с компьютера действующую Java-версию. Выполнив деактивацию, рекомендуется перейти по активной ссылке для загрузки рабочей версии.

Нет соединения с сервером

При подключении к единой точке доступа, интернет-пользователи довольно часто сталкиваются с проблемой отсутствия соединения с сервером. Эта ошибка возникает в тех случаях, когда ПК не смог выполнить ТСР-соединение по специальным портам с сервером «Промсвязьбанка».

Для устранения неполадки рекомендуется обратиться к системному администратору и поставить задачу открыть порты.

Проверка соединения осуществляется в программе Telnet.

Система не работает после обновления

После обновления программной версии PSB-онлайн некоторые пользователи сталкиваются со сложностями в работе системы. Для устранения проблем, вызванных некорректным обновлением, необходимо:

Примечательно, что в отдельных случаях может потребоваться переустановка Java.

Failed to validate certificate

Более сложный тип ошибки — это Failed to validate certificate. Причиной неполадки обычно является отсутствие синхронизации во времени, фиксируемом на OCSP-сервере и связной станции.

Для устранения проблемы требуется тщательный анализ, выполнение которого осуществляется при помощи этой утилиты. При этом запуск утилиты выполняется через программу run.bat.

Алгоритм устранения ошибки следующий:

Примечательно, что при деактивации проверки отзыва, сервис полностью выключается. Последующая активация настройки осуществляется только в ручном режиме.

Устройство-хранилище ключей не задано

Проблемы с «хранилищем ключей» могут возникнуть у пользователей Windows. Объясняется она возможным отсутствием нужно версии eTPKCS11.dll-библиотеки на жестком диске ПК.

Устранить эту неполадку можно путем установки дополнительной, 32-х разрядной, версией Java, перейдя по активной ссылке. После чего необходимо для чтения всех файлов с jnlp-расширением выбрать программу (x86)\Java\jre1.8.0_31\bin\ javaws.exe., расположенную на диске С.

Следуя инструкциям, клиенты «Промсвязьбанка» могут самостоятельно устранить большую часть технических неполадок при работе с PSB-платформой. Для получения развернутых рекомендаций и в случае возникновения сложных ошибок пользователи всегда могут обратиться на горячую линию технической поддержки банка.

Источник

Что делать, если забыл пин-код карты Промсвязьбанка?

Клиентские средства на карте защищает комбинация из четырех цифр, которая создана абсолютно случайным образом и называется ПИН-кодом. Владельцы пластиковых банковских карточек обычно опасаются потерять или забыть эти важные данные, но такое часто случается и немногие люди знают о дальнейших действиях при возникновении таких случаев. Рассмотрим на примере банка Промсвязьбанк, можно ли восстановить код от карточки и как ее перевыпустить.

Для каких операций нужен пин-код?

ПИН-код – это защитный идентификационный номер, который присваивается пластику для проведения платежных операций. Генерируется автоматически за счет шифрования карточного номера. Максимальное количество попыток неправильного ввода – не больше 3 раз, после чего счет блокируется.

Когда требуется ввод этой комбинации из четырех цифр? Существует только два вида операций с наличными, при которых необходимо подтверждать процедуру путем введения пароля: снятие и оплата покупок и услуг. Защитный код не требуется в безналичных платежах: при переводе средств со счета на счет или онлайн-покупках.

Как сменить ПИН-код?

Смена пароля необходима в нескольких случаях:

Сменить его клиент может, воспользовавшись одной из функций в банкомате Промсвязьбанка. Для начала клиент должен вставить карточку в специальное отверстие и ввести имеющийся пароль. Далее зайти в раздел «Управление картами», выбрать пункт «Смена ПИН» и ввести цифровую комбинацию, которая легко запомнится владельцу карты.

Важно помнить, что данная услуга предоставляется бесплатно всем клиентам Промсвязьбанка в любых терминалах этой организации.

Чего не нужно делать, если ПИН-код утерян?

Владельцам банковских карт важно запомнить несколько вещей, которые ни в коем случае нельзя делать при утере данных от пластика:

Кроме ПИН-кода важно хранить в тайне номер карточки с лицевой стороны, код безопасности CVV/CVC2. Эти данные необходимы для оплаты покупок и услуг через интернет без участия самого пластика.

Алгоритм действий при утрате ПИН-кода

Пароль предоставляется в конверте Промсвязьбанка вместе с пластиковой основой. После утраты его из памяти самое первое, что необходимо сделать, это найти документы, которые шли в комплекте. Если их найти невозможно, то это значит, что код утрачен безвозвратно и следующим действием будет блокировка действующего счета и выпуск свежего пластика.

Далее необходимо сообщить о проблеме с доступом к карте банковскому специалисту. Сделать это можно в отделении Промсвязьбанка или по горячей линии после подсказок автоответчика. После этого карточку заблокируют, а перевыпуск новой составит около недели.

Можно ли восстановить ПИН-код?

Пароль не восстанавливается из-за специальной технологии его создания. Он генерируется таким образом, что нигде в дальнейшем не хранится и даже сотрудники банка не имеют никакого доступа к этим данным. Поэтому при его утрате карту Промсвязьбанка придется только перевыпускать заново.

Как снять остаток денег?

Денежные средства после утери пароля нельзя снять привычным способом через банкомат, потому что при получении наличных всегда требуется защитный код. Для онлайн-переводов система защиты паролем не работает, поэтому при его утрате клиент может перевести средства с карты на банковский счет или другую карточку.

Заявление о блокировке и перевыпуске

Все документы подписываются с указанием паспортных данных. Для находящихся за границей данное действие провести будет затруднительно и пластик восстановить можно будет только по прибытию в страну. Поэтому банковские специалисты рекомендуют оставлять часть средств наличными, чтобы не оставаться в чужом месте совсем без денег.

Оплата комиссии

Перевыпуск новой карты в Промсвязьбанке – платный. Оплата комиссии фиксированная, составляет 1 000 рублей. Взимается оплата в нескольких случаях:

Эти правила действуют для любых типов: Мастер Кард, Маэстро, Виза. Вместе с комиссией с клиента взимается годовое обслуживание согласно действующему тарифу. Исключением является перевыпуск в связи со сменой паспортных данных, в этом случае плата за выпуск не снимается с баланса карточного счета.

Получение новой карты

Карта перевыпускается некоторое время, в Промсвязьбанке срок создания нового пластика составляет до 14 календарных дней. После выпуска клиенту придет СМС-оповещение с информацией о времени и месте получения карточки. Владелец получит новый пластик с другим номером и паролем, но все денежные средства останутся на новом счету.

ПИН-код лучше запоминать удобным способом с помощью комбинирования памятных дат или другими приемами. В любом случае можно воспользоваться функцией смены кода карты в терминале, но для этого необходимо помнить предыдущую комбинацию. Особо забывчивым владельцам хорошо подойдут упражнения для тренировки памяти.

Источник

Активация карты Промсвязьбанка – все способы

ПАО «Промсвязьбанк» (сокращённо ПСБ) – крупнейшее российское финансово-кредитное учреждение. Клиенты банка имеют возможность оформить дебетовую и кредитную карту в зависимости от потребностей. ПСБ предлагает несколько карт с довольно выгодными условиями сотрудничества. Чтобы оценить все преимущества карты и начать ею пользоваться, необходимо ее сначала провести активацию. В этой статье мы расскажем, как активировать карту Промсвязьбанка, разными способами: через интернет, банкомат, телефон и др.

Для чего нужна активация карты?

Активация карты Промсвязьбанка через интернет – обязательное условие для начала использования карты. Без активации карта не действительна, такой подход позволил банку защитить средства клиента на счету от несанкционированного доступа и снятия.

Если активация карты не была проведена, клиент не сможет оплачивать товары и услуги, снимать деньги со счета, пополнять счет и осуществлять перевод денег.

Важно! Сразу после окончания процесса активации со счета карты будут сняты деньги за годовое обслуживание. Сумма может варьироваться в зависимости от используемого банковского продукта, уточнить точную сумму можно с помощью договора.

Следующее списание за годовое обслуживание произойдет точно в день первой совершенной покупки по карте.

Карточка отечественной платежной системы МИР

Что потребуется для активации?

Чтобы активировать карту Промсвязьбанк, достаточно знать ПИН-код пластика и иметь карту при себе.

Важно! Карта Промсвязьбанк Платинум зарплатная (и другие продукты от банка) может использоваться только в том случае, если на её обратной стороне стоит личная подпись владельца. Без подписи использование кредитки считается незаконным.

Что такое ПИН-код карты, и где его получить?

Пин код – универсальный персональный пароль для доступа к карте и подтверждения расчетных операций. PIN необходим, чтобы снять наличные, оплатить товары, перевести средства. Это секретная комбинация цифр, которую должен знать только владелец банковской карточки. Пароль включает от 4 до 12 символов.

Если код был введен неправильно – карта автоматически блокируется, разблокировать ее можно в отделении банка.

ПИН код выдается клиенту вместе с пластиковой картой. Важно запомнить его, и сохранить документ с данной информацией в надежном месте. Не стоит записывать PIN на самой карточке, или хранить в кошельке листочек с данными.

ПИН-код для карты PSB можно изменить самостоятельно на более удобное для запоминания цифровое значение в банкомате.

На фото: карточка «Твой кэшбек» от Промсвязьбанка

Способы, как активировать карту Промсвязьбанка

Чтобы активировать зарплатную карту Промсвязьбанка или любую другую, достаточно найти банкомат. Для активации подходят и банкоматы ПСБ, и терминалы других отечественных банков.

Через банкомат

Инструкция, как активировать карту Промсвязьбанка через банкомат:

Активация карты Мир, Mastercard, Visa проводится одинаково. После того, как процедура завершена, вы можете полноценно пользоваться карточкой для различных транзакций или хранения собственных денег.

Проверка статуса активации через интернет

Активировать любую банковскую карту Промсвязьбанка (дебетовую или кредитную), и проверить статус активации можно в режиме онлайн с помощью личного кабинета.

Чтобы зарегистрировать карту Промсвязьбанк в ЛК, физическим лицам необходимо:

Следуйте дальнейшим инструкциям, чтобы активация карты онлайн была завершена, и вы получили доступ к личному кабинету.

Внимание! Помимо интернет-банка для ПК, вы можете скачать мобильный банк в каталогах приложений App Store и Google Play и использовать его со своего телефона.

Интернет банк для юридических лиц отрывается после оформления сертификата. Для этого необходимо:

Активировать карту Промсвязьбанка через интернет не получится, так как обязательное условие – проведение операции с вводом ПИН-кода, личный кабинет можно использовать только для проверки статуса активации, и выполнения различных банковских операций.

Рекомендации по безопасности данных

Как узнать реквизиты своей карты?

Активировать карту банка «Промсвязьбанк» и посмотреть её платежные реквизиты можно в личном кабинете через интернет банк. Регистрация в сервисе бесплатная и доступна для частных и корпоративных клиентов, владельцев бизнеса.

Для осуществления переводов по карте достаточно знать ее номер. Он находится на лицевой стороне пластика – это 16-значное число, разделенное на 4 блока по 4 цифры.

Еще один способ проверки реквизитов банковской карточки – через телефон горячей линии по номеру 8 800 333 03 03. Сотруднику – оператору нужно будет сообщить данные вашего паспорта для подтверждения личности.

Указание, где расположен номер кредитки

Подключение смс оповещений

Чтобы провести некоторые операции по карте Промсвязьбанка через СМС, и своевременно контролировать состояние баланса, советуем подключить услугу СМС-информирование. Для этого необходимо:

Аналогичным способом проводится деактивация (отключение) услуги.

Другие варианты подключения СМС информирования:

Как закрыть карту Промсвязьбанка?

Для закрытия карты необходимо убедиться, что на счету отсутствует задолженность. После этого достаточно обратиться в любое отделение банка ПСБ и написать заявление на закрытие счета.

Главный редактор сайта. Оказывает бесплатную правовую помощь потребителям финансовых услуг. Работает в банковской сфере с 2013 года.

Источник

Псб приложение не удалось прочитать пин код

Краткое описание:
Мобильный клиент Промсвязьбанка.

С помощью бесплатного приложения PSB-Mobile вы получите простой и удобный доступ к продуктам и услугам Промсвязьбанка со своего мобильного телефона.

В мобильном приложении PSB-Mobile вы можете:

— Просматривать детальную информацию по своим картам, счетам, вкладам и кредитам;
— Просматривать истории совершенных операций;
— Совершать переводы с карту на карту;
— Мгновенно пополнять баланс своего телефона;
— Обменивать валюту;
— Оплачивать другие услуги (Интернет, ЖКХ и т.д.);
— Создавать шаблоны для быстрой оплаты услуг;
— Совершать платежи по сохраненным шаблонам;
— Находить ближайшее отделение банка, банкомат, услуги со скидкой;
— Подавать заявку на кредит и популярные карты;
— Осуществлять управление клиентскими настройками;
— Получать и просматривать push-уведомления;
— И многое другое.

PSB-Mobile – приложение нового поколения с простым и удобным интерфейсом.

Следите за новостями на официальном сайте банка (www.psbank.ru), а также в Facebook (www.facebook.com/psbank).

Русский интерфейс: Да

Версия: 3.28.0 ПСБ, GP (Skrip54)
Версия: 3.27.1 ПСБ, GP (Skrip54)
Версия: 3.27.0 ПСБ, GP (Skrip54)
Версия: 3.26.0 Промсвязьбанк, GP (Skrip54)
Версия: 3.25.1 ПСБ, GP (Skrip54)
Версия: 3.24.0 ПСБ, GP (Skrip54)
Версия: 3.23.0 ПСБ, GP (Skrip54)
Версия: 3.22.1 PSB-Mobile (Пост D1skant1 #79659703)
v3.9 ➜Сообщение №166, автор Azekaew
Версия: 3.2 PSB-Mobile (Пост Azekaew #68588275)
Версия: 3.0.1 PSB-Mobile (Пост Glener #65340609)
Версия: 2.9.23 PSB-Mobile (Пост Glener #65414763)
Версия: 2.9.21 PSB-Mobile (Пост UnDena #61294826)
Версия: 2.9.14 PSB-Mobile (Пост 3D_MASTER #55314129)
Версия: 2.9.12 PSB-Mobile (Пост Dgonix #52588509)
Версия: 2.9.8 PSB-Mobile (Пост Dgonix #49980761)
версия: 2.8.6
PSB-Mobile (Пост Dgonix #46312808)
версия: 2.7.1.2 PSB-Mobile (Пост Dgonix #39529953)
версия: 1.0.4 PSB Locator v.1.0.4.apk ( 8,83 МБ )

Что нового в этой версии:
— Оптимизация приложения;
— Исправление ошибок.

PSB-Mobile_1.2.2.apk ( 10,08 МБ )

Изменения:
— Исправление ошибок;
— Модификация формы авторизации.

PSB-Mobile_1.2.4.apk ( 11,21 МБ )

Изменения:
— Добавление электронных кошельков в раздел “Платежи».
— Обновление экранов (банкоматы, отделения).
— Исправление ошибок.

PSB-Mobile_1.2.12.apk ( 11,35 МБ )

Изменения:
— обновлен дизайн
— изменена навигация
— добавлены экраны «Мой банк», «Платежи и переводы» и «Информация»
— добавлен поиск по отделениям, банкоматам и скидкам
— исправлены ошибки, обнаруженные в предыдущих версиях.

PSB-Mobile_2.0.0.apk ( 15,72 МБ )

Изменения:
— отображение даты и суммы ближайшего платежа по кредитной карте;
— обновление новостей;
— пользовательские наименования карточных счетов;
— исправлены ошибки, обнаруженные в предыдущих версиях.

PSB-Mobile_2.0.3.apk ( 15,98 МБ )

Изменения:
— Исправлены ошибки.

PSB-Mobile_2.7.1.2.apk ( 19,29 МБ )

Последняя версия 2.7.5.3 полностью рабочая на Лоллипопе

PSB-Mobile_2.8.6.apk ( 20,84 МБ )

PSB-Mobile v2.9.0.apk ( 33,19 МБ )
PSB-Mobile_2.9.1.apk ( 33,19 МБ )
PSB-Mobile v2.9.2.apk ( 33,22 МБ )

PSB-Mobile v2.9.4.apk ( 31,54 МБ )
PSB-Mobile v2.9.5.apk ( 31,54 МБ )
PSB-Mobile v2.9.6.apk ( 32,9 МБ )
PSB-Mobile v2.9.8.apk ( 36,19 МБ )

Источник