Пропала почта на айфоне что делать

Не получается получить электронную почту на iPhone, iPad или iPod touch

Если вы не можете получить электронное письмо в приложении «Почта» на iPhone, iPad или iPod touch, попробуйте выполнить следующие шаги.

Подготовка

Необходимо учесть несколько условий.

Пропала почта на айфоне что делать

Проверка адреса электронной почты и пароля

Если приложение «Почта» запрашивает пароль для учетной записи электронной почты, убедитесь, что он указан верно. Чтобы проверить адрес электронной почты и пароль, войдите в систему на веб-сайте поставщика услуг электронной почты.

Если сообщение о неверном имени пользователя или пароле появится снова, обратитесь к поставщику услуг электронной почты или системному администратору.

Пропала почта на айфоне что делать

Проверка настроек загрузки почты и уведомлений

По умолчанию настройки в разделе «Новые данные» задаются на основе параметров вашей электронной почты. Если параметр «Push» недоступен, по умолчанию будет включен параметр «Выборка». От этого зависит, как ваше устройство будет принимать электронную почту. Чтобы изменить эти настройки, выполните следующие действия.

В iOS 11 и более поздних версиях, а также в iPadOS по умолчанию установлен параметр «Автоматически». Ваше устройство будет загружать данные в фоновом режиме только в процессе зарядки и при наличии подключения к сети Wi-Fi.

Проверьте правильность настроек уведомлений для приложения «Почта».

Пропала почта на айфоне что делать

Обращение к поставщику услуг электронной почты или системному администратору

Пропала почта на айфоне что делать

Удаление учетной записи электронной почты и повторная настройка

Если эти рекомендации не помогают, обратитесь к поставщику услуг электронной почты для получения дополнительной информации.

Источник

Пропала иконка почты на iPhone, что делать?

Пропала почта на айфоне что делать

Если на айфоне внезапно пропала иконка стандартной почты, то не нужно из-за этого волноваться. В этой статье я расскажу, как ее можно быстро вернуть.

Пропала почта на айфоне что делать

Также возможен вариант, когда вы ее специально удалили на своем iPhone и теперь просто не знаете как вернуть. Давайте расскажу, как решить проблему в том и другом случаях.

Пропал значок почта на iPhone, как восстановить?

Все дело в том, что с выходом iOS 10, на любимых устройствах появилась такая функция, как удаление стандартных приложений.

Некоторые этого ждали, а у некоторых теперь это обернулось из преимущества в небольшую проблему. Ярлыки удалили, а вот как вернуть программу, то вот тут возникают трудности.

Для восстановления почты, нам нужно совершить две простызх операции:

1.Заходим в App Store;

2.Открываем вкладку Поиск и пишем «Почта» и просто устанавливаем приложение.Пропала почта на айфоне что делать

Теперь у вас снова появится значок почты и вы можете легко перетащить его в нужно вамместо. Иконка остается прежней, поэтому пользуемся и наслаждаемся

Способ, который я описал в данной статье, подойдет не только для восстановление ярлыка почты,таким же образом можно восстановить любое стандартное приложение на айфоне.

Единственное нужно смотреть, чтобы разработчиком был именно Apple и тогда вы сможете быть уверены, что вы устанавливаете именно то, что нужно.

Источник

Что делать, если после обновления до iOS 15 не работает приложение «Почта»?

После обновления операционной системы iOS-устройств до версий iOS 15 многие пользователи столкнулись с рядом ошибок, возникающих в работе самого устройства, установленных приложений и т.д. Так, множество различных сбоев появилось в приложении «Почта»: пользователи не могут отправить письмо, невозможно отобразить отправителя или приложение вообще не запускается. Если Вы оказались в данной ситуации и хотите устранить неисправности в работе приложения «Почта» на Вашем iPhone, то в нашей статье Вы найдете отличные способы решения имеющейся проблемы. Мы рассмотрим, какие ошибки наиболее часто возникают последнее время в приложении «Почта» на iOS-устройствах и как максимально быстро и результативно можно от них избавиться.

Часть 1. В чем причина iPad Pro зависла после обновления до iOS 15?

На данный момент пользователи сообщили о многих ошибках, возникших в приложении «Почта», после обновления операционной системы на iOS-устройствах до iOS 15. Среди них наиболее распространенными являются следующие сбои:

Как исправить сбои в работе приложения «Почта» на iPhone после обновления до iOS 15?

Ниже мы представим несколько действенных способов устранения существующей проблемы на Вашем устройстве. Перед началом работы с любым из этих решений настоятельно рекомендуем Вам сохранить логин и пароль от Вашей учетной записи почты (или записей, если их у Вас несколько) в надежном месте: записать на бумаге, сохранить данные на ином устройстве и т.д.

Способ 1. Обновление ПО

Часто после обновления операционной системы устройства некоторые приложения работают некорректно. Проверьте, не доступна ли новая версия обновления, где будут устранены ошибки или несоответствия системы. Так, чтобы письма Gmail и yahoo стали доступны в почте, выполните следующие действия.

Шаг 1. Перейдите на Вашем устройстве в приложение «Настройки».

Шаг 2. Выберите опцию «Обновление ПО». Проверьте, есть ли в доступе обновления для Вашей операционной системы. При наличии такового загрузите и установите новейшую версию ОС. Возможно, данный способ сразу устранит Вашу проблему.

Пропала почта на айфоне что делать

Способ 2. Включение опции допуска уведомлений

Если на iPhone не отображаются уведомления почты, то, возможно, все дело в том, что Вы ранее отключили уведомления для приложения «Почта» и теперь считаете, что письма не могут дойти до Вашего ящика. В этом случае Вам нужно лишь активировать данную функцию, и Вы сможете узнавать о новых письмах на Вашей почте. Прилагаем краткую инструкцию ниже.

Шаг 1. Перейдите в «Настройки» и выберите раздел «Почта».

Шаг 2. Далее перейдите в «Уведомления». Убедитесь, что опция «Допуск уведомлений» активирована. Если нет – передвиньте ползунок вправо для ее включения.

Пропала почта на айфоне что делать

Способ 3. Снятие ограничений для приложения «Почта»

Уже после обновления до версии iOS 15 использование настроек ограничения приводит к тому, что на устройство становится невозможно добавить почтовый аккаунт. Каким бы почтовым сервисом Вы не пользовались, будь то iCloud, yahoo, Gmail, outlook и т.д., на iPhone не получится добавить более одной учетной записи почты. Чтобы снять данное ограничение и полноценно работать с приложением «Почта» в iOS 15, последовательно выполните следующие шаги.

Шаг 1. Перейдите в «Настройки». Выберите раздел «Экранное время».

Шаг 2. Далее перейдите в «Контент и конфиденциальность». Откройте вкладку «Разрешенные приложения» и передвиньте ползунок напротив «Почты» в активное положение. После этого Вы сможете добавлять несколько аккаунтов в Ваше почтовое приложение.

Пропала почта на айфоне что делать

Способ 4. Предоставление сотовым данным доступа к «Почте».

Еще одной причиной могут быть установленные ограничения доступа к «Почте» для сотовых данных. Вследствие этого электронные письма не могут быть загружены на Ваше устройство. Чтобы исправить данную ситуацию, следуйте приведенной далее инструкции.

Шаг 1. Перейдите в «Настройки», а затем выберите «Сотовая связь».

Шаг 2. В меню «Сотовые данные» найдите пункт «Почта» и передвиньте ползунок напротив него в активное положение. После открытия сотовым данным доступа к «Почте» Вы сможете автоматически получать новые письма.

Пропала почта на айфоне что делать

Способ 5. Сброс настроек сети.

Если Вы подозреваете, что причина нестабильной работы «Почты» на Вашем устройстве может заключаться в проблемах с подключением к Интернету, то следует перезагрузить сеть, к которой Вы подключены. Для этого выполните следующие действия.

Шаг 1. Откройте «Настройки» и перейдите в раздел «Основные».

Шаг 2. Далее выберите «Сброс», а потом «Сброс настроек сети». Введите пароль для подтверждения сброса настроек.

Пропала почта на айфоне что делать

Способ 6. Установка расписания «Push», «Выборка» или «Вручную» для новых данных.

Еще одним возможным вариантом решения проблем с приложением «Почта» является проверка настроек расписания получения новых данных на устройство. Данные опции управляют активностью почтового аккаунта.

Шаг 1. Перейдите в «Настройки», а затем в «Пароли и учетные записи». В самом конце окна Вы можете обнаружить раздел «Загрузка данных».

Шаг 2. Активируйте функцию Push для того, чтобы новые данные могли быть автоматически доставлены с сервера на Ваше устройство. Вы можете установить нужную Вам опцию для всех имеющихся почтовых аккаунтов.

Пропала почта на айфоне что делать

Способ 7. Перезапуск приложения «Почта».

Кроме вышеперечисленных способов Вы можете также попробовать принудительно перезапустить почтовое приложение. Для этого необходимо выполнить пару простых действий.

Шаг 1. Дважды нажмите на кнопку «Домой», чтобы увидеть перечень запущенных приложений.

Шаг 2. Закройте приложение «Почта», а затем вновь запустите его на устройстве.

Пропала почта на айфоне что делать

Способ 8. Перезагрузка iPhone

Если приложение «Почта» на Вашем iPhone работает некорректно, попробуйте выключить и включить устройство стандартным способом либо выполнить принудительную перезагрузку. Сначала рассмотрим стандартный способ.

Для iPhone X и более поздних моделей:
Для iPhone 8 и более ранних моделей:

Чтобы выполнить принудительную перезагрузку устройства в случае, если выключение стандартным способом по каким-либо причинам невозможно или проблема так и не была устранена, выполните следующие действия.

Пропала почта на айфоне что делать

Чтобы выполнить жесткую перезагрузку iPhone 11, X, XS, XR, 8 и 8 Plus:
Чтобы выполнить жесткую перезагрузку iPhone 7 и 7 Plus:
Чтобы выполнить жесткую перезагрузку iPhone 6s и 6:
Чтобы выполнить жесткую перезагрузку iPhone SE, 5s и более ранних моделей

Способ 9. Удалите учетную запись почты и заново добавьте ее

Если почтовое приложение на Вашем iPhone до сих пор не работает, Вы можете попробовать удалить Ваш почтовый аккаунт из приложения, а затем заново добавить его. Чтобы провести данные процедуры, выполните следующие шаги.

Шаг 1. Перейдите в «Настройки», а затем выберите «Пароли и учетные записи». На экране будут отображены имеющиеся в приложении почтовые аккаунты.

Пропала почта на айфоне что делать

Шаг 2. Выберите учетную запись, в работе которой наблюдаются проблемы, и щелкните по ней. В нижней части меню будет доступна опция «Удалить учетную запись». Нажмите на данную опцию и закройте приложение.

Шаг 3. Далее снова перейдите в «Настройки» и заново откройте «Пароли и учетные записи». Далее выберите опцию «Новая учетная запись».

Пропала почта на айфоне что делать

Шаг 4. Введите логин и пароль от Вашего аккаунта и завершите настройку. Проверьте, корректно ли теперь работает почта на Вашем iPhone.

Способ 10. Сделайте даунгрейд системы с версии iOS 15 до iOS 14

Если данная проблема с почтовым приложением является багом версий iOS 15, Вы можете «откатиться» обратно на версию системы iOS 14, а позже обновиться до версии, в которой данные ошибки будут устранены разработчиками. Если Вы решили воспользоваться данным способом, читайте подробную инструкцию, как выполнить даунгрейд iOS 15.

Лучший способ исправить операционную систему iPhone при неполадках в работе приложения «Почта» на iOS 15 без потери данных

Если почтовое приложение вообще не открывается на Вашем устройстве, и вышеперечисленные способы ничем не смогли Вам помочь, то причина, очевидно, кроется в проблеме с самим программным обеспечением. В этом случае лучше всего воспользоваться профессиональным инструментом восстановления операционной системы i-устройств Tenorshare Reiboot, которая позволяет устранить любой тип ошибок iOS без потери данных, хранящихся на Вашем телефоне. Чтобы быстро и эффективно исправить сбои в почтовом приложении на iPhone с помощью данной утилиты, следуйте нижеприведенной инструкции.

Пропала почта на айфоне что делать Пропала почта на айфоне что делать

Шаг 1 Загрузите программу с официального сайта разработчика Tenorshare и установите ее на Вашем ПК. После завершения установки запустите утилиту на компьютере. Далее подключите Ваше устройство с помощью USB-кабеля к компьютеру. В открывшемся меню программы выберите опцию «Исправить операционную систему».

Пропала почта на айфоне что делать

Шаг 2 Далее в новом окне программы нажмите на кнопку «Начать». По умолчанию в программе установлен режим быстрого сканирования. На данном этапе Вы можете изменить его на режим глубокого восстановления (нажав на соответствующую опцию в левом нижнем углу экрана). Обратите внимание, что при глубоком сканировании сохранность данных устройства не гарантируется! Рекомендуется перед началом работы создать резервную копию всех важных данных на Вашем устройстве.

Пропала почта на айфоне что делать

Шаг 3 После этого программа предложит Вам загрузить на ПК прошивку новейшей версии операционной системы. Нажмите на кнопку «Скачать» в окне программы. Чтобы изменить путь сохранения файла на компьютере, выберите кнопку «Просмотр». Кроме того, если у Вас уже имеются файлы для установки последней версии iOS, загрузите их с ПК, нажав на кнопку «Выбрать» в нижней части экрана.

Пропала почта на айфоне что делать

Шаг 4 После завершения загрузки необходимых файлов нажмите на кнопку «Исправить сейчас». Дождитесь завершения процесса. Обратите внимание, что в течение данного процесса не следует отключать устройство от ПК во избежание сбоя работы программы. После завершения процесса восстановления нажмите на кнопку «Готово». Ваш iPhone будет перезагружен в обычном режиме с рабочей версией iOS.

Пропала почта на айфоне что делать

Данная утилита позволяет за минимально короткий срок устранить любой вид неисправностей iOS. Такой помощник окажется незаменимым для любого пользователя продукции Apple.

Заключение

Таким образом, мы рассмотрели целый ряд возможных действий, которые можно применить, если после обновления до iOS 15 в приложении «Почта» на Вашем iPhone появились сбои. Самым разумным и эффективным решением будет непосредственное обращение к специализированному ПО, такому как Tenorshare Reiboot, которое позволит сделать процесс исправления ошибок быстрым и результативным.

Обновление 2021-08-30 / Обновление для Проблемы и Решения с iOS 13

Источник

Guide-Apple

Самые интересные новости о технике Apple и не только.

Пропала иконка почты на айфоне, как восстановить?

Пропала почта на айфоне что делать

Если на айфоне внезапно пропала иконка стандартной почты, то не стоит переживать. Сегодня я расскажу, как ее можно очень просто восстановить.

Также возможен вариант, когда вы ее специально удалили на своем iPhone и теперь просто не знаете как вернуть. Давайте расскажу, как решить проблему в обоих случаях.

Пропал значок почта на айфоне, как вернуть?

Если кто-то еще не знает, то с появлением iOS 10, на любимых устройствах стала доступна такая функция, как удаление стандартных приложений.

Некоторые этого ждали, а у некоторых теперь это обернулось из преимущества в небольшую проблему. Ярлыки удалили, а вот с восстановлением возникла проблема.

Итак, делаем такие действия, чтобы все поставить на свои места:

Пропала почта на айфоне что делать
Теперь появляется значок почты и вы можете переместить его в удобное для вас место. Иконка остается прежней, поэтому пользуемся и наслаждаемся.

Выводы

Способ, который я описал немного выше, подойдет не только для восстановление ярлыка почты, это касается всех стандартных приложений на айфоне.

Главное смотрите, чтобы разработчиком был именно Apple и тогда вы сможете быть уверены, что вы устанавливаете именно то, что нужно.

Источник

Почта не работает на iPhone и iPad? 10 простых исправлений

Хотя Apple позволила пользователям изменить приложение электронной почты по умолчанию в iOS 14, многие из нас по-прежнему полагаются на стандартное приложение iOS Mail для доступа к нашим электронным письмам из-за его простоты и функций. Но, как и любое другое приложение, приложение Mail может иногда перестать работать на вашем iPhone или iPad!

Если приложение не загружается или вы не можете отправлять или получать электронные письма, не паникуйте! У нас есть несколько простых решений, чтобы приложение Mail снова работало на вашем iPhone. Продолжай читать.

1. Убедитесь, что почтовый сервер не работает.

Прежде чем приступить к устранению неполадок, проверьте статус почтового сервера. Если вы используете почту iCloud, проверьте Веб-сайт состояния системы Apple и убедитесь, что сервер работает.

А если вы используете другого поставщика услуг электронной почты, посетите его веб-сайт. Обратитесь к провайдеру или системному администратору, если вам не удается войти в систему через браузер. В противном случае переходите к следующему решению.

2. Проверьте настройки получения почты.

Если электронная почта iPhone или iPad не обновляется, проверьте и отрегулируйте настройки Fetch. В зависимости от вашего провайдера электронной почты для параметра будет установлено значение «Push» или «Fetch».

Пропала почта на айфоне что делать

Примечание: Вы также можете выбрать расписание загрузки вручную для повышения производительности батареи, но помните, что уведомление будет приходить соответственно.

3. Посмотрите свои настройки уведомлений.

Еще одним виновником отложенных предупреждений могут быть неправильные настройки уведомлений. Исправим их.

Пропала почта на айфоне что делать

Кроме того, если вы используете режим фокусировки на своем iPhone, убедитесь, что приложение «Почта» включено в раздел «Разрешенные приложения» и включены уведомления с учетом времени.

4. Включите мобильные данные для приложения «Почта».

Интернет является ключевым требованием, и если у вас возникнут какие-либо проблемы с сетью, это может повлиять на приложение Mail. Итак, проверьте свою сеть Wi-Fi, тарифный план и т. Д.

И если приложение Mail работает, когда вы находитесь в офисе или дома, но не когда вы в пути. Затем пришло время проверить и настроить некоторые связанные настройки.

Пропала почта на айфоне что делать

Примечание. Если вы путешествуете, нажмите здесь «Параметры мобильных данных» и включите «Роуминг данных», чтобы продолжать получать электронные письма.

5. Проверьте память вашего iPhone.

Если память вашего iPhone заполнена до краев, вы не сможете получать новые электронные письма на свой iPhone. Перейдите в «Настройки» → «Основные» → «Хранилище iPhone», чтобы проверить доступное место. Соответственно, удалите некоторые данные с вашего устройства.

Пропала почта на айфоне что делать

Кроме того, упакованное хранилище iCloud может помешать вам отправлять или получать электронные письма. Итак, проверьте и его статус; зайдите в Настройки → [your name] → iCloud и при необходимости освободите место для хранения.

6. Принудительно перезагрузите устройство.

Наш любимый метод устранения неполадок на iGeeksBlog. И почему бы нет? Перезагрузка iPhone часто устраняет незначительные сбои. Итак, без лишних слов перезагрузите устройство; Если вам нужна помощь, ознакомьтесь с нашим руководством о том, как принудительно перезагрузить любые модели iPhone и iPad.

Если ваше почтовое приложение не работает даже после перезагрузки, перейдите к следующему решению.

7. Удалите учетную запись электронной почты и настройте ее снова.

Возможно, проблема связана с сервером. И удаление и сброс вашей учетной записи электронной почты может помочь решить эту проблему.

Пропала почта на айфоне что делать

После этого повторно добавьте учетную запись. Просто нажмите «Добавить учетную запись», выберите поставщика и войдите в систему.

Примечание. При резервном копировании iPhone или iPad через iCloud или iTunes защищены только настройки почты, но не ваши электронные письма. А удаление или изменение настроек учетной записи электронной почты может привести к удалению ранее загруженных писем с вашего устройства.

8. Удалите и повторно установите приложение «Почта».

Если больше ничего не работает, пора очистить шифер и начать все сначала. Удалите приложение и снова загрузите его из App Store. Этот новый запуск, вероятно, устранит все ошибки и позволит вам беспрепятственно использовать приложение Mail.

9. Сбросить все настройки

Также может помочь возврат к заводским настройкам. Однако это также означает, что все ваши сохраненные пароли, сети и многое другое будут удалены. Итак, действуйте после резервного копирования и осторожно.

Пропала почта на айфоне что делать

10. Обратитесь в службу поддержки Apple.

Если вы по-прежнему не можете заставить приложение Mail работать должным образом, пришло время связаться со службой поддержки Apple. Вы можете посетить ближайший Apple Store для получения технической поддержки или запланировать обратный звонок.

Надеюсь, эти советы помогли восстановить работу почтового приложения iPhone. Если вам нужна дополнительная помощь, пожалуйста, свяжитесь с нами в разделе комментариев ниже.

Еще несколько руководств по устранению неполадок iPhone:

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *