Просрочка в почта банке чем грозит
У меня много маленьких просрочек по кредиту
У меня несколько кредиток. Я всегда вношу все платежи, но не всегда вовремя. Бывает, рядом нет точек оплаты, или закрутился, или забыл — в итоге просрочка в пару дней.
Мне кажется, в моем банке этому уже не удивляются. Но я боюсь, что с кредитной историей из-за этого все не очень хорошо. Чем это может мне грозить? Не дадут еще один кредит? Не одобрят ипотеку?
Андрей, любые просрочки — это плохо, даже если в вашем банке к ним относятся нейтрально.
Для банков есть общие правила: банки обязаны регулярно направлять в бюро кредитных историй подробную информацию по обслуживанию клиентов. В том числе отправляют и все факты просрочек, даже в два дня, даже в один. Это не прихоть и не политика банка, это требование закона.
По закону информация в БКИ хранится не менее 10 лет — все эти 10 лет информация о ваших просрочках будет доступна другим кредитным организациям.
Не могу сказать, что хуже: подолгу не вносить платежи по кредиту или опаздывать с ними на пару дней, но регулярно. У каждого банка могут быть свои выводы по этому поводу.
Банки используют вашу кредитную историю для одобрения новых кредитов. Если вы никогда в жизни больше не будете брать кредиты, то качество вашей кредитной истории может никого больше не интересовать. Если же вы, например, обратитесь за ипотечным кредитом, банк может автоматически вам отказать из-за имевшихся просрочек.
Что делать
Сейчас ваша главная задача — восстановить репутацию как заемщика. Учитывая, что у вас несколько кредитных карт, достаточно будет просто вовремя платить по ним.
Смените дату выплат. Предположим, платеж по кредитке надо вносить третьего числа, а зарплата всегда пятого. Это неудобно. Попросите банк поменять вам дату на более поздний срок — на тот день, когда вы гарантированно сможете заплатить. Обычно дату меняют бесплатно. Смена даты платежа доступна не всегда — уточняйте у кредитора.
Платите через мобильный банк. Сейчас вносить платежи по кредиту можно не только через основных партнеров банка, но и с карты на карту через мобильный или интернет-банк. Например, на сайте Тинькофф-банка можно пополнять счет в любом банке.
Платите заранее. Чтобы платеж случайно где-то не задержался и не попал в просрочку, вносите деньги заранее. Я рекомендую делать это хотя бы за 5 дней до даты платежа.
Настройте автоплатеж. Тогда каждый месяц банк будет списывать со счета фиксированную сумму в счет задолженности. Автоплатеж полезен, если вы регулярно забываете вовремя внести платеж.
Если у вас есть вопрос о личных финансах, правах и законах, здоровье или образовании, пишите. На самые интересные вопросы ответят эксперты журнала.
Просрочка по кредиту: чем грозит, и как решить проблему?
Последняя редакция 13 октября 2021
Время на прочтение 10 минут
Нехватка денег давит на психику и самочувствие. Долг растет, банк начисляет пени и штрафы за неустойку, сумма увеличивается. Просрочка по кредиту на ранних сроках — это некритично, но если она продолжается, а должник убегает от разговоров, ситуация усугубляется. Просрочки порой оборачиваются такими проблемами, что испорченная кредитная история окажется только незначительной неприятностью.
Что будет, если просрочить платеж по кредиту?
В первую очередь, банк будет слать СМС и звонить. Это закономерная реакция — кредитор пытается выяснить, что происходит, почему прекратилась оплата. Более того, есть штатные сотрудники, которые занимаются исключительно подобными разговорами и звонками.
Что делать на этом этапе:
Если оплата так и не поступила через 3 месяца, банк передает дело в службу взыскания или привлекает коллекторское агентство на основании агентского договора. Это нормальная практика для большинства финансовых организаций. С коллекторами заключают договор, и они занимаются внесудебным взысканием задолженности, придерживаясь норм № 230-ФЗ.
Досудебное взыскание просроченного кредита предполагает:
Если и профессиональная «обработка» не принесет результата, то банк либо продаст кредитный договор коллекторам, либо обратится в суд. В первом случае заключается договор цессии, и коллекторы получают права кредитора:
В какой суд банк или коллекторы подадут из-за просрочки кредита, зависит от суммы задолженности.
В суде заемщик может подать свой расчет, представить доказательства оплаты, заявить о пропуске исковой давности — полностью или по части платежей.
Подробнее по теме: Что делать, если банк подал в суд. Если вам необходима помощь, позвоните юристу — мы консультируем по телефону бесплатно.
Техническая просрочка: что это, и как влияет на кредитный рейтинг?
Технические просрочки — это небольшие пропуски по датам ежемесячных платежей, которые случаются по различным причинам со стороны банка. Среди основных причин таких просрочек стоит перечислить:
В целом это просрочки, которые вызваны техническими сбоями в работе банковской системы. Банк вовремя не получает сведения о внесенном платеже. Средства зависают, и либо доходят до банка через несколько дней, либо возвращаются плательщику на счет.
К техническим просрочкам нельзя отнести случаи, когда клиент вносит деньги в последний день оплаты. Хотя и знает, что идти они будут 2-3 дня.
Технические просрочки не должны влиять на кредитный рейтинг человека. Это полностью вина банка, и сведения о подобных эксцессах не отправляют в БКИ. Техпросрочки вносят в КИ клиента по ошибке. Такое внесение можно отменить, если пожаловаться в банк и обратить внимание на проблему. Банк обязан уведомить БКИ и отправить в кредитную историю корректные данные.
Как решить проблему с просрочкой платежа по кредиту?
Если у вас есть деньги или будут в скором времени, пытайтесь найти с банком общий язык. В 2021 финансовые организации предусматривают программы, которые позволят должникам временно не платить или уплачивать меньшие ежемесячные платежи:
Кредитные каникулы позволяет оплачивать только проценты, или вовсе ничего не платить в течение некоторого периода. Обычно банки утверждают срок 2-4 месяца.
Преимущественно банки предлагают частичное списание штрафов с продлением срока кредита на несколько лет. Мы подробно разобрали действующие программы в статье Реструктуризация кредита.
Часто банки предлагают рефинансирование (как и реструктуризацию) в отношении ипотечных кредитов.
Обычно рефинансированием активно занимаются банки, которые пытаются нарастить клиентскую базу. Особенно активен Тинькофф-банк — он рефинансирует не только кредиты, но и микрозаймы и автокредиты.
Если безденежье временное, можно попробовать договориться с банком о предоставлении одной из описанных программ. У каждой организации свои условия. Например, Сбербанк или ВТБ предоставит реструктуризацию только при условии отсутствия просрочек. Альфа-банк — наоборот, готов рассмотреть введение программы, когда начались перебои с поступлением ежемесячных платежей.
Чем грозит накопление просроченных кредитов в банках?
Сложно ответить на этот вопрос однозначно. Нужно знать, сколько конкретно кредит не платили, какие меры принимали по этому вопросу, есть ли залог. В целом последствия будут следующие:
Незначительные просрочки 3 раз за год, понижают кредитный рейтинг. Банк внесет пометку, и в будущем это создаст проблемы при оформлении новых кредитов.
Отдельно о советах предупредить банк: даже если вы предупредите менеджера о возможной задержке, это не повлияет на ситуацию — сведения о просрочках направляются в БКИ автоматически.
В кредитной истории появится негативная запись. Можно заранее обратиться к сотрудникам банка и поговорить о кредитных каникулах сроком на 1-2 месяца. Это позволит избежать просрочки и санкций.
Как бы вас ни пугала служба взыскания, за долг по кредиту людей не привлекают к уголовной ответственности. Кредит — это гражданско-правовая сделка, и если одна сторона не исполняет обязательства, преступления тут нет. Риски возникают только при намеренных мошеннических действиях заемщика. Подробнее об этом в статье судимость за долг по кредиту.
Чем грозит длительная просрочка кредита?
Нарушения нужно пресекать сразу. Сообщайте в офис коллекторского агентства, подавайте жалобы приставам, а случае агрессии обращайтесь в правоохранительные органы. Если общение с ними вам порядком приелось, отзовите согласие на обработку персональных данных. В течение 1 месяца коллекторы обязаны принять заявление к сведению. Общение будет вестись по почте или в электронном виде.
Это платная процедура, поэтому банк будет банкротить заемщика, если долг крупный — более миллиона, и есть реальный шанс взыскать имущество, до которого не может добраться пристав.
Например, должник подарил загородный дом и машину своим детям, чтобы пристав не продал ценные объекты. Но сделку дарения можно оспорить при банкротстве, реализовать недвижимость и авто, а выручку — выплатить кредиторам.
Однако большинство людей не платит кредиты, потому что не имеет возможности — доходы упали из-за пандемии и кризиса. Суды считают такого должника добросовестным и освобождают от обязательств по кредитам и микрозаймам.
Нужна помощь в списании просроченных долгов? Позвоните нам. Мы бесплатно проконсультируем вас, а также поможем инициировать процедуру банкротства с юридическим сопровождением и помесячной оплатой за услуги.
Что делать, если просрочил кредит?
Для вас мы разработали порядок действий, который поможет легче справиться с возникшими обстоятельствами и поможет выйти из этого замкнутого круга. Нами собрана только актуальная информация.
Оцениваем текущее положение дел
Вы просрочили платеж по кредиту. Для добросовестных заемщиков этот факт вызывает множество опасений. Они уже представляют картину, как к ним в дом с угрозами ломятся коллекторы и в принудительном порядке требуют погашения кредита, но не стоит раньше времени нагнетать обстановку.
Действия банка после неуплаты очередного платежа клиентом будут напрямую зависеть:
Да, последний момент тоже имеет немаловажное значение. Многие люди почему-то предпочитают избегать общения с банком, считая, что тем самым они смогут уклониться от дополнительных проблем. Как раз наоборот, нежелание заемщика идти на контакт с представителями банка рассматривается им, как нежелание погашать просроченную задолженность вообще. К таким клиентам банк начинает принимать жесткие меры гораздо быстрее, чем к тем, кто активно с ним взаимодействует и пытается исправить положение.
Анализируем полученную информацию
Не стоит бить тревогу раньше времени. Надо трезво оценить последствия возникшей просроченной задолженности, ведь они отличаются в зависимости от ее продолжительности.
Просрочка 1-2 дня
Такую просрочку в банке считают технической. Она может возникнуть тогда, когда деньги приходят с опозданием на ссудный счет, хотя клиент отправил их четко по графику. Виной тому может быть неправильный выбор способа погашения. У большинства банков гасить кредит можно различными способами, но некоторые из них требуют больше времени для исполнения: перечисление денег со счета другого банка, через Почту России и т.д. В таких случаях клиенту необходимо вносить очередной платеж минимум за 2 дня до даты погашения или выбрать другой вариант для погашения.
Банки при таких просрочках не принимают никаких мер, ведь задолженность быстро закрывается. Но злоупотреблять лояльностью кредитного учреждения все же не стоит, потому что систематические пропуски очередных платежей могут испортить вашу кредитную историю.
Просрочка от недели до месяца
При такой просрочке банк начинает активно звонить клиенту с просьбой погасить задолженность. В этом случае заемщику лучше ответить на звонок и объяснить, почему он задерживается с оплатой. Желательно при разговоре озвучить предполагаемую дату внесения платежа (дать конкретный ответ), тогда представители банка больше не будут названивать до ее наступления.
Просрочка 60 дней и больше
Такая просрочка уже считается серьезной. Отдел банка по возврату просроченной задолженности начинает уже активную работу с проблемным клиентом:
Независимо от продолжительности просрочки по кредиту клиенту будут начислены пени за каждый день пропуска (0,5-2% в день в зависимости от тарифов банка) и штрафы, которые взимаются с заемщика единоразово при допущении просрочки в календарном месяце (от 500 до 1000 рублей). Поэтому при возможности с погашением кредита лучше не затягивать.
Выбираем вариант решения проблемы
После возникновения просрочки ваши дальнейшие действия должны зависеть от того, как быстро вы сможете ее закрыть. Если это временные трудности, то достаточно объяснить банку, что платеж по кредиту будет внесен в ближайшее время. Если же вы понимаете, что справляться с погашением становится все труднее, то в этом случае можно воспользоваться следующими вариантами решения проблемы.
Рефинансирование кредита
Вы можете обратиться в другой банк для закрытия действующего кредитного договора. Вы оформляете новый кредит на ту же сумму, но на более длительный срок и по возможности под более низкий процент, за счет этого ежемесячные платежи будут уменьшены. Сделать это необходимо до того, как вы вышли на просрочку, потому что проблемные кредиты ни один банк рефинансировать не будет.
Реструктуризация просроченного кредита
Этот вариант предполагает пересмотр банком действующий условий кредитного договора. Банк идет на это, если будет очевидно, что в действующих обстоятельствах заемщик не в силах погасить кредит. Хорошо, если в этот период клиент все-таки будет хоть немного перечислять деньги на ссудный счет, чтоб показать свою заинтересованность в решении вопроса. В этом случае клиенту могут, например, изменить график погашения, увеличить срок кредита или предоставить отсрочку основного долга. Реструктуризация позволит прекратить начисление штрафов и пени. Именно поэтому в случае возникновений трудностей с погашением необходимо известить об этом банк незамедлительно, а не прятаться.
Признание себя банкротом
Признать себя банкротом можно согласно закону о банкротстве физических лиц №154-ФЗ от 29.06.2015 года. Воспользоваться таким правом может не каждый заемщик, а лишь тот:
Рассмотрение вопроса в судебном порядке
Если ни одним вариантом, указанным выше, вы решить вопрос не смогли, лучшим исходом для вас станет обращение банка в суд. В таком случае хотя бы будет приостановлено начисление штрафов, процентов и пени и будет зафиксирована окончательная сумма к возврату. Желательно привлечь для этого профессионального адвоката, который внимательно изучит кредитный договор и возможно найдет лазейки для решения вопроса в вашу пользу.
Зачастую при согласии обеих сторон в суде подписывается мировое соглашение, в котором указывается график погашения задолженности. За его исполнением будет следить не только банк, но и судебные приставы. Адвокат поможет добиться, чтоб мировое соглашение было максимально удобным для вас, учитывало ваше текущее финансовое состояние.
Если дело уже передано коллекторам
Наихудшим вариантом развития событий для заемщика будет передача просроченного кредита коллекторскому агентству. Это происходит в случаях, когда клиент отказывается идти навстречу банку. Коллекторы славятся жесткими методами выбивания долгов: психологическое давление на заемщиков и поручителей с помощью частых звонков как самому должнику, так и его родным, организация встреч и т.д.
Помните, что с коллекторами тоже можно бороться. Если они начинают угрожать вам по телефону, подкарауливать возле дома, информировать ваших коллег и родных, не имеющих отношения к сделке, о вашей задолженности, то вы вполне можете на них заявление в прокуратуру.
Если после общения с коллекторами вы все же найдете деньги для погашения кредита, то проследите, чтоб передача денег производилась по всем правилам: были подписаны соответствующие бумаги, получены платежные документы.
Особенности банков при работе с должниками
В каждом кредитном учреждении свой порядок работы с просроченной задолженностью и меры воздействия на должника. Например, Сбербанк и ВТБ24 по возможности идут навстречу клиенту, рассматривают вопросы о реструктуризации кредита и только в самых крайних случаях прибегают к судам и коллекторам.
Банк Хоум Кредит, Альфа банк, Ренессанс Кредит, Русский стандарт, ОТП Банк используют более жесткие методы решения проблемы. Это можно объяснить тем, что эти кредитные учреждения заточены в основном под кредитование физических лиц, поэтому зачастую имеют лояльные требования к будущим заемщикам на этапе принятия решения. Возможные риски невозврата кредита они компенсируют высокими процентами. В таком случае надеяться на индивидуальный подход к клиенту в случае просрочки не приходится: реструктуризации они не проводят. По мере возрастания задолженности эти банки в большинстве случаев передают дела коллекторским агентствам.
Частые вопросы заемщиков при возникновения просроченной задолженности
Многих заемщиков тревожат одни и те же вопросы после выхода на просрочку. Постараемся дать на них конкретные ответы.
Эти сведения можно получить у сотрудника банка по телефону или через личное посещение офиса кредитного учреждения. Многие заемщики могут самостоятельно посчитать сумму задолженности. В кредитном договоре зачастую указаны штрафы и пени за возникновения просрочки, либо идет отсылка к тарифам банка по обслуживанию кредитного договора.
Но все-таки лучше размер просроченной задолженности узнавать у сотрудника банка, чтобы исключить риск неправильного подсчета.
В идеале заемщик должен безукоризненно выполнять взятые на себя обязательства, ведь он подписал кредитный договор. Но если все-таки просроченная задолженность возникла, то последствия будут зависеть от количества пропущенных дней. Банки лояльно смотрят на техническую просрочку в 1-2 дня, если она регулярно не повторяется.
Если дело не дошло до суда, то проблем с выездом за границу не будет. После получения судебного решения о необходимости погашения кредита дело заемщика передается судебным приставам, а вот они уже вполне способны ограничить передвижения заемщика за пределы страны. Сделать это они могут как по собственной инициативе, так и по желанию банка.
Копии постановления об ограничении выезда рассылаются по различным ведомствам, в том числе по пограничным. Как правило, заемщика об этом письменно уведомляют. Но бывают случаи, что заемщик об этом узнает прямо в аэропорту.
Для начала вам необходимо выяснить, имеет ли право банк передавать ваш долг коллекторам. Это должно быть прописано в кредитном договоре. Там же обычно указывается, что вас должны об этом уведомить. Если все эти формальности соблюдены, тогда передача долга коллекторам является законной, а ваши обязанности по возврату кредита сохраняются.
Последствия просрочки платежа по кредиту в ПочтаБанке
Временные финансовые трудности приводят к пропускам обязательных платежей по кредиту. Санкции за просрочку в Почта Банке вынуждают заемщиков изыскивать средства для погашения задолженности. Информация о методах пролонгации сроков выплат поможет избежать штрафов и неустоек.
Просрочка платежа по кредиту в Почта Банке: особенности
Просрочка в Почта Банке — это частая ситуация в условиях финансового кризиса.
Выполнение договорных обязательств по выплате ссуды — ответственный процесс, требующий внимательного отношения со стороны должника.
Принимая решение об участии в программе кредитования, клиенту рекомендуется внимательно изучить условия, предлагаемые финансовым учреждением, сопоставить со своими возможностями и оценить вероятную степень риска с учетом непредвиденных обстоятельств.
Внесение денежных средств на день позже
Лучше вносить обязательные платежи на 5-7 дней раньше срока, оговоренного в кредитном договоре. По техническим причинам поступление денег может задержаться, поскольку:
Банк фиксирует дату оплаты. За нарушение договорного срока на 1 день на сумму просроченного платежа начисляется 20% годовых.
Штраф добавляется к основному долгу и выплачивается в первую очередь.
На месяц
В отличие от предыдущей ситуации, когда просрочка образуется не по вине заемщика, месячные пропуски минимальных взносов объясняются следующими обстоятельствами:
Просрочка платежа может быть из-за непредвиденной болезни.
В отдельных ситуациях заемщик преднамеренно уклоняется от выполнения долговых обязательств, умышленно пропуская обязательные платежи и игнорируя уведомления банка об образовавшейся задолженности.
Такие случаи отечественная законодательная база трактует как мошенничество, добавляя к административному наказанию уголовное преследование неплательщика.
Методы взыскания долгов
Кредитные организации выдают ссуды с целью получения прибыли за счет процентов, ежемесячно начисляемых за использование заемных средств. Вероятные риски компенсируются повышенной ставкой.
Методы воздействия на недобросовестных плательщиков, нарушающих условия действующей программы кредитования, на первой ступени взыскания (при 1-м пропуске минимального взноса):
Звонки сотрудников кредитного отдела банка являются методом взыскания долгов.
При отсутствии результатов на протяжении срока, превышающего 1 месяц, начисляется очередной штраф и активируется вторая ступень взыскания. Полномочные представители финансового учреждения связываются с членами семьи недобросовестного плательщика, предлагая погасить задолженность вместо родственника. Контактная информация берется из анкетных данных заемщика.
На третью стадию взаимодействия кредитная организация переходит при пропуске 3-го обязательного платежа. Процедура сопровождается начислением штрафа в размере, предусмотренном программой кредитования. В рамках действующего законодательства за уточнением информации на дом к неплательщику выезжают сотрудники банка. Нормативно-правовой базой Российской Федерации за ссудополучателем закреплено законное право воспрепятствовать допуску банковских служащих на свою территорию.
Последняя стадия — передача административного дела в органы правосудия или коллекторское агентство. Досудебная претензия составляется в рамках действия ст. 330 Гражданского кодекса РФ. Документ отправляется по месту проживания клиента, указанному в договоре с банком.
При неявке должника на судебное заседание отечественное законодательство допускает принятие решения по делу в отсутствие ответчика.
Величина штрафов
На размер штрафных санкций, налагаемых финансовой организацией на клиента, пропускающего обязательные выплаты по потребительскому займу, влияют условия действующей программы кредитования. Банком группы ВТБ, основанным при поддержке Почты России, предусмотрены следующие меры наказания неплательщиков:
За первый пропуск платежа взыскивается 500 руб.
Дополнительно на невыплаченную сумму начисляется взыскание в размере 20% годовых, добавляемое к процентной ставке, оговоренной в кредитном договоре. Для предотвращения незапланированных расходов рекомендуется точно соблюдать временные рамки выплат, своевременно выплачивая минимальные взносы. Оптимальный вариант — внесение обязательных платежей на 3-4 дня раньше установленного срока. Мера предосторожности позволит предотвратить просрочку по техническим причинам.
Процент за просрочку по кредитной карте
Условия действующих программ предусматривают возможность беспроцентного использования заемных средств на протяжении льготного периода. Привилегии доступны владельцам кредитных карт, выполняющим обязательные требования банка по своевременным выплатам минимальных взносов. «Элемент 120» — платежный инструмент для безналичных операций, позволяющий без дополнительной комиссии ежемесячно погашать текущую задолженность в течение 120 дней.
За просрочку по кредитной карте налагается одноразовое взыскание.
На клиента, впервые просрочившего регулярный платеж и не выплатившего предписанных договором 5% от полученного займа, налагается одноразовое взыскание в размере 300 руб. За повторный пропуск обязательной выплаты финансовое учреждение начисляет 500 руб. Аналогичные суммы высчитываются при последующих просрочках. Максимально допустимое количество пропущенных минимальных взносов в Почта Банке — 4.
Дополнительная комиссия по завышенной ставке взимается с недоплаченного платежа. С держателей кредитных карт с условиями стандартного использования заимствованных средств под 17,9% взыскивается 39,9% годовых. Пени начисляются ежедневно. Неустойка суммируется со штрафными санкциями и добавляется к первоначальной задолженности.
Кроме того, за финансовой компанией закреплено право заблокировать платежный инструмент для безналичных операций. В рамках действия российского законодательства владельцу предоставляется возможность пользоваться кредитной картой после погашения долга.
Последствия и дальнейшее развитие событий
По сравнению с другими финансовыми учреждениями Почта Банк отличается лояльным отношением к клиентам. На исправление ситуации с просроченными выплатами должнику выделяется 4 месяца.
Если меры воздействия, предпринятые кредитной организацией в отношении неплательщика, не приводят к действенному результату, и пропуски платежей продолжаются, события развиваются по следующему сценарию:
Последствием просрочки платежей может быть исковое заявление в суд.
Информация о просроченной ссуде заносится в базу данных БКИ. Должник попадает в список неблагонадежных заемщиков. Шансы на получение последующих займов снижаются.
Методы избежать штрафов и неустоек
Финансовые затруднения, вызванные уважительными причинами, препятствуют своевременным выплатам обязательных взносов. Кредитная компания, учитывая объективные обстоятельства, предлагает добросовестным плательщикам доступные методы, позволяющие избежать начисления штрафов и неустоек.
Ответственным заемщикам, стабильно выполнявшим договорные обязательства на протяжении года, предоставляется возможность снизить величину регулярного ежемесячного взноса, подключив опцию Уменьшаю платеж. Для активации подается соответствующая заявка. После снижения ставки срок действия текущего кредитного договора автоматически продлевается, минимальная сумма подвергается перерасчету.
Изменения даты платежа в Почта Банке
Клиентам финансовой организации, испытывающим временные материальные затруднения, предоставляется возможность 1 раз в год отсрочить очередную выплату. Процедура доступна после подключения услуги «Меняю дату платежа».
Клиентам предоставляется возможность изменить дату платежа.
Заемщик выбирает подходящее число в пределах с 4 по 28. Обязательное требование — отсрочка не должна превышать 15 дней. Функция активируется бесплатно на основании поданного заявления. Кредитная компания перед принятием решения анализирует историю поступления предыдущих взносов, проверяя благонадежность клиента.
Способы своевременной оплаты кредитного займа
Почта Банк обеспечивает комфортные способы погашения текущего займа без начисления комиссии. Доступные варианты:
Фиксированный размер комиссии взимают посредники, перечисляющие деньги для погашения ссуды в кредитной компании, созданной по инициативе Почты России, включая Евросеть, «Рапиду», Qiwi, «Золотую корону» и т.п.
Заемщикам, не полагающимся на свою память, рекомендуется подключить услугу «Автоплатеж» с привязкой опции к зарплатной карте. При наличии достаточной суммы на балансе финансовая структура автоматически ежемесячно перечисляет необходимое количество средств в счет оплаты текущего займа.
Для использования функции должнику придется выплачивать комиссию в размере 29 руб. за каждую проведенную операцию.
Досрочное погашение
Благодаря перерасчету процентной ставки за пользование заемными финансами клиенты банка сокращают расходы, закрывая кредит раньше даты, предусмотренной договором.
Благодаря перерасчету доступно досрочное погашение.
Доступные способы досрочного погашения:
В первом случае выплачивается часть долга, срок действия программы кредитования не изменяется. Экономия достигается за счет уменьшения размера ежемесячных выплат.
Второй вариант позволяет выполнить договорные обязательства перед финансовой организацией в полном объеме. Банк прекращает начисление комиссии за использование заимствованных средств, сокращая расходы должника. После перерасчета переплаченные проценты переводятся на дебетовую карту или отдельный счет, указанный клиентом.
Использование услуги «Пропускаю платеж»
Изменение жизненных обстоятельств в некоторых случаях вызывает материальные затруднения, препятствующие выполнению долговых обязательств перед кредитной организацией. Планируя будущие расходы, заемщики должны учитывать непредвиденные ситуации. По уважительным причинам банк допускает отложить обязательную выплату, воспользовавшись услугой «Пропускаю платеж».
Условия
Функция предусматривает пропуск назначенного дня оплаты задолженности без последствий и штрафных санкций и перенос даты на более поздний срок. Максимальный период отсрочки — 1 месяц.
Финансовая структура позволяет воспользоваться кредитными каникулами добросовестным плательщикам, предъявившим неопровержимые доказательства временной неплатежеспособности. Банк одобряет подключение услуги в следующих ситуациях:
Банк одобряет подключение услуги «Пропускаю платеж» при увольнении с работы.
Банк идет на уступки клиентам, затрудняющимся оплатить минимальный взнос по займу из-за временного отсутствия в стране. Для подтверждения предъявляется дубликат приказа на командировку или копия визы.
Услуга доступна заемщикам, добросовестно выполняющим договорные обязательства. Кроме того, финансовое учреждение предъявляет особые требования для активации функции, в т.ч.:
Первое подключение опции проводится бесплатно. За последующие пропуски платежей (не чаще 1 раза в полгода) банку выплачивается вознаграждение в размере 300 руб. за операцию.
Правила подключения
С ходатайством о предоставлении услуги клиенты обращаются в отделение финансовой организации. Сотрудники филиала проверяют документы, удостоверяющие уважительные причины для месячной отсрочки выплат. Процедура рассмотрения заявки занимает до 1 рабочего дня.
Альтернативный способ, позволяющий сэкономить время на посещение офиса, — обращение по телефону горячей линии. Порядок действий:
Сотрудник круглосуточной службы клиентской поддержки передает заявку на рассмотрение в отдел кредитования. О результатах заемщик уведомляется СМС-сообщением или звонком из банка. Новый график выплат по кредиту отображается в Личном кабинете пользователя.
Нюансы погашения просроченного займа
Если меры воздействия, предпринимаемые банком в отношении неплательщика на протяжении 4 месяцев, включая начисление штрафов и неустоек, не привели к возобновлению платежей, кредитор вправе инициировать расторжение договора. В таком случае должник обязан досрочно погасить задолженность. К сумме займа добавляются все начисленные взыскания, пени и санкции.