Просрочил поверку газового счетчика посчитали по квадратам что делать
Просрочен газовый счетчик
От соседей узнал что меняют газовые счетчики, позвонил в газовый участок, информация подтвердилась. Приобретя новый газовый счетчик поехал его регестрировать и там узнал, что ранее установленный счетчик просрочен с мая месяца и долг на сегодняшшний день составляет 12000 рублей. О смене счетчика не был уведомлен, в письменном виде о моей задолженности мне ни чего не предоставили, что делать чтоб списать эту задолженность?
Правомерны ли требования Газовой службы оплатить 11000 рублей за то, что с 25 мая 2021 года по 15 июня 2021 просрочен газовый счетчик. Замена счетчика предусмотрена на 17 июня 2021 года.
Просрочен газовый счетчик. 4 месяца платила по нормативам (свыше 8000 рублей). После поверки или замены счетчика сделают перерасчет? Спасибо.
Газовый счётчик просрочен, по показаниям счётчика всё оплачено он работает исправно, а заставляют плотить по кв. метрам что делать.
Просрочен газовый счетчик. Газовая компания не уведомила о трм что нужно заменить счетчик. Долг теперь составил 17.000 тр т.е посчитали по нормативу а не по счетчику. Хотя каждый месяц платили по счетчику.
Сч етчик просрочен поверка на месяц газовый.
Что делать, если просрочен газовый счетчик?
Порядок оплаты за просрочен газови счетчик.
Газовый счётчик 2018 года, узнала что просрочен только не давно. Каждый месяц плачу исправно по счетчику. Теперь в квитанции долг, отключили газ. Как быть?
Просрочен газовый счётчик, в квартире не кто не проживал, после сдачи дома в штукатуренном виде, показания счетчика 00000, требуют оплату 32 т за просрочку.
Просрочен газовый счетчик на один месяц, оплачивалось ежемесячно, при последней оплате не предупредили, что истекает срок газового счетчика, сказали что за газ оплачено больше чем на счетчике и просила оплачивать по три куба. Как теперь будет рассчитываться месяц просрочки, в связи с переплатой?
Пришла информация от газовой службы в декабре 19 года. Что газовый счётчик просрочен и нужно его менять. Хотя они его даже не осматривали. В январе 20 года выписали штраф 10000 руб за просроченный счётчик. Законно ли это?
У меня просрочен газовый счётчик на 8 месяцев, оплату за употребленый газ произвожу регулярно по текущим данным счетчика. Грозит ли мне штраф в таком случае?
Газовый контролер говорит что газовый-счетчик просрочен и нужно его заменить, хотя с момента его установки прошло всего 6 лет. в тех-паспорте счетчика написано что меж-проверочный интервал счетчика не менее 8 лет а срок службы 20 лет. прав ли газовый контролер и если нет то что делать?
Хозяин квартиры умер, просрочен газовый счетчик, кто должен платить.
Я ранее задавал вопрос по сроку эксплуатации газового счётчика. Сегодня уточнил, что газовый счётчик был изготовлен 1.07.2004 года, установлен 1.08.2004 года, но газовая компания перевела меня на тарифную оплату с 1.04.2012 по 25.06.2012 года, мотивируя тем, что просрочен срок эксплуатации. Хотя я замену провёл счётчика 25 июня 2012 года, до истечения срока. Срок меж поверочного периода 10 лет. Правомерны ли действия газовой компании?
У меня дома стоит газовый счетчик, мне по платежам пришло что он уже просрочен 3 месяца, а в паспорте счетчика замена в июле 2018. что делать в данной ситуации?
Моей маме в 2009 г. при установке газового счетчика работниками газовой службы был установлен счетчик 2007 года выпуска. Моя мама пенсионерка не обратила на это внимание. Все эти годы она исправно платила по счетчику. В 2017 году, как полагается, через 8 лет она сменила газовый счетчик, полагая, что ничего не нарушала. Теперь выясняется, что счетчик просрочен и ей начислен штраф в размере 33000 руб. Все два года ни разу она не получала никаких уведомлений о просрочке. При установке в 2009 году работники газовой службы не указали ей о том, что устанавливают счетчик 2007 года. Выходит, что они заведомо шли на подлог? Что посоветуете в данной ситуации? Все квитанции сохранены. Возможен ли перерасчет?
У меня сломался газовый счётчик и к тому же он просрочен.
Правомерен ли отказ газовиков от перерасчета платы после поверки счетчика гражданина, используемого для коммунально-бытовых нужд
В соответствии с п. 32 Правил при отсутствии у абонентов (физических лиц) приборов учета газа объем его потребления определяется в соответствии с нормативами потребления газа. Нормативы и нормы потребления газа утверждаются в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.
Не оспаривая законность начала выставления стоимости газа исходя из норматива со дня истечения срока межповерочного интервала до дня установки пломбы после поверки, тем не менее, считаю необоснованным последующий отказ в проведении перерасчета нормативного начисления заменив его на расчет по показаниям прибора учета газа ввиду подтверждения по итогам поверки соответствия приборов учета газа установленным техническим требованиям, что указывает на то, что прибор учета газа был по факту исправен как до истечения межповерочного интервала, так и после него, ремонту не подвергался, признан пригодным к применению.
Следовательно, до проведения поверки (пока не были ясно исправен прибор учета или нет) временно было справедливым и соответствующим требованиям Правил предъявлять стоимость газа исходя из норматива (что не оспаривается). И в случае, если бы по итогам поверки было бы установлено, что прибор учета газа не соответствовал бы техническим требованиям, то сохранение нормативного начисления до ввода в эксплуатацию нового прибора учета было бы оправданным. Однако, в случае, когда по итогам поверки было подтверждено соответствие приборов учета газа установленным техническим требованиям, то тем самым устанавливается факт его исправности как до истечения межповерочного интервала, так и после него, учитывая, что прибор учета газа ремонту не подвергался и признан пригодным к применению. Это в свою очередь должно влечь за собой обязанность перерасчета ранее начисленных по нормативу обязательств заменив их на расчет исходя из исправного прибора учета газа.
Проблема в том, что я не смог найти судебную практику по перерасчету в отношении граждан потребителей газа для коммунально-бытовых нужд. Однако, подобная правовая позиция была изложена по коммерческим спорам, где конечно же применяются иные правила (но привожу как аналогию, так как догматическая конструкция норм должна быть по сути единой и правовой подход тоже) в определениях Верховного Суда РФ от 30.06.2020 № 310-ЭС19-27004, от 30.09.2020 по делу № 310-ЭС20-9716, а также в постановлениях Арбитражного суда Северо-Кавказского округа от 07.07.2021 по делу № А61-4715/2019 и от 11.08.2021 по делу № А61-4219/2020.
В этой связи, хотел уточнить у коллег, как вы считаете, правомерен ли отказ газовиков от перерасчета гражданину-потребителю платы после поверки прибора учета газа, используемого для коммунально-бытовых нужд?
Вопросы, возникающие при истечении срока поверки газового счётчика
В соответствии с п. 25 «Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 21.07.2008г. № 549, показания прибора учета газа с истекшим сроком поверки не могут быть применены для расчета оплаты за газ. Истечение срока поверки является основанием для определения объемов потребленного газа, исходя из нормативов потребления.
В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 23 мая 2006 г. № 306 г. «Об утверждении Правил установления и определения нормативов потребления коммунальных услуг» и дополнившем его Постановлением Правительства № 258 от 28.03.2012 года, утвердившим «Правила установления и определения нормативов потребления коммунальных услуг», рассчитанный по формулам норматив потребления природного газа на отопление представляет величину равную 1/12 годовой потребности, которая равными долями в течение года включается в расчет платы за коммунальную услугу по газоснабжению. В этой связи, независимо от того, существует ли потребление газа или отсутствует (оборудование отключено), плата за услугу по газоснабжению, предъявляемая в межотопительный период, определяется исходя из утвержденного среднемесячного норматива (на отопление в размере 7 м3 на 1 м2 отапливаемой площади). Нормативы потребления, утверждены постановлением Управления энергетики и тарифов Липецкой области от 21.01.2011 г. № 1/3.
Первичная установка пломбы осуществляется за счет поставщика газа, последующие (в том числе при восстановлении прибора учета газа после проведения поверки или ремонта) оплачиваются абонентом.
Доставка газовых счётчиков на поверку, затраты на поверку, а также на ремонт счётчиков, их замену и возможные затраты на изменение внутридомовых газовых сетей в связи с заменой счётчика возложены на абонентов, поскольку они являются собственниками приборов учёта газа и несут бремя их содержания (ст. 210 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Большие сроки выполнения работ по замене счетчиков вызвано многократным увеличением обращений жителей области по выполнению данного вида работ. В ряде филиалов данное увеличение составляет более чем в несколько десятков раз. При этом следует отметить, что те же самые работники филиалов выполняют и плановое техническое обслуживание и заявочный ремонт внутридомового газового оборудования, пуск объектов в связи с началом отопительного сезона, а также другие заявки от населения, связанные с эксплуатацией и строительством (реконструкции) объектов газоснабжения. При этом следует отметить, что первоочередным исполнением является выполнение аварийных и неаварийных заявок, связанных с эксплуатацией и ВДГО и распределительных сетей. Выполнение остальных заявок выполняется в порядке «живой очереди» в зависимости от их поступления. Показания не поверенного счетчика не могут быть применены для расчета оплаты за газ, поэтому и после подачи заявления расчет проводится по нормативу.
Согласно п. 2 ст. 12 Закона РФ № 102 ФЗ «Об обеспечении единства измерений» поверку средств измерений осуществляют аккредитованные в установленном порядке в области обеспечения единства измерений юридические лица и индивидуальные предприниматели. В настоящее время поверку бытовых приборов учета газа на территории Липецкой области проводят 2 организации – ОАО «Липецкоблгаз» и ФБУ «Липецкий ЦСМ». Лаборатории ОАО «Липецкоблгаз» находятся: • Филиал «Бориногаз»: 398510, с. Боринское, ул. Космонавтов, д.51, тел.: 76-10-52; • Филиал «Елецгаз»: 399783, г. Елец, ул. Свердлова, д.117, тел.: (474-67) 2-07-61. Стоимость поверки бытового счетчика газа составляет 467 руб. 73коп. Лаборатории ФБУ \»Липецкий ЦСМ\» находятся • г. Липецк, ул. Гришина, 9а, тел. 43-25-12, 43 27-36 • г. Елец, ул. Барковского, д. 3, тел. (474-67) 2-21-68 Стоимость работ, осуществляемых филиалами Общества, связанных с заменой или поверкой счетчика определяются в каждом конкретном случае индивидуально с учетом объема работ на основании действующего Прейскуранта цен ОАО «Липецкоблгаз».
Деятельность по поверке средств измерений, в том числе и по поверке счетчиков газа прописана в метрологических правилах и ГОСТах. В частности в п. 2.12. ПР50.2.006-94 «Порядок проведения поверки средств измерений» указано: «место поверки выбирает пользователь средств измерений…», то есть владелец прибора учета может обратиться в любую организацию на территории Липецкой и других областей с вопросом поверки принадлежащего ему счетчика газа. П.3.16 тех же Правил по метрологии определяет, кто должен доставить средства измерения на поверку: «доставку средств измерений на поверку обеспечивают юридические и физические лица – владельцы средств измерений». При этом в предыдущие годы, оказанные услуги по доставке оборудования, теплообменников и счетчиков приводили к жалобам и разбирательствам, по причине предъявления претензий со стороны владельцев на то, что оборудование пришло в негодность в результате доставки их до места поверки или ремонта, в связи с этим Общество вынуждено было отказаться от этого.
До 2001 года, а также в последующие годы работы по установке счетчиков производились как по эскизам, так и сразработкой проектно-сметной документации. Необходимость разработки проектно-сметной документации определяется на момент определения места расположения счетчика и необходимости для его установки существенного переустройства системы газопотребления.
Разница в стоимости работ по замене счетчика и первичной установки прибора учета газа вызвана отличием объема выполняемой работы.
Вопросы проведения работ по техническому обслуживанию регламентированы Приказом Министерства регионального развития РФ от 26 июня 2009 № 239 «Об утверждении порядка содержания и ремонта внутридомового газового оборудования в РФ», который содержит минимальный объем работ по обслуживанию внутридомового газового оборудовании для обеспечения его исправного и работоспособного состояния (Приложение № 1 к Порядку). Согласно перечню работ (Приложение № 1 к договору на техническое обслуживание, заявочном ремонте и аварийно-диспетчерском обеспечении) при производстве работ по техническому обслуживанию ВДГО выполняется визуальная проверка целостности и соответствия нормативным требованиям (осмотр) газопроводов сети газопотребления, газоиспользующего оборудования и приборов учета газа. Таким образом, при выполнении работ по техническому обслуживанию ВДГО прибор учета газа осматривается на его целостность, то есть на отсутствие трещин и повреждений прибора, проверяются места его соединения с газопроводом на возможность утечки газа, а также работоспособность механизма прибора учета. Действующим законодательством Российской Федерации на газораспределительные организации, которой является ОАО «Липецкоблгаз», не возложена обязанность осуществлять контроль за сроками прохождения поверки приборов учета газа, установленные у потребителей. Информирование абонента о необходимости проведения поверки прибора учета газа как при выполнении работ по техническому обслуживанию, так и после его проведения в обязанности ОАО «Липецкоблгаз» не входит.
Просроченная поверка газового счетчика
В частном доме просрочен срок поверки газового счетчика
В акте установки стоит дата поверки 24.09.2017
С ноября ( счет от 1.11.2017) газовая компания стала считать по нормативам.
Мы заказали установку нового счетчика.
Хочим разобраться как минимизировать рассходы.
по аналогии :Постановление Арбитражного суда Дальневосточного округа от 08.06.2016 N Ф03-1965/2016 по делу N А51-17388/2015
Расчет по нормативам делается из расчета общей площади дома или жилой?
читал что первые 3 месяца расчет ведется исходя из среднего потребления ( у нас сразу по нормативам) в доме в предедущие 6 мес., В офисе
В силу ст. ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона. Односторонний отказ от исполнения обязательства не допустим.
Согласно п. 1 ст. 153 ЖК РФ граждане обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги, а также согласно п.1 ст. 155 ЖК РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно.
В соответствии со ст. 18 Федерального закона «О газоснабжении в Российской Федерации» от 31.03.1999 г. №69 — Поставки газа проводятся на основании договоров между поставщиками и потребителями независимо от форм собственности в соответствии с гражданским законодательством и утвержденными Правительством Российской Федерации правилами поставок газа и правилами пользования газом в Российской Федерации, а также иными нормативными правовыми актами, изданными во исполнение настоящего Федерального закона.
В свою очередь п.4 ст.426 ГК РФ предусмотрено, что в случаях, предусмотренных законом, Правительство Российской Федерации, а также уполномоченные Правительством Российской Федерации федеральные органы исполнительной власти могут издавать правила, обязательные для сторон при заключении и исполнении публичных договоров (типовые договоры, положения и т.п.)».
В соответствии с изложенным ООО «Газпром межрегионгаз_р» при осуществлении поставки газа руководствуется утвержденными постановлением Правительства РФ от 21 июля 2008 г. №549 Правилами поставки газа для обеспечения коммунально- бытовых нужд граждан.
По общему правилу, предусмотренному п.1 ст. 157 ЖК РФ размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов, потребления коммунальных услуг, утверждаемых органами государственной власти субъектов РФ в порядке, установленном Правительством Российской Федерации. Указанное также следует из п.32 Правил.
В силу п.25 Правил, определение объема потребленного газа осуществляется по показаниям прибора учета газа при соблюдении следующих условий: а) используются приборы учета газа, типы которых внесены в государственный реестр средств измерения;
в) срок проведения очередной поверки, определяемый с учетом периодичности ее проведения, устанавливаемой Федеральным агентством по техническому регулированию и метрологии для каждого типа приборов учета газа, допущенных к использованию на территории Российской Федерации, не наступил; б) пломба (пломбы), установленная на приборе учета газа заводом-изготовителем или организацией, проводившей последнюю поверку, и пломба, установленная поставщиком газа на месте, где прибор учета газа присоединен к газопроводу, не нарушены; г) прибор учета газа находится в исправном состоянии.
В данном случае срок проведения очередной поверки истек, а также пломба, установленная поставщиком газа на месте, где прибор учета газа присоединен к газопроводу, нарушена. Таким образом, определение объема потребленного газа по показаниям прибора учета газа не может быть осуществлено.
Невозможность применения прибора учета, который не прошел поверку в установленный изготовителем срок, для целей измерения отобранного абонентом газа, также следует из положений действующего законодательства РФ в сфере обеспечения единства измерений, в частности п. 17 ст. 2, п. 1, ст. 9, п. 1 ст. 13 ФЗ «Об обеспечении единства измерений» от 26.06.2008 №102-ФЗ.
С учетом действующего законодательства РФ на поставщика газа не возлагается обязанность по уведомлению абонентов об истечении срока поверки принадлежащих им приборов учета газа. Обязанность нести бремя содержания своего имущества возложено на собственника имущества согласно ст. 210 ГК РФ, а также п. 21 Правил.
Таким образом, законом на абонента возложена обязанность проводить поверку прибора учёта, что опровергает пояснения представителя истца о том, что ее доверителю не направлялось уведомление о необходимости пройти поверку газового счетчика…
В соответствии с п. 32 Правил, при отсутствии приборов учета газа объем его потребления определяется в соответствии с нормативами потребления газа.
Нормативы и нормы потребления газа утверждаются в порядке, установленном Правительством РФ.
Таким образом, с учетом того, что срок поверки прибора учета абонента истек ООО «Газпром межрегионгаз » обосновано до даты опломбировки прибора учета газа после поверки — №. производил начисления по лицевому счету № за газоснабжение исходя из нормативов.
Т.е. важно обратить внимание, что в судебном решение установлено, что пломба была повреждена и невозможно было установить объем потребленного газа, возможно попытаться доказать в суде, что несмотря на то, что прибор не прошел поверку, но пломбы целые, последующая его поверка подтверждает пригодность, а значит установить объем потребления, возможно.
Вопрос#2 завтра нам установят новый счетчик, и старый мы сами отнесем на поверку. ТО какая именно компания делает демонтаж старого счетчика как-то повлияет на первый вопрос? Есть какая то особая процедура, которую нужно соблюсти?
На мой взгляд, что если придерживаться линии защиты в части признания счетчика исправным, то пусть организация, которая проводит поверку составит акт осмотра счетчика, после чего демонтирует его и поверит, чтобы потом вопросов у суда не было относительно повреждения пломбы и самого прибора учета.
ГазпромМежрегионГаз предлагает сделать рассрочку. На какой срок возможно рассрочка в нашем случае?
Поскольку это договорные отношения, возникающие из договора, то как договоритесь так и будет.
Если сейчас согласиться на рассрочку — это не приведет к « признанию» суммы долга и уже нельзя будет требовать перерасчет
Да, конечно. Если бы был юристом Межрегионгаза в первую очередь написал в соглашении, что стороны признают наличие у абонента долга в такой-то сумме.
Расчет по нормативам делается из расчета общей площади дома или жилой?
размер (объем, площадь) отапливаемого помещения, т.е. всего
читал что первые 3 месяца расчет ведется исходя из среднего потребления ( у нас сразу по нормативам) в доме в предедущие 6 мес.,
Если в процессе проверки установлено, что абонент не сообщил поставщику газа об изменении обстоятельств, влияющих на определение объёма потребляемого газа, произошедших после заключения договора, либо сообщил сведения, недостоверность которых подтверждается уполномоченными органами исполнительной власти или органами местного самоуправления, поставщик газа вправепересчитать объём поставленного абоненту газа и размер платы за него за период со дня проведения предыдущей проверки, но не более чем за 6 месяцев.
С уважением, юрист Дмитрий.
Полагаю, что определённые вопросы к газовой компании могут возникнуть, поскольку их действия в данной ситуации не в полном мере соответствовали установленным правилам, в первую очередь — Постановлению Правительства РФ №549 от 21.07.2008 г., утвердившему Правила поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан.
1. Указанными Правилами не предусмотрена возможность перерасчёта платы пр подтверждении исправности прибора, поэтому возможность применения по аналогии правил, допускающих возможность перерасчёта (например, п. 61 Правил предоставления коммунальных услуг… утв. Постановлением Правительства РФ №354 от 6.05.11):
61. Если в ходе проводимой исполнителем проверки достоверности предоставленных потребителем сведений о показаниях индивидуальных,… приборов учета и (или) проверки их состояния исполнителем будет установлено, что прибор учета находится в исправном состоянии, в том числе пломбы на нем не повреждены, но имеются расхождения между показаниям проверяемого прибора учета (распределителей) и объемом коммунального ресурса, который был предъявлен потребителем исполнителю и использован исполнителем при расчете размера платы за коммунальную услугу за предшествующий проверке расчетный период, тоисполнитель обязан произвести перерасчет размера платы за коммунальную услугу и направить потребителю в сроки, установленные для оплаты коммунальных услуг за расчетный период, в котором исполнителем была проведена проверка, требование о внесении доначисленной платы за предоставленные потребителю коммунальные услуги либо уведомление о размере платы за коммунальные услуги, излишне начисленной потребителю. Излишне уплаченные потребителем суммы подлежат зачету при оплате будущих расчетных периодов.
Перерасчет размера платы должен быть произведен исходя из снятых исполнителем в ходе проверки показаний проверяемого прибора учета.
При этом, если потребителем не будет доказано иное, объем (количество) коммунального ресурса в размере выявленной разницы в показаниях считается потребленным потребителем в течение того расчетного периода, в котором исполнителем была проведена проверка.
2. Демонтаж старого прибора учёта производится в следующем порядке:
29. Демонтаж приборов учета газа для проведения поверки или ремонта осуществляется организацией, с которой абонент заключил договор о техническом обслуживании внутридомового или внутриквартирного газового оборудования. Демонтаж проводится в присутствии поставщика газа, который снимает показания прибора учета газа и проверяет сохранность пломб на момент демонтажа прибора учета газа.
3. Если Вам предлагают рассрочку на оплату задолженности, то период этой рассрочки — вопрос договорённостей сторон, исходя из реальных возможностей плательщика и экономических интересов компании. Компания, конечно, будет стараться зафиксировать сумму долга, что будет означать признание её установленной. Поэтому советую при заключении каких-либо соглашений с компанией предусмотреть в тексте соответствующею оговорку, например: «сумма задолженности подлежит уточнению по результатам поверки прибора учёта объёма потребления газа».
4. В случае, если расчёт объёма потребления газа будет производиться по нормативам, то применяются положения п.п. 32-38 Правил, в которых предусмотрено, что расчёт платы за газ производится с учётом норм потребления газа (а здесь по-разному: для приготовления пищи и нагрев воды — в расчёте на 1 человека в месяц, отопление жилых помещений в расчёте на 1 кв. м общей площади жилых помещений, отопление нежилых помещений — в расчёте на 1 куб. м отапливаемого помещения в месяц. То есть показатель общей площади используется для жилых помещений. Кроме того при расчётах используются установленные в различных регионах региональными властями нормативы потребления газа.
5. В случае, если срок эксплуатации прибора учёта истёк, до дня установки новой пломбы плата рассчитывается из среднемесячных показаний прибора за предшествующий год (п. 30 Правил):
30. Объем потребленного газа за период со дня демонтажа прибора учета газа для направления его на поверку… и до дня, следующего за днем установки пломбы на месте, где прибор учета газа после проведения поверки присоединяется к газопроводу, но не более 3 месяцев подряд, определяется исходя из объема среднемесячного потребления газа потребителем, определенного по прибору учета газа за период не менее одного года, а если период работы прибора учета газа составил меньше одного года — за фактический период работы прибора учета газа. По истечении указанного 3-месячного периода объем потребленного газа за каждый последующий месяц вплоть до дня, следующего за днем установки пломбы на месте, где прибор учета газа после проведения поверки… присоединяется к газопроводу, определяется в соответствии с нормативами потребления газа.
Когда вам говорят, что такой порядок применяется только на период поверки прибора, то немного лукавят. Действительно есть пункт 32 Правил, но там говорится про случаи, когда у абонента нет прибора учёта:
32. При отсутствии у абонентов (физических лиц) приборов учета газа объем его потребления определяется в соответствии с нормативами потребления газа.
Так что это не совсем Ваша ситуация, тем более, если поверка подтвердит исправность прибора.
Так что я бы не советовал однозначно и во всём соглашаться с компанией, вопросы есть и их надо задать, лучше — письменно. Удачи!